NETIZEN DAN JARINGAN (Studi Aktivitas Warga Boyolali Dalam Menyampaikan Aspirasi Melalui Group Facebook BOYOLALI)
Oleh AGUS SUPRIYANTO 362009093
SKRIPSI
Diajukan kepada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2015 i
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Skripsi
: NETIZEN DAN JARINGAN (Studi Aktivitas Warga Boyolali Dalam Menyampaikan Aspirasi Melalui Group Facebook BOYOLALI)
Nama Mahasiswa
: Agus Supriyanto
NIM
: 362009093
Program Studi
: ILMU KOMUNIKASI
Disetujui oleh, Dosen Pembimbing
Dewi Kartika Sari, S.Sos,M.I.Kom.
Diketahui oleh,
Disahkan oleh
Kaprogdi
Dekan
Dewi Kartika Sari, S.Sos,M.I.Kom.
Drs. Daru Purnomo, M.Si.
Disetujui tanggal
:
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga 2015
ii
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan dibawah ini, Nama
: Agus Supriyanto
NIM
: 362009093
Program Studi
: Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi, Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi, judul NETIZEN DAN JARINGAN (Studi Aktivitas Warga Boyolali Dalam Menyampaikan Aspirasi Melalui Group Facebook BOYOLALI)
Yang dibimbing oleh : Dewi Kartika Sari, S.Sos,M.I.Kom. Adalah benar-benar hasil karya saya. Di dalam karya ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan kepada peneliti. Salatiga, 12 Mei 2015 Yang membuat peryataan,
Agus Supriyanto
iii
PERYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI SKRIPSI UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademika Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), saya yang bertanda tangan dibawah ini : Nama
: Agus Supriyanto
NIM
: 362009093
Program Studi : Ilmu Komunikasi Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Jenis Karya
: Skripsi/ Tesis/Disertasi (coret yang tidak perlu)
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada UKSW, Hak bebas royalty non-eksklusif (Non-exclusive royalty free right) atas karya ilmiah saya yang berjudul : NETIZEN DAN JARINGAN (Studi Aktivitas Warga Boyolali Dalam Menyampaikan Aspirasi Melalui Group Facebook BOYOLALI)
Berserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan ini hak bebas royalty non-ekslusif ini, UKSW berhak menyimpan, mengalihmedia/ formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data, merawat, dan mempublikasikan skripsi saya, selama tetap mencantumkan nama saya sebagai peneliti/pencipta dan sebagai pemilik hak cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di
: Salatiga
Pada tanggal : 12 Mei 2015 Yang menyatakan,
Agus Supriyanto Mengetahui,
Dewi Kartika Sari, S.Sos, M.I.Kom Dosen Pembimbing iv
MOTTO
Serahkan segalanya pada Tuhan, dan Dia akan memberikan jalan padamu. Yakinlah bahwa semua akan indah pada waktu-Nya. Dia akan menunjukkan jalan selangkah demi selangkah menuju kebaikanmu (Merry Riana)
Bahasa yang diterima di seluruh dunia adalah kemampuan (Mario Teguh)
Ketika kita telah berputus asa, kita tidak akan pernah tau yang namanya keberhasilan.
Keberhasilan hanya dapat diraih dari orang yang bersungguh-sungguh dan pantang menyerah.
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan; maka apabila kamu telah selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain (Q.S. Asy Syarh ayat 6 dan 7)
v
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas kelimpahan rahmad dan hidayahNya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul “NETIZEN DAN JARINGAN (Studi Aktivitas Warga Boyolali Dalam Menyampaikan Aspirasi Melalui Group Facebook BOYOLALI)” ini dengan baik, guna memenuhi persyaratan dalam menempuh ujian Sarjana Komunikasi Strata Satu (S1) pada jurusan Ilmu Komunikasi di Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga. Dalam penyusunan karya ini, penulis banyak mendapat bantuan, motivasi, maupun dukungan moril dan materiil dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Maka, pada kesempatan yang membahagiakan ini, penulis ingin menyampaiakan rasa terimakasih kepada berbagai pihak, antara lain kepada : 1. Allah Subhana Wa Ta’ala yang telah memberikan kekuatan, kemampuan dan keteguhan
hati
kepada
hamba-Nya,
sehingga
penulis
dimampukan
untuk
menyelesaikan tanggung jawab ini. 2. Ayah Sugiyarto dan Ibu Titin Handayani yang senantiasa mendoakan dan mendukung dengan sepenuh hatinya. Perjuangan kalian tidak akan pernah penulis sia-siakan, dan ini adalah bukti keseriusan anakmu dengan menyelesaikan tanggung jawab yang kalian impikan. 3. Ana Suseno Putri, sosok wanita luar biasa yang selalu menemani dalam suka maupun duka, dan mampu memberikan motivasi terhadap diriku dan menjadi pendamping hidupku. 4. Buat adiku Eko dan Deny sekolah yang bener, berikan yang terbaik untuk orang tua. 5. Ibu Dewi Kartika Sari, S.Sos, M.I.Kom selaku dosen pembimbing penulis. Terimakasih untuk semua ilmu serta waktu yang telah diberikan, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir di FISKOM ini dengan lancar. Kepribadian yang rendah hati dan semangat Dewi Kartika Sari, S.Sos, M.I.Kom menjadi panutan dan ilmu bagi penulis. 6. Seluruh administrator Group Facebook Boyolali yang sangat welcome dan berkenan membantu memberikan kemudahan bagi penulis dalam memperoleh data penunjang skripsi. 7. Om John selaku wali study penulis.
vi
8. Bapak Pamerdi Giri Wiloso, Om John, Om Roy, Pak Daru, Ibu Sri, Mbak Natalia Sukmi, Mas Seto Herwandito, Mbak Ester serta seluruh dosen Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi UKSW yang sudah memberikan ilmunya kepada penulis selama masa perkuliahan. 9. Pak Budi, Mas Depri, Mbak Yeni dan staf tata usaha lainya, terimakasih atas kelonggaran hati kalian yang mau direpotkan dengan berbagai pertanyaan dan berbagai informasi yang dibutuhkan. 10. Teman-temanku, sahabat dan sekaligus menjadi bagian dari keluargaku yang sangat luar biasa Sapto Budi Aji, Rido Prasadana, Agus Nugroho, Budi Meylistyono, Catur Sulistyawan, Dedy Susetyo Aji, Aditya Panji Irawan, Wahyu Hidayat, Pandu Ardiyanto, Santoso, Linda Lintera Siregar, Rosianti, yang selalu mengingatkanku dan memberikan motivasi serta memberikan bantuannya untuk mengerjakan skripsi. Terimakasih untuk ketulusan hati kalian teman. Thank you so much friend. 11. Ivan Kusumo Hadi dan Mateo Bunga yang merupakan teman seperjuangan penulis dalam setiap bimbingan. Ayo bro semangat.. 12. Seluruh teman angkatan 2009 fakultas ilmu komunikasi UKSW semangat buat kita semua, pasti saya akan merindukan masa-masa itu nantinya. Jangan lupa mampir kerumahku, pintu itu slalu terbuka untuk kalian semua. Terlalu banyak kenangan indah yang tak bisa terlupakan, ingatlah masa-masa yang slalu membuat kita tertawa. Semangat kawan! sudah banyak tahun kita bersama, semoga pertemanan kita tidak akan berhenti sampai disini. Sukses selalu buat kita semua. Amin 13. Semua pihak yang telah membantu, yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Terimakasih buat kalian semua. God Bless All.
Penulis menyadari sungguh bahwa ada begitu banyak kekurangan dan kelemahan dalam penulisan kertas kerja ini. Untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari para pembaca guna perbaikan penulisan di kemudian hari. Akhir kata, penulis mohon maaf jika terdapat kesalahan kata-kata dalam penulisan kertas kerja ini, dan penulis berharap agar kertas kerja ini dapat memberikan manfaat bagi para pembaca serta pihak-pihak yang membutuhkan. Salatiga, Mey 2015 Penulis,
(Agus Supriyanto) vii
SARIPATI Pekembangan jaman yang telah berubah menjadi modern, diikuti juga oleh perkembangan media, baik itu media elektronik ataupun cetak. Dalam kedua media tersebut mempunyai kelebihan tersendiri. Salah satu media yang digemari oleh khalayak ramai khusunya kaum remaja adalah jejaring sosial Facebook. Banyak yang memanfaatkan media facebook sebagai media penyebar informasi. Seperti halnya wilayah Boyolali yang memanfaatkan fitur group sebagai media informasi. Group facebook tersebut diberi nama Boyolali. Pemberitaan tentang penumpukan sampah di Pasar Ampel Boyolali yang di unggah oleh salah satu administrator group mendapat tanggapan oleh anggota group. Hal tersebut menjadi daya tarik penulis untuk melakukan penelitian dengan fokus pemanfaatan group facebook Boyolali yang bertujuan untuk mengetahui proses reaksi warga Boyolali dalam menyampaikan aspirasinya melalui group facebook Boyolali. Untuk menganalisis proses penyampaian aspirasi warga Boyolali didalam group facebook Boyolali, penulis menggunakan Actor Network Theory (ANT). Dalam teori ANT terdapat aktor aktan dan jaringan yang saling berkesinambungan, serta terdapat empat momen untuk melihat proses penyampaian aspirasi warga di dalam group facebook Boyolali. Empat momen tersebut, yakni : momen problematisasi, momen penarikan, momen pelibatan dan momen mobilisasi. Dari empat momen yang ada di dalam Actor Network Theory tersebut dapat dilihat proses reaksi warga Boyolali dalam menyampaikan aspirasi terhadap pemerintah Boyolali melalui group facebook Boyolali, sehingga dapat menghasilkan suatu tindakan dari pemerintah setempat.
Kata Kunci : New Media, Group Facebook Boyolali, Actor Network Theory.
viii
ABSTRACT Development of the times it has turned into a modern, followed also by the development of the media, whether it was the electronic media or print. In both these forms of media a strength of its own. One of the media which had much cache by multitude especially teenagers is the social network facebook. Many who use facebook media as a medium disseminators information. As is the case with areas Boyolali which takes advantage of features group as a media information. Facebook group were given the name Boyolali. The message of the mounting garbage in the market Ampel Boyolali who put blogged in by one of the administrator of group have received a response by members of a group. It became attractiveness of authors to do research by focus the utilization of facebook Boyolali group that seeks to capture reaction processes Boyolali residents in conveying their inspiration through facebook Boyolali group . To analyze the process of the delivery of the aspirations of residents Boyolali inside facebook Boyolali group ,writer using actor network theory (ANT). In theory there are actor aktan and tissue that mutual sustainable, and there are four moments to see the process of the delivery of the aspirations of citizens in facebook Boyolali group. Four that moment justice, namely : the problematisasi moment, the moment of withdrawal, the moment of greater involvement and mobilization of the moment. Moment of four who were in actor network theory it can be seen reaction processes Boyolali residents in conveying government aspiration towards Boyolali through facebook boyolali group, so can produce an act from local authorities.
Keywords: new media, facebook group boyolali, actor network theory.
ix
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ..................................................................................................... i LEMBAR PENGESAHAN ......................................................................................... ii LEMBAR PERYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS ........................................ iii LEMBAR PERYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ..................................... iv MOTTO ........................................................................................................................ v PERSEMBAHAN ....................................................................................................... vi KATA PENGANTAR ............................................................................................... vii SARIPATI ................................................................................................................. viii ABSTRACT ................................................................................................................ ix DAFTAR ISI ................................................................................................................ x BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................ 1 1.1
Latar Belakang Masalah ....................................................................................... 1
1.2
Rumusan Masalah ................................................................................................ 8
1.3
Tujuan Penelitian ................................................................................................. 8
1.4
Manfaat Penelitian ............................................................................................... 9
BAB II LANDASAN TEORI .................................................................................... 10 2.1
Actor Network Theory ........................................................................................ 10
2.2
Teori Peran ......................................................................................................... 12
2.3
Berbagai Macam Netizen .................................................................................... 14
2.4
Unsur-unsur Komunikasi ................................................................................... 16 2.4.1 Komunikator ...................................................................................... 17 2.4.2 Komunikan ........................................................................................ 17 2.4.3 Pesan .................................................................................................. 18 2.4.4 Media ................................................................................................. 18 2.4.5 Efek Komunikasi ............................................................................... 19 2.4.6 Umpan Balik ...................................................................................... 19 x
2.5
Media .................................................................................................................. 19
2.6
Media Online ...................................................................................................... 20
2.7
Peran Media Online ............................................................................................ 21
2.8
Media Sosial ....................................................................................................... 23
2.9
Kerangka Pemikiran ........................................................................................... 27
BAB III METEDOLOGI PENELITIAN ................................................................ 28 3.1
Pendekatan dan Jenis Penelitian ......................................................................... 28
3.2
Objek Penelitian ................................................................................................. 28
3.3
Unit Amatan dan Unit Analisa ........................................................................... 28 3.3.1 Unit Amatan ...................................................................................... 28 3.3.2 Unit Analisa ....................................................................................... 28
3.4
Sumber Data ....................................................................................................... 29
3.5
Metode Pengumpulan Data ................................................................................ 29 3.5.1 Data Primer ........................................................................................ 29 3.5.2 Data Sekunder ................................................................................... 30
3.6
Teknik Analisa Data ........................................................................................... 32
3.7
Keabsahan Data .................................................................................................. 33
BAB IV HASIL PENELITIAN ................................................................................ 35 4.1
Profil ................................................................................................................... 35 4.1.1 Profil Group Boyolali ........................................................................ 35 4.1.2 Visi dan Misi Group Boyolali ........................................................... 37
4.2
Analisis Actor Network Theory dalam Menyampaikan Aspirasi di Group Facebook Boyolali .............................................................................................................. 39 4.2.1 Momen Problematisasi ...................................................................... 41 4.2.2 Momen Penarikan .............................................................................. 48 4.2.3 Momen Pelibatan ............................................................................... 49 4.2.4 Momen Mobilisasi ............................................................................. 50
4.3
Aktor Dalam Kasus Sampah di Pasar Ampel Boyolali ...................................... 58
4.4
Gambar Actant Dalam Kasus Sampah di Pasar Ampel Boyolali ...................... 59
4.5
Jaringan Dalam Kasus Sampah di Pasar Ampel ............................................... 60
4.6
Gambar Jaringan Dalam Kasus Sampah di Pasar Ampel .................................. 61
xi
4.7
Analisis Teori Peran Jaringan Dalam Menyampaikan Aspirasi di Group Facebook Boyolali ............................................................................................................. 62
4.8
Gambar Jaringan Dalam Kasus Sampah di Pasar Ampel .................................. 65
4.9
Peran Actor Dalam Ranah Offline dan Online ................................................... 67
4.10 Fungsi Peran ....................................................................................................... 69 BAB V PENUTUP ..................................................................................................... 71 5.1
Kesimpulan ........................................................................................................ 71
5.2
Saran ................................................................................................................... 72
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 74 LAMPIRAN ............................................................................................................... 77
xii
