NÁVOD NA PŘIHLÁŠENÍ DO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ PRO SPRÁVU KREDITNÍ KARTY
O CO SE JEDNÁ? V den převodu Citi kreditní karty na novou kreditní kartu od Raiffeisenbank Vám bude ukončena služba Citibank Online. V Raiffeisenbank máte 2 možnosti, jak si nastavit správu převedené kreditní karty: • Aplikace Kreditní karty online: pro Vás, kteří jste držitelem jen kreditní karty nebo Váš účet ještě nebyl do Raiffeisenbank převedený. • Internetové bankovnictví eKonto: pro Vás, kteří máte vedený běžný účet u Raiffeisenbank.
Kreditní karty online
Internetové bankovnictví eKonto
(nemám žádný běžný účet u Raiffeisenbank)
(mám běžný účet v Raiffeisenbank)
KLIKNĚTE ZDE
KLIKNĚTE ZDE
VSTUP DO APLIKACE KREDITNÍ KARTY ONLINE
V den převodu: • Vaše karta je připravena k aktivaci a použití. • Přestává fungovat internetové bankovnictví Citibank Online. Čtyři dny po datu převodu je nová karta zobrazena v aplikaci Kreditní karty online. Pro vstup do aplikace Kreditní karty online proveďte nejdříve Registraci. Přihlašovací údaje zvolené během registrace následně použijte pro Vaše další přihlášení. Návod jak provést registraci najdete ZDE.
VSTUP DO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ eKONTO
V den převodu: • Vaše karta je připravena k aktivaci a použití. • Přestává fungovat internetové bankovnictví Citibank Online. Čtyři dny po datu převodu je nová karta zobrazena v internetovém bankovnictví Raiffeisenbank. Přihlaste se do internetového bankovnictví ke svému účtu v Raiffeisenbank. Propojte si převedenou kreditní kartu s účtem. Pro zobrazení návodu na propojení kreditní karty s účtem klikněte ZDE. Přehled o kartě můžete mít jednoduše v mobilním telefonu. TIP!
Nainstalujte si aplikaci Mobilní eKonto.
NÁVOD NA PROPOJENÍ KARTY S ÚČTEM • Přihlaste se do internetového bankovnictví ke svému účtu v Raiffeisenbank. • V levém menu klikněte na Kreditní karta > Žádost o propojení.
• Vyplňte číslo karty, žádost certifikujte a odešlete. • Propojení bude nastaveno 1–2 pracovní dny po odeslání žádosti.
Přehled o kartě můžete mít jednoduše v mobilním telefonu. TIP!
Nainstalujte si aplikaci Mobilní eKonto.
PROPOJENÍ KREDITNÍ KARTY S ÚČTEM V INTERNETOVÉM BANKOVNICTVÍ – ŽÁDOST • Vyberte v levém menu Kreditní karta > Žádost o propojení. • Ve formuláři je potřeba zadat číslo nově vydané karty Raiffeisenbank, zvolit výpis dle preference a certifikovat.
PROPOJENÍ KREDITNÍ KARTY S ÚČTEM V INTERNETOVÉM BANKOVNICTVÍ – PŘEHLED ŽÁDOSTÍ • V Přehledu žádostí o propojení pak můžete zkontrolovat stav žádosti (propojeno/nepropojeno). • Karta je po převedení do systému propojena s účtem zpravidla během jednoho dne od podání žádosti.
PROPOJENÍ KREDITNÍ KARTY S ÚČTEM V INTERNETOVÉM BANKOVNICTVÍ – NÁHLEDY KREDITNÍCH KARET Po úspěšném propojení pak můžete na kreditní karty nahlížet v internetovém bankovnictví i Mobilním eKontu. Jedná se o náhledy: • Transakce kreditní karty • Přehled úvěru • Výpisy
NÁHLED – TRANSAKCE KREDITNÍ KARTY • V přehledu propojených kreditních karet s účtem vyberte jednu kartu (odkaz přes pořadové číslo).
PŘEHLED ÚVĚRU – NOVÁ SPLÁTKA • Po kliknutí na Nová splátka se vygeneruje Příkaz k úhradě ve prospěch splátkového účtu kreditní karty s příslušným variabilním symbolem karty.
VÝPISY KREDITNÍCH KARET • Migrované výpisy ze Citi za všechny produkty (KK, běžný účet) včetně posledního výpisu KK naleznete v kategorii Historie účtu – Výpisy Citi.
• Další výpisy za uzavřená účetní období od převodu karty do Raiffeisenbank naleznete v kategorii Kreditní karta – Výpisy pod konkrétním produktem (pokud jich máte více).
POKYNY PRO PROVEDENÍ NOVÉ REGISTRACE DO APLIKACE KREDITNÍ KARTY ONLINE 1/3 • Klikněte na Registraci. • Zadejte celé číslo nové karty a její platnost. Potvrďte kliknutím na Pokračovat.
POKYNY PRO PROVEDENÍ NOVÉ REGISTRACE DO APLIKACE KREDITNÍ KARTY ONLINE 2/3 • Zvolte si klientské číslo a nový I-PIN, který potvrďte opakovaným zadáním. Následně stiskněte tlačítko Poslat kód. Po obdržení SMS přepište kód do pole Autentizační kód a stiskněte tlačítko Registrovat.
POKYNY PRO PROVEDENÍ NOVÉ REGISTRACE DO APLIKACE KREDITNÍ KARTY ONLINE 3/3 • Registrace je úspěšně dokončena.
DALŠÍ PŘIHLAŠOVÁNÍ PO ÚSPĚŠNÉ REGISTRACI A ZVOLENÍ I-PINU • Vyplňte klientské číslo / uživatelské jméno.
DALŠÍ PŘIHLAŠOVÁNÍ PO ÚSPĚŠNÉ REGISTRACI A ZVOLENÍ I-PINU • Vpište bez pomlček autentizační kód, který Vám přijde na mobilní telefon formou SMS. • Zadejte I-PIN.
