N) AST

ÁLLÁSHIRDETÉS TARTALÉKLISTA FELÁLLÍTÁSA CÉLJÁBÓL Munkakör Besorolási csoport/besorolási fokozat Szerződés típusa Hivatkozás A pályázatok benyújtásának határideje A munkavégzés helye A tartaléklista érvényességi ideje A tartaléklistán szereplő jelöltek száma

Informatikai asszisztens (F/N) AST 3 Ideiglenes alkalmazott VEXT/17/168/AST 3/DTD 2017.02.07., 24:00, alicantei helyi idő (közép-európai idő) szerint Alicante, SPANYOLORSZÁG 2017.12.31. 15

Az Európai Unió Szellemi Tulajdoni Hivatala (EUIPO) kiválasztási eljárást szervez azért, hogy tartaléklistát állítson össze a következő megüresedett álláshely betöltésére: a Digitális transzformációért felelős szervezeti egységhez (DTD) kijelölt informatikai asszisztens. 1. HÁTTÉR A Digitális transzformációért felelős szervezeti egység a következőkért felelős: a Hivatal digitális stratégiájának végrehajtásához kapcsolódó minden tevékenység és művelet, beleértve a munkamódszereket és -eszközöket, azok meghatározását, működését és későbbi adaptációit. A digitális termékfejlesztés a szervezeti egység felelősségi körébe tartozik. A szervezeti egységet az igazgató menedzseli és vezeti, akit munkájában két igazgatóhelyettes és négy szolgálatvezető támogat. Az

ikt-szolgáltatásokért

felelős

szakterület

(Information

and

Communication

Technologies Services Area) a következőkért felelős: a digitális megoldások és a végfelhasználói szolgáltatások általános tervezése, végrehajtása és működtetése. A szakterület két szolgálatból áll, amelyeket egy-egy szolgálatvezető irányít: a Műveletekért és infrastruktúrákért felelős szolgálat (Operations and Infrastructure Service) feladata az informatikai infrastruktúra irányítása és működtetése, alkalmazások bevezetése és az informatikai biztonság irányítása. A Tervezési és végfelhasználói szolgálat (Planning and End-User Service) felelős az informatikai tervezés, a projektmenedzsment és a támogató tevékenységek, valamint a munkahelyi környezet irányításáért. A

termékfejlesztési

szakterület

(Product

Development

Area)

felelős

a

termékfejlesztésért, nevezetesen az üzleti elemzés meghatározásáért, illetve digitális megoldások felépítéséért és végrehajtásáért. A szakterület két szolgálatból áll, amelyeket egy-egy szolgálatvezető irányít: az Üzleti elemzési szolgálat (Business Analysis Service), amely a következőkért felelős: új munkamódszerek bevezetése, adatvezérelt üzleti követelmények meghatározása és az azokkal járó előnyök számszerűsítése, valamint Avenida de Europa, 4 • E-03008 Alicante • Spanyolország Tel.: +34 96 513 9100 • Fax: +34 96 513 9857 Internet: http://euipo.europa.eu • e-mail: [email protected]

általános jelentéstétel. Az Architektúra és végrehajtási szolgálat (Architecture and Implementation Service) feladata a rendszerfejlesztés és -karbantartás, valamint a műszaki architektúra és az ahhoz kapcsolódó szabványok kidolgozása. 2. A FELADATKÖR LEÍRÁSA A sikeres pályázóktól a számukra kijelölt terület alapján az alábbiak közül bizonyos feladatatok ellátását várjuk el:  Informatikai architektúrák és megoldások meghatározásának, végrehajtásának és fejlesztésének támogatása és az e folyamatokban való részvétel. Különösen e feladatok végrehajtásának, illetve további üzemeltetési szolgáltatások nyújtásának támogatása az alábbi területeken:  végfelhasználói infrastruktúra és támogatás  szolgáltatásorientált és/vagy webalapú architektúrák  információs rendszerek hosztolása, virtualizálás, tartalék és tárolórendszerek  biztonság, adatbázisrendszerek és alkalmazáskörnyezetek  adat-hang hálózatok, hangszolgáltatások, videokonferencia- és e-mailes szolgáltatás  nagy információs rendszerek, webes vagy multimédiás alkalmazások. 

Az üzleti szükségletek informatikai megoldásokká konvertálásának támogatása, azok megvalósulásának biztosítása, illetve a meglévő rendszerekhez új szoftverek kidolgozásában és/vagy üzleti folyamatok javításában rejlő lehetőségek és kockázatok kiegyensúlyozása;



Az üzleti körökkel/ügyfelekkel fenntartott kapcsolatok ápolása egy adott informatikai projekt vagy szolgáltatás keretében;



Az informatikai projekt/szolgáltatás menedzselésének, valamint az informatikai szerződések kezelésének támogatása a Hivatalon belül, vagy a szellemi tulajdonhoz fűződő jogokkal foglalkozó nemzeti hivatalokkal folytatott együttműködés útján;



A felhasználók támogatása és részvétel az informatikai folyamatok (szoftverfejlesztési életciklus, esemény- és problémakezelés, működésbiztonsági eljárások, stb.) végrehajtásában, a fejlesztésre szoruló területek meghatározásában;



A szolgáltatási követése;



A projektdokumentáció naprakészen tartása;



Briefingek, riportok és prezentációk elkészítéséhez támogatás nyújtása.

szintre vonatkozó

megállapodások

végrehajtásának

nyomon

A teljes személyi állományra vonatkozó feladatok:  A stratégiai tervvel összhangban aktív munkavégzés az EUIPO céljainak elérése érdekében.  A felettes által esetlegesen kijelölt, munkával kapcsolatos feladatok és felelősségi körök ellátása.

Avenida de Europa, 4 • E-03008 Alicante • Spanyolország Tel.: +34 96 513 9100 • Fax: +34 96 513 9857 Internet: http://euipo.europa.eu • e-mail: [email protected]

3. RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK A kiválasztási eljárásban való részvételhez a pályázóknak az összes alábbi feltételnek eleget kell tenniük a pályázatok benyújtási határidejének időpontjában: Általános feltételek1  a pályázó az Európai Unió valamely tagállamának állampolgára;  állampolgári jogait szabadon gyakorolhatja;  eleget tett a sorkatonai szolgálatra vonatkozó jogszabályokban kötelezettségeinek;  megfelel a feladatok ellátásához szükséges erkölcsi követelményeknek;  fizikailag alkalmas a feladatok elvégzésére.

előírt

Végzettség:  oklevéllel igazolt, felsőfokú oktatásban szerzett végzettség; VAGY 

oklevéllel igazolt középfokú végzettség, amely lehetővé teszi a felsőoktatásban való továbbtanulást, és legalább hároméves, megfelelő szakmai tapasztalat.

Szakmai tapasztalat2  Legalább 3 év teljes munkaidős, a megfelelő területen szerzett szakmai tapasztalat „A feladatkör leírása” című szakaszban ismertetett feladatokat illetően és azok szintjén. Nyelvismeret  Az Európai Unió egyik hivatalos nyelvének alapos ismerete (minimálisan elfogadható szint: C1) – 1. nyelv;  A Hivatal egyik nyelvének (angol, német, francia, spanyol vagy olasz) megfelelő ismerete (minimálisan elfogadható szint: B2) – 2. nyelv3 A megjelölt szintek a közös európai nyelvi referenciakeretben megállapított szinteknek felelnek meg. 4. KIVÁLASZTÁSI KRITÉRIUMOK Ahhoz, hogy az interjún és a tesztelési szakaszban való részvételre a legmegfelelőbb képesítéssel rendelkező pályázók kerüljenek kiválasztásra, illetve hogy a sikeres pályázók az interjún és a tesztelési szakaszban kapott eredményeik alapján tartaléklistára kerüljenek, a Hivatal az alábbi szempontokat veszi figyelembe: 

Asszisztensi szintű ismeretek és szakmai tapasztalat az alábbi területeken:  projektmenedzsment

1

Lásd az Európai Unió egyéb alkalmazottaira vonatkozó alkalmazási feltételek (CEOS) 12. cikkét. A szakmai tapasztalat a besorolási csoportba való belépésre jogosító megfelelő diploma megszerzésének dátumától számítandó. Középfokú végzettség esetén a pályázónak legalább 6 éves szakmai tapasztalattal kell rendelkeznie. 3 Ez a nyelv nem lehet azonos az 1. nyelvvel. 2






 informatikai szolgáltatásnyújtás és -támogatás, beleértve a szerződésnyilvántartást (ITIL vagy hasonló);  kapcsolattartás a partnerekkel a projektek, szerződések vagy az informatikai szolgáltatások nyújtása terén  általános nemzetközi és informatikai standardok, minőségügyi szabványok, előírások és eljárások, pl. ISO 9001, ISO 27001 stb. Az alábbi technológiákkal kapcsolatos műszaki ismeretek és az alkalmazásuk terén szerzett szakmai tapasztalat:  programozási nyelvek (Java, PHP stb.)  Java alkalmazásszerverek (JBoss, Weblogic stb.)  webkiszolgálók (Tomcat, Apache stb.)  relációs adatbázisok (Oracle, MySQL stb.)  operációs rendszerek és böngészők Az angol nyelv megfelelő szintű ismerete (minimálisan elfogadható szint: B2).

A fenti kritériumok mellett az interjúra és az írásbeli vizsgára behívott jelölteket az alábbi követelmények tekintetében is értékelik: Kompetenciák Konkrétan:  Kommunikáció: világos és pontos kommunikáció szóban és írásban egyaránt;  Elemző- és problémamegoldó készség: egy összetett probléma kulcsfontosságú elemeinek felismerése, továbbá kreatív és gyakorlatilag megvalósítható megoldások kidolgozása;  Együttműködési képesség: együttműködés a közvetlen munkatársakkal és a más szervezeti egységeknél dolgozókkal, valamint tolerancia tanúsítása a személyiségbeli különbségek iránt; csapatszellem megteremtése a közös célok megosztásával, valamint tudás- és tapasztalatcsere útján;  Tanulási és fejlődési képesség: személyes készségek fejlesztése, a szervezettel és annak környezetével kapcsolatos ismeretek bővítése; elkötelezettség mások képzése, a tudás megosztása és a munkamódszerek rendszeres javítása iránt;  Szervezőkészség, az elvégzendő feladatok rangsorolásának képessége: a legfontosabb feladatok kiemelt kezelése, rugalmas munkavégzés és a saját, illetve mások munkájának hatékony beosztása;  Minőségi és eredményes munkavégzés: személyes felelősségvállalás és kezdeményezőkészség tanúsítása az előírásszerű, minőségi munkavégzés érdekében; egyértelmű ügyfélorientált attitűd (a belső és a külső ügyfelek irányába egyaránt); rendszeres és módszeres folyamatok felépítése a projektekhez, valamint saját, illetve csapatának munkájához;  Munkabírás és rugalmasság: nagy megterhelés mellett is hatékony munkavégzés, a szervezési nehézségek kezelése és alkalmazkodás a változó munkakörnyezethez; mások ösztönzése ugyanerre, a saját és a csapattagok szemléletének formálása oly módon, hogy alkalmazkodjanak a változó körülményekhez; 5. INTERJÚK ÉS ÍRÁSBELI TESZTEK Előválogatás Azokkal az érvényes pályázatot benyújtó pályázókkal, akiknek a pályázati anyaga a 4. pontban ismertetett kiválasztási kritériumok értelmében a legjobban képzettek pályázatai között van, nyelvismeretük ellenőrzése (különösen az angol nyelvű szóbeli kommunikáció Avenida de Europa, 4 • E-03008 Alicante • Spanyolország Tel.: +34 96 513 9100 • Fax: +34 96 513 9857 Internet: http://euipo.europa.eu • e-mail: [email protected]

tekintetében), valamint szakmai tapasztalatuk és/vagy egyéb készségeik, tudásuk és kompetenciáik igazolása céljából kapcsolatba léphetnek. Ez az előválogatási megkeresés nem jogosítja fel a pályázót interjúra való behívásra, csupán egy lépés az interjúra behívandó legmegfelelőbb pályázók kiválasztásában. Interjú Az interjúkra Alicantéban kerül sor, és az állás jellegére való tekintettel angol nyelven. A pályázó pályázatában/önéletrajzában említett más releváns nyelv ismeretének felmérése az ebben az álláshirdetésben szereplő szintek szerint történik. Az interjú során felmérik a pályázónak a betöltendő tisztséggel kapcsolatos ismereteit (szakmai ismeretek és viselkedésbeli kompetenciák), az EUIPO tevékenységével és az Európai Unióval kapcsolatos tudását, valamint az ellátandó feladatok végrehajtására és a nemzetközi környezetben való munkavégzésre való alkalmasságát. Teszt(ek) A fenti szempontok legalább egyikének felmérését legalább egy teszt egészíti ki. Az interjúra és a tesztelési szakaszra behívott pályázók az értesítésben részletes tájékoztatást kapnak. 6. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK Az EUIPO-nál alkalmazott kiválasztási és felvételi eljárásokkal kapcsolatos általános információkért látogasson el a következő weboldalra: link. 7. A PÁLYÁZATOK BENYÚJTÁSA A jelentkezéshez kattintson erre a linkre. Az ebben a felhívásban említett, illetve linkként szereplő dokumentumok ezen álláshirdetés részének tekintendők. Fontos: Felhívjuk a pályázók figyelmét, hogy pályázatuk elfogadhatóságának és a kiválasztási kritériumok teljesülésének elbírálása a pályázatukban / önéletrajzukban / profiljukban közölt információk alapján történik. Ezért kérjük, figyelmesen olvassák el a követelményeket és a vonatkozó információkat ezen elbírálást lehetővé tevő részletességgel adják meg. Kérjük, fordítsanak kiemelt figyelmet tanulmányaik és szakmai tapasztalatuk ismertetésére, különösen az időpontok pontosságára és a felelősségi körök, valamint az elvégzett feladatok és a felhasznált eszközök leírására. * A különböző nyelvi változatok közötti eltérések esetén az angol nyelvi változat tekintendő hitelesnek.


N) AST

Recommend Documents