Mobile Self Service Android DeBlessurePraktijk
deblessurepraktijk android self service
Datum
: di 18 dec 12
Versie
: 1.0
1
Inhoudsopgave 1.Algemeen..................................................................................................................................................................... 3 2.App installatie........................................................................................................................................................... 4 3.Inloggen....................................................................................................................................................................... 5 4.Hoofdmenu................................................................................................................................................................. 6 5.Agenda instellingen onderhouden.................................................................................................................... 7 5.1.Agenda beschikbaar stellen........................................................................................................................ 8 5.2.Wijzigingen opslaan...................................................................................................................................... 9 6.Afspraken overzicht............................................................................................................................................. 10 7.Afspraak detail gegevens................................................................................................................................... 11 8.Wachtwoordvergeten.......................................................................................................................................... 13 9.Onjuiste inloggegevens....................................................................................................................................... 14 10.Instellingen........................................................................................................................................................... 15
deblessurepraktijk android self service
2
1. Algemeen Dit document geeft een beschrijving van de mogelijke functies die beschikbaar zijn in de android app voor de blessurepraktijk. Met de app is het mogelijk om uw eigen agenda te onderhouden. Zoals het wijzigen van tijdsloten, beschikbaar stellen van uw agenda, gemaakte afspraken inzien. Contact opnemen met de client. De app kan gedownload worden vanuit de Google Play, klik hiervoor op:
of https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tatw.dbpbeheer
deblessurepraktijk android self service
3
2. App installatie Na installatie van de iphone app zal er een icon verschijnen, zoals hieronder te zien is en klik op het icon:
deblessurepraktijk android self service
4
3. Inloggen Na het opstarten van de app zal het vragen om akkoord te gaan met de voorwaarden, klik hiervoor op ok. Daarna zal er een scherm getoond worden waarop u uw inloggegevens kan opgeven. Geef gebruikersnaam en wachtwoord op. Klik dan op “Ok”. De app zal de volgende keer niet vragen om uw inloggegevens maar direct inloggen. Indien de inlog gegevens niet correct zijn, zal er een melding getoond worden.
deblessurepraktijk android self service
5
4. Hoofdmenu Vanuit dit scherm kunt u uw • Agenda instellingen onderhouden • Overzicht van huidige en gemaakte afspraken • Nieuwe afspraak toevoegen
deblessurepraktijk android self service
6
5. Agenda instellingen onderhouden Voor uw praktijk kunt u de volgende aanpassingen verrichten: •
Agenda beschikbaar stellen of niet beschikbaar stellen
•
De duur voor toekomstige afspraken aanpassen
•
Wijzigen van tijdsloten
Voor uw praktijk is het mogelijk om maximaal drie tijdsloten te configureren. Het eerste tijdslot staat altijd aan. Het tweede en derde tijdslot kan geconfigureerd worden door on/off schakelaar aan te klikken. Het derde tijdslot wordt pas actief als het tweede tijdslot is geactiveerd.
deblessurepraktijk android self service
7
5.1. Agenda beschikbaar stellen Indien u uw agenda op deblessurepraktijk tijdelijk niet beschikbaar wilt stellen dan kan dat vanuit de app. Gebruik hier voor de on/off schakelaar, als de deze op on staat dan ziet dit er op de site als volgt uit:
Indien deze op off staat dan is de agenda niet beschikbaar en dat ziet er dan als volgt uit:
deblessurepraktijk android self service
8
5.2. Wijzigingen opslaan Om wijzigingen op te slaan klik hiervoor op de knop Bewaar. Als de gegevens correct zijn opgeslagen zal er een melding getoond worden.
deblessurepraktijk android self service
9
6. Afspraken overzicht Klik vanuit het hoofdscherm op Afpraken overzicht. Er zal een lijst getoond worden van mogelijke afspraken voor uw account. Klik op een afspraak om de detail gegevens te bekijken.
deblessurepraktijk android self service
10
7. Afspraak detail gegevens Per afspraak worden de volgende gegevens getoond: • naam van client • afspraakdatum, de datum waarop de client wordt verwacht • tijdstip waarop de client een afspraak heeft gemaakt • e-mail adres van de client • telefoonnummer van de client • geboortedatum van de client • adres gegevens van de client Daarnaast is het mogelijk om client te bellen, e-mail te sturen en gegevens te wijzigen. Om de gegevens te bewaren klik op het bewaar.
deblessurepraktijk android self service
11
Als de gegevens zijn opgeslagen en correct zal er een melding getoond worden.
deblessurepraktijk android self service
12
8. Wachtwoordvergeten Indien uw wachtwoord bent vergeten of een nieuw wachtwoord wenst. Gebruik dan onderstaande url: http://www.deblessurepraktijk.nl/inloggen/lostpassword.html
deblessurepraktijk android self service
13
9. Onjuiste inloggegevens Indien u bij het inloggen verkeerde gegevens heeft opgegeven dan zal onderstaande melding getoond worden.
deblessurepraktijk android self service
14
10. Instellingen De instellingen van voor de app, gebruikersnaam en wachtwoord kunnen ook via instellingen gewijzigd worden. Klik hiervoor op de menu knop van uw toestel en dan op Setup.
Het volgende scherm zal dan getoond worden:
deblessurepraktijk android self service
15
Klik op het gewenste item bijvoorbeeld gebruikersnaam en vul de gewenste gebruikersnaam in:
deblessurepraktijk android self service
16