VÝZKUM TRHU, MÉDIÍ a VEŘEJNÉHO MÍNĚNÍ, VÝVOJ SOFTWARE MEDIAN, Národních hrdinů 73, 190 12 Praha 9, tel.: 225 301 111, fax: 225 301 101, http: //www.median.cz, e-mail:
[email protected] oficiální partner KANTAR MEDIA GROUP pro Českou republiku
STÁTNÍ SEKTOR Zpráva z výzkumu
Praha, březen 2010
Zpracováno pro:
STÁTNÍ INSTITUCE
PROFIL PROJEKTU Metodologie Struktura výběrového vzorku Shrnutí hlavních zjištění Analýza
Metodologie STÁTNÍ INSTITUCE
Metoda: F2F dotazování – papírový dotazník – osobní návštěva tazatele v instituci v kombinaci s vyplněním dotazníku metodou self-complete u obtížně zastižitelných respondentů.
Výběr: Kvótní výběr z databází státních a příspěvkových organizací (PO).
Cílová skupina: Ředitelé (vedoucí) příspěvkových speciálních zařízení v ČR pečující o děti se ZP. Vedoucí odborů (oddělení) KÚ (krajských úřadů) a MÚ (městských úřadů), kteří mají na starosti péči o děti se ZP. Sociální pracovníci (pracovnice) z PO, KÚ i MÚ pečující přímo o děti se ZP. Pedagogové, spec. pedagogové, asistenti pedagoga, psychologové a terapeuti ze spec. škol, spec. pedagog. center a pedagog. psych. poraden.
Termín dotazování: 8. 2. – 7. 3. 2010 Lokalita dotazování: Česká republika Průměrná doba vyplnění celého dotazníku: 63 minut Velikost výběrového vzorku: 200 respondentů Krajské a městské úřady: 60 resp. Příspěvková speciální zařízení: 35 resp. Speciální školy a speciální pedagogická centra: 71 resp. Pedagogicko psychologické poradny: 34 resp. -3-
Struktura výběrového vzorku STÁTNÍ INSTITUCE
POČET RESPONDENTŮ CELKEM (KÚ a MÚ / SZ / ŠKOLY a SPC / PPP) 200 (60 / 35 / 71 / 34)
ÚSTECKÝ 19 (5 / 2 / 8 / 4)
LIBERECKÝ 7 (0 / 3 / 2 / 2) KRÁLOVÉHRADECKÝ 13 (5 / 2 / 6 / 0)
KARLOVARSKÝ 4 (0 / 2 / 0 / 2) PHA 14 (2 / 0 / 8 / 4) PLZEŇSKÝ 11 (3 / 3 / 2 / 3)
STŘEDOČESKÝ 12 (0 / 4 / 5 / 3)
Struktura respondentů v krajích byla stanovena podle počtu jednotlivých subjektů v databázi, která byla shromážděna během úvodní části projektu.
PARDUBICKÝ 8 (2 / 1 / 5 / 0)
VYSOČINA 13 (4 / 4 / 4 / 1)
MORAVSKOSLEZSKÝ 20 (8 / 4 / 6 / 2) OLOMOUCKÝ 6 (4 / 1 / 0 / 1)
JIHOČESKÝ 18 (5 / 5 / 4 / 4) ZLÍNSKÝ 27 (10 / 3 / 11 / 3)
JIHOMORAVSKÝ 28 (12 / 1 / 10 / 5)
-4-
Struktura dotázaných státních institucí I. STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 C03. Kde má Vaše instituce sídlo?
C04. Má Vaše instituce nějakou pobočku(y) / další zařízení?
Praha 7%
Morava 47,0%
Čechy 46,0%
ANO 12,5%
neuvedeno 1,5%
NE 86,0%
FILTR! Na následující otázky odpovídaly pouze instituce, které MAJÍ pobočku(y) nebo další zařízení (není mezi nimi ţádný úřad) (n=25): C06A. Počty zařízení přímé péče v jednotlivých krajích:
C06B. Typ zařízení pro přímou péči:
min=2, max=11, všechny pobočky jsou vţdy v příslušném kraji, kde je sídlo instituce (nepřesahují působnost kraje)
Většina (23 resp.) má více zařízení ambulantních s denní docházkou, 8 resp. má zařízení smíšená, pouze 2 resp. mají zřízení rezidenčního typu. Pouze 6 resp. má kombinaci typů.
C06C. Počet míst pro klienty = kapacita: min=26, max=25000, Ø =1641, usek 5% Ø=433, n=19
C06D. Počet klientů průměrně vyuţívající kapacitu ročně: min=17, max=3200, Ø =468, usek 5% Ø=342, n=20
C06E. Počet klientů přijatých průměrně za půl roku: min=1, max=1000, Ø =90, usek 5% Ø=45, n=20
C06F. Jak dlouho jeden klient vyuţívá zařízení – v průměru: min=0,2 let, max=18 let, Ø =7,5 roku, usek 5% Ø=7 let, n=21
C06G. Celkový počet pracovníků v přímé péči v zařízení: min=4, max=110, Ø =36, usek 5% Ø=34, n=21
-5-
Struktura dotázaných státních institucí II. STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 C04. Má Vaše instituce nějakou pobočku(y) / další zařízení?
ANO 12,5%
Na další otázku odpovídaly pouze instituce, které NEMAJÍ pobočku nebo další zařízení
(n=172): neuvedeno 1,5%
C05A. Máte zařízení pro přímou péči:
NE 86,0%
NE 55,2%
ANO 44,8% Na následující otázky odpovídaly pouze instituce, které MAJÍ JEDINÉ zařízení pro přímou péči (n=77):
C05C. Počet míst pro klienty = kapacita: min=14, max=2200, Ø =188, usek 5% Ø=106, n=63
C05B. Typ zařízení pro přímou péči:
C05D. Počet klientů průměrně vyuţívající kapacitu ročně: 100 90 80
min=13, max=2800, Ø =209, usek 5% Ø=118, n=64
70 60 50 40 30
C05E. Počet klientů přijatých průměrně za půl roku: min=0, max=1100, Ø =52, usek 5% Ø=18, n=58 C05F. Jak dlouho jeden klient vyuţívá zařízení – v průměru: min=0,2 let, max=25 let, Ø =8 let, usek 5% Ø=8 let, n=63 C05G. Celkový počet pracovníků v přímé péči v zařízení: min=2, max=93, Ø =19, usek 5% Ø=17, n=68
-6-
SOUČET = 100%
66,2
23,4
20 10 0
6,5 ambulantní zařízení (s denní docházkou)
lůžkové zařízení rezidenčního typu
3,9 smíšené zařízení (ambulantní i lůžkové)
neuvedeno
Shrnutí
I. STÁTNÍ INSTITUCE
HLAVNÍ PROBLÉMY DĚTÍ SE ZP Pracovníci státních institucí uvádějí SPONTÁNNĚ (tzn. na otevřenou otázku bez nabídnutí výběru odpovědí) jako hlavní problém Nedostatek financí (obecně – bez upřesnění), který uvádí 32,5 % respondentů. Následují názory, které spontánně uvedla alespoň desetina vzorku: Nedostatečná, nevyjasněná legislativa a Zákon o ZP, Málo kvalitních pracovníků ve školství, Problém integrace dětí do společnosti a Nedostatek financí pro rodiny, nedostatečná výše úhrad potřeb ZP. Z konkrétních sledovaných problémů, které poté respondenti hodnotili, je přesně polovina hodnocena jako závažná více než polovinou dotázaných. S řešením naprosté většiny sledovaných problémů jsou respondenti nespokojeni (více než polovina respondentů je spokojena pouze s Kvalitou speciálních škol pro děti se ZP – pozn. mírně chválí sebe sama). Analýza ukazuje, že státní instituce vidí nejpalčivější problémy zejména v oblastech: Nízká bezbariérovost (závaţnost je 80 %, spokojenost s řešením 8 %) Nízké platy v sociálních sluţbách (závaţnost je 80 %, spokojenost s řešením 12 %). Podrobné informace na stranách 12 - 15.
-7-
Shrnutí
II. STÁTNÍ INSTITUCE
SPOLUPRÁCE S NEZISKOVÝMI ORGANIZACEMI S NNO spolupracuje téměř polovina státních institucí (bez signifikantních rozdílů, zda se jedná o úřad, spec. zař., školu či SPC). Relativně nejméně spolupracují s NNO respondenti ze skupiny Školy a SPC. Většina institucí spolupracuje s místními (lokálními) NNO. Nejčastěji byla zmíněna spolupráce s Oblastní charitou, Středisky rané péče a Diakonií. Ti, kdo spolupracují, většinou spolupracují s několika NNO a se spoluprací jsou spokojeni. Co se týče hodnocení přínosu NNO do oblasti řešení problémů dětí se ZP jsou oceňovány zejména: Pomoc rodinám dětí se ZP, Řešení konkrétních případů, Prevence a Přínos nestátních peněz. Současně však respondenti v otázce činností NNO, které by měly dělat, ale nedělají, nejčastěji spontánně zmiňují na prvním místě opět Konkrétní pomoc rodinám, konkrétní terénní práci a těsně následuje požadavek Koncepční spolupráce bez řevnivosti se státním sektorem. Zajímavé přitom je zjištění, že 45 % respondentů ze státních a příspěvkových organizací nedokáže spontánně uvést žádnou činnost, kterou by měly neziskové organizace provádět. Z konkrétních nabídnutých činností, které by měly NNO dělat, je na prvním místě Terénní práce, následuje Aktivní osvěta pro začleňování dětí se ZP do společnosti, Konkrétní terénní práce, Následná péče (programy pro děti opouštějící ústavy) a Poradenská činnost. ZÁVĚR: Konkrétní pomoc rodinám dětí se ZP v terénu je nejvíc oceňovaná práce NNO z pohledu státního sektoru, této pomoci je však stále nedostatek a v práci NNO existují v této oblasti rezervy. -8-
STÁTNÍ INSTITUCE
ANALÝZA
Struktura profesního zaměření respondentů I. STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 A01. V kterém typu instituce pracujete? Pedagogicko psychologická poradna
(setříděno sestupně) 17,0
Speciální základní škola pro děti se ZP
%
13,0
KÚ / MÚ; Odbor soc. věcí a zdrav., OSPOD
10,5
KÚ / MÚ; Odbor soc. věcí a zdrav., Jiné od.
10,5
Speciální mateřská škola pro děti se ZP
8,5
Speciální pedagogické centrum
PPP 17%
8,0
Denní stacionář
Seskupení do 4 kat.
Krajský / Městský úřad 30%
7,5
Speciální školy a SPC (sloučené)
5,5
KÚ / MÚ; Odbor sociálních dávek
3,5
KÚ / MÚ; Jiný odbor, oddělení
3,5
Domov pro osoby se ZP
3,5
KÚ / MÚ (sloučené odbory)
2,0
Speciální zařízení (sloučená)
2,0
Stacionář s dlouhodobým pobytem
1,5
Dětská léčebna
1,5
Centrum peč. / ošetř. / zdrav. sluţeb
Uzavřená otázka.
1,0
Speciální střední škola pro děti se ZP
0,5
Dětský domov
0,5 0
Speciální MŠ / ZŠ / SŠ / SPC 35,5%
Jedna možná odpověď (součet odpovědí je 100%).
5
10
15
20
25 % 30
- 10 -
Speciální zařízení 17,5%
Struktura profesního zaměření respondentů II. STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 A02. V instituci nyní pracujete jako: …. (setříděno sestupně)
Ředitel(ka), vedoucí
47,5
Vedoucí odboru
14,5
Vedoucí oddělení
9,0
Sociální pracovník (pracovnice)
6,5
Psycholog (loţka), psychoterapeut(ka)
5,0
Učitel(ka), asistent(ka) pedagoga
2,5
Pracovník(ce) úřadu s péčí přímo o děti se ZP
1,5 Uzavřená otázka.
Terapeut (fyzioterapeut)
0,5
Vedoucí vychovatel(ka)
0,5 0
11%
0%
10%
méně než 5 let
10,5%
20% 5 - 9,9 let
20%
19% 30%
40%
10 - 14,9 let
Jedna možná odpověď (součet odpovědí je 100%).
10
20
14%
50%
60%
15 - 19,9 let
70%
20 - 24,9 let
- 11 -
Tři čtvrtiny dotázaných (74,5 %) jsou přímo ředitelé (ředitelky) nebo vedoucí odborů, oddělení či zařízení.
12,5
Speciální pedagog
A03. Jak dlouho CELKEM se profesně věnujete problematice dětí se ZP?
%
30
22%
80% 25 let a více
40
50
3,5%
90%
100%
bez odpovědi
% 60
56% respondentů má praxi 15 let
Hlavní problémy dětí se ZP N = 200
12 nejčastěji uváděných spontánních odpovědí
STÁTNÍ INSTITUCE
B01. Napište, prosím, tři hlavní problémy, které v oblasti péče o děti se ZP vidíte: (souhrn) nedostatek financí (bez upřesnění)
%
32,5
nedostatečná, nevhodná, nevyjasněná legislativa, Zákon o ZP
16,0
málo (kvalitních) pracovníků ve školství, málo asistentů
Signifikantní (statisticky významný) rozdíl mezi představiteli PPP a SZ respective KÚ/MÚ je v případě problému:
14,5
integrace, nedostatečná moţnost integrace dětí do společ.
11,5
nedostatek financí pro rodiny, na asistenta, výše úhrad ZP
11,0
málo kvalifikovaných odborníků (bez upřesnění kde)
9,5
roztříštěná péče do více sektorů, špatná koordinace péče
9,0
nezájem veřejnosti, předsudky, posměch
9,0
malá informovanost rodičů, rodin (na počátku, o dávkách)
• málo (kvalitních) pracovníků ve školství, málo asistentů (jedná se o jeden ze 3 hlavních problémů pro 35% PPP, ale pouze pro 6% SZ respective 8% KÚ/MÚ).
7,5
nedostatek zařízení (bez upřesnění)
7,0
systém sociální péče, MPSV, nedostatek péče o ZP (obecně)
7,0
nezájem, špatná péče, nesoudnost rodiny, rodičů
U ostatních problémů z tohoto grafu nejsou rozdíly mezi čtyřmi skupinami respondentů významné.
6,0
neví, bez odpovědi
7,5 0
- 12 -
5
10
15
20
25
30 % 35
40
- 13 -
Výše úhrad zdravotnické péče
Informovanost v oblasti SPOD
Nastavení podm péče v Zákoně
Počet středisek respitní péče
Zájem rodičů o integr do běžné šk
Nedost práce státu s rodinou
% velmi ZÁVAŢNÉ + spíše ZÁVAŢNÉ
Postoj veřejnosti k integr do škol
Neochota org, instit na změnu
Ochota ředitelů běžn škol integr
Ochota učitelů běžn škol vyučovat
Postoj veřejnosti k lidem se ZP
Neex ps a právní pomoci rodičům
Akt přístup obec úřadů k rodičům
Neex kvalitní práce po ukonč RP
Aktivní přístup kr. org k rodičům
Počet sociálních pracovníků
Systém hodnocení stupně postižení
Informovanost veřejnosti
Výše úhrad zdravotních pomůcek
Nastavení, uplatň. systému dávek
Aktivní přístup st. org. k rodičům
Legislativa v oblasti obecně
Možnosti dětí se ZP pro studium
Neex zastřešujícího zákona
Nedostatek podpůrných služeb
Počet středisek pro volný čas
Neex. služeb rodičům při akut probl
Nedostatek služeb osobní asist
60
Nepřipravenost učitelů běžn. škol
81 80 78 77 76 76 75
Přizpůsobení běžných škol
Nedostatek asistentů při integraci
N = 200
Možnosti samostatného bydlení
Nedostatek ústavů rodinného typu
Kvalita možností zaměstn po škole
Množství možnosti zam po škole
80
Nízká bezbariérovost v ČR
%
Malé platy v sociálních službách
Závaţnost problémů dětí se ZP I.
B02. Jak závaţné jsou podle Vás následující problémy péče o děti se ZP? STÁTNÍ INSTITUCE
100
72 70 68 67 67 66 66 66 65 65 63 61 61 60 60 58 58 58 57 57 56 56 55 54 54 54 54 52 52 51
Všechny tyto problémy označila více než polovina respondentů jako spíše závažné nebo velmi závažné. Jedná se o přesně polovinu (37) z nabízených 74 oblastí.
40
20
0
- 14 -
Podoba stand práce stř rané péče
50 50 50 49 49 49 48 48 48 48 47 47 46 46 46 45 44 42 41 41 39 38 38 37 37 37 36 35 35 35 35 35 34 34 34
Kvalita činnosti stř rané péče
Aktivní přístup NO k rodičům
Nedost práce NO s rodinou
Činnost Vládního výb pro ZP obč
Kvalita činnosti stř respitní péče
% velmi ZÁVAŢNÉ + spíše ZÁVAŢNÉ
Činnost sdružení rodičů dětí se ZP
Kvalita činnosti stř pro volný čas
Podoba stand práce stř resp péče
Činnost NRZP
Kvalif pracovníků stř rané péče
Kvalif pracovníků stř respitní péče
Velký počet zainteres subjektů
Podoba stand práce stř volný čas
Činnost Úřadu vlády
80
Kvalita spec škol pro děti se ZP
%
Nedost stand práce NO, kontrola
Činnost obecních úřadů
Kvalif pracovníků stř pro volný čas
Činnost krajských úřadů
Systém, činnost revizních lékařů
Inf rodičů o činnosti OS
Postoj lékařské veřejn k rodičům
Zájem rodičů o speciální školy
Kvalifikace sociálních pracovníků
Činnost pracovníků soc odborů
Činnost MZ
Postoje úřadů k integraci do škol
Nedost standardů práce st org
Počet středisek rané péče
Činnost MPSV
N = 200
Dostatečnost sítě speciálních škol
Činnost MŠMT
Inf rodičů o nárocích - soc dávky
Inf rodičů o nárocích - zdr poj
40
Inf rodičů o nárocích - Zákon
60
Inf rodičů o střediscích rané péče
Závaţnost problémů dětí se ZP II.
B02. Jak závaţné jsou podle Vás následující problémy péče o děti se ZP? STÁTNÍ INSTITUCE
100
Druhá polovina zkoumaných oblastí, které jako spíše závažné nebo velmi závažné označilo 50% a méně respondentů.
30 30
20
0
0
- 15 -
Nedostatečnost práce s rodinou s…
Informovanost rodičů o nárocích ze…
Dostatečnost sítě speciálních škol pro…
Zájem rodičů dětí se ZP o integraci…
Výše úhrad zdravotnické péče pro…
N = 200
Postoj veřejnosti k lidem se ZP obecně
Aktivní přístup krajských orgánů
Aktivní přístup obecních úřadů
Neochota zúčastněných na změnu…
Výše úhrad zdravotních pomůcek pro…
Neexistence pomoci rodičům z oblasti…
Postoj veřejnosti k integraci dětí se…
Ochota učitelů běžných škol vyučovat…
Propojení informovanosti v oblasti
Ochota ředitelů běžných škol…
Neexistence zastřešujícího zákona o…
Aktivní přístup státních orgánů
Neexistence terénní a poradenské…
Nastavení a uplatňování systému…
Legislativa v oblasti
Nedostatek podpůrných služeb socíál.…
%
Možnosti dětí se ZP pro studium
Systém hodnocení stupně postižení…
Počet středisek respitní péče…
37 35 34
Počet sociálních pracovníků
Počet středisek pro volný čas dětí se…
Nedostatek služeb osobní asistence…
40
Nepřipravenost učitelů běžných škol…
53 52 51 49 49 49
Přizpůsobení běžných škol pro děti se…
Možnosti samostatného bydlení po…
Neexistence služeb akutní pomoci…
Nedostatek malých ústavů rodinného…
Nedostatek asistentů pedagoga při…
Nízká bezbariérovost v ČR
59
Kvalita možností zaměstnávání dětí…
60
Množství možnosti zaměstnávání dětí…
Závaţnost problémů dětí se ZP III.
B02. Jak závaţné jsou podle Vás následující problémy péče o děti se ZP? STÁTNÍ INSTITUCE
100
% velmi ZÁVAŢNÉ
80
44 31 29 28 28 28 27 27 27 26 25 25 25 24 24 24 24 23 22 22 22 21 21 21 21 21
20
0
- 16 -
9 8
Velký počet zainteresovaných…
20 20 20 20 19 19 19 19 18 18 18 18 18 18 17 16 16 16 15 15 15 15 13 13 12 12 12 11 11 11 10 10 10 10 9 Nedostatečnost standardů práce NO…
Kvalita činnosti středisek rané péče
Nedostatečnost práce s rodinou ze…
Podoba standardů práce středisek…
Podoba standardů práce středisek…
N = 200
Činnost Národní rady zdravotně…
Podoba standardů práce středisek…
Aktivní přístup NO
Činnost sdružení rodičů dětí se ZP
Kvalifikace pracovníků středisek rané…
Činnost Vládního výboru pro…
Kvalifikace pracovníků středisek…
Kvalita činnosti středisek pro volný…
Kvalifikace pracovníků středisek pro…
Kvalita činnosti středisek respitní péče
Činnost obecních úřadů
Činnost krajských úřadů
Činnost Úřadu vlády
Informovanost rodičů o činnosti…
Postoj lékařské veřejnosti k rodičům…
Kvalita speciálních škol pro děti se ZP
Nastavení podmínek v Zákoně o…
Informovanost rodičů o jejich…
%
Zájem rodičů o speciální školy pro…
Počet středisek rané péče
Činnost jednotlivých pracovníků…
Nedostatečnost standardů práce…
Činnost Ministerstva zdravotnictví
Informovanost rodičů o nárocích ze…
Kvalifikace sociálních pracovníků
Činnost Ministerstva školství,…
Činnost Ministerstva práce a…
Informovanost veřejnosti o…
Informovanost rodičů dětí se ZP o…
Postoje úřadů k integraci dětí se ZP…
20
Systém a činnost revizních lékařů…
Závaţnost problémů dětí se ZP IV.
B02. Jak závaţné jsou podle Vás následující problémy péče o děti se ZP? STÁTNÍ INSTITUCE
100
% velmi ZÁVAŢNÉ
80
60
40
9
Nedostatek ústavů rodinného typu
- 17 -
Podoba stand práce stř volný čas
Činnost MŠMT
Aktivní přístup kr. org k rodičům
Aktivní přístup st. org. k rodičům
Velký počet zainteres subjektů
Činnost MPSV
% velmi SPOKOJEN(a) + spíše SPOKOJEN(a)
Podoba stand práce stř resp péče
Počet sociálních pracovníků
Systém hodnocení stupně postižení
Neex zastřešujícího zákona
Nedost stand práce NO, kontrola
Počet středisek pro volný čas
60
Neex kvalitní práce po ukonč RP
Výše úhrad zdravotních pomůcek
Neex ps a právní pomoci rodičům
Nedostatek asistentů při integraci
Neochota org, instit na změnu
Nepřipravenost učitelů běžn. škol
Počet středisek rané péče
Nedost práce státu s rodinou
Systém, činnost revizních lékařů
Přizpůsobení běžných škol
Výše úhrad zdravotnické péče
Legislativa v oblasti obecně
Neex. služeb rodičům při akut probl
Nedostatek podpůrných služeb
Činnost MZ
Malé platy v sociálních službách
Nedost standardů práce st org
Nedostatek služeb osobní asist
N = 200
Možnosti samostatného bydlení
Činnost Úřadu vlády
Počet středisek respitní péče
9
Kvalita možností zaměstn po škole
0
8 18 18 19 19 19 19 20 20 15 15 15 15 16 16 16 16 16 17 17 14 14 14 14 14 13 13 13 12 9 10 10 10 10 12
Množství možnosti zam po škole
20
Nízká bezbariérovost v ČR
Spokojenost s řešením problémů dětí se ZP I. B03. Jak jste spokojen(a) s řešením těchto problémů v současné době? STÁTNÍ INSTITUCE
100
%
80
S řešením těchto problémů není spokojena ani třetina respondentů.
40
- 18 -
Kvalita spec škol pro děti se ZP
42 38 40 38 35 35 36 33 34 30 30 31 32 30 29 29 29 26 27 27 27 27 28 23 23 24 24 25 23 22 22 21 20 21 21
S řešením těchto problémů není spokojena ani třetina respondentů.
Zájem rodičů o speciální školy
Zájem rodičů o integr do běžné šk
Inf rodičů o nárocích - soc dávky
Činnost sdružení rodičů dětí se ZP
Činnost pracovníků soc odborů
% velmi SPOKOJEN(a) + spíše SPOKOJEN(a)
Aktivní přístup NO k rodičům
Inf rodičů o nárocích - Zákon
Činnost obecních úřadů
Kvalifikace sociálních pracovníků
Činnost krajských úřadů
Kvalita činnosti stř rané péče
Akt přístup obec úřadů k rodičům
Inf rodičů o nárocích - zdr poj
Dostatečnost sítě speciálních škol
Inf rodičů o střediscích rané péče
Postoj lékařské veřejn k rodičům
Inf rodičů o činnosti OS
Ochota ředitelů běžn škol integr
Činnost NRZP
Ochota učitelů běžn škol vyučovat
Kvalif pracovníků stř rané péče
Nedost práce NO s rodinou
Kvalif pracovníků stř pro volný čas
Kvalita činnosti stř pro volný čas
Postoje úřadů k integraci do škol
Postoj veřejnosti k lidem se ZP
Postoj veřejnosti k integr do škol
Kvalita činnosti stř respitní péče
Podoba stand práce stř rané péče
N = 200
Nastavení, uplatň. systému dávek
Kvalif pracovníků stř respitní péče
Činnost Vládního výb pro ZP obč
Nastavení podm péče v Zákoně
60
Informovanost v oblasti SPOD
20
Možnosti dětí se ZP pro studium
40
Informovanost veřejnosti
Spokojenost s řešením problémů dětí se ZP II. B03. Jak jste spokojen(a) s řešením těchto problémů v současné době? STÁTNÍ INSTITUCE
100
%
80
55
45
0
Problémy v oblasti dětí se ZP - SOUHRN CELKOVÁ MAPA / SOUHRN … STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 Průměr
vysoká závaţnost a nízká spokojenost odpovědí 5
Aktivní přístup Postoj běžných škol Zaměstnávání státních orgánů Systém dávek / výše Dostatečnost, kvalita Možnosti studia a úhrad soc. pracovníků bydlení Dostatečnost, kvalita Nedostatek služeb Legislativa středisek pro volný dětem a rodinám Postoj veřejnosti a čas úřadů Zájem rodičů o Postoj lékařů / stupeň integraci postižení Informovanost rodičů Zájem rodičů o spec. Komunikace aktérů školy Nedostatečnost Dostatečnost, kvalita standardů práce Dostatečnost, kvalita speciálních škol Činnost státních středisek rané péče Aktivita a činnost orgánů Dostatečnost, kvalita NNO středisek respitní péče
4
1 – zcela NEzávažné, .........., 5 – velmi závažné
průměrná ZÁVAŢNOST PROBLÉMU
Oţehavé problémy
3
Průměr odpovědí
Nejožehavější okruhy problémů CELKEM: Zaměstnávání Možnosti studia a bydlení Nedostatek služeb dětem a rodinám Postoj běžných škol Systém dávek / výše úhrad
2
průměrná SPOKOJENOST S ŘEŠENÍM
1 1
1 – velmi NEspokojen(a), ........ 5 – velmi spokojen(a) 2
3
- 19 -
4
5
Závaţnost problémů podle typu instituce I. STÁTNÍ INSTITUCE
% velmi ZÁVAŢNÉ
N = 200 40 35 30 25 20 15
38 33
33 25
33
31
30
30
28
25 26 26
22
10
26 23 19
16 5
16
17 16
16 11
9
6
22 13
16
0
0 Legislativa
31 30
28 29
Neexistence zastřešujícího zákona o problematice ZP
Krajský / Městský úřad
Nastavení podmínek v Zákoně o sociálních službách
Nastavení a Systém Systém a činnost Výše úhrad Výše úhrad uplatňování hodnocení revizních lékařů zdravotních zdravotnické systému stupně postižení zdravotních pomůcek pro děti péče pro děti se sociálních dávek posudkovými pojišťoven se ZP ZP lékaři
Speciální zařízení
Speciální MŠ / ZŠ / SŠ / SPC - 20 -
Pedagogicko psychologická poradna
Krajský / Městský úřad 17
Speciální zařízení
23
13 15
3
- 21 -
19 15 12
3 13 13
6
Speciální MŠ / ZŠ / SŠ / SPC
10 10 11 9
Činnost obecních úřadů
% velmi ZÁVAŢNÉ
Činnost krajských úřadů
6
13 13 16 16 19
Činnost sdružení rodičů dětí se ZP
0 15 22 20
Činnost Národní rady zdravotně postižených
5 20
Činnost Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy
N = 200
Činnost Ministerstva zdravotnictví
15
Činnost Ministerstva práce a sociálních věcí
17 16 17
Činnost Vládního výboru pro zdravotně postižené občany
10
Činnost Úřadu vlády
Závaţnost problémů podle typu instituce II. STÁTNÍ INSTITUCE
30
25
20
28 19 19 15 16 19
6
Pedagogicko psychologická poradna
17
0 9 3 10
Krajský / Městský úřad 31
17 19 22
Speciální zařízení
16 15 19
- 22 -
17 14
3 10
Speciální MŠ / ZŠ / SŠ / SPC
13 17
9 0 11 9 9 10 13
Kvalita činnosti středisek rané péče
% velmi ZÁVAŢNÉ
Podoba standardů práce středisek rané péče
13 32
Kvalifikace pracovníků středisek rané péče
23 28
Počet středisek rané péče
33 31
Neochota zúčastněných na změnu systému
N = 200
Kvalifikace sociálních pracovníků
15
Počet sociálních pracovníků
5 19
Velký počet zainteresovaných subjektů v péči o děti se ZP
10
Činnost jednotlivých pracovníků sociálních odborů
Závaţnost problémů podle typu instituce III. STÁTNÍ INSTITUCE
40
35
30
25
20
34
26 6 9 6
Pedagogicko psychologická poradna
22 23 24 31 28
16 16
Krajský / Městský úřad 17 34
19 17 38
25 26
Speciální zařízení - 23 -
43 48 35 44 49 45
Speciální MŠ / ZŠ / SŠ / SPC
52 59 43
22 38
19 35
17
0 Postoje úřadů k integraci dětí se ZP do běžných škol
% velmi ZÁVAŢNÉ
Postoj veřejnosti k integraci dětí se ZP do běžných škol
30
Nedostatek asistentů pedagoga při integraci dětí se ZP do běžných škol
50
Přizpůsobení běžných škol pro děti se ZP (stavební, kapacitní…)
41
Nepřipravenost učitelů běžných škol vyučovat třídy s integrovanými dětmi
N = 200
Ochota učitelů běžných škol vyučovat třídy s integrovanými dětmi se ZP
20
Ochota ředitelů běžných škol integrovat děti s postižením
22
Zájem rodičů dětí se ZP o integraci do běžné školy
10
Neexistence terénní a poradenské práce po skončení rané péče
Závaţnost problémů podle typu instituce IV. STÁTNÍ INSTITUCE
70
60
50
40
58 25 22 29
9
Pedagogicko psychologická poradna
Závaţnost problémů podle typu instituce V. STÁTNÍ INSTITUCE
% velmi ZÁVAŢNÉ
N = 200 35 30 25 20 31
15 10
28 22
22 17 16
19
16 16 13
5
20
19 19
28 22
22
20 17
13
29
28
15
13
25
22
20
22
19
17 13
13
10
25
10
10
9
0 Dostatečnost Zájem rodičů o Kvalita Informovanost Informovanost Informovanost Informovanost Informovanost Postoje úřadů k sítě speciálních speciální školy speciálních škol rodičů o rodičů o rodičů o jejich rodičů dětí se rodičů o integraci dětí škol pro děti se pro děti se ZP pro děti se ZP nárocích ze nárocích ze nárocích na ZP o střediscích činnosti se ZP do ZP Zákona o zdravotního sociální dávky rané péče občanských běžných škol sociálních pojištění sdružení službách
Krajský / Městský úřad
Speciální zařízení
Speciální MŠ / ZŠ / SŠ / SPC - 24 -
Pedagogicko psychologická poradna
Závaţnost problémů podle typu instituce VI. STÁTNÍ INSTITUCE
% velmi ZÁVAŢNÉ
N = 200 45 40 35 30 25 20 15 26 10
39
38 28
30 26
26 23
20 19
29
24 25 25
25 20
16
5
15
13
10
15 10
16 13 9
0
0
15
13 6
9
19
17 16 10
22
9
Aktivní přístup Aktivní přístup Aktivní přístup Aktivní přístup Počet středisek Kvalifikace Podoba Kvalita činnosti Postoje úřadů k státních orgánů krajských obecních úřadů NO respitní péče pracovníků standardů středisek integraci dětí orgánů (odlehčovací středisek práce středisek respitní péče se ZP do střediska) respitní péče respitní péče běžných škol
Krajský / Městský úřad
Speciální zařízení
Speciální MŠ / ZŠ / SŠ / SPC - 25 -
Pedagogicko psychologická poradna
Závaţnost problémů podle typu instituce VII. STÁTNÍ INSTITUCE
% velmi ZÁVAŢNÉ
N = 200 70 60 50 40 30
66 57
55
50
47 20 10
56
41
61 52
50
53 52
58 44
39 22
28
25 23
24
26 15
19 10 10
16 7
9 10
13
24
19
16
54
50 44
42
29 19
9
0 Neexistence Neexistence Počet Kvalifikace Podoba Kvalita Množství Kvalita Možnosti dětí Možnosti služeb akutní pomoci středisek pro pracovníků standardů činnosti možnosti možností se ZP pro samostatného pomoci rodičům z volný čas dětí středisek pro práce středisek pro zaměstnávání zaměstnávání studium bydlení po rodičům oblasti se ZP volný čas dětí středisek pro volný čas dětí dětí se ZP po dětí se ZP po dovršení psychologie a se ZP volný čas dětí se ZP ukončení ukončení dospělosti práva se ZP školy školy
Krajský / Městský úřad
Speciální zařízení
Speciální MŠ / ZŠ / SŠ / SPC - 26 -
Pedagogicko psychologická poradna
70
53
17 13 13
Krajský / Městský úřad 7 13 6
6
Speciální zařízení
41
20
19 17 13 9
7 13 6
- 27 -
19
30
23
23 15 13
Speciální MŠ / ZŠ / SŠ / SPC
43 22 29
29 33 43 Malé platy v sociálních službách
% velmi ZÁVAŢNÉ
Nedostatek malých ústavů rodinného typu pro děti s nejvážnějšími ZP
50 2232
Nedostatek podpůrných služeb socíál. Práv.
19 17 1210 41
Nedostatek služeb osobní asistence na straně jejich nabídky
58
Informovanost veřejnosti o problematice dětí se ZP
30
Propojení informovanosti v oblasti
51
Nedostatečnost práce s rodinou ze strany NO
0 20 16 31
Nedostatečnost práce s rodinou s dítětem se ZP ze strany státu
N = 200
Nedostatečnost standardů práce NO a jejich kontrola
50
Nedostatečnost standardů práce státních orgánů
60
Nízká bezbariérovost v ČR
10 34
Postoj lékařské veřejnosti k rodičům dětí se ZP
40
Postoj veřejnosti k lidem se ZP obecně
Závaţnost problémů podle typu instituce VIII. STÁTNÍ INSTITUCE
80
59 66 64
52
34 28 61
45
26 69
Pedagogicko psychologická poradna
Podíl veřejnosti na řešení problémů I. STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200
Profil projektu
B04. Měla by se podle Vás podílet veřejnost na řešení problémů dětí se ZP následujícími způsoby … (setříděno sestupně dle „určitě ano“) větší tolerancí vůči postiţení celkově?
74
vstřícnějším postojem k integraci dětí se ZP do běţného ţivota?
67
individuálními dary neziskovým organizacím?
11 2 0%
10%
spíše ne
22
39 14
32 17
43
26
jinak?
spíše ano
41
28
individuálními dary přímo rodinám s dětmi se ZP?
23
28
39
vyšší účastí na veřejných sbírkách?
určitě ano
21
28
32 53 6 2
74
20%
30%
40%
určitě ne
50%
60%
70%
80%
90% 100%
bez odpovědi
Odpověď na otázku „Jak jinak?“ zněla nejčastěji: dobrovolnická činnost (7 respondentů) a stanovení procenta z daní ve prospěch systému péče o děti se ZP (4 respondenti).
- 28 -
Podíl veřejnosti na řešení problémů II. STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 určitě ano 3%
Profil projektu
B05. Myslíte si, ţe se veřejnost dostatečně zajímá o problematiku dětí se ZP?
spíše ano 22,5%
určitě ne 12%
spíše ne 63,0%
B06. Myslíte si, ţe by vedla větší publicita problematiky dětí se ZP k … (setříděno sestupně dle „určitě ano“)
k vstřícnějšímu postoji veřejnosti k odstraňování bariér v ţivotě dětí se ZP?
55
k získání více peněz pro sektor pomoci dětem se ZP?
46
k lepšímu řešení problémů dětí se ZP?
Nejčastější odpovědi = k většímu pochopení, toleranci, integraci, k dobrovolnické činnosti, vážit si vlastního zdraví.
spíše ano
48
8 6 1 14 0%
určitě ano
41
39
k něčemu dalšímu?
37
6 3
10
1
10 21
72
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
spíše ne
- 29 -
určitě ne
bez odpovědi
Oblasti činností I. – Všechny činnosti - Souhrn STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 C07. Jakým činnostem se Vaše instituce věnuje?
V grafu procenta odpovědí „ANO“
Aktivní osvěta v oblasti péče o děti se ZP Péče o děti se ZP Vytváření konkr. prakt. postupů při péči o děti se ZP Vzdělávání dětí se ZP Vytváření teoret. a metodol. rámce pro péči o děti se ZP Detekce poruch a vad dítěte, diagnostika a podklady pro opatř.
44,0 43,5 43,0 43,0 38,0 35,5 33,5 33,0 31,5 31,0
Podpůrné sluţby pro rodiny s dětmi se ZP – soc. právní pomoc Podp. sluţby pro rodiny s dětmi se ZP – psych. a terapeut. Participace na výuce / integraci dětí se ZP do běţných škol Volnočasové aktivity Odborná psycholog. pomoc pracujícím s dětmi se ZP Podíl na legislativním řešení problematiky péče o děti se ZP Vzdělávání profesionálů v oblasti péče o děti se ZP Podp. sluţby pro rodiny s dětmi se ZP – materiální pomoc Programy pro děti opouštějící ústavní péči – soc. právní pomoc Podp. sluţby pro rodiny s dětmi se ZP – odborná supervize Odborná terapeut. pomoc pracujícím s dětmi se ZP Výzkum v oblasti péče o děti se ZP Sluţby osobní asistence Materiální pomoc ústavním zařízením pro děti se ZP Odborná supervize pro pracovníky pracující s dětmi se ZP Péče o chronicky nemocné a postiţené děti v rodinách Odlehčovací sluţby Programy pro děti opouštějící ústavní péči – materiální pomoc Programy pro děti opouštějící ústavní péči – terapeut. pomoc Jiné
22,0 20,0 19,0 19,0
Respondenti mohli uvést více činností, tzn. součet % v grafu nedává 100%.
14,0 13,5 13,5 13,0 13,0 12,5 12,0 9,0 9,0 8,5 7,5
Jiné nejčastěji = dávky sociální péče, celkové poradenství, pomoc. 15,5
0
5
- 30 -
10
15
20
25
30
35
40
45 %
50
Oblasti činností II. – v různých typech SI STÁTNÍ INSTITUCE V grafech odpovědi od alespoň 25% resp., další v datech
Jakým činnostem se věnují KÚ / MÚ? (n=60) Podpůrné sluţby pro rodiny s dětmi se ZP – soc. právní pomoc
53,3
Podp. sluţby pro rodiny s dětmi se ZP – materiální pomoc
43,3
Aktivní osvěta v oblasti péče o děti se ZP
35,0
Programy pro děti opouštějící ústavní péči – soc. právní pomoc
31,7
Podíl na legislativním řešení problematiky péče o děti se ZP
30,0
Vytváření teoret. a metodol. rámce pro péči o děti se ZP
25,0
Materiální pomoc ústavním zařízením pro děti se ZP
25,0
Jiné
Jiné nejčastěji = dávky sociální péče, celkové poradenství, pomoc.
31,7 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90%
100
Jakým činnostem se věnují SPECIÁLNÍ ZAŘÍZENÍ? (n=35) Péče o děti se ZP Volnočasové aktivity Vytváření konkr. prakt. postupů při péči o děti se ZP Vytváření teoret. a metodol. rámce pro péči o děti se ZP Aktivní osvěta v oblasti péče o děti se ZP Podpůrné sluţby pro rodiny s dětmi se ZP – soc. právní Podp. sluţby pro rodiny s dětmi se ZP – psych. a terapeut. Vzdělávání dětí se ZP Detekce poruch a vad dítěte, diagnostika a podklady pro opatř. Odlehčovací sluţby Participace na výuce / integraci dětí se ZP do běţných škol Odborná psycholog. pomoc pracujícím s dětmi se ZP Vzdělávání profesionálů v oblasti péče o děti se ZP
88,6 68,6 62,9 48,6 45,7 42,9 42,9 37,1 37,1 34,3 28,6 28,6 25,7 0 - 31 10-
20
30
40
50
60
70
80
90%
100
Oblasti činností III. – v různých typech SI STÁTNÍ INSTITUCE V grafech odpovědi od alespoň 25% resp., další v datech
Jakým činnostem se věnují SKOLY a SPC? (n=71) Vzdělávání dětí se ZP
78,9
Péče o děti se ZP
50,7 49,3 49,3 42,3 39,4 38,0 36,6 31,0
Aktivní osvěta v oblasti péče o děti se ZP Vytváření konkr. prakt. postupů při péči o děti se ZP Vytváření teoret. a metodol. rámce pro péči o děti se ZP Detekce poruch a vad dítěte, diagnostika a podklady pro opatř. Participace na výuce / integraci dětí se ZP do běţných škol Volnočasové aktivity Podp. sluţby pro rodiny s dětmi se ZP – psych. a terapeut.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90%
100
90%
100
Jakým činnostem se věnují PPP? (n=34) Detekce poruch a vad dítěte, diagnostika a podklady pro opatř.
79,4
Vytváření konkr. prakt. postupů při péči o děti se ZP Podp. sluţby pro rodiny s dětmi se ZP – psych. a terapeut.
61,8 61,8 61,8 61,8
Participace na výuce / integraci dětí se ZP do běţných škol Odborná psycholog. pomoc pracujícím s dětmi se ZP Aktivní osvěta v oblasti péče o děti se ZP Vytváření teoret. a metodol. rámce pro péči o děti se ZP
47,1 41,2 38,2 35,3 32,4 29,4
Vzdělávání dětí se ZP Vzdělávání profesionálů v oblasti péče o děti se ZP Péče o děti se ZP Odborná terapeut. pomoc pracujícím s dětmi se ZP
0
10
- 32 -
20
30
40
50
60
70
80
Hlavní činnost I. - Souhrn STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 C08. Kterou z výše uvedených činností je moţno povaţovat za Vaši hlavní činnost? (pouze jedna odpověď, tj. součet % odpovědí dává 100%) Vzdělávání dětí se ZP
18,0
Péče o děti se ZP
12,0
Detekce poruch a vad dětí, diagnostika a podklady pro opatř.
SOUČET = 100%
8,0
Podp. sluţby pro rodiny s dětmi se ZP – materiální pomoc
3,0
Vytváření teoret. a metodol. rámce pro péči o děti se ZP
2,5
Vytváření konkr. prakt. postupů při péči o děti se ZP
2,5
Podp. sluţby pro rodiny s dětmi se ZP – soc. právní pomoc
2,5
Volnočasové aktivity
2,0
Participace na výuce / integraci dětí se ZP do běţných škol
2,0
Podp. sluţby pro rodiny s dětmi se ZP – psych. a terapeut.
1,5
Podíl na legislativě problematiky péče o děti se ZP
1,5
Materiální pomoc ústavním zařízením pro děti se ZP
1,5
Sluţby osobní asistence
1,0
Odborná terapeut. pomoc pracujícím s dětmi se ZP
1,0
Výzkum v oblasti péče o děti se ZP
0,5
Odborná psycholog. pomoc pracujícím s dětmi se ZP
0,5
Uvedeno více hlavních činností (nevyznačena jediná)
27,0
Jiná
8,0
Neuvedena ţádná hlavní činnost
5,0 0
10 - 33 -
20
30
40
50
%
60
Hlavní činnost II. – v různých typech SI STÁTNÍ INSTITUCE
C08. Oblasti, do kterých spadá hlavní činnost KÚ / MÚ: (n=60) Podp. služby pro rodiny s dětmi se ZP – materiální pomoc
SOUČET = 100%
8,3
Vytváření teoret. a metodol. rámce pro péči o děti se ZP
6,7
Materiální pomoc ústavním zařízením pro děti se ZP
5,0
Vytváření konkr. prakt. postupů pro péči o děti se ZP
3,3
Podíl na legislativě problematiky péče o děti se ZP
3,3
Péče o děti se ZP
3,3
Uvedeno více hlavních činností (nevyznačena jediná)
10,0 0
10
20
30
40
Služby osobní asistence
5,7
Volnočasové aktivity
5,7 2,9
Podp. služby pro rodiny s dětmi se ZP – psych. a terapeut.
2,9
Vytváření konkr. prakt. postupů pro péči o děti se ZP
2,9
Uvedeno více hlavních činností (nevyznačena jediná)
17,1
Jiná
2,9
Neuvedena žádná hlavní činnost
2,9
21,7
Neuvedena žádná hlavní činnost
57,1
Odborná psychol. pomoc pracujícím s dětmi se ZP
28,4
Jiná
Jiná oblast = dávky sociální péče, příspěvky, celkové poradenství.
Péče o děti se ZP
10,0
Podp. služby pro rodiny s dětmi se ZP – soc. právní pomoc
C08. Oblasti, do kterých spadá hlavní činnost SPEC. ZAŘ.: (n=35)
50
- 34 -
60
0 10 20 30 Jiné = diagnostika, terapie, rehabilitace, vyhledávání uplatnění.
40
50
60
Hlavní činnost III. – v různých typech SI STÁTNÍ INSTITUCE
C08. Oblasti, do kterých spadá hlavní činnost ŠKOL a SPS: (n=71)
SOUČET = 100%
Detekce poruch a vad dětí, diagnostika a podklady pro opatř.
50,7
Vzdělávání dětí se ZP Participace na výuce / integraci dětí se ZP do běžných škol
4,2
Odborná terapeut. pomoc pracujícím s dětmi se ZP
2,8
Detekce poruch a vad dětí, diagnostika a podklady pro opatř.
2,8
Vytváření konkr. prakt. postupů pro péči o děti se ZP
2,8
Péče o děti se ZP
C08. Oblasti, do kterých spadá hlavní činnost PPP: (n=34)
41,2
Podp. služby pro rodiny s dětmi se ZP – psych. a terapeut.
5,9
Volnočasové aktivity
5,9
Výzkum v oblasti péče o děti se ZP
2,9
Podíl na legislativě problematiky péče o děti se ZP
2,9
Vytváření teoret. a metodol. rámce pro péči o děti se ZP
2,9
Participace na výuce / integraci dětí se ZP do běžných škol
2,8
2,9
Uvedeno více hlavních činností (nevyznačena jediná)
Uvedeno více hlavních činností (nevyznačena jediná)
31,0
Neuvedena žádná hlavní činnost
Jiná
2,8 0
10
26,5 5,9
Neuvedena žádná hlavní činnost 20
30
40
50
60
- 35 -
2,9 0
Jiné = poradenství, pomoc při profesní orientaci.
10
20
30
40
50
60
Počty pracovníků STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 C09A. Počet kvalifikovaných zaměstnanců:
5%
0%
13,0%
10%
do 2 zam. včetně
22%
26% 20%
30%
3 - 5 zam.
40%
6 - 10 zam.
50% 11 - 20 zam.
22%
60%
70%
6%
80%
90%
více než 50 zam.
21 - 50 zam.
7,0%
100%
neuvedeno
min=0, max=254, Ø=19,5, usek 5% Ø = 16, n=186
C09B. Počet nekvalifikovaných zaměstnanců:
67%
0%
10%
do 2 zam. včetně
20%
30%
3 - 5 zam.
12,0%
40%
6 - 10 zam.
50% 11 - 20 zam.
60%
70%
21 - 50 zam.
min=0, max=54, Ø=3, usek 5% Ø = 2, n=187 - 36 -
8% 80%
4% 3% 6,5% 1% 90%
více než 50 zam.
100%
neuvedeno
Práce instituce STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 C10. Má Vaše instituce nějakou akreditaci k provádění činností v péči o děti se ZP? ANO 35%
neuvedeno 7,5%
NE 57,5%
C10S. Jakou akreditaci přesně Vaše instituce má?
Odpověď „ano“ uváděly statisticky významně nejčastěji školy a SPC.
Uvedeny pouze obecné akreditace: Úřady: dle zákona, výkon státní správy. Spec. zař.: zřizovací listina, registrace v registru poskytovatelů sluţeb Školy a SPC: zřizovací listina, rejstřík škol, MŠMT, vzdělání pedagogů, práce s dětmi PPP: diagnostická, poradenská, ze zákona, MŠMT, pedagogicko-psychologická
C11. - C13. Pouţíváte v práci Vaší instituce nějakou metodiku … řízení instituce?
59
řízení projektů (projektovou metodiku)?
36
39,5
práce s Vaší cílovou skupinou?
51
55
0%
ANO
10%
20%
5
30%
9,5
36
40%
NE
50%
60%
70%
9
80%
neuvedeno
- 37 -
90%
100%
Jakou metodiku? Nejčastěji: MŠMT, MPSV, KÚ, zákony, standardy, vzdělávací programy, speciální pedagogika, osnovy, diagnózy.
Klienti instituce I. – Hlavní klient - Souhrn STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200
SOUČET = 100%
C14. Která ze skupin dětí se ZP je Vaším hlavním klientem? (POUZE JEDNA) Děti s poruchami pohybového ústrojí
6,0
Děti s poruchami neurologických funkcí
Více neţ polovina (51%) spec. zař. (SZ) uvedla, ţe je jejich hlavním klientem skupina dětí s postiţením mentálních funkcí, coţ je nadprůměrně (a také statisticky významně) častěji neţ u úřadů a PPP. Je to zároveň jediná statistická odlišnost v klientele mezi typy SI.
2,0
Děti s poruchami mentálních funkcí
24,0
Děti s poruchami nervového systému
0,5
Děti s duševním / psychickým postiţením
7,5
Děti se ZP zraku
4,5
Děti se sluchovým postiţením
1,0
Děti se ZP jiných smyslových funkcí
2,0
Děti s kombinovaným postiţením smyslových funkcí
1,5
Děti s poruchami hlasu a funkce řeči
4,5
Děti s poruchami respiračních funkcí
0,5
Státní správa v oblasti péče o děti se ZP
12,0
Nestátní neziskové organizace (NNO)
1,0
Jiní, výše nejmenovaní klienti
7,5
Všichni výše jmenovaní klienti - děti
9,0
Uvedeno více skupin hlavních klientů
10,0
Neuvedeni ţádní hlavní klienti
6,5 0
10
20
30
40
50
%
60
Jiní klienti nejčastěji = děti s poruchami chování a učení, děti s kombinovanými postiţeními, s více vadami.
- 38 -
Klienti instituce II. – Všichni klienti STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 C15. Které další skupiny dětí se ZP patří mezi Vaše klienty?
(DALŠÍ a SOUHRN VŠECH KLIENTŮ)
(setříděno sestupně dle „SOUHRNu“) Děti s poruchami mentálních funkcí Děti s poruchami pohybového ústrojí Děti s poruchami neurologických funkcí Děti s kombinovaným postiţením smyslových funkcí Děti se ZP zraku Děti s poruchami nervového systému Děti s duševním postiţ. / s poruchami psychických funkcí Děti se sluchovým postiţením Děti s poruchami hlasu a funkce řeči Děti se ZP jiných smyslových funkcí Státní správa v oblasti péče o děti se ZP Děti s poruchami respiračních funkcí Děti s poruchami metabolismu Děti s poruchami imunologických funkcí Děti s poruchami kardiovaskulárních funkcí Děti s endokrinními (hormonálními) poruchami Děti s poruchami zaţívání Děti s poruchami kůţe Děti s poruchami hematologických funkcí Děti s poruchami urolog. a reprodukč. funkcí Nestátní neziskové organizace (NNO) Jiní, výše nejmenovaní klienti
56,5 44 37 32 31,5 29,5 29,5 29,5 22,5 21 16,5 11,5 11 9 8,5 8 7,5 6,5 6 5,5
hlavní skupina další skupina SOUHRN
3 12,5 0
- 39 -
10
20
30
40
50
60
70
80
90
% 100
Klienti instituce III. – Všichni klienti STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 C15R. Všichni klienti – celkem:
(REKÓD dle základních skupin v otázce) (setříděno sestupně)
Děti s mentálním postiţením
58,0
Děti s tělesným postiţením
50,0
Děti se smyslovým postiţením
44,0
Děti s duševním postiţením / poruchami psychic. funkcí
29,5
Děti s poruchami hlasu a funkce řeči
22,5
Děti s vnitřním postiţením
17,0
Státní správa v oblasti péče o děti s postiţením
16,5
Děti s poruchami kůţe
6,5
Nestátní neziskové organizace (NNO)
3,0
Jiní, výše nejmenovaní klienti
12,5 0
10
20
30
40
Jiní klienti nejčastěji = děti s poruchami chování a učení, děti s kombinovanými postiţeními, s více vadami, ale i rodiče, pedagogové, příspěvkové organizace.
- 40 -
50
60
70
80
90 % 100
Finanční prostředky I. STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 C17. Jakým způsobem získáváte finanční prostředky pro Vaši činnost? (setříděno sestupně dle „ano, opakovaně“)
59
Dotace kraje Dotace obce
31
Sponzoři, firemní dárci
13
Vlastní činnost
13
Poskytování sluţeb za úhradu
13
Dotace jiných státních subjektů
9
Individuální dárci
8
Nadace / nadační fondy
6
28
Dotace MPSV
4
8
9 22 10
ano, opakovaně
56
8
55
9 11
69
6
9
73
6
9
77 21
9 60
9
12
79
9
88 16
0%
8
55
Mezinárodní organizace 1 4 Jiný zdroj
25
9
3
10%
20%
74 30%
ano, sporadicky
40%
50%
ne
8 60%
70%
80%
90%
100%
neví, odmítá uvést
Jiný zdroj nejčastěji = MŠMT, státní rozpočet, zdravotní pojišťovny. Jednotlivě = projekty ESF (2x), dotace od EU (1x).
- 41 -
Finanční prostředky II. STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200
C18. Jak byste v % rozdělil(a) Váš roční objem prostředků z hlediska původu peněz? Průměrný model rozdělení celku 100% = celkové příjmy instituce.
Dotace kraje
43,9 16,9
Dotace MPSV Dotace obce
Státní a příspěvkové organizace sice čerpají (sporadicky) peníze od sponzorů a individuálních dárců, ale % podíl těchto zdrojů na celkových financích SI je nízký.
11,2
Dotace jiných státních subjektů
5,3
Vlastní činnost
2,4
Poskytování sluţeb za úhradu
2,3
Sponzoři, firemní dárci
2,2
Individuální dárci
1,1
Nadace / nadační fondy
1,0
Mezinárodní organizace / fondy
0,5
Jiný zdroj
SOUČET = 100%
13,3 0
10
20
30
40
50
60
C19. S jakým finančním objemem ročně hospodaříte? 5%
0%
13,5%
10%
10% 20%
méně než 1 mil. Kč 20 – 49,9 mil. Kč
14,5%
30% 1 – 2,9 mil. Kč 50 – 99,9 mil. Kč
10%
40%
7%
50% 3 – 4,9 mil. Kč 100 mil. Kč a více
5%
60%
6%
70% 5 – 9,9 mil. Kč neví, odmítá uvést
29,5%
80%
90% 10 – 19,9 mil. Kč
min = 500 tis. Kč, max = 300 mil. Kč, Ø = 26 884 184 Kč, n=45 (ti, co uvedli přesně)
- 42 -
100%
%
Finanční prostředky III. STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 C20. S Vašimi současnými finančními prostředky vycházíte:
bez problémů 17%
Tuto odpověď uvádějí v nejvyšší míře úřady:
neuvedeno 14%
Tuto odpověď uvádějí v nejvyšší míře speciální zařízení:
s určitými problémy 54%
velmi obtíţně 15%
Tuto odpověď uvádějí v nejvyšší míře PPP a školy:
- 43 -
%
Hodnocení přínosu neziskového sektoru STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200
C21. Jak byste ohodnotil(a) celkový přínos neziskového sektoru pro řešení problematiky dětí se ZP v následujících oblastech? (setříděno sestupně dle „velmi přínosné“) Oblast pomoci rodinám dětí se ZP
35
Řešení konkrétních případů
27
Přínos nestátních peněz do oblasti péče o děti se ZP
26
Oblast prevence
23
Medializace problémů dětí se ZP
23
Oblast pomoci dětem v integraci do běţných škol
21
37 44
13 12
41
23
5
12
43
spíše přínosné
4 5
17
velmi přínosné
13
24
Legislativa v oblastech péče o děti se ZP
0%
15
5
37
40
Jiná oblast 2
16
46
18
15
3 12
14 1 14
41
Péče o děti při vstupu do ţivota (hledání uplatnění…)
Metodika péče o děti se ZP
14
24 22
47
23
6
13
6
12
3
13
98 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
spíše nepřínosné
nepřínosné
100 %
bez odpovědi
Práce neziskováho sektoru je hodnocena v součtu odpovědí „velmi“ a „spíše“ přínosná ve všech oblastech dobře. Relativně nejhůře si NNO vedou v oblasti „Péče o děti při vstupu do ţivota“. Statisticky významný je jediný rozdíl v hodnocení „Oblasti pomoci dětem v integraci do běţných škol“, a to mezi úřady a školami včetně SPC (nepřínosný uvádí 40% škol a SPC a pouze 15% úřadů).
- 44 -
%
Očekávání SI od neziskového sektoru I. N = 200
15 nejčastěji uváděných SPONTÁNNÍCH odpovědí
(alesp. od 4 resp.)
STÁTNÍ INSTITUCE
C22. Co byste Vy osobně očekával(a) od NNO v oblasti péče o děti se ZP a NNO to nedělají? (aţ 2 moţné odpovědi - souhrn) konkrétní pomoc rodinám, konkrétní terénní práce
11,0
spolupracovat koncepčně, nehádat se, neútočit, pomáhat si
10,5
volnočasové aktivity, prázdninové aktivity
6,5
nic jim nevytýkám, NNO dělají, co mohou, dělají dost
5,5
zvýšit finanční podporu, sehnat více peněz
5,0
řešení zaměstnanosti, práce, následná péče, chráněné dílny
4,5
zvýšit informovanost veřejnosti, osvěta
4,5
vyšší aktivita, vyšší pracovní nasazení, větší zájem 4,0 řešit problematiku celkově, od jednotné legislativy 3,5 doplňkové sluţby, kde nestačí stát, návaznost na stát 2,5
Téměř polovina respondentů (45%) nedokázala na tuto otázku odpovědět.
profesionalita, kvalita, odbornost, vzdělání zaměstnanců 2,5 podporovat speciální zařízení, stacionáře 2,0 rozšíření odlehčovacích sluţeb, psychologická podpora rodičů 2,0
Všechny odpovědi nejsou zobrazeny, ale jsou součástí datového listu.
rozšíření sluţeb, více sluţeb (bez upřesnění) 2,0 specializace 2,0 neví 3,5 bez odpovědi
45,0 0
- 45 -
5
10
15
%20
25
30
35
40
45
50
Očekávání SI od neziskového sektoru II. DOVOZENÉ odpovědi
N = 200
STÁTNÍ INSTITUCE
C23. Které z těchto činností by podle Vás NNO měly v péči o děti se ZP dělat? (setříděno sestupně dle „určitě ano“) Terénní práce
61
25
31 11
Aktivní osvěta pro začleňování dětí se ZP do společnosti
55
Konkrétní terénní práce
55
27
5 2 12
Následná péče (programy pro děti opouštějící ústav)
53
31
5 1 11
Poradenská činnost
30
49
Odborná pomoc (psych., terapeut.) dětem a rodinám
35
40
Respitní péče
30
Metodologické řešení problematiky dětí se ZP
28
Vzdělávání v oblasti péče o děti
38 28
18
Legislativní řešení problematiky
18
Výzkum
8
26
28
25
0%
určitě ano
spíše ano
spíše ne
- 46 -
6
9
13
9
9
10
10
13
16
11
20
35
Něco jiného 1
16
19
30
11
2 12
20
35
24
6
15 21
35
24
Detekce poruch dítěte, diagnostika a podkl. pro opatření
9
35
32
Koncepční řešení problematiky dětí se ZP
4 2 11
35
36
Vytváření konkrétních metodik pomoci dětem se ZP
31 13
22
11 12
99 10%
20%
30%
40%
určitě ne
50%
60%
70%
80%
bez odpovědi
90% 100%
Spolupráce SI s neziskovými organizacemi STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200 C24. Spolupracujete ve své činnosti s nějakou neziskovou organizací (NNO)?
C25. S kterými NNO spolupracujete? (spontánní odpovědi)
100% 90% 80%
48,5 70%
ANO
60% 50% 40% 30% 20%
Pokud ANO (n=97):
47,5
S NNO spolupracuje téměř polovina státních institucí (bez signifikantních rozdílů, zda se jedná o úřad, SZ, školu nebo PPP). Relativně nejméně často s NNO spolupracují školy a SPC. Ti, kdo spolupracují, většinou spolupracují s několika NNO.
NE
C26. Ohodnoťte spolupráci s NNO na škále: 1=velmi spokojen(a), …, 4=velmi nespokojen(a) Ve všech případech je spolupráce s NNO označena kladně jako „velmi“ případně „spíše“ spokojen(a). Pouze 3x bylo řečeno „spíše nespokojen(a)“.
10% 0%
Odpovědi jsou velmi individuální a různé dle instituce i lokality. V souhrnu se nejčastěji logicky objevují jména největších NNO: 1. Charita, Oblastní charita (22 resp.) 2. Raná péče, Středisko rané péče (11) 3. Slezská diakonie, Diakonie (10), dále Centrum sluţeb pro ZP (4), Tyflocentra, Červený kříţ, Svaz neslyšících, Apla, Kotec, Duha, Naděje a další jednotlivé názvy.
4,0 neuvedeno - 47 -
Průzkum potřeb klientů a komunikace sluţeb STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200
C27. Provádí Vaše instituce průzkum se zaměřením na zjištění potřeb Vašich klientů? Jak často?
bez odpovědi 6,5%
Téměř polovinu (40%) z těch, kteří nikdy nedělali průzkum zjišťující potřeby klientů, tvoří speciální školy, 27 % tvoří krajské / městské úřady, 20 % tvoří PPP a zbývajících 14 % tvoří speciální zařízení.
kaţdý rok (nebo častěji) 30,5%
nikdy, zatím vůbec ne 37%
Nadprůměrně často uvádějí spec. zař. (51%), významně častěji než úřady.
jednou za 2-3 roky 14,5%
méně často neţ 1x za 3 roky 7% zatím pouze jednou 3,5%
- 48 -
Průzkum potřeb klientů a komunikace sluţeb STÁTNÍ INSTITUCE
N = 200
C28. Komunikujete Vaše sluţby vůči vašim klientům následujícími způsoby … ? (setříděno sestupně dle „ANO“) Internetové (webové) stránky
78,0
Přímá terénní práce
48,5
Letáky na městských / obecních / krajských úřadech
28,0
Inzerce ve specializovaných médiích
20,5 13,0 0%
ANO
50,5
35,5
Inzerce v médiích obecně
Jinak
46,0
44,0
Letáky v ordinacích lékařů / v nemocnicích nadprůměrně často úřady (58% ANO), významně častěji než školy (28% ANO).
16,5 5,5
59,0 66,5 74,0 81,5
Jinak nejčastěji - besedy, články v tisku, přednášky, katalog sluţeb, demonstrace ve školách, dny otevřených dveří, ústně.
- 49 -
5,5 5,5 5,5 5,5 5,5
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
bez odpovědi
NE
5,5