Migrace na Windows 7 pomocí CA IT Client Automation. Tomáš Hrubý, AutoCont CZ

Migrace na Windows 7 pomocí CA IT Client Automation Tomáš Hrubý, AutoCont CZ [email protected] 17.2.2011

Krátké seznámení se společností AutoCont CZ a.s.

— — — — — — — —

2

česká soukromá společnost holdingového uspořádání mateřská firma založená roku 1990 v Ostravě od roku 1994 též na Slovensku 50 poboček po celém území ČR a SR Celkové tržby v roce 2009 cca 2.500 mil. Kč přes 800 zaměstnanců v ČR a SR certifikát jakosti ISO 9001:2001 a ISO/IEC 20000:05 Platinum partner společnosti CA

February 17, 2011

Migrace na Windows 7 pomocí CA IT Client.pptx

Copyright ©2010 CA.

Agenda

— Přechod na Windows 7 obecně — Fáze migrace: − Plánování a testy, přípravné práce − Migrace pilotní skupiny – instalace W7 a aplikací na ně − Rollout − Následná podpora

— Možné využití řešení firmy CA — Dotazy?

3

February 17, 2011



Obecně o přechodu na Windows 7

— Podpora Windows XP ukončena v roce 2009 (ve smyslu rozvoje), aktualizace bezpečnosti do dubna 2014 — Před migrací je naprosto nezbytná příprava: − Kompatibilita a dostatečný výkon hardware − Kompatibilita používaných firemních aplikací − Využití nových funkcí, například UAC či Bitlocker

— Možnosti pro instalaci Windows 7 jsou ze strany MS podstatně zlepšeny (nové WinPE, WIM image, ImageX atd.), na druhé straně ale nelze plně využít staré zkušenosti a nástroje

4

February 17, 2011



Přípravná fáze – hardware stanic

— Je nutné naplánovat pořadí upgradu, stanovit které stanice je nutno vyřadit — Požadavek – minimálně 1GB RAM (2GB pro 64bit)! — Pokud je k dispozici CA DSM/ITCA, je přirozeně optimálním zdrojem informací – Inventory module a reporting poskytnou všechna potřebná data

5

February 17, 2011



Přípravná fáze – testy kompatibility

— Jednoznačně nejzdlouhavější fáze – ale zcela nezbytná! — První testy a zmapování aplikací lze provést pomocí MS ACT — Následovat ale musí i praktické ověření na pilotní skupině W7 – očekávejte, že se nějaké problémy objeví  — CA DSM/ITCA lze velmi dobře využít v podpůrné roli − distribuce ACT klientů − SW inventory pro přehled o počtech instalací různých aplikací

6

February 17, 2011



Přípravná fáze – příprava infrastruktury

— V serverové infrastruktuře především ověřit AD a GPO, do GPO doplnit šablony pro W7 — Windows KMS (Key Management Server) pro aktivaci W7 — CA DSM/ITCM je nutné upgradovat na aktuální verzi ITCA 12.5, starší verze plně nepodporují Windows 7!!!! − Obvykle postačí upgrade serverové infrastruktury, komunikace se staršími agenty je možná, nové verze se nainstalují až při vlastním upgradu OS

7

February 17, 2011



Příprava instalace W7 pomocí CA

— ITCA 12.5 podporuje všechny standardy instalace uvedené ve Windows 7: − Boot image pro instalaci OS přes PXE založena na WinPE 3.0 − OS Installation Image umí plně využít vlastností WIM (u Windows 7 se do značné míry stírá rozdíl mezi unattended instalací a image), plná podpora MS ImageX (není nutno pořizovat další produkt) − Při generování image lze doplnit i další drivery − Tvorba image je zdokonalena – dobře pracující wizard v GUI místo původních CMD utilit − Podpora šifrování Bitlocker přímo při instalaci OS – pozor, přímo je podporován jen na hardware s TPM chipem!

8

February 17, 2011



Instalace W7 pomocí CA (pokračování)

— Osvědčilo se: − Využití PXE – u Windows 7 dokonce ještě jednodušší a spolehlivější než u Windows XP − Standardní WIM instalace, alternativou je ImageX − Součástí instalace OS by mělo být přidání základních ovladačů pro specifický hardware − Některé ovladače je nicméně lépe instalovat až následně jako SW balíček (typicky grafika s podpůrnými aplikacemi instalovaná jako MSI/EXE) − U aplikací preferujeme použití samostatných balíčku před přidáním do základní image i za cenu jistého prodloužení procesu.

9

February 17, 2011



CA Desktop Migration Manager

— Produkt pro přenos nastavení uživatele (ikony, certifikáty, profil…) — Ve verzi 12.5 lze migrovat i XP => WIN7 – nastavení se zachovají i po reinstalaci — „Sejmutí“ stavu lze aktivovat i pomocí balíčku Software Delivery (velmi vhodné!) — Otázka k úvaze ovšem je, zda je v rámci přechodu na Windows 7 opravdu žádoucí zachovávat většinu nastavení a není-li lépe použít přechod k jisté „čistce“ a změnám…

10

February 17, 2011



Následná podpora

— Stále má smysl použití modulu Remote Control – komfort práce při použití v hotline je proti vestavěným službám W7 lepší − Shared mode ideální pro „školení“ uživatele při problému s novými funkcemi − Secure mode pro servisní zásahy — Pokud je k dispozici CA ServiceDesk, je praktické ho integrovat s ITCM – hotline má pak při incidentu k dispozici podrobné údaje o stanici atd.

11

February 17, 2011



Shrnutí – využití řešení CA pro migraci na Windows 7 — Přípravná fáze − Moduly Asset management pro inventarizaci a plánování, Software delivery pro podpůrné akce, například distribuce MS ACT. Vyhovují i starší verze (doporučeno minimálně 11.2)

— Distribuce Windows 7 − Před touto fází nutno upgradovat na aktuální ITCA 12.5! − Zásadní je přínos modulů pro instalaci OS (OSIM) a jednotlivých programů (Software delivery) − Lze využít Desktop Migration Manager pro migraci profilů − Remote Control pro Hotline – následná podpora uživatelů (školení) — Ve všech fázích lze využít ServiceDesk Manager pro evidenci a plánování, případně workflow 12

February 17, 2011



Vaše dotazy?

Tomáš Hrubý, AutoCont CZ [email protected] 17.2.2011

Děkuji vám za pozornost

Migrace na Windows 7 pomocí CA IT Client Automation. Tomáš Hrubý, AutoCont CZ

Recommend Documents