MIÉRT NEM VÁLASZOLUNK? TENDENCIÁK ÉS TÉNYEZŐK A KSH EGYIK LAKOSSÁGI FELVÉTELÉNEK TÜKRÉBEN
HORVÁTH BEÁTA
KSH
[email protected]
ÁTTEKINTŐ ► ELMÉLETI MEGKÖZELÍTÉS ► GYAKORLATI MEGKÖZELÍTÉS ► MILYENEK VAGYUNK MI MAGUNK?
FELVÉTELEK HIBAFORRÁSAI ► MINTAVÉTELI HIBA: nem a teljes sokaság kerül megfigyelésre ► NEM MINTAVÉTELI HIBA → LEFEDETTSÉGI HIBA – KERET HIBA: lefedettseégi hiány, lefedettségi többlet, nem naprakész keret
→ MÉRÉSI HIBA: kérdőív, adatgyűjtés módja, összeíró, válaszoló → FELDOLGOZÁSI HIBA: rögzítés, kódolás, editálás, imputálás, szezonális kiigazítás, stb.
→ NEMVÁLASZOLÁSBÓL EREDŐ HIBA
NEMVÁLASZOLÁS, MINT HIBAFORRÁS Nemválaszolásnak azt tekintjük, ha egy felvételben bizonyos vagy netán az összes változó vonatkozásában nem sikerül információt nyerni az adatszolgáltatótól. Típusai:
– Egységszintű – Tételszintű
Miért probléma?
– Kisebb minta → nagyobb variancia – Szelektív nem-válaszolás → torzítás
NEMVÁLASZOLÁS, MINT HIBAFORRÁS Munkaerő-felmérés nemválaszolási arányok, 2004-2010 18% 15% 12%
Nemválaszolás
9% Elérhetetlen háztartás
6% 3%
Válasz megtagadás
Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2
0% 2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐK IGEN
IGEN
Célsokasághoz tartozik?
Nem-válaszolás:
NEM
IGEN
NEM
Kapcsolatfelvétel létrejött?
Nem elérhető [31] Elköltözött ht. [32]
NEM Nem-válaszolás: Megtagadás [41]
IGEN
NEM Lefedettségi többlet:
Lefedettségi többlet Hajlandó közre működni?
Célsokasághoz tartozik?
Nem azonosítható cím [21] Nem létező cím [22] Nem lakott lakás [23] Nem lakáscím [24]
Képes válaszolni?
IGEN
NEM Nem-válaszolás:
Válaszképtelen [42] Nyelvi nehézségek [43]
Sikeres válaszadás [10]
BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐK Kapcsolatteremtést befolyásoló tényezők elméleti modellje* Társadalmi – környezeti jellemzők Társadalmi – demográfiai jellemzők
Fizikai akadályok
Otthoni elérhetőség mintázata A kapcsolatteremtés valószínűsége
X Felkeresések száma Összeíró tulajdonságai
X
Felkeresések időzítése
*Robert GROVES
BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐK IGEN
IGEN
Célsokasághoz tartozik?
Nem elérhető [31] Elköltözött ht. [32]
NEM Nem-válaszolás: Megtagadás [41]
IGEN
NEM Lefedettségi többlet:
Lefedettségi többlet
Hajlandó közre működni?
Célsokasághoz tartozik?
Nem-válaszolás:
NEM IGEN
NEM
Kapcsolatfelvétel létrejött?
Nem azonosítható cím [21] Nem létező cím [22] Nem lakott lakás [23] Nem lakáscím [24]
Képes válaszolni?
IGEN
NEM Nem-válaszolás:
Válaszképtelen [42] Nyelvi nehézségek [43]
Sikeres válaszadás [10]
BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐK A közreműködést befolyásoló tényezők elméleti modellje* TÁRSADALMI KÖRNYEZET Gazdasági feltételek Adatszolgáltatói hangulat Környezeti, szomszédsági jellemzők
MINTAVÉTELI TERV Téma Adatgyűjtés módja Minta kijelölése
HÁZTARTÁS Háztartások összetétele Társadalmi-demográfiai tulajdonságok Pszichés állapot
ÖSSZEÍRÓ Társadalmi-demográfiai tulajdonságok Tapasztalat Hozzáállás, magatartás
HÁZTARTÁS – ÖSSZEÍRÓ INTERAKCIÓJA DÖNTÉS a felvételben való részvételről, megtagadásról
*Robert GROVES
BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐK IGEN
IGEN
Célsokasághoz tartozik?
Nem elérhető [31] Elköltözött ht. [32]
NEM Nem-válaszolás: Megtagadás [41]
IGEN
NEM Lefedettségi többlet:
Lefedettségi többlet Hajlandó közre működni?
Célsokasághoz tartozik?
Nem-válaszolás:
NEM
IGEN
NEM
Kapcsolatfelvétel létrejött?
Nem azonosítható cím [21] Nem létező cím [22] Nem lakott lakás [23] Nem lakáscím [24]
Képes válaszolni?
IGEN
NEM Nem-válaszolás:
Válaszképtelen [42] Nyelvi nehézségek [43]
Sikeres válaszadás [10]
MIT TEHETÜNK?
ESZKÖZÖK – LEHETŐSÉGEK ► MEGELŐZÉSKÉPPEN – Adatszolgáltatókkal való kapcsolat továbberősítése – „KSH”, mint márka kiépítése – Ösztönzők alkalmazása – Korszerű eszközök és alkalmazásaik igénybevétele: adatgyűjtési mód fejlesztése – Összeírók megfelelő díjazása, kiválasztása, képzése, ellenőrzése – Adminisztratív adatok hasznosítása ► UTÓLAGOSAN – Mintavétel (kiválasztási arány, responsive design, paraadatok hasznosítása) – Imputálás – Súlyozás, kalibrálás – Elemzések készítése a különböző hatásokról, jellemzőkről „A legjobb utólagos eljárás sem ér annyit, mint a jól megválaszolt kérdés”
MEF - VIZSGÁLATOK • EUROSTAT – GRANT PÁLYÁZAT • ÖSSZEÍRÓI KEREKASZTAL BESZÉLGETÉS (2008. november) • ADATGYŰJTÉSEK LEBONYOLÍTÁSA – Nem-válaszolási adatlap (2009. Q1, Q2 ~ 9500 kérdőív) – Összeírói kérdőív (2009. június ~400 kérdőív)
• ELEMZÉSEK KÉSZÍTÉSE – – – –
Meghiúsulási jellemzők területi és hullámspecifikus aspektusai Adminisztratív adatok felhasználása a kalibrálási eljárásban Imputálási kísérlet A terepmunka kulcsszereplői — az összeírók
NEMVÁLASZOLÁSI OKOK Ideiglenesen lakik a címen 1%
Egyéb ok 6%
Ha nem kötelező, nem szolgáltat adatot 15%
Nincs ilyesmire ideje 10%
Már többször válaszolt hasonló kérdésekre 2%
Nem hajlandó információt szolgáltatni 41%
Általános bizalmatlanság 20%
Nincs értelme válaszolni 5%
NEMVÁLASZOLÁSI OKOK • Fiatalok, fiatal felnőttek – érdektelenség miatt • Középkorúak (tipikusan férfiak) – elfoglaltságra, munkára hivatkozva (tipikusan magas iskolai végzettséggel rendelkezők) • Idősek, főként nyugdíjasok (tipikusan nők) bizalmatlanág, félelem és érdektelenség (nem kötelező) miatt • Vállalkozók (tipikusan férfiak) a „zavaros ügyletek”, és az „APEH-től való félelem” miatt • Jómódú, magas jövedelmű réteg, újgazdag réteg az elzárkózás, „takargatni való” miatt • Munkanélküliek a fekete munka, szegénység, nehézségek miatt
ÖSSZEÍRÓHATÁS ELEMZÉSE • Vizsgálandó jellemzők: kapcsolatteremtés, közreműködés • Háromszintű hierarchikus logisztikus regresszió segítségével – 1.szint: háztartások – 2.szint: összeírók – 3.szint: megyék
ÖSSZEÍRÓHATÁS ELEMZÉSE Vizsgálatba bevont változók: • Háztartást jellemző változók – – – – –
Lakóhely környezeti jellemzői Épület típusa Ingatlan állapota Utolsó felkeresés hétvégén történt Komplex településfejlettségi mutató
• Összeírót jellemző tulajdonságok
– Összeírók demográfiája: nem, kor, tapasztalat – Összeírói attitűdök – MEF-re fordított munkanapok száma egy hónap alatt
• Megyét jellemző tulajdonságok
– GDP, alkalmazásban állók havi nettó átlagkeresete, regisztrált munkanélküliek száma, lakónépesség
ÖSSZEÍRÓHATÁS ELEMZÉSE Eredmények - Közreműködés: 1. Az eredményeket sokkal inkább befolyásolják az összeírók közötti különbségek, mint a megyék közti eltérések. 2. Szignifikáns változók: – – – – –
– –
Utolsó felkeresés hétvégén történt (-0.2389 ) Komplex településfejlettségi mutató (-0.1218 ) Családi házas övezet (0.3695 ) Lakótelepi övezet (-0.2512 ) Összeíró kora (0.0223 ), iskolai végzettsége (0.1817 ), MEF-re fordított idő (-0.0290 ) Összeírói stratégia: kapcsolatteremtés más háztartástaggal (0.4391 ) Nettó havi átlagkereset megyei szinten (-0.0148 )
ÖSSZEÍRÓHATÁS ELEMZÉSE Eredmények – Közreműködés 3. A bevont változók 20%-ot magyaráztak az összeírók varianciájából, míg 60%-ot a megyék varianciájából. Következtetések: Az összeírók megfelelő kiválasztásával és képzésével jelentős javulást lehetne elérni.
MILYENEK VAGYUNK MI? • Válaszolási – nemválaszolási szokások kérdőív alapján • KSH Intranet, MST Oktatási szakosztály • Összesen 405 kitöltött kérdőív, ebből 115 vesz részt a konferencián (lefedettségi többlet) • Nem jutott el 44 nem KSH-s résztvevőhöz (lefedettségi hiány) • Nemválaszolási arány = 53,4%
MILYENEK VAGYUNK MI? • Időpont tekintetében: Nem kedvelt időpontok 80 70 60 50 % 40 30 20 10 0 reggeli órák napközben
esti órák
késő esti órák
szombat
vasárnap
Ebédidő, vacsoraidő
Kedvenc műsor
MILYENEK VAGYUNK MI? • Összeíró tekintetében: – Nem kedveljük a • rámenős, • esetlen (főleg nők) összeírókat
– Kedveljük (főleg nők) a • magabiztos összeírókat
MILYENEK VAGYUNK MI? • Ajándék, ösztönzők tekintetében – 62%-unkat befolyásol az ajándék, ösztönző 50 40
%
30
férfi nő
20 10 0 köszönet
kis értékű ajándék
ajándékutalvány, készpénz
nagy értékű ajándék
MILYENEK VAGYUNK MI? Preferált összeírási módok 100 80 %
60 40 20 0
-29
30-39 40-49 50-59 Korcsoportok
internetes személyes telefonos 60-
MILYENEK VAGYUNK MI? Válaszadói hajlandóság tekintetében:
milyen gyakran utasítunk vissza felkereséseket? 80 70 60 50 % 40 30 20 10
Nem, néha, előfordul
0 Telefonos
Személyes
Nagyon gyakran, mindig Internetes
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!
