Microsoft Windows Server System
ČRa spouští jako první telekomunikační operátor v České republice služby pro malé a střední firmy, které požadují kancelářské aplikace, e-mail, sdílený kalendář a kontakty bez počátečních investic Přehled Země: Česká republika Odvětví: Telekomunikace Profil zákazníka ČESKÉ RADIOKOMUNIKACE a.s. jsou moderní telekomunikační společností s celostátní působností. Na českém trhu podnikáme hlavně v oblasti šíření a přenosu datových a jiných druhů signálů volným prostorem prostřednictvím mikrovlnných radioreléových a družicových spojů, telekomunikačních sítí a telekomunikačních zařízení pro optické spoje. Dále zajišťujeme celoplošné, regionální i lokální šíření a distribuci televizního signálu jak pro provozovatele ze zákona, tak s licencí.
ČESKÉ RADIOKOMUNIKACE, a. s. budou jako první telekomunikační operátor v ČR poskytovat svým zákazníkům hostované služby „Bluetone Kancelář" založené na aplikacích Microsoft Exchange Server 2003, Live Communications Server 2005 a Windows SharePoint Services, které jsou součástí řešení Microsoft Solution for Hosted Messaging and Collaboration. Malé a střední firmy tak budou moci využívat stejné funkce a možnosti, které mají obvykle k dispozici pouze velké podniky. Výchozí stav: České radiokomunikace (ČRa) patří k největším telekomunikačním společnostem v České republice. Společnost nabízí široké portfolio služeb: •
telekomunikační služby multifunkční sítě, mezi nimiž jsou hlasové (telefonní) služby, služby připojení k síti Internet a datové služby pro firmy, podnikatele i domácnosti
•
služby spojené s televizním a rozhlasovým vysíláním, (celoplošné, regionální i lokální šíření a přenos rozhlasového a televizního signálu pro provozovatele ze zákona a vysílatele s licencí)
•
služby spojené se správou majetku (využití potenciálu objektů společnosti a pronájmy prostor dalším telekomunikačním operátorům)
V rámci nabídky služeb připojení k Internetu pod značkou Bluetone vznikla ve společnosti ČRa potřeba realizovat doplňkové služby pro stabilizaci zákazníků na internetových a kombinovaných službách Bluetone. Současná situace na telekomunikačním trhu rovněž vedla ČRa k optimalizaci portfolia svých služeb a rozšíření produktů o placené nadstavby, které budou určeny především pro firemní zákazníky ze segmentu malých a středních firem (s průměrně 25 zaměstnanci) a které požadují e-mail, sdílený kalendář a kontakty bez počátečních investic.
Cíl řešení Hlavní cíle zprovoznění nových služeb jsou: • stabilizace stávajících a získání nových zákazníků společnosti ČRa, kteří budou využívat služby sítě Bluetone s rozšířením na produkt Bluetone hostování Microsoft kancelářských aplikací • rozšíření portfolia služeb má za cíl odlišit se na českém telekomunikačním trhu od dalších poskytovatelů ISP a ASP Zákazníci, kteří budou využívat tyto služby, nemusejí již nadále investovat do lokálních licencí na svůj kancelářský software, přičemž budou mít vždy zajištěnu jeho nejaktuálnější verzi včetně bezpečnostních prvků a oprav. Pro zákazníky jsou k dispozici aplikace z balíku Microsoft Office Standard 2003 (Word, Excel, Powerpoint, atd.).
Řešení České Radiokomunikace využívají koncept řešení Microsoft Solution for Hosted Messaging and Collaboration, které představuje hostovanou verzi serverových produktů společnosti Microsoft pro kancelářské aplikace: Microsoft Exchange 2003, Live Communications Server 2005 a Windows SharePoint Services. Toto řešení je k dispozici malým a středním podnikům prostřednictvím poskytovatelů hostovaných služeb. Cílové řešení se bude skládat ze skupiny serverů, které zajistí vzdálený přístup zákazníkům bez nutnosti vlastnit lokální licence na kancelářský software Microsoft Office 2003. Tyto servery budou připojeny k úložišti dat. Zákazník má vždy zajištěnu aktuální verzi programu, ke kterému vzdáleně přistupuje včetně bezpečnostních prvků a oprav. První fáze projektu je založena na službě hostování Microsoft Office Standard 2003 na základě přístupu zákazníka sítě Bluetone prostřednictvím řešení Windows Terminal Services. Datové centrum běží na novém nezávislém systému HP, HP (DL380), který umožňuje realizovat hostované služby Microsoft v různých kombinacích.
Obr 1. Schéma technického řešení pilotního provozu služby hostování Microsoft Office 2003
Navazující fáze projektu počítá s dalšími službami, které jsou založené na řešení Hosted Exchange 2003, Hosted Live Communications Server 2005 a Hosted Windows SharePoint Services. Mezi nové funkce pro malé a střední firmy budou patřit: • Bohaté možnosti hostovaného systému zasílání zpráv o Nabízí malým a středním firmám prostředí pro spolupráci, které uživatelům umožňuje sdílení kalendářů a kontaktů s kolegy a interakci s plně funkčním klientem Office Outlook 2003 pomocí funkce „RPC over Http“ • Práce s e-mailem, kalendářem a kontakty v reálném čase o S řešením Outlook Web Access (OWA) mohou zákazníci pomocí jakéhokoli zařízení připojeného k Internetu pracovat se svým emailem. o Pomocí řešení Outlook Mobile Access (OMA) mohou zákaznicí pracovat se svým e-mailem z mobilního zařízení podporující WAP 2.0 o S řešením ActiveSync Server mohou zákaznicí pracovat se svým e-mailem z mobilního zařízení na platformě Windows Mobile for Pocket PC Phone Edition, SmartPhone, pomocí aplikace Pocket Outlook • Nástroje pro spolupráci o Služba Windows SharePoint Services poskytuje integrované informační prostředí pro sdílení poznámek, spolupráci na projektech a optimalizaci prostředků. • Rychlé zasílání zpráv o Podporuje rychlé zasílání zpráv, a zvyšuje tak efektivitu prostřednictvím komunikace v reálném čase a možnosti kontroly připojení kolegů online.
Harmonogram prací září 2004 teoretická příprava produktu, vyjednávání o systému listopad 2004 technologicko-ekonomická příprava, obchodní model prosinec 2004 uzavření kontraktu s dodavateli, příprava interních materiálů leden 2005 implementace systému, stanovení procesů únor 2005 spuštění služby hostování Microsoft Office 2003 v pilotním provozu duben 2005 příprava dalších služeb, které jsou založené na řešení Hosted Exchange 2003 červen 2005 ostré spuštění systému
Více informací ČESKÁ REPUBLIKA: Více informací o produktech a službách společnosti Microsoft s.r.o. naleznete na webových stránkách společnosti www.microsoft.com/cze nebo na telefonních číslech Informační linky +420 221 777 222, kde Vám jsou naši operátoří k dispozici denně od 8:00 do 20:00 a na Hotline (Horké lince) +420 221 503 222 v době od 8:00 do 18:00. SLOVENSKÁ REPUBLIKA: Více informací o produktech a službách společnosti Microsoft Slovakia naleznete na webových stránkách společnosti www.microsoft.com/slovakia nebo na telefonních číslech Informační linky +421 243 426 565, kde Vám jsou naši operátoří k dispozici denně od 9:00 do 17:00 a na Hotline (Horké lince) +421 267 296 296 v době od 9:00 do 17:00.
Přínosy Zákazníci •
malé a střední firmy budou moci využívat stejné funkce a možnosti, které mají obvykle k dispozici pouze velké podniky
•
zákazníci se navíc mohou spolehnout na poskytovatele služeb – společnost ČRa, která jim zajistí robustní, zabezpečené řešení splňující jejich potřeby, aniž by museli zajišťovat zdroje pro nasazení a údržbu systémů ve vlastním prostředí
Poskytovatel (České Radiokomunikace) •
zkrácení času potřebného pro uvedení hostovaných služeb na trh
•
maximalizace provozní efektivity a snížení provozních nákladů
•
možnost generovat nové výnosy prostřednictvím spouštění nových služeb
Další informace naleznete i na stránkách ČRa - služby Bluetone http://www.bluetone.cz/main.php?pageid=634, nebo je získáte na tel. 800 400 200.
Produkty a technologie První fáze: Microsoft Windows Server 2003 Microsoft Windows Terminal Services Microsoft Office 2003 Další fáze: Microsoft Solution for Hosted Messaging and Collaboration version 3.0 Microsoft Exchange Server 2003 Live Communications Server 2005 Windows SharePoint Services Logo Microsoft je registrovanou obchodní známkou společnosti Microsoft Corp. ve Spojených státech a/nebo v dalších zemích. Zmíněná jména ostatních společností a produktů mohou být rovněž ochrannými známkami.
