Metody zpracování informací - 2 Základní vymezení témat přednášek: • • • • •
Informační služby Informační střediska Knihovny Uživatelé a čtenáři Informace
Metody zpracování informací - 2 Informační služby • služby mohou být individuální nebo skupinové • poskytují je komerčně i nekomerčně zaměřené organizace (pracoviště), které nabízejí informační služby knihovnického, bibliografického, internetového a jiného typu (např. knowledge management, konzultační služby) • založené na zprostředkování a zpracování informací, jež poskytují knihovny a informační střediska uživatelům a čtenářům
Metody zpracování informací - 2 Kdo poskytuje informační služby: • Informační střediska • Knihovny
Metody zpracování informací - 2 Informační střediska • • • • • • •
Všeobecná Specializovaná Podniková Komerční Nekomerční Národní Mezinárodní
Metody zpracování informací - 2 Knihovny • Organizovaná sbírka knih soukromého nebo veřejného charakteru • Kulturní instituce • Budova, ve které se knihovna nachází • Nábytek, do kterého se vkládají knihy • Označení seznamů knih – Bibliotheca universalis Conrada Gessnera
Metody zpracování informací - 2 Uživatelé a čtenáři • Čtenář - fyzická nebo právní osoba, která knihovnu užívá (knihovní fondy i služby) • Uživatel – každý, kdo chce využít nějaké informace nebo služby
Metody zpracování informací - 2 Informace • • • •
Sdělovaná fakta (ČSN ISO 5127-1) Obecný filozofický pojem Jakýkoliv poznatek, údaj, zpráva Informace je výsledkem činnosti lidí, vyjadřovaná a sdělovaná prostřednictvím znakových systémů (I. Wiesenberger)
Metody zpracování informací - 2 Dělení informačních služeb podle vzniku: Při vyhledávání informací • Výpůjční služby • Rešeršní služby • Analytické / studijně rozborové služby • Document Delivery Services – zpřístupnění kopií relevantního dokumentu za úplatu
Metody zpracování informací - 2 Dělení informačních služeb podle vzniku: Při zpřístupňování informaci • Knihovnické služby • Bibliografické služby • On-line služby, nejčastěji internetové • Publikační a vydavatelská činnost • Knihkupecké služby
Metody zpracování informací - 2 Vývoj informačních služeb Počátky světového knihovnictví Alexandrijská knihovna – komentovaný katalog ptolemaiovské knihovny obsahující 700 000 svazků Období do vynálezu knihtisku Podvod ku prospěchu poznání a vědy Osvícenecké období ve Francii
Metody zpracování informací - 2 Učené společnosti a věda vznik učených společností v 15. století encyklopedisté zednářské společnosti a spolky Velká francouzská revoluce národní hnutí v Evropě vývoj v Americe
Metody zpracování informací - 2 Rozvoj informačních služeb nové směry informačních služeb rozvoj věcného popisu informací – knih vznik systematického třídění informací M. Dewey – desetinné třídění P. Otlet a H. La Fontaine – Mezinárodní bibliografický ústav (1895)
Metody zpracování informací - 2 Rozvoj dokumentografických informací Mezinárodní federace dokumentace – FID Mezinárodní federace knihovnických asociací – IFLA UNESCO – Organizace spojených národů pro otázky vzdělání a kultury
Metody zpracování informací - 2 2. světová válka – mezník ve vývoji informačních služeb postupný úpadek bibliografických služeb klasického typu aplikace výpočetní techniky magnetopáskové služby
Metody zpracování informací - 2 Informační systémy dokumentografické sekvenčního typu Informační systémy na základě Current Contents Informační systémy dialogové
Metody zpracování informací - 2 Current Contents Chemical Abstracts – vycházejí od r. 1907 INSPEC – britská služba pro inženýry elektro, spolupráce s americkým IEEE Medline – od r. 1972 zveřejňuje materiály systému MEDLARS pro oblast medicíny COMPENDEX – od r. 1969, nástupce dokumentografického Engineering Index
Metody zpracování informací - 2 Změna informačních služeb od bibliograficko – dokumentačních k plnotextovým bázím dat změna od sekvenčního vyhledávání k vyhledávání podle volného textu přechod na znalostní vyhledávací systémy = knowledge management systems