MEMBANGUN RANCANGAN KOMUNIKASI IKLAN YANG EFEKTIF DI BRANDCONCEPT COMMUNICATION SEMARANG
Oleh :
Nama
: Akbar Rhaditstya Putra
NIM
: D 1307006
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk melengkapi tugas tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya bidang Komunikasi Terapan
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2010 i
PERSETUJUAN
Tugas Akhir Berjudul : MEMBANGUN RANCANGAN KOMUNIKASI IKLAN YANG EFEKTIF DI BRANDCONCEPT COMMUNICATION SEMARANG
Karya : Nama
: Akbar Rhaditstya Putra
NIM
: D1307006
Konsentrasi
: Periklanan
Untuk dipertahankan dihadapan Panitia Ujian Tugas Akhir Program DIII Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta,
2010
Menyetujui Dosen Pembimbing,
Drs. Nuryanto, M. Si NIP. 19490831 197802 1 001
ii
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir ini telah diujikan dan disahkan oleh Panitia Ujian Tugas Akhir Program D III Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta Hari
:
Tanggal :
Panitia Penguji Tugas Akhir : 1. Drs. Haryanto, M. Lib NIP. 19440505 198203 1 001 2. Drs. Nuryanto, M. Si NIP. 19490831 197802 1 001
Mengetahui Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Drs. H. Supriyadi, SN, SU NIP. 19530128 198103 1 001
iii
MOTTO
Ilmu pengetahuan tanpa agama adalah pincang (Einstein)
Disiplin itu kunci kesuksesan (NN)
Bangsa yang tidak percaya kepada kekuatan dirinya sebagai sesuatu bangsa, tidak dapat berdiri sebagai suatu bangsa merdeka (Ir. Soekarno)
iv
PERSEMBAHAN
Penulis persembahkan kepada :
v
Ayah dan Mama
Adik Jenry
KATA PENGANTAR Puji dan rasa syukur yang dalam kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunianya sehingga selesailah penyusunan tugas akhir ini yang berjudul MEMBANGUN RANCANGAN KOMUNIKASI IKLAN YANG EFEKTIF DI BRANDCONCEPT COMMUNICATION SEMARANG. Tugas akhir ini sebagai bentuk pertanggungjawaban atas pelaksanaaan Kuliah Kerja Media (KKM) sekaligus sebagai media untuk menambah pengetahuan serta pematangan teori yang selama ini diberikan dibangku perkuliahan. Dalam pelaksanaan Kuliah Kerja Media serta penyusunan Tugas Akhir ini. Penulis sangat berterimakasih kepada pihak-pihak yang telah memberikan bantuannya kepada penulis serta memohon maaf jika terdapat kesalahan dalam proses penyusunan Tugas Akhir ini. Pihak-pihak tersebut antara lain: 1. Drs. H. Supriyadi, SU selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 2. Drs. A. Eko Setyanto, M.Si selaku Ketua Program DIII Konunikasi Terapan FISIP UNS. 3. Drs. Kandyawan selaku Dosen Pembimbing Akademik. 4. Drs. Nuryanto, M.Si selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir. 5. Drs. Haryanto, M.Lib selaku Dosen Penguji 1. 6. Bapak Adiyono Karto S. Sn selaku Pimpinan Brandconcept Communications Semarang dan telah memberikan saya pengetahuan yang luar biasa tentang periklanan. 7. Bapak Nur Maruffin ST selaku HRD Brandconcept Communications Semarang yang telah memberikan kesempatan saya untuk magang. 8. Bapak
Muchamad
Noor
Eva
selaku
Art
Director
Brandconcept
Communications Semarang yang telah memberikan banyak teori periklanan. 9. Rekan-rekan
Account
Executive
serta
rekan
media
Brandconcept
Communications yang memberikan kepercayaan kepada saya mengerjakan
vi
beberapa klien. 10. Keluarga penulis yang memberikan dorongan serta motivasi dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. 11.Yessi Ariyawati Putri yang membantu dalam memberi format Tugas Akhir 12. Rekan-rekan HMD yang meminjamkan beberapa fasilitas kepada penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini. 13. Rekan-rekan Komunikasi Terapan, Periklanan khususnya, yang selalu kompak. Penulis menyadari atas Tugas Akhir yang penulis susun ini mungkin masih banyak kekurangan. Penulis berharap saran kritik yang membangun demi lebih baiknya Tugas Akhir ini. Sekian
Surakarta,
Juni 2010
Penulis
Akbar Rhaditstya Putra
vii
DAFTAR ISI Halaman Judul
....................................................................................
i
Halaman Persetujuan
....................................................................................
ii
Halaman Pengesahan ....................................................................................
iii
Motto
....................................................................................
iv
Halaman Persembahan ....................................................................................
v
Kata Pengantar
....................................................................................
vi
Daftar Isi
....................................................................................
viii
Bab I A. Latar Belakang...................................................................................
1
B. Tujuan Kuliah Kerja Media ...............................................................
3
C. Teknik Perolehan dan Pengumpulan Data .........................................
3
D. Alamat Perusahaan Kuliah Kerja Media ...........................................
4
Bab II A. Pengertian Periklanan ........................................................................
5
B. Iklan sebagai Media Komunikasi Antara Klien dan Konsumen........
5
C. Tahapan Merancang Komunikasi yang Efektif .................................
6
D. Tugas dan Peran Tiap Divisi di Dalam Agency Periklanan ..............
8
E. Kriteria Konten Komunikasi Iklan yang Efektif ................................
10
F. Sifat-sifat Iklan ...................................................................................
12
G. Proses Strategi Beriklan.....................................................................
13
H.Sumber Daya Manusia di Creative Services.......................................
14
I. Proses Kerja di Creative Services .......................................................
15
J. Pemilihan Karakter Media yang Tepat untuk Beriklan.......................
18
K. Menilai Efektifitas Kampanye Iklan..................................................
21
Bab III A. Sejarah Perusahaan Brandconcept Communications.........................
viii
25
B. Visi dan Misi Brandconcept Communications ..................................
25
C. Sasaran Usaha Brandconcept Communications Semarang................
26
D. Bidang Usaha yang Dijalankan Brandconcept Communications ......
27
E. Struktur Organisasi Brandconcept Communications ........................
30
F. Alur Kerja Brandconcept Communications .......................................
31
I. Tugas dan Fungsi Masing-masing Divisi............................................
32
J. Klien-klien Brandconcept Communications .......................................
36
K. Penghargaan ....................................................................................
38
L. Alamat Brandconcept Communications.............................................
38
Bab IV A. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-1.......................................
39
B. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-2.......................................
42
C. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-3.......................................
44
D. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-4.......................................
47
E. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-5 .......................................
49
F. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-6 .......................................
51
G. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-7.......................................
53
H. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-8.......................................
55
I. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-9 ........................................
57
J. Focus of Interest..................................................................................
59
Bab V A. Kesimpulan ....................................................................................
65
B. Saran
66
....................................................................................
Daftar Pustaka Lampiran
ix
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Awal mula berkembangnya periklanan modern dunia dimulai oleh sepak terjang lima raksasa periklanan. Yang kemudian menghembuskan perubahan komunikasi pemasaran secara modern. Lima raksasa itu adalah Albert Parker, Leo Burnett, Marcell Bleustein-Blanchet, David Ogilvy, dan Bill Bernbach. Hingga saat ini, perusahaan peninggalan mereka masih berdiri dan terus berkibar mempromosikan produk-produk unggulannya. Hingga akhirnya periklanan masuk ke Indonesia dengan berdirinya Inter Vista yang didirikan oleh Nuradi (1965) yang merupakan biro iklan modern pertama di Indonesia. Beliau berpengalaman sebagai diplomat sekaligus pernah bekerja di biro iklan Inggris kala itu. Nuradi dengan Inter Vista berhasil membuat strategi komunikasi untuk brand-brand produk iklan Indomilk Sedaaap. Tokoh berikutnya adalah Ken T. Sudarto dengan agency iklannya, Matari, sehingga selalu dapat bercokol di lima besar biro iklan Indonesia, hingga ia wafat pada tahun 2005. Ia telah berhasil merancang strategi komunikasi untuk mengembangkan brand-brand produk seperti Aqua, Teh Botol Sosro, beberapa merek dari PT. Konimex, serta Indomie. Di tangan Bapak Ken T. Sudarto produk BMW menjadi mobil mewah yang mampu bersaing dengan Mercedes Benz di Indonesia. Atas kerja kerasnya, Matari, mampu mendapatkan penghargaan Internasional di ajang prestisius periklanan dunia, seperti Clio dan New York Festivals. Hingga saat ini agency-agency periklanan mulai merambah ke daerahdaerah. Dan menjadi ikon untuk daerah itu sendiri. Sehingga diharapkan, produk-produk yang berasal dari daerah tersebut mampu menempatkan diri
x
atau memiliki brand positioning di daerahnya. Serta agency-agency iklan tersebut memiliki ciri khas dalam mengangkat iklan-iklan produk ke masyarakat. Dan serta merta memberikan ruang luas untuk penduduk daerah memperoleh lapangan pekerjaan di daerahnya masing-masing. Agency-agency periklanan daerah yang mampu menjadi ikon di daerahnya msing-masing diantaranya adalah, Petakumpet menjadi ikon periklanan Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta. Freshblood Indonesia menjadi ikon penting periklanan daerah Solo. Serta Brandconcept Communications yang menjadi ikon periklanan untuk Semarang. Dan diantaranya mempunyai andil besar di dalam membangun brand awareness product di daerah hingga nasional. Dalam hal inilah penulis menjadi tertarik untuk mengangkat masalah merancang strategi komunikasi iklan periklanan daerah. Khususnya di daerah Semarang, yaitu Brandconcept Communications, sebagai tempat Kuliah Kerja Media penulis. Dimana di setiap daerah, cara berkomunikasi antara klien, agency, dan masyarakat memiliki kecenderungan tersendiri. Seperti menciptakan brand awareness product di Solo berbeda dengan menciptakan brand awareness product di Semarang. Dari sisi komunikasi pesan, target audience yang disasar, hingga kontent visual yang diangkat. Brandconcept
Communications
sendiri
mengembangkan
bisnis
periklanannya meliputi iklan above the line hingga below the line. Above the line diantaranya adalah press, radio, televisi, baliho, spanduk. Below the line diantaranya adalah katalog, selebaran flyer,serta melalui event-event atau yang sering disebut direct marketing. Kesemuanya dilakukan oleh Brandconcept Communications untuk mempromosikan produk dari klien kepada konsumen atau sering disebut Full Service Agency. Proses pemberian brief dari klien kepada agency untuk dieksekusi menjadi sebuah iklan jadi yang siap ditempatkan di media yang tepat bukanlah hal yang mudah. Mengerti satu per satu karakter klien agar xi
memperoleh keseimbangan antara pesan yang ingin disampaikan klien dengan komunikasi yang efektif untuk audience, memberikan suatu tantangan tersendiri bagi creative services unuk memberikan solusi terbaik bagi brief yang telah disampaikan untuk target konsumen tertentu. Dari hal tersebut di atas menjadi latar belakang penulis untuk melaksanakan KKM di Brandconcept Semarang yang merupakan anak cabang dari Jakarta serta membuka cabang lainnya di Surabaya. Serta fenomena komunikasi antara klien dan agency sendiri menjadi pilihan penulis untuk mengangkatnya menjadi judul Tugas Akhir ini.
B. Tujuan Kuliah Kerja Media (KKM) Adapun tujuan dari Kuliah Kerja Media itu sendiri adalah : 1. Secara umum tujuan dari KKM ini adalah sebagai syarat bagi penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir perkuliahan di jurusan Periklanan FISIP UNS, sehingga penulis bisa mendapatkan gelar Ahli Madya Komunikasi Terapan. 2. Untuk menerapkan dan mempraktekkan semua pengetahuan, teori dan ilmu yang didapat dibangku kuliah kedalam dunia kerja yang sesungguhnya. 3. Agar penulis memiliki gambaran mengenai dunia komunikasi periklanan secara nyata, terutama pada agency periklanan yang memiliki karakteristik full service agency. 4. Agar penulis dapat mengetahui dan mempelajari bagaimana proses eksekusi iklan 5. Agar penulis dapat merasakan bagaimana bekerja dalam team work untuk menghasilkan konten iklan yang baik dan dapat diterima klien dan target audience yang tidak kalah pentingnya.
C. Teknik Perolehan dan Pengumpulan Data Penulis mendapatkan data-data alam menyusun Tugas Akhir ini dengan cara : xii
a. Metode Observasi Mengamati bidang kerja yang ditekuni di tempat magang secara langsung b. Interview Melakukan wawancara dengan pihak terkait yang dianggap menguasai bidang yang ditekuni di tempat magang c. Metode Partisipasi Metode ini adalah metode yang paling penting dilakukan, karena secara langsung penulis masuk ke dalam praktik bidang kerja yang ditekuni di tempat magang d. Studi Kepustakaan Penulis melakukan pencarian data-data yang mendukung judul Tugas Akhir tersebut di buku-buku perpustakaan, majalah-majalah periklanan.
D. Tanggal dan tempat pelaksanaan Tanggal KKM
: 1 Maret 2010 – 30 April 2010
Tempat
: Brandconcept Semarang Jl. Citarum Tengah E/6 Semarang Telpon
(024) 354 0044
Faksimili
(024) 354 1395
Email
[email protected]
Website
www.brandbestfriends.com
xiii
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Periklanan Iklan merupakan salah satu jenis proses komunikasi massa, dimana komunikasi massa itu sendiri adalah sebagai jenis komunikasi yang ditujukan kepada sejumlah khalayak yang tersebar melalui media cetak atau elektronik sebagai pesan yang sama dapat diterima serentak dan sesaat1. Sedangkan arti periklanan menurut Bruce Bendinger adalah Advertising was keeping your name before the public after all, customer who knows your name are more likely to buy your product2. Dalam paparan lain Frank Jeffkins mengutarakan definisi periklanan adalah sebagai berikut : Periklanan memilih tujuan untuk membujuk konsumen agar membeli produk barang atau jasa3. Dapat disimpulkan bahwa iklan dan periklanan memiliki artian yang berbeda. Iklan lebih merujuk kepada materi promosi yang diujukan kepada target audience. Sedangkan periklanan adalah proses yang terjadi selama membuat proses iklan dari penerimaan brief hingga iklan tersebut mampu membujuk target audience.
B. Iklan Sebagai Media Komunikasi Antara Klien dan Konsumen Komunikasi adalah proses berbagi makna melalui perilaku verbal dan non verbal. Segala perilaku dapat disebut komunikasi jika melibatkan dua
1
Khasali, Rhenald. Manajemen Periklanan. Oleh Rhenald Khasali. Jakarta. Temprint.1992. Hal. 11 2 Bendinger, Bruce. The Copy Workshop. Oleh Bruce Bendinger. 1993 3 Jeffkins, Frank. Periklanan edisi ke-3 alih bahasa Haris Munandar. Oleh Frank Jeffkins. Jakarta. Erlangga.1997.
xiv
orang atau lebih4. Peran komunikasi yang terjalin diantara klien dan agency diharapkan mampu menjembatani proses pembuatan konten iklan. Brief yang diberikan oleh klien sejatinya tidak harus dilakukan secara lugas. Akan tetapi harus disesuaikan dengan target audience yang disasar, media yang digunakan, serta pesan apa yang ingin disampaikan agar target audience menjadi paham dan melakukan aksi yang diharapkan klien. Di lapangan, biasanya seorang klien sangat banyak hal-hal yang ingin disisipkan ke dalam konten iklan. Hal inilah kemudian tugas agency iklan untuk mengolah brief tersebut menjadi sebuah iklan dengan pesan yang efektif serta mampu mengkomunikasikan segala sesuatu kelebihan produk ataupun jasa kepada target audience. Agency iklan sendiri hendaknya memberikan sebuah solusi kepada klien bagaimana membuat konten iklan yang baik dan efektif. Agar tidak menghabiskan budget dan media yang dipakai.
C. Tahapan Merancang Komunikasi yang Efektif Dalam merumuskan pesan hendaknya agency periklanan mengetahui bagaimana cara menyampaikan komunikasi tersebut agar efektif, yaitu dengan melakukan tahapan. Adapun tahapan tersebut: 1. Mengidentifikasi khalayak sasaran Di dalam mengidentifikasi khalayak sasaran haruslah dimulai dengan pikiran yang jelas tentang calon target audience. Target audience dapat diartikan sebagai konsumen, pemakai saat ini, serta pengambil keputusan untuk membeli. Audience yang berbeda tentunya memerlukan cara yang berbeda bagaimana tentang rancangan pesan yang disampaikan, kapan disampaikan, dimana pesan disampaikan, serta kepada siapa pesan itu harus disampaikan. 4
Mulyana, Deddy. Komunikasi Efektif. Oleh Prof. Dr. Deddy Mulyana,MA.Bandung. Rosda.2002.Hal.3
xv
2. Menentukan tujuan komunikasi Tabel di bawah ini dapat diamati perilaku konsumen di dalam menanggapi suatu produk yang diiklankan. Mulai dari kesadaran mengenai merek (awareness), memiliki informasi tentang merek, lalu dari situ timbul rasa menyukai suatu produk (liking), selanjutnya timbul pemilihan produk yang disukai dan dibutuhkan (preference), konsumen mungkin sudah ingin membeli produk tersebut namun masih menunggu banyaknya infomasi selanjutnya yang diiklankan atau ada ketidakyakinan (conviction). Sehingga pengiklan haruslah cerdik membujuk (bukan membohongi) konsumen dengan cara personal selling ataupun dengan diskon maupun hadiah dari pembelian produk tersebut. Stages
AIDA Model
Hierarchy of
Innovation of
Communication
Effects Model
Adaption
Model
Model Cognitif
Attention
Awareness
Awareness
Exposure
stages Knowledge
Rexception
Cognitive Response
Affective
Interest
Liking
Interest
Attitude
Desire
Preferences
Evaluation
Intention
Trial
Behaviour
stage
Conviction Behaviour stage
Action
Purchase Adoption
Kotler et all (2003 : 597)
xvi
3. Merancang Pesan Pesan yang disampaikan haruslah meningkatkan perhatian target audience, kemudian akan timbul ketertarikan (interest) tehadap produk yang diiklankan. Setelah itu timbullah keinginan (desire) untuk membeli produk, untuk selanjutnya membeli produk (action). 4. Memilih saluran komunikasi Pesan yang disampaikan haruslah ditempatkan pada media-media yang tepat agar pesan yang dikomunikasikan efektif serta mempersuasif. 5. Mengalokasikan total anggaran program komunikasi Mengkalkulasi berapa besar jumlah anggaran yang digunakan untuk menyampaikan pesan kepada target audience. 6. Mengukur hasil program komunikasi Setelah semua pesan iklan disampaikan kepada target audience, hendaknya komunikator melakukan survei kepada konsumen tentang apakah para target audience mengenal produk yang diiklankan, seberapa sering melihat pesan itu keluar di media, apakah yang dirasakan pada pesan tersebut, serta sikap audience sekarang dan sebelum pesan tersebut dikomunikasikan. 7. Mengelola dan mengkoordinir seluruh proses program komunikasi Melakukan variasi pemasaran dengan cara menggabungkannya dengan alat-alat promosi lainnya5.
D. Tugas dan Peran Tiap Divisi di dalam Agency Periklanan Sebelum kita melangkah lebih jauh bagaimana membuat iklan yang baik dan efektif. Maka tidak ada salahnya jika kita melihat alur kerja agency Agency Brandconcept Communication dalam membentuk suatu rancangan komunikasi periklanan serta strategi pemasaran 5
http//:dspace.widyatama.ac.id
xvii
Di dalam buku Advertising promotion and Supplemental Aspects of Integrated Marketing Communications. Idealnya agency periklanan haruslah memiliki setidaknya divisi-divisi khusus untuk menangani klien serta melakukan proses komunikasi dengan klien. Divisi tersebut antara lain : a. Creative Service Copywriter biro iklan, seniman grafis, dan direktur kreatif bertanggung jawab untuk mengembangkan menyalin iklan dan kampanye untuk menyelamatkan kepentingan pelanggan mereka. b. Media Services Unit ini sebuah agen periklanan dibebankan dengan tugas memilih media periklanan yang terbaik untuk mencapai target pasar klien, mencapai tujuan periklanan, dan penghematan anggaran. c. Research Service Lembaga-lembaga pelayanan purna iklan mempekerjakan spesialis penelitian yang mempelajari klien mereka pelanggan yang membeli kebiasaan, preferensi pembelian, dan tanggap terhadap konsep iklan dan iklan selesai. d. Account Management Ini adalah aspek dari sebuah biro iklan memberikan mekanisme untuk menghubungkan kantor dengan klien6. Agency Brandconcept Communication sendiri memiliki divisi-divisi iklan tersebut. Dengan divisi-divisi tersebut Brandconcept Communications mampu menyelenggarakan praktik periklanan yang efektif dan efisien. Dimana setiap divisi-divisi tersebut menjalankan tugas dan fungsinya masingmasing. Dan sumber daya manusia yang ada di divisi-divisi trersebut adalah orang-orang yang benar-benar berkompeten dan dapat menjalankan tugas dan 6
A Shimp, Terence. Advertising Promotion and Supplemental Aspects of Intagrated Marketing Communications sixth edition. Oleh Terence A. Shimp.New York.Thomson South Western.260
xviii
fungsinya dengan baik.
E. Kriteria Konten Komunikasi Iklan yang Efektif Iklan-iklan yang mempunyai konten pesan yang hendak dikomunikasikan hendaknya harus memiliki beberapa kriteria diantaranya : 1. Komunikasi iklan harus diperluas dari strategi pemasaran Iklan akan efektif jika kompatibel dengan unsur-unsur lain dari strategi pemasaran terpadu dan diatur dengan baik. 2. Periklanan yang efektif harus mengambil pandangan konsumen Konsumen membeli manfaat produk bukan atribut. Oleh karena itu iklan harus dinyatakan dengan cara yang berhubungan dengan konsumen yaitu kebutuhan, keinginan, dan nilai-nilai 3. Periklanan yang efektif adalah persuasif Persuasi biasanya terjadi ketika ada manfaat bagi konsumen di samping itu untuk pemasar. 4. Iklan harus menemukan cara unik untuk menerobos perhatian kekacauan Ini bukan tugas yang kecil mengingat jumlah besar iklan cetak, iklan broadcast, banner internet, dan sumber informasi lain yang tersedia setiap hari untuk konsumen. Memang situasi di iklan televisi telah ditandai sebagai wallpaper audio visual (kumpulan dari beberapa gambar yang menimbulkan gerak dan disertai suara). Implikasi bahwa konsumen banyak tersita perhatian dari iklan televisi tersebut. 5. Iklan yang bagus tidak boleh menjanjikan lebih dari hal yang dapat diberikan. Jika konsumen merasa dirinya ditipu iklan, maka kosnumen akan membenci iklan ataupun produknya. 6.
Iklan yang bagus berasal dari ide kreatif dan strategi pemasaran.
xix
Tujuan iklan adalah untuk membujuk dan mempengaruhi7. Dari dasar teori tersebut di atas, Brandconcept Communications Semarang mencoba memberikan solusi periklanan bagi klien. Tentu saja tidak hanya mengumbar pesan-pesan atau janji-janji kepada konsumen untuk mengikuti apa yang diinginkan produsen. Namun menambahkan efek persuasi, yaitu bersifat mengajak untuk melakukan sebuah aksi yang dikehendaki produsen. Sehingga terciptalah sebuah keuntungan antara produsen serta konsumen untuk membeli manfaat produk yang ditawarkan. Dari sekian banyak iklan yang selalu tayang dan ada di sekitar daerah Semarang. Pihak Brandconcept sendiri selalu membuat iklan-iklan yang unik. Karena agar para konsumen atau target audience mampu mengerti dan tertarik kepada iklan-iklan rancangan Brandconcept Communications. Hal tersebut untuk mensiasati persaingan konten iklan yang begitu banyak hadir di masyarakat. Hal-hal lainnya yang tidak boleh dilupakan adalah mempelajari segmentasi konsumen. Seperti dasar teori yang telah dikemukakan di atas. periklanan yang efektif harus mengambil pandangan konsumen. Konsumen membeli manfaat produk tidak atribut. Oleh karena itu iklan harus dinyatakan dengan cara yang berhubungan dengan konsumen yakni kebutuhan, keinginan, dan nilai-nilai konsumen. Dimana pihak Brandconcpt sendiri memiliki kepekaan untuk menyasar segmentasi tertentu dengan cara komunikasi yang berbeda. Seperti iklan-iklan yang ditangani oleh Brandconcept Communications selalu mempelajari tingkah laku konsumen yang ingin disasar . Sebagai contoh iklan rokok Sukun yang memiliki target audience masyarakat Semarang, pihak Brandconcept Communications melakukan konten iklan dengan mengikuti kebiasaaan orang Semarang dan 7
A Shimp, Terence. Advertising Promotion and Supplemental Aspects of Intagrated Marketing Communications sixth edition. Oleh Terence A. Shimp.New York.Thomson South Western.261
xx
untuk pemilihan jingle mempercayakan kepada genre lagu dangdut. Dan kesemuanya diharapkan mampu diterima target audience masyarakat Semarang. Dari uraian diatas penulis dapat menyimpulkan bahwa membuat rancangan iklan haruslah mengerti tentang target audience serta kebiasaan konsumen yang akan disasar produk, sehingga mudah diterima sesuai kebiasaan yang ada di masyarakat. Iklan-iklan yang dibuat haruslah memiliki keunikan untuk menerobos perhatian masyarakat ditengah banyaknya iklan iklan yang hadir di masyarakat. Dan pada akhirnya iklan haruslah tidak hanya menyebarkan janji-janji kepada masyarakat, tetapi juga memberikan efek persuasi agar konsumen mau dan melakukan suatu tindakan sesuai keinginan produsen. Kutipan berikut ini berlaku merangkum esensi periklanan yang efektif ”Iklan haruslah dibuat menurut pelanggan tertentu atau memiliki segmentasi khusus. Iklan-iklan tersebut haruslah mengkomunikasikan manfaat khusus kepada kosumen. Iklan-iklan tersebut haruslah mewakili sbuah pertanyaan besar akan kebutuhan konsumen. Dan yan paling penting iklan tidak hanya mengajak orang untuk membeli produk namun haruslah memiliki suatu bentuk konten komunikasi unik agar selalu diingat dalam benak konsumen yang disasar”8. F. Sifat-sifat Iklan Adapun sifat-sifat iklan yang perlu diketahui sebagai suatu sarana promosi dan memberi informasi kepada audience adalah : a. Memasyarakatkan (public presentation) Iklan yang baik dan tepat akan dapat menjangkau masyarakat luas dengan cepat dan dapat memberi pengarah terhadap barang yang ditawarkan. b. Kemampuan membujuk Periklanan mempunyai daya bujuk yang tinggi dikarenakan iklan dapat 8
A Shimp, Terence. Advertising Promotion and Supplemental Aspects of Intagrated Marketing Communications sixth edition. Oleh Terence A. Shimp.New York.Thomson South Western.262
xxi
dimuat berkali-kali. c. Ekspresif Mempunyai kemampuan untuk mendramatisir produk sekaligus perusahaannya. d. Impersona Iklan merupakan bentuk komunikasi yang hanya menolong. Konsekuensinya tidak dapat ditanggapi secara langsung oleh pembaca iklan. e. Efisien Iklan dapat menjangkau masyarakat luas secara geografis9.
G. Proses Strategi Beriklan Dalam beriklan hendaknya para agency tahu betul akan proses beriklan, yaitu: a. The Assignment Mengetahui tujuan iklan sampai pada penentuan media yang digunakan. b. Background Research Kegiatan meliputi riset dasar mempelajari laporan dan observasi konsumen. c. Strategi Development Pengembangan strategi tentang menjawab what dan who (iklan apa dan untuk siapa iklan tersebut ditujukan). d. The Creative Concept Pencarian konsep iklan agar pesan iklan mendapat perhatian. e. Doing and AD Tentang bagaimana kita menuliskan rumusan iklan dengan suatu iklan kreatif sesuai dengan konsep kreatif.
9
Catatan kuliah Bauran Pomosi
xxii
f. Production Memproduksi perencanaan iklan melalui kegiatan iklan10.
H. Sumber Daya Manusia di Creative Services Satelah mengetahui bagaimana cara berkomunikasi dan pola kerja di Brandconcept Communications. Maka penulis mencoba menerangkan bagaimanakah sistem kerja di creative services itu sendiri. Sebagaimana divisi yang penulis tempati untuk magang adalah creative services. Kebanyakan eksekusi brief iklan dan pembuatan layout iklan berada di tangan creative services. Sehingga sumber daya manusia di creative services sendiri haruslah memiliki kemampuan dalam menggambar, menulis pesan, menceruskan ide, membuat ide-ide yang baik dan kreatif dalam beriklan. Menurut John Wilmhurst di dalam bukunya The Fundamentals of Advertising. Creative services memiliki sistem kerja sebagai berikut “Departemen creative merupakan suatu kumpulan orang yang terstruktur. Yang biasanya terdiri dari creative director, art director dan copywriter yang bekerja sesuai dengan deadline yang diberikan klien kepada agency. Tugas kreatif director adalah menjaga supaya iklim kreatif dan efisiensi dalam menciptakan iklan dari imajinasi team kreatif tetap terjaga dan tetap mengalir. Ide bisas saja datang dari mana saja. Tim kreatif haruslah dapat bekerja bersama-sama dan menyerap brief yang ada dan melakukan eksplorasi ide-ide kreatif yang layak.11” Creative services sendiri terdiri dari berbagai orang yang memiliki keahlian khusus, diantaranya adalah : a. Art Director Pengarah seni atau art director adalah seorang yang mempunyai tugas untuk membuat perencanaan penampilan iklan yang akan disampaikan berdasarkan pertimbangan seni. Art director dalam merancang tampilan suatu iklan akan bekerjasama dengan copywriter untuk menentukan pesan 10
Catatan kuliah Perencanaan Media Wilmhurst, John. The Fundamentals of Advertising. Oleh John Wilmhurst.Great Britain. MPG Books Ltd, Bodmin, Cornwall.1998. Halaman 136 11
xxiii
yang akan dipakai dalam iklannya sesuai dengan brief kreatif yang ada. Kerjasama antar art director dan copywriter ini sangat penting, karena jangan sampai masing-masing mempunyai ide yang berbeda tetapi tidak dapat disatukan menjadi sebuah ide iklan.
b. Copywriter Penulis naskah adalah salah satu personil dalam kreatif yang bertugas membuat naskah iklan yang persuasif dan bekerja sama dengan art director untuk merancang layout iklan yang baik. Beberapa kualifikasi yang akan mendukung keberhasilan seseorang dalam mengawali karirnya dalam fungsi ini adalah:
Kemampuan berpikir secara kreatif (secara visual ataupun verbal)
Mempunyai wawasan yang luas, khususnya dalam bidang yang berkaitan dengan kreatifitas
Kemampuan tidak cepat putus asa bila idea tau solusinya ditolak
Kemampuan bekerja dalam tingkat stres yang tinggi
Kemampuan bekerja dalam tim
Kemampuan melakukan presentasi dengan baik
I. Proses Kerja di Creative Services Perencanaan strategi kreatif di dalam agency periklanan adalah sebagai berikut : Tahap pertama Copywriter mengolah Marketing Brief dari pengiklan atau klien. Marketing brief atau "taglimat pemasaran" ini dibuat oleh klien yang berisi penjelasan mengenai data-data tentang produk, strategi pemasaran, dan persaingan di pasar. Namun demikian, copywriter harus menambahkan informasi lain dari berbagai pihak. Dapat dilakukan riset pribadi dalam skala
xxiv
kecil: ke pasar, toko, supermarket untuk melihat bagaimana produk tersebut di pasaran. Bertanya langsung kepada konsumen tentang produk yang menjadi market leader atau kompetitor. Serta bertanya tentang hal-hal apa yang menyebabkan kepuasan atau ketidakpuasan tersebut Hal ini dilakukan agar copywriter memperoleh informasi dari berbagai pihak. Jika klien adalah perusahaan yang memiliki banyak dana, Anda dapat mengajukan anggaran untuk riset. Anda dapat bekerja dengan departemen riset dan monitoring dalam departemen di biro iklan.
Tahap Kedua Berdasarkan marketing brief yang dibuat oleh pengiklan, dan berdasarkan riset yang dilakukan oleh copywriter, maka untuk memudahkan pekerjaan disusunkan sebuah creative brief atau brief kreatif. Copywriter harus "membenamkan" diri mereka ke dalam informasi-informasi tersebut, untuk menetapkan posisi atau platform dalam penjualan serta menentukan tujuan iklan yang akan ditetapkan. Kedua hal ini akan dapat memberikan gambaran yang jelas kepada orang-orang kreatif mengenai cara yang paling efektif, berikut berbagai kendalanya, untuk mengkomunikasikan posisi tersebut dengan sebuah pesan iklan yang dapat ditangkap secara efektif oleh konsumen. Dalam tahap ini copywriter akan mengolah kekuatan ataupun kelemahan produk dibandingkan produk pesaing. Kemudian, sebagai copywriter harus yakin akan keistimewaan produk tersebut. Akan sulit bagi kita untuk mempengaruhi calon konsumen untuk membeli dan menggunakan produk yang akan kita iklankan jika kita sendiri kurang yakin akan keunggulan atau keistimewaan produk yang kita tawarkan. Copywriter harus mengenal luar dalam produk tersebut termasuk pesaingnya. Bila perlu coba sendiri produk tersebut dan bandingkan dengan produk lainnya dalam kategori kompetitor. Bila perlu mintalah kepada sample sasaran
xxv
untuk mencoba produk tersebut. Kemudian, tanyailah komentar konsumen setelah mencoba produk tersebut. Marketing brief yang dibuat oleh klien harus dibandingkan dengan penelitian yang Anda lakukan sendiri. Bila ada kelemahan dibandingkan saingannya, apa kira-kira kompensasi untuk kelemahan itu. Janganlah mengada-ada. Tugas seorang copywriter adalah meminimalisasi kelemahan dan memaksimalkan kelebihan. Jangan menipu konsumen adalah hal yang penting diperhatikan oleh seorang copywriter. Dalam penyampaian pesan dapat dilakukan dengan dramatisasi, namun tidak dengan berbohong. Dramatisasi adalah memberikan informasi yang benar dengan cara melebih-lebihkan sifat atau keadaannya, dengan maksud untuk menarik perhatian sasaran (konsumen). Lebih jauh lagi, penyampaian itu bersifat menghibur. Dramatisasi bukanlah berbohong. Tindak kebohongan dilakukan dengan memberikan informasi yang tidak benar sebagai sesuai yang benar dengan tujuan mengecoh, menipu, atau memperdaya sasaran (konsumen). Hasil pengolahan yang mendalam dan tepat dari marketing brief dan riset menyebabkan orang kreatif dapat menentukan kepada siapa komunikasi pesan itu akan disampaikan atau yang disebut dengan target audience. Hal ini mempengaruhi penggunaan bahasa, waktu muat dan tayang, serta media yang dipakai untuk mengkampanyekan iklan. Sebagai contoh, untuk produk makanan anak yang memiliki banyak kompetitor, iklan harus mampu menggunakan bahasa yang berbeda dari bahasa yang dipakai oleh iklan lain, bahasa itu juga harus tepat untuk anakanak. Hal ini mempengaruhi media dan waktu pemuatan/penayangan. Pada dasarnya, marketing brief yang dibuat oleh pengiklan, dan riset yang dilakukan oleh copywriter harus diolah. Untuk memudahkan perkerjaan berikutnya, disusunkan apa yang disebut dengan creative brief atau brief kreatif.
xxvi
Tahap Ketiga Dalam sebuah biro iklan, langkah terakhir yang dilakukan adalah presentasi di hadapan pengiklan untuk memperoleh persetujuan. Apabila telah disetujui, rancangan iklan tersebut diproduksi dan dipublikasikan melalui media-media yang telah ditetapkan12.
J. Pemilihan Karakter Media yang Tepat untuk Beriklan Komunikasi yang baik serta unsur visual yang baik bukan jaminan bahwa iklan yang disebarkan ke target audience akan berhasil jika itu semua tidak disertai dengan pemilihan media yang tepat. Untuk itu disini ada beberapa karakter media yang dapat digunakan sebagai acuan. Antara lain :
Surat Kabar -
Memiliki jangakuan yang luas Koran dapat mencapai pelosok-pelosok wilayah dengan segala segmentasi audiencenya. Surat kabar dapat diperoleh dengan mudah dengan adanya supplier surat kabar di setiap daerah.
-
Waktu edar surat kabar sangat pendek Surat kabar memiliki waktu edar yang pendek. Biasanya hanya berlaku hanya sehari, setelah itu berita dan konten iklan yang ada di koran akan berubah.
-
Tampilan surat kabar kurang variatif atau cenderung monoton Hal tersebut dapat kita simak dalam surat kabar harian yang memiliki layout hitam putih dengan begitu banyak artikel, tulisan, iklan baris, iklan kolom yang disisipkan dan semuanya terlihat sama tidak
12
Gilson, Christoper, op.cit. hal 378
xxvii
memiliki karakter pesan tersendiri saat pesan tersebut ada dihalaman surat kabar.
Majalah -
Jangkauan kecil Majalah memiliki segmentasi tersendiri. Majalah yang beredar di Indonesia misalnya memiliki rubrik khusus yang diangkat kepada setiap target audiencenya. Misal adalah majalah wanita mengupas rubrik kecantikan yang ditujukan kepada wanita atau majalah olahraga yang mengupas isu-isu olahraga terhangat saat itu.
-
Pembaca lebih spesifik Penikmat majalah sendiri biasanya adalah orang-orang yang benarbenar mencintai dunia yang digelutinya atau yang menjadi interesting pembaca. Semisal untuk majalah wanita pasti dibaca oleh kebanyakan wanita yang membutuhkan berita tentang kecantikan, fashion terkini, menu masakan dan tentunya iklan-iklan di dalamnya adalah iklan yang bersifat menawarkan jasa atau produk kepada wanita.
-
Informatif Di rubrik majalah berisikan berita dan penjelasan yang bersifat spesifik dan lengkap. Sehingga dapat memenuhi segala keingintahuan pembaca majalah tersebut.
-
Waktu edar lama Majalah memiliki rangkuman berita yang terjadi dibeberapa waktu lalu dan segala acara atau promosi yang akan diadakan oleh produsen beberapa waktu mendatang. Sehingga majalah mampu dibaca berkalikali dan dapat menambah informasi segala sesuatu yang telah terjadi dan akan terjadi diskitar kita.
-
Tampilan variatif
xxviii
Di dalam majalah terdapat berbagai macam rubrik yang dikupas kepada pembaca dengan tampilan warna yang variatif serta bentuk layout yang sangat beraneka warna. Sehingga mata pembaca tidak jenuh jika ingin membaca rubrik lain. Karena sebagain besar majalah menggunakan halaman cetak bewarna dengan kualitas kertas yang baik sehingga dapat menajamkan warna.
Radio -
Jangkauan audience spesifik Radio di Indonesia mengudara dengan memberikan informasi spesifik sesuai dengan karakter brand radio tersebut. Misalnya untuk audience yang ingin mengetahui iklim bisnis di Solo dapat mendengarkan berbagai macam informasi di Solopos FM. Untuk kawula muda yang dinamis dapat mencari informasi musik terbaru serta berita artis terbaru lewat Prambors FM.
-
Fleksibel Radio dapat diterima dimanapun berada ketika ada pemancar radio serta penerima sinyal radio tersebut. Dan radio terkini dapat dibawa kemanapun kita pergi dan disisipkan ke teknologi gadget terbaru. Semisal ke dalam handphone.
-
Khalayak heterogen Penikmat radio tidak terbatas umur. Seperti jika seseorang ingin mendengarkan perkembangan ekonomi bisnis di Solo dapat mendengarkan Solopos FM dan itu dapat didengarkan oleh audience yang memiliki perbedaan rentan umur. Dari yang muda hingga yang tua.
Televisi
xxix
-
Jangkauan luas Televisi kini telah merambah daerah-daerah terpencil. Dimana setiap daerah telah didirikan pemancar dan penerus gelombang televisi Sehingga arus informasi audio visual dapat diterima hingga pelosok desa yang memiliki pesawat televisi.
-
Menjangkau masyarakat heterogen Semua kalangan dapat menikmati siaran televisi. Dari muda hingga tua serta berbagai kalangan. Keanekaragaman stasiun televisi telah memberikan andil tersendiri kepada agency periklanan untuk mampu menempatkan iklannya di spot dan waktu tertentu.
-
Mahal Untuk pembuatan iklan audio visual dibutuhkan ahli-ahli yang professional serta alat-alat canggih. Tentunya semua akan berakibat pada proses produksi yang mahal hingga penempatan iklan di media televisi yang membutuhkan anggaran begitu besar. Sehingga hanya perusahaan-perusahaan besar atau orang-orang yang memiliki budget besar yang dapat menyisipkan iklannya di televisi.
-
Proses produksi rumit Untuk membuat konten iklan audio visual dibutuhkan pekerja iklan yang handal serta mengerti akan proses dalam pembuatan iklan audio visual tersebut. Serta dengan bantuan alat-alat yang canggih untuk merekam adegan iklan yang diinginkan oleh klien tertentu13.
K. Menilai Efektifitas Kampanye Iklan Setelah semua aspek tersebut di atas dilakukan dalam membuat kampanye komunikasi iklan. Maka hal selanjutnya adalah menilai seberapa sukses iklan yang telah dibuat untuk menarik konsumen. Hal tersebut
13
Catatan kuliah Perencanaan Media
xxx
mungkin sangat sulit dilakukan dalam menilai seberapa besar tingkat kesuksesan dan efektifitas dalam beriklan. Namun dapat diambil beberapa langkah diantaranya adalah : a. Dapatkah iklan mendongkrak pembelian konsumen ? Iklan haruslah dapat memberikan sebuah keputusan untuk membeli produk kepada konsumen, setelah iklan tersebut mampu memberikan kelebihan produk yang ditawarkan, agar para konsumen mengambil keputusan dan pada akhirnya loyal pada produk yang diiklankan. Sehingga pada akhirnya pada jangka waktu tertentu, konsumsi produk pada iklan semakin meningkat. Peningkatan konsumsi produk bukan berarti iklan sebagai alat peningkatan konsumtivisme,hal tersebut didasari pada kutipan praktisi periklanan Yogyakarta, M. Arief Budiman, S. Sn, Director PT Petakumpet Creative Network. “Iklan yang dihasilkan agency haruslah jujur. Harus sesuai dengan hati nurani (content) dan kenyataan (context). Baik what to say-nya maupun how to say-nya. Yang ini tolong jangan ditawar. Seartistik atau sesukses apapun, iklan yang tidak jujur akan berakibat buruk tidak saja bagi audiens tetapi juga buat kreator dan kliennya. Jika fondasinya salah, bangunan semegah apapun yang berdiri di atasnya takkan bertahan lama. Iklan yang dibuat dengan kejujuran hati akan berkomunikasi dengan landasan kepercayaan tertinggi. Pesannya akan meresap di lubuk hati, tidak sekedar berhenti di panca indera semata. Yang kedua perlunya iklan penyadaran tentang konsumtivisme. Jika keburukan diiklankan begitu membabi buta, maka kesederhanaan dan kebersahajaan hidup pun sebaiknya dipromosikan dengan cara tepat. Iklan itu tergantung siapa yang ada di baliknya: inilah pekerjaan rumah kita semua. Iklan itu – sekali lagi menurut saya – sifatnya netral. Seperti harta, kekuasaan atau ilmu pengetahuan. Kalau digunakan sesuai aturan, tentu positif hasilnya14”. b. Dapatkah iklan menanamkan image pada diri konsumen?
14
PPPI Pengda DIY dan Keaulatan Rakyat. Majalah Tahunan Pinasthika 2008 Asah Nyali Jadilah Juara Sejati, Jangan Mau Dirayu Orang Iklan .Halaman 54-55
xxxi
Kampanye iklan di berbagai media diharapkan agar mampu membujuk konsumen serta konsumen memiliki kepahaman tentang image produk yang diiklankan. Semisal adalah kampanye iklan teh botol Sosro yang dari awal dikampanyekan hingga sekarang, konsumen Indonesia paham bahwa teh botol itu tidaklah jauh dari Sosro. Strategi komunikasi iklan Sosro pun berusaha mendekati hati konsumen dengan tag linenya “apapun makanannya, minumnya teh botol Sosro”. Begitu pula untuk air mineral merk Aqua yang imagenya telah menjadi brand image air mineral konsumen Indonesia. Banyak konsumen Indonesia menyebut air mineral merk lain dengan aqua. Misal adalah Aqua merk Aquades. Hal inilah yang diharapkan dari kampanye iklan mampu mempengaruhi kosnumen dalam jangka waktu yang panjang. c. Apakah
kampanye
iklan
mampu
mempengaruhi
aspek
kognitif,
behavioral, dan afektif konsumen Mempengaruhi pikiran dalam diri konsumen. Lalu menimbulkan keinginan untuk membeli produk yang diikliankan. Serta jika merasa sudah memenuhi keinginan konsumen maka akan bertindak untuk membeli. d. Pengaruh kampanye iklan haruslah dapat meningkatkan minat pembelian terhadap konsumen Kampanye iklan yang baik komunikasinya haruslah mampu mempengaruhi minat terhadap suatu produk. Minat tersebut hadir jika komunikasi kampanye iklan secara lugas dan jujur mampu mendeskripsikan segala sesuatu jawaban yang dibutuhkan konsumen terhadap produk. Semisal adalah keuntungan dari produk kecantikan memuluskan kulit. Merupakan suatu jawaban yang dinanti-nanti konsumen wanita dalam menghaluskan kulit mereka selama ini. Sehingga tumbuhlah minat dari konsumen untuk membeli manfaat produk yang diiklankan. xxxii
e. Iklan dapat berhasil jika strategi iklan yang tepat dan bermutu Strategi iklan yang baik akan memenangkan hati konsumen. Hal tersebut biasanya dilakukan dengan hadiah-hadiah menarik di dalam pembelian suatu produk yang diiklankan atau dengan strategi pemasaran yang baik. Semisal dengan personal selling (penjualan langsung kepada konsumen) serta mungkin dapat dilakukan dengan menciptakan daya tarik khusus yang akan digunakan dalam kampanye pemasangan iklan. Daya tarik iklan harus memiliki tiga sifat yakni meaningful (berarti), believable (dapat dipercaya) dan distinctive (khas). Hal-hal tersebut di atas mungkin dapat digunakan sebagai dasar untuk menilai seberapa besar tingkat efektifitas kampanye iklan dalam membuat brand image suatu produk hingga para konsumen dapat tertarik dan pada akhirnya memenangkan hati kosnumen. Walaupun ada cara lain yang lebih akurat dari pada cara tersebut diatas yaitu dengan riset15.
15
Catatan kuliah Riset Pasar
xxxiii
BAB III DESKRIPSI PERUSAHAAN
A. Sejarah Perusahaan PT.
Tritunggal
Mitra
Sejati
dengan
call
sign
Brandconcept
Communications merupakan suatu perusahaan yang bergerak dibidang periklanan yang berada di pusat ibukota Jawa Tengah, yaitu kota Semarang. Perusahaan yang terdaftar sebagai anggota PPPI Pengda Jawa Tengah dengan nomor anggota JTH.AA.74.002 ini pada tahun 1978 di Semarang dengan call sign Artex Adv. Lalu harus berganti nama dengan Artek dikarenakan nama perusahaan yang belakang mempunyai kata ex adalah nama perusahaan tekstil kala itu. Dan lama-kelamaan berkembang sangat bagus, maka Artek membuka cabang di Jakarta untuk mengembangkan kegiatan periklanannya. Tidak hanya di Jakarta, namun di Surabaya pun Artek berusaha mengembangkan bisnis periklanannya. Kesemuanya terjadi kira-kira di tahun 1990-an. Dikarenakan alasan khusus yaitu memudahkan manajemen perusahaan. Nama Artek Semarang digantilah dengan nama Trust. Dan pada akhirnya harus diganti lagi pada tahun 2000 hingga kini dengan Brandconcept Communications. Untuk Artek Jakarta dan Surabaya tetap sama tidak berganti nama. Manajemen perusahaan yang ditangani oleh para ahli dibidang periklanan dan pemasaran membuat Brandconcept Communications Semarang melaju kencang di dalam melancarkan strategi periklanan modernnya.
B. Visi dan Misi Brandconcept Communications Adapun visi dan misi yang diemban perusahaan Brandconcept Communications adalah sebagai berikut :
xxxiv
Visi
:
Brandconcept Communication adalah teman baik di dalam komunikasi bisnis yang akan memberi sesuatu kepada klien berupa kesuksesan dengan memberikan inovasi komunikasi pemasaran karena Brandconcept Communications mengerti dengan hati bagaimana pasar konsumen di Jawa Tengah Misi
:
a. Memberikan solusi masalah bisnis kepada klien berupa inovasi strategi komunikasi pemasaran b. Menjadi sahabat bagi klien dan rekan bisnis c. Menyediakan jasa full service advertising dari below the line hingga above the line
C. Sasaran Usaha Brandconcept Communications Semarang Di dalam usahanya Brandconcept Communications memiliki sasaran untuk mengembangkan proses periklanan disertai pemasaran yang terintegrasi. Sasaran tersebut antara lain : 1. Masyarakat umum yang ingin mengembangkan dunia usahanya 2. Perusahaan swasta dan BUMN yang memerlukan jasa pemasaran dan periklanan 3. PEMDA dan Departemen ynng memerlukan solusi
mengembangkan dan
pencitraan diri 4. Perusahaan
makanan,
minuman,
obat-obatan,
dan
sejenisnya
yang
membutuhkan pelayanan full service advertising Dalam jangka waktu yang panjang, Brandconcept Communications telah membuktikan diri menjadi sebuah agency iklan yang mampu dan mengerti akan pasar Jawa Tengah. Dimana Brandconcept Communications sendiri didirikan di pusat Jawa Tengah yaitu Semarang. Dimana tempat inilah yang memberikan kemudahan bagi Brandconcept Communications untuk melihat situasi pasar dan
xxxv
apa saja yang mampu diberikan kepada klien berupa solusi pemasaran dan periklanan. Dengan
loyalitas
dan
kekuatan
bekerjasama
di
Brandconcept
Communications telah melahirkan beberapa klien di tingkat daerah Jawa Tengah meliputi Semarang, Solo, Yogyakarta, dan beberapa daerah lain. Dan juga telah menangani beberapa produk bertaraf nasional. Kesemuanya hingga kini tetap terjaga. Buktinya adalah banyak produsen dan klien yang membutuhkan jasa Brandconcept Communications sendiri. Untuk pemasangan media sendiri Brandconcept Communications telah memiliki berbagai partner kerja sendiri. Di Semarang, Solo, Yogyakarta, Kalimantan Timur, Bandung, Jawa Timur, serta Jakarta. Kesemuanya memberikan keleluasaan untuk Brandconcept Communications memberikan ruang yang luas dalam pemasaran.
D. Bidang Usaha yang Dijalankan Brandconcept Communications Di dalam menjalankan periklanan dan pemasaran yang terintegrasi, Brandconcept Communications menjalankan usaha meliputi : 1. Above The Line a. TV Commercials Memberikan jasa pembuatan iklan di media televisi. Proses kerjanya meliputi dari pembuatan ide iklan TV commercials, pembuatan storyboard, pembuatan iklan itu sendiri hingga iklan siap disiarkan. b. Radio Commercials Brandconcept Communications memberikan jasa untuk pembuatan dan penempatan siaran radio. Usaha itu meliputi pembuatan gagasan naskah iklan radio, pembuatan script radio itu sendiri, proses rekaman suara radio, hingga penempatan siaran radio itu sendiri di stasiun radio. c. Billboard, neonbox, dan spanduk
xxxvi
Untuk materi iklan di atas, pihak Brandconcept Communications mampu melakukan kesemuanya dari proses pemberian brief dari klien, pembuatan visual oleh creative services, hingga tahap produksi untuk billboard, neonbox, dan spanduk, hingga penempatan di media yang diinginkan klien. 2. Below The Line a. Leaflet, booklet, brosur, catalog, bussines card, dan sebagainya Untuk meningkatkan branding klien di mata masyarakat. Pihak Brandconcept
Communications
melakukan
pemenuhan
untuk
memberikan solusi kepada klien. Yaitu penciptaan kesadaran masyarakat terhadap perusahaan dan produk dari klien. Yaitu melewati leaflet, booklet, brosur, catalog, serta bussines card. 3.
Produksi material promosi Untuk mempermudah dalam pemasaran, Brandconcept Communications melakukan produksi dalam bentuk a. Jaket, pin, payung,tas, kaos, mug, jam, dan lain sbagainya Biasanya disebut dengan merchandising atau souvenir. Yang sangat berguna sekali untuk menyadarkan masyarakat akan produk yang ditawarkan. Biasanya merchandising ini digunakan untuk hadiah dalam pembelian barang atau keuntungan yang diberikan konsumen setelah membeli produk. b. Stand berdiri (Booth) Biasanya
Brandconcept
Communications
sendiri
menerima
jasa
pembuatan display untuk menempatkan produk-produk yang ditawarkan kepada konsumen. Kegunaan material ini adalah mempercantik dan mempermudah memikat hati konsumen dari display yang diperlihatkan kepada konsumen.
xxxvii
Hingga kini perusahaan yang memiliki warna brand Merah hitam ini, Brandconcept Communications, telah berhasil dan menangani beberapa produk ataupun klien dari daerah Jawa Tengah sendiri hingga klien yang bertaraf nasional. Hingga kini Brandconcept Communications tetap melancarkan proses periklanan dengan melibatkan diri dengan perusahaan lainnya yang ada di Jakarta dan Surabaya. Biasanya adalah tugas riset dan pembelian spot di media televisi swasta Jakarta. Sehingga bisa dibilang perusahaan
Brandconcept Semarang ini
menangani pemasaran hingga nasional. Dengan meliputi media koran daerah hingga nasional, radio-radio daerah Semarang, hingga televisi swasta untuk melakukan kampanye iklannya. Kesemuanya melibatkan kerjasama perusahaan dari cabang lainnya yang ada di Jakarta dan Surabaya. Untuk
masalah
pembuatan
iklan
TVC,
pihak
Brandconcept
Communications Semarang bekerjasama dengan Production House yang berada di Jakarta dan sebagai satu group Artek and Partners. Yaitu Satu Atap production dan ABE production yang siap menangani masalah teknis iklan untuk media TV. Serta Artek and Partners sendiri dahulunya memiliki group di Ho Chi Minh City, Bangkok, serta Kuala Lumpur. Untuk iklan radio Brandconcept Semarang selalu bekerjasama dengan production house local Semarang untuk melaksanakan mixing suara. Biasanya Brandconcept
Communications
bekerjasama
dengan
IGE
production.
Dikarenakan untuk pihak Brandconcept sendiri tidak memiliki fasilitas untuk pembuatan iklan radio. Untuk media selama ini pihak Brandconcept Communications memiliki begitu banyak link ke berbagai media. Semisal media koran itu adalah Kompas, Jawa Pos, Suara Merdeka, Solopos, Kaltim Pos, dan lain sebagainya. Kesemuanya dari dahulu hingga sekarang masih menjadi pilihan utama Brandconcept Communications Semarang untuk memilih saluran media yang tepat. xxxviii
E. Struktur Organisasi Brandconcept Communications Secara umum perusahaan ini ditangani oleh Account Executive Services, Media Services, Creative Services, dan Account Services. Sumber daya manusia dari Brandconcept Communications sedniri adalah dari berbagai disiplin ilmu. Yaitu administrasi, ekonomi, komunikasi, serta, seni.Sehingga kesemuanya mampu memberikan pelayanan terbaik bagi klien Brandconcept Communications sendiri. Untuk bagian marketing diisi oleh sumber daya manusia yang mempunyai latar belakang disiplin ilmu administrasi dan ilmu manajemen. Untuk divisi marketing services sendiri terdiri dari 4 orang. Selanjutnya adalah bagian creative services sendiri yang diisi oleh ahli-ahli yang mempunyai disiplin ilmu seni rupa, periklanan, dan arsitektur. Di dalam divisi creative services sendiri memiliki 3 orang yang mampu diandalkan. Lalu divisi media diisi oleh ahli-ahli dibidang komunikasi dan administrasi yang divisi media service sendiri terdiri dari dua orang. Untuk divisi account sendiri terdiri dari 5 orang yang memiliki latar belakang pndidikan ekonomi manajemen , keuangan,, serta administrasi. Struktur organisasi tetap dipuncaki oleh seorang chairman dan untuk setiap cabang perusahaan dipimpin oleh pemimpin cabang. Setiap sebulan sekali chairman selalu datang ke anak cabang untuk melakukan monitoring terhadap kinerja anak cabangnya. Dan untuk perekrutan pegawai baru haruslah meminta persetujuan dari chairman. Serta untuk system absensi sendiri, tiap anak cabang menggunaan sistem computer yang datanya setiap hari dikirimkan ke pusat Jakarta untuk dievaluasi. Sehingga setiap aktivitas setiap hari mampu dipantau langsung dari Jakarta dan menghindari para karyawan untuk bekerja seenaknya. Untuk struktur organisasi, lebih mudahnya dapat penulis gambarkan seperti di bawah ini :
xxxix
Chairman Abdul Manan
Pemimpin Cabang Adiyono Karto
Account Executive Services Muh. Nur Maruffin
Media Services Tya Antari
Art Director
Head of Media Services
Head of Account Services
Maya
Nina
Head of AE and HRD
Lies Liyani
Account Services Juned
Creative Services Muchamad Noor Eva Dendy Sapoetra Multimedia
Indrawati
Yani Trihandayani
Ary
Lala Yuli
Nety
Sumber : Tata Organisasi Brandconcept Communication Semarang 2010
G. Alur Kerja Brandconcept Communications Brandconcept Communications berupaya keras dalam memberikan solusi pemasaran bagi klien. Disamping itu Brandconcept Communications memiliki tim yang solid dan setiap divisi di Brandconcept Communications selalu bekerja sesuai dengan tugas dan fungsinya masing-masing. Untuk memperdalam bagaimana alur kerja tersebut dapat saya jelaskan sebagaimana di bawah ini. Proses pertama dilakukan oleh account executive untuk berperan penting berkomunikasi dengan klien. Tentang masalah pemasaran apa yang diinginkan klien dan apa saja jasa service yang dimiliki Brandconcept Communications sendiri. Sehingga tugas account executive di agency iklan haruslah memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik sehingga proses transfer data antara klien dan agency mampu terserap maksimal hingga iklan yang diinginkan klien jadi dan siap untuk dipasang. Proses selanjutnya adalah bagaimana merancang komunikasi yang tepat untuk klien. Tugas ini dilakukan antara account executive dengan creative xl
services.. Account eexecutive membawa brief kepada creative services service untuk diproses menjadi sebuah iklan yang mampu membawa komunikasi pesan yang diinginkan. nkan. Setelah cukup mengerti, ccreative services memproses brief klien tersebut. Proses penciptaan ikl iklan dari brief klien melibatkan creative reative director, art director dan seorang ccopywriter. Kesemua brief ef didiskusikan dengan anggota creative services tersebut. Proses itu biasanya dinamakan dengan brainstorming. Disitu semua informasi tentang klien dan apa yang menjadi masalah klien didiskusikan dan dicari solusinya. Hin Hingga gga penciptaan visual yang diinginkan klien jadi dan siap ditempatkan menjad menjadi tugas creative services. Setelah iklan itu jadi kontennya, Creative Service memberikan iklan jadi tersebut kepada Account Executive untuk dipresentasikan kepada klien. Jika klienn setuju maka iklan akan langsung masuk ke bagian media untuk penyesuaian harga tentang media, kontruksi (jika iklan itu baliho atau spanduk), dan menghitung berapa besar pajaknya) dan langsung diproduksi oleh Creative Service menjadi iklan yang diharapkan diharapkan. Untuk alur kerjanya dapat penulis jelaskan seperti di bawah ini.
H. Tugas dan Fungsi M Masing-Masing Divisi Dalam mengerjakan fungsi dan tugasnya masing masing-masing. masing. Tiap divisi di Brandconcept Communications selalu melakukan tugas dan fungsinya masingmasing
xli
masing untuk menyediakan full service advertising kepada klien. Untuk masingmasing tugas dan fungsinya dapat penulis jabarkan di bawah ini 1. Chairman Bangku chairman diduduki oleh Bapak Abdul Manan. Seseorang yang sudah lama malang melintang dalam pemasaran berbagai macam perusahaan farmasi. Pria keturunan arab yang gemar bermain tenis dan golf ini memegang peranan penting di Jakarta untuk mengawasi kinerja perusahaannya. Tugas dan fungsi dari seorang chairman adalah : -
Mengawasi segala proses kerja Brandconcept Communications lewat masing-masing pemimpin cabang
-
Melakukan kebijakan-kebijakan yang berguna untuk perusahaan
-
Melakukan kunjungan ke cabang-cabang perusahaan untuk memonitoring secara langsung proses kerja
-
Mengevaluasi segala laporan periodik perusahaan
2. Pemimpin Cabang Untuk pimpinan cabang bagian Semarang dipercayakan kepada Bapak Adiyono Karto. Bapak Adiyono telah bekerja di Artek Jakarta dan Semarang kira-kira sekitar 25 tahun. Bapak yang mempunyai background seni rupa lulusan ASDI Yogyakarta ini memiliki keahlian khusus dalam menggambar. Dalam kesehariannya Bapak Adiyono menjalankan tugas sebagai berikut : -
Melakukan pengawasan terhadap kinerja Brandconcept Communications Semarang
-
Menjadi
penghubung
antara
Artek
Jakarta
dan
Brandconcept
Communications sendiri -
Membantu kinerja pegawai dikarenakan di Brandconcept Communications sendiri ada orang yang melakukan rangkap jabatan
-
Mengawasi
dan
mengontrol
Communications secara langsung xlii
pekerjaan
pegaai
Brandconcept
3. Creative services Di divisi ini sendiri terdiri dari dua macam. Yaitu art director dan creative multimedia. Untuk art director sendiri dipegang oleh Mas Much. Noor Eva yang memiliki kemampuan dalam mengolah gambar dan fotografi iklan. Beliau sendiri memiliki background pendidikan diploma 3 periklanan Universitas Gadjah Mada Yogyakarta. Untuk creative multimedia sendiri diduduki oleh Mas Dendy Saputra. Creative multimedia sendiri mengerjakan tugas dibidang 3 dimensi dan 2 dimensi. Beliau sendiri memiliki latar belakang pendidikan arsitektur di sebuah universitas swasta, UNIKA, di Semarang. Dari kedua hal diatas dapat penulis jelaskan tugas keseharian dari creative services adalah : -
Menjadi pengolah konsep iklan dari klien
-
Menuangkan ide ke dalam sebuah visual
-
Mengolah data dari klien ke dalam bentuk visual ataupun audio
-
Merancang konten iklan yang baik dan efektif untuk klien
4. Account executive services Account executive atau sering disebut AE di dalam bidang kerja periklanan adalah satu divisi yang memiliki kemampuan untuk menjadi jembatan antara klien dengan agency periklanan. Di divisi ini terdiri dari Bapak Nur Maruffin yang merangkap juga sebagai HRD Brandconcept, Mbak Lala yuli, Mbak Yani trihandayani, serta Mbak Lies Liyani. Untuk Bapak Nur Maruffin sendri sebenarnya tidak memiliki latar belakang di dunia periklanan atau ekonomi. Beliau memiliki latar belakang pendidikan FMIPA Universitas Diponegoro. Namun dikarenakan memiliki kemampuan presentasi dan negosiasi yang baik, maka Artek Jakarta member kesempatan beliau menjadi AE di Brandconcept Communications Semarang. Mbak lala Yuli dan Mbak Yani Trihandayani sendiri memiliki latar pendidikan yang sama yaitu xliii
administrasi dan kesekretarisan salah satu Universitas swasta Semarang. Biasanya Mbak Lala Yuli dan Mbak Yani Trihandayani tersebut mempunyai tugas menyiapkan proposal dan segala surat perjanjian untuk klien. Untuk Mbak Lies Liyani sendiri memiliki latar belakang ekonomi di Magister Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang. Beliau menangani tugas untuk klien-klien di bidang kesehatan. Untuk tugas keseharian divisi account executive adalah sebagai berikut : -
Sebagai penghubung antara klien dengan Brandconcept Communications
-
Melakukan presentasi tentang kerjasama yang dijalin antara Brandconcept Communications dan klien
-
Memberikan solusi masalah pemasaran klien
-
Mendapatkan data-data dari klien sehubungan masalah periklanan yang diinginkan klien
-
Merupakan ujung tombak dari agency periklanan karena tugasnya sangat erat sekali dengan banyak klien. Semakin baik presentasi dari account executive, maka akan semakin banyak jaringan klien yang diraih
-
Menyediakan segala surat perjanjian kerjasama dan proposal untuk klien dan Brandconcept Communications sendiri
-
Menyajikan konten iklan dari agency kepada klien
-
Menghadiri undangan pitching proyek iklan
5. Media services Di media services sendiri kesehariannya sangat dekat sekali dengan surat kabar, radio, serta televisi Dimana setiap media tersebut akan diteliti oleh media services untuk memperoleh gambaran dimana, kapan, serta tanggungan biaya yang akan dibebankan kepada klien jika akan memasang di salah satu media tersebut. Di media services sendiri terdiri dari dua orang yaitu Mbak Tya Antari dan Mbak Maya. Untuk rutinitas tugasnya dapat penulis sampaikan sebagai berikut : xliv
-
Menjadi tim yang meneliti media cetak dan elektronik
-
Menyajikan data-data berupa frekuensi iklan, jangkauan, serta biaya anggaran dalam memasang iklan di media
-
Sebagai negosiator dalam memasang iklan di media
-
Sebagai penghubung antara agency dengan media
-
Mengkoordinir dan menyeleksi iklan yang akan tampil dan yang telah tampil, apakah sudah sesuai ukuran, durasi, warna, ataupun medianya
-
Membuat laporan anggaran yang kepada klien yang iklannya telah tayang
6. Account services Dalam divisi ini sendiri terdiri dari lima pegawai. Yaitu Mas Juned, Ibu Indrawati, Mbak Nina, Ibu Ary, serta Mbak Nety. Secara garis besar divisi ini mengelola keuangan Brandconcept Communications. Dari penghasilan agency, pengeluaran agency, hingga hutang piutang agency. Secara terperinci dapat penulis jelaskan di bawah ini : -
Mengelola keuangan Brandconcept Communications
-
Mengurusi masalah pembayaran listrik, pajak, serta pembelian fasilitas untuk Brandconcept Communications
-
Membuat laporan keuangan setiap hari, yaitu pemasukan seta pengeluaran
-
Berhubungan dengan dinas-dinas terkait dengan pajak, listrik, dan lain sebagainya
H. Klien-klien Brandconcept Communications Dari Brandconcept Communications sendiri menangani klien dari sekitar Semarang, Jawa Tengah, hingga klien bertaraf nasional. Berkat tim yang solid dan handal dalam bekerja Brandconcept Communications telah menangani klien-klien antara lain : 1. PT. Ulam Tiba Halim Marimas, Icemint, Milky Shake, Mariteh, dan Mari Sweat xlv
TV, Print ad, POS-TV. Dan POS-TV Comm (produksi dan placement) 2. PT. Jaya Prima Abadi Kopi Luwak Print Ad dan TV Comm 3. Hotel Grand Candi Event, Print Ad, dan Company Profile 4. Duta Abadi Primantara Florence Springbed, Kingkoil, dan Winner Print Ad 5. PT. Gratia Husada Farma Hufagrip dan Hufalysin TV Comm (produksi dan placement), Print Ad, Point of Purchase, dan Jingle Iklan 6. Primagama Lembaga Pendidikan Placement TV, Print Ad, dan Program TV 7. PT. Sukasari Sirup dan Kecap Print Ad dan Jingle 8. PERTAMINA Pelumas, Elpiji, dan BBM Print Ad, Spanduk, Umbul-umbul, Merchandising, dan Point of Purchase 9. Sukun Group Rokok TV Comm, Event, Print Ad, dan Point of Purchase 10. Universitas Dian Nuswantoro TV Comm dan Baliho
xlvi
I.
Penghargaan Dalam 32 tahun perjalanannya. Brandconcept Communications telah membuktikan kehandalannya. Bukti nyatanya addalah beberapa penghargaan kepada Brandconcept Communication. Penghargaan tersebut antara lain : 1. Gold medals for society service advertisement in Citra Pariwara Award 1996 2. Silver medals for society service advertisement in Citra Pariwara Award 1996 3. Bronze medals for billboard in the agenda of Semarang anniversary 2002 4. Bronze medals for billboard in the Pinasthika Widyaswara 2003 5. Gold medals for commercial brochure in the Pinasthika award 2005 6. Best photography in Pinasthika award 2005
I. Alamat Brandconcept Communications Tempat
: Brandconcept Semarang Jl. Citarum Tengah E/6 Semarang Telpon (024) 354 0044 Faksimili (024) 354 1395 Email
[email protected] Website www.brandbestfriends.com
xlvii
BAB IV PELAKSANAAN MAGANG
A. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-1 a). Waktu dan Tempat Periode tanggal 1 Maret 2010 – 5 Maret 2010 Pukul 08.00 WIB – 17.00 WIB Brandconcept Communications Semarang
b). Posisi kerja Creative Services (copywriter)
c). Deskripsi pekerjaan -
Mengerjakan revisi neon box Nakamura
-
Mengerjakan layout halaman Majalah INFOKES edisi 26 DINKES Semarang
-
Mengerjakan iklan kolom PT. Surya Mandiri-Logitech untuk tayang di harian Suara Merdeka
-
Mengerjakan iklan baris lowongan pekerjaan sebuah perusahaan untuk tayang di Suara Merdeka
-
Mengerjakan iklan baris Nusantara Sakti Motor untuk tayang di Suara Merdeka
d).Kesulitan atau Kendala -
Memposisikan sebuah tag line iklan kolom
-
Menyunting artikel ke dalam Corel Draw untuk Majalah INFOKES edisi 26 DINKES Semarang
e). Cara yang telah dilakukan xlviii
-
Bertanya langsung dengan Art Director sehubungan dengan memberikan sebuah penekanan di dalam iklan kolom
f). Kemajuan yang Telah Dicapai -
Mampu menyunting artikel ke dalam Corel Draw untuk desain layout Majalah INFOKES edisi 26 DINKES Semarang
-
Mampu mengerjakan iklan kolom dan iklan baris untuk muat di Suara Merdeka
g).Aktivitas Pekerjaan Pada minggu pertama ini, penulis masih mencoba beradaptasi dengan suasana yang ada di kantor. Pertama kali penulis masuk magang, Pak Nur Maruffin menyambut saya dan memperkenalkan saya dengan beberapa pegawai kantor. Hal ini lumrah dilakukan pada mahasiswa yang magang di Brandconcpt Communications, agar mahasiswa yang magang mampu akrab dan bekerja sama dengan para karyawan kantor. Setelah semua pegawai diperkenalkan, penulis langsung ditempatkan ke creative services yang kebetulan salah seorang di creative services keluar dari
Brandconcpt
Communications.
Sehingga
segala
sesuatu
yang
berhubungan dengan pekerjaan yang ditinggalkan pegawai lama, dilimpahkan kepada penulis. Tentu hal ini membuat suatu tantangan baru bagi saya. Hari pertama kala itu tidak cukup sibuk, karena di dalam sehari itu penulis hanya mengerjakan satu klien yaitu Nakamura yang memesan Neon Box kepada Brandconcpt Communications. Sehingga hari pertama tersebut penulis mengerjakan revisi Neon Box tersebut. Selanjutnya pada hari kedua. Penulis mulai mendapatkan kepercayaan umtuk melayout majalah kesehatan Dinkes Semarang, INFOKES, edisi 26. Dimana saya harus menyunting beragam informasi kesehatan dari Dinkes Semarang untuk ditempatkan pada layout majalah dengan menggunakan Corel Draw. Waktu itu pimpinan perusahaan Brandconcept Communications xlix
menjelaskan kepada penulis, sangat jarang sekali mahasiswa magang diberi kepercayaan mengerjakan majalah milik Dinkes Semarang tersebut. Mungkin hal tersebut dikarenakan pula ada salah seorang yang resign dari divisi creative services sehingga penulis harus mengerjakannya. Majalah INFOKES tersebut disunting ke dalam Corel Draw dengan ukuran legal dan penulis haruslah menambahkan ilustrasi gambar yang mendukung. Ilustrasi gambar tersebut diambil dari internet yang memiliki akses gambar yang dapat dipergunakan secara luas atau gratis. Untuk kala itu, majalah INFOKES sedang mengangkat artikel kesehatan tentang bahaya kanker payudara, pengaruh gizi buruk, makanan sehat dan seimbang, serta informasi kesehatan tentang demam berdarah dan malaria. Jika terdapat artikel yang kurang ilustrasi ataupun isi konten artikelnya, maka penulis harus mencari referensi tersebut di dunia maya ataupun sumber-sumber lain. Untuk pengerjaan majalah INFOKES edisi 26 ini penulis membutuhkan waktu 1,5 bulan, dikarenakan tidak langsung semua artikel yang dibutuhkan diberikan kepada Brandconcpt Communications. Namun secara berkala menunggu hasil olah artikel yang dipilih Dinkes Semarang. Selanjutnya pada hari Jumat penulis mendapatkan pelajaran di dalam membuat iklan kolom. Iklan kolom ini biasanya berisi tentang promosi atau lowongan pekerjaan. Dimana iklan lowongan tersebut ditempatkan di harian Suara Merdeka. Pada waktu itu adalah iklan Nusantara Sakti dan iklan lowongan pekerjaan. Disini penulis mendapatkan sebuah pelajaran bahwa membuat iklan kolom hitam putih membutuhkan teknik khusus. Bagaimana cara menempatkan judul iklan di dalam kotak yang tidak lebih dari 4 cm (untuk iklan kolom 1x40 mmK) dimana untuk harian Suara Merdekan 1 kolom adalah 35.5 mm. Disini penulis dituntut cermat dan efisien dalam memasukkan pesan ke dalam kolom.
l
Lalu tidak sampai disitu saja, penulis mendapatkan kesempatan untuk menyimpan data itu ke dalam CD untuk selanjutnya di bawa ke Suara Merdeka. Disini hal-hal yang harus diperhatikan adalah tentang ukuran kolom, mampu tidaknya mata melihat pesan, serta jenis warnanya harus di cek lagi untuk mengurangi kesalahan pada waktu cetak ke surat kabar.
B. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-2 a). Waktu dan Tempat Periode tanggal 8 Maret 2010 – 12 Maret 2010 Pukul 08.00 WIB – 17.00 WIB Brandconcept Communications Semarang
b). Posisi kerja Creative Services (copywriter)
c). Deskripsi pekerjaan -
Mengerjakan iklan kolom Nusantara Sakti
-
Mengerjakan layout halaman Majalah INFOKES edisi 26 DINKES Semarang
-
Mengerjakan iklan kolom lowongan pekerjaan untuk tayang di Suara Merdeka
-
Mendesain spanduk untuk acara etnis Tionghoa
-
Scan dan cetak surat penawaran dari AE
-
Membuat copywrite iklan federal
d).Kesulitan atau Kendala -
Penekanan pesan di dalam iklan kolom surat kabar
-
Menyunting artikel dan menambahkan ilustrasi ke dalam Corel Draw untuk Majalah INFOKES edisi 26 DINKES Semarang li
e). Cara yang telah dilakukan -
Bertanya langsung dengan Art Director sehubungan dengan memberikan sebuah penekanan di dalam iklan kolom dan memberikan dan mengedit ilustrasi ke dalam Corel Draw
f). Kemajuan yang Telah Dicapai -
Mampu menyunting artikel dan menambahkan ilustrasi ke dalam Corel Draw untuk desain layout Majalah INFOKES edisi 26 DINKES Semarang
-
Mampu mengerjakan iklan kolom dan iklan baris untuk muat di Suara Merdeka yang memiliki muatan pesan yang jelas
g).Aktivitas Pekerjaan Di minggu kedua ini, penulis masih dihadapkan dengan pekerjaan minggu lalu. Pada hari pertama penulis mendapatkan tugas menyelesaikan halaman selanjutnya majalah INFOKES Dinkes Semarang edisi 26. Disini penulis harus menyelesaikan beberapa lembar artikel yang baru saja diberikan AE kepada saya, yaitu Ibu Lies Liyani selaku pemegang kendali klien Dinkes Semarang tersebut. Untuk masalah menyunting artikel mungkin penulis tidak merasakan kesulitan, namun pada saat pengeditan ilustrasi gambar penulis sedikit kebingungan.
Dimana gambar ilustrasi yang dberikan Dinkes
Semarang jauh dari memadai. Lebih tidak jelas dan mungkin tidak bisa dibaca keterangan gambarnya. Atas kekurangan tersebut, pimpinan Brandconcept Communication, Bapak Adiyono Karto menyarankan saya untuk mengedit ulang ilustrasi tersebut. Dengan sedikit kesabaran tentunya ilustrasi tersebut dapat penulis selesaikan. Hari selanjutnya penulis mendapatkan tugas lagi dari AE, Mbak Yani Trihandayani untuk menyelesaikan order baru iklan kolom Nusantara Sakti. lii
Iklan yang akan dicetak ke harian Suara Merdeka ini menawarkan promo tentang produk Honda Blade dengan cicilan ringan. Di hari yang sama penulis mendapatkan tugas lagi untuk menyelesaikan desain spanduk untuk perayaan ulang tahun seorang tokoh masyarakat etnis Tioghoa di Semarang. Dimana Bapak Nur Maruffin selaku pemegang klien memberikan tugas tersebut kepada penulis. Dalam hal ini penulis tidak mengalami kesulitan yang berarti Pada hari Kamis, penulis mendapat tugas dari Ibu Lies Liyani untuk melakukan pengetikan dan scanning surat penawaran. AE harus datang kepada creative services untuk menyetak surat tersebut karena di ruang AE tidak ada alat scanner, sehingga harus penulis sendiri yang mengerjakannya. Dan dari sini saya tahu benar bagaimana cara membuat surat penawaran kerjasama dengan klien dan penulisan formatnya. Dihari Jumat, penulis harus bersinggungan lagi dengan iklan Federal. Sebuah pabrikan aksesoris sepeda motor memasang iklan di harian Suara Merdeka untuk menyebarkan promosinya. Di dalam hal ini penulis sedikit mengalami kendala. Karena iklan tersebut kliennya sangat sulit untuk diajak berkompromi tentang iklan yang telah creative services buat. Karena klien sendiri, Federal motor, memberikan begitu banyak konten iklan di dalam iklan kolom tersebut. Sehingga mungkin sangat tidak terlihat rapi jika para pembaca iklan kolom membacanya. Tidak kurang dari 5 kali iklan tersebut dikonsultasikan lewat email kepada klien namun tidak kunjung ada persetujuan dari klien tentang desain tersebut. Hal itu pun terjadi pada Art Director Brandconcept Communications yang sangat merasakan dampak dari klien aksesoris sepeda motor ini.
C. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-3 a). Waktu dan Tempat Periode tanggal 17 Maret 2010 – 21 Maret 2010 liii
Pukul 08.00 WIB – 17.00 WIB Brandconcept Communications Semarang
b). Posisi kerja Creative Services (copywriter)
c). Deskripsi pekerjaan -
Mengerjakan layout halaman Majalah INFOKES edisi 26 DINKES Semarang
-
Mengonsep Iklan Layanan Masyarakat tentang Kanker Payudara
-
Mengerjakan iklan kolom Casa Java untuk harian Suara Merdeka
d).Kesulitan atau Kendala -
Proses layout halaman Majalah INFOKES DINKES edisi 26 Semarang yang beragam setiap masalah yang diangkatnya
-
Memasukkan iklan yang kreatif dan pesan iklan yang baik ke dalam Iklan Layanan Masyarakat Dinkes Semarang dimana klien ini sangat sukar sekali menerima konsep iklan kreatif
e). Cara yang telah dilakukan -
Bertanya langsung dengan Art Director sehubungan dengan tata letak penomoran halaman INFOKES edisi 26 Dinkes Semarang serta desain layoutnya yang begitu variatif
-
Brainstorming dengan Art Director untuk mengerjakan Iklan Layanan Masyarakat
f). Kemajuan yang Telah Dicapai -
Mengerti akan proses kreatif membuat iklan dari proses brainstorming hingga penyajian ke media cetak liv
-
Mampu menjadi jembatan klien dalam menuntaskkan brief Iklan layanan Masyarakat Kanker Payudara dimana creative services hendaknya harus memiliki kekuatan mengenali karakter setiap klien yang ditangani tentang selera iklannya dan bagaimana berkomunikasi dengan mereka
g).Aktivitas Pekerjaan Di minggu ketiga ini lagi-lagi penulis mnyelesaikan pekerjaan majalah INFOKES 26 Dinkes Semarang. Yang pada hari tersebut penulis menyunting lagi artikel yang tiba dari Dinkes Semarang melalui AE, ibu Lies Liyani. Disini penulis tidak mendapatkan kesusahan lagi, dikarenakan sudah terbiasa dalam mengerjakan tugas tersebut di minggu-minggu sebelumnya. Dan penulis mendapatkan kepercayaan untuk mengonsep iklan layanan masyarakat tentang pemeriksaan dini untuk mencegah kanker payudara. Disini penulis membuat satu iklan layanan masyarakat dan Pak Much. Noor Eva membuat juga satu iklan layanan masyarakat dengan tema yang sama untuk ditawarkan kepada Dinkes Semarang. Kesemuanya akan menjadi kover dalam majalah INFOKES 26 dinkes Semarang. Disini penulis mendapatkan pengalaman dalam membuat iklan layanan masyarakat. Dengan konsep menjauhi sifat pornografi dan kesan yang kurang etis, maka penulis membuat iklan layanan masyarakat seperti terlampir dalam lampiran TA ini. Namun sayang iklan tersebut tidak disetujui oleh klien, dikarenakan klien lebih condong untuk mengisi halaman kover dalam dengan iklan layanan masyarakat kusta. Padahal pihak tim creative services sendiri sangat menyukai iklan rancangan penulis yang unik dan jelas untuk menyuarakan program pemeriksaan kanker payudara. Hingga pak Art Director, Pak Much. Noor Eva berencana
memotret
model
untuk
memvisualisasikan
iklan
layanan
masyarakat saya serta membawanya menjadi peserta festival iklan Yogyakarta. Namun sayang sekali klien merubah pola tema iklan layanan masyarakat yang akan diangkat di Dinkes Semarang. Dari hal tersebut penulis lv
sadar bahwa mengetahui dan mengerti keinginan klien sangatlah sukar. Dimana pengalaman berinteraksi dengan klien jauh-jauh hari, akan mempermudah cara penyampaian pesan tentang bagaimana selera klien dalam mengemas iklan. Untuk tugas selanjutnya yang penulis selesaikan adalah iklan lowongan pekerjaan dari Casa Java. Perusahaan ini memasang iklan di suara merdeka dengan ukuran 2x40 mmK. Dimana 2 mmK suara Merdeka adalah 70 mm. Dan penulis membuat 3 desain alternative dngan warna hitam dan putih yang variatif. Setelah dikonsultasikan, iklan tersebut di acc dengan pilihan desain ke-3 seperti yang terlampir di lampiran TA ini.
D. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-4 a). Waktu dan Tempat Periode tanggal 22 Maret 2010 – 26 Maret 2010 Pukul 08.00 WIB – 17.00 WIB Brandconcept Communications Semarang
b). Posisi kerja Creative Services (copywriter)
c). Deskripsi pekerjaan -
Mengonsep iklan layanan masyarakat tentang bahaya Kusta
-
Membuat sign box untuk took oleh-oleh di pelabuhan Tanjung Mas Semarang
-
Mengerjakan iklan kolom lowongan pekerjaan untuk harian Suara Merdeka
d).Kesulitan atau Kendala
lvi
-
Mengonsep iklan layanan masyarakat tentang kusta yang sopan dan tidak menimbulkan kesan menjatuhkan penderita kusta
-
Mengedit visual untuk sign box toko oleh-oleh, karena gambar visualnya dari klien berresolusi rendah sehingga pada proses produksi akan mengalami kualitas cetak yang buruk
e). Cara yang telah dilakukan -
Brainstorming
dengan
bapak
Adiyono
Karto
selaku
pimpinan
Brandconcept Communications serta Mas Much. Noor Eva selaku Art Director tentang mengemas iklan layanan masyarakat yang baik dan sopan untuk kusta -
Melakukan editing visual untuk sign box toko oleh-oleh di pelabuhan Tanjung Mas Semarang
f). Kemajuan yang Telah Dicapai -
Mengerti akan proses kreatif membuat iklan dari proses brainstorming hingga penyajian ke media cetak agar tidak menimbulkan kesan menjatuhkan bagi yang melihat iklan layanan masyarakat kusta tersebut
-
Bagaimana mengolah gambar yang baik agar pada waktu cetak tidak menghasilkan gambar yang kurang tajam kualitasnya
g).Aktivitas Pekerjaan Pada minggu keempat ini jadwal kerja tidak begitu padat di Brandconcept Communications. Hal ini sangat menguntungkna creative services untuk mengolah brief untuk iklan layanan masyarakat bagi Dinkes Semarang. Dan mulailah dari creative services mengolah brief yang ada tentang kusta. Saya sendiri pun menyampaikan gagasan kepada Bapak Adiyono karto selaku pimpinan Brandconcept Communications serta mas Much. Noor Eva selaku Art Director untuk tidak menyampaikan secara lugas
lvii
iklan layanan masyarakat tentang penyakit kusta tersebut. Dan hal itu pun diamini oleh bapak Adiyono karto serta mas Much. Noor Eva. Lalu saya sendiri diberi kesempatan untuk mengonsep iklan saya sendiri tentang kusta. Begitu pula dengan Mas Much. Noor Eva, dikarenakan untuk klien Dinkes Semarang haruslah diberi alternatif iklan. Agar kita dari creative services tidak selalu merevisi satu iklan berulang-ulang yang hasilnya akan menyita waktu cetak. Dan Bapak Adiyono Karto pada waktu itu memberikan sebuah pesan atau copywrite pada iklan hasil gagasan saya. Namun semua itu mendapatkan hasil nihil. Dua iklan dari Brandconcept Communications, yaitu dari penulis sendiri dan Mas Much. Noor Eva tidak disepakati oleh klien. Dikarenakan iklan dari kami tidak mencerminkan orang atau model yang sakit kusta. Dan itu semua diluar harapan kami bagi kreator iklan yang sangat menyayangkan alasan tersebut. Atas berat hati Mas Much. Noor Eva harus membuat ulang iklannya dan penulis sendiri harus menyelesaikan pekerjaan lain. Pekerjaan selanjutnya adalah membuat neon sign untuk toko oleh-oleh di sekitar pelabuhan Tanjung Mas Semarang. Neon sign tersebut untuk toko makanan, oleh-oleh, serta toko buah. Dimana neon sign tersebut haruslah dapat dilihat dari kejauhan dan menarik. Sehingga dalam pekerjaan ini penulis mengerjakannya dengan warna-warna yang kontras. Lalu masalah muncul ketika iklan tersebut membutuhkan visual. Dimana visual pendukung dari klien sangat tidak memadai untuk diapliksikan kedalam neon sign. Dan apabila tidak cocok akan mengalami penurunan kualitas pada saat pencetakan di tempat produksi. Sehingga atas tips dan trik dari Mas Much. Noor Eva, visual tersebut berhasil dibuat setajam mungkin dan layak untuk diproduksi.
E. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-5 a). Waktu dan Tempat Periode tanggal 29 Maret 2010 – 1 April 2010 lviii
Pukul 08.00 WIB – 17.00 WIB Brandconcept Communications Semarang
b). Posisi kerja Creative Services (copywriter)
c). Deskripsi pekerjaan -
Merevisi desain booth (display) untuk Super Bihun
-
Membuat iklan Federal ban untuk mobil
-
Membuat iklan kolom lowongan pekerjaan
-
Membuat spanduk untuk SMA Theresiana dan Akademi Farmasi Semarang
-
Mendesain brosur Moira treatment spa
d).Kesulitan atau Kendala -
Merevisi iklan klien untuk desain booth Super Bihun yang sesuai permintaan klien. Sebelumnya desain booth tersebut didesain oleh Mas Much. Noor Eva. Atas kesibukan beliau maka desain itu dipercayakan kepada penulis untuk merevisinya
-
Membuat desain brosur yang baik dan efektif untuk pusat spa treatment Moira
e). Cara yang telah dilakukan -
Berkonsultasi dengan Art Director, Mas Much. Noor Eva bagaimana dengan pengolahan revisi desain booth untuk super Bihun
-
Mencari referensi desain di internet untuk menciptakan visual brosur yang baik dan efektif menyampaikan jasa yang ditawarkan
f). Kemajuan yang Telah Dicapai lix
-
Paham akan warna-warna untuk mempercantik tampilan display untuk Super Bihun (oranye, kuning, dan hijau)
-
Paham bagaimana cara membuat desain brosur yang baik dan benar
g).Aktivitas Pekerjaan Di minggu ke-5 ini penulis merasakan suatu pengalaman baru. Disini penulis harus menyelesaikan desain visual untu klien-klien cukup besar seperti bakmi Super Bihun, Federal motor, serta Treatment and Spa Moira. Penulis dalam hal ini banyak sekali belajar bagaimana cara mengkompoisikan visual dengan pesannya di media seperti display pameran, booth, dalam hal ini. Bagaimana membuat iklan otomotif yang menarik dan komunikatif. Serta bagaimana menyelesaikan desain brosur untuk spa and treatment. Ketiga klien ini tentunya memiliki selera masing-masing. Untuk Super Bihun, desain booth sebenarnya sudah jadi. Namun atas permintaan klien, desain itu diminta dirubah komposisinya serta permainan warnanya. Sehingga disini penulis melakukan beberapa pembuatan alternative desain untuk desain display pameran untun Super Bihun tersebut. Disini penulis melakukan permainan warna antara oranye, kuning, dan hijau untuk Super Bihun. Dimana Super Bihun sendiri tidak jauh lepas dari brand warnawarna tersebut. Untuk iklan poster Federal motor ini. Penulis diberikan waktu 1 jam untuk mendesainnya. Sehingga tidak bisa maksimal. Dan pada akhirnya pihak klien merevisi iklan hasil kerja penulis untuk diganti yang lebih menarik. Dan penulis pada akhirnya berhasil membuat iklan poster yang baik dan menarik sehingga disetujui klien itu sendiri. Untuk hasil contoh posternya penulis lampirkan di halaman lampiran. Selanjutnya adalah mengerjakan brosur untuk rumah spa and treatment baru di Semarang, Moira. Disini penulis melakukan pembuatan desain sebanyak 3 macam untuk klien. Diharapkan klien tertarik pada salah satunya lx
dan jika revisi terjadi. Tidak sampai membuat ulang desain brosur tersebut. Disini penulis membuat brosur dengan warna dasar merah muda. Warna merah muda adalah warna yang disukai oleh wanita, hal itulah yang mendasari saya meletakkan warna dasar tersebut untuk desain brosur Moira. Yang mayoritas konsumennya adalah wanita.
F. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-6 a). Waktu dan Tempat Periode tanggal 4 April 2010 – 9 April 2010 Pukul 08.00 WIB – 17.00 WIB Brandconcept Communications Semarang
b). Posisi kerja Creative Services (copywriter)
c). Deskripsi pekerjaan -
Membuat desain iklan kolom lowongan pekerjaan di perusahaan Jamu Borobudur
-
Membuat spanduk untuk SMA dan SMP Thresiana
-
Membuat branding logo untuk kursus Bahasa Inggris ETC English Course
-
Mengecek iklan kolom untuk Kompas dan Suara Merdeka
d).Kesulitan atau Kendala -
Kesulitan dalam membuat desain spanduk, karena baru pertama kali sejak masuk magang belum pernah diberi pekerjaan membuat spanduk. Biasanya spanduk di desain oleh Mas Much. Noor Eva lxi
e). Cara yang telah dilakukan -
Bertanya kepada Pak Adiyono Karto dan Mas Much. Noor Eva untuk mendesain spanduk yang baik dan eye catching
f). Kemajuan yang Telah Dicapai -
Paham bagaimana cara membuat desain spanduk yang baik dan sesuai dengan standar produksi
g).Aktivitas Pekerjaan Di Minggu kelima penulis mendapatkan beberapa tugas. Ada tugas baru dan tugas-tugas lama seperti mengerjakan iklan kolom dan memasukkan data ke CD. Untuk tugas-tugas baru tersebut adalah membuat spanduk untu sekolah swasta di Smarang yaitu SMA dan SMP Theresiana serta membuat branding logo indoor untuk kursus bahasa Inggris ETC English Course. Untuk membuat spanduk tentunya ini adalah pengalaman pertama penulis. Ternyata membuat spanduk itu tidak semudah bagaimana yang kita perkirakan. Spanduk haruslah dapat dilihat jelas dari kejauhan oleh audience serta pesan yang dikomunikasikan dapat terbaca jelas oleh pembaca yang mungkin hanya sepintas lewat dan melihat. Maka dari itu spanduk yang saya buat ini menggunakan warna kuning, hitam, serta merah untuk memberikan warna kontras disetiap bagian spanduk yang diisi pesan yang ingin disampaikan. Lalu untuk pesan haruslah jelas dengan huruf yang besar untuk tag line pesan serta beberapa pesan pendukung dari spanduk tersebut. Di hari lain penulis mendapat tugas menyelesaikan branding logo untuk ETC English Course. Dimana pihak ETC membutuhkan desain logo untuk kantornya di Semarang dan diletakkan di dalam ruang. Untuk finishingnya logo branding tersebut dibuat dengan kayu atau akrilik. Disini lxii
creative
services
hanya
memberikan
layout
desain
dan
ukuran
proporsionalnya jika jadi. Desain tersebut pada akhirnya digunakan acuan untuk membuat bahan di proses produksi.
G. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-7 a). Waktu dan Tempat Periode tanggal 12 April 2010 – 15 April 2010 Pukul 08.00 WIB – 17.00 WIB Brandconcept Communications Semarang
b). Posisi kerja Creative Services (copywriter)
c). Deskripsi pekerjaan -
Membuat desain MMT dan spanduk Akademi Farmasi Semarang
-
Membuat iklan kolom lowongan pekerjaan untuk tayang di Suara Merdeka
-
Mengecek warna, ukuran, serta resolusi iklan Starone Pinter untuk tayang di Kompas
-
Mengirimkan desain kepada klien via email
-
Membuat kuitansi dan bukti tagihan untuk Majalah INFOKES edisi 26 Dinkes Semarang kepada dinkes Semarang
-
Membuat sign box dan quotations untuk Semesta Beauty and Spa
d).Kesulitan atau Kendala -
Kerepotan dalam membuat kuitansi, bukti tagihan, serta quotations material untuk klien, karena biasanya pekerjaan ini sewajarnya dilakukan oleh AE yang bersinggungan langsung denga klien
lxiii
e). Cara yang telah dilakukan -
Bertanya langsung kepada AE bagaimanakah pembuatan format kuitansi, bukti tagihan serta quotations material
f). Kemajuan yang Telah Dicapai -
Mengetahui segala format surat yang berhubungan langsung dengan kerjasama dengan klien
g).Aktivitas Pekerjaan Seperti biasanya penulis dihadapkan pada tugas pembuatan MMT dan spanduk, iklan kolom surat kabar, serta berkirim email dengan klien tentang berkonsultasi bagaimana desain iklan yang creative services buat. Namun di minggu ini tidak seperti biasanya. Penulis diberi kepercayaan untuk membuat kuitansi, bukti tagihan, serta quotations material untuk klien. Dan kesemuanya dapat terselesaikan dengan baik atas kerjasama AE kepada creative services. Disini penulis mendapatkan segala bentuk format surat serta fungsinya. Dan tidak salah jika AE mempercayakan kepada penulis untuk mengurusi surat-surat tersebut kepada penulis, karena untuk klien dinkes Semarang, majalah INFOKES edisi 26, penulis menyelesaikan isinya dari halaman awal hingga akhir. Didlam surat tersebut berisi tentang jumlah eksemplar majalah yang dicetak, jenis kertas, hingga uang yang harus dibayarkan
kepada
agency
Brandconcept
Communications
sebagai
produsennya. Hal lain yang dapat penulis raih adalah pembuatan sign box untuk Semesta Spa and Treatment yang digunakan di dalam ruangan. Disini penulis diberi waktu tidak kurang dari 1 jam untuk memroses penempatan logo dengan aksesori interior Semesta Spa and Treatment yang berbentuk foto. Atas bantuan dan saran Bapak Adiyono Karto dan Mas Much. Noor Eva
lxiv
desain Semesta Spa and Treatment dapat terselesaikan dengan baik dan disetujui oleh klien pada hari itu juga.
H. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-8 a). Waktu dan Tempat Periode tanggal 19 April 2010 – 23 April 2010 Pukul 08.00 WIB – 17.00 WIB Brandconcept Communications Semarang
b). Posisi kerja Creative Services (copywriter)
c). Deskripsi pekerjaan -
Membuat desain merchandising payung untuk Petikemas Semarang
-
Bertemu dengan klien SMA 1 Theresiana dan membuat MMT ucapan kemenangan atas siswa SMA 1 Theresiana yang memenangkan olimpiade sains internasional
-
Mengerjakan iklan kolom promo Honda Nusantara Sakti Cendrawasih Semarang
-
Mengerjakan iklan kolom perumahan Citra Pesona Semarang
d).Kesulitan atau Kendala -
Pertama kali bertemu dengan klien (mewakili divisi AE) untuk menerima brief dan mengerjakannya menjadi sebuah spanduk
-
Untuk iklan kolom perumahan Citra Pesona Semarang, visual dari iklan kolom tersebut sangat tidak layak untuk dicetak ke surat kabar. Jika hal tersebut tetap menggunakan hasil olah gambar klien, maka mungkin iklan yang akan tayang disurat kabar akan tidak terbaca dengan jelas
lxv
e). Cara yang telah dilakukan -
Bertanya langsung kepada AE bagaimanakah dialog yang sewajarnya terjadi antara AE dan klien agar brief yang diberikan dapat terwujud dengan baik dan sesuai harapan.
-
Menduplikat ulang desain iklan kolom dari klien agar layak cetak di harian Suara Merdeka
f). Kemajuan yang Telah Dicapai -
Mengetahui bagaimana proses penyampaian brief dari klien kepada agency Brandconcept Communications
-
Mampu mencari solusi visualisasi iklan yang kurang baik agar layak untuk dicetak
g).Aktivitas Pekerjaan Diminggu ke delapan ini penulis mendapatkan pengalaman baru. Bagaimana menjadi seorang Account Executive (AE) atau sering disebut marketing. Disini penulis mewakili Bapak Nur Maruffin yang sedang ada janji dengan klien lain. Sehingga kemungkinan besar tidak dapat bertemu dengan klien dari SMA 1 Theresiana. Dan penulis dipercaya mewakilinya. Di kantor klien, SMA 1 Theresiana. Penulis bertemu langsung dengan kepala sekolah. Beliau memberikan latar belakang apa saja (brief) yang harus disampaikan dalam spanduk MMT tersebut. Dari data visual, isi pesan, serta warna yang diinginkan. Setelah itu penulis kembali ke Brandconcept Communications untuk mengonsep iklan yang diinginkan klien serrta memproses segala data yang ada dari klien menjadi sebuah spanduk jadi. Disini penulis membuat dua desain alternatif lalu mengirimnya via email untuk dikonsultasikan dengan klien. Klien pada waktu itu memilih salah satu desain penulis. Dan pada hari
lxvi
itu juga, pada sore hari, spanduk masuk ke proses produksi untuk keesokan harinya pukul 12.00 WIB dipasang di SMA Theresiana 1 Semarang. Pada hari selanjutnya penulis mendapatkan konten iklan yang siap cetak di harian Suara Merdeka. Penulis mendapatkan iklan tersebut dari order AE, mbak Yani Trihandayani. Dari segi ukuran yang diinginkan klien sudah pas, namun masalah terjadi pada sisi visual dan pesan iklannya yang terlihat pecah-pecah atau sering disebut resolusi gambarnya terlalu kecil, sehingga tidak layak cetak. Dan penulis mencoba menduplikat ulang dengan membuat iklan yang sama persis dengan iklan tersebut agar didapatkan standar cetak yang diharapkan.
I. Jabaran Pelaksanaan Magang Minggu ke-9 a). Waktu dan Tempat Periode tanggal 26 April 2010 – 30 April 2010 Pukul 08.00 WIB – 17.00 WIB Brandconcept Communications Semarang
b). Posisi kerja Creative Services (copywriter)
c). Deskripsi pekerjaan -
Membuat iklan lowongan pekerjaan
-
Mengecek materi spanduk dan umbul-umbul untuk dicetak
d).Kesulitan atau Kendala
lxvii
-
Pengalaman pertama menggantikan tugas AE untuk mengecek antara materi barang di surat-surat kerjasama dengan ukuran desain dan jumlah barang yang terlampir
e). Cara yang telah dilakukan -
Meminta saran dan bantuan kepada Mas Much. Noor Eva untuk menjelaskan keterangan-keterangan di surat-surat kerjasama dengan klien tersebut
f). Kemajuan yang Telah Dicapai -
Mampu mengetahui dan mengecek antara surat-surat kerjasama antara klien dengan desain yang ada
g).Aktivitas Pekerjaan Pada minggu terakhir ini, penulis tidak mendapati begitu banyak pekerjaan yang ada di kantor. Diminggu ke sembilan ini penulis mendapatkan pengalaman baru untuk menjadi AE sekaligus Copywriter di creative services. Disini penulis harus mengecek segala sesuatu material iklan above the line (spanduk serta umbul-umbul) apakah sama dengan surat kerjasama antara klien dan Brandconcept Communications sendiri. Tentang jumlah material dan ukuran yang disepakati. Saya banyak sekali bertanya kepada AE dan Mas Much. Noor Eva sendiri, yang juga pada minggu itu adalah hari terakir beliau bekerja di Brandconcept Semarang, untuk menjelaskan tentang segala sesuatu data yang ada di surat perjanjian tersebut dengan materi yang ada. Apabila ada yang tidak cocok maka penulis selaku pengecek materi seseger mungkin konsultasi dengn pihak AE tentang perbedaan antara surat perjanjian kerjasama tersebut dengan materi desain yang ada.
lxviii
J. Focus of Interest 1.
Penjabaran Umum Secara umum komunikasi iklan yang efektif haruslah melalui berbagai macam tahapan-tahapan yang harus dilalui sebuah agency periklanan. Kesemuanya menjadi proses di dalam mengemas komunikasi iklan yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan produk atau meningkatkan branding dari sebuah perusahaan kepada konsumen atau masyarakat. Terlebih saat ini kondisi pasar sangat majemuk diiringi dengan banyaknya kompetitor disisi produk-produk ataupun agency periklanan lain yang telah menguasai komunikasi pemasaran. Cara-cara mendekati konsumen di dalam kampanye iklan memiliki cara yang berbeda-beda sesuai dengan segmentasi pasar yang disasar, Kesemuanya memerlukan kejelian khusus dari agency periklanan untuk dapat memperoleh perhatian dari konsumen tersebut. Dan pada akhirnya divisi-divisi di agency periklanan haruslah memiliki integritas di dalam membangun komunikasi pemasaran iklan yang baik dengan didukung sumber daya manusia yang handal di masing-masing bidangnya. Sebagai contoh adalah berbagai macam produk berskala daerah hingga nasional kini dengan mudah kita temui diberbagai tayangan iklan di televisi, media surat kabar, serta radio. Dari produk-produk rumah tangga, makanan, obat-obatan, kecantikan, hingga jasa mudah sekali kta temui dalam tayangan iklan-iklan sekarang ini. Dimana setiap produk yang dikemas dan ditayangkan di media memiliki sebuah ciri khusus yang membuat konsumen mudah mengingatnya serta menjadi pilihan hati konsumen untuk mengkonsumsinya.
lxix
2. Membangun Rancangan Komunikasi Iklan yang Efektif Perkembangan pesat agency periklanan hingga merambah daerahdaerah dewasa ini memberikan angin segar kepada para podusen produk daerah untuk
lebih
mudah
memperkenalkan
produknya kepada
masyarakat lewat cara beriklan. Media-media pun kini menjadi lebih banyak, sehingga para pengiklan ataupun agency lebih leluasa memilih saluran komunikasinya agar pesan tersampaikan dengan baik hingga ke audience atau sering kita sebut konsumen. Masyarakat pun kini telah berubah. Menjadi semakin kompleks dan para agency periklanan pun dapat menjadikannya menjadi beberapa segmentasi untuk mempermudah memasarkan produk dari produsen. Diharapkan dengan frekuensi iklan yang dilakukan dapat menembus angka penjualan yang diinginkan. Itupun harus dilakukan dengan berbagai upaya pendukung, tidak hanya dengan penayangan iklan promosi diberbagai media. Namun juga dengan strategi khusus untuk menarik pelanggan. Biasanya strategi tersebut menjadi tanggung jawab produsen sebagai pemasar. Biasanya berupa penambahan diskon ataupun hadiah menarik. Kesemua dinamika diatas menjadikan sebuah biro iklan haruslah jeli dan tanggap memantau pasar. Pasar ataupun konsumen dangat cepat berubah keadaannya. Tidak jarang setiap periode tertentu, jasa riset atau badan ternetu melakukan survey untuk melihat segala sesuatu perubahan konsumen terhadap produk. Biasanya tentang produk apa yang paling banyak disukai, tentang kisaran harga produk yang paling dapat dijangkau, sehingga kita sebagai konsumen dapat lebih selektif memilih produk yang kita inginkan. Atau sebuah agency iklan akan lebih mudah mencari perbandingan produk dengan yang ada di pasaran.
lxx
Keragaman saluran media, keanekaragaman konsumen menjadi sebuah keuntungan untuk produsen dan agency iklan untuk lebih mudah memasarkan dan mempromosikan produknya kepada auidience. Namun di sisi lain itu semua akan menjadi masalah untuk biro iklan, karena tidak semua saluran media dan semua konsumen dapat dengan mudah membawa pesan yang ingin disampaikan. Dan jika agency iklan memilih semua saluran media dan konsumen, kesemuanya akan menjadi tidak efektif. Karena apakah semua yang dilakukan tersebut akan mampu mendongkrak penjualan jika produk yang dipasarakan adalah produk untuk ibu-ibu rumah tangga dipromosikan dengan media massa yang banyak dibeli oleh anak-anak. Atau akankah sesuai jika produk yang ditawarkan adalah produk obat-obatan dipasarkan lewat media otomotif ? Keragaman dan kemudahan memilih media sejatinya menjadi tantangan para agency iklan untuk lebih jitu memilih saluran dan karakteristik media yang sanggup membawa pesan yang ingin disampaikan.
3. Membangun
Rancangan
Komunikasi
Iklan
yang
Efektif
di
Brandconcept Communications Semarang Brandconcept Communications adalah salah satu perusahaan periklanan tertua yang ada di wilayah provinsi Jawa Tengah. Didirikan pada tahun 1978 oleh seorang ahli marketing farmasi, bapak Abdul Manan. Yang kemudian mengembangkan perusahaannya hingga Jakarta dan Surabaya. Hingga kini Brandconcept Communications melakukan semua praktik periklanan full service agency. Meliputi media lini bawah dan lini atas. Kesemuanya dilakukan untuk mempermudah pemasaran produk dari klien. Media-media pendukung meliputi televisi, radio, hingga media massa yang bertaraf daerah hingga nasional telah menjadi partner Brandconcept Communications untuk bekerjasama. Dipadu dengan tim lxxi
kerja yang solid dan mampu menyelesaikan tugasnya masing-masing menjadikan
Brandconcept
Communications
semakin
kencang
melancarkan strategi komunikasi pemasarannya. Dalam
aktivitasnya
Brandconcept
Communications
selalu
memposisikan diri sebagai sahabat dengan klien yang dibina. Hal itu telah menjadi visi dan misi Brandconcept Communications di dalam melakukan aktivitas periklanannya. Sehingga hubungan yang terjalin di antara agency dan klien dapat intens dan akan mempermudah transfer informasi dari klien ke Brandconcept Communications yang digunakan untuk memecahkan masalah komunikasi pemasaran. Di dalam kesehariannya Brandconcept Communications selalu berupaya membina hubungan yang baik dengan klien dan berusaha memberikan pemecahan masalah komunikasi pemasaran dengan tepat. Cara-cara yang telah dilakukan Brandconcept Communications untuk mengkomunikasikan pesan iklannya agar mendapat hasil yang efektif adalah sebagai berikut :
Selalu menempatkan diri sebagai teman diantara agency dan klien Sehingga transformasi komunikasi dari klien kepada agency dapat berjalan lebih mudah dan memberikan pemecahan permasalahan yang tepat untuk klien. Untuk itu divisi account executive selalu dapat mempresentasikan diri dan memberikan pemecahan masalah secara dekat dengan klien.
Setiap divisi di Brandconcept Communications diduduki oleh ahli di bidangnya Salah satu alasan mengapa Brandconcept Communications selalu tampil maksimal di dalam konten iklannya adalah setiap divisi di Brandconcept Communications selalu dapat menyelesaikan tugas dan fungsinya secara baik sehingga semua proses yang dibutuhkan dalam
lxxii
menciptakan iklan dari proses penerimaan brief hingga penempatan iklan di media dapat terlaksana dengan baik.
Brandconcept Communications dapat menjadi kepercayaan klien Bukti hal tersebut adalah banyak klien yang datang ke Brandconcept Communications untuk mencari pemecahan masalah pemasarannya. Dan banyak dari klien tersebut adalah klien lama yang telah menjadi binaan Brandconcept Communications
Brandconcept Communications selalu inovatif dalam membuat rancangan iklan Dari hasil portofolio Brandconcept Communications sendiri, Brandconcept Communications selalu berupaya tampil inovatif. Dari banyaknya iklan yang dibuat dan ditempatkan di media. Tidak ada satupun yang tampil sama persis. Brandconcept Communications membuat rancangan iklan yang berbeda setiap ada klien yang membutuhkan jasa komunikasi pemasaran dari Brandconcept Communications.
Jaringan media beriklan yang banyak mempermudah Brandconcept Communications untuk melakukan komunikasi pemasaran klien Media-media
yang
Communications
telah menjadi kepercayaan untuk
menempatkan
Brandconcept
iklan-iklan
hasil
rancangannya. Dari media lini bawah hingga media lini atas telah menjadi bukti Brandconcept Communications untuk melancarkan strategi komunikasinya.
Brandconcept Communications berada di lokasi pusat ibukota Jawa Tengah Hal ini menjadi keuntungan Brandconcept Communications untuk memantau situasi konsumen di wilayah provinsi Jawa Tengah pada khususnya dan akan menjadi sangat mudah untuk melihat kompetitor
lxxiii
dari Brandconcept Communications sendiri dlam menyediakan jasa periklanannya. Dari kesemua aspek yang dimiliki Brandconcept Communications di atas. Telah menjadikan Brandconcept Communications salah satu pilihan para produsen atau klien di dalam menyelesaikan masalah pemasaran.
lxxiv
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan Setelah melaksanakan magang kurang lebih 2 bulan di Brandconcept Communications Semarang serta mengikuti segala proses pekerjaan yang ada di sana. Penulis merasakan sesuatu dunia baru yang begitu dekat dengan diri penulis. Dunia yang mampu menciptakan sebuah tantangan baru pada diri penulis untuk terus berkembang memacu diri. Dalam dua bulan magang, penulsi memperoleh kesimpulan :
Sejatinya bisnis periklanan merupakan bisnis yang merangkum beberapa disiplin ilmu yang kemudian menjadi satuan kerja di periklanan. Disinilah perbedaan disiplin ilmu tersebut dapat menciptakan iklim kebersamaan dan kedekatan diantara satu anggota divisi di Brandconcept Communications Semarang.
Masalah komunikasi
antara agency, Brandconcept Communications
Semarang dengan klien-kliennya adalah jembatan utama bagaimana bisnis periklanan Brandconcept Communications dapat berkembang. Begitupula dengan perusahaan-perusahaan periklanan lainnya. Dimana komunikasi yang terjalin antara kedua belah pihak, yaitu agency dan klien akan membuahkan krjasama dan kepercayaan diantaranya. Tentunya diimbangi final process materi iklan yang baik dan mampu memecahkan masalah klien.
Masalah komunikasi tersebut tidak hanya terjadi antara klien dengan agency Brandconcept Communications Semarang. Namun juga antara materi iklan dan target audience. Bagaimana memperoleh perhatian target audience atau sering kita sebut konsumen. Dengan cara seperti apakah yang cocok untuk setiap lapisan konsumen dan seberapa efektifkas pesan komunikai dalam iklan tersebut dapat membujuk serta mempengaruhi perilaku konsumen.
lxxv
Jika sebuah agency periklanan tidak dapat mempertahankan salah satu dari diatas. Kemungkinan besar agency periklanan tersebut akan mengalami kemunduran.
Kemunduran
tersebut
mungkin
dapat
berupa
kurangnya
kepercayaan klien dengan agency, menurunnya pendapatan agency periklanan, atau hilangnya integritas suatu agency periklanan.
B. Saran Setelah penulis melaksanakan program Kuliah Kerja Media tersebut, penulis dapat merasakan beberapa kendala-kendala yang hadir saat penulis ada di Brandconcept Communications. Dan penulis dapat memberikan saran-saran bagi angkatan sesudah penulis dan Diploma 3 FISIP UNS jurusan Komunikasi Terapan sebagai lembaga belajar penulis untuk : a) Untuk Brandconcept Communications Sarana dan prasarana di Brandconcept Communications Semarang cukup lengkap dengan komputer berteknologi terkini, jaringan internet yang cepat, serta telepon untuk media komunikasi yang sangat baik. Namun disayangkan untuk proses penciptaan iklan, Brandconccpet Communications belum memiliki studio indoor sendiri untuk proses fotografi iklannya. Sehingga harus memotret diluar ruangan untuk iklan yang diinginkan. Padahal sumber daya
manusia
di
Brandconcept
Communications
Semarang
sangat
mendukung. b) Untuk D3 Komunikasi Terapan jurusan Periklanan
Kurang begitu leluasa untuk mendalami peralatan pengolah dan pencipta gambar. Dari peminjaman kamera yang sangat pendek waktu pinjamnya, tidak dapat mencoba kamera video jika tidak ada tugas dari dosen. Sehingga kesemuanya akan menghambat proses pengenalan dan pendalaman jenis-jenis alat bantu di periklanan. Memperbanyak studi kasus untuk bidang jurusan periklanan meliputi human relations yang
lxxvi
berguna untuk menjembatani komunikasi antara klien dan agency dan studi kasus untuk menciptakan sebuah ide yang diangkat ke dalam materi iklan
Melakukan seminar dan workshop periklanan dengan menghadirkan tokoh-tokoh praktisi periklanan ke FISIP UNS hal tersebut dapat menjadikan sebuah moment bagi mahasiswa periklanan D3 FISIP UNS untuk memantapkan dirinya ke jurusan periklanan dan sebagai pencerahan kepada mahasiswa jurusan periklanan
Mengembangkan unit kerja mahasiswa di bidang periklanan. Hal tersebut nantinya akan menjadikan sebuah forum diluar mata kuliah dan menjembatani mahasiswa untuk menerapkan studi yang dipelajari dibangku perkuliahan dan secara langsung dosen ataupun program studi komunikasi terapan dapat mengawasi unit kerja tersebut
Memotivasi mahasiswa untuk mengikuti berbagai event-event periklanan seperi caraka Festival Kreatif, Pinasthika Award, serta beberapa eventevent untuk mahasiswa periklanan. Sehingga disitulah para mahasiswa jurusan periklanan D3 Fisip UNS mampu melihat seberapa besarkah kemampuan mereka untuk berkompetisi dalam membuat materi iklan yang dilombakan.
lxxvii
DAFTAR PUSTAKA A Shimp, Terence. 2003. Advertising Promotion and Supplemental Aspects of Integrated Marketing Communications sixth edition. New York. Thomson South Western Bendinger, Bruce. 1993. The Copy Workshop. Jeffkins, Frank. 1997. Periklanan edisi ke-3. Jakarta. Erlangga Khasali, Rhenald. 1992. Manajemen Periklanan. Jakarta. Temprint Mulyana, Deddy.2002. Komunikasi Efektif. Bandung.Rosda Wilmhurst, John. 1998. The Fundamentals of Advertising. Great Britain. MPG Books Ltd, Bodmin, Cornwall Winarno, Bondan. 2008. Rumah Iklan. Jakarta. Kompas Majalah PPPI Pengda DIY dan Kedaulatan Rakyat. 2008.Majalah Tahunan Pinasthika “Jangan mau dirayu orang iklan”.Yogyakarta.PPPI Pengda DIY Websites http//:dspace.widyatama.ac.id
lxxviii
