Nappali melegedő
Melegedőnk a Fóti úti épületünk földszintjén működik munkanapokon 9-15 óra között.
Az intézmény vezetője Surányi Ákos, a szociális munkások a 233-11-91 számon hívhatók.
Szakmai program (2008. november)
I. A működést biztosító és szabályozó jogi háttér:
1/6
Nappali melegedő
1. 1949. évi XX. törvény A Magyar Köztársaság Alkotmányáról
2. 1993. évi III. törvény A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról
3. 9/1999. ( XI. 24.) Sz.Cs.M. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről
4. 1/2000. (I. 7.) Sz.Cs.M. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről
5. 29/1993 (II. 17.) kormányrendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról
6. 1999 évi XLII. Törvény a nemdohányzók védelméről és a dohánytermékek fogyasztásának, forgalmazásának egyes szabályairól
II. Szervezeti felépítés:
A Nappali melegedő fenntartója a Twist Olivér Alapítvány. Irányító testülete az Alapítvány kuratóriuma. Az intézmény vezetőjének közvetlen felettese az Alapítvány kuratóriuma által kinevezett igazgató. A Nappali melegedő vezetője irányítja az intézmény szociális munkásinak, szociális asszisztenseinek és technikai személyzetének munkáját, beszámolási kötelezettsége az Alapítvány igazgatója felé van.
Az intézmény struktúrája: 1.
Intézményvezető
2/6
Nappali melegedő
2. 3. 4.
Szociális munkás Szociális asszisztens Technikai személyzet
III. A szolgáltatás szükségessége:
A Twist Olivér Alapítvány megalakulása óta a hajléktalan emberek támogatását tűzte ki célul. Az igények felmérése azért is történhetett meg ilyen egyszerűen, mert szervezetünk hajléktalanokhoz kapcsolódó szolgáltatásait 1991 óta végzi a IV. kerületben. A működés 15 éve alatt az ellátórendszer több szegmensében képviseltette magát, ezek egyike az utcai szolgálat, mely az éjszakáikat közterületen töltő hajléktalan emberek támogatását végzi a IV. és a XV. kerületben.
Főként az utcai szociális munkások, és az utcán élő hajléktalanok jelezték, hogy nehézséget okoz, hogy a IV. kerületben hiányzik a nappali melegedő, mint intézmény. Nehezített a fürdés, a mosás, a napközbeni ügyintézés.
Ehhez kívánunk segítséget nyújtani egy Nappali melegedő létesítésével és működtetésével.
Szolgáltatások: nappali tartózkodásra, személyi tisztálkodásra, az étel melegítésére, elfogyasztására, a közösségi együttlétre szolgáló helyiségek tisztálkodó szerek, ehhez szükséges textília fűtés, világítás, hideg- melegvízzel való ellátás, elektromos áram biztosítása a személyes ruházat tisztításához: mosógép, szárítógép, mosószer szükség esetén ruházat pótlása szükség esetén az étel melegítésére, elfogyasztására szolgáló eszközök használata a közösségi helyiségekben a kultúrált szórakozást biztosító eszközök használata takarítás, fertőtlenítés
IV. Az ellátottak köre:
3/6
Nappali melegedő
- Az Európai Gazdasági Közösség tagállamainak hajléktalan, illetve a hajléktalanság veszélyzónájában élő polgárai közül azok a személyek, akik Budapest, IV. kerület közigazgatási területén tartózkodnak, éjszakáikat közterületen, vagy egyéb, nem lakás céljára szolgáló helyiségben töltik.
V. Az intézmény célja, feladata:
- hajléktalan emberek támogatása a szociális munka eszközeivel.
VI. Az intézményben folyó szakmai munka:
Az intézmény a szükséges tárgyi és személyi feltételek biztosításával szolgáltatásait valamennyi igénybevevő számára azonos feltételekkel nyújtja.
Az ügyeletes szociális munkás a szolgáltatások biztosításán, a házirend betarttatásán felül az alábbi feladatokat végzi: ügyintézésben segítségnyújtás, eljárás az ellátott megbízása alapján egyéni esetkezelés, segítői kapcsolat biztosítása csoportok tartása, melyek célja olyan képességek, készségek erősítése, melyek a társadalmi reintegrációt javítják (pl.: álláskereső klub, konlfiktuskezelő csoport) információáramlás biztosítása az ellátórendszerről, az ellátottakat érintő változásokról, jogszabály-módosításokról a felmerülő igények alapján a teammel egyeztetve az intézmény működtetésének rendszeres „újragondolása”
VII. A szakmai stáb:
4/6
Nappali melegedő
Az intézmény szakmai stábja a jogszabályi előírásoknak megfelelő. Az ügyeletet teljesítő munkatársak mellett az intézményműködtetésben az alapítvány technikai személyzete is részt vesz.
A stáb hetente tart team megbeszéléseket, ezek egy részét az utcai szociális munkásokkal közösen. A team megbeszélések mellett havonta esetmegbeszélő csoport segíti a munkát.
VIII. A szociális munka eszközei, szemlélete:
Az intézményi ellátottakat igény esetén személyes szociális munkások támogatják. A segítségnyújtás elsődleges módszere az egyéni estemunka. Ennek során a segítő törekszik a bizalmi kapcsolat kialakítására, képviseli kliensét az intézmény szakmai stábja előtt, együttműködik más intézményekkel. A szociális munka minden lépésénél hangsúlyt kap a Szociális Munka Etikai Kódexében foglalt alapelvek, etikai normák szabályok ismerete, betartása.
Alapvető fontosságú a klienssel folytatott közös munka minden szakaszában a partnerségi viszony hangsúlyozása, illetve az arra való törekvés. Ez elsősorban a szociális munkás feladata és felelőssége. Kiindulópontja az a szemlélet, hogy azok az emberek képesek felnőtt módon viselkedni, akiket felnőttként kezelnek. Hajléktalan emberekről lévén szó különös figyelmet szükséges fordítani az emberi méltóság tiszteletben tartására, hiszen ez a csoport még a legalapvetőbb létfeltételektől is megfosztott. Különös figyelmet kell fordítani a munka minden pontján arra, hogy mind az együttműködésbe, mind a kliens képviseletében ez hangsúlyt kapjon.
IX. Az intézmény és a Team működéséhez szükséges alapdokumentumok:
1. SZMSZ (Szervezeti és Működési Szabályzat)
2. Személyügyi nyilvántartás
5/6
Nappali melegedő
3. Munkaköri leírások
4. A Szociális Munka Etikai Kódexe
5. A Nappali melegedő Házirendje
6. Eseménynapló
7. TEAM-napló
X. „A segítők segítése”
Az intézményben külső szakember vezetésével szupervíziós elemekkel kiegészített esetmegbeszélő csoport működik, melyet külső szakember vezet. A csoport havi rendszerességgel tartja üléseit, melyeken a nappali melegedő esetkezelő szociális munkásain kívül részt vesznek az Alapítvány más részlegében dolgozó szociális munkások, illetve az intézmény igazgatója is.
XI. Együttműködés már szervezetekkel, intézményekkel:
Alapítványunk munkája összekapcsolódik más hajléktalanellátó szervezetekkel intézményekkel. Több ellátottunk érkezik a Budapesti Módszertani Központ és Intézményei ellátásából, ilyen esetben szükség szerint az intézmények szociális munkásai együttműködnek a gondozási folyamatban, amennyiben a kliens érdeke azt kívánja meg. Kapcsolatot tartunk még különböző addiktológiai osztályokkal is. A nappali melegedő szervesen kapcsolódik az Alapítvány többi részlegéhez, kölcsönösen segítjük egymás munkáját.
6/6
