Meest gestelde vragen

Meest gestelde vragen over gemeentebelastingen in Papendrecht

Pagina-indeling: OZB en WOZ ......................................................................................................... 2 OZBE ..............................................................................................................................2 Crisis ..............................................................................................................................2

Nieuwbouw of in aanbouw ...................................................................................... 4 Tenaamstelling ...................................................................................................... 5 Rioolheffing eigendom ............................................................................................ 6 Afvalstoffenheffing ................................................................................................. 7 Hondenbelasting.................................................................................................... 8 Bezwaar indienen en Wet dwangsom........................................................................ 9 Invordering......................................................................................................... 10 Bezwaar & Incasso ......................................................................................................... 10 Betalen ......................................................................................................................... 11 Automatische incasso ..................................................................................................... 12

Kwijtschelding ..................................................................................................... 14

OZB en WOZ OZBE Waarom moet ik de heffing OZB-eigenaren betalen? Als u, als eigenaar van een woning/gebouw bij het Kadaster bekend staat, dient u de eigenarenheffing van de onroerende-zaakbelasting aan de gemeente te betalen. Hoeveel u moet betalen hangt af van de WOZ-waarde van de onroerende zaak waarvan u eigenaar bent en de hoogte van de OZB-tarieven. De datum 1 januari is bepalend voor het hele jaar. Dus als u in de loop van een jaar een onroerende zaak verkoopt, moet u toch voor het hele jaar OZB betalen. Voor de nieuwe woning hoeft u geen OZB meer te voldoen. Bij verkoop van een huis worden de zakelijke lasten, waaronder de eigenarenbelasting van de OZB, meestal door de notaris verrekend. Dit geldt ook voor bedrijfspanden. Waarom moet ik de heffing OZB-gebruikers betalen? U moet het OZB-gebruikersgedeelte betalen als u op 1 januari van het desbetreffende jaar gebruiker van een bedrijfspand was. Hoeveel gebruikersheffing u moet betalen, hangt af van de WOZ-waarde van het pand waarvan u gebruiker bent en van de hoogte van de OZB-tarieven. Ik vind dat ik teveel moet betalen. Wat kan ik daar aan doen? Het aanslagbedrag wordt bepaald door de WOZ-waarde en het toepasselijke tarief. Tegen het tarief kunt u geen bezwaar maken: dit is vastgesteld door de gemeenteraad. Tegen de hoogte van de WOZ-waarde kan wel bezwaar worden gemaakt. Op de achterkant van het aanslagbiljet staat hoe u bezwaar kunt maken tegen de aanslag(en). Bezwaren moeten binnen zes weken na dagtekening (de datum op het aanslagbiljet) worden ingediend. Wat is het WOZ-tijdvak? Het aanslagbiljet gemeentelijke belastingen is zowel een waardebeschikking (een kennisgeving van de waarde van het pand) op grond van de Wet waardering onroerende zaken voor het WOZ-tijdvak 2010, als een aanslag onroerende-zaakbelastingen. De waarde van een woning wordt ieder jaar, onafhankelijk van het voorgaande, bepaald. Wat is de waardepeildatum? Bij het WOZ-tijdvak 2010 gaat het om de waarde van het huis op 1 januari 2009 (dit is de waardepeildatum). Dit heeft te maken met het feit dat de waardepeildatum één jaar voor het WOZ-tijdvak ligt. Met andere woorden: de aanslag gemeentelijke belastingen 2010 heeft betrekking op het jaar 2010 en geeft de WOZ-waarde aan die op 1 januari 2009 voor de woning van toepassing zou zijn geweest.

Crisis Waarom is de WOZ-waarde van mijn woning gestegen? Iedereen weet toch dat de huizenmarkt is ingestort? Hier is sprake van een verschil tussen gevoel en feiten. Veel huiseigenaren hebben misschien het gevoel dat de waarde van hun woning inmiddels behoorlijk is gedaald, maar de cijfers tonen dat niet aan, althans niet voor de periode tussen 1 januari 2008 en 1 januari 2009. Overigens kunnen er wel woningen zijn waarvan de waarde is gedaald, maar gemiddeld genomen is er een stijging van 1,0% ten opzichte van de vorige waardepeildatum.

2

De WOZ-waarde is echter niet geïndexeerd. De WOZ-waarde naar waardepeildatum 1 januari 2009, voor het tijdvak en belastingjaar 2010 is bepaald aan de hand van de gerealiseerde verkopen rond de waardepeildatum. Wanneer zullen de gevolgen van de kredietcrisis zichtbaar worden in een waardedaling van mijn woning? De WOZ-waarde van uw woning gaat een daling vertonen als de verkoopprijzen rond de waardepeildatum op 1 januari van een jaar lager liggen dan de verkoopprijzen op 1 januari van het jaar ervoor. Daarbij moet worden bedacht dat de waardepeildatum altijd een jaar voor het belastingjaar ligt. Dus als de verkopen op 1 januari 2009 in een bepaald segment lager liggen dan de verkopen in datzelfde segment op 1 januari 2008, dan is er sprake van een daling voor het belastingjaar 2010. Als de verkoopprijzen op 1 januari 2010 lager liggen dan op 1 januari 2009 in een bepaalde buurt voor dezelfde soort woningen, dan vertoont de WOZ-waarde 2011 een waardedaling.

3

Nieuwbouw of in aanbouw Mijn nieuwbouwwoning komt in de loop van 2010 pas gereed. Wanneer weet ik de definitieve WOZ-waarde van het huis? Deze staat pas vermeld op de aanslag gemeentelijke belastingen 2011. Op de aanslag 2010 staat de WOZ-waarde van de woning in aanbouw gericht naar de situatie op 1-12010. Als mijn woning op 1 januari nog niet helemaal is afgebouwd, moet ik dan toch OZB betalen? En zo ja, waarop is dit bedrag dan gebaseerd? In de eerste week van januari wordt bepaald voor hoeveel procent uw woning gereed is. Er worden foto’s gemaakt om deze situatie vast te leggen. Op basis hiervan wordt een percentage gereed bepaald. Hierover moet u OZB betalen. U krijgt dan een WOZ-waarde voor een pand in aanbouw. Voor mijn bedrijfspand in aanbouw heb ik behalve een eigendomsaanslag ook een aanslag voor het gebruik gekregen? Het bedrijfspand kan echter pas in de loop van 2010 worden gebruikt. De eigenaar van een bedrijfspand in aanbouw (of de eigenaar van een perceel grond waar een bedrijfspand op wordt gebouwd) krijgt behalve een aanslag over het eigenarendeel ook een aanslag over het gebruikersdeel. Dit omdat de eigenaar de grond a.h.w. ter beschikking heeft voor het bouwen. De aanslag is dus correct. Hierover is in het verleden al jurisprudentie geweest.

4

Tenaamstelling Ik heb een aanslagbiljet ontvangen op mijn naam maar ik denk dat deze voor de vorige bewoners is bestemd. Wat nu? OZB gaat het altijd om de situatie op 1 januari. Als de vorige bewoners dus op 1 januari 2010 nog eigenaar of gebruiker waren van het pand dat op de aanslag staat, is de aanslag voor hen bedoeld. In dat geval kunt u contact opnemen met de gemeente. De aanslag staat op naam van mijn ex-echtgeno(o)t(e). Wat nu? Dit is afhankelijk van de vraag wie eigenaar was op 1 januari 2010. In veel gevallen wordt dit in het echtscheidingsconvenant geregeld. Uw advocaat kan u helpen. Er staat een verkeerde naam op het aanslagbiljet. Wat nu? Dat ligt er aan. Staat uw eigen naam op het biljet maar vindt u dat er een verkeerd pand op de aanslag(en) staat dan komt dit misschien omdat de situatie op 1 januari 2010 anders was; bijvoorbeeld omdat u pas na 1 januari bent verhuisd. In dit geval is de aanslag voor de eigendomsheffingen waarschijnlijk juist. Als er een andere naam op staat, die ook niet van een partner of huisgenoot is, dan is er mogelijk een fout gemaakt. U kunt dan de aanslag terugsturen naar de gemeente: schrijft u alleen op de envelop, niet op de aanslag zelf ! De aanslag staat op naam van iemand die is overleden. Wat nu? De aanslag is in ieder geval terecht als de overledene pas na 1 januari 2010 is overleden. Maar de aanslag is ook terecht als de overledene op 1 januari 2010 nog als eigenaar in het kadaster staat vermeld; ook al is hij/zij al voor 1 januari 2010 overleden. In al deze gevallen moeten de erfgenamen de aanslag betalen. Voor de gebruikersheffingen geldt dat de aanslag kan worden verminderd met het resterende aantal volle maanden van het betreffende belastingjaar. Enige voorwaarde is dat er geen huisgenoot op het adres achterblijft. Ik heb mijn pand inmiddels verkocht. Krijg ik dan een deel van de aanslag OZBE/OZBG terug? Nee, als u het pand na 1 januari heeft verkocht, verandert de aanslag niet. Het betaalde bedrag voor OZB wordt verrekend bij de notaris. Als u het pand al voor 1 januari had verkocht, moet u een bezwaarschrift indienen.

5

Rioolheffing eigendom Wat is Rioolheffing eigendom? Dit is een heffing voor het hebben van een aansluiting op de gemeentelijke riolering. De Rioolheffing eigendom wordt jaarlijks opgelegd aan degenen die op 1 januari eigenaar zijn van een woning of bedrijfspand. Ik heb geen rioolaansluiting. Waarom moet ik dan Rioolheffing eigendom betalen? Als u op 1 januari wel eigenaar was van een perceel, maar toen geen directe of indirecte aansluiting had op de gemeentelijke riolering, dan is de aanslag mogelijk onterecht opgelegd. Dan moet u een bezwaarschrift indienen bij de gemeente. Overigens bent u ook Rioolheffing eigendom verschuldigd als u loost op gemeentewater of als uw sceptictank een overstort heeft op gemeentewater. Het pand staat leeg. Moet ik dan wel Rioolheffing eigendom betalen? Ja, dan moet u wel Rioolheffing eigendom betalen. Het feit dat u eigenaar was op 1 januari van een perceel met een rioolaansluiting betekent dat u moet betalen. Ik heb mijn pand inmiddels verkocht. Krijg ik dan een deel van de aanslag terug? Nee, als u het pand na 1 januari heeft verkocht, verandert de aanslag niet. Het werkt hetzelfde als bij de OZB; de betaalde bedragen voor OZB en Rioolheffing eigendom worden verrekend bij de notaris. Als u het pand al voor 1 januari had verkocht, moet u een bezwaarschrift indienen.

6

Afvalstoffenheffing Ik woon een deel van het jaar op een ander adres (bijv. In het buitenland). Moet ik dan toch voor het hele jaar betalen? Voor de Afvalstoffenheffing wordt uitgegaan van de Gemeentelijke Basisadministratie (GBA), omdat iedereen verplicht is zich daarin in te schrijven. Als u verhuist, moet u zich uit laten schrijven op uw oude adres. Verhuist u naar een adres buiten de gemeente, dan komt u voor de nog resterende volle kalendermaanden automatisch in aanmerking voor vermindering van de Afvalstoffenheffing. Ik ben in de loop van het jaar verhuisd naar een ander adres en mijn gezin is achtergebleven op het oude adres. Verandert er iets op de aanslag m.b.t. Afvalstoffenheffing. Ja, er verandert iets aan uw aanslag. Als u alleen vertrekt en er blijven gezinsleden achter dan krijgt u een nieuwe aanslag en uw (ex)-gezinsleden krijgen ook een nieuwe aanslag. Beide aanslagen zullen betrekking hebben op het aantal volle maanden dat er nog resteren in het kalenderjaar. NB, de hoogte van het te betalen bedrag blijft gelijk. De gemeente kent geen aparte tarieven voor één- of meerpersoonshuishoudens. Ik ben in de loop van het jaar verhuisd naar een ander adres. Verandert er iets op de aanslag m.b.t. Afvalstoffenheffing? Nee, niet als het een verhuizing binnen de gemeente betreft. Ja, als het een verhuizing betreft naar een andere gemeente. Het termijnbedrag wordt automatisch aangepast vanaf de eerstvolgende maand ná de verhuizing. Ik ga in de loop van het jaar alleenwonen. Betaal ik nu toch het volledige bedrag voor de Afvalstoffenheffing? Nee, de gemeente kent geen aparte tarieven voor één- of meerpersoonshuishoudens.

7

Hondenbelasting Ik heb geen hond(en) meer, wat moet ik nu doen? U dient deze wijziging door te geven aan de gemeente. Dit kan schriftelijk of aan de balie in het gemeentehuis. U moet dan een bewijs van het overlijden van uw hond overleggen. Als u uw hond heeft weggedaan c.q. overgedragen, dan moet u de gegevens van de nieuwe eigenaar aan ons doorgeven. Op mijn aanslag gemeentelijke belastingen 2010 staat geen hondenbelasting vermeld, terwijl ik wel mijn hond heb aangemeld? Er zijn drie varianten mogelijk: 1. Waarschijnlijk heeft u uw hond aangemeld, nadat de aanslag 2010 reeds in het systeem was aangemaakt. U krijgt dan in de loop van het jaar een aanslag voor alleen de hondenbelasting toegezonden. 2. Uw hond staat niet in de administratie hondenbelasting geregistreerd. Ik kan u een aangifteformulier toezenden. U krijgt in de loop van het jaar een aanslag voor alleen de honden belasting toegezonden. 3. Het kan ook zijn dat uw hond op naam van een ander gezinslid staat. Dan komt er op die naam een aparte aanslag hondenbelasting. Wilt u de hond volgend jaar op de gecombineerde aanslag gemeentelijke belastingen terugzien, dan kunt u dit uiteraard kenbaar maken. Krijg ik een boete als ik mijn hond te laat aanmeld? Nee, u krijgt geen boete. Kan ik een vrijstelling krijgen voor de hondenbelasting? U kunt alleen maar vrijstelling krijgen voor de hondenbelasting als er sprake is van een officiële registratie als hulphond zoals blindengeleidehond. Vrijstelling kan ook aangevraagd worden door houders van een politiehond. Kan ik kwijtschelding aanvragen voor hondenbelasting? Voor hondenbelasting kan men geen kwijtschelding aanvragen. Mijn hond is overleden, verkocht c.q. weggegeven. Moet ik dan toch het hele bedrag betalen dat vermeld staat op de aanslag? U kunt een verzoek doen voor teruggaaf/ vermindering van de hondenbelasting. Indien u gebruik maakt van de automatische incassoregeling, dan wordt vanaf het moment dat de afmelding is verwerkt het totale maandelijkse bedrag evenredig verlaagd. Via een afmeldingsformulier kunt u uw hond afmelden.

8

Bezwaar indienen en Wet dwangsom Heeft het zin om bezwaar te maken? Als u het niet eens bent met de aanslag, dan is er de mogelijkheid van bezwaar. Elk bezwaar wordt individueel bekeken en wie gelijk heeft, die krijgt het en wie het niet heeft, die krijgt het niet. Uiteraard dient de gemeente zich hierbij aan de (wettelijke) regels te houden. Waarom krijg ik geen gelijk als het om een klein bedrag gaat? Om discussies om relatief kleine bedragen te vermijden, heeft de wetgever een drempel in het leven geroepen. De gemeente mag de WOZ-waarde pas verlagen als deze drempel wordt overschreden. Die ingevoerde regel heeft er ook mee te maken dat waardering van onroerend goed geen wetenschap is. Er is niet maar één antwoord het juiste. Vraag 10 taxateurs de waarde van een woning vast te stellen en er komen waarschijnlijk 10 verschillende waardes uit. Wordt er door de gemeente een dwangsom uitgekeerd als het bezwaar niet op tijd wordt afgedaan? Niet vanzelf. Om een dwangsom uitgekeerd te krijgen, moet de burger de gemeente altijd eerst schriftelijk in gebreke stellen. Als de gemeente de termijn voor het afdoen van een bezwaar heeft overschreden en niks van zich heeft laten horen, dan kan de burger de gemeente in gebreke stellen. De gemeente heeft na ontvangst van deze brief nog twee weken de tijd om het bezwaar af te handelen zonder dat er geld verschuldigd is. Daarna begint de teller te lopen met een bedrag per dag. Welke termijnen gelden voor het afhandelen van een bezwaar? Daar is niet een eenduidig antwoord op te geven. De hoofdregel is dat bezwaren die in een jaar worden ingediend tussen 1 januari en 18 november nog in datzelfde jaar moeten worden afgehandeld. Bezwaren die zijn ingediend na 18 november (in de laatste zes weken van het jaar dus) van een jaar moeten worden afgehandeld binnen zes weken na het einde van de bezwaartermijn. Dit laatste betekent dat moet worden uitgegaan van de dagtekening van de aanslag. Is de aanslag gedagtekend 30 november van een jaar, dan moet een bezwaar binnen zes weken na het einde van de bezwaartermijn (6 weken na 30 november is 11 januari van het volgende jaar), dus zes weken na 11 januari: op 22 februari moeten zijn afgedaan. Overigens zijn deze laatstgenoemde regels ook gewijzigd met de inwerkingtreding van de dwangsomwetgeving. Voorheen begon de afhandeltermijn niet te lopen na afloop van de bezwaartermijn, maar na ontvangst van het bezwaarschrift. Geldt de Wet dwangsom ook voor oude bezwaren die om één of andere reden nog niet zijn afgedaan? De Wet dwangsom geldt voor elk bezwaar dat na 1 oktober 2009 is ingediend.

9

Invordering Bezwaar & Incasso Ik heb een bezwaarschrift ingediend. Blijft de incassoregeling dan van kracht? Door bezwaar in te dienen, wordt de incassoregeling niet opgeschort. Wordt uw verzoek afgewezen, dan heeft u toch alle betalingen voldaan. Wordt uw verzoek toegewezen, dan stopt de incassoregeling. In dat geval ontvangt u de al geïncasseerde termijnen retour, inclusief rentevergoeding, en wordt de aanslag teniet gedaan. Als uw bezwaar gedeeltelijk wordt toegewezen, dan wordt de aanslag ook gedeeltelijk verminderd. Het resterende openstaande bedrag wordt dan ´herverdeeld´ over de nog resterende termijnbedragen. Mocht u toch al teveel betaald hebben, dan krijgt u de geïncasseerde termijnen teruggestort met rentevergoeding. Stel dat ik een bezwaarschrift indien tegen bijvoorbeeld mijn WOZ-waarde? Wat gebeurt er dan? De incasso loopt dan op de normale manier door. Mocht uw WOZ-waarde lager worden door de uitkomst van het bezwaarschrift, dan heeft dit gevolgen voor de OZB. De aanslag wordt na behandeling van het bezwaarschrift verlaagd. Uw termijnbedragen voor de automatische incasso worden dan ook lager. Mocht de aanslag helemaal zijn betaald en pas daarna worden verlaagd, dan krijgt u het teveel betaalde bedrag met een rentevergoeding automatisch teruggestort. Ik heb m.i. een verkeerde aanslag gekregen en daar nu een bezwaarschrift tegen ingediend. Loopt de automatische incasso dan toch door? Ja. We streven ernaar om uw bezwaarschrift binnen enkele maanden te behandelen. In uw geval zijn pas enkele termijnen geïncasseerd. Mocht de aanslag alsnog worden vernietigd, dan krijgt u de geïncasseerde termijnen teruggestort met rentevergoeding. Hoe werkt de automatische incasso na een uitspraak? Bij het doen van de uitspraak kijkt de gemeente naar de stand van betaling. In de uitspraak wordt vervolgens aangegeven wat de financiële gevolgen zijn van de uitspraak. Als uit de uitspraak blijkt dat alles al is betaald, en u zelfs nog geld terugkrijgt, dan wordt dat inclusief rente overgemaakt. Ik heb een automatische incasso afgegeven. Als ik een bezwaarschrift indien, stopt de incasso dan? Nee, deze loopt gewoon door. Indien na de behandeling van het bezwaarschrift blijkt dat de aanslag wordt verminderd, dan worden de resterende termijnen automatisch aangepast. Ik heb een bezwaarschrift ingediend, omdat ik een verkeerde aanslag heb ontvangen. Loopt de automatische incasso dan gewoon door? Ja. We streven ernaar om uw bezwaarschrift binnen enkele maanden te behandelen. Mocht de aanslag alsnog worden vernietigd, dan krijgt u de geïncasseerde termijnen teruggestort met rentevergoeding. Ik heb een bezwaarschrift ingediend tegen de hondenbelasting. Verandert nu het maandelijkse incassobedrag? Nee, de incasso loopt gewoon door.

10

Betalen Er zijn twee mogelijkheden om te betalen: in 1 termijnbedrag of via automatische incasso in 10 termijnen. Er is daarnaast geen andere betalingsmogelijkheid? U kunt de aanslag niet op een andere manier betalen. Het is of het één of het ander. Kiest u hier niet voor, dan loopt de invordering zonder meer door. U krijgt dan eerst een aanmaning en vervolgens een dwangbevel. Pas daarna is, onder strikte voorwaarden, een ander soort betalingsregeling mogelijk. Let op: de extra kosten worden wel in rekening gebracht. Deze betalingsregeling moet u te allen tijde nakomen. Kan ik via mijn bank ook een machtiging voor automatische incasso afgeven? Nee. Uw bank kent het maandelijks af te schrijven bedrag niet. Indien u de machtigingskaart niet invult en terugstuurt, betaalt u de eerstvolgende belastingaanslag in 1 termijn. De gemeente biedt echter de mogelijkheid om in 10 termijnen te betalen via een automatische incasso. Daarvoor moet u de gemeente machtigen. Dit doet u via de machtigingskaart die bij de aanslag zit. Van deze regeling kan niet worden afgeweken. Waarom is gekozen voor 10 termijnen en niet voor bijvoorbeeld 8 of 12? De aanslag gemeentelijke belastingen krijgt u zo veel mogelijk in de maand februari in de bus. De eerste betaling vindt plaats in maart en de laatste in december. Dat zijn 10 maanden. Deze keuze kost de gemeente geen extra geld en heeft daarom geen invloed op het belastingtarief. Een gezins- of familielid van mij wil mijn belastingaanslag betalen met deze incassoopdracht. Is dat mogelijk? Nee, dat kan niet. De bankrekening moet altijd op uw naam staan. De bank controleert namelijk of de naam van de rekeninghouder overeenkomt met het rekeningnummer. Omdat wij als rekeninghouder altijd de naam van de belastingplichtige doorgeven in het geval van de maandelijkse incasso, zal de incasso-opdracht worden geweigerd door de bank. U moet hiervoor zelf een andere oplossing zoeken. Wat gebeurt er als de gemeente een keer niet kan incasseren? U krijgt de eerste keer een herinnering met het verzoek uw termijnbedrag zelf over te maken. Vervolgens krijgt u opnieuw een herinnering met het verzoek direct de verschuldigde termijnen te betalen. Doet u dat niet, dan wordt de incasso stopgezet. U moet dan de gehele aanslag direct en in één keer betalen. Ik heb geen bankrekening. Wat moet ik nu doen? U ontvangt in februari 2010 gewoon een aanslag met 1 betaaltermijn. Op dat moment kunt u een verzoek aan de gemeente richten om de aanslag in meerdere termijnen te betalen. Om hiervoor in aanmerking te komen, moet u een verklaring of bewijsstuk toevoegen van bijvoorbeeld een bewindvoerder, curator of bankinstelling. Hieruit moet blijken dat u niet aan uw verplichting kunt voldoen. In dat geval zoeken wij voor u een passende oplossing. Mijn hond is overleden, verkocht c.q. weggegeven. Moet ik dan toch het hele bedrag betalen dat vermeld staat op de aanslag? U kunt een verzoek doen voor teruggaaf/ vermindering van de hondenbelasting. Indien u gebruik maakt van de automatische incassoregeling, dan wordt vanaf het moment dat de afmelding is verwerkt het totale maandelijkse bedrag evenredig verlaagd. Via een afmeldingsformulier kunt u uw hond afmelden. Ik heb mijn aanslag dubbel betaald. Wat moet ik doen? U hoeft niets te doen. Dubbele betalingen worden binnen twee weken automatisch door ons terugbetaald.

11

Automatische incasso Geldt de incassoregeling voor alle belastingaanslagen? De machtiging geldt alleen voor aanslagen gemeentelijke belastingen met een totaalbedrag tot € 2.000,-. De hondenbelasting valt ook onder de automatische incassoregeling. Maar stel dat mijn hond doodgaat of om een andere reden weg moet? U gaat als volgt te werk: u meldt uw hond af met het afmeldformulier en wij verwerken dat in ons systeem. Vervolgens verlagen wij het incassobedrag. Mocht de aanslag helemaal zijn betaald en pas daarna worden verlaagd, dan krijgt u het teveel betaalde bedrag met een rentevergoeding automatisch terug. Kan ik de machtiging intrekken/opschorten als ik het niet eens ben met de vastgestelde waarde? Ja. Als u de automatische incasso, schriftelijk, stopzet, dan moet u daarna de aanslag zo spoedig mogelijk betalen. Als u dit niet doet, dan loopt u het risico dat u een aanmaning of een dwangbevel krijgt. Wij adviseren u dan ook om de incassoregeling door te laten lopen. Eventueel teveel betaalde bedragen krijgt u van ons automatisch, inclusief rente, teruggestort (als de uitspraak wordt gedaan na de laatste vervaldag). Let op: Indien u uw machtiging vóór de vervaldag intrekt dan geldt de normale betaaltermijn. Dat houdt in dat u binnen twee maanden na de dagtekening het aanslagbedrag moet voldoen. Indien u uw machtiging ná de vervaldag intrekt, dient u het openstaande bedrag direct te betalen. Bij niet tijdige betaling loopt u het risico een aanmaning te ontvangen. Ik mag geen incasso laten uitvoeren. Wat moet ik nu doen? Mensen die door een faillissement en/of WSNP geen incasso mogen laten uitvoeren kunnen het kaartje niet invullen. Voor deze specifieke groep mensen wordt een speciale regeling ontwikkeld. U moet daarvoor zelf contact opnemen met de gemeente. Is deze automatische incasso ook van toepassing op nog op te leggen aanslagen van oude jaren? Ja, alle nog op te leggen aanslagen vallen onder deze incassoregeling. Ik heb een regeling getroffen voor een automatische incasso. Na twee storno’s is de regeling door u beëindigd. Ik stuur een nieuwe machtiging in, Hoe gaat het nu verder? Uw nieuwe machtiging gaat pas in voor de aanslag die volgend jaar wordt opgelegd. Dus de aanslag van 2010 moet u direct betalen. Ik heb een machtiging ingestuurd. Maar mijn aanslag heeft een dagtekening die ligt na de dagtekening van 26 februari 2010. Wordt mijn aanslag dan ook in 10 termijnen geïncasseerd? Ja, u hebt ons hiertoe gemachtigd. De aanslag wordt in 10 termijnen geïncasseerd. Ik heb in februari 2010 een aanslag gemeentelijke heffingen 2010 gekregen. Stel dat ik in juni 2010 besluit om alsnog in 10 termijnen via de automatische incasso te betalen, kan dit dan nog? Nee, een automatische incasso is niet meer mogelijk als de laatste vervaltermijn is verstreken (31 mei 2010). Tot 31 mei 2010 kunt u gebruik maken van de incassoregeling. Het aanslagbedrag wordt evenredig verdeeld over de resterende volle maanden. In dit specifieke geval over zeven termijnen (juni tot en met december 2010). Ik heb gekozen voor gespreid betalen, maar er loopt nog een ´oude´ regeling. Wat nu? 12

De oude regeling blijft gewoon doorlopen. U moet nog steeds de afgesproken betaaltermijnen zelf overmaken. De nieuwste aanslag wordt automatisch geïncasseerd. De incassoregeling loopt van maart tot en met december in 2010 termijnen. Kan ik halverwege het jaar ook nog kiezen voor de incassoregeling? Nee, een automatische incasso is niet meer mogelijk als de laatste vervaltermijn is verstreken (31 mei 2010). Kan ik tussendoor de incassoregeling stopzetten? Ja, u kunt tussentijds de incassoregeling stopzetten. Dit moet schriftelijk gebeuren. U moet daarna het resterende openstaande bedrag direct betalen, anders ontvangt u een aanmaning of een dwangbevel. Let op: Indien u uw machtiging vóór de vervaldag intrekt dan geldt de normale betaaltermijn. Dat houdt in dat u binnen twee maanden na de dagtekening het aanslagbedrag moet voldoen. Indien u uw machtiging ná de vervaldag intrekt, dient u het openstaande bedrag direct te betalen. Bij niet tijdige betaling loopt u het risico een aanmaning te ontvangen. Ik heb een incassoregeling getroffen voor de aanslag 2010. Maar vallen de nieuwe aanslagen die ik ontvang (OZB 2008 en 2009 ) ook onder die incassoregeling? Ja, alle nog op te leggen aanslagen vallen hieronder. Ik wil graag gebruik maken van de incassoregeling, maar mijn bank accepteert een dergelijke regeling niet. Wat doe ik dan? In dat geval moet u de aanslag binnen de gestelde vervaltermijn voldoen. Deze is 2 maanden na de dagtekening van het aanslagbiljet. Eén termijn van mijn incasso is gestorneerd. Kan ik deze door verhoging van de andere termijnen voldoen? U moet het termijnbedrag zelf overmaken, voordat de volgende termijn wordt geïncasseerd. Doet u dit niet, dan worden de volgende termijnen verhoogd met het gemiste bedrag. Kunnen wij een volgende termijn opnieuw niet incasseren, dan wordt de gehele incassoregeling stopgezet. U moet dan de hele aanslag ineens betalen. Hoe werkt het bij een bezwaarschrift hondenbelasting? Als u geen automatische incassoregeling heeft: Ik heb een bezwaarschrift ingediend tegen de hondenbelasting, moet ik nu de andere belastingen vermeld op de aanslag wel betalen voor de vervaldata of krijg ik uitstel van betaling voor het hele bedrag van de aanslag? U krijgt uitstel van betaling voor het bedrag waar u bezwaar tegen heeft gemaakt (het betwiste bedrag)! Het restant kunt u voor de vervaldata voldoen. Als u wel een automatische incassoregeling heeft: Ik heb een bezwaarschrift ingediend tegen de hondenbelasting, verandert nu het maandelijkse incassobedrag? Nee, bij de automatische incassoregeling is er geen mogelijkheid tot opschorting van de betaling.

13

Kwijtschelding Wordt bij kwijtschelding de aanslag geblokkeerd? Nee. De aanslag waarvoor u kwijtschelding aanvraagt, wordt niet geblokkeerd. Uw verzoek wordt in de meeste gevallen zo snel mogelijk afgehandeld. Ik heb pas later in het jaar kwijtschelding aangevraagd. Stel dat deze wordt toegewezen, krijg ik dan de betaalde incasso termijnen teruggestort? Bij een toegewezen kwijtschelding krijgt u de betaalde incassotermijnen teruggestort. Kan ik 3 maanden na dagtekening van de aanslag alsnog kwijtschelding aanvragen? Uw verzoek om kwijtschelding wordt altijd in behandeling genomen. Voor beide partijen is het echter beter niet te lang te wachten. Daarom is het de voorkeur binnen 3 maanden een verzoek om kwijtschelding in te dienen. Kan ik voor de aanslag van 2010 kwijtschelding aanvragen? Blijft de automatische incasso dan toch doorlopen? Als u kwijtschelding aanvraagt, blijft de incassoregeling gewoon doorlopen. Door een verzoek om kwijtschelding in te dienen, wordt de incassoregeling niet opgeschort. Wordt uw verzoek afgewezen, dan heeft u toch alle betalingen voldaan. Wordt uw verzoek toegewezen, dan stopt de incassoregeling. In dat geval ontvangt u de al geïncasseerde termijnen retour en wordt de aanslag teniet gedaan. Ik heb later in het jaar kwijtschelding aangevraagd. Als deze wordt toegewezen, krijg ik dan mijn betaalde incassotermijnen teruggestort? Bij een toegewezen kwijtschelding krijgt u de betaalde incassotermijnen teruggestort. Kan ik kwijtschelding aanvragen voor de aanslag over 2010? En als ik dat doe, wat gebeurt er dan met de maandelijkse incasso? U kunt op ieder moment kwijtschelding aanvragen, maar de incassoregeling blijft gewoon doorlopen. Wordt uw verzoek afgewezen, dan heeft u toch alle betalingen voldaan. Wordt uw verzoek toegewezen, dan ontvangt u de al geïncasseerde termijnen retour en wordt de aanslag teniet gedaan.

14