Marketing nejsou jen y. Boris Bělousov

Marketing nejsou jen Emaily Boris Bělousov

Automatizace Marketingu

Email Marketing

Web Tracking

Lead Scoring

Nurture Marketing

SMS Messaging

Campaign Tracking

Form Capture

Surveys

Landing Pages

Social Discovery

Event Management

Training & Support

www.clickdimensions.com | +1 888.214.4228 | [email protected]

JE NATIVNÍ SOUČÁSTÍ DYNAMICS CRM


TRADIČNÍ NÁSTROJE MARKETINGU Zaevidovaná příležitost/spojení s konkrétním kontaktem

Neustálá synchronizace, exporty, importy dat

Microsoft Dynamics CRM

Email Marketing

?

Seznam ≠ Seznam Kampaň ≠ Kampaň Zájemce ≠ Zájemce

Social Discovery and/or Monitoring

Web Forms Website Analytics Surveys


INTEGROVANÉ ŘEŠENÍ CRM + Email + Analýzy + Průzkumy + Sociální sítě Všechna data na jednom místě • • • • •

Dynamics CRM data Email marketing data Web analytics data Průzkumy Sociální sítě

Webové portály ClickDimensions na Windows Azure ClickDimensions API

Microsoft Dynamics CRM

Příjemce zprávy


OBLASTI

Email Marketing

Web Tracking

Lead Scoring

Nurture Marketing

SMS Messaging

Campaign Tracking

Form Capture

Surveys

Landing Pages

Social Discovery

Event Management

Training & Support


Web Tracking






Postup při identifikaci zákazníka

Anonymní návštěvníci ClickDimensions sleduje všechny návštěvníky webových stránek a jejich činnost

Identifikace organizace ClickDimensions je schopen vyhledat organizaci, z níž je vyhledávání na webových stránkách prováděno

Identifikace návštěvníka

Kvalifikace návštěvníka

Prostřednictvím kliku na link z emailu nebo vyplněním formuláře rozpoznává a identifikuje „návštěvníka“.

ClickDimensions je schopen monitorovat chování návštěvníka, přiřazovat mu na základě toho míru zájmu o naše produkty = skóre/příležitost apod.

ClickDimensions porovnává i anonymní prohlížení z minulosti. Je schopen v CRM založit nový Kontakt, nebo Zájemce, popřípadě „návštěvníka“ přiřadit k Zájemci stávajícímu.


Prodejní tým díky těmto nástrojům vyhrává rychleji a efektivněji identifikované příležitosti.

Webové sledování v datovém modelu


Živá ukázka


Forms v CRM a na webu


Drag and Drop Designer


Definice formuláře v CRM a vzhled na webu


Vyplněný formulář v CRM


Průzkumy s možností odskoku


Nurturing


Zájemci o free trial v CRM


Automatické kroky


OBLASTI

Email Marketing

Web Tracking

Lead Scoring

Nurture Marketing

SMS Messaging

Campaign Tracking

Form Capture

Surveys

Landing Pages

Social Discovery

Event Management

Training & Support


Pokročilá Administrace Automatické aktualizace Technické diagnostické nástroje ClickDimensions Možnosti Importů/exportů upravených částí řešení z testovacího do produkčního prostředí


Marketing 2.0 To, co prodáváte je snadno a jednoduše dohledatelné na webu. Informujte, vzdělávejte a pomáhejte zákazníkům obsahem Snadnější cesta k zákazníkům prostřednictvím on-line kanálů. Pomocí sociálních sítí budujte vztahy s koncovými odběrateli. Pečujte o zákazníky i přesto, že doposud nenakoupili, dokud nebudou na nákup připraveni


Moderní marketér Ovlivňuje IT budget Zná a používá CRM Vlastní potenciální zákazníky a zákaznická data Umí určit kritické body pro segmentaci Zná hodnotu každé příležitosti a umí sledovat návratnost investic Vyplňuje mezeru mezi prodejem a marketingem poskytováním kvalitních dat


Marketing nejsou jen y. Boris Bělousov

Recommend Documents