MANAJEMEN SUMBERDAYA MANUS IA Pengadaan, Pengembangan, Pengkompensasian, dan Peningkatan Produktivitas Pegawai
Marihot Tua Efendi Hariandja, Drs., M.Si
.,
Manajemen
SUMBER. DAYA MANUSIA
Pengadaan, Pengembangan, Pengkompensa�an,dan Peningkatan Produktivitas Pegawai
.
.
. ... . .
...
.. .
I 1 /.' � .:L_.!�
....... ..................... . 1' f\wf'l\l\i UNf�
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...... ......
-
1401drn 01n! qn1nd OW!I) oo'ooo·ooO"OSd
10Auoq 6u11od opuap no101tmp un401 {OWJI) s owo1 6u!iod OJo!uad ouop1d uD6uap ouop1d1p 'IU ioAo LllOIOP pnS>[olll!P ouow106oqas 01do>!DH uom56uopd 11so4 6uomq no10 uoo1dp n1ons wnllm opod<J>t 1on[uew no10 'UD":jJOpa5uaw 'uo>11aumum1u 'UD>tmt/iuaw o!o6ues uo5uap o do1s6uo1og
;;;
"(lJO!dnJ 01n! SfllDJ8Sj OO'OOO"OOO"OQld 10Auoq 5u11od opuap no101uop unqo1 {4n!n11 L owoi Bu11od omjued ouop1d uo5uep ouop1d1p 'n11 ;iniun U!Z! paqwaw nt)JO uoo1dp nmns >10Auoq1adu1aw no10 UD":jwnwn5uaw ":jDlJ oduo1 uop o\o5u<>S uo5uap odo1s6uomg "LS6l un401L JOWON 5uopun·5uopun uo6utDH 6uo1ua1 LS6L un4019 K>WON 5uopun-5uopun w10 uo4oqru8d 6uo1ua1 L66L un4D1u1owoN 5uopun-5uopun 'Vt> iOSOdUOJ056uo1ad \S>[UD$
Manajemen
SUMBER DAYA· .,.
MANUSIA Pengadaan, Pengembangan, Pengkompensasian, don Peningkatan Produktivitas Pegawai
Marihot Tua Efendi Hariandja, Drs., M.Si Staf Dosen Manajemen Sumber Daya Manusia Jurusan Ilmu Administrasi Niaga Universitas Katolik Parahyangan Bandung (UNPAR)
�5�.3 tiAF.. !'\'\...
I 4�3 2.3
-
e-/93- ff.
DJ. Mei Jb17
Grasindo GRAU.EOIAWKMASARANAINDONEStA Penerbit PT Gramedia Widiasarana Indonesia, Jaka1ta, 2002
r
..
MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA Pengadaan, Pengembangan, Pengkompensaslan, don Peningkatan Produktivitas Pegawai Oleh: Marihot Tua Efendi Hariandia GM 502 02.226
© Penerbit PT Grasindo, J!. Polmerah Selatan 22-28, Jakarta 10270 Hok cipta dilindungi oleh undang�undang. Editor
: Yovita Hardiwati
Perwajahan isi : Abdurahman Diterbitkan pertama kali o!eh Penerbit PT Grasindo, anggota lkapi, Jakarta, 2002
K
Dilarang mengutip atau memperbanyak sebagian atau seluruh isi buku ini dalam bentuk opa pun tanpa izin tertu!is dari Penerbil.
'
Isl di Auar tanggung fawab Percetakan PT Gramedia, Jakarta
1
DAF TARISI
Kata Pengantar . . . .. . ........... .. ............... .. . .. . . . . . . . . . . ........... ..........
xi
PENGERTIAN DANFUNGSI MANAJEMEN SUMBERDAYAMANUSIA...................................
1
1
A. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)........................ B. Tujuan dan Kegiatan MSDM .... ............ .
C. Sasaran-Sasaran MSDM .
. . . . . . .
.
.
.
.................
D. Otoritas dan Tanggung Jawab MSDM .
..
. . . . . . . . .
. . .
.
. . .
.
.
.
.
...........
....
2
. . . . . .
3
..
. . .
.
. . .
..
. . .
.
.
6 8
E. MSDM ke A.rah Pendekatan Strategis ............... .....
11
F.
.. . .. .... .... ...... .
12
G. MSDM Sebagai Pendekatan Sistem . ................. ......
15
MSDM Sebagai Pendekatan Strategis
.
....
19
Human Resources....
19
H. MSDM Sebagai Pendekatan Proaktif
I.
MSDM Sebagai Pendekatan
].
Organisasi Departemen SDM
K.
Ringkasan
L.
Pertanyaan untuk Diskusi ..... .
. . . . . . . .
.
..
..
. . . . .
.. . .....
. . . . . . . . . . . . . . .
.
.
.....
. . .
.... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23
Referensi .. ............................................................... .......
24
.......
.........
23
.....
.
.
20
......
. . . .
...__
2
TANTANGAN-TANTANGAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA...................................
26
A. Tantangan-Tantangan MSDM ..................................
26
13. Tantangan Eksternal ....... ............... ...................... .
27
c:. Tantangan Organisasional .
32
.
D. Tantangan Profesional .......
36
.
E. Tantangan lnternasional ......
36
. .
F. Tantangan dan Perubahan Kebijakan Kepegawaian ................ .
G. Perubahan-Perubahan Cara Kerja .... .
41
H. Ringkasan ............... ......................... ..
44
I.
.
Pcrtanyaan untuk Diskusi ........................ ............
Referensi
3
38
.
..
.................. ................. ...................... ...............
46
ANALISIS JABATANDANPERANCANGAN PEKERJAAN........................ ................ ....................
47
A. Pengertian Analisis Jabatan .. .
48
.
.
.............
......
.............
B. Alasan Pclaksanaan Analisis Jabatan ...... .... ............
49
C. Pelaksanaan Analisis Jabatan . .. .. ...........................
53
D. Penggunaan lnformasi Analisis Jabatan
59
.
E.
Perancangan Pckcrjaan .
. . ....
.................
. . . ........................... ...
.
F.
Beberapa Pendekatan Perancangan .Jabatan . ...... G. Aspek Perilaku dan Efisiensi Merupakan Dua Hal yang Bertcntangan
62
.
63
..
68
...................
69
(1)·adeojj)
H. Tcknik Pcrancangan Ulang Pekerjaan
...
........ . . .
.
I.
Ringkasan ................................ .................... .... .... .
71
J.
Pertanyaan untuk Diskusi ........ .. .................. .....
72
..
Refcrcnsi ............................................................... .. . ....
73
PEI{ENCANAAN SUMBERDAYAMANUSIA... ..
74
A. Pengertian Perencanaan SDM . . ..
75
..
4
45
..
... .......
'!>. Tujuan dan Kegunaan Percncanaan SDM
vi
Marn1jemc11 Sumhcr Daya Manusi:1
........ ......
...
..
76
'
C.
:6
Langkah-Langkah Percncanaan SDM .....................
D. Ringkasan ......
.
.
F
:7
Rcferensi ..................................................................
,2 16 ,6
5
.. . ,
.
........................................ ...... .... .
:6
.
Pc1tanyaan untuk Diskusi .............. ...................... ..
PEREKRUTAN
.....,
........................................................
A. Pcngerti: an Perckrutan .......................... ...........
,3
94 95
96 "96 98
C. Hambatan-Hambatan Pcrekrutan ....: · ........ ,............
99
.
.. .................... 105
D. Langkah-Langkah Pcrckrutan..
4
94
B. Perekrutan Bukan Hal yang Mudah ............ ........... .
1
76
E. Formulir Lamaran Kcrja ........................ .... .............. 118
5
F.
6
Ringkasan ...... .......................................
G. Pcrtanyaan untuk Diskusi
6
.
... ...
122
............... ................. 123
Heferensi ..... . .........................................................
124
SELEKSI
125
....................................................................
A. Pengcrtian clan Fungsi ...................................... .
125
B. Menilai Tuntutan Pckerjaan clan C
Keburuhan Perusahaan .......................................
127
Menentukan Jenis Orang yang Dibutuhkan ....
127
D. Penentuan Alar dan Proscdur Selcksi ..............
....
. 128
E. Alar dan Prosedur Seleksi ....................................... 129 F.
is '1 '2 '3
'5 '6
...
.............. ... 133
G. Bcbcrapa Alat: clan Metode Scleksi ........................ 136
;9
'4
Penentuan Alat clan Tahapan Scleksi
H. Prosedur Scleksi dan Pclaksanaannya
147
I.
Ringkasan .........
148
J
Pertanyaan untuk Diskusi .............................. .
149
Referensi .................................... .................................. . 150 7
ORI ENTASI DAN PENEMPATAN
.......................
151
A. Hakikat clan Fungsi ......
152
B. Pcngertian Orientasi .............................................. .
153
vii
Dallar lsi
L
C. Alasan Pelaksanaan Orientasi ....
1 55
I). Pcnetnpatan Pegawai ..........
156
E.
Ringkasan .............................. .
164
F.
Pcrtanyaan untuk Diskusi .
1 65
Refcrensi .... ............................ .............. . 8
J.66
PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN ............
.
A. Pengertian clan Fungsi .................................. B. Langkah-Langkah Pelaksanaan Pclatihan .....
168 174
.
C. Analisis Kcbutuhan .................. ..........
175
D. Pencntuan Tujuan Pclatihan . .. . .................... .
183
E.
Pcmilihan Mctocle Pclatihan .
l84
F.
Evaluasi Pclatihan clan Pcngen1l-)angan .....
190
G. Ringkasan . . ..................................... IL Pertanyaan untuk Diskusi ........ .
1.90 .. 1 92
Referensi . 9
167
1 93
PENILAIAN KINERJA
...........................................
A. Pengcrtian clan Fungsi..... .................. .
194 195
B. Penilaian Kinerja Sebagai Peningkatan Kincrja ....... ............... ........................
.
l97
C. Elcmen clan Proses Penilaian Kincrja .................... 1 98 D. Harnbatan Pcnilaian Kincrja ......
201
E. Metocle Pcnilaian Kincrja ...........
204
F.
Evaluasi PCnilaian .........
214
c.;. Hingkasan . .... . . ..................
215
' H. Pcrtanyaan untuk Diskusi .
216
Rcferensi ..
21 7
10 PENGELOLAANDANPERENCANAAN KARIER 9
A.
............. . . . ....................................................
Pengcrtian clan Fungsi..
viii
,VJanajcnwn Sumlx�r Daya Mam1sia
218 219
]
5
B. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi
6
Pcrencanaan l(aricr .....................
··'
223
4-
(�. Peran ()rganisasi dala111 Perencanaan J(arier
2.33
5
D. Peran Pegawai clalarn Pcngcrnbangan Karier . . �· E. Eingkasan
236
F.
241
6
7
...........
. . . . . . . . ......... . . . . . . . .....
. . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .
Pcrtanyaan untuk Diskusi ............... ............
.
240 242
Heferensi ....
8
4
5
3 Ii 0 ()
2
3
4
5
11 MANAJEMEN GAJI DAN UPAH ...'...................... 243 •'
A. Gaji clan Upah Sebagai Bagian clari Kompensasi . B. Gaji dan Upah ................... ......................... c:.
244 245
.
246
Langkah-Langkah dalan1 Penentuan C�aji dan lJpah
D. Tantangan clalam Penentuan Gaji clan Upah
259
E. Ringkasan ........................ ................ .............
261
Pertanyaan untuk Diskusi .. .........................
F.
Referensi ................. ................ ........................
262
.
263
.
12 INSENTIF DAN BAGI HASIL .......... ..................... 264 A. Insentif clan Bagi Hasil. ......
265
7
B. Bagi Hasil ...........................
272
8
C.
l
D. Pertanyaan untuk Diskusi . . ........................ ..
276
4
Refcrcnsi ............................. .............................
277
.
Hingkasan ...................... ...............................
...... 276
.
.
Ii
5
6 7
13 TUNJANGANDANPROGRAM KESEJAHTERAAN ........................ . ................. . .... . . 278 A. Tunjangan clan Program Kesejahteraan . .
13
8 9
.
279
...
.Jenisc)cnis Tunjangan clan Peningkatan Kesejahteraan ................ .........................
..... 280
.
C. Kebutuhan Manusia Sebagai Acuan dalam Perenca naan Program Tunjangan clan Kescjahteraan ........ 285 .
ix
]);11\ar Jsi
�
..
D. Ringkasan ... .. . . ........ .
E.
.
.
.
. . . . .
..... . . . .
Pertanyaan untuk Diskusi
Referensi
....
..
..............
.
.....
...
.......
......
....
.
.....
........
....
.....
. .. .. ..
.
..
. . . . .
.......
....
. 287 .
287
. . ....... ................................... 287
14 PENI NGKATAN KEPUASAN KERJADAN
D.
............................... 288 Tantangan-Tantangan Kepegawaian .. . . . 289 Kepuasan Kerja.. . ... ....... ... . .... . 290 Hubungan Kornunikasi . . .. ..... .......... . ... .. . ... . . 296 Disiplin .. . . . . .. . ..... . .. ... .. ............ . 299
E.
Stres ... ..............................
F.
Birnbingan clan Konseling......... ................. ............. 31 0
PRODUKTIVI TAS PEGAWAI A. B. C.
..
.
.......
..
..........
......
...
.
..
..
.
.
.
.
.
....
.......
. . .
.
.
. . .
......
.
.
...
........
.
..........
.
.....
303
.
G. Keselarnatan clan Kcsehatan Kerja ................... .. ... 312
'
H. Ringkasan ..... .......................................................... . 317
I....
Pertanyaan untuk Diskusi ....................... ........ .. ..... 318
te"
.
I.
.
Referensi
.
........................................
.............................
31 9
kc m
15 MOTIVASI ................................................................ 320 321
A. Hakikat clan Pengertian Motivasi .
B. Motivasi Sebagai Dorongan Internal . . .
323
. .
C:. Motivasi Scbagai Dorongan Eksternal. D. Motivasi clan l.lnjuk Kerja ........... ..........
336 346
.
347
E.
Ringkasan ........... .....................
F.
Pertanyaan. untuk Diskusi ............................
Rcfcrcnsi ............................................................
.
.
347 348
ni k<
la cl; SL ff
p Sl
ta b n $(
h a
x Manajcnwn Sumber Daya Manusia
:7 :7 :7
KATA PENGAN TAR.·
:s ;9 IQ
16 19 13 0 2
7
S
umber Daya Manusia ( SDM) merupakan elemen utama organisasi dibandingkan dengan elemen lain seperti modal,
8
teknologi, clan uang, sebab manusia itu sendiri yang mengendali
9
kan yang lain. Manusia memilih teknologi, manusia yang
:o
nya, di samping manusia dapat menjadi salah satu sumber
mencari modal, manusia yang menggunakan clan memelihara :1
keunggulan bersaing dan sumber keunggulan bersaing yang
'.3
langgeng. Oleh karena itu, pengelolaan sumber daya manusia
i6 i6 i7 i7 i8
dalam organisasi menjadi suatu ha! yang sangat penting. Pengelolaan sumber daya manusia dalam organisasi menjadi suatu bidang ilmu manajemen khusus yang dikenal dengan manajemen sumbcr daya manusia, di samping manajemcn pemasaran, produksi, keuangan, dan lain-lain. Manajemen sumber claya manusia sangatlah penring clan memiliki banyak rantangan, sebab manusia memiliki karakteristik yang sangat berbeda dibandingkan clengan sumber daya yang lain. Manusia mempunyai perasaan, pikiran, bisa malas, bisa rewel, ticlak seperti mesin atau sumber claya lain yang clapat diatur sesuka hati pengaturnya. Manajemen sumber daya manusia merupakan program, aktivitas untuk rnendapatkan sumber daya manusia, mengern-
xi
'
bangkan, 1nen1elihara, clan 1nendayagunakannya, untuk n1cn
per!
dukung organisasi n1encapai tujuannya. Progran1 yang bcrkaitan
clan
dcnga11 usaha inendapatka11 sun1t)er daya n1anusia clilakukan
di le
clengan bcrbagai kcgiatan spcsifik scpcrti analisis jabatan, perencanaan surnber daya n1anusia, perekrutan, penyeleksian,
3-7),
n1er
clan bcrbagai topik yang
1not
bcrkaitan clcngannya scperti pengert:ian, fungsi manajemen
keg
sun1ber daya 1nanusia, clan tantangan-tantangan rnanajen1en
han
sumbcr daya manusia (dibahas di bab l clan 2).
me!
penempatan (clibahas di bab
Setelah sumbcr daya manusia dipcroleh, pcrlu dilakukan
bail
skill scrta
bin:
kcrnampuan yang dilakukan mclalui pclatihan-pelatihan, mcm
sert
pengembangan termasuk pcngcrnbangan sikap clan
bantu pegawai n1encapai tujuan kariernya clengan pengelolaan karier, clan 1nclakukan penilaian dalan1 rangka n1cncari kckurangan
kul
untuk scgera clipcrbaiki (dibahas di bab 8-10).
Jur
Pcngc1nbangan sun1ber daya n1anusia incru1)akan satu topik yang sangat i)enting dalan1 rangka n1anajen1cn sun1ber daya manusia. Hal ini muclah dipaharni scbab pengcrnbangan sumber daya rnanusia merupakan salah satu aspek yang penting dalam usaha n1eningkatkan keunggulan bcrsaing organisasi perusahaan. Tantangan yang dihadapi pcrusahaan scpcrti perubahan pcrubahan lingkungan bisnis, lingkungan kcrja, mcnghcndaki pcrusahaan harus mclakukan pcngcmbangan sumbcr daya n1anusianya .secar�� l)fCKlktif, sehingga tidak terjacli kcusangan kcmarnpuan pcgawai clan juga untuk meningkatkan produk tivitas. Untuk dapat rnclakukan pengcmbangan clan peningkatan procluktivitas diperlukan pen1ahan1an tnengcnai bcrlYagai aspck sepcrti perencanaan pclatihan dan pengelolaan karier. Sctclah mcreka dilatih dan kemudian bekerja dengan baik, kcbutuhan-kcl)utuhan dasar .sel1agai inanusia l1arus clit)cnuhi untuk mcmelihara clan meningkatkan loyalitas surnber claya 1nanusia terhadap organisasi, n1cningkatkan kinerja. lJntuk itu
xii
.r...f:in;1jvinvn Surnlicr ]):iy;1 M:111usi;1
Ac\1 pe1 top k\11 pe1 ruj1 pc 111(
·n-
pcrlu direncanakan sistcm pcnggajian, inscntif dan bagi l}'lsil,
an
dan tunjangan-tunjangan serta kescjahtcraan yang baik (dibahas
an
di bah
11-13).
Tujuan akhir dari manajemcn sumber daya man.usia aclalah meningkatkan produktivitas, loyalitas, kepuasan kerja, dan ng
motivasi kerja yang baik dari pcgawai. Untuk itu, di luar kegiaqn
en
kegiatan sebagain1ana tersebut di atas, n1asih banyak yang
en
harus dilakukan scpcrti pcningkatan kualitas kchidupan kerja mclalui perubahan slruktur kerja, pcnciptaa11'lrnmunikasi yang
an
baik, pcnciptaan disiplin kcrja, pcnanggulangan stres kcrja,
rta
birnbingan clan penyuluhan, kcsclamatan clan keschatan kcrja,
Ill-
scrta pcmotivasian (dibahas di bab
an an
14
dan
15).
Buku ini membahas topik-topik di atas sebagai rnateri kuliah manajcrnen sumbcr daya manusia yang dibcrikan pada jurusan Manajcmcn F a kulras Ekonomi dan Jurusan Ilrnu
>ik
Adrninstrasi Niaga FISII' Universitas Katolik Parahyangan, ternpat
ya
penulis n1cnjadi salal1 seorang pengajarnya.
>Cr
Buku ini tcntunya hanya salah satu ah:ernatif untuk rnc1m1hami
Ll11
topik-topik di atas. Oleh karena itu, kcpada para mahasiswa
Ln.
khususnya mahasiswa yang bclajar bersama-sama dcngan
.n-
penulis, disarankan untuk membaca buku lain sesuai dcngan
1ki
rujukan utan1a yang dipakai penulis.
ya
Akhir kata, scrnoga buku yang singkat ini bcrmanfaat bagi
an
pembaca, dan kalau ada kritikan jangan scgan-scgan untuk
1k-
mcnyampaikannya.
an Penulis
ck ik, thi ya itu , xiii -
PENGERTIAN DAN FUNGSI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
Setelah membaca bah ini Anda diharapkan mampu:
l. Menjelaskan pengertian manajemen sumber daya manusia. 2. Menjelaskan sasaran sosial, sasaran organisasi, sasaran individual, don sasaran profesional manajemen sumber dayo manusia.
3. Menje!askan aktivitas�aktivitas sumber daya 1nanusia don mengapa aktivitas tersebut dilakukan.
4. Menjelaskan otoritas atau wewenang don tanggung jawab manajemen sumber daya manusia.
5. Menjelaskan alasan keberadaan departemen sumber daya 1nanusia. 6. Peron strategis dari departemen sumber daya manusia dalam manojemen organisasi.
7. Menjelaskan keterkaitan antara berbagai aktivitas monajernen sumber daya manusia.
8. Menjelaskan
input,
proses, don
output dari manaiemen
sumber daya
manusia.
9. Beberapa pendekatan da!am manajemen sumber daya manusia.
1
A. PENGERTIAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (MSDM)
S
kar ber
umber daya manusia (SDM) merupakan salah satu faktor
me
yang sangat penting dalam suatu perusahaan di samping
dal
faktor yang lain seperti modal. Oleh karena itu, SDM harus
efe
dikelola clengan baik untuk meningkatkan efektivitas dan
da1
efisiensi organisasi, sebagai salah satu fungsi dalam perusahaan
be1
yang dikenal dengan manajemen sumber daya manusia (MSDM).
Oft
Manajemen sumber daya manusia yang sering juga disebut
me
dengan manajemen personalia oleh para penulis didefinisikan
be1
secara berbeda. Beberapa di antaranya adalah:
ka1
Human resource management (HRM) may be de fined as programs, policies, and practices for manag ing an organization's work force.'
me jal:: pre ya1
Definisi lain mengatakan:
jav
M a n a j e m e n p e r s o n a l i a a d a l a h p e r e n c a n a a n,
ter
pengorganisasian, pengarahan, clan pengawasan kegiatan-kegiatan pengadaan, pengembangan, pengintegrasian,
B.
pemeliharaan, dan pelepasan sumber daya manusia
Tu
agar tercapai tujuan organisasi, dan masyarakat.2
un
pemberian
kompensasi,
us
Selanjutnya pemif is lain mengatakan:
ffi(
·
Human resource management is the activities under taken to attract, develope, motivate, and maintain a high performing worliforce within the organization.3 Dengan kata lain, aktivitas yang dilakukan merangsang, me9 gembangkan, memotivasi, clan memelihara kinerja yang tinggi di dalam organisasi.
di'
�?_· , 2 <_, Man:Ljemen �umber Dayi1 Manusia I�
Berdasarkan beberapa definisi di atas, penulis mendefjnisi kan SDM dengan keseluruhan penentuan dan pelaksal'l.aan aktor 1ping iarus dan haan DM). ;ebut >ikan
berbagai aktivitas,
policy, dan program yang be1tujuan untuk
mendapatkan tenaga kerja, pengembangan, dan P<7melih�raan dalam usaha meningkatkan dukungannya terhadap peningkatan efektivitas organisasi dengan cara yang secara etis dan sosial I
dapat dipertanggungjawabkan. Aktivitas berarti melakukan berbagai kegiatan, misalnya melakukan perencanaan, peng organisasian, pengawasan, pengarahan, analisis jabatan, rekrut men, seleksi, orientasi, memotivasi, dan lain-lain. Menentukan berbagai
policy sebagai arah tindakan seperti lebih mengutama
kan sumber dari dalam untuk mengisi jabatan yang kosong, memberikan kesempatan pada setiap orang untuk mengisi jabatan dan lain-lain, dan program seperti melakukan program program latihan dalam aspek metode yang dilakukan, orang yang terlibat, dan lain-lain. Secara etis dan sosial dapat dipertanggung jawabkan aitinya semua aktivitas dilakukan dengan tidak ber tentangan dengan norma-norma dalam masyarakat yang berlaku.
B. TUJUAN DAN KEGIATAN MSDM Tujuan MSDM sesungguhnya telah disinggung di atas, yaitu untuk meningkatkan dukungan sumber daya manusia dalam usaha meningkatkan efektivitas organisasi dalam rangka mencapai tujuan. William B. Werther dan Keith Davis mengatakan:
Tbe purpose of human resource management is to improve the productive contribution of people to the organization in an etically and socially responsible way.4 ;ang, yang
Secara lebih operasional (dalam arti yang dapat diamati/ diukur) untuk meningkatkan produktivitas pegawai, mengurangi
�� 3
eo.G\
Penge1tian clan Fungsi Manaje1nen Sumber Daya Manusia
L...
tingkat absensi, mengurangi tingkat perputaran kerja, atau
jab:
meningkatkan loyalitas para pegawai pada organisasi.
sel(
Selanjutnya, apa yang dilakukan organisasi dalam upaya
sya
mencapai tujuan tersebut dan mengapa itu harus dilakukan,
ker
berkaitan dengan kegiatan atau aktivitas manajemen sumber
ing
daya manusia, akan digambarkan secara umum sebagai berikut.
setc
Kegiatan atau aktivitas MSDM secara umum dapat dikategorikan me!}jadi empat, yaitu:
1 . persiapan dan pengadaan,
2. pengembangan dan penilaian, 3. pengkompensasian dan perlindungan, dan 4. hubungan-hubungan kepegawaian. 1.
Persiapan dan Pengadaan Kegiatan persiapan dan pengadaan meliputi banyak
kegiatan, di antaranya adalah kegiatan analisiuabatan, yaitu kegiatan untuk mengetahui jabatan-jabatan yang ada dalam organisasi beserta tugas-tugas yang dilakukan dan persyaratan yang harus dimiliki oleh pemegang jabatan tersebut dan ling kunganJ< etja di mana aktivitas tersebut dilakukan. Untuk dapat melakukan berbagai kegiatan sesuai dengan tujuan dan sasaran, manajemen sumber daya manusia sudah barang tentu harus mengetahui keseluruhan tugas yang ada dalam organisasi berikut
2. pel pr< ket dal be1 de1 me pe1 kel ke1
Of! da:
dengan rincJan tugas (job descrjption), persyaratan tugas (job � spesification), dan standar kine1ia (job peiformance standard).
3.
Selanjutnya, sebagai landasan kegiatan dilakukan pe
da
rencanaan sumber daya manusia, yaitu memprediksi dan me
ke
nentukan kebutuhan tenaga kerja pada masa sekarang dan
pn
yang,. akan datang, baik jumlahnya maupun keahliannya atau
ka
jenisnya. Rencana sumber daya manusia akan menunjukkan . jumlah yang akan direkrut dan kapah dilakukan rekrutmen
pe bu
unt:Uk menarik calon pegawai yang berpotensi untuk mengisi
un
�4� Manajemen Sumber Daya Manusia
r
1tau
jabatan. Setelah sekumpulan pelamar diperoleh, dilakykan seleksi untuk mendapatkan pegawai yang memenuhi 'Per
aya
syaratan. Kemudian, setelah mereka diterima, sefing kali
:an,
kemampuan mereka sepenuhnya belum sesuai gengart ke
iber
inginan organisasi, sehingga dilakukanlah program orientasi,
ktit.
setelah itu dilakukan penempatan.
di-
2.
Pengembangan dan Penilaian Setelah mereka bekerja secara berkala harus dilakukan
pelatihan-pelatihan. Hal ini diperlukan untuk meningkatkan produktivitas _pegawai dan menjaga terjadinya keusangan kemampuan pegawai akibat perubahan-perubahan yang terjacli dalam lingkungan kerja. Kemudian dilakukan penilaian yang yak aitu lam ttan ing tpat
ran, lfUS
ikut (job
bertujuan untuk melihat apakah unjuk kerja pegawai sesuai dengan yang cliharapkan, clan memberikan umpan balik untuk meningkatkan kemampuan dan kiner'a. Selanjutnya membantu perencanaan karier pegawai dalam organisasi agar selaras dengan kebutuhan organisasi. Ini cliperlukan sebagai usaha pengembangan kemampuan pegawai, karena pegawai yang memasuki suatu organisasi senantiasa menginginkan jabatan yang lebih tinggi clan biasanya clengan tanggung jawab dan gaji yang lebih tinggi.
3. Pengkompensasian dan Perlindungan
rd).
Untuk mempertahankan dan memelihara semangat kerja
pe
dan motivasi, para pegawai cliberi kompensasi dan beberapa
me
kenikmatan atau keuntungan lainnya clalam bentuk program
dan
program kesejahteraan. Hal ini disebabkan pegawai mengingin
1tau
kan balas jasa yang layak sebagai kosekuensi pelaksanaan
kan
pekerjaan. Selain itu juga untuk melindungi pegawai dari akibat
nen
buruk yang mungkin timbul dari pelaksanaan peke1jaan, serta
1gisi
untuk menjaga kesehatan pegawai.
�5 � l'engenian dan Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia
