MAKNA PRODUK BERHADIAH BAGI MASYARAKAT KOTA (Studi pada masyarakat Kelurahan Jatimulyo, Kecamatan Lowokwaru, Malang)
SKRIPSI Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang Untuk Memenuhi Syarat Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Sosiologi (Konsentrasi Sosiologi Industri)
Disusun Oleh: VIAN ZULMI ASSIDIQI 03240043
JURUSAN SOSIOLOGI (KONSENTRASI SOSIOLOGI INDUSTRI) FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2007
LEMBAR PENGESAHAN Dipertahankan di depan Dewan Penguji Skripsi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang dan diterima sebagai persyaratan untuk memperoleh gelar kesarjanaan S-1 Pada tanggal : 24 Oktober 2007 Dihadapan Dewan Penguji
1. Drs. Sulismadi, M.Si
(
)
2. Rachmad K. Dwi Susilo, S.Sos
(
)
3. Dra. Tutik Sulistyowati, M.Si
(
)
4. Muhammad Hayat, S.Sos
(
)
Mengetahui: Dekan FISIP-UMM,
Drs. Budi Soeprapto, M.Si
Kata Pengantar Syukur alhamdulillah kehadirat ALLAH swt atas rahmat dan hidayahnya yang diberikan kepada penulis, sehingga penulis mampu menyelesaikan dan mewujudkan hasil karya ini. Tujuan penulisan skripsi ini guna memenuhi persyaratan untuk penulisan tugas akhir pada Jurusan Sosiologi (Konsentrasi Sosiologi Industri) Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Pada kesempatan ini penyusun mengucapkan terima kasih kepada pihakpihak yang telah membantu dalam penyususnan penulisan skripsi ini, terutama kepada: 1. Bapak Drs. Muhadjir Effendy, M.AP, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Bapak Drs. Budi Suprapto M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Bapak dan Ibu tercinta atas doa, kasih sayang dan juga dukungan untuk terus berjuang demi mendapatkan yang terbaik. 4. Ibu Dra. Tutik Sulistyowati, M.Si selaku Ketua Jurusan Sosiologi konsentrasi Sosiologi Industri Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang, sekaligus sebagai Dosen pembimbing I. 5. Bapak Muhammad Hayat, S.Sos selaku Dosen pembimbing II. 6. Ibu Dra. Vina Selviana, M.Si, Selaku Dosen wali. 7. Saudara-saudaraku, Mas Helmi, Mbak Fentri dan adikku Eva atas motivasi dan semangatnya. 8. Teman-teman Sosiologi angkatan 2003; Khususnya Agung, Martin, Arifah, Gigih, Ajeng, Nada, Iis, Agus, Erik, Adit, Roiz, Hengki dan
semuanya yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu, saya ucapkan terima kasih. 9. Temen-temen kost Kembang Turi 18B yang banyak memberi support dalam penyelesaian skripsi ini, dan juga seluruh masyarakat Kelurahan Jatimulyo yang memberi kesempatan kepada penulis untuk penelitian ditempat mereka. Penulis manyadari keterbatasan kemampuan dalam penulisan skripsi ini, maka apa bila terdapat kesalahan dalam penulisan, penulis mohon maaf.
Malang, 23 Oktober 2007 Hormat saya
Penulis
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL LEMBAR PENGESAHAN BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ...............................................................i LEMBAR PERNYATAAN ........................................................................................ii LEMBAR PERSETUJUAN ......................................................................................iii KATA PENGANTAR ................................................................................................iv ABSTRAKSI .............................................................................................................. vi ABSTRACTION ......................................................................................................viii DAFTAR ISI ................................................................................................................x DAFTAR TABEL .................................................................................................... xiii MOTTO .................................................................................................................... xiv PERSEMBAHAN ..................................................................................................... xv BAB 1. PENDAHULUAN A. Latar Belakang ................................................................................................. 1 B. Rumusan Masalah ............................................................................................7 C. Tujuan Penelitian ............................................................................................. 7 D. Manfaat Penelitian ........................................................................................... 8 E. Defenisi Konsep ...............................................................................................8 F. Defenisi Operasional ......................................................................................10 G. Metode Penelitian .......................................................................................... 11 g.1. Jenis Penelitian ..................................................................................12 g.2. Lokasi Penelitian ...............................................................................12 g.3. Sumber Data ......................................................................................12 g.4. Populasi dan Sampel ......................................................................... 13 g.5. Teknik Pengumpulan Data ................................................................15 g.6. Teknik Analisa Data ......................................................................... 17 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI A. Tinjauan Pustaka a.1. Makna Sosial ...........................................................................................19 a.2. Produk Berhadiah ....................................................................................25
a.3. Strategi Pemasaran .................................................................................. 26 a.4. PerIlaku Konsumen .................................................................................29 a.5. Masyarakat Kota ..................................................................................... 38 B. Landasan Teori b.1. Teori Interaksionis Simbolik: Perspektif Manusia dan Makna (Herbert Blumer) .......................................................................................................... 43 b.2. Teori Interaksionisme Simbolik (George Herbert Mead) .......................49 BAB III. DESKRIPSI WILAYAH KELURAHAN JATIMULYO A. Tinjauan Umum 1. Luas Wilayah ............................................................................................. 57 2. Pemerintahan Kelurahan ............................................................................58 3. Prasarana/Sarana Pengangkutan dan Komunikasi ..................................... 58 4. Sarana Perekonomian ................................................................................ 59 5. Jumlah Perusahaan/Usaha ..........................................................................61 6. Sarana Pendidikan ......................................................................................62 7. Sarana Sosial/Budaya ................................................................................ 63 B. Kependudukan 1. Jumlah Kepala Keluarga ............................................................................ 66 2. Penduduk Berdasarkan Jenis Kelamin .......................................................66 3. Penduduk Berdasarkan Kewarganegaraan .................................................67 4. Penduduk Berdasarkan Agama .................................................................. 68 5. Penduduk Berdasarkan Usia ...................................................................... 69 6. Penduduk WNA ......................................................................................... 70 7. Penduduk Keturunan Asing ....................................................................... 71 8. Penduduk Berdasarkan Mata Pencaharian .................................................72 9. Penduduk Berdasarkan Pendidikan ........................................................... 74 C. Transportasi ................................................................................................... 75 D. Perkembangan Masyarakat 1. Perekonomian (Keuangan)......................................................................... 76 2. Pendidikan ................................................................................................. 79 3. Perkembangan Usaha .................................................................................81
BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISA DATA A. Gambaran Umum Informan ...........................................................................83 B. Penyajian data ................................................................................................ 86 1. Wawasan/Pengetahuan Tentang Produk Berhadiah .................................. 87 2. Perasaan/Keinginan Untuk Membeli Produk Berhadiah ........................... 92 3. Tindakan Untuk Membeli Produk Berhadiah ............................................ 96 4. Makna Produk Berhadiah Bagi Masyarakat Kota a) Makna Kebutuhan (Praktis) ................................................................. 101 b) Makna Keuntungan ............................................................................. 102 c) Makna Kesempatan ............................................................................. 104 d) Makna Penghargaan ............................................................................ 106 e) Makna Diperhatikan ............................................................................ 106 f) Makna Keakraban ................................................................................ 107 g) Makna Penasaran .................................................................................108 h) Makna Keinginan ................................................................................ 109 i) Makna Pengetahuan ............................................................................. 111 j) Makna Inspirasi .................................................................................... 112 C. Analisa Data .................................................................................................119 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan .................................................................................................. 123 B. Saran ............................................................................................................ 124 DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................... 126 LAMPIRAN .......................................................................................................127
Daftar Tabel Tabel 3.1
Luas Wilayah Kelurahan Jatimulyo ........................................................57
Tabel 3.2
Prasarana dan Sarana Pengangkutan dan Komunikasi............................ 58
Tabel 3.3
Sarana Perekonomian ............................................................................. 59
Tabel 3.4
Jumlah Perusahaan/Usaha .......................................................................61
Tabel 3.5
Sarana Pendidikan ...................................................................................62
Tabel 3.6
Sarana Ibadah ..........................................................................................63
Tabel 3.7
Jenis-jenis rumah menurut bahan dan sifatnya ....................................... 64
Tabel 3.8
Penduduk Berdasarkan Jenis Kelamin ....................................................66
Tabel 3.9
Penduduk Berdasarkan Kewarganegaraannya ........................................67
Tabel 3.10 Jumlah Penduduk Berdasarkan Agama Yang Dianut .............................68 Tabel 3.11 Jumlah Penduduk Berdasarkan Usia .......................................................69 Tabel 3.12 Penduduk WNA ......................................................................................70 Tabel 3.13 Penduduk WNI Keturunan Asing ........................................................... 71 Tabel 3.14 Jumlah Penduduk Berdasarkan Mata Pencaharian ................................. 72 Tabel 3.15 Jumlah Penduduk Berdasarkan Pendidikannya ...................................... 74 Tabel 3.16 Jenis Alat Transportasi/Angkutan Lokal yang digunakan ......................75 Tabel 3.17 Perkembangan Usaha Dagang (toko, warung, kios) ...............................81 Tabel 4.1
Identitas Informan Berdasarkan Umur ................................................... 84
Tabel 4.2
Identitas Informan Berdasarkan Pendidikannya ..................................... 85
Tabel 4.3
Identitas Informan Berdasarkan Pekerjaanya ......................................... 86
Tabel 4.4
Pemahaman, Sikap, Kecenderungan Perilaku, dan Makna yang Tersirat ...............................................................................................................114
Tabel 4.5
Produk berhadiah yang dibeli dan makna yang tersirat dari informan ...............................................................................................................118
DAFTAR PUSTAKA Arikunto, S. 2002.Prosedur Penaliyian Suatu Pendekata Praktek(Edisi Revisi2) Jakarta. PT.RENIKA CIPTA Arikunto, S. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek(Edisi Revisi4) Jakarta. PT. RENIKA CIPTA. Faisal, Sanapiah. 1989. Format-format Penelitian Sosial, Dasar-Dasar dan Aplikasi. Jakarta: Rajawali. Pawitra, Teddy. 2002. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, cetakan kedua Januari. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya. Palupi, Hasta Dyah, dan Kartajaya, Hermawan. 1999. 36 Kasus Pemasaran Asli Indonesia (2). Jakarta. PT. Elex Media Komputindo George Ritzer. 2003. Sosiologi Ilmu Pengetahuan Berparakdima Ganda. Jakarta. PT. Raja Grafindo Persada Blumer, Herbert. 1986. Simbolic Interactionism: Perspectiv and Method. New Jersey: Prentice Hall Davud, Moch. 2004. Makna Sosial Pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah haji (KBIH) dalam Pelaksanaan Ibadah Haji. UMM (Tensis) Wibowo, Hengki. 2007. Makna Sosial Industri Pariwisata Gunung Kawi Bagi Mayarakat Wonosari Kecamatan Wonosari Kabupaten Malang. UMM (Skripsi). George Ritzer J. Goodman. 2003. Teori Sosiologi Medern. Jakarta. Kencana Poloma, M. Margaret. 2003. Sosiologi Kontenporer. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Lexy J. Moleong. 2000. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya. Masri Singarimbun dan Sofian Effendi. 1985. Metode Penelitian Survei. Jakarta. LP3ES. Soeprapto, Riyadi 2002. Interaksionisme Simbolik. Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Soerjono, Soekanto. 1990.Sosiologi Suatu Pengantar. Jakarta. Raja Grafindo Persada. Sutrisno Hadi. 1972. Metode Penelitian Sosial. Jakarta: RENIKA CIPTA. Engel F. James, Blackwell D. Roger. 1994. Perilaku Konsumen. Jakarta. Binarupa Aksara. Kotler dan Armstrong. 2001. Dasar-Dasar Pemasaran. Edisi kesembilan, jilid 1. Jakarta. PT. Indeks. Damsar. 1997. Sosiologi Ekonomi. Edisi 1, cetakan pertama. Jakarta. PT RajaGrafindo Persada. (http://www. Gatra.com/artikelphp?id=41723) (http://www.walhi.or.id/kampanye/cemar/sampah/070125_smph_produsen_cu/)