Terugblik Oktober 2014 t/m maart 2015
Inhoud rapportage Merk Fryslân Organisatie Activiteiten Kwartaal 4 – oktober t/m december 2014 Kwartaal 1 – januari t/m maart 2015
Resultaten
Merk Fryslân Op 1 oktober startte de nieuwe organisatie die zich bezighoudt met de marketing en promotie van Friesland en de Wadden: Stichting Merk Fryslân. De twee belangrijkste activiteiten: Het formuleren en uitdragen van de positionering van de merken Friesland en Wadden met als doel meer toeristen naar Friesland Het ondersteunen en faciliteren van de ontwikkeling van het product Friesland in samenwerking met ondernemers, gemeenten, provincie en andere stakeholders
Organisatie Een kleine slagvaardige kernorganisatie, die de uitvoering van taken/campagnes zoveel mogelijk binnen de markt uitbesteedt en een regierol vervult. Loek Hogenhout Josette Häger a.i. (per feb 2015) Hanita van der Schaaf Jant van Dijk Teatske Rienks Benyounes Hamimida Jolanda Duits Siebrig Burggraaff Rinske Bos (stagiaire) Inez Bootsma (stagiaire)
Activiteiten – oktober t/m december 2014 Inzet Landmark Wetsus Congres 6/7 oktober Museumcongres, 9 t/m 10 oktober Uitreiking Gouden Gurbe, 11 oktober Beurs Gezin, 17-19 oktober Internationale Kvk Dag, 27 november Opening Haak om Leeuwarden, 8-18 december Boot Holland 5-12 februari Fries Sportgala 18 februari
Travelbeurs Amsterdam, 6 november EIBTM Barcelona, 18 t/m 20 november Dag van het evenement Rijswijk, 9 december Bidbooken/offertes uitgebracht daaruit 2 congressen voortgekomen
Inzet Landmark #LoveFryslan
Inzet Landmark #LoveFryslan • Opening Haak van Leeuwarden • Wetsuscongres/Museumcongres in Stadsschouwburg de Harmonie
Travelbeurs Amsterdam – 6 november • Meer dan 120 reisjournalisten hebben kennis gemaakt met de toeristische mogelijkheden die Friesland te bieden heeft. Uit de gesprekken zijn 28 leads (potentiële persbezoeken) voortgekomen. Op dit moment zijn 12 persreizen ingevuld en uitgevoerd. De overige reizen worden in 2015 ingevuld in overleg met de journalist. • Uit de eerste 12 persreizen zijn mooie reisverslagen opgeleverd in drukwerk en online.
EITBM Barcelona – 18 t/m 20 november In samenwerking met Groningen Congres Bureau heeft Merk Fryslân zich als MICE Holland North gepresenteerd op de EIBTM in Barcelona. Deze presentatie heeft 78 directe gesprekken opgeleverd en 890 contacten die interesse hebben in Nederland. Deze komen in de database van Merk Fryslân. In 2015 zijn gesprekken over mogelijke offertes en relatiebeheer.
Dag van het Evenement – 9 december In Rijswijk (broodfabriek) kwamen meer dan 1000 marketing en communicatiemedewerkers naar de dag van het Evenement. Friesland had een stand van 12 m2 waarin Greg Shapiro de gasten verwelkomde en hen de Friese ‘Inbeerenburgeringscursus’ liet volgen. Friesland kreeg ook ruimte in het plenaire programma waarin Greg de 1000 aanwezigen liet kennis maken met Fascinating Friesland
Dag van het Evenement – 9 december Met een 250 tal positieve contacten en een leadportefeuille van 120 contacten keerden we huiswaarts. Merk Fryslân heeft filmpjes laten maken van deze dag. Friesland kreeg volop aandacht in de nieuwsbrief van Eventbranche die 12.000 contacten heeft bereikt. Ook op social media kreeg Friesland veel vermeldingen. De filmpjes zijn meer dan 850 keer bekeken.
Activiteiten – januari t/m maart 2015
Boot Düsseldorf Vakantiesalon Antwerpen Internationale sitevisit Evenementencontact How to be Frisian Show in Amsterdam & Den Bosch Persaandacht Opnames NPO 2 Landinwaarts
Social Travel Event Foodbloggers Event Hoofdstad van de Smaak Media aandacht n.a.v. persreizen Media aandacht n.a.v. zakelijke evenementen Bidbooken/voorstellen uitgebracht Afspraken met de 4 domeinen
Boot, Düsseldorf – 17 t/m 25 januari
Vakantiesalon, Antwerpen – 22 t/m 26 januari Vijf dagen lang heeft Friesland zich gepresenteerd op de Vakantiesalon in Antwerpen. Met meer dan 3000 bezoekers zijn gesprekken gevoerd en is informatie meegegeven. Er zijn 890 mailadressen verzameld. Het foldermateriaal van Friesland Holland (met name de informatie over de Fietselfstedentocht) is volop uitgedeeld. Friesland Holland merkt naar aanleiding van de presentatie in België een grote stijging (meer dan verdubbeling) in Belgische fiets toeristen t.o.v. vorige jaar.
Vakantiesalon, Antwerpen – 22 t/m 26 januari
Internationale sitevisit – 30/31 januari 15 Meetingplanners uit België, Duitsland, Engeland en Nederland hebben een bezoek gebracht aan Groningen en Friesland. Na de enquête kunnen we stellen dat het noorden van Nederland boven verwachting scoort. Friesland beter dan Groningen! De eerste contacten voor boekingen en samenwerking zijn in de maak. De eerste offertes zijn aangevraagd. (2 x 80 personen naar de Wadden). De sitevisit heeft veel publiciteit opgeleverd waaronder in de LC en diverse meetingbladen en sites.
Internationale sitevisit – 30/31 januari
Evenementencontact – 12 februari Merk Fryslân en 7 andere Friese ondernemers hebben zich gepresenteerd op Evenementencontact. Dit is in de media niet onopgemerkt gebleven. Diverse artikelen en foto’s in de meetingbladen waren het resultaat. Meer dan 70 goede leads zijn mee teruggenomen naar Friesland. De eerste offertes zijn door de deelnemende partners reeds verstuurd.
How to be Frisian Met de voorstelling How To Be Frisian trekt Greg Shapiro door het land. Voor alle shows nodigt Friesland MICE meetingplanners uit om kennis te maken met zakelijk Friesland. Friese ondernemers presenteren na de show de zakelijke mogelijkheden. Meer dan 815 potentiële boekers maken op deze bijzondere wijze kennis met Friesland. De show trekt in diverse media positieve aandacht. Alle bezoekers worden opgenomen in de databank van Friesland MICE voor verdere follow up.
How to be Frisian
Social Travel Event • Meer dan 150 ondernemers maken kennis met de social travel door presentaties en workshops op initiatief van Merk Fryslân in samenwerking met regio Noord Oost, Gastvrij Grou en Marketing Leeuwarden. • Resultaten uit de enquêtes: een geslaagde avond. Ook de netwerkborrel werd zeer gewaardeerd door de ondernemers
Foodbloggers Event
Media aandacht n.a.v. persreizen
Media aandacht n.a.v. persreizen
Media aandacht n.a.v. zakelijke evenementen
Bidbooks en offertes • Merk Fryslân heeft 3 bidbooken uitgebracht, waarvan er op dit moment twee zijn gehonoreerd met de komst van 2 grote congressen in 2016 in Leeuwarden • Daarnaast zijn er diverse aanvragen via Friesland Mice doorgespeeld naar de ondernemers. De eerste boekingen zijn reeds gedaan. • Merk Fryslân heeft een “toolkit Bidbook” gemaakt dat kan worden gebruikt door de Friese ondernemers om zelf congressen en evenementen binnen te halen.
In gesprek met de 4 domeinen • Er zijn diverse gesprekken geweest met de Club Diplomatique. De definitieve plannen voor gezamenlijke activiteiten (domeinen toerisme, wonen, werken en studeren) worden in Q2 in een plan gepresenteerd en in Q3 en Q4 uitgevoerd. • Merk Fryslân is aangeschoven in het samenwerkingsverband van drie gemeenten en provincie Fryslân betreffende de presentatie op de vastgoedbeurs Provada, waar Friesland zich begin juni presenteert. • Merk Fryslân zit aan tafel bij Studiestad om de samenwerking te optimaliseren.
Aanvullende activiteiten • Jongeren • Merk Fryslân heeft gastcolleges verzorgt op hogescholen, haar kennis gedeeld maar ook de jongeren gevraagd mee te denken binnen enkele marketingpraktijkvoorbeelden. • Merk Fryslân heeft momenteel twee stagiaires (1 MBO en 1 HBO) die vanuit het jongerenperspectief meedenken en adviseren in de marketing.
• Frysk • It Frysk is ûnderdiel yn de kontakten mei en fan Merk Fryslân. Fryske ûndernimmers wurde safolle mooglik yn it Frysk te wurd stien, yn presentaasjes wurdt de Fryske taal neamt as wichtige USP en op de site www.how2bfrisian.nl is in Fryske kursus te sjen.
Resultaten Statistieken website Aantal volgers/fans sociale media Aantal abonnees nieuwsbrief Aantal persreizen Mediawaarde pers
Statistieken website 30.000
25.000
20.000
15.000
10.000
5.000
0
beleeffriesland.nl frieslanderleben.nl visitfryslan.nl
oktober 25.585 1.957 561
november 17.874 1.425 486
december 21.345 1.301 448
januari 19.688 2.269 539
februari 20.150 2.586 583
maart 20.954 2.497 703
Sociale media kanalen 7000 6000
5000 4000 3000 2000 1000
Facebook Twitter
1-okt 2938 5884
1-nov 2983 5884
1-dec 3019 5900
1-jan 3040 5958
1-feb 3088 6045
1-mrt 3147 6148
25-feb
18-feb
11-feb
4-feb
28-jan
21-jan
14-jan
7-jan
31-dec
24-dec
17-dec
10-dec
3-dec
26-nov
19-nov
12-nov
5-nov
29-okt
22-okt
15-okt
8-okt
1-okt
0
Nieuwsbrief Nederland: 7.876 abonnees Kerstnieuwsbrief 7.876 ontvangers geopend door 24 % Friese Boten Opstapdag 6.367 ontvangers geopend door 25 %
Nieuwsbrief Duitsland: 4.697 abonnees Boot Düsseldorf 3.108 ontvangers geopend door 30 % Watersportnieuwsbrief 4.705 ontvangers geopend door 26 % Friese Boten Opstapdag 4.697 ontvangers geopend door 26 %
Media waarde pers Oktober t/m December 2014 mediawaarde van € 58.829 Januari t/m Maart 2015 mediawaarde van € 185.070