m 28 januari 2016

Nummer 04 22 januari t/m 28 januari 2016

COLOFON Kopij kan (uiterlijk op dinsdag, 17.00 uur) worden aangeleverd bij de afdeling PR/Communicatie via de SelfServiceDesk T 0492-504813

Na iedere vergadering van de raad van bestuur schrijven Henri Plagge, Ton Borghs en Berry Meijers beurtelings een blog, waarin zij op eigen wijze de rode draad of een inspirerend thema uit de raad van bestuur vergadering met jullie delen.

Blog Henri Plagge Het private initiatief; samenwerken aan een duurzame zorg Onze huidige minister van VWS predikt de marktwerking in de zorg, maar trekt voortdurend als een soort baas van het politiebureau aan de touwtjes. Zo worden er macrobudgetten bepaald, blijft er een eindeloze serie voorschriften komen uit Den Haag of Utrecht en is er een ongebreidelde drang tot transparantie en controle. Kortom, een gouden tijd voor controleurs, accountants, inspecteurs, ambtenaren en adviseurs. Maar wat is de bijdrage van al dat overheidsgeweld aan de duurzame gezondheid van Nederland, de regio's, de wijken en de dorpen? Het is dan ook een understatement om te zeggen dat het voor zorgaanbieders, professionals en vrijwilligers niet eenvoudig is om te werken aan een duurzame verbetering van de gezondheidszorg onder druk van zoveel opportunisme en regelzucht. Het private initiatief, dat in Nederland een van de beste zorgsystemen ter wereld heeft gebracht, blijkt ook nu weer krachtig. Op allerlei plaatsen in Nederland zien we initiatieven op buurt, wijk-, dorps-, gemeente- en regioniveau waarbij zelf het heft in handen wordt genomen. Voorbeelden hiervan zijn Vitaal Vechtdal, Blauwe zorg, het dorpssteunpunt de Gasterij in Liessel en Peel Duurzaam Gezond. Ook zijn er steeds meer (dorps- en zorg-) coöperaties die zich sterk maken voor de lokale gemeenschap, door allerlei praktische zaken op te pakken. Kenmerk van al deze initiatieven is dat lokaal werkende vrijwilligers, professionals, patiënten of bestuurders elkaar vinden op enkele belangrijke kernwaarden en men uit gaat van eigen kracht. De professionele zorg vult daarin op een flexibele wijze aan waar de informele zorg (nog) te kort schiet. Een preventie- en voorzorgbenadering en de onderkenning dat

samenwerking voor een echte gezondheidsaanpak voorwaardelijk is, komt vrijwel altijd terug. Ook is de initiatiefnemers duidelijk dat gezondheidsproblemen vaak niet op zich zelf staan en dat allerlei factoren buiten het directe zorgdomein van belang zijn zoals opleiding, inkomen, woonomstandigheden, sociale contacten, et cetera. Machteld Huber heeft dit met haar onderzoek en met het concept positieve gezondheid duidelijk gemaakt en tegelijk een verbinding gelegd tussen beleid en praktijk rond de individuele mens/cliënt/patiënt. Daar waar men actief aan de slag is, blijkt telkens weer dat de kunst wordt verstaan om, vanuit eigen visie, geloof in eigen kunnen en vertrouwen in elkaar, veel te bereiken; vaak ondanks de regelzucht uit Den Haag. Het private initiatief, de basis van de Nederlandse gezondheidszorg, is toe aan een herwaardering gezien de grote uitdagingen waar we voor staan. Voor een duurzame gezondheid zal dit initiatief zelfs voorwaardelijk zijn. De overheid kan en moet faciliteren, maar moet ook vooral niet meer doen en vooral terughoudend zijn met controle en regelgeving. Henri Plagge (Dit blog heeft ook in NPHF Opinie gestaan)

Adviesraad vrijwilligers Om de belangen van vrijwilligers van de Zorgboog te behartigen en te zorgen voor erkenning, betrokkenheid en volwaardigheid, is er sinds kort een Adviesraad Vrijwilligers. Deze adviesraad bestaat uit gemotiveerde vrijwilligers, die de visie van de Zorgboog delen dat vrijwilligers onmisbaar zijn voor het wel en wee van de bewoners en de organisatie. De adviesraad wil een klankbord zijn voor alle vrijwilligers, samen knelpunten herkennen en zoeken naar oplossingen en verbeteringen. Ook wil de raad zoeken naar mogelijkheden om het vrijwilligersbestand uit te breiden door werving en/of nieuwe vormen van vrijwilligerswerk. De adviesraad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de raad van bestuur over alle zaken in beleid en uitvoering waarbij vrijwilligers betrokken zijn. De vergaderingen van de adviesraad zijn openbaar. Wil je agendapunten indienen en deze eventueel tijdens de vergadering toelichten? Stuur dan een e-mail met je vraag of opmerking(en) naar [email protected]. Vrijwilligers die geen computer hebben, kunnen hulp vragen aan hun vrijwilligerscoördinator of locatiecoördinator. Meer informatie over de adviesraad vrijwilligers vind je op intranet onder de knop Medezeggenschap > Adviesraad Vrijwilligers. De adviesraad vrijwilligers is op zoek naar extra leden. Heb je interesse? Neem dan contact op met de Adviesraad Vrijwilligers via tel. 0492-504851 of via e-mailadres [email protected].

Verhuizing en bereikbaarheid Ondersteunende Diensten Binnenkort zijn alle teams van de divisie Ondersteunende Diensten gehuisvest op één centrale locatie in St. Jozefsheil in Bakel. De medewerkers van Zorgboog Management Ondersteuning (ZMO) zijn recentelijk al verhuisd naar de oude fysiotherapieruimte in St. Jozefsheil. De volgende stap is de verhuizing van alle HRM-teams (uitgezonderd de adviseurs) van de Cantharel naar St. Jozefsheil, de verhuizing van Zorgzuster naar St. Jozefsheil en de verhuizing van enkele teams binnen het gebouw St. Jozefsheil. Deze verhuizingen starten op woensdag 27 januari a.s. met een uitloop naar vrijdag 29 januari. De teams die met vertrouwelijke informatie werken, komen op de eerste etage en de teams met veel aanloop van (potentiële) medewerkers en ZZP’ers komen op de begane grond. Kamer 8.47 wordt een zit-/wachtruimte met pantry. Wie verhuist waar naartoe?  Inkoop verhuist binnen SJB van kamer 7.8 naar kamer 7.43 op de eerste etage.  Salarisadministratie verhuist van de Cantharel naar SJB, kamer 7.40 op de eerste etage.  HRM-administratie verhuist van de Cantharel naar SJB, kamers 8.15 en 8.46 op de begane grond.  Werkboog en Flexboog verhuizen van de Cantharel naar SJB, kamer 8.42 en 8.21 op de begane grond.  Zorgzuster verhuist van de Generaal Snijdersstraat in Helmond naar SJB, kamer 8.21 (met uitwijkruimte 8.52) op de begane grond.  ICT-helpdesk verhuist binnen SJB van de eerste etage naar kamers 8.10 en kamer 8.09 op de begane grond.  Casemanagement en bedrijfsarts verhuizen van de Cantharel naar SJB, resp. kamer 8.49 en 8.13 op de begane grond. De vaste toestelnummers en interne postnummers gaan met de medewerkers en teams mee over en veranderen dus niet. Bereikbaarheid van woensdag 27 januari tot vrijdag 29 januari a.s. Tijdens de verhuizing zijn bovengenoemde teams tijdelijk op een andere plek gehuisvest en zijn ze wat lastiger te bereiken. Het is de bedoeling dat iedereen vanaf uiterlijk maandag 1 februari a.s. weer normaal bereikbaar is.  De salarisadministratie is tijdelijk gehuisvest op de financiële administratie op de eerste verdieping van SJB en is alleen bereikbaar via e-mailadres [email protected].



Casemanagement en de bedrijfsarts zijn tijdelijk gehuisvest in de Cantharel bij opleidingen. Casemanagement: Claudine Talboom, tel. 06-39322606, [email protected] en Cyrille van de Liefvoort, tel. 06-13674103, [email protected]. Contact met de bedrijfsarts is te regelen via Casemanagement.  Werkboog en Flexboog zijn tijdelijk gehuisvest op de Cantharel bij opleidingen. Naar verwachting zijn zij normaal telefonisch bereikbaar. Werving en selectie: Willemien Mutsaers is bereikbaar via tel. 0653280892 en via [email protected] en senior medewerker Werkboog/Flexboog, Hedwig de Jongh is bereikbaar via tel. 0620899145 en via [email protected]  HRM-administratie is tijdelijk gehuisvest in de ZMO-ruimte in SJB en is alleen bereikbaar via e-mailadres [email protected]  Inkoop verhuist tijdelijk naar een andere plek op de eerste etage van SJB en is alleen bereikbaar via e-mailadres [email protected]  Zorgzuster blijft tot uiterlijk vrijdag 29 januari in de Generaal Snijdersstraat totdat de nieuwe werkplekken zijn ingericht.  ICT-helpdesk blijft tot uiterlijk vrijdag 29 januari in de huidige ruimte in SJB totdat de nieuwe werkplekken zijn ingericht. Zowel Zorgzuster als de ICT-helpdesk blijven telefonisch bereikbaar. Door bovenstaande maatregelen kan er enige overlast ontstaan. Dit proberen we zo veel mogelijk te beperken en vragen hiervoor jullie begrip. Heb je vragen of opmerkingen, dan kun je contact opnemen met Rob van den Hurk via tel. 06-43067677 of via e-mailadres [email protected].

Belangrijk: Gevolgen verhuizing ICT-voorzieningen op 30 en 31 januari 2016 De centrale ICT-apparatuur van de Zorgboog (computer/telefonie) is op dit moment actief in een centrale systeemruimte ('MER') op locatie Bakel. Vanuit deze ruimte stellen we via diverse verbindingen de centrale ICT-diensten beschikbaar zoals mail, telefonie, programma's en dergelijke. Onze afhankelijkheid van de ICT is de afgelopen jaren aanzienlijk toegenomen. Denk bijvoorbeeld aan het digitaliseren van de cliëntdossiers, waardoor zorgprocessen meer afhankelijk zijn geworden van de beschikbaarheid van de gegevens die in de diverse systemen zijn opgeslagen. Om ook in de toekomst de beschikbaarheid van ICT te kunnen blijven garanderen, wordt op zaterdag 30 en zondag 31 januari a.s. de centrale apparatuur uit onze eigen systeemruimte verplaatst naar een extern datacenter. Ondanks alle voorzorgsmaatregelen gaat de verhuizing van de apparatuur gevolgen hebben voor veel ICTfunctionaliteiten gedurende het weekend van 30 en 31 januari, en wellicht ook nog enkele dagen daarna. Tijdens de verhuizing is er geen

e-mail, QIC, netwerk, intranet/internet en/of andere applicaties of diensten beschikbaar. Ook is er geen vaste telefonie mogelijk van/naar locatie Bakel; de Zorgcentrale blijft voor urgente gevallen wel bereikbaar. De leidinggevenden zijn hierover inmiddels ingelicht en hen is gevraagd hieraan ook richting de medewerkers nadrukkelijk aandacht te besteden en geschikte beheersmaatregelen te nemen. Ga jij in het weekend van 30 en 31 januari 2016 werken en heb je nog geen informatie en/of /instructies gehad, of heb je vragen voor of tijdens dat weekend, neem dan contact op met je leidinggevende. Zij/hij kan je vertellen hoe te handelen en weet indien nodig ook hoe de juiste personen te bereiken. Alvast dank voor jullie vertrouwen en medewerking! Afdeling ICT & Informatiemanagement

Regelarm werken werkt! Eind 2015 hebben we onze deelname aan het experiment Regelarme zorg binnen de thuiszorg afgesloten. De evaluatie van de afgelopen drie jaar laat zien dat het regelarm werken, gecombineerd met de eigen kracht benadering, leidt tot goede resultaten. Binnen het experiment stelden de wijkverpleegkundigen zelf de indicatie waarbij tegelijkertijd werd bekeken hoe de cliënt weer zo snel mogelijk zonder of met zo min mogelijk professionele hulp kan. Ook werd besproken wat mensen zelf, samen met hun sociale omgeving, nog konden en wat er daadwerkelijk aan professionele zorg nodig was. We zagen daardoor de administratieve regeldruk voor de wijkverpleegkundigen en gemiddelde hoeveelheid zorg per klant dalen. De Zorgboog plaatst echter wel kanttekeningen bij de toekomst. Hoewel in de nieuwe wetgeving het stellen van indicaties door wijkverpleegkundigen gemeengoed is geworden, zien wij nog veel ruimte voor verbetering. Een jaar na de transitie van de chronische zorg zien we helaas dat het aantal regels weer toeneemt. Ook het aantal mensen dat zich bemoeit met het werk van de professional is dramatisch gestegen. Er is absoluut nog winst te behalen in efficiënter werken. Daarom nemen wij ook deel aan het programma Waardigheid & Trots. Langs deze weg blijven wij ons inzetten voor verbeteringen.

Ben jij een mantelzorger? VGZ helpt! Nederland telt 2,6 miljoen mantelzorgers. Mensen die uit liefde zorgen voor een dierbare die ziek is. Ben jij daar één van? Dan kan VGZ je helpen. VGZ biedt hulp in de vorm van vervangende mantelzorg. Of een zorgmakelaar die regelwerk uit handen neemt, zodat je weer even op adem kunt komen. Klik hier en ontdek de mogelijkheden. Veel mantelzorgers zijn overbelast en hebben hulp nodig. Het nieuwe RTLprogramma ‘Ik zorg voor jou’ biedt mantelzorgers de helpende hand. Lees meer over ‘Ik zorg voor jou’.

IZI Thema Begroting en Jaarplan 2016 Er is een Thema IZI verschenen over het jaarplan 2016 en de begroting 2016. De Thema IZI is in de vorm van een factsheet waarop je op één A4-tje een kort en bondig overzicht hebt van de ambities en prioriteiten voor het komende jaar. Wat kunnen we in 2016 verwachten? Wat zijn we van plan en waar moeten we rekening mee houden? En, hoe zien onze inkomsten en uitgaven eruit? Deze Thema IZI kun je vinden via de startpagina van intranet onder de knop IZI. Medewerkers die geen Zorgboog-account hebben, kunnen de Thema-IZI vanaf elke willekeurige PC op internet lezen via www.zorgboog.nl/izi.

Jaaropgave 2015 De jaaropgave 2015 wordt vanaf vrijdag 22 januari 2016 gepubliceerd in Youforce.

Jouw mening telt! In verband met aanpassingen in het leerbeleid houdt de OR deze week een achterbanraadpleging. Op je persoonlijke Zorgboogaccount heb je een e-mail ontvangen waarop je kunt reageren. Je hebt nog tot 27 januari a.s. de tijd om je stem uit te brengen. Wel willen we hierin een correctie aangeven. In de tekst omtrent de scholing sondevoeding is aangegeven, dat dit als verplichte module komt te vervallen binnen Woonverpleging. Dit geldt echter alleen voor de PG-afdelingen.

Eindejaarsgeschenk Heb jij je keuze voor je eindejaarsgeschenk al gemaakt? De online wintermarkt zorgboog.tingsz.nl sluit op 31 januari a.s. dus wees er op tijd bij!