Licentie overeenkomst
Partijen !
DigiProfessionals B.V. gevestigd aan de Paasheuvelweg 28 te Amsterdam, vertegenwoordigd door de heer L.A. Beijst, directeur, hierna te noemen de licentiegever,
en !
[naam bedrijf], [adres], [plaats], vertegenwoordigd door [naam], [functie], hierna te noemen de licentienemer,
In aanmerking nemende (considerans) 1. dat de licentiegever een netwerkconcept voor computersupport ontwikkeld heeft (hierna: het concept). 2. dat het concept gekenmerkt wordt door de volgende eigenschappen: ! gebruik van de A-merk uitstraling van het handelsmerk DigiProfs voor dienstverlening op het gebied van computersupport aan consumenten, zzp-ers en het midden- en kleinbedrijf; ! het gebruik van het DigiProfs logo; ! de verkoop van door DigiProfs aangeboden producten en diensten; ! het gebruik van "DigiProfs + eigen naam" als handelsnaam voor de licentienemer; ! het gebruik van de knowhow met betrekking tot het opzetten van een eigen onderneming op het gebied van computersupport; ! het gebruik van de kleurcombinaties en “look & feel” van DigiProfs; ! het gebruik van het DigiProfs Operating System (DOS) en andere delen van de DigiProfs website; ! het gebruik van bestickeringsontwerp voor bestickering van de bedrijfsauto; ! het gebruik van DigiProfs kleding voor computerhulp medewerkers; ! het gebruik van DigiProfs drukwerk en materialen; ! het gebruik van de DigiProfs algemene voorwaarden en gedragscode; 3. dat de licentiegever zich zal inspannen de licentienemer waardevolle adviezen te verstrekken en waardevolle diensten te verlenen, geschikt om te geraken tot een succesvolle uniforme exploitatie van het concept. 4. dat de licentienemer van het concept en de daarmee samenhangende diensten door de licentiegever gebruik wil maken. Komen overeen als volgt19 RTIKEL 23: Artikel 1: Gegevensverstrekking 1. De licentiegever garandeert aan de licentienemer de juistheid en volledigheid van de volgende gegevens: ! de licentiegever is een B.V. naar Nederlands recht; ! de licentiegever is een geheel zelfstandige onderneming; ! de licentiegever is ontwikkelaar van het concept en is de enige, die het concept mag toepassen en toepast in Europa; ! de licentiegever past het concept sedert september 2007 toe. 2. Onjuistheid of onvolledigheid van de in het vorige lid bedoelde gegevens vormt een tekortkoming die de licentiegever kan worden toegerekend, tenzij blijkt dat de licentiegever te goeder trouw heeft gehandeld en de gebrekkig gebleken informatie voor de licentienemer geen essentiële rol heeft gespeeld bij zijn beoordeling om al dan niet gebruik te maken van het door de licentiegever ontwikkelde systeem. 3. De licentienemer garandeert de licentiegever de juistheid en de volledigheid van de door de licentienemer op verzoek van de licentiegever schriftelijk vastgelegde en aan het contract gehechte gegevens. 4. Onjuistheid of onvolledigheid van de in het vorige lid bedoelde gegevens vormt een tekortkoming die de licentienemer kan worden toegerekend, tenzij blijkt dat de licentienemer te goeder trouw heeft gehandeld en de gebrekkig gebleken informatie voor de licentiegever geen essentiële rol heeft gespeeld bij zijn beoordeling van de geschiktheid van de licentienemer om gebruik te maken van het door de licentiegever ontwikkelde systeem. Artikel 2: Licentiehouderschap 1. Gedurende de looptijd van deze overeenkomst wijst licentiegever aan de licentienemer het gebied (hierna: het rayon) toe zoals op de aan deze overeenkomst gehechte en door partijen geparafeerde ‘Bijlage Rayon’ is aangegeven. Zolang licentienemer in staat is klanten in dit rayon naar de eisen van licentiegever te bedienen, zal licentiegever dit rayon noch geheel noch gedeeltelijk aan derden toewijzen. 2. Met inachtneming van de voorwaarden en bepalingen, zoals in deze overeenkomst geregeld, verleent de licentiegever de licentienemer het recht om het concept te gebruiken in het rayon en verleent toestemming tot het gebruik door de licentienemer van de aan licentiegever toebehorende handelsmerken, handelsnamen, Paraaf licentiegever: Printdatum:28/1/2009
Paraaf licentienemer: Pagina 1 / 1
Licentie overeenkomst
logo’s, auteursrechten en knowhow, met dien verstande dat de toepassing daarvan slechts geoorloofd is in verband met het optreden als licentienemer van DigiProfs. 3. De licentienemer verplicht zich een onderneming overeenkomstig het in de considerans omschreven concept te exploiteren in het toegewezen rayon. 4. Indien de licentiegever (mede) andere handelsnamen, handelsmerken en dergelijke gaat voeren, zal de licentienemer eveneens tot het gebruik daarvan gerechtigd zijn en indien de licentiegever zulks verlangt, verplicht zijn, onder de voorwaarden zoals genoemd in lid 2. 5. De licentienemer verplicht zich de goede naam van het concept hoog te houden en de onderneming steeds duidelijk als "DigiProfs" herkenbaar te doen zijn. Artikel 3: Alleenverkoop, exclusiviteit, territoriale beperkingen 1. De licentienemer heeft in het toegewezen rayon het eerste recht op het bedienen van nieuwe klanten die als ‘leads’ (zie ook Artikel 4 lid 2) door DigiProfs worden aangeleverd. Het eerste recht houdt in dat DigiProfs de nieuwe klant voor een periode van 2 werkuur exclusief aan de licentienemer aanbiedt. Hierbij geldt dat de licentienemer moet voldoen aan de door de klant of door DigiProfs gestelde eisen, zoals een gevolgde training, een keurmerk, een certificering, een bepaald specialisme etc. De licentienemer heeft de verplichting om deze klanten te bedienen, tenzij dit om gegronde redenen niet kan. 2. Gedurende de looptijd van de licentie overeenkomst blijven de door DigiProfs aangeleverde klanten in exclusief beheer bij de licentienemer. De licentienemer mag deze klanten gedurende de overeenkomst rechtstreeks benaderen, bedienen en factureren zonder tussenkomst van DigiProfs. 3. De licentienemer zal zich onthouden van: ! het uitvoeren van promotionele acties in naam van DigiProfs buiten zijn eigen rayon; ! het op eigen initiatief in nam van DigiProfs direct of indirect benaderen van klanten buiten zijn eigen rayon. 4. De licentienemer is gerechtigd klanten te bedienen buiten zijn eigen rayon indien: ! deze reeds klant waren voor het sluiten van deze overeenkomst, of ! deze na het sluiten van deze overeenkomst buiten het rayon zijn gaan wonen, of ! deze de licentienemer uit eigen beweging hebben benaderd, of ! deze uitdrukkelijk aan licentiegever hebben gevraagd bediend te kunnen worden door licentienemer. 5. De licentiegever zal lid 3 en lid 4 van dit artikel opnemen in alle door hem gesloten licentieovereenkomsten. Artikel 4: Diensten door de licentiegever 1. De licentiegever zal aan de licentienemer de volgende diensten verlenen: ! het geven van adviezen en het bieden van ondersteuning met betrekking tot het opzetten en beheer van een zelfstandige onderneming en exploitatie van het concept; ! het verzorgen van standaard werk- promotie- en andere materialen; ! het inrichten van een website voor de licentienemer binnen de webomgeving van de licentiegever; ! het verzorgen van een interne DigiProfs website waar licentienemer alle informatie kan vinden met betrekking tot uitvoering van deze overeenkomst; ! het aanbieden van diensten en producten die door de licentienemer kunnen worden doorverkocht; ! het voorzien van informatie ter bevordering van verkoop, public relations en reclame; ! het bieden van een centraal CRM systeem, waarin afspraken kunnen worden opgeslagen, klanten kunnen worden geregistreerd, verleende diensten kunnen worden geadministreerd en dergelijke; ! het voeren van een telefonische servicedesk waar algemene informatie kan worden verkregen en waar afspraken met klanten kunnen worden gemaakt; ! het ondersteunen van de klanten van licentienemer in geval deze door ziekte, vakantie of andere reden niet in staat is deze klanten te bedienen; ! het verzorgen van een platform waar alle licentienemers met elkaar kunnen communiceren en elkaar kunnen informeren en helpen bij het oplossen van complexe problemen. 2. De licentiegever levert de licentienemer leads aan. Leads zijn “contactgegevens van een klant die computersupport wenst” die per SMS en e-mail aan de licentienemer worden verstuurd. De licentienemer hanteert de op dat moment geldende regels voor het omgaan met leads, het uitvoeren van de opdrachten en after sales, die staan weergegeven op de interne DigiProfs website pagina ”Handleiding”. 3. Naast de diensten die in lid 1 van artikel 4 zijn genoemd, kan licentiegever aanvullende diensten verlenen: ! het maken van afspraken met klanten in de CRM agenda van de licentienemer; ! het centraal afsluiten van overeenkomsten op regionaal of landelijk niveau voor het aannemen van werk; ! het verzorgen van training, opleiding en (her)scholing van de licentienemer en zijn personeel; ! het aanbieden van overige zaken die door licentienemer kunnen worden gebruikt voor zijn bedrijfsvoering.
Paraaf licentiegever: Printdatum:28/1/2009
Paraaf licentienemer: Pagina 2 / 2
Licentie overeenkomst
4. Indien licentiegever centrale overeenkomsten sluit voor het aannemen van werk, mag licentiegever tarieven overeenkomen die maximaal 25% lager liggen dan de standaard tarieven die op de DigiProfs website worden gecommuniceerd. De licentienemer is verplicht voor deze tarieven te werken. 5. De licentiegever zal zich beijveren het bij deze overeenkomst in licentie gegeven concept verder te ontwikkelen. De licentienemer zal hem daartoe de nodige ervaringen met het concept doorgeven. 6. De licentiegever is verplicht om op verzoek van de licentienemer tenminste éénmaal per jaar een volledig bijgewerkte lijst van licentienemers en eigen vestigingen aan de licentienemer ter beschikking te stellen. Artikel 5: Geldelijke vergoedingen 1. Als vergoeding voor de aan de licentienemer bij deze overeenkomst toegekende rechten en toegezegde diensten en prestaties zal de licentienemer aan de licentiegever vergoedingen betalen. 2. De hoogte van alle vergoedingen staan vermeld op de aan deze overeenkomst gehechte en door partijen geparafeerde ‘Bijlage Vergoedingen’. 3. Alle vergoedingen worden maandelijks door licentiegever aan licentienemer gefactureerd en facturen worden binnen 14 dagen na factuurdatum door licentienemer voldaan. 4. Vergoedingen van licentienemer aan licentiegever kunnen door licentiegever worden gecrediteerd. 5. Alle vergoeding kunnen jaarlijks naar redelijkheid aangepast worden. Artikel 6: Verkoopprijzen 1. De licentiegever is gehouden de licentienemer te adviseren omtrent de te berekenen verkoopprijzen. 2. De licentiegever is gerechtigd maximumprijzen aan de licentienemer voor te schrijven, de licentienemer is verplicht zich te onthouden van het berekenen van hogere prijzen dan de door de licentiegever voorgeschreven maximumprijzen. Artikel 7: Industriële en intellectuele eigendom 1. De licentienemer erkent het uitsluitend recht van de licentiegever op de handelsnaam, handelsmerken, auteursrechten, knowhow, logo’s, kleurencombinaties, slagzinnen etc. als in de considerans omschreven. 2. De licentienemer zal de eerdergenoemde handelsnaam, handelsmerken, auteursrechten, knowhow, logo’s, kleurencombinaties, slagzinnen etc. uitsluitend gebruiken ten behoeve van de onderneming als bedoeld in artikel 2 lid 3. Daarbuiten zal de licentienemer zich onthouden van elk gebruik van deze handelsmerken, gebruiksmodellen, tekeningen, auteursrechten, knowhow (welke niet tot het publiek domein behoort), octrooien, emblemen, handelsnamen, kleurencombinaties, slagzinnen, etc. Artikel 8: Inbreuk door derden 1. Indien mocht blijken dat derden gebruik maken van merken, modellen, handelsnamen, kleurcombinaties, auteursrechten, knowhow, emblemen e.d. behorende bij het concept, of op andere wijze dit systeem trachten na te bootsen of handelingen te verrichten die bij het publiek verwarring stichten, zodanig dat partijen bij deze overeenkomst daarvan schade kunnen ondervinden, dan is de licentiegever verplicht die maatregelen – ook gerechtelijk - te nemen die kunnen leiden tot het zo spoedig mogelijk beëindigen van deze inbreukmakende handelingen. 2. De licentienemer zal, zodra hem mocht blijken van handelingen als hierboven omschreven, de licentiegever daarvan onmiddellijk in kennis stellen. 3. De licentienemer kan verplicht worden de licentiegever bijstand te verlenen in rechtsvorderingen tegen overtreders of in zulke gevallen zelf in rechte tegen inbreukmakers op te treden. 4. Ter bescherming van de belangen van de licentieketen is de licentiegever verplicht merken, modellen, kleurcombinaties, emblemen e.d. te deponeren bij het Beneluxmerkenbureau te 's-Gravenhage. Artikel 9: Zelfstandig ondernemerschap 1. De licentienemer zal zijn bedrijf geheel voor eigen rekening en risico exploiteren. 2. De licentienemer is verplicht zich gedurende de looptijd van de licentieovereenkomst ingeschreven te houden als onderneming in het handelsregister. 3. Indien van toepassing kan licentiegever licentienemer verzoeken een VAR verklaring te overleggen. 4. De licentienemer is verplicht zijn hoedanigheid van onafhankelijke onderneming te vermelden, mits dit geen afbreuk doet aan de gemeenschappelijke identiteit van de licentieketen. 5. De licentienemer is niet bevoegd op naam en/of voor rekening van de licentiegever te handelen. Door de licentienemer gesloten overeenkomsten met derden verbinden nimmer de licentiegever, doch doen slechts verbintenissen ontstaan tussen desbetreffende derde(n) en de licentienemer. Artikel 10: Verzekering Paraaf licentiegever: Printdatum:28/1/2009
Paraaf licentienemer: Pagina 3 / 3
Licentie overeenkomst
1. De licentienemer is gehouden zich te verzekeren en verzekerd te houden tegen risico's zoals: ! uitgebreide inboedelverzekering die de risico's dekt van brand, ontploffing, waterschade en diefstal van zijn administratie, inventaris en handelsvoorraad; ! bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering; 2. De licentienemer zal de licentiegever desgevraagd inzage geven in de polissen en hem kwitanties tonen. Artikel 11: Vrijwaring 1. De licentienemer vrijwaart de licentiegever tegen elke actie van derden voor zover die actie het gevolg is van een handelen of nalaten van de licentienemer. 2. Deze verplichting tot vrijwaring vervalt indien het handelen of de nalatigheid van de licentienemer het gevolg is van het niet, niet tijdig dan wel niet behoorlijk nakomen van zijn contractuele verplichtingen door de licentiegever. 3. Anderzijds vrijwaart de licentiegever de licentienemer tegen acties van derden die het gevolg zijn van een niet, niet tijdig dan wel niet behoorlijk nakomen door de licentiegever van zijn verplichtingen jegens de licentienemer. Artikel 12: Ingangsdatum en duur van de overeenkomst 1. Deze overeenkomst gaat in op 16 januari 2009 en wordt aangegaan voor onbepaalde tijd. 2. Er geldt een proeftijd van 3 maanden waarbinnen de overeenkomst door elk van de partijen zonder opgaaf van redenen kan worden opgezegd. 3. Partijen kunnen de overeenkomst hierna opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden. 4. Opzegging van de overeenkomst dient te geschieden per aangetekend schrijven of bij deurwaardersexploot. 5. De licentiegever is gerechtigd de overeenkomst per direct op te zeggen, indien licentienemer afbreuk doet aan het DigiProfs imago of indien van licentiegever in redelijkheid niet kan worden gevergd de onderhavige overeenkomst te laten voortduren. De opzegging dient op straffe van nietigheid schriftelijk met redenen te zijn omkleed. Artikel 13: Algemene (contractuele) voorwaarden 1. Op de leveringen door de licentiegever zijn de algemene leveringsvoorwaarden van de licentiegever van toepassing. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn als bijlage aan dit contract gehecht. 2. Door de licentiegever zullen aan andere licentienemers onder soortgelijke omstandigheden in dezelfde contractperiode geen andere voorwaarden worden aangeboden dan die worden genoemd in de onderhavige overeenkomst, onverminderd het recht van de licentiegever om gedurende de duur van de overeenkomst in bedoelde voorwaarden wijziging te brengen, indien een daadwerkelijke wijziging in het concept dit in redelijkheid rechtvaardigt. Indien de licentiegever aan andere licentienemers onder soortgelijke omstandigheden gunstiger voorwaarden aanbiedt dan die worden genoemd in de onderhavige overeenkomst, kan de licentienemer eveneens aanspraak maken op deze voorwaarden. Artikel 14: Wijziging voorschriften 1. Het is aan de licentiegever toegestaan redelijke wijzigingen aan te brengen in en/of op redelijke wijze uitbreiding te geven aan de ter uitvoering van deze overeenkomst opgestelde voorschriften. 2. Wijzigingen en/of uitbreidingen die van de gebruikelijke exploitatiewijze afwijken of die meer dan normale aanpassingswerkzaamheden voor de licentienemer meebrengen, kunnen niet worden ingevoerd dan nadat de licentiegever de licentienemer gedurende een maand in de gelegenheid heeft gesteld zijn bezwaren tegen de voorgestelde wijziging en/of uitbreiding kenbaar te maken (opschortingtermijn). Artikel 15: Inspectie 1. De licentienemer stemt erin toe dat door of vanwege de licentiegever regelmatig controle zal worden uitgeoefend op de juiste nakoming door de licentienemer van de bepalingen van deze overeenkomst en de daarvan deel uitmakende voorschriften en aanwijzingen. 2. De licentienemer verschaft daartoe op verzoek van de licentiegever aan deze die gegevens welke voor evengenoemde controle noodzakelijk zijn. 3. De licentienemer is gehouden een administratie te voeren en daarbij de voorschriften, zoals vermeld in de handleiding, te volgen.
Paraaf licentiegever: Printdatum:28/1/2009
Paraaf licentienemer: Pagina 4 / 4
Licentie overeenkomst
Artikel 16: DigiProfs Handleiding 1. Ter uitvoering van deze overeenkomst zal de licentiegever aan de licentienemer een zodanige handleiding ter beschikking stellen dat het gehele in licentie gegeven systeem daaruit kan worden gekend. Deze handleiding staat gepubliceerd op de interne DigiProfs website pagina “Handleiding”. 2. De licentiegever is verplicht zorg te dragen voor het doen c.q. laten doen van leveranties, het verrichten van diensten en het geven van adviezen die uit de handleiding voortvloeien. 3. De licentienemer is verplicht alle voorschriften omschreven in de handleiding en alle - bij voorkeur schriftelijke aanwijzingen ter uitvoering daarvan door de licentiegever stipt op te volgen. 4. De voorschriften bedoeld in lid 3 moeten aan de volgende eisen voldoen: ! Zij moeten ondubbelzinnig en duidelijk zijn; ! Zij moeten zo volledig mogelijk zijn; ! Zij mogen geen bepalingen bevatten die strijdig zijn met de overige onderdelen van deze overeenkomst; ! Zij mogen de licentienemer geen boeten opleggen. 5. De in lid 3 genoemde voorschriften kunnen betrekking hebben op o.a.: ! exploitatie ! administratie ! opdrachtaanname, -uitvoering en afhandeling ! interne communicatie processen en protocollen ! presentatie ! omzetbevordering en reclame ! opleiding ! inkoop Artikel 17: Ontbinding en/of schadevergoeding in geval van wanprestatie 1. Indien een der partijen de bepalingen van deze overeenkomst, de daarvan deel uitmakende voorschriften of de daaruit voortvloeiende aanwijzingen niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, en nakoming niet tijdelijk of blijvend onmogelijk is, zal de andere partij hem/haar schriftelijk aanmanen (in gebreke stellen) welke maatregelen moeten worden genomen om de exploitatie, respectievelijk de situatie weer in overeenstemming te brengen met deze overeenkomst, daarbij aan die ander een redelijke termijn gunnende om die maatregelen te nemen. 2. Mocht na afloop van de gestelde termijn blijken dat de nalatige partij nog niet aan zijn/haar verplichtingen heeft voldaan (verzuim), dan heeft de wederpartij de bevoegdheid deze overeenkomst per direct en met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden. 3. Is nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk, dan bestaat de bevoegdheid tot ontbinding zonder dat de in de leden 1 en 2 van dit artikel genoemde bepalingen van toepassing zijn. 4. Indien één der partijen de bepalingen van deze overeenkomst, de daarvan deel uitmakende voorschriften of de daaruit voortvloeiende aanwijzingen niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, en deze tekortkoming hem/haar kan worden toegerekend, heeft de wederpartij recht op schadevergoeding, mits de schuldenaar overeenkomstig lid 2 van dit artikel in verzuim is. 5. Is nakoming blijvend onmogelijk, dan bestaat het recht op schadevergoeding zonder dat de in de leden 1 en 2 van dit artikel genoemde bepalingen van toepassing zijn. Artikel 18: Overige beëindiginggronden 1. Zowel de licentiegever als de licentienemer is gerechtigd deze overeenkomst onmiddellijk te beëindigen, onverminderd ieders recht op schadevergoeding en overige rechten uit deze overeenkomst en de wet voortvloeiend, indien de wederpartij surséance van betaling heeft aangevraagd of in staat van faillissement is verklaard, of op hem de schuldsaneringsregeling van toepassing is verklaard, dan wel dat hij - in het geval het een natuurlijk persoon betreft - onder curatele is gesteld. 2. De overeenkomst eindigt met onmiddellijke ingang indien de licentiegever-rechtspersoon c.q. de licentienemerrechtspersoon na ontbinding ophoudt te bestaan. 3. De overeenkomst eindigt drie maanden na overlijden van de licentiegever c.q. de licentienemer, tenzij de wederpartij instemt met voortzetting van de overeenkomst door (één van) de erven of door een derde.
Paraaf licentiegever: Printdatum:28/1/2009
Paraaf licentienemer: Pagina 5 / 5
Licentie overeenkomst
Artikel 19: Overdracht rechten en verplichtingen 1. De licentiegever is bevoegd zijn rechten uit deze overeenkomst aan derden over te dragen of door derden te laten uitoefenen, met dien verstande dat daardoor niet de continuïteit van de licentieketen of de individuele bedrijfsvoering door de licentienemer in gevaar mag komen. 2. De licentiegever verbindt zich om in bovengenoemd geval schriftelijk ten behoeve van de licentienemer te bedingen dat de opvolgende licentiegever alle verplichtingen uit deze licentieovereenkomst zal nakomen. 3. De aan de licentienemer bij deze overeenkomst gegeven rechten zijn in beginsel niet overdraagbaar. Mocht de licentienemer voornemens zijn het bedrijf aan een derde over te dragen en die derde ook zijn positie van licentienemer ingevolge deze overeenkomst te laten innemen, dan zal hij zich tijdig tot de licentiegever moeten wenden en zal de overdracht niet kunnen plaatsvinden dan met schriftelijke toestemming van de licentiegever. Artikel 20: Bescherming licentie bij beëindiging 1. Indien deze overeenkomst op enigerlei wijze eindigt, verliest de licentienemer per direct het recht gebruik te maken van de in de considerance genoemde eigenschappen van het concept en is de licentienemer verplicht onverwijld alle materialen die zijn verstrekt bij het aangaan en gedurende de overeenkomst terug te geven aan de licentiegever. Voorts is de licentienemer verplicht elke vermelding van de woorden " DigiProfs" en het DigiProfs logo te verwijderen, elk gebruik van enig aan de licentiegever toebehorend handelsmerk, handelsnaam, logo, gebruiksmodel, tekening, auteursrecht, knowhow (voor zover deze niet tot het publiek domein behoort), reclame, slagzin, huisstijl etc. te staken en voortaan alles te vermijden wat de indruk zou wekken dat hij nog tot uitoefening overeenkomstig het concept of tot gebruik van de naam, het embleem en andere kenmerken gerechtigd zou zijn. 2. Indien de licentienemer in gebreke blijft overeenkomstig het voorgaande lid tot teruggave over te gaan, is de licentiegever gemachtigd zelf, op kosten van de licentienemer, tot terughaling en/of verwijdering van evengenoemde zaken over te gaan. 3. Bij beëindiging van de overeenkomst gaan de rechten om de ‘klanten zonder DigiProfs abonnement’ te voorzien van diensten en producten naar de licentienemer. Bij beëindiging van de overeenkomst gaan de rechten om de ‘klanten met DigiProfs abonnement’ te voorzien van diensten en producten naar de licentiegever. Artikel 21: Geschillenbeslechting 1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. 2. Indien uit deze overeenkomst of nadere overeenkomsten een geschil ontstaat, verplichten partijen zich om daarvoor een minnelijke oplossing te zoeken door middel van mediation (conflictbemiddeling). Daartoe wordt door beide partijen gezamenlijk een onafhankelijke bemiddelaar benoemd, die aan partijen bijstand verleent om een oplossing voor het geschil te vinden, welke in een vaststellingovereenkomst neergelegd wordt. 3. In het geval een geschil niet op de in lid 1 aangegeven wijze tot een oplossing gebracht is, zal het geschil voorgelegd worden aan een door partijen daartoe aangewezen arbitragecollege. 4. Het geschil kan door elk van partijen aanhangig gemaakt bij het arbitragecollege. Het arbitragecollege kan uit één dan wel drie personen bestaan. 5. Het oordeel van het arbitragecollege is bindend voor beide partijen. De arbiters zullen recht spreken als goede mannen naar billijkheid. De wijze van procederen zal door de arbiters worden vastgesteld. 6. Arbiters zijn bevoegd om de geheel of ten dele in het ongelijk gestelde partij geheel of ten dele te veroordelen in de kosten van de arbitrage, die van de andere partij daaronder begrepen, tot een door de arbiters vast te stellen bedrag. Aldus overeengekomen en opgemaakt in tweevoud en voor akkoord ondertekend, Namens licentiegever: Datum:
28 januari 2009
Namens licentienemer: Datum:
Handtekening:
Handtekening:
Naam:
Naam:
Paraaf licentiegever: Printdatum:28/1/2009
Paraaf licentienemer: Pagina 6 / 6
Licentie overeenkomst
Bijlage Rayon Het rayon van de licentienemer bestaat uit de volgende 3-cijferige postcodegebieden met het bijbehorende aantal huishoudens (bron CBS 2004): Postcodegebied Totaal
Paraaf licentiegever: Printdatum:28/1/2009
# Huishoudens
Prijs ! !
Paraaf licentienemer: Pagina 7 / 7
Licentie overeenkomst
Bijlage Vergoedingen Als vergoeding voor de aan de licentienemer bij deze overeenkomst toegekende rechten en toegezegde diensten en prestaties zal de licentienemer aan de licentiegever vergoedingen betalen. 1. Entry Fee Bij aanvang van de overeenkomst betaalt de licentienemer geen entry fee. 2. Licentie vergoeding Voor de diverse diensten die DigiProfs vervult en materialen die DigiProfs verstrekt, betaalt licentienemer een maandelijks bedrag van ! 50,- (excl. BTW). In de eerste 6 maanden van 2009 is dit bedrag ! 25,- (excl. BTW) i.v.m. materialen die in deze periode (misschien) nog niet beschikbaar zijn. 3. Rayon vergoeding Voor de exclusiviteit op het ontvangen van leads en het exclusieve beheer van klanten in het toegewezen rayon, betaalt de licentienemer maandelijks een vaste ‘rayon vergoeding’ van ! 1,25 (excl. BTW) per 1.000 huishoudens in het betreffende rayon. 4. Lead vergoedingen Voor de door licentiegever aan licentienemer aangeleverde leads die daadwerkelijk tot een opdracht hebben geleid, betaalt licentienemer aan licentiegever een vergoeding zoals weergegeven in onderstaande tabel. Type lead Eerste opdracht bij uurtarief kleiner of gelijk ! 60,00 (= ! 71.40 incl. BTW) Vervolg opdracht bij uurtarief kleiner of gelijk ! 60,00 Iedere opdracht bij uurtarief boven ! 60.00
Vergoeding ! 15,00 ! 5,00 15% van de omzet
Iedere opdracht abonneehouder bij uurtarief kleiner of gelijk ! 60,00 Iedere opdracht abonneehouder bij uurtarief groter dan ! 60,00 NB: Alle genoemde bedragen zijn excl. BTW
! 0,00 15% van de omzet
5. Overige vergoedingen Voor overige door licentiegever aangeboden zaken betaalt licentienemer de op het bestelmoment geldende tarieven die staan weergegeven op de interne DigiProfs website op de pagina “Tarieven”. Alle vergoedingen worden maandelijks door licentiegever aan licentienemer gefactureerd en facturen worden binnen 14 dagen na factuurdatum door licentienemer voldaan.
Paraaf licentiegever: Printdatum:28/1/2009
Paraaf licentienemer: Pagina 8 / 8