Libra R&A locatie Leijpark
Klinische revalidatie voor volwassenen 1
Welkom bij Libra Revalidatie & Audiologie U bent of wordt binnenkort tijdelijk opgenomen in de kliniek voor volwassenen van Libra R&A locatie Leijpark. Deze brochure geeft algemene informatie over klinische revalidatie in Leijpark. De informatie is bedoeld om u en uw partner of familie vertrouwd te maken met de gang van zaken in ons revalidatiecentrum. Heeft u na het lezen nog vragen of zijn er onduidelijkheden, dan kunt u zich altijd wenden tot een van de verpleegkundigen van de kliniek. Voor de dagelijkse gang van zaken in onze kliniek is een aparte folder te verkrijgen. In deze folder met de titel ‘Het ABC van de kliniek’ leest u onder andere informatie over bezoektijden, maaltijden en de huisregels op en rond de afdeling. De folder ‘Klinische opname volwassenen, de eerste opnamedag’ geeft praktische informatie over de opnamedag, wat u meebrengt bij opname en de voorzieningen op en rond de afdeling. Informatie over speciale behandelprogramma’s en behandelmethoden vindt u op onze website www.libranet.nl of in het informatiepunt van het revalidatiecentrum. Wij wensen u een aangename en voorspoedige revalidatieperiode toe.
2
Revalideren is een proces van leren, oefenen en accepteren
Wat is klinische revalidatie? Als gevolg van een lichamelijke beperking kunnen dagelijkse activiteiten als lopen, eten en douchen minder vanzelfsprekend zijn. Zo’n beperking kan aangeboren zijn of ontstaan door een ziekte of ongeval. Revalideren is werken aan herstel of verbetering van de bestaande mogelijkheden. Het doel van revalideren is uw zelfstandigheid en zelfredzaamheid te bevorderen. U kunt klinisch of poliklinisch revalideren. Als u niet thuis kunt verblijven en dagelijkse zorg en behandeling nodig heeft,
kan de arts u adviseren naar Leijpark te komen voor klinische revalidatie. Klinisch revalideren betekent dat u tijdelijk wordt opgenomen in onze kliniek. De kliniek van Leijpark heeft 26 bedden, verdeeld over twee afdelingen. De afdelingen beschikken over eenpersoonskamers met aangepaste toilet- en doucheruimten. Naast de individuele slaapkamers is er een gemeenschappelijke huiskamer. Elke afdeling heeft een vast team dat bestaat uit een revalidatiearts, verpleegkundigen, nurse practitioners en behandelaars.
Libra Revalidatie & Audiologie locatie Leijpark Libra R&A locatie Leijpark is hét centrum voor specialistische revalidatiezorg in Midden-Brabant voor volwassenen en kinderen. Revalideren in Leijpark betekent afgestemde behandeling en professionele begeleiding. Uw hulpvraag is het uitgangspunt voor de behandeling. Met u gaan we na wat uw behoeften en mogelijkheden zijn. We geven advies en behandeling op lichamelijk, geestelijk en sociaal-maatschappelijk gebied. Naast klinische en poliklinische revalidatie voor volwassenen biedt Leijpark ook klinische en poliklinische revalidatie voor kinderen. De klinische revalidatie voor kinderen bestrijkt het gebied Brabant-Zeeland. In het TweeSteden ziekenhuis Waalwijk bevindt zich een dependance van ons revalidatiecentrum. Daar kunnen inwoners van de regio Tilburg-Noord, Waalwijk en omstreken terecht voor poliklinische revalidatie voor volwassenen.
3
Het dagelijks leven in een revalidatiekliniek is anders dan in een ziekenhuis. Overdag volgt u een persoonlijk behandelprogramma met therapie en andere activiteiten. Deze activiteiten vinden individueel of in groepen plaats. Meestal gebeurt dit in de behandelruimten van de polikliniek, maar de therapie kan soms ook op de afdeling plaatsvinden. Revalideren vraagt een flinke dosis doorzettingsvermogen en actieve betrokkenheid. Revalideren is een proces van leren, oefenen en accepteren. Hard werken dus, maar dat hoeft u niet alleen te doen.
4
Het revalidatieproces Het revalidatieproces bestaat uit drie fasen: de observatiefase, de behandelfase en de afrondings- of ontslagfase. Observatiefase De observatiefase duurt gemiddeld twee weken en is bedoeld om beter inzicht in uw problemen en mogelijkheden te krijgen. In deze fase heeft de behandeling ook als doel u te onderzoeken en te observeren. Aan het einde van de observatieperiode stellen de revalidatiearts en de behandelaars, in overleg met u, een op uw situatie afgestemd behandelplan op. In een persoonlijk gesprek met u en uw partner of naaste betrokkene informeert de revalidatiearts over het verdere verloop van de behandeling.
Verschillende therapieën vullen elkaar aan en versterken elkaar
Behandelfase De behandelfase is vaak de langste periode van het verblijf in de kliniek. Volgens het behandelplan vinden er verschillende individuele therapieën en/of groepsbehandelingen plaats. Het behandelteam bespreekt onderling de voortgang van de behandeling. Ook met u en uw partner of naaste betrokkene wordt geregeld het verloop van de behandeling besproken. Zo nodig wordt het behandelplan bijgesteld. Uw behoeften en mogelijkheden staan centraal. De duur van de behandelfase is per revalidant verschillend. Afrondingsfase De ontslagfase bereidt voor op de periode na het verblijf in de kliniek. Nadat de ontslagdatum is vastgesteld, wordt het aantal behandelingen langzaam afgebouwd. Tegen het einde van uw klinische revalidatieperiode wordt u nadrukkelijk voorbereid op de periode na het ontslag.
De periode na klinische revalidatie Uw ontslagdatum wordt bepaald zodra klinische opname niet meer noodzakelijk is voor uw revalidatieprogramma. Dit gebeurt in overleg met u, uw naaste betrokkene, de revalidatiearts en het behandelteam. Er zijn verschillende mogelijkheden bij ontslag. Meestal keert u als revalidant na ontslag terug naar de thuissituatie. Hiervoor zijn soms aanpassingen in en om het huis nodig. De ergotherapeut kan bijvoorbeeld in overleg thuis komen kijken welke aanpassingen dat kunnen zijn. Wanneer ondersteuning van wijk-, gezinszorg of andere instanties nodig is, zorgen wij in afstemming met de maatschappelijk werkende voor de aanvraag. Mocht het ontslag naar de eigen thuissituatie niet mogelijk zijn, dan zoeken we samen met u naar een andere oplossing.
5
Na het verblijf in de kliniek is het vaak nodig dat de behandeling wordt voortgezet in de polikliniek van locatie Leijpark of van een ander revalidatiecentrum. In principe wordt de poliklinische behandeling voortgezet met dezelfde behandelaars, in hetzelfde behandelteam. Hierdoor kan de poliklinische behandelfase naadloos aansluiten op de klinische behandelfase. Het kan ook zijn dat enkelvoudige fysiotherapie, ergotherapie of logopedie bij u in de buurt voor u voldoende is. Uw huisarts, de behandelend specialisten en eventueel de revalidatiearts die u verwezen heeft, wordt door ons schriftelijk op de hoogte gesteld van uw ontslag. Voordat u de kliniek verlaat, vindt altijd een eindgesprek met de revalidatiearts plaats.
6
Een vast team van behandelaars
Behandelteam Tijdens het verblijf in de kliniek krijgt u te maken met verschillende behandelaars. Doordat de behandelaars samen een plan opstellen, kunnen de verschillende therapieën elkaar aanvullen en versterken. We noemen dit multidisciplinair behandelen. Het team staat onder leiding van de revalidatiearts. Afhankelijk van uw situatie kan het behandelteam zijn samengesteld uit de volgende behandelaars: De revalidatiearts is de medisch specialist die de behandeling coördineert en inhoudelijk eindverantwoordelijk is. De arts is ook degene die vooraf bepaalt of iemand voor revalidatie in aanmerking komt. Voor medische vragen die betrekking hebben op het probleem waarvoor u in behandeling bent, kunt u bij hem of haar terecht. De revalidatiearts onderhoudt de contacten met de huisarts en de specialisten. In ons revalidatiecentrum werken ook arts-assistenten. Dit zijn afgestudeerde artsen die in opleiding zijn voor revalidatiearts. Zij werken onder toezicht van de revalidatiearts. De arts bespreekt regelmatig met u de voortgang van de behandeling.
De nurse practitioner richt zich zowel op medische zorgvragen als op verpleegkundige zorgvragen. De nurse practitioner is een verpleegkundige die door een speciale opleiding taken van de arts over kan nemen. Zij of hij werkt onder toezicht van de arts in de kliniek. De revalidatieverpleegkundige is verantwoordelijk voor de dagelijkse verpleging en verzorging. Hij of zij stimuleert en begeleidt de revalidant bij het toepassen van wat tijdens de therapie geleerd is. Het revalidatieproces gaat daarmee dus in principe de hele dag door. Om mensen het vak eigen te maken, werken we in de kliniek ook met stagiaires. De fysiotherapeut richt zich op stoornissen in houding en/of bewegen en de gevolgen hiervan voor dagelijkse activiteiten. De fysiotherapeut, deskundige als het gaat over het menselijk bewegen, heeft daar verschillende behandelingsmogelijkheden voor. Het uiteindelijke doel van de behandeling is het optimaliseren van het bewegen waarbij rekening wordt gehouden met de mogelijkheden en beperkingen. Als het nodig is, wordt geoefend met hulpmiddelen, zoals krukken of prothesen. 7
De ergotherapeut oefent met de revalidant allerlei praktische, dagelijkse activiteiten. Dit kan variëren van douchen en aankleden tot strijken of koken. Ook het weer oppakken van hobby’s, werk of andere dagelijkse bezigheden kan tijdens de behandelingen aan bod komen. De ergotherapeut probeert hulpmiddelen uit, zoals spalken, een rolstoel of aangepast bestek en adviseert hierover. De logopedist onderzoekt en behandelt spraak- en taalproblemen. Ook problemen met de mondmotoriek en gevoelsstoornissen in het gezicht en de mond komen aan bod. Door oefeningen en adviezen probeert de logopedist de diverse functies weer te herstellen. Als dit niet helemaal mogelijk is, wordt gekeken of er baat is bij een hulpmiddel om het communiceren of het eten en drinken te vergemakkelijken. De maatschappelijk werkende ondersteunt op praktisch en sociaal gebied. Onderwerpen als wonen, werk en tijdsbesteding komen aan bod, maar ook verwerking en acceptatie van het leren leven met beperkingen. Dit gebeurt via individuele gesprekken en in sommige gevallen via groepsgesprekken.
8
Wanneer na ontslag de revalidant niet naar de thuissituatie kan terugkeren, helpt de maatschappelijk werkende bij het zoeken naar een alternatief. Hij of zij treedt ook zo nodig bemiddelend op naar instanties waar u mee te maken krijgt. De psycholoog begeleidt de revalidant, partner of naaste betrokkene als door de aandoening problemen op gebied van emotie, stemming of verwerking ontstaan. Het oplopen van lichamelijk of geestelijk letsel kan heel ingrijpend zijn. Zo nodig kan er ondersteuning geboden worden als er sprake is van beperkingen van bijvoorbeeld geheugen, concentratie, planning en/of communicatie. De psycholoog kan helpen bij het omgaan met deze problemen. De cognitief trainer helpt individueel of in groepen met het trainen van bijvoorbeeld oriëntatie, geheugen en handelen in het verkeer. Door hersenletsel of ziekte kunnen problemen op het gebied van concentratie en het geheugen ontstaan. Behandeling door de cognitief trainer gebeurt in overleg met de psycholoog.
Leijpark heeft diverse voorzieningen voor revalidanten
De bewegingsagoog biedt verschillende vormen van bewegen, sport en spel aan, meestal in groepsverband. De activiteiten sluiten aan bij de fysiotherapie en/ of ergotherapie. Op lichamelijk vlak kan het gaan om het verbeteren van kracht, conditie en uithoudingsvermogen of het aanleren van specifieke vaardigheden. Door het groepsproces wordt er ook aandacht besteed aan het leggen van sociale contacten, onderlinge stimulatie en de confrontatie met andere revalidanten. Verder gaat het bij de activiteiten om gezelligheid, succesbeleving en het nemen van initiatieven. Als het nodig is kan ook een beroep gedaan worden op andere behandelaars, zoals een diëtiste, orthopedisch schoenmaker, orthopedisch instrumentmaker en diverse medisch specialisten, bijvoorbeeld een cardioloog of internist.
Rol partner of naaste betrokkene Uw partner of naaste betrokkene neemt in het revalidatieproces een belangrijke plaats in. Hij of zij kent u tenslotte als geen ander. Daar zijn wij ons van bewust. Daarom wordt uw partner of naaste betrokkene op verschillende manieren betrokken bij de revalidatie. Een voorbeeld hiervan is de meeloopdag. Tijdens een meeloopdag is hij of zij de hele dag aanwezig bij de verzorging en therapie en kan zien wat er tijdens de therapie gebeurt. Het doel hiervan is onder andere te zien hoe de revalidatie vordert en vertrouwd te raken met de wijze van begeleiden. Er wordt informatie gegeven en er kunnen vragen worden gesteld. Een meeloopdag is een goede voorbereiding op het weekendverlof en het ontslag. Dagindeling Vaste punten in uw dagindeling zijn de therapieën en trainingen die door de afdelingsarts in overleg met u en het team worden voorgeschreven. Elke morgen staat in het teken van de ADL (Activiteiten van het Dagelijks Leven). Daarna volgen de verschillende therapieën.
9
De meeste afspraken staan genoteerd in een persoonlijk weekrooster dat u elke vrijdag ontvangt. Tussen de activiteiten door kunt u zich ontspannen op uw kamer of in de Librasserie van locatie Leijpark. Weekendverlof Het weekendverlof bereidt voor op de periode na het ontslag en is daarom een belangrijk onderdeel van het revalidatieproces. We streven er naar u zo snel mogelijk een dag of weekend naar huis te laten gaan. In principe verblijft u het eerste weekend in de kliniek. Afhankelijk van uw persoonlijke situatie wordt vervolgens een meeloopdag gepland en een planning gemaakt voor de opbouw van het weekendverlof. Het verlof wordt langzaam opgebouwd, afhankelijk van uw situatie; eerst een paar uurtjes, dan een dag. Het uiteindelijke weekendverlof loopt van vrijdag na de laatste therapie tot en met zondagavond. Voorzieningen Ons revalidatiecentrum beschikt over tal van voorzieningen. Er is een informatiepunt, waar u folders over onder andere behandelprogramma’s en patiëntenverenigingen kunt vinden. Verder beschikt Leijpark over een aangepast zwembad, een fitnessruimte, dagop-
10
Elke morgen: Activiteiten van het Dagelijks Leven
vang, behandelruimtes en oefenzalen. Ook voor het aanmeten en aanpassen van hulpmiddelen, zoals prothese en orthopedische schoenen, kunt u in Leijpark terecht. In de kliniek kunt u gebruik maken van verschillende voorzieningen, zoals een computer of een televisie. Meer informatie hierover leest u in de folder ‘het ABC van de kliniek’. In het centrum zijn op diverse plekken aangepaste toiletten beschikbaar. In ons restaurant, de Librasserie, kunt u of uw bezoek behalve voor een kopje koffie of thee, ook terecht voor een broodje of een uitgebreide lunch. U vindt er een leestafel, verschillende zithoeken en een automatenwand met koude en warme dranken, snoep en snacks. Het aangrenzend St. Elisabeth Ziekenhuis heeft een medische boulevard met verschillende voorzieningen en winkels waar u gebruik van kunt maken, zoals een cadeauwinkel, kapsalon, bloemenwinkel en geldautomaat. Uiteraard zijn er diverse invalidenparkeerplaatsen op het terrein en bij de ingang staan leenrolstoelen voor u klaar.
Vervoer Als u niet met eigen vervoer of het openbaar vervoer naar ons centrum kunt komen, dan kunt u in sommige gevallen gebruik maken van taxivervoer. Of dit vergoed wordt, hangt af van uw ziektekostenverzekering. Raadpleeg uw polis of neem contact op met uw ziektekostenverzekeraar. Als u in aanmerking komt voor vergoeding van de taxikosten, dan moet u zelf navragen bij uw verzekeraar van welk taxibedrijf u gebruik kunt maken. Formulieren voor de vergoeding van uw taxikosten kunt u eveneens bij uw ziektekostenverzekeraar opvragen. Revalidanten die in aanmerking komen voor taxivervoer hebben een machtiging nodig van de revalidatiearts. Indien u met eigen vervoer komt, kunt u per kwartaal een reiskostenverklaring krijgen. Vraag ernaar bij de revalidatiebalie. Parkeren Locatie Leijpark beschikt over een met slagbomen afgesloten parkeerterrein. Via een intercom bij de slagboom meldt u voor welke behandelaar u komt. Tussen 8.30 - 9.00 uur en 15.00 - 15.30 uur worden de kinderen van de Mytylschool gebracht en gehaald. Dan kan het erg druk zijn op het parkeerterrein. 11
Overige informatie, rechten en plichten Kosten en vergoeding De kosten van klinische en poliklinische revalidatiebehandeling worden vergoed door de ziektekostenverzekeraar. Daarvoor is indicatiestelling van een revalidatiearts nodig. Hierbij worden de landelijk geldende regels toegepast. Tijdens het revalidatieproces kan blijken dat er voorzieningen, aanpassingen en/of hulpmiddelen nodig zijn. Dit wordt meestal vergoed door de ziektekostenverzekeraar of, in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), door de gemeente. Vraag bij uw ziektekostenverzekeraar na of u voor vergoeding in aanmerking komt.
12
Cliëntenraad Libra R&A locatie Leijpark heeft een Cliëntenraad van (ex-)revalidanten en ouders van revalidanten. De Cliëntenraad behartigt de belangen van iedereen die wordt behandeld bij Libra R&A en uiteraard ook de ouders of wettelijke vertegenwoordigers. Voor u is het belangrijk te weten wat de Cliëntenraad doet en wat ze voor u als revalidant kan betekenen. Elke maand heeft de Cliëntenraad een eigen vergadering. Deze is openbaar. In het informatiepunt en op onze website vindt u informatie over de Cliëntenraad.
WGBO regelt relatie tussen patiënt en hulpverlener
Uw rechten en de WGBO Zowel de revalidant als de behandelaar hebben rechten en plichten. Om de positie van de patiënt te versterken zijn de patiëntenrechten vastgelegd in de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO). Deze wet regelt de relatie tussen patiënt en hulpverlener. Het regelt het recht op goede informatie over onderzoek en (voorgenomen) behandeling, inzagerecht in het medisch dossier, recht op een tweede mening en het privacyrecht. Meer informatie hierover vindt u op de website van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport: www.minvws.nl.
Klachtenregeling De medewerkers van het revalidatiecentrum proberen u zo goed mogelijk te behandelen en te bejegenen. Toch kan het voorkomen dat er iets gebeurt waarover u ontevreden, boos of teleurgesteld bent. De klachtenregeling van Libra Revalidatie & Audiologie biedt diverse mogelijkheden om uw verhaal te doen of uw klacht aan ons kenbaar te maken. Deze klachtenregeling geldt voor alle locaties van Libra R&A. We zorgen voor een correcte behandeling van uw klacht en treffen eventueel maatregelen waardoor herhaling van de klacht in de toekomst wordt voorkomen. In de folder ‘Een klacht? Laat het ons weten!’ kunt u lezen welke mogelijkheden de klachtenregeling biedt. U vindt de folder in het informatiepunt. Downloaden via onze website www.libranet.nl kan ook.
13
Uw plichten als revalidant Naast rechten heeft u als revalidant natuurlijk ook een aantal plichten. Zo vragen wij u om uw arts en behandelaars volledige en duidelijke informatie te geven. Deze informatie is nodig om u een goede behandeling te kunnen geven. Uw arts en behandelaars hebben daarbij de plicht tot geheimhouding. Daarnaast is het van groot belang zo goed mogelijk mee te werken aan de behandeling. U wordt tevens verzocht om bij uw eerste bezoek als revalidant een geldig identiteitsbewijs te tonen aan onze medewerkers van de revalidatiebalie. Als identiteitsbewijs kunt u bijvoorbeeld uw paspoort meebrengen.
14
Bereikbaarheid en openingstijden Locatie Leijpark ligt aan de rand van Tilburg en is goed te bereiken per auto, openbaar vervoer of taxi. Een routebeschrijving is te vinden op onze website. Ingang Kliniek Revalidatie maandag t/m vrijdag: 07.30 - 21.00 uur zaterdag: 08.00 - 14.30 uur zondag: 17.30 - 21.00 uur Buiten deze tijden is de ingang gesloten en kunt u zich melden via de intercom.
Meer informatie Mocht u na het lezen van deze brochure nog vragen hebben, dan kunt u zich altijd wenden tot de behandelaars of de medewerkers van het revalidatiecentrum. Aarzel niet hier gebruik van te maken. Ook kunt u een kijkje nemen op onze website www.libranet.nl.
Receptie Ingang Kliniek Revalidatie: T 088 313 2000 Bezoektijden kliniek maandag t/m vrijdag: 14.00 - 21.00 uur zaterdag t/m zondag: 11.00 - 21.00 uur T 088 313 3331 Polikliniek Het Informatiepunt is telefonisch bereikbaar: maandag t/m vrijdag: 8.30 - 17.00 uur T 0880 313 3330
15
Colofon Uitgave van Libra R&A locatie Leijpark, februari 2015 Fotografie Inge Hondebrink en Libra R&A Coördinatie Angelique Roos-Sleegers Teksten Afdeling Communicatie/PR Libra R&A Vormgeving Communicatie & Onderneming (www.commond.nl) Drukwerk Drukkerij Deko, Tilburg
Kijk ook eens op onze website www.libranet.nl
T 088 - 31 32 000
Locatie Blixembosch
Locatie Leijpark
Toledolaan 2
Prof. Stoltehof 3
5629 CC Eindhoven
5022 KE Tilburg
E
[email protected]
E
[email protected]
Locatie Weert
Locatie Waalwijk
p/a Zorgcentrum St. Martinus
p/a TweeSteden ziekenhuis, 1e etage
Vogelsbleek 1, ingang Boerhaavestraat
Kasteellaan 2
6001 BE Weert
5141 BM Waalwijk
E
[email protected]
E
[email protected]
W www.libranet.nl Locatie Deurne p/a Elkerliek ziekenhuis Dunantweg 16 5751 CB Deurne E
[email protected]
16