L -;
IJ
a-mail BROKERS )
The LEADER in e-mail database - www.email-brokers.com
Websites of Belgium BAROMETER VAN HET INTERNET
SEPTEMBER 2011
99% Belgische websites zijn onwettig Een professional moet een aantal identiteitsgegevens verstrekken om een zekere transparantie te waarborgen en de afnemer van de dienst voldoende informatie te bezorgen over de persoon die schuilgaat achter een website. Je bent dus verplicht aan al je bezoekers een minimum aan informatie over je activiteit mee te delen, namelijk: • je naam of je firmanaam; • het geografische adres waar je gevestigd bent; • je contactgegevens, met inbegrip van je e-mailadres, waardoor men snel, rechtstreeks en efficiënt met jou kan communiceren; • je ondernemingsnummer; • eventueel je btw-nummer; • de gedragscodes waaraan je eventueel onderworpen bent, alsook informatie over de manier waarop die codes elektronisch kunnen worden geraadpleegd; • ingeval je activiteit onderworpen is aan een vergunningsregeling, de contactgegevens van het bevoegde toezichtsorgaan; • als je een vennootschap bent: • de rechtsvorm van je onderneming, • de term "register morele rechtspersonen", gevolgd door de vermelding van de zetel van de rechtbank in het territoriale bevoegdheidsgebied waar je onderneming haar statutaire zetel heeft en, • in het desbetreffende geval, het feit dat je onderneming in vereffening is; • en ten slotte, als je een gereglementeerd beroep uitoefent (bv. een vrij beroep): • de beroepsvereniging of bedrijfsorganisatie waarbij je aangesloten bent; • je beroepstitel en het land waarin die titel werd toegekend; • een verwijzing naar de toepasselijke beroepsregeling en naar de middelen om daartoe toegang te krijgen.
u , ,
C>, C>, ~, C>, C> C> , C>, C> , 1 C>, C>, C> , 1 1 0 ' C>,
,
C>' C>' 1 <::>1 10
0 0 1 0 1 0 10 11 0 10101 0111 0 1 01()1Gl 0 0 1 001 0101 00~~~~~~, 0 0 1 0 10111 0 101()1G 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 10101G ~ 1 010101 011 1 0 1 1 m mOO\~~~~~~~~~\\1"~\()lO'O'O' '---' 1 1 01 01 m o ' oo~ ",~ ' I~ I DJ O ~ '1"'" .,---.. 1 0 0 1 01 01 0 O;~;~10 '--'"
1
'9-11101010101
"1010 10 1 0 1 0 1 0 0 0101 0 1 0 ( 10101010 010"10101 0" 01010 110101 010 10 1 0 1 0101 0 1 01010 1 0 "1 "11Q ;\ '01 010 101 01 01 '10101010 10 010101010 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 "10"101 010101 1 0 .. 0 .... ( 001 "1 , " 00 100 10 1 0 1 101010 1 0 1 0 1 0 10 10 1 0 1
We wijzen erop dat de hierboven genoemde inlichtingen moeten worden meegedeeld door elke dienstverlener van de informatiemaatschappij en niet enkel door degenen die aan elektronische handel doen. Die informatie moet dus ook buiten elke contractuele relatie toegankelijk zijn, of het nu gaat om een site voor e-handel, een informatiesite, een zoekmachine, een internetprovider, een e-mailprovider, een discussieforum enz.
Bovendien moet je, als een in België gevestigde dienstverlener, alle door het Belgische recht bepaalde voorlichtingsregels eerbiedigen, inzonderheid naar de consumenten toe.
u , ,
C>, C>, ~, C>, C> C> , C>, C> , 1 C>, C>, C> , 1 1 0 ' C>,
,
C>' C>' 1 <::>1 10
0 0 1 0 1 0 10 11 0 10101 0111 0 1 01()1Gl 0 0 1 001 0101 00~~~~~~, 0 0 1 0 10111 0 101()1G 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 10101G ~ 1 010101 011 1 0 1 1 m mOO\~~~~~~~~~\\1"~\()lO'O'O' '---' 1 1 01 01 m o ' OO~ "'~ ' I~ I DJ O ~ '1"'" .,---.. 1 0 0 1 01 01 0 O;~;~10 '--'"
1
'9-11101010101
"1010 10 1 0 1 0 1 0 0 0101 0 1 0 ( 10101010 010"10101 01 01010 110101 010' 10 1 0 1 0101 0 1 01010 1 0 "1 "11Q ;\ '01 010 101 01 01 '10101010 10 010101010 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 "10"101 0 10 10 1 0 1
01010 1 1
00 100 10 1 0 1
101010 1 0 1 0 1
001 "1
0 .. 0 .... ( ,
"
Hoe moeten de inlichtingen worden voorgesteld? Die informatie moet gemakkelijk, rechtstreeks en altijd toegankelijk zijn. Om aan die voorwaarde te voldoen, kun je onderaan elke webpagina van je site een hypertekstlink leggen naar een pagina die de vereiste gegevens bevat. Aan die toegankelijkheidsvereiste is niet voldaan als de bezoeker eerst door een heleboel rubrieken moet spitten om aan de informatie te geraken. Een link die enkel zichtbaar is op de onthaalpagina van je website volstaat niet, want het is best mogelijk dat een internaut op je site terechtkomt zonder die onthaal pagina te hebben ontmoet, gewoon door een "diepe" link aan te klikken op een andere website of zoekmachine. Eigenlijk vormt die informatieplicht geen buitensporige last, omdat ze zonder al te veel moeite kan worden vervuld dankzij de talloze mogelijkheden geboden door de nieuwe technologieën. SPF Economie (http://economie.fgov.be/fr/binaries/Guide_des_titulaires_interneC042011_tcm32 6-36214.pdf) pagina 109
u , ,
C>, C>, ~, C>, C> C> , C>, C> , 1 C>, C>, C> , 1 1 0 ' C>,
,
C>' C>' 1 <::>1 10
0 0 1 0 1 0 10 11 0 10101 0111 0 101()1Gl
0 0 1 001 0101 00~~~~~~, 0 0 1 0 10111 0 101()1G 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 10101G ~ 1 010101 011 1 0 1 1 m mOO\~~~~~~~~~\\1"~\()lO'O'O' '---' 1 1 01 01 m o ' OO~ "'~ ' I~ I DJ O ~ '1"'" .,---.. 1 0 0 1 01 01 0 O;~;~10 '--'"
1
'9-11101010101
"101G 10 1 0 1 0 1 0 0 0101 0 1 0 ( 10101010 0 1 0 1 0 1 0 1 01 01010 110101 010' 10 1 0 1 0101 0 1 01010 1 0 1 1 1 Q ;\ '01 010 101 01 01 '10101010 10 010101010 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 10"101 010101 1 0 .. 0 .... ( 001 "1 , " 00 100 10 1 0 1 101010 1 0 1 0 1 0 10 10 1 0 1
De wet bepaalt dat u uw bezoekers moet voorzien van een minimum aan informatie over uw bedrijf, namelijk: Op 644.345 Belgische websites (professionele, publieke, private, non-profit, blog-forum)
1.
+
+
+
Het internet in cijfers
_
wettelijk
_
onwettig
1 <:> 1 C> 1
•••
legende • 1 Zonder het geografische adres waar u zich bevindt; 368.112 • 2 Geen contact informatie, met inbegrip van uw e-mail adres, om snel in contact te komen en om direct en effectief met u te communiceren ; 411.914 • 3 Zonder een ondernemingsnummer of BTW nummer; 442.989 • 4 Geen gedragscodes waaraan u eventueel onderworpen bent, evenals informatie over hoe deze codes elektronisch beschikbaar zijn; 601.314 • 5 Als uw activiteit aan een vergunningenstelsel onderworpen is, de details van de bevoegde toezichthoudende autoriteit; 639.812
1
C> -. c=> -. c=> 1 C>
100101v 010101011101 10 01010 1101010 0 0 1
110,0101 o 101010101010101010 O:~1~~g~1 0 1 0 1 10101010 1 0 1 0 0 1 1 0 1 0 1 1 (
~)J a-mail BROKERS ~
The LEADER in e-mail database - www.email-brokers.com