Alkohol - Drogsegély Ambulancia KÖZÖSSÉGI ELLÁTÁS SZENVEDÉLYBETEGEK RÉSZÉRE 8582 FARKASGYEPŰ, PETŐFI U. 42.
Szakmai Beszámoló
Tárgy:
Az Alkohol - Drogsegély Ambulancia Szenvedélybetegek közösségi ellátásának 2009. évi szakmai működése
készítette: Szabó Attila közösségi koordinátor
I. Az ellátás szakmai tevékenysége 1) A közösségi ellátás kialakulása, és meghatározása: A drogproblémák növekedése egyre nagyobb társadalmi gondot jelentett, s így néhány évvel ezelőtt követelményként fogalmazódott meg az, hogy a társadalomnak biztosítania kell az intenzív, reintegráló közösségi ellátás feltételeit. A közösségi ellátások a pszichiátriai, illetve a szenvedélybetegek részére nyújtott alapszolgáltatások, valamint speciálisan a szenvedélybetegek részére nyújtott ún. alacsonyküszöbű szolgáltatások. 2) Az ellátás célja: A szenvedélybetegek közösségi ellátása fontos feladat. A gondozott szenvedélybetegek integrált és teljes jogú tagjai maradjanak a társadalomnak, illetve reintegrálódjanak a közösségbe. Ennek érdekében a gondozás és a pszichoszociális rehabilitáció, tanácsadás minden formáját a szenvedélybeteg otthonában illetve lakókörnyezetében, tartózkodási helyén biztosítjuk. Segítséget nyújtunk a szenvedélybeteg emberek számára egészségi és pszichés állapotuk javításában, meglévő képességeik és készségeik megtartásában, illetve fejlesztésében. A mindennapi életükben adódó konfliktusok feloldásában és problémáik megoldásában. A szociális és mentális gondozásukban, és az egészségügyi ellátáshoz való hozzájutásukban.
-
tanácsadás, segítő beszélgetés
-
jogi-és társadalombiztosítási tanácsadás
-
szociális / egészségügyi ellátáshoz való hozzájutás segítése
-
klubszerű szolgáltatás
-
információnyújtás, a szenvedély és velejáróiról az érintetteknek és hozzá tartozóknak
-
egyéni konzultáció, életvezetési tanácsadás, szociális segítségnyújtás
-
csoportfoglalkozások
-
információ munkahely keresési lehetőségekről és a társintézményekről
-
együttműködés szociális, egészségügyi, rehabilitációs intézményekkel
-
prevenciós programok szervezése Az ellátás 75 fő szenvedélybeteg számára nyújt lehetőséget. Az ellátás szolgáltatásait
igénybe veheti, aki Pápa és környékén bejelentett lakhellyel rendelkezik. A szolgáltatás az ellátottak részére térítésmentes. 2) Szakmai programjaink: A közösségi ellátás az egészségügyi és szociális ellátórendszer együttműködésében történik. A folyamatosan végzett szűrés, az állapotfelmérés és a korai felismerés alapvető jelentőségű a szenvedélybetegekre irányuló közösségi szolgáltatásban, mert általuk olyan információkhoz juthatunk, amelyek segíthetnek a terápiás célok, stratégiák kialakításában, tervezésében, kivitelezésében és aktualizálásában. Speciális technikák, intervenciók: • megkereső tevékenység • a felépülésre való készség mérése • változásra ösztönzés • addiktológiai konzultáció • rövid intervenció • esetmenedzselés A közösségi gondozó a szolgáltatást igénybe vevő igényei alapján segíti őt a helyzete megfogalmazásában, a probléma meghatározásában, a megoldásra váró nehézségei kiemelésében. A kommunikációs készségek elsajátítása nem csupán cél, hanem eszköz is a kliens nehézségeinek megfogalmazására, ezzel együtt a kommunikáció, a beszélgetés meghatározó lehet a beavatkozás eredményességében. Készségfejlesztés: • életvitellel kapcsolatos tréningek szervezése vagy közvetítése, • az önellátásra való képesség javítása és fenntartása; • kommunikációs készség fejlesztése Pszichoedukáció (információátadás):
• Tájékoztatás a betegségről, annak lehetséges következményeiről, a gyógyító, segítő folyamatról, teendőkről, a felépülés várható hatásairól. Pszicho-szociális rehabilitáció: • a munkához való hozzájutás segítése • a szabadidő szervezett eltöltésének segítése • szabadidős, önsegítő csoportok, támogató hálózatok szerveződésének segítése • tanácsadás, információnyújtás az egészségügyi, szociális, gyermekvédelmi ellátások és szolgáltatások, valamint a foglalkoztatási, oktatási, lakhatási lehetőségek igénybevételéről A közösségi gondozó segít a kliens életvezetésében, mentális gondozásában, szorosan együttműködik a háziorvossal és más szolgáltatókkal. A közösségi koordinátor az esetmunka, a team-munka szervezése, az intézményközi teamek együttműködésének serkentése tartozik, aki a kliens ellátásában résztvevő szolgálatok között kooperál, esetmenedzseri feladatokat lát el, információt cserél, illetve segíti a gondozó feladatellátását, a problémamegoldás, a kríziskezelés során. Az egészségfejlesztés hatékony, komplex és átfogó módon a különböző káros és kóros, problémás, helytelen, az egyén számára kedvezőtlen viselkedések, és állapotok megelőzését szolgálja. A közösségi ellátásban is jól hasznosítható az egészségfejlesztés pozitív megközelítése, mely szerint nem azon van a hangsúly, hogy mit nem szabad tenni a nem kívánt állapot megelőzésére, hanem az egészség fejlesztésén keresztül a cél, az, hogy a szenvedélyproblémás emberek megtanulják, mit tegyenek a jobb életminőség eléréséért, az egészségesebb, addikciók nélküli teljesebb életért. Tevékenységünkről két faluújságban is jelent meg cikk. Minden héten – pénteken - járunk Farkasgyepűre. A helyi Faluházban levő irodában végezzük a papírmunkát, illetve ekkor van az ügyfélfogadási idő is. Felvettük a kapcsolatot a helyi szervekkel is. Az elkészített plakátot is kihelyeztük a faluban, és a faluházán. A plakátot megpróbáltuk kihelyezni minél több helyen, minél több településen. Ami 1hónapon belül meg is történt. Gondozottaink elsősorban aktív korú munkanélküliek.
Több előadáson, konferencián, gyakorlaton vettünk részt, melyeket munkánk során eredményesen tudunk alkalmazni. December 4-én Mikulásműsort tartottunk az Ambulancia dolgozóinak és családtagjaiknak, melynek előkészületei Lovászpatonán történtek. Itt tartottuk a próbákat, és itt állítottuk össze az ajándékcsomagokat is. A műsorhoz a helyi általános iskolából kaptunk vállalkozó szellemű diákokat. 3) Hivatalos ügyek intézése: Közgyógyellátás Átmeneti-, rendszeres-, és lakásfenntartási segély Iratpótlás, beszerzés Rokkantsági nyugdíj Albérletkeresés, lakás keresés Tanfolyamokra jelentkezés Álláskeresés, munkába állítás. 4) Tanácsadások: Egyik fontos feladatunk a tanácsadás. Törekszünk problémája minél hatékonyabb megoldására, de nem tévesztjük szem elől azon távolabbi célt, hogy fejlesszük gyakorlati készségeit és megküzdési képességeit, motiváljuk abban, hogy újraépíthessen egy egészséges, kapcsolatokra épülő, szenvedély-mentes életet. 5) Társadalmi, családi kapcsolatok ápolása: Sok esetben az ellátórendszer számára láthatatlanok. Családi, egyéb társas kapcsolataik beszűkültek, nem egy esetben a betegnek élő kapcsolata csak a segítőjével, kórházi dolgozókkal van. Általában alacsony jövedelemmel rendelkeznek (25-35 ezer Ft/hó) emiatt sokan az albérletet sem tudják fizetni, mindennapi megélhetésük veszélybe került. Különös veszélyforrás számukra az adóság csapdája. Munkába állásuk alacsony iskolai végzettségük, megromlott egészségügyi állapotuk miatt nagyon nehéz. Társadalmi előítéletek nehezítik az életüket. Nehezen igazodnak el az egészségügyi, és szociális rendszerben. Segítséggel egyszerűbb a hely-
zetűk. Lakásprobléma nagy számban okoz gondot. Sokan albérletben laknak, illetve Hajléktalanszállón élnek. Saját ingatlannal kevesen rendelkeznek. Az ellátottak szociális körülményi sok esetben rendkívül rosszak.
II. Személyi feltételek Az ellátás dolgozói: Az intézmény feladatának ellátására 3 főt foglalkoztat: 1 fő közösségi koordinátor 2 fő közösségi gondozó
IV. Az ellátás kapcsolatai
1.
Pápa város Polgármesteri Hivatal, kistérségi hivatalok
2.
Gondozási Központ
3.
Családok Átmeneti Otthona
4.
Családsegítő-és Gyermekjóléti Szolgálat
5.
Egyházi szervezetek
6.
Közép-Dunántúli Regionális Munkaügyi Központ
7.
Veszprém Megyei Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság
8.
Állami Népegészségügyi és Tisztiorvosi Szolgálat
V. Szakmai továbbképzések, együttműködések
•
Popper Péter pszichológus előadása, Devecser
•
Gondozási Központ, Szolidaritás órája, Pápa
•
Bűnmegelőzési Szabadegyetem, Veszprém
•
Minőségbiztosítás a szociális ellátásban, Budapest
VI. Ellátottak eloszlása Összesen 99 fővel kötöttünk megállapodási szerződést, ezen emberek közül 76 maradt aktív státuszú. 23 fő nem ment el három hónapon belül az orvosi rendelésre ez által kiesett az ellátásból. Addiktív probléma szerinti megoszlás •
Drog (1fő)
•
Alkohol (31fő)
•
Gyógyszerfüggő (2fő)
•
Egyéb (6fő)
•
Nikotinfüggő (26fő)
•
Dohányzás és alkohol (10fő) Nemek szerinti megoszlás
•
Nő ( 23fő)
•
Férfi (53 fő) Kor szerinti megoszlás
•
20 év alatti 2fő
•
21-30 év között 21fő
•
31-40 év között 17fő
•
41-50 év között 14fő
•
51-60 év között 17fő
•
60 év felett 5fő
Foglalkoztatottság szerinti megoszlás •
Aktív dolgozó: 29 fő
•
Munkanélküli: 37 fő
•
Nyugdíjas: 10 fő
Látogatott órák száma I. félév: 60682 perc II. félév: 95445 perc
Szabó Attila Közösségi koordinátor Pápa, 2010. január 29.
