KÖZLEMÉNY A UPC Magyarország Kft. ezúton értesíti Tisztelt Előfizetőit, hogy módosítja Általános Szerződési Feltételeit (ÁSZF) az alábbiak szerint: 2016. december 6. Helyhez kötött telefon és Mobil rádiótelefon szolgáltatás Internet- hozzáférési és bérelt vonali szolgáltatás Vezetékes műsorterjesztési szolgáltatás Bevezetésre kerül az FTTH – RFoG optikai kábelhálózat mint új technológia Monor településen. Az új hálózat kiépítésével fokozatosan történik az előfizetők bekapcsolása az új FTTH-RFoG optikai kábelhálózaton. Az új technológia bevezetésével párhuzamosan a korábbi rézérpáras hálózaton nyújtott szolgáltatások is folyamatosan kivezetésre kerülnek. Az új technológián nyújtott új szolgáltatások az alábbiak: Helyhez kötött telefon és Mobil rádiótelefon szolgáltatás Új szolgáltatási csomagok: Egyéni előfizetők részére Szolgáltatási csomag megnevezése
Havi díj (listaár) Határozatl an idejű szerződéss el Ft/hó
UPC kábelhál ózaton belüli percdíja Ft/perc
Nonstop S
3 000
Nonstop M
Belföldi normál díjas vezetékes hívás percdíja Ft/perc 12,90
Belföldi mobil hívás percdíja Ft/perc
Nemzetközi I. vezetékes díjzóna percdíja Ft/perc
Nemzetközi I. mobil díjzóna percdíja Ft/perc
Nemzetkö zi II. vezetékes díjzóna percdíja Ft/perc
Nemzetközi II. mobil díjzóna percdíja Ft/perc
0
Helyi és földrajzi számozási körzeten belüli, hálózaton kívüli 12,90
65,00
38,80
101,60
152,40
152,40
10 000
0
0
0,00
32,00
38,80
152,40
152,40
152,40
Nonstop L
18 000
0
0
0,00
0,00
38,80
152,40
152,40
152,40
Nonstop XL
25 000
0
0
0,00
0,00
38,80
152,40
152,40
152,40
0
45
45
45
38,80
152,40
152,40
152,40
0
45
45
45
38,80
152,40
152,40
152,40
upc telefon Fix 100 díjcsomag upc telefon Fix 100+ díjcsomag
4 000,00
4 500,00
A szolgáltatás egyszeri díja 10 566,40 Ft. Valamennyi szolgáltatás leírását az ÁSZF 1/e, a szolgáltatási és a szolgáltatáshoz kapcsolódó díjakat a 3/e és az egyedi minőségi célértékeket a 4. számú melléklete tartalmazza. Az árak tartalmazzák a 27%-os áfát. Üzleti előfizetők részére Szolgáltatási csomag megnevezése
upc business telefon díjcsomag upc business telefon300 díjcsomag
Havi díj (listaár) Határozatlan idejű szerződéssel Ft/hó
Belföldi normál díjas vezetékes hívás percdíja Ft/perc 11,43
Belföldi mobil hívás percdíja Ft/perc
Nemzetközi I. vezetékes díjzóna percdíja Ft/perc
Nemzetközi I. mobil díjzóna percdíja Ft/perc
Nemzetközi II. vezetékes díjzóna percdíja Ft/perc
0
Helyi és földrajzi számozási körzeten belüli, hálózaton kívüli 8,00
50,80
22,86
78,74
93,98
Nemzetközi II. mobil díjzóna percdíj a Ft/perc 129,54
0
8,00
11,43
50,80
22,86
78,74
93,98
129,54
UPC kábelhálózaton belüli percdíja Ft/perc
5 080
7 620
1
upc business telefon500 díjcsomag upc business telefon 1000 díjcsomag
0
8,00
11,43
50,80
22,86
78,74
93,98
129,54
0
8,00
11,43
50,80
22,86
78,74
93,98
129,54
8 890
10 160
A szolgáltatás egyszeri díja 10 566,40 Ft. Valamennyi szolgáltatás leírását az ÁSZF 1/e, a szolgáltatási és a szolgáltatáshoz kapcsolódó díjakat a 3/e és az egyedi minőségi célértékeket a 4. számú melléklete tartalmazza. Az árak tartalmazzák a 27%-os áfát. Internet- hozzáférési és bérelt vonali szolgáltatás Új szolgáltatási csomagok: Egyéni előfizetők részére Szolgáltatási csomag Havi díj Kínált Garantált megnevezése (listaár) le/feltöltési le/feltöltési Határozatlan sebesség sebesség idejű (Mbit/s) (Mbit/s) szerződéssel Ft/hó 10 584 30/3 10/1 Fiber Power 30 optika 13 000 50/5 15/2 Fiber Power 50 optika 16 256 120/10 30/4 Fiber Power 120 optika 20 000 240/20 60/5 Fiber Power 240 optika 25 000 500/22 100/5,5 Fiber Power 500 optika A szolgáltatás egyszeri díja 10 566,40 Ft. Valamennyi szolgáltatás leírását az ÁSZF 1/f, a szolgáltatási és a szolgáltatáshoz kapcsolódó díjakat a 3/f és az egyedi minőségi célértékeket a 4. számú melléklete tartalmazza. Az árak tartalmazzák a 27%-os áfát. Üzleti előfizetők részére Szolgáltatási csomag Havi díj megnevezése (listaár) Határozatlan idejű szerződéssel Ft/hó 19 913,60 Fiber Power Business 30 optika 21 590 Fiber Power Business 50 optika 31 750 Fiber Power Business 100 optika 44 450 Fiber Power Business 150 optika 63 500 Fiber Power Business 250 optika
Kínált le/feltöltési sebesség (Mbit/s)
Garantált le/feltöltési sebesség ((Mbit/s))
30/3
12/1
50/5
20/2
100/10
40/4
150/15
60/5
250/25
80/6
2
Fiber Power Business 500 optika Fix IP cím
88 900
500/30
100/6
6 350
-
-
A szolgáltatás egyszeri díja 10 566,40 Ft. Valamennyi szolgáltatás leírását az ÁSZF 1/f, a szolgáltatási és a szolgáltatáshoz kapcsolódó díjakat a 3/f és az egyedi minőségi célértékeket a 4. számú melléklete tartalmazza. Az árak tartalmazzák a 27%-os áfát. UPC business internet szolgáltatás üzleti előfizetők részére Szolgáltatási csomag Havi díj Kínált Garantált megnevezése (listaár) le/feltöltési le/feltöltési Határozatlan sebesség sebesség idejű (Mbit/s) (Mbit/s) szerződéssel Ft/hó Business internet 76 200 4/4 4/4 4/4 Standard optika Business internet 88 900 4/4 4/4 4/4 Premium optika Business internet 114 300 6/6 6/6 6/6 Standard optika Business internet 127 000 6/6 6/6 6/6 Premium optika Business internet 152 400 10/10 10/10 10/10 Standard optika Business internet 165 100 10/10 10/10 10/10 Premium optika Business internet 254 000 20/20 20/20 20/20 Standard optika Business internet 317 500 20/20 20/20 20/20 Premium optika A szolgáltatás egyszeri díja 10 566,40 Ft. A szolgáltatások leírását az ÁSZF 1/f, a szolgáltatási és a szolgáltatáshoz kapcsolódó díjakat a 3/f és az egyedi minőségi célértékeket a 4. számú melléklete tartalmazza. Az árak tartalmazzák a 27%-os áfát. Vezetékes műsorterjesztési szolgáltatás Szolgáltatási csomag Havi díj (listaár) megnevezése Határozatlan idejű szerződéssel Ft/hó 5 990,69 Digital Mini Digital Bronze
6 699,00
Digital Gold
7 799,00
1 300,00 Digital Közszolgálati A szolgáltatás egyszeri díja 10 566,40 Ft. A szolgáltatási csomagokat és a csatornakiosztást az ÁSZF 1. számú, a szolgáltatási és a szolgáltatáshoz kapcsolódó díjakat a 3/a (1. számú csatornakiosztásban található) és 3/b, továbbá az egyedi minőségi célértékeket a 4. számú melléklete tartalmazza. Az árak tartalmazzák a 27%-os áfát. Az új technológián elérhetővé válik a upc videotár szolgáltatás. Ennek megfelelően módosításra kerül az 2. számú mellékletben (1. számú csatornakiosztásban található) a upc videotár szolgáltatás területi hatálya.
3
A fentiekkel összefüggésben a módosítás az ÁSZF alábbi pontjait is érinti: Valamennyi ÁSZF-et érintően: ÁSZF 2.3 Az előfizetői szolgáltatások igénybevételének módja és feltételei, a szolgáltatás igénybevételének esetleges időbeli, személyi, tárgyi és egyéb korlátai – kiegészül a modem és az RFoG berendezés fogalmának használatával ÁSZF 2. számú szolgáltatási terület (kábeltévé szolgáltatás esetén az 1. számú csatornakiosztásban található) – Kiegészül az FTTH-RFoG optikai kábelhálózaton nyújtott technológia fogalmával, valamint ebbe a kategóriába tartozó Monor településsel, kábeltévé szolgáltatás esetén Monor fejállomással. Ezzel összefüggésben kábeltévé szolgáltatás esetén a melléklet kiegészül a “Szolgáltatási terület hagyományos koaxiális kábelhálózaton” fogalommal a meglévő szolgáltatási területet érintően. ÁSZF 3. számú díjmelléklet – RFoG berendezés kártérítési díja 32 000 Ft. Helyhez kötött telefon és Mobil rádiótelefon szolgáltatás 1/f számú melléklet: Hívás-szolgáltatások, kiegészítő- és kényelmi szolgáltatások leírása helyez kötött telefon szolgáltatás esetén (meglévő melléklet) – kiegészül az igénybevétel korlátjával a 1.13 Forródrót, 1.14 Rövidített hívószámok, 2.14 Hívásátirányítás kiválasztható szövegre és az 1.11.2 Beltéri nyilvános telefonállomásokon nyújtott szolgáltatások igénybevételi feltételei oly módon, hogy a szolgáltatás csak a 29-es körzetben a hagyományos telefon hálózaton vehető igénybe. Az alábbi szolgáltatások eltérően – az ÁSZF-ben leírtak szerint - működnek az új technológiájú kábelhálózaton, mint a rézérpáras hálózaton: 2.15.1 Híváskorlátozás (tartós), 2.15.2 Előfizető által vezérelt híváskorlátozás A fenti valamennyi módosítást új technológián történő új szolgáltatások bevezetése indokolja, amely nem eredményezi a szerződési feltételek lényeges változását. További módosítások: Valamennyi szolgáltatást érintően A UPC Magyarország Kft. ezúton értesíti Tisztelt Előfizetőit, hogy 2016. december 6. napjától digitális kábeltévé, telefon és internet szolgáltatás nyújtását kezdi meg Törökszentmiklós településen új építésű hálózaton. A módosítás valamennyi szolgáltatást érintően az ÁSZF 2. számú Szolgáltatási terület és az ÁSZF 8. számú Számlázási Ciklusok mellékletét érinti az alábbiak szerint: Vezetékes műsorterjesztési szolgáltatás, Helyhez kötött telefon és Mobil rádiótelefon szolgáltatás, Internet- hozzáférési és bérelt vonali szolgáltatás. A módosítást új építésű szolgáltatási terület bevezetése indokolja, amely nem eredményezi a szerződési feltételek lényeges változását és a szerződési feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. Amennyiben a módosítás az Előfizető számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, az Előfizető az értesítéstől számított 15 (tizenöt) napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani az Előfizetői Szerződést. Amennyiben Előfizetőnk kötelezettséget vállalt arra, hogy a Szolgáltatást meghatározott időtartam alatt, az ebből eredő kedvezményekért igénybe veszi, úgy az Előfizetői Szerződését csak akkor mondhatja fel az értesítéstől számított 15 (tizenöt) napon belül, ha a módosítás az igénybe vett kedvezményeket érinti. Amennyiben az Előfizető e feltételekkel mondja fel a Szolgáltatásra irányuló Szerződést, úgy a UPC Magyarország Kft. nem jogosult a határozott időtartamú szerződésben rögzített hátrányos jogkövetkezmények alkalmazására. Nem mondhatja fel jogkövetkezmények nélkül az Előfizető a határozott időtartamú Előfizetői Szerződést abban az esetben, ha azt a határozott időtartamból eredő Kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott Kedvezményeket nem érinti. Ebben az esetben a Szerződés felmondási ideje
4
legfeljebb 8 nap lehet, a szolgáltató az igénybe vett kedvezményeket a felmondási idő lejártáig jogosult felszámítani. Aki jelenleg még nem Előfizetője a UPC Magyarország Kft-nek, csupán ajánlatot tett Szolgáltatásunk igénybevételére, az a jelen közlemény közzétételétől számított 8 (nyolc) napon belül minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül elállhat az Előfizetői Szerződés megkötésétől. A hatálybalépés napjáig Tisztelt Előfizetőink részletes tájékoztatására – annak terjedelme miatt – az új, egységes szerkezetű Általános Szerződési Feltételek teljes szövegét ügyfélszolgálati irodáinkban, valamint a www.upc.hu és a www.upc.hu/business honlapon közzétettük. UPC Magyarország Kft.
5
