Közbeszerzési műszaki leírás

Közbeszerzési műszaki leírás Díjellenőrző Berendezések bővítése/2016.

Előzmény 1. feladat: Új mobil kamerás adatgyűjtési végpontok és adatgyűjtő kamerák beszerzése A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. (a továbbiakban: „NUSZ Zrt.” vagy „ajánlatkérő” vagy „Társaság”) 2018. év végéig bezárólag 30 db 2013. óta használt ARH-PTZ típusú infra megvilágítóval ellátott, 3D-ben forgatható, rendszám és átnézeti képet egyszerre biztosító 2 db képalkotó eszközt tartalmazó kültéri, gépjármű tetejére szerelt, elhasználódott kamerarendszer cseréjét tervezi. Beszerzésüket indokolja az intenzív használat következtében fellépő elhasználódáson túl az a fontos tényező, hogy a gépjárműre történő rögzítés következtében a kamerarendszer folyamatosan rázkódik, mely rázkódás csillapításra kerül, de nem figyelmen kívül hagyható. Továbbá az elmúlt három évben végbement technológiai fejlődés során fejlettebb képalkotó szenzorok jelentek meg a piacon, különösen igaz ez az éjszakai felvétel készítés során rendszeresíteni tervezett infra megvilágítók érzékelésére, amelyek folyamatos fejlesztése kiemelt üzleti érdek. 1.2. feladat: A Társaság az alábbi indokok miatt – a fentieken túl – 3 db komplett adatgyűjtési végpont beszerzését is tervezi: -

-

-

A gépjármű átszerelések, tartós meghibásodások, az adatgyűjtési rendszerhez illesztett szoftveres környezet, valamint a menet közbeni ellenőrzés fejlesztéseivel együtt járó tesztelési folyamatok biztosítására nem áll rendelkezésünkre megfelelő kapacitás, így ezen feladatokat szerződéses elvárásaink teljesítése mellett ajánlatkérő nem tudja megvalósítani. Szerződésszegés esetén a Közlekedésfejlesztési Koordinációs Központ, vagy jogutódja (továbbiakban együtt: KKK) hibaponttal sújtja a Társaságot, ami veszélyeztetheti a normál üzletmenetet biztosító finanszírozást. A 3 db végpont telepítése egyben 3 db új gépjármű beszerzésével jár (mely 3 darab új gépjármű beszerzése nem jelen eljárás része). Adatgyűjtő járművek esetében az alkalmazott adatgyűjtési technológia üzleti titok, a gyűjtött adatok köre pedig kiemelt védelemben részesítettek. Továbbá az ajánlatkérő tevékenysége ellátásához a járműveken alkalmazott jelentős, a tető és karosszéria elemek átvágása, valamint az elektromos rendszer jelentős módosítását igénylő átalakítások miatt, a járművekre a bérleti konstrukció nem támogatott.

2. feladat: Mobil kamerás menet közbeni kiegészítő adatgyűjtési rendszer Társaságunk 5 db Mobil kamerás menet közbeni kiegészítő adatgyűjtési rendszer beszerzésével egy új ellenőrzési formát tervez bevezetni, mely során a járművek az ellenőrzési helyszínek megközelítése során (cca 300 000 Km/hó) az utazással töltött idő jelentős részét is adatgyűjtéssel töltik, ezzel növelve a hatékonyságot, valamint a díjköteles hálózaton több olyan kisebb-nagyobb km hosszúságban lévő útszakasz ellenőrzését, ahol nincsenek alkalmas mérőhelyek.

Ajánlatkérés tárgya Ajánlatkérő a fenti indokok miatt a fenti feladatok ellátására keretszerződést kíván kötni az alábbiak szerinti keretösszeggel annak érdekében, hogy 2018. december 31. napjáig felmerülő – a fentiek szerinti – igényét ki tudja elégíteni. 1. feladat

2. feladat

1.1. feladat: Mobil kamerás adatgyűjtési végpont kameráinak szállítása (várhatóan 30 db a szerződéses időszakban) 1.2. feladat: Komplett mobil kamerás adatgyűjtési végpont szállítása (várhatóan 3 db a szerződéses időszakban) Mobil kamerás menet közbeni kiegészítő adatgyűjtési rendszer szállítása (várhatóan 5 db a szerződéses időszakban)

1

Szerződés szerinti munkavégzés menete (mindegyik feladatra) Ajánlatkérő felhívja ajánlattevő figyelmét, hogy a szerződés különböző feladataihoz tartozó munkák eseti megrendelése során a szerződés szerinti munkavégzés menete, garanciális feltételei feladatonként eltérőek (lehetnek) az alábbiak szerint részletezve. Ajánlattevőnek feladatait az itt meghatározottak szerint, és azok figyelembe vételével szükséges ellátnia. 1. feladat Rendszerrel kapcsolatos általános követelmények: -

-

-

-

A beépítésre kerülő berendezéseknek speciálisan gépjárműben történő alkalmazásra kialakított eszközöknek kell lenni. A gépjármű mozgása során keletkező mechanikai hatásokkal szemben legyenek védettek, ezek nem okozhatják az eszköz meghibásodását. A konfigurációnak és a kamera rendszernek alkalmasnak kell lennie a jelenleg is használt Mobil Spot v.1.2.0.30 felhasználói program futtatására és rendeltetésszerű használatára. Kommunikáljon a központi vezénylő rendszerrel (ITS/VRS). Ajánlattevőnek gépjárművönként, tehát összesen 3 db gépjárműre biztosítania (szállítania) szükséges a Mobil Spot v1.2.0.30 szoftverlicencet. Az ajánlatnak tartalmaznia kell a beépítésre kerülő ellenőrző eszközöket, a beépítéshez szükséges minden kelléket és anyagot, és a beépítés munkadíját is. Az eszközök beépítését úgy kell elvégezni, hogy az ellenőrzési feladat a gépjárművezető üléséből elvégezhető legyen. A beszerelt eszközök elhelyezése legyen ergonomikus, sem álló, sem mozgó helyzetben nem jelenthetnek baleseti veszélyforrást a járműben tartózkodó személyekre, a járműbe szerelt széria biztonsági berendezések működését nem akadályozhatják. Az ajánlattevő alkalmazzon MSZ EN ISO 9001:2008 szabványú, vagy azzal egyenértékű minőségbiztosítási rendszert. A megajánlott rendszernek gépjárműparktól függetlennek kell lennie.

Szállítandó eszközök műszaki követelményei 1.2. feladat: 3 db komplett adatgyűjtési végpont, melynek az alábbi műszaki paraméterű eszközökből kell állnia, és az alábbiak szerint kell beüzemelni szerződéses megrendelés esetén: Sunit fD2 típusú, vagy azzal egyenértékű ipari számítógép + monitor szállítása, beszerelése, beüzemelése CPU: Memória: Háttértár: Operációs rendszer: Beépített egységek: Antennák: Interfészek: Video digitalizáló Védelem: Méret: TFT monitor:

Monitor tartó konzol: Egyéb: Tápellátás:

Intel Core i7 mobil 4 GB 60 GB SSD MS Windows 7 Pro GPS; GSM modul (4G) ; WIFI GPS, GSM, WLAN antenna LAN 10/100MBit, 2xCAN, 3xUSB 2.0 3+1 analóg video bemenet, mely Carmen Freeflow ANPR HW kulcsot is tartalmaz. Amennyiben a kártya HW kulcsot nem tartalmazza, úgy azt külön kell szállítani Beépített backup akkumulátor Standard DIN1 méret 10.4” (felbontás 1024 x 768), rezisztív érintőképernyős kivitel matt felületű, nagy fényerejű, napfényben is jól látható (fényerő min. 600 nit) Horizontálisan és vertikálisan 180 fokban állítható hidegindítás védelem, rázkódás védett kivitel 12 V DC 2

Egér, billentyűzet: Megfelelőségek:

egér+billentyűzet funkció egy eszközbe integrálva, vezeték nélküli kivitel, (a billentyűzet tartalmazzon „touch pad”-et) RoHS 2002/95/EC, WEEE 2002/95/EG, REACH 2006/121/EC.

ARH-PTZ típusú vagy legalább azzal egyenértékű rendszámolvasó és áttekintő kamera infra megvilágító egységgel A PTZ alapú kameraegységnek olyan kivitelűnek kell lennie, amely egy közös házba építve tartalmazza a rendszámolvasó kamerát, az áttekintő kamerát és az infra megvilágító modult. Ezzel biztosítva, hogy az elhaladó járművekről egyaránt készüljön rendszámolvasó és áttekintő kép úgy, hogy a kamerák ugyanarra a területre néznek csakúgy, mint az éjszakai működést támogató infra megvilágító egység. A kamera egység a gépjármű tetejére kerüljön felszerelésre. A kamera irányának beállítása az érintőképernyőről vagy a billentyűzet és a touch pad segítségével a számítógépen keresztül történjen. A kamerával szemben támasztott követelmények: Horizontális forgatás: 360° Vertikális forgatás: -90°, -+90° Beállási pontosság: kisebb mint ±0,1° Infra fényforrás hullámhossza: 870nm Tápellátás: 9-28 VAC Teljesítmény igény: max. 20W bekapcsolt fűtéssel IP védettségi fokozat: IP66 védőburkolattal Működési hőmérséklet tartomány: -20° - +50° Szükséges megfelelőségi bizonyítványok: CE; FCC; RoHS Rendszámfelismerő kamera modul: Üzemmódok: Felbontás: Képkészítési sebesség: Video kimenet: Záridő: Beépített szűrő: Zoom: Felvétel készítési távolság rendszámolvasáshoz: Áttekintő kamera modul: Üzemmódok: Felbontás: Video kimenet: Beépített szűrő:

nappali színes, éjszaka fekete-fehér minimum HD felbontás 30kép/s maximális felbontásnál JPEG; MJPEG 1/60 – 1/100000 s szoftverből állítható INFRA szűrő 30x optikai; 32x digitális zoom min. 20m nappali színes, éjszaka fekete-fehér 800 x 600 JPEG; MJPEG INFRA szűrő

Egyéb kiemelt elvárások A kamera nedvesség elleni védelmét biztosítani kell nagysebességű mozgás közben is. Ez történhet a kamera burkolatának megfelelő kialakításával, vagy külső védősapka alkalmazásával. A kamera rendelkezzen olyan levehető, kiegészítő árnyékoló burkolattal, amely esős időjárás esetén biztosítja a kamera előtti védőüveg cseppmentességét, napsütéses időben pedig megfelelő árnyékolást biztosít. Energia ellátás Az ellenőrző eszközök energia ellátását a gépjármű járó motorja mellett a gépjármű elektromos rendszeréről kell biztosítani. A számítógép rendelkezzen olyan saját energiaforrással, amely biztosítja a rövid idejű áramkimaradások áthidalását (pl. gépjármű motorjának indítása), és a külső energia ellátás megszűnése esetén a számítógép szabályszerű leállítását. Munkaterület megvilágítása Éjszakai kitelepülés során a munkavégzéshez szükséges a jármű melletti munkaterület megvilágítása. Ennek érdekében a jármű tetejére fel kell szerelni 2 db LED fényforrást, mely kellő megvilágítást ad a gépjármű környezetében (a gépjármű jobb oldalára szükséges felhelyezni), továbbá a jármű belső raktere 1 db erősített lámpával legyen felszerelve. A teljes világító rendszer (kábel, tokozás,

3

átvezetések, stb..) védettségi fokozata legalább IP 65. A fényforrások állandó bekötésűek legyenek, ki és bekapcsolásukat a gépjármű utastérből lehessen elvégezni. A LED-es fényforrások üzemeltetése a gépjármű elektromos rendszeréről történjen (12V DC), teljesítménye egyenként nem lehet kevesebb, mint 10W. Átnézeti kép tengelymegvilágító Éjszakai ellenőrzés során az ellenőrzés alá vont járművekről készített átnézeti kép minőségének javítása érdekében alkalmazandó külső infra megvilágító. Ehhez biztosítani kell gépjárművenként minimum 120 fokos szórású, minimum 35 méter hatótávú infra megvilágítót, 1 db terelőkúpra szerelhető és függőlegesen állítható magasságú tartót 20m kábellel, melynek egyik vége a megvilágítóba van fixen bekötve, a másik végén a 12V-os fejjel, ami a jármű oldalába süllyesztett foglalatba csatlakoztatható. A kábel üzemen kívüli tárolását kábeldobon kell megoldani. A fényforrás a járművön kialakított csatlakozóról (12V-os, a jármű oldalán süllyesztett kivitelű dobozban legyen) üzemeljen, ki és bekapcsolása a jármű utasteréből történjen. Telepítését a kezelő szerszámok nélkül tudja elvégezni. A fényforrás üzemeltetése a gépjármű elektromos rendszeréről történjen (12V DC), Külső csatlakozási lehetőségek Külső eszközök üzemeltetése céljából a járműveket 1 db 12 V DC süllyesztett aljzattal (anya) kell felszerelni. A csatlakozó feszültség alá helyezését a járművezető üléséből külön kapcsoló segítségével lehessen elvégezni. A csatlakozó elhelyezése a jármű rakterén kívül, lehetőség szerint a jobb oldalon legyen. Védettségi fokozata min. IP65. A csatlakozót úgy kell elhelyezni, hogy használata a jármű ajtajának kinyitása nélkül is biztosított legyen. Amennyiben a jármű ajtaját kinyitjuk, az nem takarhatja el a csatlakozót, a nyitott ajtó nem korlátozhatja annak használhatóságát. Szoftverlicenc biztosítása Ajánlattevőnek gépjárművönként (összesen 3 db) szükséges szállítania (biztosítania) a Mobil Spot v.1.2.0.30 és a két szálon futó feldogozáshoz szükséges Carmen FreeFlow rendszámfelismerő engine-t. 1.1. feladat: 30 db adatgyűjtő kamera (Mobil kamerás adatgyűjtési végpont kamerái) A kamerák műszaki paramétereinek meg kell egyeznie az 1.2. feladat tekintetében megkövetelt (ARHPTZ típusú vagy legalább azzal egyenértékű rendszámolvasó és áttekintő kamera infra megvilágító egységgel) műszaki specifikációnak, beleértve a már meglévő rendszerelemekhez történő csatlakoztatást is Eseti megrendelés esetén a kamerák beüzemelését/telepítését ajánlatkérő a komplett rendszerekkel megegyező módon és kritériumok szerint kívánja kiviteleztetni ajánlattevővel. 2. feladat 5 db Mobil kamerás menet közbeni kiegészítő M402 típusú rendszámfelismerő kamera Képkészítés Felbontás Szenzor Képfrissítés Záridő Látószög Kimeneti formátumok Nappali/éjszakai üzemmód Kivitel

Min. 1280*720 pixel felbontás Global shutter, Színes CCD 30 FPS 1/30 másodperc és 1/27000 másodperc között állítható Horizontálisan: min. 22,5° Vertikálisan: min. 17° JPEG, MJPEG stream Konfigurálható nappali/éjszakai üzemmód Kompakt kivitel, ahol a kamera és az infra

4

megvilágító integráltan egy kültéri házban van elhelyezve Megvilágítás Infra megvilágító LED típusa Hullámhossz tartomány Intenzitás Kommunikációs I/O Kommunikációs protokoll Kommunikációs interfész Elektronikai adatok Energiaellátás Fogyasztás

Mechanikai adatok IP védettség Működési hőmérséklet Méretek (hosszúság – szélesség – magasság) Tömeg (konzol nélkül) Konzol Egyéb Kompatibilitás

Szoftver licenszek

Nagyteljesítményű megvilágító min. 20m-re képes ANPR üzemmódban is megfelelő fényteljesítményt biztosítani HQ SMD IR – infravörös IR CUT:700nm / IR Pass: 80-900nm Paraméterezhető: min. 3db előre beállított mód ARP, ICMP, TCP/IP, DHCP, NTP, FTP, HTTP, SMTP, RTP 1 Gbit/sec Ethernet POE+ csatlakozóval Maximális fogyasztás fűtéssel és infra megvilágítóval együtt: 25W. Fűtés és infra nélkül Max.: 15W. IP67 védettség teljes mértékben védett por ellen ÉS vízbe merülés ellen védett korlátozott ideig -20°C – 50°C Max. 140 mm x 140mm x 50mm Max. 1,5 kg Alkalmas a gépjárművekre szerelt tető csomagtartóra szerelésre Az ANPR kamera kompatibilis a Mobil Spot ellenőrző végponti szoftverrel, így biztosított az integrálhatóság a meglévő rendszerrel Vehicle detection, Carmen FreeFlaw Embedded

Ajánlatkérő felhívja ajánlattevő figyelmét, hogy jelen (2. feladat) pont esetében a szerződéses munkavégzés menete az alábbi: A szerződés szerinti munkát (eseti megrendelés) általánosan az alábbi folyamat szerint kell ajánlattevőnek ellátnia: -

Ajánlatkérő jelzi ajánlattevő felé egykapus módon, hogy az adott feladatot egy vagy több gépjárművén kívánja elvégeztetni,

-

Amennyiben ajánlattevő kéri lehetősége van a pontos ajánlatadást megelőzően a gépjárművet(eket) felmérni.

-

Ajánlattevő ajánlatkérő igényei alapján, a NÚSZ kérésétől számított 3 munkanapon belül hivatalos ajánlatot küld meg, mely tételesen tartalmazza az adott eseti megrendelés keretében beszerelésre/átszerelésre kerülő eszközöket, a feladat erőforrás igényét, valamint a feladat vállalási idejét dátum szerint.

-

Amennyiben a járművön végrehajtandó beavatkozás olyan mértékű/jellegű, mely érintheti a jármű szerkezetét vagy valamely rendszerét (pl. karosszéria megfúrása, jármű elektromos rendszerének megbontása vagy módosítása, stb.), abban az esetben a feladat megkezdése előtt ajánlatkérővel egyeztetni szükséges, és csak ajánlatkérő kifejezett írásos jóváhagyása után kezdhető meg a munkafolyamat.

-

Ajánlatkérő a kapott ajánlatot nem köteles elfogadni. Amennyiben nem fogadja el, kezdeményezheti egy személyes találkozó lehetőségét, ahol felek az ajánlat vitás tartalmát egyeztetik.

-

Amennyiben ajánlatkérő az ajánlatot elfogadja, eseti megrendelést küld ki ajánlattevőnek. Ajánlattevőnek a megrendelés kézhezvételétől számított 3 munkanapon belül a szükséges 5

1

feladatokat meg kell kezdenie saját telephelyén . A gépjárművek telephelyre történő szállítása, majd a készre jelentett járművek elszállítása ajánlatkérő feladata. Amennyiben ajánlattevő a járművet készre jelenti, ajánlatkérő szakszemélyzete (NÚSZ technikus és/vagy díjellenőrző munkatárs) a helyszínen ellenőrzi az elvégzett munkát. -

Amennyiben ajánlatkérő szakszemélyzete az elvégzett munkát leigazolja, ajánlattevő arról számlát állíthat ki és küldhet meg a NÚSZ felé.

-

Amennyiben ajánlattevő nem a szerződésnek és vagy az ajánlatnak megfelelően végzi el a munkát, akkor ajánlattevő ajánlatkérő jelzésétől számított legrövidebb időn belül (de legkésőbb az ajánlat szerinti határidőn belül) köteles a hibát elhárítani.

Ajánlattevő a megrendelt feladatokat (szállítás, beüzemelés) ennek figyelembe vételével köteles ellátni! Jótállás (valamennyi feladat tekintetében irányadó) Jótállási feltételek Ajánlattevő az átadott és készre jelentett munkákra (valamennyi feladat esetében), azok átadásátvételétől számított 36 hónap teljes körű jótállást köteles biztosítani. Az ajánlattevő szervizszolgálatának elérhetőségeivel kapcsolatos elvárások: Mód

Idősáv

E-mail

7*24 órában elérhető, a bejelentések feldolgozása rendelkezésre állási időn belül.

Telefon (vezetékes mobil)

és

rendelkezésre állási időn belül (munkanapokon 8-16 óra között), valamint kritikus hibák esetén telefonon, az e-mailes elérhetőségen felül.

Hibaelhárítás A hibaelhárítás elkezdéséhez ajánlatkérő hibabejelentésnek  bármilyen formában is jusson az el Ajánlattevő szervizszolgálatához  feltétlenül tartalmaznia kell:   

a hibajelenség pontos leírását; a hibás jármű rendszámát; az eszköz pontos lokalizációját;

A gyors és gördülékeny ügymenet kialakítása érdekében a felek egykapus hiba bejelentési, visszaigazolási és információáramlási ügymenetet használnak a következő paraméterekkel:  

Ajánlattevő kontakt: pl.: hibabejelentes@_______.hu Ajánlatkérő kontakt: [email protected]

Hibabejelentés és javítás rendje Az észlelt meghibásodásokat ajánlatkérő a fenti megnevezett email címről az ajánlattevő email címére megküldi. Ajánlattevő egyeztetést kezdeményez ajánlatkérő Service Desk szolgálatával (továbbiakban: SD) a javítás megkezdésének pontos időpontjáról az alábbi elérhetőségeken:   

e-mail: [email protected] (preferált), fax: +36 (1) 436-8220, mobil: +36 (30) 9146-779 és +36 (20) 9388-558,

Munkavégzés a fenti egyeztetést követően kizárólag NÚSZ ITI szakfelügyelete mellett, csakis NÚSZ 2 kijelölt telephelyén történhet. Ajánlatkérő az SD szolgálat hibajelzésének elküldését követően ajánlattevő e-mailen visszajelzést küld a hiba fogadásának tényéről, majd a hiba javítását a

1 2

Ajánlatkérő elvárása, hogy Ajánlattevő a munkákra rendelkezésre álló telephelyét Pest megyén belül biztosítsa. NÚSZ telephelytől abban az esetben térhet el Ajánlattevő amennyiben indokoltan megköveteli azt a munkavégzés jellege.

6

szerződéses feltételek figyelembe vételével megkezdi. Ajánlattevő a hibajavítás befejeztével visszaigazoló e-mailt küld ajánlatkérő SD szolgálatának részére a javítás tényéről. Ajánlattevőnek a javítandó gépjármű átadás-átvételétől számított legkésőbb 5 munkanapon belül a hibát el kell hárítania, és készre kell jelentenie. Munkalap Az elvégzett munkákról a helyszínen ajánlattevő munkalapot állít ki, amelyen az alábbiakat köteles rögzíteni:          

a bejelentő adatait, a bejelentés pontos időpontját, a hibajelenség pontos leírását és az üzletmenetre való hatását, a hibás jármű rendszámát az elvégzett munka pontos leírását, a cserélt eszköz pontos típusát, és gyári számát (sorozatszámát), az elvégzett munka időráfordítását NÚSZ ügyszámot, javítás utáni állapotot, mindkét fél aláírását. Teljesítés helye

Mindkettő feladat esetén ajánlattevő telephelye, melynek Pest megyében kell lennie. A gépjárművek helyszínre történő szállítását, a készre jelentett járművek elszállítását ajánlatkérő végzi. Szerződés időtartama A keretszerződés automatikusan megszűnik 2018.december 31. napján vagy korábban, amennyiben a keretösszeg kimerül. Feladatok teljesítési határideje A 2. feladat esetén az eseti megrendelésben rögzítettek szerinti határidőre. Az 1.1 és 1.2. feladat esetén az eseti megrendelés kibocsátásától számított 45 napon belül szállítás és rendszerbe integrálás. Ajánlatkérő munkatársai (szakemberei) a jelzett határidőn belül a folyamatban lévő munkákat ellenőrizhetik ajánlattevő által biztosított telephelyen, melynek során az üzembe helyezéssel kapcsolatos észrevételeiket ajánlattevő szakemberei felé megtehetik. Ajánlattevő ajánlatkérő szakembereivel köteles együttműködni, és az esetlegesen jelzett kisebb módosításokat (változáskezelés keretében) ajánlatkérő igényeinek megfelelően köteles elvégezni, amiért külön díjazás nem illeti meg. A szerződésbe foglalt munka ajánlatkérő általi teljesítés igazolását 30 napos hibamenetes próbaüzemnek kell megelőznie. A sikeres próbaüzem lezárásának dátuma az eszközök jótállási idejének kezdő napja. Hibamentes próbaüzem alatt ajánlatkérő az átadott és beüzemelt végpontok folyamatos, működését érti, melynek során a végpont nem szolgáltat hibás adatokat, illetve szolgáltatás kiesés nem tapasztalható. Egyéb rendelkezések Ajánlattevőnek részajánlat tételre nincs lehetősége! Ajánlatkérő az egyes feladatoknál jelzett várható (becsült) darabszámokat nem köteles megrendelni (keretösszeget nem köteles lehívni) a szerződéses időszakban. Ajánlatkérő rendszereiben tárolt adatok, információk – ajánlatkérő belső szabályozásában meghatározottak szerint – „bizalmas” besorolásúak, így üzleti titoknak minősülnek. Kezelésük során mindenkor be kell tartani ajánlatkérő vonatkozó utasításait. Amennyiben az ajánlatkérő indokoltnak látja elrendelhet minőségbiztosítási felülvizsgálatot, amit felektől független harmadik fél végez, ajánlatkérő költségére. Ajánlattevő köteles együttműködni a 7

minőségbiztosítási felülvizsgálattal megbízott féllel, az együttműködésért díjazás nem illeti meg. A minőségbiztosítási felülvizsgálat észrevételeit ajánlattevőnek el kell fogadnia, a feltárt esetleges hibákat ki kell javítania, amelyért külön díjazás nem illeti meg.

8