Kutatási gyorsjelentés Zugló közbiztonságának megítélése
"Egy jó szó Zuglóban" 2013. április
1
Bevezető, módszertani kérdések A Strategopolis Kft. telefonos kérdőíves közvélemény-kutatást végzett a Budapest Főváros XIV. Kerület Zugló Önkormányzat Polgármesteri Hivatala számára a XIV. kerületi felnőtt társadalom közbiztonság- érzetével, bűncselekményekkel, segítő szervezetek ismertségével kapcsolatban.
A közvélemény-kutatás 2013. április 17. és április 23. között készült, amelynek során 1000 véletlenszerűen kiválasztott zuglói felnőtt korú személyt kérdezett meg a Strategopolis Kft. CATI módszerrel. Az elemzésben közölt adatok legfeljebb plusz-mínusz 3,1 százalékponttal térhetnek el a mintavételből fakadóan attól az eredménytől, amit az ország összes felnőtt lakosának megkérdezése eredményezett volna.
2
Általános vélemények Zugló közbiztonságáról A Strategopolis kutatásának tanúsága szerint a zuglói felnőtt lakosok több mint harmada elégedett a kerület közbiztonságával (9,3% teljes mértékben, 29,9% inkább elégedett). Szintén a lakosság több mint harmada közepesnek tartja a közbiztonságot (37,4%), és a megkérdezettek ötöde elégedetlen e tekintetben (inkább elégedetlen: 12,8%, egyáltalán nem elégedett: 8,1%). Ötös skálán értékeltettük a közbiztonság-érzetet, ahol átlagosan 3,33 értéket adtak a válaszadók, tehát összességében inkább közepesnek tartják a közbiztonságot a kerületben. o Csekély különbségeket figyelhetünk meg a demográfiai dimenziók mentén a témában. A férfiak kis mértékben elégedettebbek, mint a nők. o Az iskolai végzettség emelkedésével és az anyagi helyzet javulásával kis mértékben fokozódik a közbiztonsággal való elégedettség mértéke. o A kiskorú gyermeket nevelők biztonságosabbnak érzik Zuglót. o Munkahelyi státusz szerint kimagaslóan a tanulók (3,74) elégedettek leginkább a kerület közbiztonságával, legkevésbé pedig a részmunkaidőben dolgozók (3,17) és a nyugdíjasok (3,20). o Minél régebb óta él valaki Zuglóban, annál kevésbé érzi biztonságosnak a kerületet. o Zugló részei között is érzékelhetünk kisebb különbségeket a kérdés megítélésében. Rákosfalván (3,46) és Alsórákoson (3,4) élők ítélik leginkább biztonságosnak Zuglót, míg a Herminamező lakosai (2,91) a legkevésbé.
3
Általános vélemények Zugló közbiztonságáról A közvélemény-kutatás arra is kiterjedt, hogy mennyire elégedettek az emberek a közbiztonsággal kapcsolatos fejlesztésekkel a kerületben. A zuglóiak negyede elégedett a fejlesztésekkel (10,1 százalék teljes mértékben, 16,2 százalék inkább elégedett), ötöde közepesnek ítélte meg az elmúlt évben megtett lépéseket, míg 9,5 százalék egyáltalán nem, további 9,4 százalék inkább nem elégedett a közbiztonsággal összefüggő fejlesztésekkel. Nagy részük, a megkérdezettek több mint harmada (34,6%) nem tudta megítélni a kérdést. o A válaszmegtagadók nagy aránya miatt az alábbiakban röviden vázoljuk, mely társadalmi csoportok tudták megítélni a kérdést legkevésbé. A 18 év alatti gyermekek szüleinek (44,5%), a nagycsaládosoknak (47%), a 30-39 év közötti korosztálynak (48,7%), valamint a teljes munkaidőben dolgozóknak (47%) és a kevesebb mint 10 éve Zuglóban lakó polgároknak (46,9%) közel fele nem tudta megítélni a kérdést. Az egyedülálló felnőtteknek (nem válaszolók aránya: 25,4%), és a tanulóknak (14,5%) az átlagosnál kiforrottabb véleménye van a kerület közbiztonságának fejlesztésével kapcsolatban. Minél régebb óta lakik valaki Zuglóban, annál inkább tudott válaszolni a kérdésre. A lakóhely szerint, a Törökőrön és Kiszuglóban élők válaszoltak legkevésbé a kérdésre, míg a nagyzuglóiaknak van a leginkább kialakult véleménye a közbiztonsággal kapcsolatos fejlesztésekről (nem válaszolók aránya: 21,1%). o A kérdést megítélni tudók közül a férfiak kis mértékben elégedettebbek a fejlesztésekkel, mint a nők. Az anyagi helyzet javulásával egyenes arányban nő a biztonságosság felé tett lépésekkel való elégedettség mértéke. Azok a válaszolók, akiknek nincs 18 év alatti gyermeke szintén pozitívabban látják a közbiztonsággal kapcsolatos fejlesztéseket, mint akiknek van. A háztartás létszámának emelkedésével csökken az elégedettség a témában. Terület szerint a Törökőrben, Kiszuglóban, Istvánmezőn és a Városligetben élő válaszadók elégedettebbek az áltagnál. Azok a válaszadók, akik személyesen áldozatául estek valamilyen bűncselekménynek az elmúlt öt évben, az átlagnál jelentősen elégedetlenebbek a közbiztonsággal kapcsolatos fejlesztésekkel (2,56, átlag: 3,13 az ötös skálán).
4
Szervezetek ismertsége A felmérés során fény derült arra is, hogy a lakosok az általunk felsorolt szervezetek közül a Polgárőrséget ismerik kimagaslóan a legnagyobb arányban, míg az Áldozatsegítő Szolgálatot a legkevésbé. Közel kétharmada a megkérdezetteknek (61,4%) ismeri a Polgárőrség tevékenységét, további 30,1 százalék hallott róla, bár a munkáját nem ismeri. Minden harmadik XIV. kerületi felnőtt ismeri a Zuglói Családsegítő és Gyermekjóléti Központ tevékenységét (37,7%), azonban közel minden harmadik ember (31,4%) még nem is hallott róla. o Nemek szerint a Polgárőrségről és a Kerületőrségről nagyobb arányban hallottak a férfiak, míg az Áldozatsegítő Szolgálattal, valamint a Családsegítő és Gyermekjóléti Központtal kapcsolatban a nők tájékozottabbak. o Anyagi helyzet alapján, a Polgárőrséget és a Zuglói Családsegítőt kimagaslóan nagyobb arányban ismerik a rossz körülmények között élők. o Munkahelyi státusz szerint a Polgárőrséget a teljes munkaidőben dolgozók és a nyugdíjasok ismerik a leginkább, míg a tanulók a legkevésbé. Ezzel szemben az Áldozatsegítő Szolgálatot az átlagosnál közel háromszor nagyobb arányban ismerik a diákok (28,6%). o Az idősebbek általában nagyobb arányban hallottak az Áldozatsegítő Szolgálatról és a Kerületőrségről, míg a családsegítő központot a 40-49 évesek – fiatalkorú gyermekek szülei - ismerik kimagaslóan a legnagyobb arányban. o Lakóhely szerint a Polgárőrséget a nagyzuglóiak ismerik a leginkább (70,2%), a törökőriek és a kiszuglóiak a legkevésbé (44,4%). Az Áldozatsegítő Szolgálat átlagon felüli mértékben ismert a Rákosfalván és a Törökőrön, Kiszuglóban élők körében. A Kerületőrséget szintén a nagyzuglóiak (31,6%) és a Herminamező lakosai (27,1%) ismerik leginkább. A Zuglói Családsegítő és Gyermekjóléti Központot a Nagyzuglóban, Törökőrön és Kiszuglóban élők ismerik inkább, Herminamező lakosai pedig a legkevésbé.
5
Bűncselekmények áldozatai A közvélemény-kutatás tanúsága szerint a zuglói felnőtt lakosság többsége környezetében nem történt bűncselekmény az elmúlt öt évben (52,7%). Minden ötödik megkérdezett áldozata volt valamilyen bűncselekménynek (20,2%), minden nyolcadik válaszadó közeli hozzátartozójával (12,4%) és minden hetedik ember közvetlen környezetében történt (14,7%) már valamilyen bűncselekmény az elmúlt időszakban. o A férfiakat inkább érte ilyen jellegű atrocitás (22,6%), mint a nőket (18,3%). A férfiak nagyobb arányban tudnak olyan közeli hozzátartozóról is, aki bűncselekmény áldozatául esett., a nők viszont kétszer akkora arányban hallottak ilyen esetről a közvetlen környezetükben. o Az 50-59 évesek több mint negyedét érte már valamilyen támadás (27,8%), a 30 év alattiak esetében ugyanez az arány csupán 10,8 százalék, a többi korcsoportban pedig 20-22 százalék. A 30-49 év közöttiek közeli hozzátartozóinak közel ötödével történt már valamilyen bűncselekmény, közvetlen környezetükben pedig az 50-59 évesek és a 18-29 évesek hallottak ilyenről a legnagyobb arányban. o A tanulók közül senki sem nyilatkozott úgy, hogy ő maga áldozata volt már valamilyen bűncselekménynek, az aktív keresőknek viszont több mint a negyede, a nyugdíjasoknak az ötöde volt már áldozat. o A háztartás létszámának növekedésével kis mértékben nő azok aránya, akik ellen elkövettek az elmúlt öt évben valamilyen bűncselekményt. Szintén nő a családmérettel azok aránya, akiknek a közvetlen hozzátartozóival történt ilyesmi. o Minél régebb óta él valaki Zuglóban, annál kisebb arányban érte valamilyen bűntett a kerületben. o Alsórákos (22,1%), Istvánmező és a Városliget lakosai körében felülreprezentált kis mértékben az áldozatok aránya (21,6%), míg Herminamezőn élők közt találunk a legkevesebb áldozatot (13,9%). Viszont ez utóbbi csoport ötödének (20,4%) van olyan hozzátartozója, akit ért már valamilyen bűncselekmény a kerületben, ugyanez az arány Rákosfalván csupán 7,9, Istvánmezőn és a Városligetben 8,8, Alsórákoson 9,8 százalék. Összességében Istvánmező és a Városliget lakosaival, valamint azok közvetlen környezetével történt a legkevesebb bűncselekmény a válaszok arányai szerint (61,6 százalék nem tud ilyen bűntettről, míg átlagosan ez az arány 52,7%).
6
Bűncselekmények áldozatai Azokat a felnőtteket, akiket - vagy akik környezetét - ért valamilyen bűncselekmény az elmúlt öt évben arról is megkérdeztük, hogy legutoljára milyen jellegű bűntett áldozatai voltak. Az áldozatok háromnegyedét vagyona elleni támadás, negyedét személye elleni támadás érte. o A bűncselekmények jellege több demográfiai változóval nem mutatott szignifikáns összefüggést, így a nemmel, az iskolai végzettséggel, az anyagi helyzettel, vagy azzal, hogy mióta él Zuglóban. o Jelentős különbség figyelhető meg azonban aszerint, hogy van-e 18 év alatti gyermeke a megkérdezettnek vagy sem. Míg a gyerekesek 6,5 százalékát érte személye elleni támadás, addig ez az arány a gyermektelenek, vagy a felnőtt korúak szülei esetében 31,3 százalék. o A háztartás létszámának növekedésével egyenes arányban nő azok aránya, akit vagyona elleni támadás ért (4-12 fős háztartásokban 92,1 %, egyfős háztartásokban 64,2%). o A részmunkaidőben dolgozók többségét személy elleni támadás ért, ha valamilyen bűncselekmény áldozata volt (54,5%). Ugyanez az arány a diákok esetében 46,4, a nyugdíjasok esetében 29,1 százalék, míg a teljes munkaidőben dolgozóknál csupán 16,1 százalék. o Rákosfalva és Herminamező áldozatainak több mint harmadát, Istvánmező, Városliget és Alsórákos több mint ötödét fizikailag is bántalmazták a bűncselekmények során. Nagyzuglóban, Törökőr és Kiszuglóban a vagyon elleni bűntettek aránya felülreprezentált. o A megkérdezettek, valamint közeli hozzátartozójuk több mint háromnegyedét vagyon elleni támadás ért legutoljára, míg a közvetlen környezetükben ez az arány alig több mint kétharmad (65,3%).
7
Kihez fordulnak segítségért Azokat a megkérdezetteket, akik áldozatai voltak valamilyen bűncselekménynek, vagy közeli hozzátartozójukat ért valamilyen bűntett, arról is megkérdeztük, hogy kihez fordultak segítségért. Külön kitért a kérdőív arra is, hogy az egyes szervezetektől kapott szolgáltatásokkal mennyire elégedettek az emberek, azonban a nagyon alacsony esetszám miatt ezt a kérdést csupán a rendőrség esetében tudjuk érdemben megvizsgálni. o A rendőrséghez több mint 20 százalékkal nagyobb arányban fordultak a nők bűntett esetén, mint a férfiak. Az életkor előrehaladtával 60 éves korig jelentősen nő azok aránya, akik jelentették az adott bűncselekményt a rendőrségnek, míg a 30 év alattiaknak csupán 48,9 százaléka, az 50-59 éveseknek a 89,4 százaléka hívta ki a rendőrséget. o Jelentősen gyakrabban fordulnak az emberek a rendőrséghez vagyon elleni támadás esetén. Az esetek 74,9 százalékában kihívták ilyenkor a rendőrséget, míg ez az arány a személy elleni támadások esetén csupán 60 százalék. o Azoknak a megkérdezetteknek, akik a rendőrséghez fordultak, közel fele elégedett volt az ott kapott szolgáltatással (25,1 százalékuk teljes mértékben, 18,5 százalékuk inkább elégedett), azonban közel ötödük egyáltalán nem (18,9%), hatoduk (16,3%) inkább nem volt elégedett. o A demográfiai dimenziók többségével nem mutatott szignifikáns összefüggést a kérdés, azonban a munkahelyi státusz alapján megfigyelhetjük, hogy a legkevésbé a diákok alkottak pozitív véleményt (2,0) a rendőrség munkájáról. o Terület szerint a Törökőr és Kiszugló áldozatainak volt a legjobb tapasztalata a rendőrséggel (4,04), míg a Herminamenző (2,21) és az Istvánmező, valamint a Városliget lakosainak a legkevésbé (2,94). o Pozitívabb véleményt alakítottak ki a rendőrségről azok a válaszadók, akikkel a bűncselekmény történt (3,34), mint azok, akiknek közeli hozzátartozójával történt az eset.
8
Mennyire elégedett Ön a közbiztonsággal Zuglóban? (%)
8,1
0
12,8
10
37,4
20
30
40
29,9
50
60
70
9,3
80
2,5
90
Egyáltalán nem elégedett
Inkább nem elégedett
Közepes
Inkább elégedett
Teljes mértékben elégedett
Nem tudja/Nem válaszol
100
9
Mennyire elégedett a közbiztonsággal Zuglóban? (1-5-ig tartó skála átlagai)
lakóhely
mióta él Zuglóba munkahelyi gye- anyagi iskolai n státusz rek helyzet végzettség nem
1,0
Kerületi átlag Férfi Nő 8 általános vagy alacsonyabb Szakiskola vagy szakmunkásképző Középiskolai érettségi Főiskolai vagy egyetemi diploma Rossz Nem is jó, nem is rossz Jó Van 18 év alatti gyereke Nincs Teljes munkaidőben dolgozik Részmunkaidőben dolgozik Diák Nyugdíjas Egyéb inaktív Több mint 30 éve Több mint 10 éve Kevesebb mint 10 éve Alsórákos Rákosfalva Herminamező Istvánmező, Városliget Nagyzugló Törökőr, Kiszugló
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
5,0
3,33 3,38 3,29 3,25 3,31 3,31 3,40 3,04 3,43 3,57 3,48 3,31 3,43 3,17 3,74 3,20 3,33 3,01 3,58 3,70 3,40 3,46 2,91 3,39 3,18 3,39
10
Mennyire elégedett Ön itt a 14. kerületben a közbiztonsággal összefüggő fejlesztésekkel, megtett lépésekkel az elmúlt években? (%)
9,5
0
9,4
10
20,2
20
30
16,2
40
10,1
50
60
34,6
70
80
90
100
Egyáltalán nem elégedett
Inkább nem elégedett
Közepes
Inkább elégedett
Teljes mértékben elégedett
Nem tudja/Nem válaszol
11
Mennyire elégedett a 14. kerületben a közbiztonsággal összefüggő fejlesztésekkel, megtett lépésekkel az elmúlt években? (Nem tudja / nem válaszol százalékos aránya)
lakóhely
mióta él Zugló- munkahelyi ban státusz
kor
háztartás gyelétszáma rek nem
0%
Kerületi átlag Férfi Nő Van 18 év alatti gyereke Nincs 1 fő 2 fő 3 fő 4-12 fő 18-29 éves 30-39 éves 40-49 éves 50-59 éves 60+ éves Teljes munkaidőben dolgozik Részmunkaidőben dolgozik Diák Nyugdíjas Egyéb inaktív Több mint 30 éve Több mint 10 éve Kevesebb mint 10 éve Alsórákos Rákosfalva Herminamező Istvánmező, Városliget Nagyzugló Törökőr, Kiszugló
10%
20%
30%
40%
50%
60%
34,6% 37,9% 32,0% 44,5% 32,0% 25,4% 36,8% 30,0% 47,0% 28,7% 48,7% 36,0% 30,6% 28,9%
47,0% 37,1% 14,5% 28,0% 28,0% 27,6% 35,3% 46,9%
21,1%
36,2% 34,3% 38,3% 33,9%
40,4%
12
Mennyire elégedett a 14. kerületben a közbiztonsággal összefüggő fejlesztésekkel, megtett lépésekkel az elmúlt években? (1-5-ig tartó skála átlagai)
lakóhely
kivel történt
kor
háztartás gye- anyagi létszáma rek helyzet nem
1,0
Kerületi átlag Férfi Nő Rossz Nem is jó, nem is rossz Jó Van 18 év alatti gyereke Nincs 1 fő 2 fő 3 fő 4-12 fő 18-29 éves 30-39 éves 40-49 éves 50-59 éves 60+ éves Velem történt a bűncselekmény Közeli hozzátartozómmal valakivel a közvetlen környezetemből Alsórákos Rákosfalva Herminamező Istvánmező, Városliget Nagyzugló Törökőr, Kiszugló
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
5,0
3,13 3,31 2,99 2,78 3,27 3,30 2,76 3,22 3,39 3,18 3,17 2,81 3,69 3,03 2,38 3,01 3,17 2,56 3,22 3,18 3,00 3,18 3,26 3,29 3,04 3,30
13
Hallott Ön az alábbi szervezetekről: (%)
Polgárőrség
61,4
Áldozatsegítő Szolgálat
10,9
Kerületőrség
8,2
21,3
Igen, és ismerem is a tevékenységét
20
,2
59,5
37,7
0
8,6
80,7
19,1
Zuglói Családsegítő és Gyermekjóléti Központ
30,1
,2
30,9
40
Igen, de nem ismerem a tevékenységét
31,4
60
Nem
80
100
Nem tudja/Nem válaszol
14
Hallott Ön a …? (nemek szerint) …Polgárőrségről? Férfi Nő Kerületi átlag
65,9% 57,6% 61,4% 0%
10%
20%
30%
26,2% 33,2% 30,1% 40%
50%
60%
70%
80%
7,9% 9,2% 8,6% 90%
100%
…Áldozatsegítőről? Férfi Nő Kerületi átlag
8,1% 8,3% 13,1% 8,1% 10,9% 8,2% 0%
10%
83,3% 78,5% 80,7%
20%
30%
40%
50%
60%
,2% ,4% ,2% 70%
80%
90%
100%
...Kerületőrségről? Férfi Nő Kerületi átlag
20,9% 17,6% 19,1% 0%
10%
23,6% 19,2% 21,3% 20%
30%
55,0% 63,2% 59,5% 40%
50%
60%
70%
,5% ,2% 80%
90%
100%
...Zuglói Családsegítő és Gyermekjóléti Központról? Férfi Nő Kerületi átlag
33,6% 41,0% 37,7% 0%
10%
20%
31,8%
34,5% 28,9% 31,4%
30,1% 30,9% 30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Igen, és ismerem is a tevékenységét Igen, de nem ismerem a tevékenységét Nem
15
Hallott Ön a …? (anyagi helyzet és életkor szerint) ...Polgárőrségről? Rossz Nem is jó, nem is rossz Jó Kerületi átlag
70,5% 61,8% 54,3% 61,4% 0%
10%
20%
30%
24,9% 29,1% 34,4% 30,1%
40%
50%
60%
70%
80%
4,7% 9,1% 11,3% 8,6% 90%
100%
...Zuglói Családsegítő és Gyermekjóléti Központról? Rossz Nem is jó, nem is rossz Jó Kerületi átlag
35,6% 31,9% 37,7% 0%
10%
52,8%
20%
23,2% 30%
40%
26,9%
34,6%
20,2% 29,8%
44,9% 31,4%
30,9% 50%
60%
70%
80%
90%
100%
...Áldozatsegítő Szolgálatról? 18-29 éves 30-39 éves 40-49 éves 50-59 éves 60+ éves Kerületi átlag
14,9% 2,6% 6,7% 5,8% 10,9% 8,0% 9,8% 9,8% 12,2% 12,5% 10,9% 8,2% 0%
18-29 éves 30-39 éves 40-49 éves 50-59 éves 60+ éves Kerületi átlag
10%
23,1% 13,8% 18,1% 24,1% 18,3% 19,1% 0%
10%
82,6% 87,5% 79,7% 80,3% 74,9% 80,7%
20%
30%
40%
50%
...Kerületőrségről?
60%
17,9% 26,1% 19,5% 24,8% 21,3%
Igen, és ismerem is a tevékenységét
30%
,3% ,2% 70%
80%
90%
59,0% 68,8% 55,8% 54,9% 56,9% 59,5%
17,4%
20%
1,4%
40%
50%
60%
Igen, de nem ismerem a tevékenységét
70%
Nem
100%
1,5% ,2% 80%
90%
100%
Nem tudja/Nem válaszol
16
Hallott Ön a …? (munkahelyi státusz szerint) ...Polgárőrségről? Teljes munkaidőben dolgozik
63,1%
Részmunkaidőben dolgozik
29,4%
58,1%
Diák
37,1%
52,9%
Nyugdíjas
25,7%
62,6%
Egyéb inaktív
60,5%
Kerületi átlag
61,4% 0%
10%
20%
30%
7,4% 4,8% 21,4%
28,0%
9,4%
34,4%
5,1%
30,1% 40%
50%
60%
70%
80%
8,6% 90%
100%
...Áldozatsegítő Szolgálatról? Teljes munkaidőben dolgozik
8,0% 4,8%
87,3%
Részmunkaidőben dolgozik
6,5% 9,7%
80,6%
Diák
28,6%
Nyugdíjas
11,9%
Egyéb inaktív 5,7% Kerületi átlag 0%
71,4%
12,2%
75,5%
12,7%
10,9% 10%
Igen, és ismerem is a tevékenységét
3,2%
,3%
81,6%
8,2%
80,7% 20%
30%
40%
50%
Igen, de nem ismerem a tevékenységét
60%
Nem
,2% 70%
80%
90%
100%
Nem tudja/Nem válaszol
17
Hallott Ön a …? (lakóhely szerint) …Polgárőrségről? Alsórákos Rákosfalva Herminamező Istvánmező, Városliget Nagyzugló Törökőr, Kiszugló Kerületi átlag
63,3% 58,2% 61,5% 63,7% 70,2%
25,6% 37,6% 28,4% 29,0% 25,4%
44,4%
44,4% 61,4%
0%
10%
20%
11,0% 4,2% 10,1% 7,3% 4,4% 11,1% 8,6%
30%
30,1% 40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
...Kerületőrségről? Alsórákos Rákosfalva Herminamező Istvánmező, Városliget Nagyzugló Törökőr, Kiszugló Kerületi átlag
16,7% 24,9% 15,2% 19,4% 27,1% 16,8% 11,4% 17,1% 31,6% 16,7% 21,4% 24,5% 19,1% 21,3% 0%
10%
20%
30%
40%
57,9% 65,5% 56,1% 71,5% 51,8% 54,1% 59,5% 50%
60%
70%
,5%
,2% 80%
90%
100%
...Zuglói Családsegítő és Gyermekjóléti Központról? Alsórákos Rákosfalva Herminamező Istvánmező, Városliget Nagyzugló Törökőr, Kiszugló Kerületi átlag
38,0% 39,8% 29,6% 35,8% 41,6% 40,4% 37,7% 0%
10%
20%
28,3% 35,5%
33,7% 24,7% 38,9% 40,7% 20,4% 26,3% 31,4%
31,5% 23,6%
38,1% 33,3% 30,9%
30%
Igen, és ismerem is a tevékenységét Igen, de nem ismerem a tevékenységét Nem
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
18
Hallott Ön a …? (háztartásnagyság szerint) ...Áldozatsegítő Szolgálatról? 1 fő
14,0%
2 fő
13,1%
3 fő
6,8% 5,8%
4-12 fő
6,5%
Kerületi átlag
75,5%
6,5%
80,4% 87,4%
10,7%
10,9% 0%
10,5%
10%
81,8%
8,2%
,9%
80,7% 20%
30%
40%
50%
,2%
60%
70%
80%
90%
100%
...Kerületőrségről? 1 fő
17,6%
2 fő
21,3%
3 fő
20,9%
4-12 fő
29,1% 21,0%
10%
63,9%
21,3%
19,1% 0%
57,7%
15,2%
14,4%
Kerületi átlag
53,3%
63,4%
21,3% 20%
Igen, és ismerem is a tevékenységét
30%
,9%
59,5% 40%
50%
60%
Igen, de nem ismerem a tevékenységét
70%
Nem
,2% 80%
90%
100%
Nem tudja/Nem válaszol
19
Hallott Ön a …? (bűncselekmények szerint) ...Áldozatsegítő Szolgálatról? Velem történt a bűncselekmény
14,3%
Közeli hozzátartozómmal történt
7,3%
Valakivel a közvetlen környezetemből
7,9%
76,8%
12,9%
79,8%
12,2% 6,1%
Nem Kerületi átlag
1,0%
81,6%
10,1% 7,8%
82,0%
,2%
10,9% 8,2%
80,7%
,2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
...Kerületőrségről? Velem történt a bűncselekmény Közeli hozzátartozómmal történt Valakivel a közvetlen környezetemből Nem Kerületi átlag
14,9% 13,7% 21,8% 21,2% 19,1% 0%
10%
16,3% 21,0% 17,0% 24,4% 21,3% 20%
30%
68,8% 65,3% 61,2% 54,0% 59,5% 40%
50%
60%
70%
,4% ,2% 80%
90%
100%
...Zuglói Családsegítő és Gyermekjóléti Központról? Velem történt a bűncselekmény Közeli hozzátartozómmal történt Valakivel a közvetlen környezetemből Nem Kerületi átlag
33,2% 26,4% 38,4% 42,1% 37,7% 0%
Igen, és ismerem is a tevékenységét
10%
20%
29,7% 48,0% 37,7% 25,4% 30,9% 30%
40%
50%
60%
37,1% 25,6% 24,0% 32,4% 31,4% 70%
Igen, de nem ismerem a tevékenységét
80%
90%
100%
Nem
20
Az elmúlt 5 évben Ön, közeli hozzátartozója vagy valaki közvetlen környezetéből áldozatává vált-e valamilyen bűncselekménynek Zuglóban? (%)
Igen, velem történt a bűncselekmény
20,2
Igen, közeli hozzátartozómmal történt
12,4
Igen, valakivel a közvetlen környezetemből történt
14,7
Nem
52,7
0
10
20
30
40
50
60
21
Az elmúlt 5 évben Ön, közeli hozzátartozója vagy valaki közvetlen környezetéből áldozatává vált-e valamilyen bűncselekménynek Zuglóban? aszerint, hogy mennyire elégedett a közbiztonsággal Zuglóban Férfi
22,6%
Nő
14,2%
18,3% 0%
9,7%
11,0%
10%
20%
53,5%
18,7% 30%
52,1%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
90%
100%
életkor szerint 18-29 éves
10,8%
13,4%
17,5%
30-39 éves
22,4%
18,4%
40-49 éves
21,9%
19,0%
50-59 éves
27,8%
60+ éves
20,3%
Kerületi átlag
20,2% 0%
10%
58,2% 6,7% 16,8%
8,3% 6,1%
42,3%
21,1%
42,9%
15,2%
12,4% 20%
52,5%
58,4% 14,7%
30%
40%
52,7% 50%
60%
70%
80%
Igen, velem történt a bűncselekmény Igen, közeli hozzátartozómmal történt Igen, valakivel a közvetlen környezetemből történt Nem
22
Az elmúlt 5 évben Ön, közeli hozzátartozója vagy valaki közvetlen környezetéből áldozatává vált-e valamilyen bűncselekménynek Zuglóban? munkahelyi státusz szerint Teljes munkaidőben dolgozik
25,7%
Részmunkaidőben dolgozik
24,6%
Diák
16,4%
6,6%
14,3%
Nyugdíjas
7,2%
15,4% 0%
47,1%
23,0%
45,9%
25,7%
20,1%
Egyéb inaktív
10,8%
60,0% 14,8%
16,0%
10%
20%
57,9%
16,0% 30%
40%
52,6% 50%
60%
70%
80%
90%
100%
háztartás létszáma szerint 1 fő
18,6%
2 fő
18,1%
3 fő
5,5% 13,9%
20,1%
4-12 fő
16,1% 14,2%
14,8%
24,2%
Kerületi átlag
10%
12,4% 20%
53,8%
17,5%
16,7%
20,2% 0%
59,8%
47,6%
12,1%
47,0%
14,7%
30%
40%
52,7% 50%
60%
70%
80%
90%
100%
Igen, velem történt a bűncselekmény Igen, közeli hozzátartozómmal történt Igen, valakivel a közvetlen környezetemből történt Nem
23
Az elmúlt 5 évben Ön, közeli hozzátartozója vagy valaki közvetlen környezetéből áldozatává vált-e valamilyen bűncselekménynek Zuglóban? aszerint, hogy mióta él Zuglóban Több mint 30 éve
16,1%
Több mint 10 éve
13,6%
19,4%
Kevesebb mint 10 éve
16,7%
27,7% 0%
10%
15,5%
54,8% 18,1%
45,8%
2,3% 8,5% 20%
61,5%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
lakóhely szerint Alsórákos
22,1%
Rákosfalva
9,8%
20,7%
Herminamező
13,9%
Istvánmező, Városliget
7,9%
Törökőr, Kiszugló
20,2%
Kerületi átlag
20,2% 0%
10%
56,1% 17,6%
8,8%
18,3%
48,1%
8,0%
61,6%
17,4%
23,5%
19,2% 12,4% 20%
55,0%
15,2%
20,4%
21,6%
Nagyzugló
13,1%
30%
40,9%
15,2%
45,5%
14,7% 40%
52,7% 50%
60%
70%
80%
90%
100%
Igen, velem történt a bűncselekmény Igen, közeli hozzátartozómmal történt Igen, valakivel a közvetlen környezetemből történt Nem
24
Milyen jellegű bűncselekménynek vált áldozatává legutoljára? (%)
Személye elleni támadás
24,7
Vagyona elleni támadás
75,0
Nem tudja/Nem válaszol
,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
25
Milyen jellegű bűncselekménynek vált áldozatává legutoljára? aszerint, hogy van-e 18 év alatti gyereke Van
6,5%
93,5%
Nincs
31,3% 0%
10%
1 fő
68,1%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
háztartás létszáma szerint
34,6%
2 fő
100%
1,2% ,6%
71,7%
7,9% 0%
90%
69,3%
28,3%
4-12 fő
80%
64,2%
30,1%
3 fő
,6%
92,1% 10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
munkahelyi státusz szerint Teljes munkaidőben dolgozik
16,1%
83,9%
Részmunkaidőben dolgozik
54,5%
Diák
46,4%
Nyugdíjas
53,6%
29,1%
Egyéb inaktív
69,4%
18,7%
Kerületi átlag
10%
1,5%
81,3%
24,7% 0%
Személye elleni támadás Nem tudja/Nem válaszol
45,5%
75,0% 20%
30%
40%
50%
60%
,3% 70%
80%
90%
100%
Vagyona elleni támadás 26
Milyen jellegű bűncselekménynek vált áldozatává legutoljára? lakóhely szerint Alsórákos
21,7%
78,3%
Rákosfalva
38,9%
Herminamező
61,1%
35,1%
Istvánmező, Városliget
64,9%
20,8%
77,1%
Nagyzugló
17,6%
82,4%
Törökőr, Kiszugló
18,2%
81,8%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
2,1%
60%
70%
80%
90%
100%
aszerint, hogy az elmúlt 5 évben Ő vagy közvetlen környezetéből valaki áldozatává vált-e valamilyen bűncselekménynek Zuglóban Velem történt a bűncselekmény
19,8%
Közeli hozzátartozómmal történt
21,0%
Valakivel a közvetlen környezetemből
79,7% 79,0% 34,7%
Kerületi átlag
65,3%
24,7% 0%
Személye elleni támadás Nem tudja/Nem válaszol
10%
,5%
75,0% 20%
30%
40%
50%
60%
,3% 70%
80%
90%
100%
Vagyona elleni támadás
27
Fordult Ön vagy közeli hozzátartozója segítségért a Rendőrséghez? nem szerint Férfi
60,1%
39,3%
Nő
,6%
83,4% 0%
10%
20%
30%
11,7%
40%
50%
60%
70%
80%
4,9%
90%
100%
életkor szerint 18-29 éves
48,9%
51,1%
30-39 éves
68,5%
40-49 éves
26,1%
71,4%
5,4%
25,0%
50-59 éves
3,6%
89,4%
60+ éves
10,6%
78,3% 0%
10%
20%
30%
19,3%
40%
50%
60%
70%
80%
2,4%
90%
100%
aszerint, hogy milyen jellegű bűncselekmény áldozata volt legutoljára Személye elleni támadás
60,0%
Vagyona elleni támadás
74,9%
Kerületi átlag
Nem
22,0%
71,8% 0%
Igen
40,0%
10%
20%
30%
40%
25,6% 50%
60%
70%
80%
3,1% 2,5%
90%
100%
Nem tudja/Nem válaszol
28
Mennyire volt elégedett az ott kapott szolgáltatással? (%)
18,9
0
10
16,3
20
15,9
30
40
18,5
50
60
25,1
70
80
5,3
90
Egyáltalán nem elégedett
Inkább nem elégedett
Közepes
Inkább elégedett
Teljes mértékben elégedett
Nem tudja/Nem válaszol
100
29
Mennyire volt elégedett a rendőrségen kapott szolgáltatással? (1-5-ig tartó skála átlagai) 1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
munkahelyi státusz
Kerületi átlag Teljes munkaidőben dolgozik
2,00 3,26
Egyéb inaktív
3,38 3,35
Rákosfalva
Istvánmező, Városliget
3,11 2,21 2,94
Nagyzugló
3,45
kivel történt
Törökőr, Kiszugló
4,04
Velem történt a bűncselekmény Közeli hozzátartozómmal
5,0
4,06
Nyugdíjas
Herminamező
4,5
3,09
Részmunkaidőben dolgozik Diák
4,0
3,15
Alsórákos
lakóhely
3,5
3,34 2,78
30
