KURZUS 1.A A PROJEKTEKRŐL ÁLTALÁBAN. A fejezet céljac. Start

PROJEKT MENEDZSMENT KURZUS 1. A PROJEKTEKR ŐL 1.A PROJEKTEKRŐL Á LTALÁBAN ÁLTALÁBAN A fejezet cé célja célja

Start

1.A projektekről általában A fejezet célja

Célok: lok: A fejezet áttekinti a PROJEKT kü különbö nböző definí definíció cióit, a PROJEKT ismertető ismertetőjegyeit és a különbö nböző projekt típusokat. A fejezet vé végére a hallgató hallgató megismeri a kü különbö nböző projekt és PROJEKT MENEDZSMENT definí definíció ciókat és ké képes lesz beazonosí beazonosítani a különbö nböző ismertető ismertetőjeleket, valamint meghatá meghatározni a különbö nböző PROJEKT Start TÍPUSOKAT. PUSOKAT.

1.A projektekről általában 1.1. A PROJEKT fogalma

A projekt fogalma A projekt meghatá meghatározá rozására tö több definí definíció ció létezik Ezek kö közül bemutatunk né néhányat. nyat. Megismeré Megismerésük kö közelebb visz minket a projekt menedzsment megé megérté rtéséhez is.


A PROJEKT egy olyan terv, terv, mely egy egymá egymással összefü sszefüggő ggő és koordiná koordinált cselekvé cselekvéseket tartalmaz.


A PROJEKT egyfajta törekvé rekvés, mely meghatá meghatározott idő idő- és kö költsé ltségkereten belü belül adott cél elé elérésére irá irányul. A projekt valamilyen igé igény kielé kielégítése céljá ljából jö jön létre a szervezet cé céljaival összhangban. sszhangban. Egy projekt akkor fejező fejeződik be, amikor a kereté keretében kitű kitűzott cé célokat elé elérté rték, az igé igény, mely miatt lé létrejö trejött kielé kielégítésre kerü került, vagy a rendelkezé rendelkezésre álló lló forrá források kimerü kimerültek.


A PROJEKT egy egyedi, egyedi, progresszí progresszív, idő időszakos törekvé rekvés, egy hasonló hasonlóan upon to egyedi termé termék, vagy szolgá szolgáltatá ltatás lé létrehozá trehozása céljá ljából.


1 A PROJEKT egy olyan terv, terv, mely egy egymá egymással összefü sszefüggő ggő és koordiná koordinált cselekvé é cselekv seket tartalmaz.

A PROJEKT egyfajta törekvé rekvés, mely meghatá meghatározott idő időés kö költsé ltségkereten belü belül adott cél elé elérésére irá irányul. A projekt valamilyen igé igény kielé kielégítése céljá ljából jö jön lé létre a szervezet cé céljaival összhangban. sszhangban. Egy projekt akkor fejező fejeződik be, amikor a kereté keretében kitű kitűzott cé célokat elé elérté rték, az igé igény, mely miatt lé létrejö trejött kielé kielégítésre kerü került, vagy a rendelkezé rendelkezésre álló lló forrá források kimerü kimerültek.

3 A PROJEKT egy egyedi, egyedi, progresszí progresszív, idő időszakos törekvé rekvés, egy hasonló hasonlóan upon to egyedi termé termék, vagy szolgá szolgáltatá ltatás létrehozá trehozása cé céljá ljából.

Mindezek alapján könnyen megfogalmazhatjuk, hogy a Projekt Menedzsment nem más, mint: az erőforrások hatékony elosztásának szervezése, irányítása olyan módon, hogy mindazon célokat elérhetővé váljanak, melyek a projekt sikeres befejezéséhez szükségesek az előre meghatározott idő- és anyagi kereteken belül.

1.A projektekről általában 1.2. Projekt jellemzők

A Projekt Menedzsment Inté Intézet (PMI) meghatá meghatározá rozása alapjá alapján a projektnek három fő fő jellemző jellemzője van, melyek a kö következő vetkezők: Idő Időbelisé beliség Időbeliség

PROPERTIES Allow user to leave interaction: Show ‘Next Slide’ Button: Completion Button Label:

Megú Megújulá julás Megújulás

After viewing all the steps Show upon completion Next Slide

Folyamatossá Folyamatosság Folyamatosság

1.A projektekről általában 1.3. Projekt típusok

Produktí Produktív Produktív Produktí Produktív: Célja, hogy gazdasá gazdasági profitot produká produkáljon és pé pénzü nzügyileg megté megtérüljö ljön. Első Elsősorban vállalatok, vagy olyan egyé egyének kezdemé kezdeményezik, akik profitszerzé profitszerzésben érdekeltek.


Szociá Szociális Szociális Közérdekű rdekű-, vagy szociá szociális projektek: projektek: A cé cél, hogy az adott célcsoport életminő letminősége vonatkozá vonatkozásában érjen el lehető lehetőleg pozití pozitív hatá hatást. Ilyen projekteket általá ltalában államok, llamok, civil szervezetek, vagy cé é gek a tá c társadalmi felelő felelőssé sségvá gvállalá llalási politiká politikájuk kereté keretében kezdemé kezdeményeznek és kiviteleznek.


Produktí Produktív Produktív Tartalom Építési Szá Számítástechnikai Termé Termékfejleszté kfejlesztési stb. stb.

Szociá Szociális Szociális Szervezet Belső Belső Divizioná Divizionális Diví Divízió ziók kö közötti Külső lső irá irányí nyítású stb. stb.

Komplexitá Komplexitás Komplexitás Egyszerű Egyszerű Komplex Programszerű Programszerű „Mega” Mega” projekt


néhány példa képekben:

PROJEKT MENEDZSMENT KURZUS 2. Vezet ő Projekt Vezető Menedzsment szervezetek A fejezet cé célja célja

Start

2. Vezető Nemzetközi Projekt Menedzsment szervezetek A fejezet célja

Cél: A fejezet bemutatja a vezető vezető, nemzetkö nemzetközi projekt menedzsment szervezeteket.

Start

2. Vezető Nemzetközi Projekt Menedzsment szervezetek

2.1. Project Management Institute (PMI)

• Nemzetkö Nemzetközi nonnon-profit szervezet. szervezet. • Több mint 260.000 tag, mintegy 171 orszá országbó gból. 1.

• CÉLJAI: LJAI: 1.

1. A projekt menedzsment, mint szakma promó promóció ciója az promóciója inté ltal indí intézet á indított szakmai intézet által indított k épesí épzé pesítést adó adó k pzések képesítést képzések á ltal. által.

szabvá szabványok 2. A szakmai szabványok fejleszté fejlesztése. fejlesztése. 2.Újabb tudá 2.-d 3. Újabb tudásanyagok 2.-d tudásanyagok kifejleszté kifejlesztése kifejlesztése


2.1. Project Management Institute (PMI)

Guide of PMBOK® Elismert „jó gyakorlatokon” alapuló általános leírás Projekt Menedzsment témában. A jelenlegi legfrissebb, negyedik kiadás az egyetlen ANSI szabvány a projekt menedzsmentre. Az összes a PMI által kínált, tanúsítvánnyal rendelkező képzések ezen kiadványon alapulnak.


2.2 Egyéb jelentősebb szervezetek

• International Association of Project and Program Management (APPM). • American Academy of Project Management (AAPM) • Agile Project Leadership Network (APLN) • Association for Project Management (UK)(APM) • Australian Institute of Project Management (AIPM) • International Project Management Association (IPMA) • Brazilian Association for Project Management (ABGP)

PROJEKT MENEDZSMENT KURZUS 3. A szervezet é s a projekt és menedzsment A fejezet cé célja célja

Start

3. A szervezet és a projekt menedzsment A fejezet célja

Cél: A fejezet kü különbö nböző vállalati struktú struktúrákat elemez a projekt menedzsment adaptá adaptáció ciója szempontjá szempontjából. Tová Továbbá bbá, kité kitér a vá vállalati Projekt Iroda felelő felelőssé sségére is.

Start

3. A szervezet és a projekt menedzsment 3.1. Szervezeti felépítések

A legtö legtöbb tradí tradícioná cionális szervezeti felé felépítés, FUNKCIONÁ FUNKCIONÁLIS, LIS, melynek fő fő jellemző jellemzői: • Egyé Egyértelmű rtelműen meghatá meghatározott hatá hatáskö skörök • Egyé Egyértelmű rtelműen meghatá meghatározott feladatok és funkció funkciók • Könnyen átlá tlátható tható, vertiká vertikális és piramis alakú alakú hierarchia Különbö nböző problé problémák és konfliktusok keletkeznek, amikor a tradicioná tradicionális szervezeti kultú kultúrával rendelkező rendelkező szervezetek projektprojektalapú alapú feladatba kezdenek.


A ProjektProjekt-alapú alapú szervezeti felé felépítés: • multidiszcipliná multidiszciplináris rálátással rendelkező rendelkező munkacsoport létrehozá trehozását igé igényli • A tradicioná tradicionális, osztá osztályokra osztott szervezeti felé felépítés másodlagos szerepet kap, kap, a feladata, hogy kiszolgá kiszolgálja a projekt csapatokat • Még szé szélső lsőségesebb, gesebb, amikor a tradí tradícioná cionális szerkezet meg is szű szűnik és azok feladatait kiszervezik a szervezeten kí kívülre


A funkcioná funkcionális és a projektprojekt-vezé vezérelt szervezeti forma kö között tová további köztes struktú struktúrák léteznek. teznek. Az egyes szervezetek csak ritká ritkán alkalmazzá alkalmazzák egyik, vagy má másik megoldá megoldást és szervezeti felé felépítésük sokkal inká inkább valamelyik kö köztes formá formát kö követi. veti.


Funkcioná Funkcionális szervezet

Vezérigazgató

Funkcionális menedzserek


Gyenge Mátrix Struktú Struktúra Funkcionális menedzserek Koordináló projekt menedzserek

Vezérigazgató


Erő Erős Má Mátrix Struktú Struktúra Funkcionális menedzserek „Erős” Projekt Menedzserek

Vezérigazgató


Menedzsment alapú alapú szervezeti felé felépítés Projekt menedzserek

Vezérigazgató

3. A szervezet és a projekt menedzsment 3.2. Szervezeti modellek összehasonlítása SZERVEZETI FORMA

MÁTRIX

PROJEKTVEZÉRELT

PROJEKT MENEDZSMENT

FUNKCIONÁLIS GYENGE MÁTRIX

PROJEKT MENEDZSER HATÁSKÖRE

Gyakorlatilag Korlátozott semmi

Alacsonytól a mérsékeltig

Mérsékelttől a magasig

Magas, vagy közel teljes

A TELJES MUNKAIDŐBEN FOGLALKOZTATOTTAK ARÁNYA

nem jelenik meg

0 - 25%

15 - 60%

50 - 95%

85 - 100%

részmunkában

részmunkában

teljes munkában

teljes munkában

teljes munkában

Projektkoordinátor/ vezető

Projektkoordinátor/ vezető

Projektmenedzser/ vezető

Projektmenedzser/ vezető

Projekt-, vagy program menedzser

részmunkaidőben

teljes munkaidőben

teljes munkaidőben

PROJEKT MENEDZSER SZEREPE LEGGYAKRABBAN HASZNÁLT PROJEKT MENEDZSERI TITULUS A PROJEKT MENEDZSMENT ADMINISZTRATÍV TERÜLETE

részrészmunkaidőben munkaidőben

MÉRSÉKELT MÁTRIX

ERŐS MÁTRIX

3. A szervezet és a projekt menedzsment 3.3. A Projekt Menedzsment Iroda

Projekt Menedzsment Iroda PMI PMI

• meghatá meghatározza a normá normákat és e szerint kö követi munkamenetet • kezeli és haté hatékonyan elosztja az erő erőforrá forrásokat • kezé é ben a dokumentá kez dokumentáció ció, az irá irányí nyítás és a nyomonkö nyomonköveté vetés • felelő felelős a projekt menedzsment elveinek, az érvé rvényes irá irányelvek és szabvá szabványok szerinti érvé rvényesí nyesítéséért éért


• Erő Erős ráhatá hatása van a szervezet egé egészé szére, re, annak jövőbeli fejlő fejlődését meghatá meghatározó rozó gondolkodá gondolkodásmó smód kialakí kialakítására • Projekt menedzsment tá támogató mogató funkció funkciók, mint ké képzé pzések szervezé szervezése, se, szoftver há á tté é r biztosí í t á sa, , eljá á r á sok, h tt biztos sa elj gyakorlatok kialakí kialakítása, sa, • közvetlen menedzsment és célmeghatá lmeghatározá rozás


A Projekt Menedzsment Iroda alapvető alapvető felelő felelőssé sségi kö körei 1.: 1.: A projekt felelő felelősök és a projekt csapat ké é pzé k pzéseinek, képessé pességfejleszté gfejlesztésének megtervezé megtervezése A projekt menedzsment feladatok dokumentá dokumentáció ciója Közvetlen projekt koordiná koordináció ció, ahol szü ü ksé é ges sz ks


A Projekt Menedzsment Iroda alapvető alapvető felelő felelőssé sségi kö körei 2.: 2.: A rendelkezé rendelkezésre álló lló erő erőforrá források nyilvá nyilvántartá ntartása és projektek kö közötti alloká allokáció ciója A projektek minő minőségi, idő időbeli, anyagi kö követelmé vetelményeinek átlá tlátása és ellenő ellenőrzé rzése


A projektek egyes fá fázisainak megtervezé megtervezése, se, adott esetben idő időközi átszervezé tszervezése A projektkö projektköltsé ltségek megté megtérülési mutató mutatóira vonatkozó vonatkozó elő előzetes kalkulá kalkuláció ciók elvé elvégzé gzése Részvé szvétel a projekt terv elké elkészí szítésében Adminisztratí Adminisztratív és technikai támogatá mogatás a projekt menedzserek és csapatok szá számára

PROJEKT MENEDZSMENT KURZUS 4. A Projekt Team A fejezet cé célja célja

Start

4. A Projekt Team A fejezet célja

Célok: lok: A fejezet bemutatja, mi a projekt team maga és milyen feladatai, funkció funkciói vannak. Elemzi tová á tov bbá bbá, hogy a projekt menedzsment felelő felelős szemé személyé lyének milyen funkció funkciói és munkaterü munkaterületei vannak.

Start

4. A Projekt Team 4.1. Általános jellemzők

A Projekt Team általános jellemzői:

Cél orientá orientált létrehozá trehozás

A cé cél kijelö kijelölése utá után jö jön lé létre, annak alá alárendelve

Nem kell szü szüksé kségszerű gszerűen osztaniuk a szervezet globá globális filozó filozófiá fiáját

Ideiglenes

4. A Projekt Team 4.1. Általános jellemzők

A Projekt Team fő főbb feladatai: A projekt feladatok elvé elvégzé gzése. se. A projekt menedzser munká munkájának segí segítése a projekt tervezé tervezésben. sben.

A projekt menedzsment folyamatá folyamatának megé é rté é se : k ö ltsé é gek, , kocká meg rt lts gek kockázatok, zatok, kommuniká kommunikáció ció, mozgá mozgásté stér, idő időkeret, keret, stb. stb. Jártassá rtasság a projekt adminisztrá adminisztráció ciós eljá eljárásokban, eszkö ö z ö k haszná á latá á ban. Amennyiben ez a já eszk haszn lat jártassá rtasság nincs meg, az igé igényeknek megfelelő megfelelő képzé pzésben kell részt venniü venniük. A szü szüksé kséges korrekció korrekciók, mó módosí dosítások végrehajtá grehajtása, melyek a projekt vé végrehajtá grehajtásának folyamatossá folyamatosságát biztosí biztosítjá tják

4. A Projekt Team 4.2. A projekt menedzser

A Projekt team egyik LEGMEGHATÁROZÓBB TAGJA, maga a Projekt Menedzser A projekt menedzser misszió missziója az alá alábbiak szerint összegezhető sszegezhető: RENDELKEZÉ ÚGY IRÁNYÍTANI IRÁ RENDELKEZÉSEIVEL ÚGY IRÁNYÍ NYÍTANI A PROJEKT TEAM RENDELKEZÉSEIVEL MUNKÁ MUNKÁJÁT, HOGY AZ A LEGHATÉ LEGHATÉKONYABB MÓ MÓDON MUNKÁJÁT, LEGHATÉKONYABB MÓDON VALÓ VALÓSÍTSA MEG A PROJEKT CÉ CÉLKITŰ LKITŰZÉSEIT VALÓSÍTSA CÉLKITŰZÉSEIT


A projekt team tagjainak buzdí buzdítása, ösztö sztönzé nzése

A kü különbö nböző módszerek, techniká technikák alkalmazá alkalmazásának Következetes bemutatá bemutatása a projekt dönté ntéshozatal team ré részé szére

A projekt elő előrehaladá rehaladásának követé vetése, monitoringja A csoport értekezletek összehí sszehívása

Összekö sszekötőként működni a projekt team tagjai és a vezető vezető testü testület, valamint egyé egyéb kapcsoló kapcsolódó szervezeti egysé egységek kö között


Minden projekt hatá határozott idő időtartamra szó szól, ezzel egyetemben a projekt menedzser mandá mandátuma is hatá határozott idő időtartamú tartamú. A projekt befejezté befejeztével a projekt menedzser: menedzser: •Új projekt irá irányí nyításába kezd, vagy egy új projekt team tagjaké tagjaként dolgozik tová tovább, •Esetleg egy hatá határozott idejű idejű, állandó llandó munkakö munkakörben helyezkedik el. el. A vá vállalat/szervezet lehető lehetőség szerint tá támogatja a projekt menedzser tová további terveit, kö közös megegyezé megegyezés szerint

4. A Projekt Team 4.2. A Projekt Menedzser hatáskörei

A Projekt Menedzsernek há három konkré konkrét terü területet kell menedzselnie: menedzselnie: Műszaki terü terület: let: Irá Irányí nyítania kell a projektben alkalmazott fő fő technoló technológiá giát, hogy értse a projekt legfontosabb elemeit, elemeit, megtervezze a forrá forrásokat, ösztö sztönözze az ötleteket és a hasznos megoldá megoldásokat, feleljen a minő minőség ellenő ő rzé é s é rt stb. ellen rz A projekt menedzsment: Rendelkezzen kiemelkedő kiemelkedő vezető vezetői tehetsé tehetséggel, ggel, hogy megvaló megvalósuljanak a projekt cé céljai, beleé beleértve a pé pénzü nzügyi és a ütemezé temezési cé célokat. A team menedzsment: rendelkezzen figyelemre mé méltó ltó szociá szociális érzé rzékkel, kkel,

PROJEKT MENEDZSMENT Kurzus 5. A PROJEKT C ÉLKITŰZÉSEI CÉLKITŰZÉSEI A fejezet cé célja célja

Start

5. A Projekt Célkitűzései A FEJEZET céljai

Célok: lok: Ez a fejezet a cé célokkal foglalkozik, melyeket mé még a projekt megkezdé megkezdése elő előtt meg kell hatá határozni, hogy megfelelő megfelelő eredmé eredmények szü szülessenek.

Start

5. A Projekt Célkitűzései 5.1. Általánosságok

A projekt menedzsment egyik alapelve szerint A CÉ CÉLOKAT ELŐ ELŐRE MEG KELL HATÁ HATÁROZNI CÉLOKAT ELŐRE HATÁROZNI VILÁ ÉS MEGFELELŐ VILÁGOSAN ÉS MEGFELELŐ PONTOSSÁ PONTOSSÁGGAL VILÁGOSAN PONTOSSÁGGAL

A projekt cé célja mindig há háromszoros: romszoros: Terület/Minőség

Költség

Egy vagy ké két cé cél teljesí teljesítése nem elé é gsé é ges el gs

Idő

Nem szabad egyetlen cé célt kiemelni a tö többiekkel szemben

5. A Projekt Célkitűzései 5.1. Általánosságok

1. A projekt végső vé Terü és Minőség Minő végső gső eredmé eredménye: nye: Terület Terület és Minőség eredménye: Maga a munka, mely magá magából a projekt életrehí letrehívásából kö következik, a legfontosabb cé cél.

2. K öltsé ltség Költség A kö költsé ltségveté gvetés, kö költsé ltségkeret mint a projekt megvaló megvalósítása sorá során tartandó tartandó cél, szinté szintén jó jó körbehatá rbehatárolá rolást igé igényel

1. 3.Id őkeret 3.Idő 3.Időkeret Az idő időkeret betartá betartása az egyik legnehezebben kivitelezhető kivitelezhető projektfeladat és az egyik legjobb mutató mutatója a minő minőségnek

A há három alapvető alapvető cél elvá elválaszthatatlan egymá egymástó stól. Az egyik változtatá ltoztatásával mindenké mindenképpen befolyá befolyásoljuk a má másik kettő kettőt

5. A Projekt Célkitűzései 5.2. A negyedik cél

Néhány szerző szerző egy negyedik cé célt is megemlí megemlít: Felhaszná Felhasználói elé elégedettsé gedettség. a projektet nem csak önmagáé rt teljesí nmagáért teljesítjü tjük, hogy megfeleljü megfeleljünk a kitű kitűzött cé céloknak, hanem hogy megfeleljü megfeleljünk a megrendelő megrendelő elvá elvárásainak is Scope/Quality

Cost

Felhasználói elégedettség

Time

5. A Projekt Célkitűzései 5.2. A negyedik cél

Bizonyos tí típusú pusú projektek eseté esetében meglehető meglehetősen nehé nehéz egyé egyértelmű rtelmű célokat kitű kitűzni: zni: Kutatá Kutatási Projektek: Projektek: leginká leginkább a projektek elejé elején sikertelen szokott lenni az egyé egyértelmű rtelmű célkitű lkitűzés Az elejé elején nem egyé egyértelmű rtelmű ugyanis, hogy a projekt kö közben felmerü felmerülhetlhet-e új, ígéretes kutatá kutatási irá irány. ny. Minél kevésbé konkrétan behatárolható egy projekt témája, annál nagyobb szükség van egy keretrendszer felállítására, még akkor is, ha ennek kontúrjai elnagyoltabbak, mint más alkalmakkor.

PROPERTIES On passing, 'Finish' button: On failing, 'Finish' button: Allow user to leave quiz: User may view slides after quiz: User may attempt quiz:

Goes to Next Slide Goes to Next Slide After user has completed quiz At any time Unlimited times

PROJEKT MENEDZSMENT KURZUS 6. A projekt é letciklusa életciklusa A fejezet cé célja célja

Start

6. A projekt életciklusa A fejezet céljai

Célok: lok: Ez a fejezet bemutatja a projekt életciklusá letciklusának különbö nböző állomá llomásait és a projekt idő időtartama alatt zajló zajló folyamatok fő főbb tulajdonsá tulajdonságait.

Start

6. A projekt életciklusa 6.1. Legfőbb folyamat csoportok

KEZDEMÉNY E-ZÉS

TERVEZÉS

Javaslat

A csapat felállítása

Ötle t

Projekt elfogadás? Döntés

Terv elfogadása? A projekt terv kidolgozása

MEGVALÓSÍTÁS

ZÁRÁS Szerződés zárása

Kivitelezés

Kliens OK?

OK?

Monitoring Ellenőrzés

Tapasztalatok összegzése

6. A projekt életciklusa 6.2. A folyamatok egymásra hatása Aktivitás szintje

Idő

6. A projekt életciklusa Költség- és személyi szintek

6.3. 6.3. Az Az életciklus életciklus alatt alatt jelentkező jelentkező projekt projekt költségek költségek

Köztes szakaszok (egy vagy több) Kezdemé nyezés szakasza

Start

Befejező szakasz

idő

Vége

6. A projekt életciklusa 6.4. A kezdeményező szakaszok

Főbb jellemző jellemzők: • meghatá meghatározza a projekt termé természeté szetét és kiterjedé kiterjedését Kulcsté Kulcstényező nyezők: •Az üzleti kö környezet ismerete •Meggyő Meggyőződés arró arról, hogy az összes szü szüksé kséges kulcsté kulcstényező nyező a projektben figyelembe lett vé véve. Bármilyen hiá hiányossá nyosságot rö rögzí gzíteni és kell és miné minél elő előbb kikü kiküszö szöbölni.

6. A projekt életciklusa 6.4. A kezdeményező szakaszok

A kezdemé kezdeményező nyező szakaszban szü szüksé kséges egy terv kidolgozá kidolgozása, mely az alá alábbi terü területeket öleli fel: fel: •A piaci kö környezet és a piaci igé igények felmé felmérése megfelelő megfelelő mérőszá számok segí segítsé tségével •A jelenlegi mű működés áttekinté ttekintése •Pénzü nzügyi elemzé elemzés a kiadá kiadásokró sokról és bevé bevételekrő telekről •Célcsoport elemzé elemzés, a projekt eredmé eredményeinek felhaszná felhasználóira és a projektben ré résztvevő sztvevőkre vonatkozó vonatkozóan •Projekt alapí alapító levé levél, mely tartalmazza a kö költsé ltségveté gvetést, feladatokat, ütemezé temezést és a teljesí teljesítéseket

6. A projekt életciklusa 6.5 Tervezési szakaszok

• Legfontosabb cé cél: Megtervezett idő időkeret időkeret

Megtervezett k öltsé ltségveté gvetés költségvetés

Erő Erőforrá forrás Erőforrás menedzsment

A szü szüksé kséges munka szükséges mennyisé mennyiségének mennyiségének pontos megá megállapí llapítása megállapítása

Haté Hatékony Hatékony kocká kockázatkezelé zatkezelés kockázatkezelés

A hibá elkerü hibák elkerülése elkerülése a projekt sikere hibák


A tervezé tervezés általá ltalában a kö következő vetkezőket tartalmazza: tartalmazza: •A tervezé tervezés meneté menetének meghatá meghatározá rozása. sa. •Állá llásfoglalá sfoglalás a projekt hatá határairó rairól. •A tervező tervező csapat kivá kiválasztá lasztása. sa. •A teljesí teljesítések és a munkaterv meghatá meghatározá rozása. sa. •A teljesí teljesítésekhez szü szüksé kséges munkafeladatok beazonosí beazonosítása és logikai sorrendbe rendezé rendezése. se. •Az erő erőforrá forrásigé sigény felté feltérké rképezé pezése. se. •Az egyes munkafeladatok idő idő-, és anyagi szü szüksé kségleteinek meghatá meghatározá rozása. sa.


Tová Továbbá bbá...: •Ütemterv kidolgozá kidolgozása. sa. •Költsé ltségveté gvetés kidolgozá kidolgozása. sa. •Kocká Kockázatok felté feltérké rképezé pezése. se. •Formá Formális jóváhagyá hagyás a munkakezdé munkakezdéshez. shez. • A kommuniká kommunikáció ció és a menedzsment hatá hatáskö skörének tervezé tervezése, a szerepek és felelő felelőssé sségi kö körök tisztá tisztázása, sa, a projekt kivitelezé kivitelezéséhez szü szüksé kséges beszerzé beszerzések meghatá meghatározá rozása, projekt indí indító talá találkozó lkozó megszervezé megszervezése. • Az új termé termék kifejleszté kifejlesztésére irá irányuló nyuló projektek eseté esetében a termé termék működési koncepció koncepciójának megtervezé megtervezése, fejleszté fejlesztése egybeeshet a projekt tervezé tervezés idő időszaká szakával. val

6. A projekt életciklusa 6.6. A megvalósítási szakasz

Tartalmazza a projekt cé céljainak elé eléréséhez szü szüksé kséges lé lépéseket: seket: •A munkaerő munkaerő és erő erőforrá források koordiná koordinálása •A projekt munkafolyamatainak integrá integráció ciója

A teljesí teljesítések az egyes folyamatok kimeneteinek tekinthető tekinthetők, melyek a projekt tervben kerü kerültek meghatá meghatározá rozásra

6. A projekt életciklusa 6.7. A monitoring szakasz

A vé végrehajtott projekt feladatok ellenő ellenőrzé rzése, áttekinté ttekintése •A potenciá potenciális problé problémák idő időben tö törté rténő azonosí azonosítása •Idő Időbeli korrekció korrekciók vé végrehajtá grehajtásának lehető lehetősége a megfelelő megfelelő kivitelezé kivitelezés érdeké rdekében A legfő legfőbb elő előnye a monitoringnak, hogy lehető lehetőséget ad a projekt kivietelé kivietelézési munká munkálatainak folyamatos megfigyelé é s é re é s a projekt tervvel szemben felmerü megfigyel felmerülő ellentmondá ellentmondások kikü kiküszö szöbölésére

6. A projekt életciklusa 6.7. A monitoring szakasz

A monitoring és ellenő ellenőrzé rzés az alá alábbi ké kérdé rdésekre ad választ: laszt: •Hol tartunk? •Hol kellene tartanunk? •Hogyan kerü kerülhetü lhetünk ismé ismét a helyes útra? •Befolyá Befolyásolni azon té tényező nyezőket, melyek a tervezhető tervezhető változá ltozásokon tú túlmenő lmenően befolyá befolyásolná solnák a projektet, hogy csak a jó jóváhagyott vá változtatá ltoztatások épüljenek be.

6. A projekt életciklusa 6.8. A záró szakasz

A zá zárás magá magában foglalja a projekt feladatok formá formális lezá lezárását és a teljesí teljesítések elfogadá elfogadását, emellett pedig a projekt életciklus végét jelenti. A zá zárás adminisztrá adminisztráció ciója pedig magá magában foglalja a keletkezett dokumentumok archivá archiválását és a tapasztalatok írásbeli összegzé sszegzését. Ez a szakasz ké két fő fő elembő elemből áll: ll: • Projekt zá zárás: az összes projekt folyamat véglegesí glegesítése és lezá lezárása • Szerző Szerződés zá zárás: az összes szerző szerződéses feladat zárása, a szerző szerződésekben foglalt teljesí teljesítések igazolá igazolása

6. A projekt életciklusa 6.9. Teljesítések

A teljesí teljesítések a projekt kö köztes, az egyes szakaszok által generá generált eredmé eredmények. nyek. Ezek lehetnek kézzelfogható zzelfoghatóak és olyan egyé egyéb hozadé hozadékok, melyek nem tá tárgyiasí rgyiasítható thatóak, vagy szá számszerű mszerűsíthető thetőek. A teljesí teljesítések áttekinté ttekintése lehető lehetővé teszi a projekt elő előrehaladá rehaladásának érté rtékelé kelését és az elő előzetes elvá elvárásokhoz ké képesti alakulá alakulását. Ezek az érté é kelé é sek, amennyiben idő rt kel időben megszü megszületnek alkalmasak lehetnek a projekt befejezé befejezése elő előtt különbö nböző beavatkozá beavatkozások kezdemé kezdeményezé nyezésére is.

PROJEKT MENEDZSMENT KURZUS 7. KEZDEM ÉNYEZŐ KEZDEMÉNYEZŐ SZAKASZ A fejezet cé célja célja

Start

7. Kezdeményező szakasz A fejezet céljai

Célok: lok: Ez a fejezet a projekt ötlet megszü megszületé letésével, a javaslat kidolgozá kidolgozásának felté feltételeivel, a projekt értelmé rtelmének definiá definiálásával, az elő előzetes munkaterv elké elkészí szítésével és a célcsoport felté feltérké rképezé pezésének jelentő jelentőségével foglalkozik.

Start

7. Kezdeményező szakasz 7.1. Az ajánlat

Az első első cél, hogy elnyerjü elnyerjük a megbí megbízást. st. A projekt ajá ajánlatnak ké két alapvető alapvető tartalma, tulajdonsá tulajdonsága: Technikai felté feltételek feltételek

Ü zleti feltételek felté feltételek Üzleti

7. Kezdeményező szakasz 7.1. Az ajánlat Ü zleti szempontok Üzleti A

Az ügyfé gyfél szempontjainak és igé igényeinek vilá világos megé megérté rtése

Offer Befolyá Befolyásoljuk pozití pozitív irá irányba az ügyfé gyfél igé igényeit. Mondjuk meg mi, hogy mire lenne szü szüksé ksége, és győ győzzü zzük is meg ró róla. Adjunk egy vilá világos javaslatot, mely vonzó vonzó a szá számára. Ne sajná sajnáljuk az idő időt az ajá ajánlat megfelelő megfelelő szí színvonalú nvonalú kidolgozá kidolgozásához.

Technikai szempontok Biztosí Biztosítsunk egy technikailag megfelelő megfelelő, életké letképes megoldá megoldást, mely talá találkozik a megrendelő megrendelő igé igényeivel. Szabjunk egy elfogadható elfogadható hatá határt a technikai felté feltételeknek, mely mellett biztonsá biztonsággal megvaló megvalósítható tható a projekt. Csatoljunk ábrá brákat és kü különbö nböző mellé mellékleteket, melyek segí segítik az ajá ajánlat könnyű nnyű megé megérté rtését.

Azonosuljunk a megrendelő megrendelő igé igényeivel, stí stílusá lusával és munkamó munkamódszereivel.

Minden olyan lé lényeges informá információ ciót foglaljunk bele, mely a megrendelő megrendelőt a gyors dö dönté ntéshez segí segíti.

Emeljü Emeljük ki az ajá ajánlat, a megrendelő megrendelőre nézve elő előnyö nyös oldalait.

Vilá Világosan vá vázoljuk a kö közös vá vállalkozá llalkozás kereteit.

Fogalmazzunk meg mindent az ajá ajánlatban, mely a megrendelő megrendelő érdeklő rdeklődését felkeltheti és bizalmat ébreszt benne.

7. Kezdeményező szakasz 7.2. A projekt távlatainak meghatározása

A siker egyik kulcsa, kulcsa, hogy a projekt tá távlati eredmé eredményeivel dokumentá dokumentáltan tisztá tisztában legyü legyünk és hogy az egyé egyértelmű rtelműen a projekt kö közbenső zbenső eredmé eredményein és teljesí teljesítésein alapuljon. A projekt tá távlati eredmé eredményeinek pontosabb meghatá meghatározá rozása a tervezé tervezési szakaszban törté rténik, mert ekkor má már rendelkezé rendelkezésre áll mé még tö több szü szüksé kséges informá információ ció. A tá távlati eredmé eredményekrő nyekről szó szóló kinyilatkozá kinyilatkozás egyfajta közös állá llásfoglalá sfoglalás a projekt érdekelt felei kö között, mely a főbb cé célokat tartalmazza.


Különös jelentő jelentőséggel bí bír az is, hogy rendelkezé rendelkezésre álljon egy a tá távlatokat tartalmazó tartalmazó dokumentum a projekt definiá definiálásának szakaszá szakaszában is, is, mely a későbbiekben a dö dönté ntéshozatal tá támogatá mogatására is szolgá á lhat. . szolg lhat A dokumentum felá felállí llítja azon krité kritériumokat, melyek alapjá alapján meghatá meghatározható rozhatóak az egyes szakaszok teljesí teljesítmé tményei. nyei.


A projektek értelmezé rtelmezésében a tá távlat szó szó a kö következő vetkezőket jelenti: jelenti: A termé tá termék távlatai távlatai termék

A tulajdonsá tulajdonságok és funkció funkciói a termé termékeknek és szolgá szolgáltatá ltatásoknak

A projekt tá távlatai távlatai A munka leí leírása, mely a termé termék, vagy szolgá szolgáltatá ltatás kifejleszté kifejlesztéséhez szü szüksé kséges.

7. Kezdeményező szakasz 7.2. A projekt távlatainak meghatározása A projekt tá távlatairó vlatairól szó szóló dokumentumnak az alá alábbiakat kell tartalmaznia; tartalmaznia;

Projekt cé célok célok A projekt cé célok mérhető rhető krité kritériumokat, mutató mutatókat is tartalmaznak, melyek meghatá meghatározzá rozzák a projekt sikeressé sikerességének mé mérőszá számait. A projekteknek nagyon sokfé sokféle ré rész cé céljai lehetnek, a kö költsé ltségekre, minő minőségre, idő időtávra stb. vonatkozó vonatkozóan. Minden projekcé projekcélnak vannak mé mérőszá számai, indiká indikátorai és dimenzió dimenziója. Pl. a kö költsé ltségek eseté esetében lehet adott pé pénznemben megadni abszolú abszolút és relatí relatív érté rtékekekt, pl. kevesebb mint 5.000 EUR stb.

A termé tá termék távlatai távlatai termék Ez a termé termék, vagy szolgá szolgáltatá ltatás tulajdonsá tulajdonságait tartalmazza, melynek kifejleszté kifejlesztésére lé létrejö trejött a projekt. Ezek a tulajdonsá tulajdonságok kevé kevésbé sbé kidolgozottak a projekt elejé elején, de anná annál ré részletesebbek a projekt ké későbbi szakaszaiban. A tulajdonsá tulajdonságok ugyan változhatnak, mó módosulhatnak, de a projekt tá távlatainak má már az elejé elején tisztá tisztázottnak kell lenni.


A projekt tá távlatairó vlatairól szó szóló dokumentumnak az alá alábbiakat kell tartalmaznia; tartalmaznia; Projekt elvá elvárások elvárások Ezek a projekt kivitelezé kivitelezésének minő minőségére és a végeredmé geredményre vonatkozó vonatkozó követelmé vetelményeket tartalmazza. Fontos, hogy ne csak a sajá saját, de a megrendelő megrendelő, illetve a piac elvá elvárásaival is talá találkozzon a projekt vé végeredmé geredménye. Projekt limitek Fontos, hogy a projekt leí leírásában ne csak arró arról szó szóljunk, hogy mit tartalmaz a projekt, de azt is definiá definiáljuk, hogy mit nem fog tartalmazni, a ké későbbi fé félreé lreérté rtések elkerü elkerülése vé végett.

7. Kezdeményező szakasz 7.2. A projekt távlatainak meghatározása A projekt tá távlatait rö rögzí gzítő dokumentumnak az alá alábbiakat kell tartalmaznia; tartalmaznia;

Teljesí Teljesítések Teljesítések A teljesí teljesítések tartalmazzá tartalmazzák mind a vé végső gső kimeneteket, mind pedig a projekt egyes fá fázisaihoz kapcsoló kapcsolódó kimeneteket. Így benne foglaltatnak nem csak a vé végtermé gtermékre, vagy szolgá szolgáltatá ltatásra vonatkozó vonatkozó eredmé eredmények, de a dokumentá dokumentáció cióval és jelenté jelentésekkel kapcsolatos teljesí teljesítéseik is.

Elfogadá felté Elfogadási feltételek feltételek Elfogadási Ezek a vé végtermé gtermékre vonatkozó vonatkozó elfogadá elfogadási felté feltételeket jelentik.

Projekt ké kényszerek kényszerek Mindazon limiteket tartalmazzá tartalmazzák, melyek a projekt hatá határait kijelö kijelölik a projektet megvaló megvalósító projekt team szá számára. Kö Költsé ltségveté gvetést, hatá határidő ridőket, a projekt mé mérfö rföldkö ldköveit, ütemtervé temtervét stb. Miutá Miután a projekt vé végrehajtá grehajtására megszü megszületik a megbí megbízás, a szerző szerződés a kezdeti projekt javaslatná javaslatnál, termé természetszerű szetszerűen sokkal ré részletesebben rö rögzí gzíti a kü különbö nböző felté feltételeket.

Projekt kö Projekt követelmények követelmé vetelmények A projekt tá távlati cé céljaival összhangban tartalmazza mindazon minő minőségi és egyé egyéb kö követelmé vetelményeket, mely a projekt cé céljainak elé eléréséhez szü szüksé kségesek.


A projekt tá távlatait rö rögzí gzítő dokumentumnak az alá alábbiakat Kezdeti szervezeti kell tartalmaznia; ; tartalmaznia forma A projekt team tagjainak és a projekt cé célcsoportjá lcsoportjának, érdekcsoportjainak meghatá meghatározá rozása. A projekt kivitelezé kivitelezésének szervezeti formá formája is rö rögzí gzítésre kerü kerül.. l.. kocká kockázatok Kezdeti kockázatok Az elő előre lá látható tható kocká kockázatok beazonosí beazonosítása. Ü temterv, mé mérfö rföldkö ldkövek Ütemterv, mérföldkövek A megrendelő megrendelő és a projekt team által felá felállí llítot hatá határidő ridők egyben a projekt ké kényszerek egyik elemé elemét is adjá adják. Finanszí Finanszírozá rozási keretek Finanszírozási A projekt finanszí finanszírozá rozási kereteinek meghatá meghatározá rozása, mely törté rténhet a teljes projektre vonatkozó vonatkozóan egyszerre, vagy teljesí teljesítési fá fázisonké zisonként.. nt..


A projekt tá távlatait rö rögzí gzítő dokumentumnak az alá alábbiakat kell tartalmaznia; tartalmaznia; K öltsé ltségbecslé gbecslés Költségbecslés A becsü becsült projekt kö költsé ltségek magukba foglaljá foglalják a vá várható rható teljes projekt költsé ltséget, amelynek elő előzetes szá számításánál egy vá változó ltozót is tartalmaz, ami a szá számítás pontossá pontosságára is utal, valamint, hogy egy elvont vagy konkré konkrét kalkulá kalkuláció ció-e...

Konfigurá Konfiguráció ció Konfiguráció menedzsment Meghatá Meghatározza a projekt felé felépítését és a projekt megvaló megvalósítása sorá során alkalmazott vá változá ltozás kontrol menedzsmentet.. menedzsmentet..

Projekt elő előírások előírások Meghatá Meghatározza azokat az elő előírásokat, szabá szabályokat, melynek a projekt végrehajtá grehajtása sorá során meg kell felelni.

J óváhagyá felté hagyási feltételek feltételek Jóváhagyási Az egyes munkafolyamatok sorá során elké elkészí szítendő tendő dokumentumok, a cé célok elé elérésének ellenő ellenőrzé rzésére szolgá szolgáló mérőszá számok és a teljesí teljesítések elfogadá elfogadásának, igazolá igazolásának mó módjá dját tartalmazó tartalmazó leí leírás.

7. Kezdeményező szakasz 7.3. A munkavégzés struktúrája

A Projekt Menedzsmenten belü belül a munkafeladatok és a munkavé munkavégzé gzés struktú struktúrájának lebontá lebontása egy leí leírás arró arról, hogy az egyes feladatok hogyan épülnek egymá egymásra egy hierarchikus rendszerben. Ez az a folyamat, melyben a projekt feladatokat rendszerezik és munkacsomagokba csoportosí csoportosítjá tják. A projekt menedzsment egy nagyon általá ltalános és alapvető alapvető eszkö eszközéről van szó szó. •Célja a projekt tá távlatok rö rögzí gzítése •A projekt vé végső gső kimeneteihez egy kö könnyen áttekinthető ttekinthető útmutatá tmutatást ad. •A projekt tervezé tervezés alapjá alapját adja. A struktú struktúra lehető lehetővé teszi a projekt hosszá hosszának becslé becslését, a szü szüksé kséges erő erőforrá források és a munkaterv meghatá meghatározá rozását.


• A projekt sorá során felmerü felmerülő összes munkafolyamat felté feltérké rképezé pezését, melyek a struktú struktúra elemeit adjá adják. • A projekt alapvető alapvető céljain alapszik. alapszik. • Az összes tá távlati és ré részcé szcél cselekvé cselekvésekre és munkafolyamatokra tö ö rté é n ő lebontá t rt lebontását adja. • Az összes cselekvé cselekvést, munkafolyamatot vé végrehajtandó grehajtandó feladatokra tö törté rténő lebontá lebontása. sa. • EgyEgy-egy cselekvé cselekvés vé végrehajtá grehajtásához tartozó tartozó feladatok összessé sszességéből áll össze a munkacsomag.


• A munkacsomag teljes leí leírása azon cselekvé cselekvési lépéseknek amelyek egy elvé elvégzendő gzendő feladatkö feladatkörhö rhöz kapcsoló kapcsolódnak. • Amikor a munka szint „L” le van bontva L+1 cselekvé cselekvési feladatokra, és ezek a feladatok elvé elvégzé gzésre kerü kerülnek, egyben az „L” szintű szintű munka is elké elkészü szült. • Végezetü gezetül, ki kell vá választani a hatá határidő ridős feladatokat, amelyekre tekintettel kell lenni a feladatlistá feladatlistában. ban.

7. Kezdeményező szakasz 7.3. A munkavégzés struktúrája Végső Végső cél cél

Kerékpár 1 Fék rendszer 1.4

váltó rendszer 1.5

Integráció 1.6

Projekt menedzsment 1.7 Koncepció 1.6.1

Cselekvések Cselekvések (Level1) (Level1) Cselekvések Cselekvések (Level (Level 2) 2)

Arculat 1.6.2 Összeszerelés 1.6.3 Tesztelés 1.6.4 Alkatrész tesztek 1.6.4.1

Munkacsomag Munkacsomag

Termék tesztek 1.6.4.2 Felhasználói tesztek 1.6.4.3

Felada-tok Felada-tok

7. Kezdeményező szakasz 7.3. A munkavégzés struktúrája Kerékpár 1 Fék rendszer 1.4

Váltó rendszer 1.5

Integráció 1.6

Projekt Menedzsment 1.7 Koncepció 1.6.1 Arculat 1.6.2 Összeszerelés 1.6.3 Tesztelés 1.6.4 Alkatrész tesztek 1.6.4.1 Termék tesztek 1.6.4.2 Felhasználói tesztek 1.6.4.3

7. Kezdeményező szakasz 7.4. Külső kapcsolatok menedzsmentje

A projekt menedzsmentben külső lső kapcsolatokon (stakeholder) értjü ü k azon é rintettek összessé rtj sszességét (egyé (egyének, szervezetek), akik valamilyen mó módon, pozití pozitívan, vagy negatí negatívan a projekt hatá hatása alá alá kerü kerülnek. lnek. A jó jó projekt terv figyelembe veszi, azonosí azonosítja, csoportosí csoportosítja ezen kapcsolatokat és tanulmá tanulmányozza, meghatá meghatározza az igé igényeiket, elvá elvárásaikat. A projekt menedzsernek kezelnie kell ezeket a kapcsolatokat és a legnagyobb befolyá befolyással bí bírók igé igényeit úgy kell kezelnie, hogy a megrendelő megrendelő érdekei ne sé sérüljenek. ljenek.


Munkafolyamat: Munkafolyamat: • A kü külső lső érdekeltek listá listázása (egyé egyének, nek, csoportok és szervezetek, melyek tudá á st, vagy erő ő tud er forrá forrást kí kínálnak, vagy csak egyszerű egyszerűen pozití pozitívan, vagy negatí negatívan érinti a projekt eredmé eredménye) • Minden egyes kü külső lső kapcsolat szerepé szerepének beazonosí beazonosítása (szponzor, szponzor, csapattag, csapattag, versenytá versenytárs, rs, dönté ntéshozó shozó, erő erőforrá forrást kí kínál, tapasztalt szereplő szereplő….). A kapcsolat egy, vagy tö több minő minőségi jellemző jellemzőjének meghatá meghatározá rozása. • A projektben való való érdekeltsé rdekeltség szintjé szintjének meghatá meghatározá rozása (Magas/alacsony; Magas/alacsony; Pozití Pozitív - 1, Negatí Negatív -1, közömbö mbös 0, nem tudja?). tudja?).


Munkafolyamat: Munkafolyamat: • Becsü Becsülje meg az általuk ké képviselt befolyá befolyást/hatalmat a projekt sikeré sikerére való való tekintettel: tekintettel: kritikus tö tömeget ké képviselnek?, pviselnek?, stb… stb… (Magas/ Magas/alacsony; alacsony; 0, nincs befolyá befolyásuk, suk, 5-ig, ig, elő előidé idézhetik a projekt buká bukását….). • Állí llítsa fel a fontossá fontossági sorrendet. sorrendet. • Erre a „vélemé leményformá nyformáló” csoportra alakí alakítson ki egy straté stratégiá giát. • Tervezze meg a straté stratégia megvaló megvalósítását.


Straté Stratégia: gia: Befolyá Befolyás – Érdek Má Mátrix Befolyás

B

Kielégítendők

A

Kulcs Játékosok

D

Minimális Erőfeszítés

C

Tájékoztatandók Érdek



PROJEKT MENEDZSMENT KURZUS 8. TERVEZ ÉSI F ÁZIS TERVEZÉSI FÁZIS A fejezet cé céljai céljai

Start

8. Tervezési fázis A fejezet céljai

Célok: lok: A fejezet bemutatja a tervezé tervezési fázis tartalmá tartalmát, hogy milyen cselekvé cselekvések tartoznak ide, a kocká kockázatokat és a kocká kockázat menedzsmentet, valamint a kommuniká kommunikáció ciós tervet, a PERT és GANTT diagramokat.

Start

8. Tervezési fázis 8.1. Kockázat kezelés

A kockázat fogalma azon vá váratlan hatá hatások és elő előre nem lá látható tható esemé események, melyek veszé veszélyeztetik a projekt sikeres kivitelezé kivitelezését. Ezek kezelé kezelése jelenti: jelenti: •ezen potenciá potenciális veszé veszélyek figyelembe vételé é t, tel •felté feltérké rképezé pezésüket, •idő időbeli észlelé szlelésüket, •a hatá hatásaik korrigá korrigálását.


A kocká kockázati hatá hatások csö csökkenté kkentése érdeké rdekében az alá alábbi inté intézkedé zkedések szü szüksé kségesek: gesek:

Minden pillanatban napraké naprakész informá információ ciókkal kell rendelkezni a potenciá potenciális veszé veszélyforrá lyforrásokró sokról. Monitoring rendszert kell felá felállí llítani, amihez megfelelő megfelelő indiká indikátorokat kell rendelni. Minden egyes kocká kockázati elemet ki kell iktatni a tervezett hatá határidő ridőre, re, vagy legalá legalább megoldá megoldási verzió verziókat kidolgozni a hatá hatásuk csö csökkenté kkentésére. Design action plans for foreseen deviations in order to eliminate or reduce them.


A kocká kockázatkezelé zatkezelés a projekt team összes tagjá tagjának a felelő felelőssé ssége. A projekt vezető vezetőjének biztosnak kell lennie abban, hogy a kocká kockázatok a projekt kezdeté kezdetétől a vé végéig, a teljes életciklus alatt kellő kellő mérté rtékben figyelembe vételre kerü kerülnek. A projekt indí talá indító találkozó találkozó lkozó alatt indító kocká kockázatelemzé zatelemzést egy alapos kockázatelemzést ké készí szíteni. kell készíteni.

Szenteljü Szenteljünk csupá csupán 5 percet Szenteljünk csupán sorá során a minden projekt monitoring során kocká ttekinté kockázatok á ttekintésére. kockázatok áttekintésére.


Munkamenet: Munkamenet: A projektre né potenciá sszeí nézve potenciális potenciális veszé veszélyek ö sszeírása. nézve veszélyek összeírása. Az egyes veszé rté veszélyforrá lyforrások szá számszerű mszerű é rtékelé kelése az alá alábbiak veszélyforrások számszerű értékelése alábbiak szerint: •Az előfordulás elő való előfordulá fordulás valószínűsége valószí színűsége •Az •A következmény, kö hatá mé következmé vetkezmény, hatás hatás mértéke mérté rtéke •A A kocká kockázati té tényező nyezők prioritá prioritási sorrendjé sorrendjének felá felállí llítása.(lá sa.(lásd a kockázati tényezők prioritási sorrendjének felállítása.(lásd később kö cé áblá közölt, erre a célra célra szolgá szolgáló ttáblázatot) blázatot) később közölt, szolgáló A kocká kockázat mé mérté rtékének becslé becslése alapjá alapján a kö következő vetkező kockázat mértékének becslése alapján következő inté kidolgozá intézkedé zkedések kidolgozása: kidolgozása: intézkedések •vagy a kockázati kocká té elkerü kockázati tényező tényező nyező elkerülése, elkerülése, se, •vagy •vagy, ha lehetetlen elkerülni, elkerü hatá mé elkerülni, akkor a hatás hatás mérséklése mérsé rséklé klése •vagy,


VALÓSZÍNŰSÉG VALÓ ÓSZ SZÍÍNŰSÉG VAL

K ÁROS KÖ KÖVETKEZMÉ VETKEZMÉNYEK KÁROS KÖVETKEZMÉNYEK Gyenge

K özepes Közepes

Extré Extrém Extrém

AlaAlacsony

Jelenté Jelentéktelen Jelentéktelen kocká kockázat kockázat

Tolerá Tolerálható lható Tolerálható kocká kockázat kockázat

M érsé rsékelt Mérsékelt kocká kockázat kockázat

K özezeKözepes

Tolerá Tolerálható lható Tolerálható kocká kockázat kockázat

Mérsé rsékelt Mérsékelt kocká kockázat kockázat

Kiemelt kocká kockázat kockázat

Magas

M érsé rsékelt Mérsékelt kocká kockázat kockázat

Kiemelt kocká kockázat kockázat

Kezelhetetlen kocká kockázat kockázat


Kockázat leírás

Valószínűség

Következmények

Típus

Megelőző intézkedések

Kockázati indikátorok

Felelős

8. Tervezési fázis 8.2. Kommunikációs terv

A Kommuniká Kommunikáció ciós Terv fő fő célja A projektben érintettek megfelelő megfelelő mennyisé mennyiségű (se tö több, se kevesebb) informá információ cióval való való ellá ellátása. Fontos elkü elkülöníteni: teni:

Alulró Alulról-fölfelé lfelé irá irányuló nyuló kommuniká kommunikáció ció (rövid és tömör). Fentrő Fentről-lefelé lefelé irá irányuló nyuló kommuniká kommunikáció ció (minő minőségben és mennyisé mennyiségben az egyes szereplő szereplőkre szabottan). szabottan). Mint minden terv eseté esetében, ben, itt is kalkulá kalkulálni kell az idő ő t á vokat é s meg kell jelö ö lni a felelő id jel felelősöket, akik később ellenő ellenőrizhető rizhetők.

8. Tervezési fázis 8.3. A PERT módszer

A PERT módszer egy eszkö eszköz az adott projekt megvaló megvalósításához szü szüksé kséges feladatok elemzé elemzésére, re, különös tekintettel az egyes feladatok kivitelezé kivitelezéséhez és a teljes projekt megvaló megvalósításához minimá minimálisan szü szüksé kséges idő időkeret meghatá meghatározá rozásához.


• Esemé Eseményny-orientá orientált technika, szemben a kezdé kezdés-befejezé befejezés orientá orientálttal. • Első Elsősorban olyan projektekné projekteknél alkalmazzá alkalmazzák, ahol az idő idő a kö költsé ltségekné geknél is fontosabb tényező nyező. Alkalmazzá Alkalmazzák extra mé méretű retű, egyszeri, komplex, nem szokvá szokványos infrastruktú infrastruktúra és K+F tí típusú pusú projektekné projekteknél.


• Dönté ntés-támogatá mogatási eszkö eszköz. • Az egymá egymást kö követő vető esemé események a kü különbö nböző cselekvé cselekvések által fű fűzhető zhetők egymá egymásra, nyilakké nyilakként ábrá brázolva. zolva. • Az esemé események logikai sorrendben kö követik egymá egymást. st. Semmilyen cselekvé cselekvés nem kezdő kezdődhet el, amí amíg a kapcsoló kapcsolódó elő előző esemé eseményt nem kivitelezté kivitelezték. • A tervet ké készí szítőnek kell eldö eldöntenie, hogy a projekt mely mé mérfö rföldkö ldkövei minő minősülnek „PERTPERTesemé eseményeknek” nyeknek”, és azok kö között mi a helyes sorrend. • Több oldalas vá változat is ké készü szülhet, tö több alfeladattal. alfeladattal. • Az egymá egymáshoz kö közel álló lló feladatokná feladatoknál figyelni kell a felesleges ismé ismétlő tlődések elkerü elkerülésére.


PERT ábra: bra: 4

E

A

3

8

2 B

1 5

3

4 C

D 2

6

I

G

2

1 2

F 3

5

H 3

7


PERT idő idő • A PERT idő vagy Elvárt időtartam (TE) a legjobb becslés arra vonatkozóank, hogy mekkora az időigénye egy adott feladat kivitelezésének, feltételezve, hogy minden normál menetben zajlik. TE = (O + 4M + P) ÷ 6 O: Optimista idő P: Pesszimista idő M: Legvalószínűbb idő


Időszükséglet Feladat

Előzmény O (opt.)

M(valószínű)

P (pessz.)

Elvárt időtartam

8. Tervezési fázis 8.4. Gantt diagram

A projekt menedzsment alapvető alapvető eszkö eszköze Bemutatja a projekt tervezett, különbö nböző állomá llomásait, feladatait, cselekvé cselekvéseit mindezeket egy idő idő egyenesen ábrá brázolva a leghaté leghatékonyabb elé elérési mó mód figyelembe vételé telével.

8. Tervezési fázis 8.4. Gantt diagram

A Gannt diagram egy pé példá ldája a Microsoft Project programbó programból:

8. Tervezési fázis 8.5. Kritikus útvonal

A kritikus útvonal a lehetsé lehetséges leghosszabb folyamatos útvonal a kezdeti ponttó ponttól a vé végső gső záróesemé eseményig.

•Meghatá Meghatározza a projekt teljes naptá naptári idő időtartamá tartamát •Bármilyen ké késedelem a kritikus útvonal menté mentén, ugyanolyan ará arányban (ha nem jobban) ké késleltetni fogja a vé é gső ő z á r ó esemé é ny idő ő pontjá á t v gs esem id pontj

A Kritikus Cselekmé Cselekmény egy olyan projekt cselekedet, mely egyá nem egyáltalá ltalán halasztható halasztható. Ez nem jelenti azt, hogy nincs feltü feltüntetve a kritikus útvonalon.


PERT diagram, iagram, és a kritikus útvonal (bordó (bordóval) együ együttes ábrá brázolá zolása : 4

E

A

3

8

2 B

1 5

3

4 C

D 2

6

I

G

2

1 2

F 3

5

H 3

7

Kritikus útvonal = 13db 13db idő időegysé egység




PROJEKT MENEDZSMENT KURZUS 9. MEGVAL ÓSÍTÁSI MEGVALÓSÍTÁSI SZAKASZ A fejezet cé céljai céljai

Start

9. Megvalósítási szakasz A fejezet céljai

Célok: lok: Ebben a fejezetben bemutatjuk, mit foglal magá magába a megvaló megvalósítási szakasz. Elemezni fogjuk, hogy a projekt indiká indikátorok meghatá meghatározá rozásának és az egyes ellenő ellenőrzé rzési mechanizmusok felá felállí llításának folyamatá folyamatát.

Start

9. Megvalósítási szakasz 9.1. Ellenőrző indikátorok felállítása

Indiká Indikátorok felá felállí llítása né nélkü lkülözhetetlen projekt menedzsment feladat : A projekt megvaló megvalósítása sorá során ezek az indiká indikátorok jelezni fogjá fogják, ha valahol a tervezettő tervezettől elté eltérő folyamatok indulnak el, el, melyek kü külön beavatkozá beavatkozásokat igé igényelhetnek, mint: •Újabb erő erőforrá források átcsoportosí tcsoportosítása, sa, •A feladathoz rendelt idő időkeret nö növelé velése, se, •Stb.. Stb..

Jelen Szituáció Becsült ütemezés

INDIKÁTOROK

Cél Kívánt ütemezés


Az indiká indikátorok meghatá meghatározá rozása sorá során mindig szem elő előtt kell tartani az elő előzőekben má már ismertetett alapveté alapvetést, miszerint: FÜGGETLENÜ TERMÉ GGETLENÜL A PROJEKT TERMÉSZETÉTŐL, TERMÉSZETÉ SZETÉTŐL, FÜGGETLENÜL MINDEN ESETBEN MEG KELL FELELNI A HÁ HÁRMAS HÁRMAS C É LNAK CÉLNAK Terület/minős ég

Költség

Idő


Az indiká indikátoroknak képesnek kell lenni a megvaló megvalósítás szintjé szintjének mé mérésére, a projekt cé célokhoz ké képesti elté eltérés kimutatá kimutatására. Célonké lonként több mint egy indiká indikátor felá felállí llítása szü szüksé kséges. Az indiká indikátorok, melyek ké képesek az idő idő változó ltozót felü ü gyelni, a kö ö vetkező ő re terjedhetnek ki: : fel k vetkez ki Az elvé elvégzett munka ará aránya szá százalé zalékban. kban. A való valós óraszá raszámok viszonya a tervezetthez pest. pest. ék óraszá 3 k Aémaradé marad raszámok a tervezetthez ké képest. pest.


A kö költsé ltség vá változó ltozó monitorozá monitorozására szolgá szolgáló indiká indikátorok: torok: 1

2

Való Valós kö költsé ltségek / Tervezett kö költsé ltségek. gek. Anyag. . Anyag Közvetett és kö közvetlen munkaerő munkaerő. Fennmaradó Fennmaradó költsé ltségek a tervezetthez ké képest.

Az indiká indikátorok, melyek a projekt terjedelmé terjedelmét és minő minőségét monitorozzá monitorozzák: 1 2 3

A teljesí teljesített feladatok a kö követelmé vetelményeknek való való megfelelé megfelelés ará arányá nyában. ban. Az elő előzetes elő előírásokhoz ké képesti mó módosí dosítások szá á ma. . sz ma A megrendelő megrendelő elé elégedettsé gedettségének mé mérté rtéke.


Projekt kö költsé ltségek: gek: Személyi, dologi és alvállalkozói költségek Általános Költségek

Szállítás, biztosítás Alacsony hatékonyságból fakadó költségek

Pénzügyi és adminisztratív költségek Minőségbiztosítás Éves amortizáció Karbantartási és szolgáltatási költségek

Utazás, szállás

Képzés Műszaki információ Reprezentáci Kereskedelmi ó költségek Előre nem látható események

9. Megvalósítási szakasz 9.2. 9.2. Az Az ellenőrzési ellenőrzési mechanizmus mechanizmus meghatározása meghatározása

A projekt ellenő ellenőrzé rzési mechanizmus a kö következő vetkezők szerint hatá határozható rozható meg: meg: az indiká indikátorok mennyisé mennyiségét és tí típusait úgy érdemes megvá megválogatni, hogy azok ne tartalmazzanak indokolatlanul nagy, vagy indokolatlanul kis elvá elvárást, vagyis a projekt reá reálisan érté rtékelhető kelhető legyen. Az ellenő ellenőrzé rzés vé végrehajtá grehajtásához az informá információ ciók folyamatos, napraké naprakész rendelkezé rendelkezésre állá llására van szü szüksé kség. •A folyamat idő időt és kü különbö nböző erő erőforrá forrásokat igé igényel. nyel. •A monitoring cé céljá ljára alkalmazott szoftver típusa szinté szintén meghatá meghatározza a szü szüksé kséges informá információ ciók mennyisé é g é t é s fajtá á it. mennyis fajt

9. Megvalósítási szakasz 9.2. 9.2. Az Az ellenőrzési ellenőrzési mechanizmus mechanizmus meghatározása meghatározása 1

Ellenő Ellenőrzé rzés a projekt befejezé befejezésekor: sekor: CONTROL

CONTROL

9. Megvalósítási szakasz 9.2. 9.2. Az Az ellenőrzési ellenőrzési mechanizmus mechanizmus meghatározása meghatározása 2

Ellenő Ellenőrzé rzés minden feladat befejezé befejezésekor: sekor: CONTROL

CONTROL

9. Megvalósítási szakasz 9.2. 9.2. Az Az ellenőrzési ellenőrzési mechanizmus mechanizmus meghatározása meghatározása

Ellenő Ellenőrzé rzés a projekt mé mérfö rföldkö ldköveit követő vetően: en: CONTROL

EREDMÉNYEK EREDMÉNYEK EREDMÉNYEK

EREDMÉNYEK

3

CONTROL



PROJEKT MENEDZSMENT KURZUS 10. PROJEKT MENEDZSMENT 10.PROJEKT SZOFTVER A fejezet cé céljai céljai

Start

10. Projekt Menedzsment Szoftver A fejezet céljai

Célok: lok: Ebben a fejezetben bemutatjuk, hogy mit tartalmaz a projekt menedzsment szoftver és hogyan mű működik, valamint bemutatjuk a különbö nböző típusú pusú szoftvereket, melyek ma a piacon elé elérhető rhetőek.

Start

10. Projekt Menedzsment Szoftver 10.1. Általános célok

Projekt menedzsment szoftver egy kifejezé kifejezés, mely tö több szoftver alapú alapú felhaszná felhasználást magá magába foglal, amelyek alkalmasak egy komplex nagy projekt kezelé kezelésére is: is: A kö következő vetkezőket tartalmazzá tartalmazzák: •ütemterv •költsé ltségveté gvetés •erő erőforrá forrás alloká allokáció ció •együ együttmű ttműködések •kommuniká kommunikáció ció •minő minőségbiztosí gbiztosítás •dokumentá dokumentáció ció és adminisztrá adminisztráció ció

10. Projekt Menedzsment Szoftver 10.1. Általános célok

A projekt menedzsment szoftver legfő legfőbb funkció funkciói:

3

Ütemtervezé temtervezés. A kritikus megvaló megvalósítási útvonal kalkulá kalkulálása. sa. Informá Információ ció szolgá szolgáltatá ltatás.

10. Projekt Menedzsment Szoftver 10.2. 10.2. Ütemtervezés Ütemtervezés és és aa kritikus kritikus útvonal útvonal kalkulációja kalkulációja

Az ütemtervezé temtervezés cé célja: lja: A projekt esemé események idő időbeli ütemezé temezése. se. Az ütemterv kidolgozottsá kidolgozottsága nagymé nagymérté rtékben fü függ az eszkö eszköz felhaszná felhasználási mó módjá djától. Leggyakoribb kihí kihívások: sok: •Esemé Események, melyek kü különbö nböző módon kapcsoló kapcsolódnak és függnek egymá egymástó stól. •A projekten dolgozó dolgozók munká munkájának és az ahhoz szü szüksé kséges erő erőforrá források ütemezé temezése, mely feladatot összefoglaló sszefoglalóan erő erőforrá forrás ütemezé temezésnek neveznek. •Az egyes feladatok idő időszü szüksé kségleté gletének meghatá meghatározá rozásában rejlő rejlő bizonytalansá bizonytalanságok kezelé kezelése. se.

10. Projekt Menedzsment Szoftver 10.2. 10.2. Ütemtervezés Ütemtervezés és és aa kritikus kritikus útvonal útvonal kalkulációja kalkulációja

A kritikus útvonal kalkulá kalkuláció ciója: ja: Legtö Legtöbb esetben az esemé események sorozatá sorozatát tekintve egy kritikus elé elérési útvonal rajzoló rajzolódik ki, ki, melyben az egyes esemé események egymá egymástó stól fü függnek és amelyek idő időbeli szü szüksé kséglete meghatá meghatározza a teljes projekt hosszá hosszát. Néhány szoftver alkalmazá alkalmazás (pl., pl., Függé ggési struktú struktúra mátrix) trix) képes kiemelni ezeket a pontokat, így ráirá irányí nyítva a figyelmet ezek optimalizá optimalizálásának szü szüksé kségessé gességére.

10. Projekt Menedzsment Szoftver 10.3. Információ szolgáltatás

A projekt tervező tervező szoftver ké képes tö többfajta informá információ ció közlé zlésére a projektben érintettek különbö nböző körei szá számára, ra, valamint felhaszná felhasználható lható különbö nböző, idő időközbeni inté intézkedé zkedések meghozatalá meghozatalára, mely a projekt sikeres befejezé befejezését biztosí biztosítja. tja.

10. Projekt Menedzsment Szoftver 10.3. Információ szolgáltatás

Jellemző Jellemző elvá elvárások: sok: •Szemé Személyes feladatlistá feladatlisták és erő erőforrá forrás alloká allokáció ció. •Áttekintő ttekintő informá információ ció arró arról, hogy mennyi idő időbe telik egyegyegy feladat kivitelezé kivitelezése. se. •Korai riasztá riasztás a projektet veszé veszélyeztető lyeztető kocká kockázatokró zatokról. •Informá Információ ció a munkasű munkasűrűségrő gről, leterheltsé leterheltségrő gről a szabadsá szabadságolá golások tervezé tervezéséhez. •Bizonyí Bizonyítékok. kok. •Informá Információ ció a projekt elő előrehaladá rehaladás elő előzmé zményeirő nyeiről, illetve, hogy jelenleg hol tart a projekt a tervezetthez képest. •A rendelkezé rendelkezésre álló lló erő erőforrá források optimá optimális felhaszná felhasználása. sa.

10. Projekt Menedzsment Szoftver 10.4. A PM szoftver jellemző beállításai

Asztali szá számítógépen: pen: A Projekt Menedzsment Szoftver bármely felhaszná felhasználó szá számítógépére telepí telepíthető thető és futtatható futtatható. Tipikusan ez kínálja a legré legrészletesebb, legteljesebb grafikus és egyé egyéb megoldá megoldásokat. •A deszktop alkalmazá alkalmazások az adatokat filefile-okban tá tároljá rolják általá á ban, bá á r né é h á ny tí í pusa alkalmas arra, hogy ltal b n t másokkal megosztható megosztható legyen az informá információ ció, vagy éppen egy központi adatbá adatbázisba mentse azokat. Még egy filefile-ba mentett projekt terv is megosztható megosztható más felhaszná felhasználókkal, ha az egy há hálózati meghajtó meghajtóra lett elmentve, ahol egy adott idő ő pontban csak egy id felhaszná felhasználó tud mó módosí dosítani rajta.

10. Projekt Menedzsment Szoftver InternetInternet-alapú alapú:

10.4. A PM szoftver jellemző beállításai

A Projekt menedzsment szoftvert haszná használhatjuk, mint egy webweb-alkalmazá alkalmazást, st, aká akár intraneten, vagy extraneten internet bö böngé ngésző szővel. •Ennek megvannak a szoká szokásos elő előnyei és há hátrá trányai, más internetinternet-alkalmazá alkalmazásokhoz hasonló hasonlóan: an: • • • • • • •

Bármilyen tí típusú pusú szá számítógéprő pről elé elérhető rhető szoftver telepí telepítés né nélkü lkül. Bárki szá számára kö könnyű nnyű hozzá hozzáférés. Az internet biztosí biztosítja a tö többszö bbszörös egyidejű egyidejű hozzá hozzáférést. st. Egy folyamatosan frissü frissülő szoftver verzió verzió telepí telepítése elé elégsé gséges. ges. Központosí zpontosított adattá adattár. Tipikusan lassabb, mint az asztali gé gépekre telepí telepített verzió verzió. A projekt informá információ ció nem elé elérhető rhető, amikor a felhaszná felhasználó (vagy a szerver) nincs az internetre csatlakoztatva. csatlakoztatva. • Némely vá változat megengedi a felhaszná felhasználónak az adatkimenté adatkimentést offline üzemmó zemmódra. dra.

10. Projekt Menedzsment Szoftver Együ Együttmű ttműködő:

10.4. A PM szoftver jellemző beállításai

Arra tervezté tervezték, hogy tö több felhaszná felhasználót szolgá szolgáljon ki, akik egyidő ő ben mó ó dosí í thatjá á k is az egyes projekt egyid m dos thatj részeket. Példá ldául frissí frissíthetik a sajá saját felelő felelőssé sségi kö köreikbe tartozó tartozó tématerü materületeket, mely mó módosí dosítások alapjá alapján a teljes terv újra kalkulá á l ó dik. kalkul •Az internetinternet-alapú alapú rendszerek eseté esetén a felhaszná felhasználó csak élő kapcsolatban tudja haszná használni a projekt tervet. tervet. Ezt kikü kiküszö szöbölendő lendő, létezik olyan felhaszná felhasználói mó móddal rendelkező rendelkező változat, mely az informá információ ciókró król, mó módosí dosításokró sokról egy má másodpé sodpéldá ldányt ké készí szít és egy központi szerverrő szerverről elé elérhető rhetővé teszi azt az idő időszakosan kapcsoló kapcsolódó projekt team tagok szá számára (Rich Client). •Néhány alkalmazá alkalmazás lehető lehetővé teszi, hogy a projekt team tagok há hálózati kapcsolat né nélkü lkül is elé elérjé rjék a projekt informá információ ciókat (bizonyos esetben csak olvasá olvasásra). Az elmentett mó módosí dosítások pedig a kö következő vetkező csatlakozá csatlakozás alkalmá alkalmával automatikusan beé beépülnek a projekt tervbe.

PROJEKT MENEDZSMENT KURZUS 11. VÁLTOZÁS 11.VÁLTOZÁS MENEDZSMENT A fejezet cé céljai céljai

Start

11. Változás menedzsment A fejezet céljai

Célok: lok: Ebben a fejezetben bemutatjuk a projekten belü belüli ellenő ellenőrzé rzés és változá ltozás menedzsment folyamatá folyamatát.

Start

11. Változás menedzsment 11.1. Változás menedzsment

A projekt megvaló megvalósítása sorá során kü különbö nböző mérté rtékű változtatá ltoztatási igé igények merü merülhetnek fel. A változá ltozások egy hatá határon belü belül teljesen normá normális folyamatai a projekt megvaló megvalósításnak, ső sőt szü szüksé kség is van bizonyos fokú fokú rugalmassá rugalmasságra. Változtatá ltoztatási igé igények a kö következő vetkező okokbó okokból merü merülhetnek fel: fel: •Arculati elemek mó módosí dosítása. sa. •Külső ő mozgá á sté é r vá á ltozá á sa. ls mozg st v ltoz •Anyagok rendelkezé rendelkezésre állá llásának vá változá ltozása. •Fő-vállalkozó llalkozó/megrendelő /megrendelő igé igényeinek vá változá ltozása. •Fogyasztó Fogyasztói igé igények vá változá ltozása, egyé egyéb piaci hatá hatások

•…

11. Változás menedzsment 11.1. Változás menedzsment

A vá változtatá ltoztatásokat mindenké mindenképpen dokumentá dokumentálni kell. kell. Ennek folyamata a tulajdonké tulajdonképpeni Változá ltozás Menedzsment. Menedzsment. A megrendelő megrendelő szá számára be kell tudni mutatni az összes változtatá ltoztatást, kü különösen amelyek érintik a szerző szerződést is. A végtermé gtermék meg kell hogy feleljen az elő előzetes elvá elvárásoknak. Építési projektekné projekteknél az engedé engedélyezé lyezési és a kiviteli tervekben foglaltaknak. Egy vá változtatá ltoztatás bevezeté bevezetése elő előtt újra fel kell becsü becsülni a projekt megvaló megvalósítható thatósági felté feltételeit. Fontos, hogy a projekt ennek hatá hatására ne veszí veszítsen az eredetileg kitű kitűzött célokbó lokból. •A vá változtatá ltoztatások felhalmozó felhalmozódása eseté esetén azok vá várható rható eredmé é nye nem biztos, hogy ö sszhangban van a projekt eredm kezdemé kezdeményezé nyezésének eredeti cé céljaival.

11. Változás menedzsment 11.2. Menedzsment és ellenőrzés

Változtatási kérelem

Változtatás hatásvizsgálata

Döntés: Elfogadás/Elutasítás

Az érintettek tájékoztatása

A projekt terv módosítása (idő, költség, erőforrások stb.)

PROJEKT MENEDZSMENT KURZUS 12. Z ÁRÓ SZAKASZ ZÁRÓ A fejezet cé céljai céljai

Start

12. Záró szakasz A fejezet céljai

Célok: lok: A fejezetbő fejezetből megismerhetjü megismerhetjük a projekt zá zárásának folyamatá folyamatát, hogy abba milyen tevé tevékenysé kenységek tartoznak.

Start

12. Záró szakasz 12.1. A záró szakasz lépései

Adminisztrat ívFASE zá zárás DE

Dokumentá ció CIERRE zárása

Minő Minőségbiztobiztosítás

Tanulsá Tanulságo k összegzé sszegzés e

360º elemzé elemzés

Felismerése k

12. Záró szakasz 12.2. Tanulságok

A záró szakasz folyamán a projekt vezetőjének meg kell győződnie arról, hogy a projekt team levonta a tanulságokat, és erről külön elemzést is készített. Visszatekinté Visszatekintés a projekt legfontosabb mérfö rföldkö ldköveinek kivitelezé kivitelezésére

A sikerek és kudarcok okainak feltá feltárása

Amennyiben problé problémák adó adódtak: dtak:

A problé problémák forrá forrásainak feltá feltárása Megoldá Megoldási javaslatok a jö jövőbeni elkerü elkerülésük érdeké rdekében A megoldá megoldások írásbeli rö rögzí gzítése

12. Záró szakasz 12.3. 360º Elemzés Amint a dokumentáció elkészül, a projekt vezetőjének össze kell hívnia egy egyeztetést a projektben érdekelt felekkel, ahol bemutatja a záró dokumentumokat és megbeszélik a tanulságokat. A Projekt Iroda elké elkészí szíti és bemutatja a 360º 360º Elemzé Elemzést a projekt befejezé befejezése utá után.

Az elemzés elkészítése részben a projektben érdekelt felekkel folytatott személyes interjúk eredményein alapszik, feltárva az ő benyomásaikat a projekt megvalósításával kapcsolatban. A cél, hogy kijelölhetők legyenek azon területek, ahol érdemes fejleszteni a jövőbeni projektek során.

12. Záró szakasz 12.4. Záró jelentés

A projekt zárás kötelező eleme a záró jelentés elkészítése. A jelentésnek tartalmaznia kell: Az összes projektfeladat vé végrehajtá grehajtásának leí leírását, feltü feltüntetve a felhaszná felhasznált erő erőforrá forrásokat az elszá elszámolt költsé ltségeket és idő időt, valamint az esetleges változtatá ltoztatásokat az eredeti tervhez ké képest.

A felmerü felmerült problé problémák összefoglalá sszefoglalását és a megoldá megoldásukra hozott inté intézkedé zkedéseket. A projekt sorá során felmerü felmerült ké kényelmetlensé nyelmetlenségek, konfliktusok elemzé elemzését.

12. Záró szakasz 12.4. Záró jelentés

A projekt zárás kötelező eleme a záró jelentés elkészítése. A jelentésnek tartalmaznia kell: Általá ltalános projekt tapasztalatok: tapasztalatok: - A szervezet tekinteté tekintetében - felhaszná felhasznált mó módszertan, eljá eljárások, techniká technikák - az erő erőforrá források felhaszná felhasználásának gyakorlata - a kü külső lső erő erőforrá források bevoná bevonásának tapasztalatai … Általá ltalános konklú konklúzió zió



KURZUS 1.A A PROJEKTEKRŐL ÁLTALÁBAN. A fejezet céljac. Start

Recommend Documents