3MA427 Krizový management – lidský aspekt Česky
Krizový management – lidský aspekt
Anglicky
Crisis management – human aspects
Německy
Krisenmanagement - human factor
Forma výuky
2 hod. přednášek – 2 hod. cvičení
Úroveň studia
magisterská navazující
Rok studia (dopor.)
2. rok magisterské navazující obor PE
Semestr
zimní
ECTS kredity
6
Garant
Ing. Emil Antušák, Ph.D.
Nezbytné předpoklady (vstupní předměty, další znalosti)
3PA311 Personální řízení 1 3MA321 krizový management – řízení věcných krizí
Zákazy Jazyk výuky
český
Cíl (zaměření) Cílem předmětu je vymezení specifik a odlišnosti práce krizového manažera, rozšíření znalostí o metodách práce krizového manažera, osvojení si návyků práce s elektronickými databázemi a rozvíjení dovedností a schopností pracovních kompetencí, jako je vedení týmu, řešení problémů, organizace práce, komunikace a prezentace, na případech řízení lidí v podniku.
Výstupy předmětu Po úspěšném absolvování budou studenti schopni specifikovat místo a úlohu lidského činitele v procesu zvládání krizí, lépe se orientovat v problematice práce krizového manažera, zvládat zásady krizové komunikace a specifiky rozhodovacího procesu krizového manažera. Budou schopní implementovat zásady etické dimenze krizového řízení do procesu řízení lidských zdrojů.
Anotace (stručný obsah předmětu) Obsahem předmětu je krizový manažer (profil, požadavky, styl práce) krizová gramotnost manažera, krizová komunikace, etická dimenze krizového managementu, etický kodex krizového manažera, specifika rozhodování v procesu řízení rizik a v procesu zvládání krizí, specifika řízení lidských zdrojů v různých etapách krizového vývoje
Osnova (detailní obsah předmětu)
Úvod do problematiky, aktuální poznatky teorie krizového managementu Požadavek současné doby – krizová gramotnost manažera (Crisis Literacy of Managers), Krizový manažer – profil, požadavky, zvláštnosti stylů práce krizového manažera Krizová komunikace Etická dimenze krizového managementu Etický kodex krizového manažera Specifika rozhodovaní krizového manažera - v procesu řízení rizik (Risk Managementu)
Koncepce integrovaného systému řízení rizik (Enterprise Risk Management) Specifika rozhodovaní krizového manažera - v procesu zvládání krizí (Managing Crisis) Předvídání (předjímání) krizí, intervenování v krizích Model rozhodovacího procesu v krizovém managementu pro 21. století – The Anticipatory Management Decision Process Model Specifika řízení lidských zdrojů - před krizi, v době krize, v postkrizovém období Specifika přípravy lidí na výkon funkci v oblasti krizového managementu Assessment centre a development centre (skupinová diskuse, prezentace, hraní rolí)
Studijní zátěž Pro prezenční formu Účast na přednáškách a cvičeních
13 ∙ 4 hodiny
52 hodin
Studium literatury (učebnice)
458 stran
56 hodin
Studium literatury (cvičebnice)
92 stran
15 hodin
Zpracování seminární práce a příprava prezentace
15 stran
25 hodin
Zpracování zadaných úkolů
8 hodin
Celková pracovní zátěž
156 hodin
Rozvržení studijní zátěže v průběhu semestru
Týden
Přednáška
Cvičení
výuka
Týmové řešení případových studií a projektů Hraní rolí
průběžná příprava studenta
Skupinové diskuze
1. týden 2. týden 3. týden 4. týden 5. týden 6. týden 7. týden 8. týden
Průběžný test (7. týden semestru) výuka
9. týden 10. týden 11. týden
průběžná příprava studenta
Týmové řešení případových studií a projektů Skupinové diskuze Odevzdání seminární práce Individuální prezentace studentů (případová studie)
12. týden 13. týden
Závěrečný test (13. týden semestru)
zkouškové náhradní a opravné termíny průběžného a závěrečného testu období doplňkové termín náhradních testů z. o. Pro distanční formu Účast na tutoriálech
3 ∙ 2 hodiny
6 hodin
Studium literatury (učebnice)
458 stran
56 hodin
Studium literatury (cvičebnice) Samostatná příprava na tutoriály (samostatné studium literatury včetně studia z CD či Internetu) Zpracování zadaných úkolů Samostatné řešení případových studií Zpracování seminární práce a příprava její prezentace Celková pracovní zátěž
92 stran 120 stran
15 hodin 28 hodin
6 ∙ 3 hodiny 2 ∙ 5 hodin 15 stran
18 hodin 10 hodin 23 hodin 156 hodin
Metody výuky e-learning individuální studium interaktivní diskuze s učitelem krátká individuální cvičení na připravených materiálech přednášky případové studie řešení projektů simulace (hraní rolí) týmová práce vlastní prezentace
Systém ověřování znalostí (požadavky na ukončení předmětu) Pro prezenční formu Absolvování 2 kontrolních průběžných testů (v 6. a 12. týdnu semestru)
Každý test max. za 15 bodů
30 bodů
Zpracování seminární práce na vybraný problém či metodu personální práce a její prezentace, se zapracováním lidského aspektu krizového managementu
0 až 30 bodů
30 bodů
Absolvování závěrečného testu (ve zkouškovém období. Možnost absolvovat test v předtermínu ve 13. týdnu semestru)
0 – 40 bodů
40 bodů
Celkem – maximum
100 bodů
Pro distanční formu Zpracování šesti úkolů v průběhu semestru ve stanovených termínech
Každý úkol max. za 5 bodů
Zpracování jedné případové studie v předem stanoveném termínu na zadané téma a její prezentace Absolvování závěrečného testu Celkem – maximum
30 bodů 33 bodů
max. 40 bodů
40 bodů 100 bodů
Za neomluvenou neúčast na tutoriálu bude strženo 10 bodů. Klasifikační stupnice (společná pro prezenční i distanční formu):
Ukončení
Klasifikační stupeň
Poznámka
výborně
Pokud je výsledek zkoušky měřen body, přísluší tento stupeň výsledku alespoň 90 % maxima bodů.
velmi dobře
Pokud je výsledek zkoušky měřen body, přísluší tento stupeň výsledku alespoň 75 %, avšak méně než 90 % maxima bodů.
dobře
Pokud je výsledek zkoušky měřen body, přísluší tento stupeň výsledku alespoň 60 %, avšak méně než 75 % maxima bodů.
4
nevyhověl(a)
Pokud je výsledek zkoušky měřen body, přísluší tento stupeň studentovi, který nedosáhl ani 60 % maxima bodů a zároveň mu nebyl udělen stupeň 4+.
ND
nevyhověl(a)
Student se nedostavil ke zkoušce.
4+
nevyhověl(a)
Pokud je výsledek zkoušky měřen body, přísluší tento stupeň výsledku alespoň 50 %, avšak méně než 60 % maxima bodů, případně je tento stupeň udělen podle uvážení učitele. Student má možnost opakování – viz poznámka. Tento dočasný výsledek se nezapisuje do indexu.
O
omluveno
1
ukončeno úspěšně
2
3
ukončeno neúspěšně
neukončeno
Odpovídající slovní hodnocení a zápis v indexu
Upraveno v čl. 19.
Student, který byl klasifikován stupněm 4+, může využít další termín pro skládání zkoušky. Stupněm 4+ nelze klasifikovat neúspěšnou zkoušku skládanou v posledním vypsaném termínu v daném semestru. Pokud student nevyužije do konce semestru možnost opakování, je mu dočasná klasifikace 4+ změněna na 4.
Literatura předmětu Druh lit.
ISBN
Název knihy
Autoři
Stran
Rok vydání
Z
978-80-2450951-8
Krizový management Úvod do teorie
ANTUŠÁK, E. KOPECKÝ, Z.
98
2008
Z
80-245-0945-8
Krizový management Krizová komunikace
ANTUŠÁK, E. KOPECKÝ, Z.
92
2007
Krizový management -
ANTUŠÁK, E.
Z
Bude
Lidský aspekt
vydáno
Z
80-7179-893-2
Management zdrojů
lidských DVOŘÁKOVÁ, Z. A KOL.
Z
80-245-1118-5
Metody personální DVOŘÁKOVÁ, Z. práce. Cvičebnice
D
80-7179-468-6
Slovník pojmů k řízení DVOŘÁKOVÁ, Z. A lidských zdrojů KOL.
2004
D
80-7079-202-7
Stimulace pracovníků a KLEIBL, J., tvorba mzdových soustav HÜTTLOVÁ, E., DVOŘÁKOVÁ, Z.
1998
D
80-7169-614-5
Řízení lidských zdrojů
2002
ARMSTRONG, M.
485
2007
92
2006
D Další doporučená literatura: - Coker, Ch.: Security, Independence and Liberty after September 11: balancing competing claims. In: http:/ www.21stcenturytrust.org - Yarger, H. R.: STRATEGIC THEORY FOR THE 21st CENTURY: The Little Book on big Strategy, ISBN 1-58487-233-0. 2006 In:http://www.maxwell.af.mil/au/awc/awcgate/ssi/strat_theory_21c_yarger.pdf - Gerald Lewis: Organizational Crisis Management: The Human Factor. Kindle Book, 2008 (http://www.amazon.com/Organizational-Crisis-Management-HumanFactor/dp/0849339626) - Thierry C. Pauchant: Crisis Management and Ethics. Working paper. To be published in Encyclopedia of Business Ethics and Society. HEC Montreal and Consulting Faculty, Fielding Graduate University, 2007
Skupina Plán C
Skupina
Určení
cVOL
Plán D
Plán E
Rodina Obor
oV
PE
Obor
hV1
PE
Hlavní specializace
sP
PER
Vedlejší specializace
sP
3PA
Vedlejší specializace
sV
3MP
Vedlejší specializace
sV
MNG
Vedlejší specializace
sV
MSP
Vedlejší specializace
sV
3MA
Vedlejší specializace
Skupina
Určení
Rodina
cVOL
Obor
oV
Obor
cVOR
Obor
cVV
Hlavni specializace
hV 1
PE
Hlavni specializace
sV
3PA
Vedlejší specializace
sV
PER
Vedlejší specializace
sV
3BP
Vedlejší specializace
sV
3MA
Vedlejší specializace
sV
MSP
Vedlejší specializace
sV
MNG
Vedlejší specializace
sV
PSF
Vedlejší specializace
sV
3MP
Vedlejší specializace
Skupina
Určení
Rodina
cVB
Obor
cVOR
Obor
oV
PE
cVM
Obor Hlavni specializace
hV
PE
Hlavni specializace
sV
3PA
Vedlejší specializace
sV
3MP
Vedlejší specializace
sV
3MA
Vedlejší specializace
sV
3BP
Vedlejší specializace