Kristallijn-1
23-05-2009
10:24
Pagina 1
Kristallijn Nieuwsblad voor medewerkers en belangstellenden van de Raphaëlstichting
Nummer 1 juni 2009 2 De nieuwe huisstijl 4 Organisatie Centraal Bureau vernieuwt 6 Ambulante hulpverlening in Bolivia 9 Beeld geplaatst bij het Centraal Bureau 10 Certificeerder tevreden 12 Opening Ferm Rozemarijn en Novalishoeve
colofon: Kristallijn is een uitgave van de Raphaëlstichting Redactie Astrid van Diepen, Anny Verhoeven en Jan Verweij Foto's Jan Verweij (tenzij anders vermeld) Vormgeving Harm van der Meulen Druk SpringerUit drukwerk Correspondentie kristallijn@raphaëlstichting.nl Copyricht Raphaëlstichting
Kristallijn-1
23-05-2009
10:24
Pagina 2
Kristallijn
NIEUW U ziet het goed: de oude vertrouwde Veerman heeft plaatsgemaakt voor een geheel nieuw medewerkersblad met een nieuwe naam en vormgeving: Kristallijn. De figuurlijke betekenis van kristallijn is: helder of schitterend als kristal. In die zin sluit de naam goed aan bij de nieuwe huisstijl waarin helderheid en transparantie voorop staan. Letterlijk betekent kristallijn: een materiaal opgebouwd uit kristallen. In die betekenis dus ook een verwijzing naar de organisatiestructuur van de Raphaëlstichting. En dan hebben we natuurlijk de link met Kristal, de interne website. Omdat dit de eerste Kristallijn is, verschijnt hij in full-colour. Als u de onderwerpen de revue laat passeren (de nieuwe huisstijl, een vernieuwde organisatie van het Centraal Bureau, een nieuw beeld voor het gebouw aan de Duinweg...) dan dringt het thema zich als vanzelf op: Vernieuwing. Kijkt u op de website, dan ziet u een onherkenbaar beeld: helder en overzichtelijk. Het briefpapier, de enveloppen en binnenkort de borden aan de weg... alles nieuw. Het logo dat zo pontificaal op de voorkant staat, is het nieuwe beeld van onze organisatie. We zijn er trots op. Vormgever Harm van der Meulen heeft het raak getroffen, vinden wij. Open, licht en kunstzinnig. Geen vaste vorm, maar een dynamische. Twee lijnen met 'iets' daartussen. Ieder kan het er zijne in zien: een ontmoeting, een engel, 'kracht', kwetsbaarheid ... We hopen dat u niet buiten adem raakt van al die veranderingen. Misschien 'klikt' het meteen; misschien moet u zich nog even de tijd gunnen. We hopen natuurlijk ook dat u er net zo enthousiast over zult worden als wij al zijn.
De Raphaëlstichting heeft een nieuw gezicht
Raphaëlstichting Het is zover: de Raphaëlstichting heeft een nieuwe huisstijl. Logo, briefpapier, visitekaartjes en website zijn al in een nieuw jasje gestoken; borden en belettering op bussen en auto's volgen binnenkort. De introductie van de nieuwe huisstijl markeert het einde van een traject dat begon met een masterclass in februari 2008 op Scorlewald, geleid door een marketing specialist Joyce Meuzelaar. Een inspirerende dag met het bestuur, de directeuren van de instellingen en enkele belangstellenden. Aanleiding voor de bijeenkomst was een toenemende wens om de huisstijl in een helderder, eigentijdser jasje te steken. Er ontstonden levendige gesprekken
als je jezelf hebt gevonden, word je ook door anderen gevonden. In die zin - bleek ook uit de bijeenkomst - heeft de Raphaëlstichting een voordeel. Er is een gedeelde - antroposofische identiteit en als deze goed kan worden gecommuniceerd, worden we 'vanzelf' zichtbaar. Maar als het gevoel bestaat dat de bin-
Iambe
‘De allereerste schets voor het definitieve logo maakte ik in een fractie van seconde’ over de identiteit van de stichting. Want daar begint het allemaal mee: je identiteit. Hoe sterker en samenhangender deze is, hoe sterker de aantrekkingskracht op de omgeving. Anders gezegd:
Breidablick
Jan Verweij namens de PR commissie 2
nenkant in de loop van de tijd gaat 'schuren' met de buitenkant, dan is het tijd voor iets nieuws. In een 'identiteitsspel', dat tijdens de masterclass werd gespeeld, kwamen kenmerken van de Raphaëlstichting op tafel die voor de vormgever de bouwstenen moesten vormen van een nieuw te ontwikkelen stijl. 'Vernieuwen oké, maar niet teveel
Kristallijn-1
23-05-2009
10:25
Pagina 3
Kristallijn
De kleuren van het uiteindelijke drukwerk moeten precies overeenstemmen met de kleuren van het ontwerp. ‘Daar gaan wel wat proefdrukken overheen’. vlnr Harm van der Meulen met Hans en Olivier Springer van Drukkerij SpringerUit.
Midgard
veranderen' , en: 'blijf herkenbaar want de Raphaëlstichting heeft al een sterke identiteit', was het advies.
Website De nieuwe huisstijl heeft ook geleid tot een (ook inhoudelijk) vernieuwde website met een zoekfunctie en toegang tot Kristal. Met een wachtwoord is dus vanaf thuis op de medewerkerssite in te loggen.
Elegant De karakteristieken waar Harm van der Meulen, de 'huisvormgever' van de Raphaëlstichting, mee op pad werd gestuurd waren ondermeer: jeugdig, ridder die strijdt voor goede zaken, elegant, bescheiden, echte interesse tonend, aandacht, kwaliteit, kunstzinnig, toekomstgericht, vooruitstrevend, vernieuwend. Ga dat maar eens vertalen in een logo. Welke vorm hoort daarbij, welke kleuren, welke letter enz. enz. Maar het lukte. Al na twee sessies met de PR-werkgroep, kwam er een ontwerp waar iedereen zich meteen in kon vinden. Jeug-
Queeste
www.raphaelstichting.nl
3
Enkele logo’s die het niet geworden zijn
dig: ja. Elegant: ook. En zeker: kunstzinnig en vernieuwend. Toen begon het nijvere handwerk: de ontwerpen van briefpapier, enveloppen, website, visitiekaartjes , het nieuwe medewerkersblad, enz. Talloze keuzes voor kleur, vorm, letter en lettergroottes, werden gemaakt en afgestemd. Vrije vorm Over de totstandkoming van het logo zegt Harm: 'Gedurende het ontwerpproces kwamen er bij mij steeds drie leidende kreten boven: 'Ik sta', 'Ik ben' en 'kunstzinnig'. Ik ging op grote vellen met houtskool aan de slag en maakte reeksen schetsen. En ineens was het er: in dunne lijnen, maar toch: dit was 'm voor
Kristallijn-1
23-05-2009
10:25
Pagina 4
Kristallijn
Antwoord op ingrijpende veranderingen Nieuwe organisatie Centraal Bureau Raphaëlsichting
Rozemarijn
De maatschappelijk-economische omgeving waarbinnen de instellingen van de Raphaëlstichting zorg verlenen, verandert voortdurend, ingrijpend en in hoog tempo.
mij! Ook liet ik me bij die schetsen inspireren door 'aarde-hemel' en Raphaël. In feite maak je zo'n logo in een fractie van seconde. Door de lijnen op sommige plaatsen meer te verdikken dan op andere, versterkte ik de dynamiek die er al in zat. Het kreeg meer 'schwung'; het begon erop te lijken alsof het geschilderd was of gekalligrafeerd. Ik was benieuwd of mijn goede gevoel bij het logo zou worden gedeeld door de leden van de PR commissie, maar ze pikten hem er al vrij snel uit. Het grappige is dat ik steeds meer het gevoel heb: dit klopt echt; dit is 'm gewoon. Er zit iets
Scorlewald luchtigs in, iets dat zweeft, maar ook stevigheid heeft. Het is een vrije vorm: je kunt erin zien wat je wilt. Een engel, of een blad of: 'groei'. Goed beschouwd zijn het twee vormen met daartussen een soort 'bewustzijnsgedoe'... Twee mensen waartussen iets gebeurt? Waar de een zorg verleent aan de ander? Het gaat allemaal onbewust, zo'n proces. Achteraf zie je er dingen in die je van te voren niet in je hoofd had.' Jan Verweij
Vandaar dat er zich de laatste tijd ook veel veranderingen hebben voorgedaan op het Centraal Bureau (CB). In dit artikel wordt uitgelegd hoe het CB thans werkt en wat de nieuwste ontwikkelingen zijn. Sinds de oprichting van de Raphaëlstichting in 1973 is het aantal instellingen sterk gegroeid en daarmee ook het zorgaanbod, het aantal bewoners/cliënten en het aantal medewerkers. De instellingen worden ondersteund en bestuurd vanuit het Centraal Bureau (CB). Met het groter worden van de Stichting èn met het toenemen van de regelgeving is ook de behoefte aan ondersteuning alsmede het aantal bestuurlijke taken aanzienlijk toegenomen. In 2006 heeft het bestuur daarom besloten de organisatie van het CB opnieuw te bezien. De Raphaëlstichting De Raphaëlstichting is een netwerkorganisatie van zorginstellingen op antroposofische grondslag. Er zijn zes instellingen die zorg verlenen aan mensen met een verstandelijke beperking, met een psychiatrische zorgvraag en met niet-aangeboren hersenletsel. Er zijn momenteel 25 locaties met name in Noord-Holland, waaronder drie intramurale instellingen, voorzieningen voor kleinschalig wonen, voor werk en dagbesteding. De stichting heeft twee kinderdagcentra en biedt thuison4
dersteuning, ambulante zorg en psychiatrische behandeling. Alle instellingen zijn gecertificeerd volgens ISO-kwaliteitsnormen. De stichting biedt zorg aan ca 500 volwassenen en 200 kinderen en heeft ongeveer 1200 medewerkers in dienst. Daarnaast bestuurt zij de Stichting Rudolf Steiner Verpleeghuis in Den Haag met ca.75 ouderen en 120 medewerkers. Centraal Bureau Het CB faciliteert het bestuur en de instellingen op het gebied van financiën, medewerkers, opleidingen, kwaliteit, public relations, bouw, inkoop, onderzoek en automatisering/informatievoorziening. Tevens worden door het CB richtlijnen vastgesteld onder meer op het gebied van arbeidsvoorwaarden, administratie en procedures. Om dit werk zo goed mogelijk te kunnen doen is de organisatie van het CB functioneel ingericht. Dat wil zeggen dat er afdelingen zijn die zich richten op bepaalde aandachtsgebieden. Deze afdelingen worden door leidinggevenden aangestuurd. Het organigram maakt duidelijk hoe de inrichting is. De afdelingshoofden hebben
Kristallijn-1
23-05-2009
10:25
Pagina 5
Kristallijn Raad van Bestuur Algemeen Directeur
Financieel Directeur
PR
Secretariaat/receptie
Onderzoek Vastgoedbeheer
Kwaliteit Concerncontrolling
M & O (HRM)
Automatisering en informatievoorziening
Planning & Control
Mederwerkerszaken
Helpdesk en onderhoud
Financiële administratie
Arbo
Informatievoorziening
Salarisadministratie
FWG
Econ. adm. Dienst
Centrale inkoop
Opleiding (SPW)
periodiek overleg met het bestuur. Tevens is er een maandelijks stafoverleg tussen het bestuur, de concerncontroller en het hoofd medewerkersbeleid en organisatie. Nieuwe ontwikkelingen De maatschappelijk-economische omgeving waarbinnen de instellingen zorg verlenen, verandert voortdurend, ingrijpend en in hoog tempo. Door de inrichting van het CB op tijd aan te passen, kunnen bestuur en instellingen beter ondersteund worden. Zoals het organigram laat zien zijn er in de nieuwe organisatie van het CB drie afdelingen: concerncontrolling, automatisering en informatievoorziening, en medewerkers en organisatie. Daarnaast vallen op dit moment nog rechtstreeks onder het bestuur: secretariaat/receptie, vastgoedbeheer, onderzoek, public relations en kwaliteit. Het streven is er echter op gericht om in de toekomst zoveel mogelijk functies onder leiding van afdelingshoofden in plaats van het bestuur te laten ressorteren. Concerncontrolling Met het instellen van de afdeling concerncontrolling geeft het CB
een toekomstbestendig antwoord op de nieuwe maatschappelijkeconomische ontwikkelingen. De omzet van de gezamenlijke instellingen bedroeg in 2008 € 40.445.282,00. Marktwerking in de zorg, veranderingen in de AWBZ en overige regelgeving stellen nieuwe en hogere eisen aan de organisatie van de financiële processen. Dit brengt met zich mee dat de administratie en control moeten worden versterkt. Kernissues hierbij zijn: management-informatie, planning & control en administratieve organisatie/ interne controle. Binnen de afdeling concerncontrolling is bij de economisch administratieve dienst een nieuwe inkoopfunctie ondergebracht. Door afstemming van de inkoopactiviteiten bij de instellingen kan winst worden behaald. Bij de Economisch Administratieve Dienst wordt in 2009 tevens de salarisadministratie ondergebracht, die tot nu toe onder M&O ressorteerde. Deze verplaatsing is ingegeven door de overweging dat het efficiënter en effectiever is om de uitvoerend-administratieve taken bij het CB zoveel mogelijk te bundelen.
5
M&O De afdeling medewerkersbeleid en organisatie ontwikkelt zich in de richting van human resources management. Bij de instellingen zijn in totaal plm. 1200 medewerkers in dienst. Mensen vormen de belangrijkste bron voor een vitale organisatie. Inmiddels is de opleidingscoördinator van o.a. de SPW-opleiding bij M&O (HRM) ondergebracht. Zoals eerder werd aangegeven, wordt medio 2009 de salarisadministratie uitgeplaatst naar de economisch administratieve dienst. Automatisering & informatievoorziening Om te kunnen sturen moeten bestuur en management kunnen beschikken over juiste en tijdige informatie. Zij moeten regelmatig gevoed worden met gegevens over verleende zorg, bezetting, financiën, etc. Daarvoor moet gebruik gemaakt worden van geautomatiseerde gegevens. Om in die behoefte te kunnen voorzien wordt de afdeling automatisering uitgebreid met een functie op het gebied van informatievoorziening waarbij ook de concerncontroller betrokken is. Het bestuur
Kristallijn-1
23-05-2009
10:25
Pagina 6
Ambulante dienstverlening op grote hoogte Twee maanden geleden reisde Harry Heijl, ambulant begeleider bij Queeste, naar Bolivia. Daar bezocht hij met een lokaal ambulant zorgteam dat o.a. door Queeste wordt ondersteund, gezinnen van kinderen met een ontwikkelingsstoornis in het berggebied van de provincie Potobamba. Hieronder zijn verslag van een onvergetelijke reis.
Harry Heijl (Queeste) bezoekt Boliviaproject Queeste Vanuit mijn betrokkenheid met het Boliviaproject, kwam ik aan het begin van dit jaar in de gelegenheid om daar persoonlijk contacten te gaan leggen. Wat een verschillen moest ik overbruggen! Een temperatuurverschil van ruim 30 graden (van min 7 naar plus 25), een hoogteverschil van ruim 2500 meter (variërend van 1000 tot 4000 meter), een cultuurverschil - van onze materiële rijkdom naar bijna niets, van veelal ontevreden mensen naar tevredenheid, van alles goed verzorgd en schoon naar ongeordendheid en veel stof, van een perfecte infrastructuur naar moeizame bereikbaarheid en slechte wegen, van altijd lawaai en licht naar complete rust en echte duisternis (wat een sterrenpracht!), van een volledig op technologie gedreven westers land naar een ontwikkelingsland met nog veelal handenarbeid, kunst, kleurrijkheid en muzikaliteit, van steeds meer individualiteit naar gemeenschappelijkheid, van (over)georganiseerdheid naar leven wat er zich aandient.
Kortom, de knop moest behoorlijk om!! Avontuurlijke tocht Na een aantal dagen in Santa Cruz te hebben geacclimatiseerd, ben ik doorgevlogen naar Sucre, de hoofdstad van Bolivia. Daar zou ik opgehaald worden door Christiaan, arts en initiatiefnemer van het project. Op het vliegveld werd ik door hem opgewacht in het bijzijn van een jong kunstzinnig Colombiaans stel (Jimmy en Kelly), die ook een aantal maanden zich vrijwillig voor het project kwamen inzetten. Het klikte direct tussen ons (gelukkig spraken ze ook wat Engels) en na een gezellige avond met muziek, drank en enthousiaste verhalen, had ik het gevoel hier helemaal thuis te zijn. De volgende ochtend gingen we gezamenlijk mijn eerste missie tegemoet naar het district Mariaca. Dat is wat anders dan op de fiets stappen en binnen een half uurtje bij je cliënt binnenstappen! Het werd een vermoeiende maar zeer 6
avontuurlijke tocht door de bergen, vol met kuilen, gaten, stof en allerlei loslopend gedierte. Na ruim drie uur geploeter maar zeker ook verwondering over de prachtige omgeving, op een hoogte van zo'n 2600 meter, kwamen we aan. Vooraf verwelkomd door een hele enthousiaste kinderschaar, die de laatste meters in de pick-up konden meeliften. We bezochten eerst het Gezondheidscentrum, daarna wat gesprekjes met de plaatselijke 'autoriteiten' en vervolgens op weg naar het afgelegen en geïsoleerde gebied waar Sabino met zijn familie woonde. De weg hield
Kristallijn-1
23-05-2009
10:25
Pagina 7
Kristallijn op een gegeven ogenblik op en we moesten het laatste stuk te voet afleggen over een smal bergpaadje. Ik verbaasde me over de wijze waarop deze jongen en zijn gezin in precaire omstandigheden en geïsoleerd van de rest van de gemeenschap leefde. Door zijn beperking, een progressieve vorm van spierdystrofie, wordt zijn mobiliteit steeds verder beperkt en kan hij steeds minder deelnemen aan familie- en gemeenschapsactiviteiten en kan hij niet in contact komen met andere mensen. Aangepaste activiteiten Sabino woont nog steeds in zijn eigen 'huis' samen met zijn ouders, zusjes en broertjes. Er is een vorm van ondersteuning gevonden waarbij er niet van het idee uitgegaan wordt dat alleen instellingen een hoge kwaliteit aan zorg kunnen leveren, maar waar juist de goede familierelaties en het natuurlijke sociale netwerk optimaal wordt gewaar-
deerd en gestimuleerd! Er is in samenwerking met een lokale begeleider uit de gemeenschap, begonnen met fysieke therapie gericht op het terugbrengen van schade aan het bewegingsapparaat en het reactiveren van functies. Zo kan zoveel mogelijk voorkomen worden dat er wondjes en ontvellingen ontstaan. Op het gebied van scholing zijn er aangepaste activiteiten gezocht die aansluiten op zijn
Een beetje geschiedenis Door Elbrig van der Poel, coördinator van logeerhuis Het Molenhuis en intaker voor de GGZ van Queeste, kwam Queeste in aanraking met een ambulant zorgteam in de indiaanse gemeenschappen van het district Potobamba. Dit team, onderdeel van de organisatie Charles de Foucauld Bolivia, bestaat uit locale zorgdeskundigen die de gemeenschappen eens per twee weken voor 2 - 3 dagen bezoekt. De zorg richt zich met name op gezinnen van kinderen met een ontwikkelingsstoornis en is gebaseerd op de inheemse levensvisie waarbij het kind en diens integratie in het gezin en de gemeenschap, centraal staat. Elbrig heeft in de afgelopen jaren al een paar keer met het ambulante team gewerkt.
De medewerkers van Queeste ondersteunen het project door een gezamenlijke maandelijkse bijdrage van enkele euro's per persoon per maand. Hierdoor kan het team 2 keer per maand enkele dagen afreizen naar dit gebied. Structurele kosten worden door een kleine kerkelijke stichting betaald. Potobamba ligt op een hoogte van 3000 meter in een van de armste provincies van Bolivia, Potosi. Het werkgebied van het ambulante team bestrijkt een aantal gemeenschappen die in het berggebied verspreid liggen. Vanuit de stad Sucre is het gemiddeld drie uur rijden om er te komen. De bevolking bestaat uit indiaanse gezinnen die voornamelijk werkzaam zijn in de landbouw.
7
ontwikkelingsniveau. Het gaat dan om een scala aan schoolse en kunstzinnige activiteiten die hij thuis kan doen, zoals tekenen, lezen, schilderen en handenarbeid. De familie van Sabino is geholpen met de constructie van een beschutte plek, voorzien van een golfplaten dak en tanks om regenwater te kunnen opvangen in de regenperiode. Dit heeft geleid tot een veiliger en schonere leefomgeving voor de gehele familie, maar met name ook voor Sabino. Het water moest voorheen van ver gehaald worden. Zo is ook de binnenplaats beter ingedeeld, waardoor Sabino zich handiger kan verplaatsen. Er is aangepaste kleding gemaakt, waardoor Sabino gemakkelijker naar het 'toilet' kan gaan. Verder is er een radio gekomen die werkt op batterijen (waarvan ik een groot aantal uit Holland had meegenomen), zodat hij naar de uitzendingen van de plaatselijke zender kan luisteren. Levenslust De ouders van Sabino hebben grotendeels het werk gedaan, de materialen zijn door het project verstrekt. Sabino is altijd dankbaar voor de bezoeken. Hij vraagt ons bij het weggaan wanneer we weer komen en bij een volgend
Kristallijn-1
23-05-2009
10:25
Pagina 8
Kristallijn Als u meer informatie wilt over dit project, dan kunt u een brochure opvragen bij de werkgroep Bolivia via
[email protected]
bezoek aan de regio niet te vergeten ook bij hem langs te komen. Nieuwe batterijen zijn dan ook weer zeer welkom! Sabino leert je veel over levenslust, op een positieve manier accepteren van het leven met al zijn beperkingen. Hij is constant bezig zijn leven te herscheppen, te beleven. Hij maakt van aarde, takjes, stro, steentjes e.d. kleine imitaties van hun huis en van alle verbeteringen die inmiddels zijn aangebracht. Zijn moeder plaagt hem en zegt dat dit het huis zal worden waarin Sabino en zijn vrouw zullen gaan wonen. Sabino lacht er zelf het meeste om! Laat in de avond vertrekken we met zaklampen weer naar het dorp, begeleid door een zusje van Sabino die als een gazelle vlekkeloos het pad aangeeft waarlangs wij moeten gaan. Na een Voelt u zich aangesproken door dit verslag en wilt u het project steunen met een financiële bijdrage, dan kan dit op Rabobankrekeningnr. 358527813, t.n.v. Raphaëlstichting o.v.v. Boliviagroep Queeste
halfuurtje gelopen te hebben komen we weer veilig aan en moet dat dappere meisje weer alleen terug naar haar gezin. Moe maar zeer voldaan en onder de indruk kruip ik om 23.00 uur onder de wol. De volgende dag bezoeken we weer een andere zone namelijk Villa Vila, met wederom wat bezoekjes aan gezinnen met kinderen en volwassenen met een verstandelijke beperking. 's Avonds zijn er activiteiten in het gemeenschapshuis, waar veel kinderen uit het dorp op afkomen. Costa, een in haar ontwik-
keling gestoorde knappe vrouw met drie kinderen waarvan er twee gehandicapt, verzorgt samen met haar kinderen de 'catering'. Warme melk aan het einde van de avond is een vette traktatie. Ik ben erg onder de indruk van de discipline en creativiteit/kunstzinnigheid van deze vnl. kinderen. We hebben ook erg veel lol met elkaar gehad, ondanks de taalbarrière. Zo kan ik nog wel even doorgaan om mijn rijke ervaring in dit arme land weer te geven. Uiteindelijk ben ik er vier weken verbleven, heb ik drie missies meebeleefd en zijn Christiaan, zijn vrouw Maria Esther en Jimmy en Kelly echte vrienden van mij geworden. Ik ben zeker van plan binnenkort weer eens terug te keren naar mijn vrienden in Bolivia en ook naar Jimmy en Kelly in Colombia. Het was zeer de moeite waard hier een stuk van mijn vrije tijd in te steken en bij te kunnen dragen aan het lot van vele in armoede levende 'zielen'! Maar GOD wat zijn ze ook rijk!! Tekst en foto’s: Harry Heijl ambulant begeleider Queeste
8
Kristallijn-1
23-05-2009
10:25
Pagina 9
Kristallijn
Beeld geplaatst bij het Centraal Bureau
Compensatieregeling begeleiding vakanties
Op 13 mei werd een beeld van kunstenaar Margriet Barends voor het Centraal Bureau aan de Duinweg in Schoorl geplaatst. Margriet maakte het beeld in opdracht van de Raphaëlstichting. Het beeld zal later in het jaar officieel worden onthuld bij de opening van de woonhuizen Iduna en Mekona, achter het gebouw van het Centraal Bureau. Met mens en dier als belangrijkste onderwerpen maakt Margriet Barends veelal bronzen beelden. Maar soms - zoals met het beeld voor de Raphaëlstichting - is haar werk abstract. Margriet: ‘In het gesprek met Marinus van der Meulen en Pim Blomaard werd duidelijk dat ze geen figuratief beeld wilden. Ook stond voor de Raphaëlstichting ‘binnen en buiten’ op de agenda. Daar kon ik, met een andere betekenis wat mee: de gehandicapte mens wordt dikwijls zo op zijn buitenkant beoordeeld waarbij de rijke binnenkant buiten zicht blijft. Mijn beeld heeft de vorm van een schelp, waarmee het ook in relatie met de vlakbij gelegen zee komt te staan. De buitenkant is donker en heeft een eenduidige vorm; de binnenkant laat veel dynamiek zien. Er was nog een discussie over hoe we het beeld t.o.v. de weg zouden plaatsen. De buitenkant naar ‘voren’ of de binnenkant? Ik heb gekozen voor het laatste: het staat ook voor de toegenomen transparantie van de Raphaëlstichting. Bovendien merk je dat in deze tijd mensen behoefte hebben aan openheid; ze willen weten hoe het zit. Ik ben blij hoe het nu staat.’
M&O
Margriet Barends exposeert deze maand bij Galerie Seizoen in beeld in Callantsoog en bij Galerie de Groene Poort in Middenbeemster. Verder hebben diverse galerieën werk van haar in stock. Zij genoot haar opleiding aan de Academie voor Beeldende Kunsten Artibus in Utrecht en woont in Ulrum. Meer werk van haar kunt u zien op haar website: www.margrietbarends.com
9
Voor begeleiding van bewoners tijdens vakanties geldt de volgende compensatieregeling: • De medewerker ontvangt, voor het gedurende volledige etmalen begeleiden van bewoners tijdens een vakantieperiode van tenminste een etmaal, een compensatie van 3,6 uren per etmaal. • Het bepaalde in de CAO ten aanzien van overwerk, onregelmatige diensten, bereikbaarheidsdienst, aanwezigheidsdienst, consignatiedienst en nachtaanwezigheidsdiensten is niet van toepassing. • De vergoeding wordt naar eigen keuze of in vrije tijd of in geld omgezet. (verzocht wordt dit op de declaratie duidelijk aan te geven.) • De vaste compensatie voor onregelmatige diensten zal wel worden doorbetaald. Piet van der Meer
Kristallijn-1
23-05-2009
10:25
Pagina 10
Kristallijn
Scorlewald , Midgard, Iambe en het bestuur van de Raphaëlstichting geaudit CERTIFICEERDER
ZEER TEVREDEN
Na het behalen van het HKZ-certificaat, komen twee auditoren van DNV (de certificerende instelling) in het voor- en in het najaar langs om te checken of alles nog klopt. De bedoeling is dat ze in een periode van drie jaar alle locaties bezoeken. De organisatie komt tijdens die bezoeken onder een vergrootglas te liggen. Alle hoeken en gaten worden steekproefsgewijs onderzocht. Dit keer waren Scorlewald, Midgard, Iambe en het bestuur van de Raphaëlstichting aan de beurt. DNV bleek enthousiast over de behaalde resultaten. Op 21 en 22 april spraken twee auditoren van DNV leidinggegevenden en medewerkers over uiteenlopende onderwerpen zoals de BOPZ, zorgplannen, jaarplannen etc. Ook het thema vanuit de
nen. Het was voor hen zichtbaar dat cyclisch werken en het formuleren van SMART doelen steeds gewoner zijn geworden in de organisatie. Ook was men zeer enthousiast over de nieuwe doelstellingen m.b.t. de uitkomst van zorg, zoals het Lichtmomentenproject (zie Veerman, dec. 2008) en de herkenning van de beeldvorming van cliënten bij bijvoorbeeld ouders. Het kwaliteitsmanagementsysteem wordt na enige weerstand in het begin ('je eigen leven notuleren') steeds meer ervaren als iets dat helderheid en zekerheid verschaft. Maar er zijn ook wel een aantal aandachtspunten geconstateerd, te weten: • Organiseer ook functioneringsgesprekken voor medewerkers met kleine contracten. • In het beleidsplan is het sys-
Het kwaliteitsmanagementsysteem wordt
meer te focussen. Liever een doelstelling goed dan vijf doelstellingen waarbij de moed in de schoenen zakt. • Heb aandacht voor de punten die goed gaan en ben bewust van de verbeteringen die zijn ingevoerd. De punten zullen worden opgepakt. Sommige punten zijn gemakkelijk. Voor de andere punten zullen we in de kwaliteitscommissie en met de kwaliteitsmedewerkers afspreken hoe we dit op kunnen pakken.
na enige weerstand in het begin ('je eigen leven notuleren') steeds meer ervaren als iets dat helderheid en zekerheid verschaft. jaarplannen (samenwerken en het eigen maken van het kwaliteitsmanagementsysteem zodat het ons systeem wordt wat beter bij ons past) waren onderwerp van de audit. Bevindingen De bevindingen van de auditoren waren over het algemeen positief t.a.v. de zorg en de zorgplannen en het gebruik van de jaarplan-
teem van masterclasses gepresenteerd. Inventariseer niet alleen welke masters er zijn maar ook waar de leervragen van de medewerkers liggen. • Onderzoek de wijze van monitoren van doelstellingen via handige werkbare methodes die niet veel extra tijd kosten en in het dagelijks werk zijn in te bouwen • Onderzoek de mogelijkheid om 10
Tot slot We zijn op de goede weg. Elke keer als er iets wordt geconstateerd, kunnen we het oppakken waardoor de organisatie ook steeds beter gaat functioneren. In het najaar gaat DNV in ieder geval kijken naar wat er met de uitkomst van zorg is gebeurd en het systeem van de masterclasses. Marike Brekelmans en Marlies Boesten
Kristallijn-1
23-05-2009
10:25
Pagina 11
Kristallijn
Eerste deel CareView 3.0 opgeleverd Het eerste deel van CareView 3.0 is door de leverancier Phobos opgeleverd. Het betreft een gedeelte van de zogenaamde acceptatieomgeving. Met deze acceptatieomgeving kunnen we een aantal functionaliteiten van CareView 3.0 testen. De werkgroepen hebben hard gewerkt. Het zorgplan is nu bijna klaar in CareView en de voorbereidingen voor de pilot op Scorlewald worden getroffen.
vòòr de zomer zo ingericht te hebben, dat de zorgplan-pilot zonder problemen van start kan gaan. Zorgplannen en dossiers: Zorgplan in CareView bijna klaar Er is hard gewerkt in de verschillende werkgroepen. Er ligt nu een concept zorgplan en een concept programma van eisen voor de verschillende disciplinedossiers. Ook voor de incidenten (FOBO/CPO) en de middelen en maatregelen zijn conceptversies gemaakt. Op 14 april is het concept zorgplan gepresenteerd aan de leden van de werkgroepen. Op basis van hun op- en aanmerkingen is in CareView een eerste opzet gemaakt. Deze opzet zal worden voorgelegd aan MT en bestuur. Vervolgens zal deze in de pilot worden uitgetest. Vanaf 1 september gaat vervolgens de pilot van start voor het zorgdeel van CareView.
NIEUWS
CareView 3.0 in testfase De planning van Phobos ging eerst uit van de oplevering van het hele systeem (de productieomgeving) op 1 april. Dit werd tussentijds bijgesteld naar 11 mei, maar dit bleek ook niet haalbaar. De uitgestelde oplevering is voor de projectorganisatie erg lastig want de hele invoering van CareView 3.0, inclusief testen en trainingen, schuift nu op richting de zomer(vakantie). Vanaf september staat een pilot gepland om het gebruik van het zorgplan in CareView 3.0 te testen. Uiteraard zal dan CareView 3.0 volledig opgeleverd, getest en in gebruik moeten zijn. Zodra Phobos gereed is zullen we alles op alles zetten om CareView 3.0
Tenslotte Er is nog veel werk aan de winkel voordat alle instellingen met CareView3.0 aan de slag kunnen maar we gaan gestaag door. Hans Zoetemeijer en Marlies Boesten Projectleiders CareView Scherm cli ëntengege vens in Ca reView 3.0
11
Kristallijn-1
23-05-2009
10:25
Pagina 12
Kristallijn
Facetten Ferm Rozemarijn en Novalishoeve openen officieel Rozemarijn 18 juni In verband met het 7-jarig bestaan van Rozemarijn wordt op 18 juni het buurtschap Ferm Rozemarijn aan de Belgiëlaan 2 in Haarlem officieel geopend. Op deze feestelijke dag worden verhalen verteld, afgewisseld met muziek. Aansluitend kan het gebouw en de tuin worden bezichtigd en is er ruimte voor een hapje
en een drankje. Graag uw komst doorgeven aan
[email protected] Programma: 10.30 uur: ontvangst
Novalishoeve 26 Juni
Iambe houdt open dag Op 10 juni opent Iambe haar werkplaatsen in Amsterdam van 12:00 - 15:00 uur. Belangstellenden zijn welkom in de winkel (van der Helstplein 6) en de bakkerij en weverij (v.Ostadestraat 384-386) Masterclass 'Wetenschappelijk verantwoord onderzoek in de Antroposofische Gezondheidszorg' De werkplaats Onderzoek van de Raphaëlstichting maakt bekend dat de Hogeschool Leiden, in samenwerking met de Nederlandse Vereniging van Antroposofische Zorgaanbieders (NVAZ), een masterclass heeft ontwikkeld voor werkers in de gezondheidszorg die onderzoek willen doen. Deze masterclass wordt gehouden in vier blokken in de periode september 2009 - juni 2010. Doelstelling van de masterclass is het schrijven van een kwalitatief goed en praktisch uitvoerbaar onderzoeksvoorstel. Voor meer informatie, klik op www.hsleiden.nl/wetenschappelijk-onderzoek-antroposofischegezondheidszorg/
met koffie / 10.45 uur: presentatie en muziek / 11.45 uur: bezichtiging gebouwen / 12.15 uur: hapje en drankje.
De Novalishoeve is vanaf mei 2008 in gebruik. De oplevering van vier nieuwe appartementen wordt aangegrepen voor een officiële opening op 26 juni. Er zijn rondleidingen, lekkere hapjes van eigen makelij en er is muziek! Aanvang 14:00 uur (graag uw komst aanmelden voor 1 juni per mail:
[email protected])
Vacatures Breidablick • Invalmedewerkers in de groepsleiding/vakantiekrachten Fermento • Werkplaatsleider/ sociaal therapeut 100% Novalishoeve • Invalkrachten Voor informatie over de vacatures: zie de website en Kristal.
12
Midgard • Werkplaatsmedewerker • Groepsleiders en Invalkrachten • Fysiotherapeut • Logopedist • Vaste invalkrachten Queeste • GZ-psycholoog/Psychotherapeut • Orthopedagoog/ Psycholoog/ GZ-psycholoog • Groepsleiders
Rozemarijn • Busbegeleider(s), inval en/of vaste uren • Invalmedewerkers voor woonhuis, logeerhuis en dagbesteding • Ambulant begeleid(st)ers Scorlewald • Woonbegeleider
