KPN Push-To-Talk Met één druk op de knop direct spraakverbinding met een groep of individu
Wereldhavendagen
26 augustus 20152015 Rotterdam
1
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Inhoud • • • • • •
Wat is KPN Push-To-Talk Waarom KPN Push-To-Talk Dienstoverzicht Tarieven Use Cases KPN Push-To-Talk Try & Buy
Wat is KPN Push-To-Talk Met één druk op de knop direct spraakverbinding met een groep of individu
KPN Push-To-Talk
dienstverlening
Met één druk op de knop direct spraakverbinding met een groep of individu.
Push to talk op basis van 3g / 4g en WiFi
Realtime groepscommunicatie
Embedded in Sonim toestel of als APP op Android
Een beveiliger die ziet dat een collega die verderop loopt van achteren wordt benaderd en hem daarop wil attenderen.
Een regisseur die in één keer alle BHVers wil informeren over de ontruiming van een pand.
Een collega op de grond ziet dat de kraanmachinist mogelijk een naderende auto over het hoofd ziet.
Sta altijd direct in contact met collega’s of leidinggevenden, kies voor Push-ToTalk!
De opvolger van traditionele portofonie
of Apple device (en windows PC)
BHV-ers, BOA’s, Beveiligers, Monteurs, Evenementen- en Procesoperators
4
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
KPN Push-To-Talk op basis van 3G/4G in Nederland met één druk op de knop
5
Groepsgesprekken (starten/beëindigen)
Groepsgesprek direct uit groepenlijst of tijdelijk groepsgesprek.
Priority calls.
Sprekersidentificatie & gemiste (alert) oproepen.
Contactpersonen en groepsbeheer – Corporate Administration Tool
Centraal beheer van bedrijfsabonnees, contactpersonen en groepen.
Interne bedrijfscommunicatie met externe contactpersonen.
1000 contactpersonen, 130 groepen met maximaal 250 leden per groep.
Aanwezigheid
Aanwezigheid automatisch geregistreerd na toevoegen contactpersoon.
Notificaties: Beschikbaar, Niet storen, Niet beschikbaar.
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
KPN Push-To-Talk Feature Phone Complete veiligheidsoplossing met de Sonim XP5560 Bolt
Push-To-Talk button Druk hierop wanneer u direct, met één druk op de knop, een spraakverbinding op wilt zetten.
Rode alarmtoets Druk hierop in geval van nood om de GPS-locatie te versturen en automatisch een alarmcentrale te bellen. De locatie wordt om de paar minuten verstuurd. Hulp is onderweg.
Amber waarschuwingstoets: Onderweg naar een risicovolle situatie? Druk op Amber om verhoogd toezicht en GPS-tracering aan te vragen. De monitoring dienst traceert u op een kaart en herinnert u eraan regelmatig in te checken tot u de amber waarschuwing uitschakelt.
Groene toets: Druk hierop wanneer uw dienst begint en wanneer deze eindigt.
Man Down-sensoren (embedded in toestel) Herkent valpartijen, langdurig ‘geen beweging’ en het verliezen van verticale positie. Het schakelt het rode alarm in, zelfs wanneer de gebruiker niet in staat is zelf toetsen in te drukken.
6
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Encrypted & Secure PTT
PTT
7
256-bit App
256-bit App
FIPS 140-2
FIPS 140-2
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Waarom KPN Push-To-Talk?
Push-To-Talk op basis van 3G/4G van KPN Mobiel.
Realtime uitwisselen van informatie.
Beschikbaar voor Sonim, iOS en Android smartphones.
GPS, aanwezigheid en beschikbaarheidsinformatie van de contacten.
De mogelijkheid voor een One-device strategie.
Prioriteitsoproepen en groepskeuze.
Web based (CLOUD) management tool.
Verhoogt de bedrijfsproductiviteit en efficiëntie.
Draagt bij aan ‘verbonden’ veiligheid van werknemers.
Kies voor KPN Protect, een complete veiligheidsoplossing waarmee alleenwerkers worden beschermd, risico’s op de werkplek worden verkleind en wordt geconformeerd aan wet- en regelgeving.
8
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Waarom KPN Push-To-Talk Gemakkelijk instappen Direct beschikbaar op meest gebruikte Smartphones en Industrie specifieke toestellen (Android en iOS).
Industrie Specifiek: Robuust incl. PTT-Button en ATEX
App’s beschikbaar in Apple App Store en Google Play 9
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Gebruik van Push-To-Talk voor Productiviteit & Efficiëntie Industrieel Productiefabrieken Magazijnvoorzieningen Nuts-, wind- en zonneenergievoorzieningen Bedrijven in de winning van natuurlijke grondstoffen
Openbare diensten
Transport & Logistiek
Verzending, levering en HVAC-onderhoud vracht Sleepdiensten en Vervoersdiensten herstelbedrijven zware Passagiersvoorzieningen voertuigen luchthavens, beveiliging Onderhoudsdiensten en Tarmac bedrijfsvoering op locatie Zeeterminals en havenactiviteiten
Medisch
Overheid en openbare Ziekenhuizen veiligheid Verzorgingstehuizen Water- en rioolbehandelings- Ambulance en medische voorzieningen nooddiensten Afvalverwerkings- & recyclingdiensten Scholen/universiteiten Congrescentra en Hospitality Sportgebouwen & stadions 10
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Field services
Bouw Technici & technische inspecteurs Aannemers Elektriciens, dakdekkers, loodgieters, veiligheidscoördinatoren Tuinarchitecten
KPN Push-To-Talk Onderdeel van KPN Protect Kies niet alleen voor KPN Push-To-Talk, maar voor een volledige veiligheidsoplossing: KPN Protect
Bescherm alleenwerkers, verklein risico’s op de werkplek en conformeer aan wet- en regelgeving.
Maximale veiligheidsoplossing:
Ultra robuuste telefoon.
Cloud monitoring service.
24/7 expert alarmopvolging, inclusief aansturing eerstelijns
hulpdiensten.
11
KPN Push-To-Talk.
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Dienst overview - Corporate Admin Tool
Corporate Admin Tool (CAT)
Zelfservice voor klanten
Centraal beheer van PTT contactpersonen en groepen
Beheer privileges van toestellen met PTT
Meerdere beheerders mogelijk
Geen software nodig, op basis van webbrowser (CLOUD-service) Contactpersonen en groepen worden automatisch en real-time
3G, 4G & WiFi*
gespiegeld aan telefoons * Afhankelijk van toestel 12
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Dienst overview - Meldkamer
Best-in-class Dispatcher
PC gebaseerd met gemakkelijke interface en intuïtieve bediening
Direct vanuit interface PTT oproepen
Localiseer personen en verifieer aanwezigheid
Integratie met Corporate Admin tool
Oproepen opnemen, belhistorie en alerts
Dispatch logboek van activiteiten
13
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
KPN Push-to-Talk Dispatch Console
14
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Netwerk onafhankelijkheid WiFi eigenschappen
Effectieve dekking in gebouwen
WiFi access points inzetten binnen organisaties
Hotspots van service providers gebruiken
Internationale dekking (WiFi wereldwijd beschikbaar)
Aanzienlijke kostenbesparingen
15
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Bestaande netwerken uitbreiden
Cost-effective PMR/LMR Interoperability
116 6
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Largest global PTT community
Hardware 17
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Sonim XP5560 Bolt Geschikt voor KPN Protect EXTREEM ROBUUST – Gecertificeerd volgens Sonim’s Rugged Performance standards (RPS). BESCHERMT TEGEN SCHADE DOOR REGEN, MIST EN ZOUTE LUCHT – IP68-classificatie, gedurende 30 minuten onderdompelbaar. STOFBESTENDIG – IP68-classificatie, de niet-poreuze behuizing blokkeert het binnendringen van microdeeltjes. DOORSTAAT EEN VAL VAN 2 METER OP BETON – Beter dan certificatie Mil Spec-810G voor schokbestendigheid. SCHOK- EN KRASBESTENDIG DISPLAY – Corning ‘Gorilla’ glas. LANGE ACCUDUUR – Tot 10 uur beltijd of 720 uur standby-tijd. ACTIEVE GELUIDSONDERDRUKKING – Omni-richting microfoon met geluidsonderdrukking. AUDIO KWALITEIT – 23 mm speaker, beschermd door GORE* beschermde afdekking. ROBUUSTE 2 MegaPixel CAMERA – Met video-opname en extra felle LED-flitser / zaklamp. UITGEBREIDE GARANTIE VAN 3 JAAR – Dekt zelfs accidentele schade.
Artikelnummer: SON_XP5560 18
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Accessoires USB lader
High capacity batterij
USB autolader
Micro USB adapter
Riemclip
Bedrade headset
Beschermhoes
Schroevendraaier
19
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Accessoires USB kabel
Xpand luidspreker
Carkit
Bluetooth RSM
Bluetooth headset
Multi device lader
Xpand NFC module
Accessoires: Alle Sonim accessoires en telefoons zijn op elkaar afgestemd, samen getest, gecertificeerd en bewezen. Dit alles om extreme betrouwbaarheid voor levensreddende alleenwerker veiligheid te bieden.
20
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Sonim XP5560 Bolt IS: ATEX-toestel, geschikt voor KPN Protect INTRINSIEK VEILIG – CSA IS klasse I, divisie a, groepen ABCD, IS klasse II, divisie 1, groepen EFG klasse III, divisie 1; T4. EXTREEM ROBUUST – Gecertificeerd volgens Sonim’s Rugged Performance standards (RPS). BESCHERMT TEGEN SCHADE DOOR REGEN, MIST EN ZOUTE LUCHT – IP68-classificatie, gedurende 30 minuten onderdompelbaar. STOFBESTENDIG – IP68-classificatie, de niet-poreuze behuizing blokkeert het binnendringen van microdeeltjes. DOORSTAAT EEN VAL VAN 2 METER OP BETON – Beter dan certificatie Mil Spec-810G voor schokbestendigheid. SCHOK- EN KRASBESTENDIG DISPLAY – Corning ‘Gorilla’ glas. LANGE ACCUDUUR – Tot 10 uur beltijd of 720 uur standby-tijd. ACTIEVE GELUIDSONDERDRUKKING – Omni-richting microfoon met geluidsonderdrukking. AUDIO KWALITEIT – 23 mm speaker, beschermd door GORE* beschermde afdekking. ROBUUSTE 2 MegaPixel CAMERA – Met video-opname en extra felle LED-flitser / zaklamp. UITGEBREIDE GARANTIE VAN 3 JAAR – Dekt zelfs accidentele schade.
Artikelnummer: SON_XP5560_IS 21
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Accessoires ATEX High capacity batterij
USB lader
Schroevendraaier
Accessoires van Sonim Gebruikers van Sonim toestellen werken onder uiteenlopende zware operationele omstandigheden en om aan deze uitdagingen tegemoet te komen, biedt Sonim een breed scala aan accessoires aangepast aan specifieke marktsegmenten.. Alle Sonim accessoires en telefoons zijn op elkaar afgestemd, samen getest, gecertificeerd en bewezen. Dit alles om extreme betrouwbaarheid voor levensreddende alleenwerker veiligheid te bieden. 22
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Sonim’s Rugged Performance Standards Performance Standards Wereldwijd aanvaard zijn de Sonim’s Rugged Performance Standards, waardoor toestellen zijn bestand tegen onderdompelen in water, vallen op beton en zelfs overreden worden door een vrachtwagen zonder verlies van functionaliteit. De RPSstandaard van Sonim gaat verder dan de standaard MilSpec certificering, waardoor bedrijven hun cruciale bedrijfsprocessen operatief kunnen houden. De accucapaciteit zorgt ervoor dat het toestel gedurende meerdere diensten kan worden gebruikt. De totale kosten van eigendom (TCO) worden dankzij de uitgebreide garantie van 3 jaar enorm beperkt.
23
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Abonnementen 42
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
KPN Push-To-Talk abonnementen
Functionaliteiten
KPN Push-To-Talk
KPN Push-To-Talk Pro
Aantal contacten
Maximaal 15
1 - 1300
Aantal gespreksgroepen
1 groep
130 groepen*
Priority calls of late rejoin gespreksgroepen
Nee
Ja
Beheer via CAT-software
Nee
Ja
KPN Push-To-Talk dispatcher software
Optie, licenties nodig
Optie, licenties nodig
* Per groep maximaal 250 gebruikers
43
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
KPN Push-To-Talk Dispatcher
Volwaardige meldkamerapplicatie voor het monitoren, aansturen en beschermen van
de medewerkers in het veld.
In één oogopslag alle actieve groepsgesprekken zichtbaar.
De Dispatcher biedt 16 posities om voorgeselecteerde gespreksgroepen te plaatsen.
GPS-posities van medewerkers kunnen op een kaart worden getoond.
44
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Prijsstelling 45
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Hardware
Overzicht accessoires
Intrinsiek veilig (ATEX)
46
Sonim XP5560 Bolt
Sonim XP5560 Bolt IS
Prijs: € 399,-
Prijs: € 1389,-
Artikelnummer: SON_XP5560
Artikelnummer: SON_XP5560_IS
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Abonnementen KPN Critical Communications biedt 2 abonnementsvormen aan: KPN Push-To-Talk
KPN Push-To-Talk Pro
KPN Dispatcher
Maandelijks: € 9,95*
Maandelijks: € 14,95*
Maandelijks: € 39,95**
* Activeringskosten: €20,- eenmalig ** Minimale afname 12 maanden. Licentie voor 1 seat (maximaal 50 PTT-gebruikers per seat)
47
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Randvoorwaarden KPN Push-To-Talk (Pro): Een KPN Push-To-Talk of Pro abonnement heeft een minimale contractduur van 12 maanden met een automatische stilzwijgende verlenging van 1 maand. Opzeggen kan schriftelijk, waarbij een opzegtermijn van 3 maanden wordt gehanteerd. De abonnementsprijs is per maand en wordt maandelijks gefactureerd. Bij afsluiting van een abonnement worden éénmalig activatiekosten in rekening gebracht van € 20,-. Deze zijn terug te vinden op de eerste factuur. Gebruiker dient in het bezit te zijn van een KPN Mobiel Voice en Data abonnement (minimaal 3G).
48
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Demonstratie Met één druk op de knop direct spraakverbinding met een groep of individu 49
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Use Cases
50
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
The Push-To-Talk Customer
Typical Profile: •
Mobile/on the go or unable to reach a desktop phone while on the job Reliant upon frequent but short voice communications during work hours Often involved in group communications as a recipient or initiator Hands may be occupied while receiving or initiating a call
• •
•
51
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Push-to-Talk User Needs User Need
PMR (Radio)
KPN Push-to Talk
Call set-up/latency
Sub-second
Good fit
Good fit
Voice quality
Clear and loud voice
Good fit in most cases
Good fit
Device durability
Ruggedized
Good fit
Good fit (with rugged smart phones or feature phones)
Accessories
Specialty accessories
Good fit
Good fit
Network coverage
Ubiquitous, not limited to one particular area or spot
Poor fit in some cases
Good fit
Fall-back/back-up
Back-up when network infrastructure is down
Good fit with Talk Around
Standards being defined (by 3GPP)
Mobile data
PTT and broadband mobile data on the same device
Poor fit
Good fit
Call type
Support for both group call and 1:1 private call
Poor fit
Good fit
52
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Use case example Construction
53
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Use case example Energy
54
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Use case example Manufacturing
55
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Use case example Utilities
56
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Use case examples Vertical industries • Construction • Education • Energy • Healthcare • Hospitality • Manufacturing • Public Safety • Retail • State/Local Gov. • Transportation • Utilities Available on www.pushtotalkbykodiak.com 57
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
KPN Push-To-Talk Try&Buy
58
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
KPN Push-To-Talk Try&Buy
Probeer KPN Push-To-Talk, pas het toe in de praktijk. •
De Corporate klant ontvangt 5 Sonim toestellen inclusief KPN Push-To-Talk abonnementen.
•
De KPN Push-To-Talk Try&Buy wordt beschikbaar gesteld voor voor een maximale periode van 3 weken.
59
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Voorwaarden Try & Buy
•
•
De demo wordt aan een LE/Corporate klant verstrekt met relevante gebruikers*, denk aan: •
Minimaal 1 DMU of een vertegenwoordigende influencer
•
Health & Safety officer
•
BHV-er
•
Portier
•
Idealiter inzetten op diverse afdelingen t.b.v. een zo groot mogelijk bereik.
Na 1,5 week tussenevaluatie met de klant.
60 KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG
Bedankt voor uw aandacht
61
KPN PUSH-TO-TALK
KLANTENDAG