KÓR-lap a magyar egészségügyről Sajtótájékoztató
Tőzsde különterme, 2006.11.08
© Capitol Consulting Group
Capitol Consulting Group Ügyfeleink számára személyre szabottan kínált termékeink Stratégiaalkotás
Vevőkapcsolatkezelés
Stratégiai tanácsadói üzletág
Integrációmanagement
Vezetői motivációs rendszerek
Egészségügyi kompetenciaközpont
Management Audit
Éves nettó árbevétel [mFt] 180
Változásmanagement Produktivitási tanácsadói Hatékonyságüzletág növelés
INTERNATIONALE UNTERNEHMER-BERATUNG
Folyamatszervezés (BPR)
Sikeres projektjeink száma 16
160
14
140
12
120
Nemzetközi stratégiai partnerünk
Alkalmazott tanácsadóink száma 14
12
10
10 8
100
8
2004-es üzleti év
80
6
6 60
2005-ös üzleti év 2006-os üzleti év (várható)
4 40
4
20
2
0
0
Forrás: www.ccg.co.hu
2
0
© Capitol Consulting Group
Sikeres projektjeink eredményeként visszatérő ügyfeleink között üdvözölhetjük számos iparág meghatározó szereplőjét Új stratégia kialakítása, stratégiai újrapozícionálás Hatékonyságnövelés, költségcsökkentés a tevékenységek racionalizálásán és kiszervezésén keresztül
MÁV Rt. (1+3 hónap)
GySEV Rt. (10 hónap)
Alba Volán Rt. (3 hónap)
Bakony Volán Rt. (3 hónap)
BKV Rt. (3 hónap)
Posztintegrációs projektmenedzsment Menedzsment audit Üzleti folyamatok újratervezése (BPR)
Vállalatértékelés, cégértékesítés előkészítése
Szervezetfejlesztés Forrás: www.ccg.co.hu
RÁBA Rt. (3+1 hónap)
Szerencsejáték Rt. (3 hónap)
Balaton Volán Rt. (3+2 hónap)
Rába Nyrt. (12 hónap)
Bonbonetti Kft. (3 hónap)
Somló Volán Rt. (3 hónap)
AKA Zrt. (2 hónap)
Vértes Volán Rt. (3 hónap)
Szabadics cégcsoport (6 hónap)
Raiffeisen Private Equity Management (2 hónap) BKV Rt. (2 hónap)
Szabadics cégcsoport (3+1 hónap) Vodafone Magyarország Rt. (4 hónap)
Dubai Ports World (3 hónap)
Fraport AG. (5 hónap)
Stollwerck Budapest Kft. (5 hónap)
Eurotex Kft. (3 hónap)
Informatikai és Hírközlési Minisztérium (3 hónap)
Waberer’s Holding Zrt. (2 hét) Szabadics cégcsoport (3+2 hónap) © Capitol Consulting Group
Dr. Blaskó György Munkakör: Egyetemi tanár – Társult partner Beszélt nyelvek Angol (tárgyalóképes) Német (középfok)
Születési év: 1947
Tanulmányok és tudományos fokozatok Orvosi diploma, szakvizsgák: belgyógyászat, klinikai farmakológia, gastroenterologia, cerebrovasc. medicina Ph.D, orvostudományok doktora, habilitáció Egészséggazdaságtani továbbképzés
Munkahelyek Capitol Consulting Group 2006Társult partner
International Manager Ctr-Pittsburgh CWU, Manager development All India Institute of Medical Sciences: Vendégkutató Új-Delhiben
Orvostovábbképző Intézet, majd Egyetem, I. Belgyógyászati klinika 1972-1982 Tudományos munkatárs 1982-1990 Tudományos főmunkatárs Debreceni Egyetem 1999- Gyógyszerügyi Management és Szervezés Tszk. tanszékvezető
Metodológiai kompetencia • Klinikai vizsgálatok tervezése, monitorozása, menedzselése • Expert riportok készítése • Egészséggazdasági, gyógyszergazdálkodási vizsgálatok végzése, ellenőrzése • Gyógyszerfejlesztési ismeretek • Törzskönyvezési alapismeretek • Belgyógyász-haemostaseologiaiklinikai farmakologiai gyakorlat
Kulcsprojektek
Sanofi-Aventis Rt. 1994-2006 Orvosigazgató Szent Imre Kórház, I Belgyógyászat 1990-1994 Részlegvezető főorvos, osztály-vezető főorvos-helyettes
Nemzetiség: magyar
Publikációk • • • • • • • • •
Angol nyelven: 83 Magyar nyelven: 73 Könyv magyar nyelven: 2 Könyvfejezetek magyarul: 18 Könyvfejezetek angolul: 10 Tankönyvfejezet angolul: 1 Tankönyvfejezet magyarul: 18 Összesített impact faktor: 107,413 Összesített hivatkozások: 549
• Kórházak gyógyszergazdálkodásának átvilágítása (16 kórház) • Szakértői tevékenység: OEP, EÜM, Európai Közösség és magáncégek számára (6 projekt) • Nemzetközileg elismert tudományos tevékenység • Bioequivalencia, Fázis III-IV klinikai vizsgálatok végzése, majd ugyenezek tervezése és menedzselése (54 projekt)
© Capitol Consulting Group
A projekt célja, hogy rávilágítson a professzionális változás-menedzsment szerepére és szükségességére az egészségügy átalakításában A projekt során megvizsgált témakörök
A projekt erőforrásigénye
•A magyar egészségügy reform szempontjából kiinduló elemzése Az Egészségügyi reformról szóló
•Paraszolvencia jelenségének
tanulmány
vizsgálata •A jelenlegi reformintézkedések változásmenedzsment szempontú elemzése
•Sikeres egészségügyi reform
Eredményes változásmenedzsment a magyar egészségügyben
• Egy szakértő • Két tanácsadó • Négy heti munkáját igényelte
kritériumai, folyamata és lépései •Paraszolvencia változás eredményességet mérő indikátor szerepe Forrás: Capitol Consulting Group
© Capitol Consulting Group
Az egészségügyi reform első intézkedéseiben kódolva van a program sikertelensége
Forrás: real Kodak moments
© Capitol Consulting Group
A döntéshozók az első kezdeti lépéseknél sem a támogatói bázis, sem a megfelelő ösztönzők kialakításával nem törődtek Teljesítmény
Irányítás
Végrehajtás
1.csomag: 2006.10.13 2. csomag: 2006.10.20
Részvétel biztosítása
Ösztönzés (katalizálás)
Mozgósítás
Nyílt kommunikáció
Ellenállás kezelés
Eredményesség mérése
Jövőkép
Jelenlegi pozíció Egészségügyi miniszter kinevezése: 2006.06.09
Forrás: Capitol Consulting Group
Zöld Könyv koncepció: 2006.09.01
Teljesítmény görbe Idő
© Capitol Consulting Group
Mi fenyegeti a reformot?
Teljes elfogadás
1
Sikeres reform
Orvosok, eüi dolgozók bevonása
Orvosok, eüi dolgozók ellenállása
Reformcsomagok megjelenése
Gyógyszergyárak ellenállása
Teljes társadalmi elutasítás
Forrás: Capitol Consulting Group
Reformok módosítása
Belső ellenállás
Orvosok, eüi dolgozók mellőzése
Részleges elutasítás
2
Teljes ellenállás
Felismerés, menet közbeni kezelés Helyi haszonmaximalizálás
Siker Kudarc
3
Reformok módosítása
4
Reformok megállása
5
Sikertelen reform
6
Reformok megállása
Engedmény a gyógyszergyáraknak
7
Gyógyszergyárak mellőzése
8
Reformok módosítása Reformok módosítása
Társadalom ellenállása
9
Társadalom bevonása
10
Reformok megállása
Reformok módosítása
© Capitol Consulting Group
A legvalószínűbb kimenet a reform félresiklása: az egészségügyi dolgozók belülről fogják megfúrni a reformot Forrás: www.railroaddave.com/wreck
© Capitol Consulting Group
Pedig a magyar egészségügy hosszú távon önfinanszírozó lehetne…
…ám ennek eléréséhez érdekeltté kell tenni az orvosokat …és nem szabad pénzt kivenni a rendszerből rövid és közép távon Forrás: www.washington.edu/newsroom/news/images
© Capitol Consulting Group
A megfelelő kiindulási pontokat kell azonosítani a sikeres reformhoz Nagy kórházak Szegény lakosok Tehetős lakosok
Kis kórházak Gyógyszergyárak
OEP
Szakorvosok
Patikák EÜM
Főorvosok Ápolók
Forrás: Capitol Consulting Group
Háziorvosok
Ambulanciák Rendelőintézetek Szakszemélyzet
© Capitol Consulting Group
Ehhez az első lépés az orvosi kör bevonása kell hogy legyen, amely megosztott; az előnyök 1015%-ból egy szűk kör részesül Befolyásolási erő valószínűsége pozíció alapján
Paraszolvenciából való részesedés mértéke foglalkozás alapján
Erősebb Példák:
Többet Példák:
•Friss diplomás
•Osztályvezető
•Laboros
•Sebész
•Gyakorló orvos
•Professzor
•Röntgen
•Belgyógyász
•Szakorvos
•Igazgató
•Diagnosztika
•Nőgyógyász
•Kis kórház
•Nagy kórház
•Patológus
•Háziorvos
Gyengébb
Forrás: CCG kutatás
Kevesebbet
© Capitol Consulting Group
Egy erős orvosi támogatói bázis létrehozásához először is meg kell találni a megfelelő motivációt – a tárgyalási alapot Motiváció az orvosok számára 1
2
3 • Hatékony és magas színvonalú infrastruktúra • Európai színvonalú fizetések
„Európai” fizetés és működési környezet
Magánpraxisok ösztönzése, támogatása
Tulajdonosi pozíció a kórházakban
Forrás: Capitol Consulting Group
Alapvető
• Kedvező finanszírozási környezet és jogszabályi támogatás • Idejük egy fix részét a közintézménynek, a többi részét maguknak dolgozzák
Vonzó
• Lehetőség a kórházak orvosi tulajdonba vételére (speciális állami hitelkeret) • Szabályozott árak és szolgáltatási kör és színvonal, de profit termelhető
Kérdéses
© Capitol Consulting Group
Egy ilyen, jól felépített intézkedéscsomag akár 350 mrd Ft-ot is felszabadíthat az egészségügyben
Egyenleg
99 – 199,5 Hatékonyságjavítás, számla
Finanszírozás
29 – 29,5
-90 – 20
30
500 – 700 Kapacitásracionalizálás
Infrastruktúra
100 – 150 Ellátási csomagok jogosultságok kial.
Piac
Extra szolgáltatások beárazása 10 – 20
OEP ellenőrzés erősítése
Fogy. védelem minőségbizt.
0,5 – 1
500-700 Kiegészítő biztosítások 50 – 100
0,5 – 1 Eü-i dolgozói fizetés emelése 2x-es 150 – 200
Orvosok bevonása
Eü-i dolgozók bevonása
Lakosság bevonása
Költség csökkenés/ bevétel növekedés Forrás: CCG kutatás
Ellátórendszer átalakítása
Felügyelet létrehozása
Emberi erőforrás Támogatói bázis
88 – 349
EU források bevonása
Önrész fizetés bevezetése
100 – 200
50 – 100
Időtáv 0-5 év Költség növekedés © Capitol Consulting Group
Az egészségügy átalakítása nem lesz sikeres, ha pénzt vesz ki belőle az állam A 90-350 mrd Ft potenciális megtakarítást közép távon a rendszerben kell tartani: 1. A megmaradó ellátórendszer eszköz- és szakember-kapacitás növelésére 2. Infrastruktúra fejlesztésbe az uniós források kiegészítéseként 3. Az egészségügyi dolgozók fizetésének emelésére, hogy elérje az uniós szintet Megjegyzés:
Forrás: u-ray.cocologForrás: nifty.com/urays_true_colors/planar50mmf14aej(index.html
© Capitol Consulting Group
A paraszolvencia olyan mérőszám, amely megmutatja mennyire sikeres az egészségügyi reform [mrd Ft] 200 150
100
Paraszolvenciát erősítő intézkedések Például: • Reformok elakadása • Rosszul kivitelezett intézkedések • Korai intézkedések • Munkaerőhiányhoz vezető intézkedések • Szolgáltatáshiányhoz vezető intézkedések Paraszolvenciát gyengítő intézkedések
50 0
Forrás: Capitol Consulting Group
Például: • Egészségügyi fizetések emelése • Transzparens költséggazdálkodás bevezetése • Infrastruktúra fejlesztése • Szolgáltatások hivatalos beárazása • Folyamatos társadalmi kommunikáció
A Capitol Consulting Group javaslata:
Paraszolvencia mérése/becslése rendszeres időközönként a reform időszaka alatt
© Capitol Consulting Group
A paraszolvencia megmutatja azokat a pontokat, ahol rosszul működik az egészségügy Jobbat szeretnék Minőségi kínálat hiánya • Lehangoló, rossz állapotú kórtermek, épületek • Régi berendezések • Alacsony szintű ellátás • Várakozás • Eszközök pazarló használata
Gyógyuljak meg Bizalmi kapcsolat kialakítása • Információs aszimmetria • Részleges munkaerőhiány • Félelem a betegség következményeitől • Alacsony fizetések
Nyugodt legyek Garancia a szolgáltatásra • Fogyasztóvédelem hiánya • Transzparencia hiánya • Gyenge kontroll a kórházmenedzsmenten • Megbízó – ügynök probléma
Annyit, ami jár Költségek megtérítése • Mesterségesen fenntartott felesleges kapacitás • Költség transzparencia hiánya • Teljesítménytorzítás-spirál: kórház – OEP
Többet szeretnék Piaci forrásbevonás • Nem definiált biztosítási csomagok • Nincs hivatalos ára az extra szolgáltatásoknak • Drága beszerzés (gyógyszer, gyógyászati segédeszközök)
Paraszolvencia Forrás: Capitol Consulting Group
© Capitol Consulting Group
A jelenlegi intézkedések egyik mellékhatása, hogy a várakozásokkal ellentétben növekedni fog a paraszolvencia TVK (teljesítmény-volumen korlát)
Nincs reális betegség-statisztika
Hosszabb várakozási listák
Nincsenek valós árak
Betegek mozgatásának növelése
Megnövekedett adóterhek
Nincs szabad kórházválasztás
Hiteltelen, rossz kommunikáció
Orvosok adminisztrációs terhének növelése
Nincs pénzügyi biztonság
Orvosok társadalmi respektusának aláaknázása
Lehetetlen a reális tervezés
Nővérek munkájának degradálása
Csak egy a fontos: túlélni valahogy az adott évet Forrás: Capitol Consulting Group
© Capitol Consulting Group
A sikeres reformhoz vonja be orvosát… 36,6°C Hosszú távú hatások! 40°C Megszorítás más területeken is! Gyors sikerek, pénzteremtés! Lobbik, korrupció letörése! Ők lesznek a végrehajtók! Kulcsszereplők bevonása • Támogató mag (orvosok, eü-i dolgozók), szakértők, befolyásolók
Mérési, ellenőrzési rendszer • A hatékonyságjavítás alapja
Belső hatékonyság javítás
Költségérzékeny -ség bevezetése • Lakosság terhelése a költségek tudatosításával
• A jelenlegi rendszerben lévő • TB jogosultságok potenciál feltárása nyomon követése és érvényesítése • Takarékossági intézkedések
Ha belül már hatékony a rendszer!
Ellátórendszer átalakítása
Forrás teremtés
• Ellátási kapacitás kereslet alapú karcsúsítása
• EU források bevonása
• Infrastruktúra modernizálása
• Kiegészítő biztosítási piac ösztönzése • Eü-i dolgozók fizetésének emelése
• Az új források elköltésének felügyelete • Eredményesség mérése
Forrás: Capitol Consulting Group
© Capitol Consulting Group
A Capitol Consulting Group véleményének összegzése Az egészségügyi reform kritikus helyzetben van
Módosítások nélkül kudarcra van ítélve
A legsürgetőbb lépés; az orvosok bevonása
A jól felépített reform 350 mrd Ft-ot szabadíthat föl
A 350 mrd Ft visszaforgatása nélkülözhetetlen az egészségügy önfinanszírozóvá tételéhez A reformok hatását a paraszolvencia rendszeres reprezentatív mintán keresztüli mérése mutathatja meg Forrás: Capitol Consulting Group
© Capitol Consulting Group
Köszönjük szíves figyelmüket!
Az eredménykimutatásban tárgyszerűen mérhető, ésszerű megoldásokat szeretnénk nyújtani ügyfeleinknek olyan tisztességes nagyságú díjazás ellenében, amely lehetővé teszi, hogy a tanácsadói díjak befektetése a lehető leghamarabb megtérüljön számukra.
1051 Budapest, Sas u. 10-12. Telefon: +36 1 301 8725 Fax: 301 8750 e-mail:
[email protected]
www.ccg.co.hu
© Capitol Consulting Group