Konferencia- és rendezvény-szervező Szakmabemutató információs mappa
FELELŐS KIADÓ: PIRISI KÁROLY KÉSZÍTŐ: KANOA CONSULTING
PÁLYAORIENTÁCIÓS LEKTOR: HARKÁNYI ADRIENNE INTERJÚALANY: OSZLOVICS ORSOLYA SZAKMAI LEKTORÁLÁS: BOJCZER MÓNIKA
A SZAKMAISMERTETŐ MAPPA A TÁMOP 2.2.2 – „A PÁLYAORIENTÁCIÓ RENDSZERÉNEK TARTALMI ÉS MÓDSZERTANI FEJLESZTÉSE” PROJEKT KERETÉBEN KERÜLT KIDOLGOZÁSRA. PROGRAMVEZETŐ: BORBÉLY-PECZE TIBOR BORS
A PROJEKT AZ EURÓPAI UNIÓ TÁMOGATÁSÁVAL, AZ EURÓPAI SZOCIÁLIS ALAP ÉS A MAGYAR ÁLLAM TÁRSFINANSZÍROZÁSÁVAL VALÓSUL MEG.
FOGLALKOZTATÁSI ÉS SZOCIÁLIS HIVATAL 2010
www.afsz.hu www.epalya.hu www.eletpalya.afsz.hu
Tartalomjegyzék
A. Feladatok és tevékenységek B. Követelmények C. Szakképzés D. Kereseti lehetőségek, elhelyezkedési kilátások E. Egyéb információs források
Feladatok és tevékenységek
A következő kérdésekre kaphat választ: Melyek a jellemző feladatok, tevékenységek ebben a szakmában? Milyen anyagokkal, eszközökkel kell dolgoznia? (anyagok, szerszámok, műszerek, gépek…) Hol végzi a munkáját? (szabadban, műhelyben, irodában, üzletben…) Munkája során kikkel kerül kapcsolatba, kikkel van dolga? (vevő, ügyfél, kolléga…)
FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
„A konferencia- és rendezvény szervező munkakör igen összetett, szerteágazó folyamatok precíz összehangolását, felkészült, gyakorlott szakmai stáb munkáját igényli.„ /T. Orsolya rendezvényszervező/ Már az ókori Egyiptomban rendeztek különböző ünnepségeket, főleg vallási, illetve politikai célokból, vagy a fáraó tiszteletére. A görögöknél pedig (i. e. 776-ban) az olimpiai játékok jelentették az első nagy rendezvényt. A középkorban és az újkor elején a hatalmi elit szervezett rendezvényeket, melyek célja a hatalom üzenetének közvetítése, az állam presztízsének növelése volt. A XIX–XX. század fordulóján már kiállításokat, bemutatókat tartottak, és megnőtt a nagyobb sportesemények jelentősége is. Az üzleti összejövetelek az I. világháború után, de főleg a II. világháborút követően az USA-ban kezdtek közkedveltté válni. A háborút követő első években Közép- és Kelet-Európában a rendezvények a pártrendezvényekre, valamint a központi állami hatalom programjaira, szakkiállításokra és konferenciákra korlátozódtak. A konferenciák és kongresszusok számában Európa világelső. Évente mintegy négymillió fő vesz részt kb. négyezer ülésen, amelyek 80%-a 50 főnél kisebb hazai (az aktuális országban tartott) konferencia. A rendezvények típusai Hivatalos rendezvények: konferencia, kongresszus, testületi ülés (corporate meeting), ülés, meeting, tréning, sajtótájékoztató, kiállítás Étkezéssel egybekötött rendezvények: bankett, fogadás, állófogadás, buffetdinner, koktélparti, egy pohár pezsgő Egyéb rendezvények: ankét, bál, bemutató, estély, fesztivál, gála, parádé, show, tutorial, sportrendezvény
A-1
FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
Magyarországon a rendszerváltást követően a rendezvények jelentősége és ezzel párhuzamosan a konferencia és rendezvényszervezői tevékenység presztízse, elismertsége jelentősen nőtt. Mit kell tudnunk a konferencia- és rendezvényszervezés munkakörről? A leglényegesebb, hogy tisztázzuk a két fogalmat. Ebben T. Orsolya rendezvényszervező és tréning-koordinátor segít: „A rendezvény egy szervezett közösség keretein belül, előre meghatározott célból, adott helyen és időben megtartott összejövetel. Ezen belül a konferencia különböző szervezetek olyan, előre meghatározott napirend és program szerint zajló, nagyobb szabású összejövetele, ahol főként azonos hivatású, közös érdeklődési körű résztvevők vesznek részt. Céljuk, hogy meghatározott témában bővítsék szakmai tudásukat és kicseréljék tapasztalataikat. Ez egy nagyon szerteágazó feladatkör, ami sok ember munkájának összehangolásával jár. A rendezvényszervező az, aki összefogja a különböző résztevékenységeket, és koordinálja ezeket.” Melyek a jellemző feladatok, tevékenységek a rendezvényszervezés során? Ez a munkakör magában foglalja mindazokat a nagyobb tevékenységi formákat,
amelyek
összefogása
kiváló
szervezőt
igényel.
A
rendezvényszervezés során meghatározott feladatokat kell ellátni, függetlenül attól, hogy milyen típusú rendezvényt szervezünk. ELŐKÉSZÍTÉS:
miután
megszületett
a
döntés
egy
rendezvény
megszervezéséről, az elsődleges feladat egy csapat felállítása. Pontosan meg kell határozni, kinek mi a feladata, valamint az egyes részfeladatokat milyen
A-2
FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
határidőkre kell elvégezni. Be kell gyűjteni a rendezvény előkészítéséhez szükséges alapinformációkat. Alapinformációk begyűjtése: • a rendezvény tervezett időpontjának meghatározása, • a várható létszám felmérése, • a szükséges technikai követelmények meghatározása, • a részvételi díj összegének megállapítása, • esetleges grafikai munkák (logó, levélpapír, boríték, plakát, szórólap, molinó tervezése, nyomtatása) meghatározása, • a különböző egyéb anyagok szükségességének meghatározása (mappa, jegyzettömb, íróeszköz, szóróanyag, konferenciáknál előadók stb.), • hirdetés módjának kiválasztása. Ahhoz, hogy egy konferencia vagy más hivatalos rendezvény költségeit meghatározzuk,
szükséges
néhány
ajánlat
bekérése
a
különböző
szolgáltatóktól (pl. helyszín, előadók, grafikai munkák stb.). Helyszín kiválasztása: Természetesen más helyszínt kell keresnünk egy konferenciához, és mást egy bálhoz. Azonban mindegyik rendezvény esetében meghatározó tényező: • a résztvevők száma, • a
technikai
igény
(hangosítás,
kivetítő,
táblák,
tánchely,
tolmácskészülék, kommunikációs berendezések stb.), • a szállás szükséglete, • kapcsolódik-e más program is a rendezvényhez. A helyszín kiválasztásánál lényeges szempont, hogy könnyű legyen megközelíteni. Fontos, hogy a résztvevők tömegközlekedéssel és autóval is könnyen elérjék a rendezvény színhelyét. Rendelkezzen megfelelő számú parkolóhellyel az autóval vagy különbuszokkal érkező résztvevőknek. Amennyiben különböző programokat is szerveznek a rendezvényhez (pl. A-3
FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
tréning), akkor elengedhetetlen, hogy a környezet is alkalmas legyen ennek lebonyolítására. A jó technikai felszereltség nagyon fontos (pl. hangosítás). A nemzetközi konferenciákon, üléseken tolmácsgép szükséges. Hivatalos rendezvényeken fontos lehet, hogy a résztvevők igénybe vehessenek telefonvonalakat,
hozzáférjenek
internet-kiszolgálókhoz,
elérhessenek
bizonyos irodatechnikai berendezéseket (pl. fax, másoló). Figyelni kell arra is, hogy a rendezvényhez szükség van külön bejáratra, recepciós pultra, esetleg ruhatárat is biztosítani kell. A helyszínnek alkalmasnak kell lennie eligazító táblák kihelyezésére is. Egyeztetés az előadókkal és más szolgáltatókkal: A meghívott előadókkal egyeztetni kell az előadás címét, időtartamát, bál vagy showműsor esetén a részletes programot. Szükséges még a technikát biztosító emberekkel/cégekkel a pontos igényeket közölni, és ezek anyagi feltételeit (költségeit) tisztázni. Továbbá a grafikusokkal a felmerült grafikai szükségleteket (molinó, jegyzettömb, toll stb.) megbeszélni, és ezek megvalósításának módját, idejét, árát, valamint a kapacitás lefoglalását elintézni. Néhány rendezvényen a résztvevőknek apró reprezentációs
ajándékkal
kedveskednek.
Ezek
beszerzése,
esetleg
legyártatása is a rendezvényszervező feladata. A sajtómegjelenéseket is neki kell megrendelnie. Költségvetés elkészítése: az ajánlatok alapján össze kell állítani a költségtervet (pl. előadói díjak, terembér, technika, grafika, tolmácsdíj stb.) és a várható bevételt (regisztrációs díj, szponzori támogatás stb.) . Részletes program
összeállítása: A
meglévő
adatok alapján
már
összeállítható a részletes program, és egy forgatókönyv, amit egyeztetnek a megbízóval. Ekkor már meg tudják határozni az előadók névsorát, az előadások témáját, idejét, a szüneteket, a helyszínt, az árat stb.
A-4
FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
Ahogy nem létezik két egyforma rendezvény, ugyanúgy nincs két egyforma forgatókönyv sem. A forgatókönyv készítésének több formája ismeretes: • össze kell állítani egy olyan forgatókönyvet, amely a rendezvény lebonyolítását foglalja magában, továbbá • készíteni kell a szervezőknek egy technikai forgatókönyvet, amely elősegíti összehangolt munkájukat, illetve minden lényeges feladatot tartalmaz, ami a szervezés lebonyolításához szükséges, • meg kell írni egy forgatókönyvet a levezető elnöknek, • ha nemzetközi rendezvényről van szó, akkor szükséges egy erősen rövidített, esetleg több nyelvre lefordított változat elkészítése is a résztvevőknek. LEBONYOLÍTÁS: Szerződéskötések, engedélyek beszerzése: A rendezvényszervező feladata, hogy a különböző szolgáltatókkal (előadók, grafikusok, technikusok, helyszínek képviselői stb.) a szerződéseket megkösse. Ezek tartalmazzák a megbízás célját (a konkrét munkát), ennek helyszínét, idejét, árát, a lemondás feltételeit, jogi rendelkezéseket. Amennyiben a rendezvény valamilyen biztonsági engedélyhez kötött, ezeket is be kell szerezni. Körlevél, jelentkezési lap, meghívó: A rendezvényszervező kiküldi a meghívót/körlevelet a leendő résztvevőknek. Ez tartalmazza a rendezvény összes adatát (pontos program, helyszín, ár, fizetési feltételek, lemondás lehetőségei). Ehhez a dokumentumhoz csatolja a jelentkezési lapot, melyben különböző adatokat kérnek a leendő résztvevőktől, egyrészt a jelentkezésével kapcsolatban, másrészt a személyes adatokról. Az étkezéssel egybekötött és egyéb rendezvények esetén általában meghívót küldenek, amelyben közlik a rendezvény idejét, helyszínét, az esetleges programokat, és egy értesítési címet, ahol jelezni lehet a részvételi szándékot.
A-5
FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
Szervezés érkezés előtt: A szervező a rendezvény megkezdése előtt bejárja a helyszínt. Megnézi az útbaigazító táblákat, a termeket, azok berendezéseit. (Például ha tréninget szerveznek, nagyon fontos, hogy a székeket kör alakban helyezzék el. Konferenciánál a színházi ülésrend a megszokott. Egy bálon is ellenőrizni kell, hogy semmi zavaró tárgy ne legyen a táncparketten.) A szervező ellenőrzi a technikai eszközöket, és azok megfelelő működését is. Amennyiben hoszteszeket alkalmaznak a rendezvényen, tisztázzák, hogy nekik milyen ellátást biztosítanak (reggeli, szendvicsek, kávé stb.). A szervező és munkatársai ellenőrzik, hogy az úgynevezett bekészítések (kávé, tea, üdítő, aprósütemény) rendben vannak-e. Előkészítik az információs pultot. A bejárás célja, hogy megtudják, milyen szolgáltatásokat kell még megrendelni, vagy módosítani. Rendezvény: „Végre eljött a nagy nap. Sok munka és feszültségen, számos problémán és annak megoldásán vagyunk túl. Mindegy, mi is történt eddig, itt derül ki, mennyire végeztünk jó munkát” – mondja Orsolya. Sok esetben a rendezvényszervező a házigazda szerepét is betölti az eseményen. Felkonferálja az előadókat, informálja a résztvevőket (pl. szünetekről,
ebédről,
helyszínekről
stb.).
Léteznek
azonban
olyan
rendezvények is, ahol a házigazda/háziasszony szerepére speciálisan erre képzett szakembereket alkalmaznak. A szervező folyamatosan ellenőrzi, hogy a rendezvény a meghirdetett programnak megfelelően folyjon (pl. figyelmezteti az előadókat, ha lejár az idejük). Problémák (pl. technikai gondok, előadó késése stb.) esetén azonnal meg kell tennie a szükséges intézkedéseket, valamint folyamatosan tájékoztatnia, irányítania kell a szervezésben, kivitelezésben segítő munkatársakat. UTÓMUNKÁLATOK: A lebonyolítást követő értékelés célja, hogy az esetleg felmerült hibákból tanulva a jövőben sikeresebben szervezhessék meg
A-6
FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
a hasonló rendezvényeket. Szerepelhet benne a szervezésben résztvevők munkájának rövid értékelése, és a vendégekkel kapcsolatos megjegyzések is (milyen ajándékot kaptak, mi a hobbijuk, érdeklődési területeik stb.). A szervezők jövőbeli munkáját segítheti ezen kívül, ha a résztvevők a rendezvény végén egy értékelőlapot töltenek ki, amelyben leírják a rendezvénnyel
(és
annak
szervezésével)
kapcsolatos
véleményüket,
észrevételeiket. Az értékelők feldolgozása többnyire a megbízó feladata, de ha saját alkalmazott végzi a szervezést, akkor természetesen az övé. A szervező feladata még az elszámolások elkészítése, számlák kifizetésének elindítása (átadás a megbízónak, vagy a pénzügynek). Ha szükséges, köszönő leveleket kell kiküldenie. A konferencia- és rendezvényszervező munkaköre önálló munkavégzést igényel, de a megbízónak és a feletteseinek időszakosan be kell számolnia. Milyen anyagokkal, eszközökkel kell dolgoznia? A rendezvényszervezés sok egyeztetéssel jár, ezért a szervezőnek nagyon fontosak a telekommunikációs eszközök (pl. telefon), amelyekkel kapcsolatot tud tartani a különböző szolgáltatókkal (előadók, helyszínek képviselői, technikusok, szervező munkatársak stb.). Munkájához nélkülözhetetlen a számítógép, a levelezéshez, a megbízások, jegyzőkönyvek elkészítéséhez, valamint egyéb dokumentáláshoz (pl. résztvevőkről). A különböző digitális tudásbázisok, számítógépes programok alkalmazása is fontos neki. Szüksége van még faxra, fénymásolóra, nyomtatókra, szkennerre, valamint különböző irodai eszközökre (pl. tűzőgép, toll, dossziék stb.). Hol végzi a munkáját? A rendezvényszervező munkáját változó és változatos helyszíneken végzi, hiszen sokszor kell személyesen találkoznia a szolgáltatókkal, megbízóval.
A-7
FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
Ugyanakkor mindenképpen rendelkezik egy saját bázissal, irodával, ahol elvégezheti a háttérmunkálatok nagy részét. Be kell járnia a lehetséges helyszíneket, hogy a legmegfelelőbbet találja meg. Ezért időnként vidéki, budapesti szállodákba, konferenciahelyszínekre is el kell utaznia. A rendezvényszervező dolgozhat intézményi keretek között, de sokan magánvállalkozóként tevékenykednek. Munkáját többnyire napközben, egyműszakos munkarendben végzi, de ha a határidő megköveteli, akkor este, esetleg hétvégén is dolgoznia kell. A szervezőmunka során nem, de a rendezvény napján kötelező neki az elegáns megjelenés. Hölgyeknek a kiskosztüm, ruha, vagy szoknya és blúz. Uraknak az öltöny, nyakkendő. Munkája során kikkel kerül kapcsolatba, kikkel van dolga? A rendezvényszervező nagyon sok emberrel találkozik, és tart kapcsolatot. Ehhez a jó együttműködési készség kiemelkedően szükséges. Elsődlegesen a megbízóval és saját asszisztenciájával (ha van), egy vállalkozás tagjaként pedig kollégáival kerül kapcsolatba, de napi kapcsolatot tart a szolgáltatókkal is. Mivel a piaci trendek is nagyon fontosak ebben a szakmában, ezért a napi munkán kívül is fontos állandó összeköttetésben állni a szakma más képviselőivel
(pl.
Magyar
Rendezvényszervezők
A-8
Szövetsége).
Követelmények
A következő kérdésekre kaphat választ: Milyen fizikai igénybevétellel, megterheléssel jár a munkavégzés? Milyen környezeti ártalmakkal, hátrányokkal járhat a szakma gyakorlása? Milyen egészségügyi követelményeket támaszt ez a szakma? Milyen egyéb tulajdonságok megléte kedvező ebben a szakmában? Milyen tantárgyakban kell jó eredményt elérni ehhez a szakmához? Milyen érdeklődési kör a legelőnyösebb ebben a szakmában?
KÖVETELMÉNYEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
Milyen fizikai igénybevétellel, megterheléssel jár a munkavégzés? A speciálisan a munkakörből adódó, egészségre ártalmas tényezők és baleseti lehetőségek a konferencia- és rendezvényszervezési pályán nem jellemzőek. Tevékenységük könnyű fizikai és szellemi igénybevételt egyaránt jelent. Fizikai igénybevétel a hosszú időn át tartó állás, járás, ehhez a megfelelő állóképesség és teherbírás nélkülözhetetlen. Szellemi igénybevételt jelent a sok információ befogadása, megjegyzése, az összpontosítás, a sok és sokféle emberrel való kommunikáció. Sokszor kerülnek váratlan helyzetekbe, mikor egyes problémákat azonnal meg kell oldaniuk, ezért a szellemi és idegi megterhelés viszonylag nagy. A folyamatos figyelemfenntartás és koncentráció sok energiát igényel.
Milyen
környezeti
ártalmakkal,
hátrányokkal
járhat
a
szakma
gyakorlása? Speciálisan a munkakörből adódó környezeti ártalmakkal nem jár ez a tevékenység, viszont mentálisan erősen igénybe veszi a szakma képviselőjét. Sok problémával találkozik, ami sok türelmet, érzelmi stabilitást, a stresszhelyzetek megfelelő kezelését igényli.
B-1
KÖVETELMÉNYEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
Milyen egészségügyi követelményeket támaszt ez a szakma? A foglalkozás gyakorlását kizáró egészségi tényezők: •
szellemi fogyatékosság
•
erős mozgáskorlátozottság
•
súlyos beszédhiba
•
beszédkészség zavara
•
látássérültség
•
hallássérültség
•
kar és a kéz mozgásának akadályozottsága
A foglalkozás gyakorlását korlátozó egészségi tényezők:
Látássérültek csak megfelelő látáskorrekció esetén dolgozhatnak ezeken a munkaterületeken (pl. szemüveg viselése megengedett). A megbízóval és szolgáltatókkal való kapcsolat fenntartásához ép hallással kell rendelkezni, ezért hallássérült jellemzően csak kommunikációra képes hallókészülékkel végezheti ezeket a tevékenységeket, amennyiben fogyatékossága a szóbeli kommunikációt nem zavarja. Milyen egyéb tulajdonságok megléte kedvező ebben a szakmában? A rendezvényszervezői foglalkozás jó figyelemösszpontosítási, figyelemmegosztási képességet igényel, és precizitást, mivel nagyon sok információt kell párhuzamosan kezelnie. Számos szolgáltatóval és munkatárssal tart kapcsolatot, ezért a jó együttműködési készség elengedhetetlen. „Fontos, hogy átlássam az egyszerre akár több szálon futó folyamatokat.”
B-2
KÖVETELMÉNYEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
Mivel sokszor kerül váratlan, azonnali megoldást igénylő helyzetekbe, előnyt jelent neki a gyors helyzetfelismerő képesség, a kreativitás és a rugalmasság. „Díjazzák, ha egyéni ötleteket, kreatív javaslatokat vetünk fel a hatékonyabb munkavégzés érdekében.” Az önálló munkavégzés képessége is nagy előnyt jelent, mivel a szervezési idő nem teszi lehetőv é, hog y valaki állandó utasításokkal segítse munkáját, megmondja neki, mi is a következő lépés. Kiváló szervezőmunka, és mások informálásának képessége is szükséges ahhoz, hogy sikeres és jól működő rendezvényszervezővé váljon valaki. Az
önképzés
és
a
szakmai ügyekben
való
aktív tájékozódás
elengedhetetlen.
Szakmai tudás: •
kommunikációs technikák ismerete
•
technikai eszközök ismerete
•
jogi ismeretek
Szakmai képességek: •
szervezőkészség
•
tények rendszerelméletű elemzése
•
információ átadásának és befogadásának képessége
•
technikai eszközök használatának képessége
•
dokumentálási képesség
•
kapcsolattartási és együttműködési képesség
•
kommunikációs képesség
•
kommunikációs eszközök alkalmazásának képessége
•
szervezőképesség, tervező képesség
•
konstruktív probléma- és konfliktusmegoldó készség B-3
is
KÖVETELMÉNYEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
Szerepvállalás és elkötelezettség: • segítő, fejlesztő beállítódás, tolerancia, elfogadás • rendszerező, alkotó gondolkodás, tények rendszerszemléletű elemzése • emlékezőkészség • határozottság, döntési képesség, magabiztos fellépés • gyors helyzetfelismerés • jó megfigyelő- és elemzőképesség • türelem, kitartás • igényesség, felelősségtudat • mentális egészség
Milyen tárgyban kell jó eredményt elérni ehhez a szakmához? A jó szóbeli és írásbeli kifejezés fontossága miatt kedvező a magyar nyelv és irodalom tárgyak, valamint az idegen nyelvek terén elért jó eredmény. Milyen érdeklődési kör a legelőnyösebb ebben a szakmában? A konferencia- és rendezvényszervezői munka fontos eleme a másokkal való együttműködés és együttgondolkodás, a csapatmunka, ami személyes kapcsolatokat igényel. Előnyt jelent, ha a szervező szereti a változatosságot, új feladatokat, új megoldásokat. Azoknak lehet eszményi ez a foglalkozás, akik nyitottak, szeretnek emberekkel dolgozni. Könnyedén és jól szervezik meg magukat, és mások munkáját is. Vállalják a felelősséget munkájukért, és szeretik az önállóságot.
B-4
Szakképzés
A következő kérdésekre kaphat választ: Mit kell tanulni a szakképzés során? Hol történik a szakképzés? Milyen iskolai előképzettségre van szükség? Mennyi ideig tart a szakképzés? Milyen költségekkel jár a képzés, és kapható-e támogatás? Mekkora a képzésbe felvehető létszám?
SZAKKÉPZÉS
Konferencia- és rendezvény-szervező
Alapadatok: A szakképesítés azonosító száma (OKJ): 54 812 02 0001 54 01 A szakképesítés pontos megnevezése: Rendezvény- és konferenciaszervező Mint minden munkához, ehhez is adottság kell. Mindenekelőtt szeretni kell magát a munkát és az embereket. Egy szervező nagyon sok magyar és külföldi vendéggel találkozik, és nem mindegy, a vendégek, meghívottak milyen képet alkotnak hazánkról, vagy arról a cégről/szervezetről, aki vendégül látja őket. Ezért elengedhetetlen hogy a szervező legalább egy idegen nyelven tudjon kommunikálni. A hivatáshoz szükséges további, átfogó ismereteket felnőttoktatási keretek között lehet elsajátítani, úgynevezett szakképzés során. Mit kell tanulni a szakképzés során? A konferencia- és rendezvényszervező konferenciákat és rendezvényeket szervez. Ehhez ismernie és alkalmaznia kell a társas érintkezés szabályait, az állami és nemzetközi protokoll előírásait. A rendezvényszervező képes hivatalos eseményeket, protokolláris vendéglátást, kulturális programokat előkészíteni, megszervezni, lebonyolítani. A rendezvényszervezés tárgya sokféle lehet a négyszemközti találkozótól a többoldalú nemzetközi konferenciáig. Bármilyen rendezvényről legyen is szó, a lebonyolításhoz mindig forgatókönyvet kell készíteni, melynek technikájával a szervezőnek tisztában kell lennie. Emellett a szakembernek ismernie kell a szerződéskötés alapvető szabályait is, hiszen őt bízzák meg, hogy foglalkozzon a beszállítókkal, a helyszínbiztosítással, a kísérő programok szervezésével. A rendezvény végén utókalkulációt végez, elszámol a megbízóval, és elvégzi a sajtófigyelést is. C-1
SZAKKÉPZÉS
Konferencia- és rendezvény-szervező
A tanulmányok során az ehhez szükséges ismereteket sajátíthatja el a jelentkező. A képzést egy szakmai vizsgával fejezi be a hallgató. Ez a záróvizsga két részből, egy írásbeli és egy szóbeli részből áll. Az írásbeli vizsga témája egy megadott esettanulmány alapján program, előkalkuláció,
forgatókönyv,
levelezés,
végelszámolás
összeállítása
számítógépen. A vizsgaidő: 180 perc A
szóbeli
vizsga
egy
tételsor
alapján
történik,
melynek
témája:
rendezvényszervezési ismeretek. A vizsgaidő: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) (Forrás: 15/2008. (VIII. 13.) SZMM rendeletben kiadott szakmai és vizsgakövetelmény)
Hol történik a szakképzés? Akiknek már van előképzettségünk, azoknak ún. OKJ-s tanfolyami keretek között is indítanak szakképzést egyes képzőintézmények. Ezek az intézmények szinte az ország minden nagyvárosában megtalálhatóak. Iskolarendszerű
képzési
keretben
olyan
szakközépiskolákban
lehet
rendezvényszervezői ismereteket tanulni, ahol ezt érettségi után oktatják. Mivel ez a szakképesítés ráépül egy szakmai képzettségre, ebben az esetben olyan szakképzést kínáló
intézményt
keressünk,
ahol Protokoll és
utazásügyintéző szakképzés folyik. Milyen iskolai előképzettségre van szükség? A képesítés megszerzésének előfeltétele az érettségi, illetve a megfelelő szakmai előképzettség (amihez A2 alapfokú nyelvtudás társul).
C-2
SZAKKÉPZÉS
Konferencia- és rendezvény-szervező
Szakmai előképzettség: A rendezvény- és konferenciaszervező képzésben való részvételhez szükséges egy szakmai előképzettség is, amire ez a képzés ráépül. A szükséges előképzettség neve: Protokoll és utazásügyintéző szakképesítés (OKJ: 54 812 02 0010 54 02) Mennyi ideig tart a szakképzés? A szakképzés tanfolyami keretek között a képző intézménytől függően változó óraszámú, legfeljebb 300 órás. Általában fél évig tart, de 2-3 hónapos tanfolyamok is indulnak, amelyek havi 1-2 szombatot igényelnek. Milyen költségekkel jár a képzés és kapható-e támogatás? Jellemzően 60.000 Ft-tól 150.000 Ft-ig terjedhetnek a képzés költségei. Előképzettséggel rendelkezők már 45.000 Ft-tól is találhatnak tanfolyamot. Mivel a képzés piaci alapokon történik, alanyi jogalapú támogatás nincs, de a vállalkozások a képzés díját elszámoltathatják a szakképzési hozzájárulás terhére. Mekkora a képzésbe felvehető létszám? Nincs államilag meghatározott keretszám. Általában az egy tanfolyamon résztvevők létszáma 5 – 25 fő között mozog. A szakképesítéssel kapcsolatos részletes információk megismerhetők a Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet honlapjának (www.nive.hu) Szakképzési dokumentumok és Adatbázisok menüpontja alatt, valamint a Nemzeti
Pályaorientációs
Portálon
C-3
(www.eletpalya.afsz.hu).
Kereseti lehetőségek, elhelyezkedési kilátások
A következő kérdésekre kaphat választ: Hogyan alakult az átlagkereset a szakmában? Hányan szereztek szakképesítést az elmúlt időszakban? Hányan dolgoznak ebben a szakmában? Mekkora a munkaerő iránti kereslet ebben a szakmában? Hogyan alakult a munkanélküliek száma? Milyen más foglalkozási területre válthat át az ember viszonylag könnyen?
KERESETI LEHETŐSÉGEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
Hogyan alakult az átlagkereset a szakmában?
A konferencia- és rendezvényszervezőként dolgozó alkalmazottak havi bruttó átlagbére 290 000 Ft körül alakult 2008-ban. A munkavállaló tapasztalata, iskolai végzettsége, nyelvtudása, valamint a munkahelyen eltöltött idő függvényében ez az átlagbér 200 000 és 350 000 Ft között változhat. Ezzel a kereseti
kilátással
a
foglalkozás
jövedelmi
viszonyai
az
országos
átlagfizetésnél magasabbak. Konferencia szervezők átlagkeresete 350 000 300 000 250 000
Országos átlagkereseti adatok (bruttó Ft/hónap) Személyi alapbér
200 000
Országos átlagkereseti adatok (bruttó Ft/hónap) Teljes kereset
150 000 100 000 50 000 0 2000.
2002.
2004.
2006.
2008.
Forrás: http://www.epalya.hu/munka/foglalkozas.php
A
foglalkozásra
megtalálhatók
az
jellemző Állami
átlagkeresettel Foglalkoztatási
http://foglalkozasok.afsz.hu.
D-1
kapcsolatos Szolgálat
információk honlapján:
KERESETI LEHETŐSÉGEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
Hányan szereztek szakképesítést az elmúlt időszakban? A konferencia és rendezvényszervezői képzésben részvevők jellemzően a középiskola elvégzése után keresnek olyan szakmát, amely nagyfokú szabadságot biztosít nekik. Az ezen a területen foglalkoztatottak számához képest magas az újonnan szakképesítését szerzők száma. A Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet adatai szerint évente 600 ember végzi el sikeresen a foglalkozás gyakorlásához szükséges képzést.
Hányan dolgoznak ebben a szakmában?
A
2008-as
adatok
alapján
rendezvényszervezőként.
az A
országban
1023
Magyarországi
ember
dolgozott
Rendezvényszervezők
Szövetsége közel 200 taggal rendelkezik, és felmérésük szerint 10-50 főt foglakoztatnak átlagosan. A rendezvényszervezési szektor foglalkoztatási ereje a 2008-as adatnál lényegesen magasabb. A viszonylag egyszerű vállalkozásindítási szabályok, valamint a rendezvényszervezés alacsony kezdeti beruházási költsége miatt az a piacon új szereplők megjelenése valószínű. Ez a szakmában foglalkoztatottak számának emelkedéséhez vezethet.
Mekkora a munkaerő iránti kereslet ebben a szakmában? Rövidtávú előrejelzés a szakma iránt mutatkozó keresletről: enyhe emelkedés A konferencia- és rendezvényszervező munka iránt mutatkozó kereslet erőteljes
összefüggésben
áll
a
turizmussal,
illetve
a
különböző
gazdaságfejlesztési programok iránti igénnyel. A 2008-as statiszták már
D-2
KERESETI LEHETŐSÉGEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
egyértelműen jelzik, hogy a vállalkozások egyik jelentős költségcsökkentési elképzelése a nélkülözhető kiadások visszafogása. A rendezvények és konferenciák szempontjából ez az érdeklődés csökkenésében mutatkozik meg. Ez a folyamat a szervezői munka iránt jelentkező kereslet lanyhulását eredményezheti. Ugyanakkor a turizmus élénkítését szolgáló rendezvények és a szakmai konferenciák száma emelkedik, ami az álláshelyek lassú, de folyamatos bővülését segíti elő. Bejelentett Konferencia szervező álláshely száma országosan (db/év)
2008. 2007. 2006. 2005.
Bejelentett álláshelyek száma országosan (db/év) Bejelentett álláshelyek száma
2004. 2003. 2002. 2001. 2000. 0
50
100
150
200
Forrás: http://www.epalya.hu/munka/foglalkozas.php
Az Európai Unió által működtetett EURES-portálon közzétett álláshirdetések az EURES-tagoktól és partnerektől származnak, ezen belül is elsősorban az európai
állami
fokozatosan
foglalkoztatási
felkerül
szolgálatoktól.
valamennyi
állás,
A
melyet
weblapra az
2005-től
európai
állami
foglalkoztatási szolgálatok hirdetnek meg. Az álláshirdetések számos foglalkozás
művelőinek
szólnak,
valamint
állandó
és
szezonális
munkalehetőségeket is kínálnak. Tájékoztatást nyújtanak továbbá többek között a pillanatnyi kereseti lehetőségekről is az egyes országokban, köztük
D-3
KERESETI LEHETŐSÉGEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
természetesen Magyarországon is. Elérhetőség: www.europa.eu.int/eures/index.jsp Hogyan alakult a munkanélküliek száma? Munkanélküliek számának változása 2008-ban: emelkedés 2006-ról 2008-ra jelentősen emelkedett a munkanélküliek száma. Az emelkedés különösen erőteljesen érződik a pályakezdők esetében: két év alatt megnégyszereződött a számuk. A konferencia- és rendezvényszervező munkát kereső munkanélküliek száma 2008-ban 432 fő volt, ami hatszor több, mint a bejelentett álláshelyek száma. Ez az adat egy rendkívül negatív tendenciát jelez a foglalkozásról. Munkanélküli Konferencia szervezők száma 600 500 A foglalkozást kereső munkanélküliek száma országosan (fő/év) Összes munkanélküli és álláskereső
400 300
A foglalkozást kereső munkanélküliek száma országosan (fő/év) Pályakezdő munkanélküliek és álláskeresők
200 100 0 2000.
2002.
2004.
2006.
2008.
Forrás: http://www.epalya.hu/munka/foglalkozas.php
További elhelyezkedésre, munkaerő-piaci tendenciákra vonatkozó adatok érhetők el a www.afsz.hu weboldal Statisztika menüpontja alatt.
D-4
KERESETI LEHETŐSÉGEK
Konferencia- és rendezvény-szervező
Milyen más foglalkozási területre válthat át az ember viszonylag könnyen? • Közönségkapcsolati (PR)
• Kiállítási és kereskedelmi
felelős
propaganda-ügyintéző • Hirdetési előadó
• Propaganda-előadó
• Kiállítási bonyolító
• Propaganda-szaktanácsadó
• Kiállítási rendező
• Propagandaszervező
• Kiállítási szervező
• Rendezvényszervező és -
• Kiállítási tervező
bonyolító • Sajtófelelős, sajtófőnök • Tájékoztatási, arculati menedzser
D-5
Egyéb információs források
- Kiadványok - Ajánlott irodalom - Elektronikusan elérhető információs források
EGYÉB INFORMÁCIÓS FORRÁSOK
Konferencia- és rendezvény-szervező
A tájékozódást segítő kiadványok: Felsőoktatási felvételi tájékoztató (Oktatási Minisztérium, Országos Felvételi Iroda) Évente megjelenő kiadvány. A felsőfokú tanulmányokra készülő fiataloknak és felnőtteknek összeállított tájékoztató, melynek segítségével választhatnak intézményt, szakot az egyetemek és főiskolák világából. Magyar Közlöny (Magyar Hivatalos Közlönykiadó Kft.) A Magyar Közlönyből a szakképzéssel kapcsolatos hatályos jogszabályokról lehet tájékozódni. Felsőoktatási vizsgakövetelmények (Educatio Társadalmi Szolgáltató Kht.) Évente megjelenő kiadvány. Középiskola után (Okker Oktatási, Kiadói és Kereskedelmi Kft.) Évente megjelenő kiadvány. A Fővárosi Munkaügyi Központ kiadványa a középfokú iskolát végzett diákok, szüleik, és tanáraik tájékoztatására készült, a továbbtanulást és munkába
állást
kívánja
elősegíteni.
A
kötet
témakörei:
átképzés,
pályaválasztás, továbbtanulás, munkába állás, vállalkozás.
További ajánlott kiadványok: • 200 x szép szakma (MFPI, letölthető kiadvány 2010) • Foglalkozások Egységes Osztályozási Rendszere – FEOR-08 (KSH, 2011. január 1-jén lép hatályba) • Iskolaválasztás előtt 2010 (MFPI, Bp., évente megjelenő kiadvány)
E-1
EGYÉB INFORMÁCIÓS FORRÁSOK
Konferencia- és rendezvény-szervező
• Országos Képzési Jegyzék (NSZFI, Bp., 2009) • Százszorszép szakma (MFPI, Bp., letölthető kiadvány 2009)
Ajánlott irodalom:
Görög Ibolya: Protokoll az életem, Athenaeum 2000 Kiadó Gyarmati Ildikó: Rendezvényszervezési kalauz, Athenaeum 2000 Kiadó Ottlik Károly: Protokoll, Protokoll'96 Kft., Budapest, 1993 Hasznos információk az EUROPASS bizonyítványról: Az Europass bizonyítvány a szakképzés során megszerzett szaktudást igazoló dokumentum. Segítségével a munkaadók és továbbképző intézmények könnyebben értelmezhetik a korábban már megszerzett szakképesítést. A bizonyítvány leírja a képesítés megszerzője által folytatott, sikeresen lezárt tanulmányok jellegét, szintjét, tartalmát. Olyan információkkal szolgál továbbá tulajdonosa szakképesítéséről, amelyeket az eredeti bizonyítványban nem tüntetnek fel: • az adott képzésbe való belépés követelményei, • megszerzett készségek és kompetenciák, • az adott ország osztályzási skálája, • továbbtanulás lehetséges következő szintje. Formai szempontból az uniós szabványokat követi, és csak a szakképzést igazoló dokumentummal együtt érvényes. A bizonyítvány részei: • a szakképesítés megnevezése és annak (jelenleg) angol, illetve német nyelvű fordítása, • készségek és kompetenciák leírása, • a bizonyítvánnyal betölthető foglalkozások köre,
E-2
EGYÉB INFORMÁCIÓS FORRÁSOK
Konferencia- és rendezvény-szervező
• az eredeti bizonyítvány sorozatjele, sorszáma, a bizonyítvány kiállításának dátuma, • a szakmai elméleti és gyakorlati tantárgyak megnevezése és osztályzata az ötfokú osztályzási skálának megfelelően, • a bizonyítvány megszerzésének hivatalosan elismert módjai. A bizonyítványt a vizsgáztató intézmények adják ki. A kérelmező a minimálbér havi összegének 5%-át kitevő térítési díjat fizet érte a vizsgaszervezőnek.
Ajánlott honlapcímek: www.afsz.hu – az Állami Foglalkoztatási Szolgálat honlapja www.budapestedu.hu/palyavalasztas – Fővárosi Oktatási Portál: hírek, rendezvények, dokumentumok http://ec.europa.eu/eures – az európai állás- és tanulmányi lehetőségekkel kapcsolatos információk felkutatását megkönnyítő portál http://ec.europa.eu/ploteus – a PLOTEUS (Portal on Learning Opportunities throughout European Space) az európai tanulási lehetőségekről informál www.epalya.hu – az Állami Foglalkoztatási Szolgálat pályaorientációs és pályakorrekciós információs bázisa www.fisz.hu – a Felvételi Információs Szolgálat (FISZ) portáloldala www.felvi.hu – az Országos Felsőoktatási Információs Központ honlapja www.fovpi.hu – a Mérei Ferenc Pedagógiai Intézet honlapja; számos információt, szolgáltatást kínálnak a pályaválasztással kapcsolatban http://portal.ksh.hu – a Központi Statisztikai Hivatal honlapja, számtalan adat, információ, kimutatás többek között a munka világával kapcsolatban www.nive.hu – a Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet honlapja www.nyak.hu – a Nyelvvizsgáztatási Akkreditációs Központ honlapja
E-3
EGYÉB INFORMÁCIÓS FORRÁSOK
Konferencia- és rendezvény-szervező
www.npk.hu – a Nemzeti Pályainformációs Központ honlapja www.ofi.hu az Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet honlapja www.oh.gov.hu – az Oktatási Hivatal honlapja www.okm.gov.hu– az Oktatási és Kulturális Minisztérium honlapja www.scholarship.hu – a Magyar Ösztöndíj Bizottság honlapja. Információk külföldi ösztöndíjakról www.sulinet.hu – Az Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft. Honlapja;
információk
és
szolgáltatások
többek
között
diákoknak,
hallgatóknak www.szmm.gov.hu – a Szociális és Munkaügyi Minisztérium honlapja www.tka.hu – a tudásközpontként működő, az EU-s támogatásokról képzéseket
nyújtó,
nemzeti
nemzetközi
oktatási-képzési
pályázati
programokat kezelő Tempus Közalapítvány honlapja A gazdaság által igényelt szakmákról információk a következő oldalon szerepelnek: http://www.oh.gov.hu/szakkepzes/szakiskolai-osztondij. .
E-4