Kommunikációs és promóciós eszközök a beiskolázási marketingben Készítette:
Duga Zsófia PTE-KTK PhD hallgató PTE-ÁOK PR referens 2010. Október 22.
1.Mi is az a beiskolázási marketingtevékenység? A felsőoktatási intézmények tudatos tevékenysége, melynek célja általában: • intézményről kialakított kép fenntartása, javítása, az adott képző intézmény ismertségének növelése a célcsoportban, • információ nyújtása az intézményről, képzési kínálatáról • jelentkezők számának szinten tartása, növelése, első helyes jelentkezések számának növelése • a régiós kapcsolatok erősítése • kommunikáció a jelenlegi hallgatókkal, oktatókkal, munkatársakkal, partnerekkel • a végzett hallgatók pályakövetése, támogatásának megnyerése, az Alumni – rendszer hatékony működtetése
2. Miért van szükség marketingtevékenységre? mert az adott képzési területen működő intézmények c versenyeznek a legjobb képességű hallgatók megszerzésért • népesség száma hazánkban folyamatosan csökken csökken a beiskolázás előtt álló korosztály nagysága csökken a jelentkezők száma • állami finanszírozás keretei folyamatosan szűkülnek harmadik generációs egyetemek megjelenése oktatás, kutatás, mint alaptevékenység mellett az egyetemek szolgáltató, vállalkozó tevékenységének szerepe jelentősen megnőtt Teljes életpályát átfogó program szükséges pályaválasztás előtt álló 16év + egyetem diákjai (belső marketing) végzett hallgatók pályakövetése, Alumni rendszer Elemei: •
1. Beiskolázási marketing: 2. Belső marketing 3. Diplomás pályakövetés(DPR), Alumni – rendszer
3. Célközönség Ki(k) tekinthető a beiskolázási marketing célközönségének? •
alapképzés, felsőfokú szakképzésesetén: diplomával nem rendelkező, elsősorban középiskolás diákok, szüleik és pedagógusaik az ország egész területén és a környező országok magyarlakta településein
•
mesterképzés esetén: diplomával rendelkező, elsősorban hallgatói statusban lévők, és a már dolgozó felnőttek
• rövid ciklusú képzések/szaktanfolyamok esetén: elsősorban vállalatok osztatlan alapképzés orvosképzés elsődleges célcsoport: 16+év, elsősorban diákok másodlagos célcsoport: szülők, pedagógusok, egyetem hallgatói, oktatói, tudományos, szakmai, gazdasági, civil szféra képviselői Oktatási intézmény sokféle kommunikációt folytathat céljai elérése érdekében reklám, publicisztika, előadások, kiállítások, konferenciák, rendezvények szervezése, szóróanyagok, ajándéktárgyak terjesztése, web-oldal üzemeltetése összehangoltan, tervszerűen kell alkalmaznia.
4. Leggyakrabban használt kommunikációs és promóciós eszközök 1.
REKLÁM
2.
PR ESZKÖZÖK
intézmények jelentős része a reklámot tekinti fő kommunikációs eszköznek (nyomtatott sajtó, elektronikus sajtó) költséges, nem biztos, hogy a kívánt hatást érjük el vele esetenként sokkal nagyobb hírértéke van 1-1 tudósításnak, eseménynek, mint a fizetett reklámnak.
•
• •
•
3.
írott anyagok, kiadványok: prospektusok, katalógusok, szóróanyagok, újságok, plakátok,szakajánló kiadványok, hírlevelek audió-vizuális eszközök: PR – filmek, (Klinika magazin, Mikroszkóp című műsor/Debrecen), Univ TV Pécs hírek, beszédek: – publicisztika vonzereje = „ingyen reklám” (normál hírként jelenik meg, nagyobb igazságérzet társul hozzá, olyan embereket is elérhetünk, akik kerülik a reklámot, jelentős hírértéke van) események, kiállítások, személyes kapcsolattartás –nyílt napok, Educatio, középiskolai road-show-k
PROMÓCIÓS ESZKÖZÖK: logózott ajándéktárgyak – tollak, jegyzetfüzetek, stresszlabdák, mappák, DVD-k, naptárak, pen-drive (egyedi, látványos)
5. On-line PR • célközönség internetfüggő, nem hagyományos módon tájékozódik • saját web-oldallal minden egyetem rendelkezik ma már puszta információ közvetítés, banner elhelyezése már nem elegendő • Web 2.0 alkalmazások elterjedése (közösségi oldalak, képmegosztó , video - megosztó portálok, virtuális játékok)
6. On-line PR • interaktív, élő honlap szükséges emberközpontú, sok információval, kommunikációs csatornákkal szórakozási lehetőséggel, barátok, ismerősök jelenléte, tartalomfeltöltés, megosztás hangulatot, érzést tükrözzön kommunikációs csatorna legyen „vevő” és az „eladó” között, kapcsolatteremtés milyen a honlapunk nagyban befolyásolja a rólunk kialakított képet • PTE on-line beiskolázási játék – „Nem csak tudást adunk”
7. On-Line PR
• on-line PR folyamatos, nem kampányszerű tevékenység évekig fejtheti ki hatását • klasszikus on-line PR együttműködik, akkor lesz hatékony • többféle eszköz, tudatos tervszerű használata szükséges a sikeres tevékenységhez.
Köszönöm megtisztelő figyelmüket!
