Agentury Kolik má stát propagace Trutnova? Milion korun je příliš, říká opozice Mladá fronta DNES | 30.1.2015 | Rubrika: Kraj Hradecký | Strana: 1 | autor: Tomáš Plecháč | Téma: Agentury
Některým opozičním zastupitelům se nelíbí, že město Trutnov ročně dává zhruba milion korun na marketingové a PR služby, i když má tiskovou mluvčí. Starosta Ivan Adamec tvrdí, že se to městu vyplatí. TRUTNOV Vedení města Trutnova čelí kritice opozice. Nově zvoleným zastupitelům se nelíbí, kolik město ročně utratí za reklamu, ale také třeba za psaní tiskových zpráv. Podle nich by tento servis měla vykonávat tisková mluvčí, která je zaměstnankyní městského úřadu, tak jak je to běžné v jiných městech. Trutnovský starosta Ivan Adamec (ODS) kritiku odmítá, podle něj mají takto investované peníze smysl. Mezi lety 2011 až 2013 Trutnov spolupracoval s místní reklamní agenturou Xantipa, za tu dobu jí vyplatil více než tři miliony korun. Podle smlouvy měsíčně inkasovala zhruba 116 tisíc. Od závěru roku 2013 město zastupuje pražská komunikační agentura Knowlimits, která s nejnižší nabídkou 3,3 miliony korun bez DPH vyhrála výběrové řízení. Stávající smlouva vyprší v roce 2016. Kromě psaní tiskových zpráv a komunikace s novináři agentura pro město pořádá press tripy, má na starosti webové projekty nebo spravuje profily na sociálních sítích. "Většina služeb je z mého pohledu nepotřebná a navíc pro město velmi často předražená. Přijde mi zbytečné, aby město platilo 25 tisíc korun měsíčně za rozesílání tiskových zpráv, když má tiskovou mluvčí," hodnotí zastupitel Martin Jiránek (Piráti) spolupráci města s agenturami v posledních letech. Podle něj by radnice měla své marketingové aktivity přehodnotit, a pokud to je možné, uzavřenou smlouvu revokovat. "Chceme, aby radnice ukázala, jaký to má smysl. Nezdá se mi, že by se díky tomu do města hrnuli turisté," dodává Jiránek. Trutnovský starosta Ivan Adamec pokládá kritiku za dozvuky předvolebního boje. Pirátská strana zveřejnila na sociálních sítích video, které rozebírá spolupráci města s agenturou Xantipa, jen několik dní před říjnovými komunálními volbami. Podle starosty se Trutnovu platit za marketingové služby vyplácí: "Jiná města nám to závidí. Myslím si, že to plní svůj účel. O Trutnovu se píše v celostátních médiích, a pokud chceme, aby k nám jezdili turisté, musíme proto také něco udělat." Peníze na marketingové aktivity schválila rada i předchozí zastupitelstvo, také výběrové řízení proběhlo podle Adamce standardním způsobem. "Vybrali jsme firmu s nejnižší nabídkou. Průběh výběrového řízení tehdy nikdo nezpochybnil," upozorňuje starosta. Trutnovská tisková mluvčí nemá na starost pouze styk s médii, jako to je ve velkých městech. Supluje práci odborů, které zde chybějí. "Na městském úřadě není odbor kultury nebo odbor cestovního ruchu, částečně proto vykonáváme také tuto agendu," vysvětluje Veronika Svobodová, mluvčí trutnovské radnice a vedoucí oddělení pro styk s veřejností. Příliš drahý se marketingový servis zdá také Romanu Chromému z hnutí ANO. "Město tyto služby potřebuje, ale ne v takové míře a v takovém rozsahu," míní. Obdobný názor má rovněž sociální demokrat Roman Hásek. Podle ně by se věcí měl zabývat kontrolní výbor, jehož je předsedou, a také zastupitelstvo. "Někdo by si měl dát práci a spočítat, nakolik je to přínosné a efektivní," říká trutnovský zastupitel. ***
Zentiva přichází s imageovou kampaní e15.cz | 29.1.2015 | Rubrika: Nové kampaně | Strana: 0 | Téma: Agentury
Společnost Zentiva spustila v televizi svou novou korporátní reklamní kampaň. Za její kreativou stojí agentura Publicis. Dvacetivteřinový imageový spot Zentivy běží od 26. ledna po dobu pěti týdnů na stanicích Nova Group. Režie spotu z kreativní dílny Publicisu se ujal David Sís. Do printu nebo na internet se Zentiva s kampaní nechystá.
Nová kampaň Zentivy je k vidění výhradně na televizních obrazovkách. Nová reklama zaměřená především na odbornou veřejnost představuje Zentivu jako farmaceutickou společnost, která v České republice vyvíjí, vyrábí a investuje do nových léčivých přípravků, patří k předním zaměstnavatelům, je důvěryhodným partnerem českého zdravotnictví a v neposlední řadě je řádným plátcem daní. Aby Zentiva zdůraznila svou příslušnost k českému prostředí, využívá spot značek jejích nejznámějších volně prodejných léků.
Jeden ze starších spotů Zentivy zaměřený na konkrétní výrobek Předcházející reklama Zentivy byla poprvé k vidění na TV obrazovkách na podzim roku 2013, v minulém roce ji diváci mohli spatřit na jaře a na podzim. Pro dobré výsledky byla zrealizována i připravena speciální vánoční kampaň během svátků v období od 22. do 31. prosince, vždy na stanicích Nova Group. Opětovná přítomnost společnosti Zentiva na TV obrazovkách přinesla dobré výsledky v průzkumu veřejného mínění na znalost značky.
Slovo do pranice: Mynářovy komunikační přešlapy e15.cz | 29.1.2015 | Rubrika: Žurnál | Strana: 0 | Téma: Agentury
Pokud by existovaly přebory v kličkované, měl by Vratislav Mynář plnou vitrínu pohárů. A kdyby se uděloval pohár za nejhorší mediální komunikaci roku, mohl by si ho kancléř vystavit také. Vratislav Mynář je pozoruhodný úkaz. Dostává intenzivní mediální nakládačku víceméně od chvíle, kdy se poprvé objevil v politice. A není divu. Někdejší regionální politik, "těšící" se image vypráskaného filuty s dlouhými prsty, je pro novináře šťavnatým soustem. A navíc se celou dobu chová, jako by si v tom liboval - a s gustem přisypává koření do vlastní šťávy, v níž se dusí. Nejde ani tak o jeho lavírování ve věci bezpečnostní prověrky, utajovaný poměr s televizní hvězdičkou či skupování lukrativních nemovitostí v centru Prahy. Problém je v tom, že očividně neudrží na uzdě své bezbřehé ambice a zřejmě se nedokáže rozhodnout, zda chce být v politice, nebo "za vodou". Přesněji řečeno - patrně by rád obojí, ale nedochází mu, že časy se mění. Spoustu lidí z mediální a komunikační branže musí při sledování kancléřovy tragikomické
štrapáce nutně napadat, že Vratislav Mynář je ve vztahu ke svému vlastnímu mediálnímu obrazu mírně řečeno neprozíravý. Nebo že je jednoduše natolik chamtivý, arogantní a bohorovný, že si z dopadů svého mlžení kolem prověrky či informací o podezřele dobré koupi strašnické vily na veřejné mínění nic nedělá. Jak jinak vysvětlit jeho rozhodnutí výhodně pořídit nemovitost od Janouškova (!) advokáta a následný údiv, že tahle údajně standardní transakce někoho vůbec vzrušuje? Došlo Mynářovi, že si před svým skokem po dobré příležitosti zapomněl připevnit padák? Upřímné blábolení Z hlediska psaných a nepsaných pravidel mediální komunikace je Mynářův případ ukázkovým sledem chyb. Kancléř sice transakci nahlásí prezidentovi i NBÚ, ale místo aby na zdůrazňování této - byť formální - transparentnosti postavil svoji komunikační strategii, volí raději cestu nedůstojného mlžení. Než by se alespoň pokusil na konkrétních případech doložit, že cena nemovitosti může od roku 2005 skutečně klesnout (samozřejmě že v případě vily ve Strašnicích to není moc pravděpodobné, ale mluvíme tu o hře zvané komunikační strategie), reaguje na podezření z daňového úniku či korupčního jednání blábolením o tom, že to zase tak dobrý kšeft nebyl, protože do vily zatéká. Veškerým svým jednáním Mynář v posledních týdnech provokuje mediální štvanici, jejíž hybnou silou je jednoduchá úvaha: Přece není možné, aby mu tohle prošlo! Nutně se tedy nabízí otázka, jestli si kancléř uvědomil, že žádná jiná reakce českých médií ani přijít nemohla. A zda mu došlo, co všechno riskuje a jestli mu to stojí za to. Laciný démant Zkusme ještě chvíli spekulovat o kancléřových motivacích. Jestliže jim opravdu dominují už zmíněné ambice, pak je jeho kancléřský post tím jediným, co mu dává jistou prestiž. Bez něj by byl jen zbohatlíkem s dobře zmáknutými lobbistickými vazbami. V souvislosti s kauzou strašnické vily a (ne)schopností podezřelou transakci alespoň nějak přijatelně komunikovat ztrácí však Vratislav Mynář i poslední zbytky důvěryhodnosti a přijatelnosti pro jakékoli další možné politické aktivity. A nemůže spoléhat ani na to, že jej podpoří "jeho" zemanovci. Neoplývá totiž charismatem, s nímž se alespoň před svými voliči dokáže z lecjaké komunikační šlamastyky vysekat právě Miloš Zeman. I kvůli své přezíravosti vůči základním komunikačním zásadám se může Vratislav Mynář snadno stát pouhým laciným prstenem na prostředníčku, jejž s oblibou vztyčuje směrem k českým médiím prezident. A až začne Miloše Zemana příliš tlačit, poletí. Otázkou je, zda do šuplíku, nebo rovnou z okna. Chcete něco dodat? Souhlasíte, nebo jste proti? Vyzýváme vás k reakci prostřednictvím facebookových komentářů, které můžete psát přímo zde pod článkem. Nová Strategie Aktuální komentář vychází v lednovém čísle měsíčníku Strategie, kde si dále můžete přečíst rozhovor s kreativní ředitelkou Young & Rubicam Terezou Svěrákovou, dále se dozvíte, jak postavil svůj marketing projekt Plzeň 2015 - Evropské hlavní město kultury, že Sazka plánuje
dotáhnout západní loterijní trh anebo jak si stojí brand slavného fotbalového klubu Bohemians. Lednová Strategie vychází 30. 1. 2015.
Startuje TV reklamní kampaň UNIQA pojišťovny opojisteni.cz | 29.1.2015 | Rubrika: Pojišťovny | Strana: 0 | autor: UNIQA | Téma: Agentury
29.1.2015 Od začátku února poběží další vlna reklamní kampaně UNIQA pojišťovny s podtitulem Myslete na štěstí srdcem... Od začátku února poběží další vlna reklamní kampaně UNIQA pojišťovny s podtitulem Myslete na štěstí srdcem. Cílem celoevropské kampaně koncernu UNIQA Insurance Group, která odstartovala první vlnou už loni na podzim, je podnítit zájem o aktuální témata našeho života a hlavně o aktivní přístup. Součástí je i nový korporátní slogan Myslete UNIQA. Poprvé bude v televizi u nás nyní k vidění nejen imageový, ale také produktově laděný spot. Smyslem nové reklamy je motivovat veřejnost, klienty i zaměstnance, aby usilovali o osobní štěstí a životní radost. Někdy to není snadné, protože takové pocity nepřijdou samy od sebe. Vždycky platí, že za naše štěstí i spokojenost jsme zodpovědní především sami. Nezřídka je zapotřebí odvaha ke změně, otevřená mysl nebo dokonce osobní statečnost. UNIQA pojišťovna chce být oporou všech, kteří jsou ochotni vzít svůj život do vlastních rukou, a vytvářet pro ně zázemí pro případ nepříznivých situací. "Nikoho nesoudíme, nementorujeme. Ale jsme pozitivní a chceme předat povzbuzení těm, kteří jsou připraveni o svoji radost zabojovat," popisuje smysl kampaně Eva Svobodová, manažerka marketingu a PR UNIQA pojišťovny. Už loni na podzim přišla UNIQA v rámci nové komunikační strategie s image TV spoty v délce 40 a 30 sekund. Z uskutečněného testu kampaně vyplynulo několik zásadních doporučení, která byla zohledněna pro jarní vlnu TV kampaně: byly vybrány sekvence, které si veřejnost pamatovala lépe, a pro ještě lepší přiřazení spotu značce bylo doplněno logo do celé stopáže. Voiceover v podání Michala Dlouhého a hudba byly vzhledem k velmi pozitivnímu přijetí od diváků ponechány beze změny. Na kratší imageovou vlnu naváže v únoru i produktově laděný TV spot. Je zaměřený na životní pojištění a váže se k jedinečnému benefitu na českém pojistném trhu - speciální akční prémii při narození dvojčat, trojčat a vícečat. Je prokázané, že počet vícečetných porodů v posledních letech významně stoupá. To souvisí zejména se stále se zvyšujícím věkem rodiček, který již překročil 30 let. Ve věku nad 30 let je přitom každý čtyřicátý porod vícečetný, zatímco u mladších žen je to každý šedesátý. Hlavní roli v tomto trendu hraje asistovaná reprodukce. Srdcem kampaně Myslete na štěstí srdcem je speciální microsite myslete.uniqa.cz. Na ní se veřejnost nejen dozví o smyslu a pozadí celé kampaně, ale současně může k popisovaným tématům doplnit svůj komentář nebo zkušenost, hlasovat pro vybraná témata a navrhnout další náměty. TV spoty pocházejí z dílny rakouské agentury Springer & Jacoby. Na přípravě kampaně a její lokální české adaptaci spolupracuje UNIQA pojišťovna s kreativní agenturou FCB Prague. Nákup médií obstarává agentura Mindshare.
Obecné termíny
Oborové termíny Kolik má stát propagace Trutnova? Milion korun je příliš, říká opozice Mladá fronta DNES | 30.1.2015 | Rubrika: Kraj Hradecký | Strana: 1 | autor: Tomáš Plecháč | Téma: Oborové termíny
Některým opozičním zastupitelům se nelíbí, že město Trutnov ročně dává zhruba milion korun na marketingové a PR služby, i když má tiskovou mluvčí. Starosta Ivan Adamec tvrdí, že se to městu vyplatí. TRUTNOV Vedení města Trutnova čelí kritice opozice. Nově zvoleným zastupitelům se nelíbí, kolik město ročně utratí za reklamu, ale také třeba za psaní tiskových zpráv. Podle nich by tento servis měla vykonávat tisková mluvčí, která je zaměstnankyní městského úřadu, tak jak je to běžné v jiných městech. Trutnovský starosta Ivan Adamec (ODS) kritiku odmítá, podle něj mají takto investované peníze smysl. Mezi lety 2011 až 2013 Trutnov spolupracoval s místní reklamní agenturou Xantipa, za tu dobu jí vyplatil více než tři miliony korun. Podle smlouvy měsíčně inkasovala zhruba 116 tisíc. Od závěru roku 2013 město zastupuje pražská komunikační agentura Knowlimits, která s nejnižší nabídkou 3,3 miliony korun bez DPH vyhrála výběrové řízení. Stávající smlouva vyprší v roce 2016. Kromě psaní tiskových zpráv a komunikace s novináři agentura pro město pořádá press tripy, má na starosti webové projekty nebo spravuje profily na sociálních sítích. "Většina služeb je z mého pohledu nepotřebná a navíc pro město velmi často předražená. Přijde mi zbytečné, aby město platilo 25 tisíc korun měsíčně za rozesílání tiskových zpráv, když má tiskovou mluvčí," hodnotí zastupitel Martin Jiránek (Piráti) spolupráci města s agenturami v posledních letech. Podle něj by radnice měla své marketingové aktivity přehodnotit, a pokud to je možné, uzavřenou smlouvu revokovat. "Chceme, aby radnice ukázala, jaký to má smysl. Nezdá se mi, že by se díky tomu do města hrnuli turisté," dodává Jiránek. Trutnovský starosta Ivan Adamec pokládá kritiku za dozvuky předvolebního boje. Pirátská strana zveřejnila na sociálních sítích video, které rozebírá spolupráci města s agenturou Xantipa, jen několik dní před říjnovými komunálními volbami. Podle starosty se Trutnovu platit za marketingové služby vyplácí: "Jiná města nám to závidí. Myslím si, že to plní svůj účel. O Trutnovu se píše v celostátních médiích, a pokud chceme, aby k nám jezdili turisté, musíme proto také něco udělat." Peníze na marketingové aktivity schválila rada i předchozí zastupitelstvo, také výběrové řízení proběhlo podle Adamce standardním způsobem. "Vybrali jsme firmu s nejnižší nabídkou. Průběh výběrového řízení tehdy nikdo nezpochybnil," upozorňuje starosta. Trutnovská tisková mluvčí nemá na starost pouze styk s médii, jako to je ve velkých městech. Supluje práci odborů, které zde chybějí. "Na městském úřadě není odbor kultury nebo odbor cestovního ruchu, částečně proto vykonáváme také tuto agendu," vysvětluje Veronika Svobodová, mluvčí trutnovské radnice a vedoucí oddělení pro styk s veřejností. Příliš drahý se marketingový servis zdá také Romanu Chromému z hnutí ANO. "Město tyto služby potřebuje, ale ne v takové míře a v takovém rozsahu," míní. Obdobný názor má rovněž sociální demokrat Roman Hásek. Podle ně by se věcí měl zabývat
kontrolní výbor, jehož je předsedou, a také zastupitelstvo. "Někdo by si měl dát práci a spočítat, nakolik je to přínosné a efektivní," říká trutnovský zastupitel.
Spotřebitel ve světě dTest | 29.1.2015 | Rubrika: Informační servis | Strana: 30 | Téma: Oborové termíny
Zatímco dTest minulý měsíc upozornil na dva zelené čaje, které se kvůli příliš vysokému obsahu pesticidů neměly vůbec dostat na trh, americká spotřebitelská organizace Consumer Reports se v oblasti potravin a výživy zaměřila na mýty o bezlepkové dietě. V Nizozemí pokračuje v úspěšných kampaních vedených ve prospěch spotřebitelů tamní organizace Consumentenbond a v Rakousku se podařilo eliminovat agresivní reklamu zaměřenou na děti přímo ve školách. Nabízíme přehled zajímavých událostí se spotřebitelskou tematikou, kterým se v poslední době věnoval portál spotrebitele.dtest.cz. Úspěšné kampaně v Nizozemí * Nizozemské zastoupení banky ING ustoupilo od úmyslu prodávat zákaznická data o transakcích provedených debetní kartou třetím stranám. Přesně lokalizovaná data by mohla inzerentům usnadnit přesnější cílení reklamy. Banku ke změně přiměly rozsáhlé protesty zákazníků, odborníků i spotřebitelské organizace Consumentenbond. * Consumentenbond pokračuje také v kampani proti pohotovostním nákladům, které prodejci automobilů nezapočítávají do uváděné ceny vozidel. Jedná se většinou o poplatky za dopravu vozu do autosalónu a jeho údržbu před koupí. U některých menších městských automobilů jako Volkswagen Up! či Škoda Citigo mohou tvořit okolo osmi procent celkové ceny. Podle spotřebitelské organizace se jedná o klamavou praktiku, která znesnadňuje srovnání cen vozů na trhu. Co se děje v USA * Americký spotřebitelský server Consumerist informuje, že veškerá data, která uživatel zveřejní na sociálních sítích, jako je Twitter, Instagram či Facebook, mohou zadavatelé reklamy využívat pro její lepší zacílení a personalizování. Řada společností využívá specializované programy, které analyzují fotografie a hledají na nich loga značek. Ty se pak snaží spojit s emocemi, lokalitou a cílovou skupinou. * Celý rok se v USA probírala aféra kolem nebezpečných airbagů, která má počátek již v roce 2013. Airbagy Takata mohou po nafouknutí při nárazu samovolně vybuchnout a způsobit tak pasažérům vozu vážná zranění. Problém se týká asi sedmi miliónů vozů sedmi velkých značek, společnost Takata se však nejprve snažila aféru zatajit. Vadné airbagy přitom mají na svědomí již pět mrtvých a několik desítek zraněných. Z trhu musely být staženy veškeré vozy, u nichž hrozí defekt, společnost Takata je vyšetřována. * Ve Spojených státech je na vzestupu obliba bezlepkové diety i mezi lidmi, kteří netrpí celiakií neboli nesnášenlivostí lepku. Spotřebitelský magazín Consumer Reports se proto rozhodl vyvrátit mýty a pověry, které se v průběhu času na výrobky s lepkem nabalily. I profesor Peter Gibson, jehož studie spustila původní vlnu zájmu o bezlepkovou dietu, ve svém původním díle našel významnou chybu - zažívací problémy totiž podle něj nezpůsobuje lepek, ale obtížně stravitelné sacharidy známé pod zkratkou FODMAP. Stop klamavým a agresivním reklamám * Rakouská spotřebitelská organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI) vyhrála soudní spor se společností, která do základních škol dodávala sešity plné reklamy, včetně vložených slevových letáků. VKI dlouhodobě bojuje proti reklamě ve školách a snaží se o její kompletní zákaz. Společnost, která sešity dodala, se bránila, že se nejedná o reklamu, ale o sponzorský dar. Ačkoli reklama na základních školách není v
Rakousku vysloveně zakázaná, takovouto formu, kdy inzerce pokrývala 19 ze 40 stránek sešitu, uznal soud za příliš agresivní. * Reklamní kampaň na kapesní konzoli PlayStation Vita v USA a na internetu slibovala rozsáhlou kompatibilitu s PlayStation 3, například možnost hru rozehrát na jedné konzoli a uloženou pozici využít na druhé či použití kapesní konzole jako bezdrátového ovladače s rozšířeným množstvím funkcí. Slibovaná kompatibilita se však týkala pouze několika málo herních titulů a hry užité v reklamě mezi ně nepatřily. Americká Federální obchodní komise (FTC) proto společnosti Sony a její reklamní agentuře Deutsch zakázala používání této klamavé reklamy, při dalším podobném přestupku jim pak hrozí pokuta. Sony navíc musí odškodnit své zákazníky, kteří si mohou vybrat mezi 25 dolary v hotovosti či 50 v herních poukázkách.
Marketingový expert: Slávisté mrhají svým potenciálem tyden.cz | 29.1.2015 | Rubrika: Sport | Strana: 0 | autor: Marek Táborský | Téma: Oborové termíny
Slavia nemá pouze sportovní a finanční problémy. Podle Martina Charváta, experta na sportovní marketing a kreativního ředitele reklamní agentury Konektor, se trápí i v otázce marketingu. Slavia nemá pouze sportovní a finanční problémy. Podle Martina Charváta, experta na sportovní marketing a kreativního ředitele reklamní agentury Konektor, se trápí i v otázce marketingu. Zatímco prestižní evropské kluby se každoročně předhánějí v tom, která značka má větší hodnotu, v českém prostředí se o tomto aspektu mlčí. Můžete odhadnout, jak cenná je marketingová hodnota fotbalové a hokejové Slavie? To je velice obtížné. V zahraničí se na určení hodnoty značek dělají rozsáhlé průzkumy a měření, u nás se nic takového nedělá, protože je to poměrně finančně náročné. Hodnota značek se zde pouze odhaduje a určit se dá prakticky pouze v okamžiku prodeje - tedy její tržní cena. Slavia je velice tradiční značka a dá se říci, že její hodnota se pohybuje v milionech. Jak na vás značka Slavie působí? Takhle silná a tradiční značka, jako je Slavia, má obrovskou setrvačnost ve svém vnímání. Nese si s sebou všechno to, co vybudovala v minulosti. "Být slávista" je ještě pořád něco, co rezonuje napříč celou zemí. Fanoušci, kteří značce věří, jsou vlastně svým způsobem její spoluvlastníci, oni ji dělají tím, čím je. Značka Slavia tedy stále má svou sílu a bude ji mít ještě několik let. Ovšem nic netrvá věčně. Nemrhají oba týmy svým marketingovým potenciálem? Mrhají. Oba kluby, tedy fotbalový i hokejový, nevyužívají dostatečně možnosti, které jim taková značka dává. Jejich marketing je neaktivní a podfinancovaný. Jestliže má klub obrat řádově ve stamilionech korun, měl by investovat do marketingu řádově desítky milionů. To ovšem u nás nedělá nikdo, snad s výjimkou chomutovských Pirátů. Je to investice do budoucnosti, která se zhodnotí v horizontu let. U nás se ovšem hledí především na okamžitý efekt. Nicméně i tady se dá s takovou značkou, jako je Slavia, pracovat mnohem lépe a intenzivněji. Většina komerčních značek si musí své fanoušky a příznivce získat či vychovat, sportovní kluby je mají automaticky, to je jejich obrovská výhoda. Je ovšem třeba s nimi pracovat, zapojovat je, dávat jim příležitost, aby se sami mohli projevit. Například letmý pohled na Facebook ukazuje, že fotbalová Slavia má
cca padesát tisíc fanoušků, fotbalová Sparta přes dvě stě tisíc! Kde je chyba, je zjevné. Fanouškům je potřeba se neustále aktivně věnovat, vždyť to jsou lidé, kteří vám nosí peníze. POSLEDNÍ UKÁZKA MARKETINGOVÉ SNAHY HC SLAVIA PRAHA:
Přidat příspěvek by HC Slavia Praha. Fotbalisté i hokejisté Slavie se nacházejí ve špatné finanční situaci. Čím to je, že často (v případě hokejistů také marně) hledají nové generální sponzory? Samozřejmě to souvisí i s komunikací značky. Sponzoři by měli mít pocit, že spojit se s takovou značkou je pro ně čest, ne že za někoho budou tahat horké kaštany z ohně. Se špatnou finanční situací úzce souvisejí i sportovní neúspěchy. Může značka Slavie úplně zaniknout? Může, ale je to nepravděpodobné. Takhle silná značka může přežít i několik let neúspěchů. Svého času přežila dokonce i komunistický zákaz. Může právě silná značka klubu oba celky zachránit z nejhoršího? Ano, to právě může. V komerční oblasti je celkem běžné, že silná značka přežije svou původní firmu. Značka Slavia může pomoci vytáhnout oba kluby z bryndy. Je pro případné sponzory velkým nedostatkem fakt, že ani jeden klub nevlastní stadion, na němž hrají své domácí zápasy? Nejde o fyzické vlastnictví, to je různé u mnoha stadionů, kde bývá majitelem či spolumajitelem například město. Jde o vnímání toho, že klub je na stadionu "doma". V Edenu to platí, v O2 areně ne. Sdílený stadion či najímaný stadion na významná utkání je ve světě docela běžný model, u nás si na něj teprve zvykáme. Slavia, především ta hokejová, trpí tím, že je v tomto případě průkopníkem. Hokejová Slavia na rozdíl od fotbalových kolegů bojuje s úzkou základnou fanoušků. U odvěkých rivalů však "sesterský" model funguje. Jak je to možné? Hokejová Slavia má úplně jinou historii. Sice patřila k prvním průkopníkům hokeje u nás a k nejúspěšnějším klubům za první republiky, nicméně po druhé světové válce z nejrůznějších důvodů hrála pouze nižší soutěže. Do nejvyšší ligy se probojovala až roku 1994. Takže jeden důvod je historický. A druhý důvod už tu padl - menší spolupráce s fanoušky napříč sporty. * Co zapříčinilo úpadek slavného klubu? * Proč zkrachovaly námluvy o prodeji s Rusy? * Kdo se zajímá o fotbalový stadion v Edenu? * Jak ovlivní letošní neúspěch klubovou kasu? * Chodí hráčům včas výplaty?
* Proč hokejisté nejezdí k utkání s předstihem? Odpovědi na tyto a další otázky ohledně Slavie naleznete v rozsáhlé analýze v aktuálním vydání časopisu TÝDEN, které vyšlo v pondělí 26. ledna 2014.
Nejčastější chytáky a pasti v Google Analytics: Jak se jim vyhnout tyinternety.cz | 29.1.2015 Strana: 0 | Téma: Oborové termíny
Dnes Iva Brejlová Digitál Bez Google Analytics v zásadě nelze fungovat, musíme ale varovat: přehnaná důvěra k číslům z nich může vést ke zbytečné frustraci. Nebo nepochopení mezi firmami, agenturami a vůbec celého trhu. Nenechte se zmást. Čtyři nejčastější pasti sestavil Lukáš Krejča , specialista na internetový marketing, který vychází rovnou ze školení Google Partners Analytics Academy. Kromě nich radí neřešit jen absolutní čísla. "Jsou zkreslená řadou faktorů. Zásadní je se na data dívat v trendech, v různých poměrech, v kontextu," říká. Na co tedy naráží nejčastěji? 1. Návštěvník a proklik jsou prostě jiné věci Pojmy jsou něco jiného než dojmy a když si nezjistíte, co takový "proklik", "návštěvnost" nebo "počítání konverzí" znamená, těžko je budete měřit. "Pokud začnete nějaký systém využívat, je dobré si ujasnit, co v jeho řeči znamenají základní metriky. Pročtěte si nápovědu Analytics , ať víte, co ta čísla znamenají," doporučuje Krejča. Tak třeba návštěva v Analytics je definována jako určitá sestava page views, mezi kterými neuplynulo 30 minut. "Když vypnete kampaň v AdWords, prokliky přestanou přibývat v podstatě okamžitě, ale díky " last non-direct atribuci" můžete v Analytics klidně vidět návštěvy z této kampaně ještě několik týdnů," doplňuje Krejča. 2. Dvacet minut na stránce, tedy klidně nulový čas "Bounce rate - neboli míra okamžitého opuštění - a čas strávený na stránce jsou podle mě nejpřeceňovanější metriky v Google Analytics," myslí si Krejča. Podle něj se totiž dobře fungující web podle bounce rate nepozná, majitelé by měli místo těchto metrik řešit to, který web prostě vydělává nejvíc peněz. Google Analytics totiž řeší pouze rozdíl mezi časovými údaji dvou stránek na jednom webu. Takže když návštěvník otevře jednu stránku a posléze odejde, jeho doba návštěvy je nulová. "Prostě, i kdyby si tu stránku četl dvacet minut, v Analytics za něj bude 00:00:00," dodává Krejča. Tedy, kromě míry okamžitého opuštění metriky samozřejmě zkreslují i výsledný čas strávený na celém webu. "Reálně na vašem webu lidi zůstávají několikanásobně déle, než vám ukazují
Google Analytics," říká odborník na tematiku Jan Tichý . Vysvětluje totiž, že analytici díky takovému přístupu Googlu vlastně vůbec netuší, jak dlouho uživatelé koukají na poslední stránku. Poslední "page view" chybějící v metrice může odečítat desítky minut. 3. Jednou z AdWords, navždy z AdWords Zrádná je last click atribuce. A rozhodovat se na jejím základě o vypnutí nebo nevypnutí nějakých kanálů je přinejmenším zavádějící. Metrika totiž tak trochu opakuje první dojem, který už ale vůbec nemusí platit. "Pokud přijde Jan Novák na můj web ve čtvrtek z AdWords, započítá se jeho návštěva do řádku s AdWords. Pokud si uloží mou adresu a v pátek i v sobotu přijde napřímo (tedy napíše mou URL do prohlížeče, nebo si otevře záložku), započítají se tyto dvě návštěvy jako AdWords. Zkrátka, dokud se daný člověk (= cookie) neproklikne přes jiný nepřímý zdroj, bude spadat do AdWords. To už musí být, aby se dostal do directu.," vysvětluje Krejča. Když pak dojde k vyhodnocování konverzí, jsou některé přeceňované a jiné hluboce podceňované. Z přehledu veškeré návštěvnosti totiž dostáváte informace o tom, jaký byl zdroj poslední návštěvnosti před konverzí. Přitom u e-shopů podle Krejči "na první dobrou" nakoupí asi 50 procent návštěvníků, u těch, kteří se vrací, je ale míra konverze výrazně vyšší. Je tak analytika v zásadě vypouští. "Na první pohled to tak může vypadat, že jste skvělí v SEO na Seznamu, protože vám seznam / organic přináší spoustu konverzí. Když se podíváte blíž, zjistíte, že většina z nich chodí přes brandová slova. Už o vás tedy museli nějak vědět," dává příklad. Doporučuje zjišťovat informace přes asistované konverze . 4. Placené nebo přirozené příchody. O dost informací se ochuzují ti, kteří své odkazy neoznačují pomocí UTM parametrů. Tedy textových řetězců, které se připojují k URL adrese. Jednoduše odlišují to, odkud lidé na web chodí. Měřit je chcete na Skliku (manuálně nebo autotaggingem), na svých profilech na sociálních sítích, v reklamě Facebooku i na bannerech. Bez označování spadnou Sklikové reklamy do přirozeného vyhledávání, Facebookové reklamy i prokliky ze stránek pak zase jen pod Facebook. Jak vytvářet, pojmenovávat a hodnotit parametry si můžete přečíst na stejném blogu , v závěru článku navíc najdete časté chyby. Učte se Pokud chcete alespoň nahlédnout do analytických pravd, polopravd a chytáků Googlu, doporučujeme online zkratku z konference Internet Marketing 2013. Na YouTube je možné najít řadu návodů, od těch oficiálních přímo od Google Analytics po návody různých společností či marketérů. My jsme vybrali ještě další doporučení, které se zabývá nesprávným pochopením nebo interpretací tohoto nástroje a navíc je z českých marketingových vod. Pro ty, kteří už narazili na problémy a nevědí, v čem je zakopaný pes, doporučujeme vizuálně o
něco chudíš, ale informačně užitečná videa pod společným označením Troubleshooting. Britská digitální agentura Koozai jich má hned několik. Související články Google Analytics nyní měří účinnost sociálních médií Vytvořte si infografiku z dat ze svých Google Analytics Ztratí Google Analytics schopnost stopovat spolehlivě návštěvnost? Němečtí úředníci označili Google Analytics jako nelegální
Domov na zámku převzal vůz. Pomohli k němu sponzoři Svitavský deník | 30.1.2015 | Rubrika: Svitavsko | Strana: 3 | autor: BOHUSLAV STEHNO | Téma: Oborové termíny
Projekt Sociální automobil společnosti Kompakt pomáhá už několik let. Podnikatelé i firmy se do něj hojně zapojují a pomáhají zařízením Bystré - Domov na zámku poskytující péči hendikepovaným lidem se dostane velké pomoci při zajišťování svých čtyř dosavadních poskytovaných služeb. Včera totiž vedení organizace převzalo zbrusu nový vůz Dacia. V Bystrém si jej klienti domova ústavu i samotní pracovníci budou vážit o to víc, že na jeho pořízení přispěly menší firmy z regionu. Podpořily ho navíc díky projektu Sociální automobil Českomoravské reklamní agentury Kompakt. "Jsme rádi, že jej můžeme převzít. Při zajišťování našich služeb takový vůz budeme potřebovat, i na přepravu lidí. Je to dobrý užitkový vůz, který nám usnadní práci," říká ředitel Domova na zámku Ivo Musil. Zařízení dosud využívalo pro své potřeby větší dodávku. Díkyněmumohlo s klienty zajíždět na trhy, výstavy a prezentovat práci, činnost a výrobky. "Provozujeme čtyři sociální služby a další auto rozhodně využijeme. Jsme rádi za přírůstek do našeho vozového parku," dodal Musil. Nový automobil tu k sociálním účelům poslouží minimálně na šest let. Na vůz přispěly desítky firem i drobní podnikatelé, mezi nimi také poličský pivovar. "Podporujeme hlavně takovéto aktivity, protože někteří lidé vstupují do života s určitou nevýhodou a není to jejich přičiněním. My, kteří hendikep nemáme, rádi jim pomůžeme. Je to pro nás čest," uvedla za pivovar Eva Witzová. Společnost Kompakt rozjela projekt Sociální automobil už před lety a výsledkem je předání vozů na různých místech republiky. "Jen mě trochu mrzí filozofie některých velkých firem z regionu, pro něž podobný projekt není zajímavý. Trochu tomu nerozumím, když je zajímavý pro sedmdesát procent středních a drobných firem," uvedl oblastní ředitel Kompaktu Luděk Liška.
