KISI-KISI MATERI PLPG MATA PELAJARAN AKOMODASI PERHOTELAN

KISI-KISI MATERI PLPG MATA PELAJARAN AKOMODASI PERHOTELAN Standar Kompetensi Guru (SKG) No

a

Kompetensi Utama

Kompetensi Inti Guru (KI)

Kompetensi Guru Mata Pelajaran (KD)

Indikator Pencapaian Kompetensi (IPK)

1

b Pedagogik

C Menguasai karakteristik peserta didik dari aspek fisik, moral, spiritual, sosial, kultural, emosional, dan intelektual

D Memahami karakteristik peserta didik yang berkaitan dengan aspek fisik, intelektual, sosial-emosional, moral, spiritual, dan latar belakang sosial- budaya

E Menganalisis perkembangan peserta didik berdasarkan gaya belaja

2

Pedagogik

Menguasai karakteristik peserta didik dari aspek fisik, moral, spiritual, sosial, kultural, emosional, dan intelektual

Mengidentifikasi potensi peserta didik dalam mata pelajaran yang diampu

3

Pedagogik

4

Pedagogik

Menguasai karakteristik peserta didik dari aspek fisik, moral, spiritual, sosial, kultural, emosional, dan intelektual Menguasai karakteristik peserta didik dari aspek fisik, moral, spiritual, sosial, kultural, emosional, dan intelektual

Mengidentifikasi bekal-ajar awal peserta didik dalam mata pelajaran yang diampu Mengidentifikasi kesulitan belajar peserta didik dalam mata pelajaran yang diampu

Mengimplementasikan hasil analisis potensi diri peserta didik untuk diterapkan dalam proses pembelajaran Mengevaluasi kemampuan awal peserta didik

5

Pedagogik

Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik

6

Pedagogik


Memahami berbagai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik terkait dengan mata pelajaran yang diampu Menerapkan berbagai pendekatan, strategi, metode, dan teknik pembelajaran yang mendidik secara kreatif dalam pelajaran yang diampu Menerapkan berbagai pendekatan, strategi, metode, dan teknik pembelajaran yang mendidik secara kreatif dalam mata pelajaran yang diampu

7

Pedagogik


8

Pedagogik

Memahami prinsip-prinsip pengembangan kurikulum

9

Pedagogik

Mengembangkan kurikulum yang terkait dengan mata pelajaran yang diampu. Mengembangkan kurikulum yang terkait dengan mata pelajaran yang diampu.

10

Pedagogik

Mengembangkan kurikulum yang terkait dengan mata pelajaran yang diampu.

Menentukan pengalaman belajar yang sesuai untuk mencapai tujuan pembelajaran yang diampu.

11

Pedagogik

12

Pedagogik

Mengembangkan kurikulum yang terkait dengan mata pelajaran yang diampu. Mengembangkan kurikulum yang terkait dengan mata pelajaran yang diampu.

Memilih materi pembelajaran yang diampu yang terkait dengan pengalaman belajar dan tujuan pembelajaran. Menata materi pembelajaran secara benar sesuai dengan pendekatan yang dipilih dan karakteristik peserta didik.

Menentukan tujuan pembelajaran yang diampu

Menentukan tingkat kesulitan belajar peserta didik untuk keperluan treatment yang tepat Memilih salah satui teori dari berbagai teori belajar yang tepat untuk materi tertentu

mata

Mengianalisis pendekatan, strategi, metode, dan teknik pembelajaran yang dapat meningkatkan kreativitas peserta didik Menentukan berbagai pendekatan, strategi, metode, dan teknik pembelajaran yang mendidik secara kreatif untuk meningkatkan capaian pembelajaran Menganalisis prinsip-prinsip pengembangan kurikulum Menentukan tujuan pembelajaran yang sesuai dengan tingkat kompetensi dan ranah hasil belajar (kognitif, afektif dan psikomotorik) Mengevaluasii pengalaman belajar peserta didik yang sesuai untuk mencapai tujuan pembelajaran Menganalisis materi pembelajaran yang tepat sesuai dengan pengalaman belajar dan tujuan pembelajaran Menenentukani materi pembelajaran secara benar sesuai dengan pendekatan yang dipilih dan karakteristik peserta didik

Standar Kompetensi Guru (SKG) No

Kompetensi Utama


a 13

b Pedagogik

C

14

Pedagogik

15

Pedagogik

16

Pedagogik

17

Pedagogik

Menyelenggarakan pembelajaran yang mendidik

18

Pedagogik

Menyelenggarakan pembelajaran yang mendidik

19

Pedagogik

20

Pedagogik

21

Pedagogik

22

Pedagogik

Memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi untuk kepentingan pembelajaran Memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi untuk kepentingan pembelajaran Memfasilitasi pengembangan potensi peserta didik untuk mengaktualisasikan berbagai potensi yang dimiliki Berkomunikasi secara efektif, empatik, dan santun dengan peserta didik

23

Pedagogik

Menyelenggarakan penilaian dan evaluasi proses dan hasil belajar

24

Pedagogik


25

Pedagogik

26

Pedagogik

Menyelenggarakan penilaian dan evaluasi proses dan hasil belajar Menyelenggarakan penilaian dan evaluasi

Mengembangkan kurikulum yang terkait dengan mata pelajaran yang diampu. Menyelenggarakan pembelajaran yang mendidik Menyelenggarakan pembelajaran yang mendidik Menyelenggarakan pembelajaran yang mendidik



D Mengembangkan indikator dan instrumen penilaian.

E Mengembangkan indikator alat ukur hasil belajar yang sewsuai dengan tujuan

Memahami prinsip-prinsip perancangan pembelajaran yang mendidik Mengembangkan komponen-komponen rancangan Pembelajaran Menyusun rancangan pembelajaran yang lengkap, baik untuk kegiatan di dalam kelas, laboratorium, maupun di lapangan Menyusun rancangan pembelajaran yang lengkap, baik untuk kegiatan di dalam kelas, laboratorium, maupun di lapangan Menggunakan media pembelajaran dan sumber belajar yang relevan dengan karakteristik peserta didik dan mata pelajaran yang diampu untuk mencapai tujuan pembelajaran secara utuh. Memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi dalam pembelajaran yang diampu

Menganalisis prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik

Memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi dalam pembelajaran yang diampu

Merancang pembelajaran dengan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi Menentukan berbagai kegiatan pembelajaran untuk menumbuhkembangkan potensi peserta didik

Menyediakan berbagai kegiatan pembelajaran untuk mendorong peserta didik mencapai prestasi secara optimal. Memahami berbagai strategi berkomunikasi yang efektif, empatik, dan santun, secara lisan, tulisan, dan/atau bentuk lain Memahami prinsip-prinsip penilaian dan evaluasi proses dan hasil belajar sesuai dengan karakteristik mata pelajaran yang diampu Menentukan aspek-aspek proses dan hasil belajar yang penting untuk dinilai dan dievaluasi sesuai dengan karakteristik mata pelajaran yang diampu Menentukan prosedur penilaian dan evaluasi proses dan hasil belajar Mengembangkan instrumen penilaian dan evaluasi proses

Menentukan komponen rancangan pembelajaran Menentukani tahapan dalam menyusun rancangan pembelajaran yang lengkap Merancang pembelajaran di kelas, labolatorium dan lapangan secara rinci sesuai dengan tujuan mata pelajaran Menentukan media pembelajaran dan sumber belajar yang kreatif inovatif berbasis teknologi

Menentukan teknologi informasi dan komunikasi sesuai dengan tuntutan zaman

Memilih bahasa komunikasi yang efektf, empatik dan santun secara lisan dan tulisan Mengembangkan prinsipprinsip penilaian dan evaluasi proses dan hasil belajar Menentukani aspek-aspek proses dan hasil belajar untuk dinilai

Menganalisis prosedur penilaian dan evaluasi proses dan hasil belajar Mengembangkan instrumen penilaian dan evaluasi proses


a

Kompetensi Utama b

Kompetensi Inti Guru (KI) C proses dan hasil belajar



D

E dan hasil belajar sesuai tujuan penilaian pada mata pelajaran yang diampu Merancang program remidial dan pengayaan sebagai tindak lanjut dari hasil penilaian dan evaluasi pembelajaran Menilai kesesuaian pelaksanaan pembelajaran yang telah dilakukan pada mata pelajaran yang diampu dengan tujuan pembelajaran yang ingin dicapai Merancang langkah-langkah penelitian tindakan kelas untuk meningkatkan kualitas pembelajaran Menganalisis hasil penelitian tindakan kelas untuk meningkatkan kualitas pembelajaran Memilih sumber-sumber informasi dalam industri perhotelan

dan hasil belajar

27

Pedagogik


28

Pedagogik

Melakukan tindakan reflektif untuk peningkatan kualitas pembelajaran

29

Pedagogik

30

Pedagogik

31

Profesional

Melakukan penelitian tindakan kelas untuk meningkatkan kualitas pembelajaran dalam mata pelajaran yang diampu Melakukan penelitian tindakan kelas untuk meningkatkan kualitas pembelajaran dalam mata pelajaran yang diampu Menggali dan merinci informasi tentang industry perhotelan

32

Profesional

33

Profesional

Melakukan tindakan reflektif untuk peningkatan kualitas pembelajaran Melakukan tindakan reflektif untuk peningkatan kualitas pembelajaran Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu

34

Profesional

Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu

Menggali dan merinci informas tentang industry perhotelan

Membangun jejaring informasi dengan industri pariwisata lainnya

35

Profesional

Menguasaimateri, struktur, konseppolapikirkeilmuan yang mendukungmatapelajaran yang diampu

Menggali dan merinci informasi tentang industry perhotelan

Menganalisis potensi tentang industri perhotelan

36

Profesional

Mengelola sanitasi, hygiene dan keselamatan kerja

Menganalisis situasi darurat yang potensial menimbulkan kecelakaan

37

Profesional


Menentukan situasi darurat secara akurat

38

Profesional


Mengembangkan kesehatan lingkungan kerja

39

Profesional

Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu


Mengupas permasalahan sistem kesehatan lingkungan hotel.

Menggunakan informasi hasil penilaian dan evaluasi untuk merancang program remedial dan Pengayaan Melakukan refleksi terhadap pembelajaran yang telah dilaksanakan

Menggali dan merinci informasi tentang industry perhotelan Menggalidanmerinciinformasitenta ngindustriperhotelan

Mengorganisasikan informasi berkaitan dengan industri perhotelan Mengembangkan informasi tentang industri perhotelan


Kompetensi Utama

a 40

b Profesional

41

Profesional

42

Profesional

43

Profesional

44

Profesional

45

Profesional

46

Profesional

47

Profesional

48

Profesional

49

Profesional

50

Profesional

51

Profesional

52

Profesional

53

Profesional

54

Profesional

Kompetensi Inti Guru (KI) C Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu

Kompetensi Guru Mata Pelajaran (KD) D Melakukan komunikasi dengan kolega dan pelanggan dari latarbelakang yang beragam

Indikator Pencapaian Kompetensi (IPK) E Merancang berkomunikasi baik dan benar

tehnik dengan

Melakukan komunikasi dengan kolega dan pelanggan dari latarbelakang yang beragam

Memilih tekhik komunikasi dengan kolega


Menilai komunikasi ditempat kerja


Menganalisis pelaksanaan komunikasi dilingkungan hotel

Menganisituasi konflik

Menganalisis konsumen


Mengevaluasi penanganan situasi konflik dan keluhan pelanggan


Merancang sistem manajemen konflik.


Mengorganisasikan penanganan konflik manajemen hotel.

keluhan

di

Mengembangkan dan mengaplikasikan pengetahuanpasar, produk dan layanan Mengembangkandanmengaplikasika npengetahuanpasar, produkdanlayanan

Menentukan promosi secara verbal produk dan jasa kepada pelanggan

Mengembangkandanmengaplikasika npengetahuanpasar, produkdanlayanan

Menyimpulkan informasi pasar

Mengembangkan dan mengaplikasikan pengetahuan pasar, produk dan layanan

Merancang pengembangan produk dan informasi pasar

Mengelola kegiatan internal gathering dan protokoler

Menentukan tata ruang event tertentu


Mendukung penyiapan pelaksanaan event


Merancang pemanfaatan hotel

Memilih segmen konsumen

pasar

survey

kegiatan fasilitas


Kompetensi Utama

a 55

b Profesional

56

Profesional

57

Profesional

58

Profesional

59

Profesional

60

Profesional

61

Profesional

62

Profesional

63

Profesional

64

Profesional

65

Profesional

66

Profesional

67

Profesional

68

Profesional

69

Profesional

Kompetensi Inti Guru (KI) C Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu

Kompetensi Guru Mata Pelajaran (KD) D Menerima dan memperbaharui permintaan reservasi kamar

Indikator Pencapaian Kompetensi (IPK) E Menganalisis berbagai sumber, berkaitan dengan reservasi

Menerima dan memperbaharui permintaan reservasi kamar

Mengevaluasi reservasi individu dan group


Menilai dampak perubahan reservasi bagi hotel


Mengorganisasikan prosedur pembatalan dan perubahan reservasi


Merancang penggunaan sistem reservasi secara online

Melakukan dan mengevaluasi layanan jasa porter

Merancang prosedur layanan jasa porter


Menentukan berbagai peralatan dan perlengkapan jasa porter


Memeriksa barang bawaan tamu pada saat kedatangan, penitipan dan keberangkatan Mengidentifikasi layanan penemuan dan kehilangan barang milik tamu hotel

Melakukan dan mengevaluasi layanan jasa porter Melakukandanmengevaluasilayanan akomodasireception

Mengevaluasi persyaratan dan peralatan pendaftaran tamu hotel

Melakukan dan mengevaluasi layanan akomodasi reception

Menenentukan prosedur pendaftaran tamu individu dan group


Merancang permintaan layanan selama tamu menginap


Mengevaluasi permintaan layanan selama tamu menginap


Menentukan jumlah transaksi keuangan tamu

Menilai laporan di Front Office

Mengevaluasi catatan di Front Office Departemen


a 70

Kompetensi Utama b Profesional

71

Profesional

72

Profesional

73

Profesional

74

Profesional

75

Profesional

76

Profesional

77

Profesional

78

Profesional

79

Profesional

80

Profesional

81

Profesional

82

Profesional

83

Profesional

84

Profesional



C Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu

D Menilai laporan di Front Office

Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran

Merencanakan dan Melakukan penataan kamar tamu

Indikator Pencapaian Kompetensi (IPK) E Merancang administrasi Office

di

prosedur Front


Menentukan sistem pelaporan /prosedur di Front Offie


Mengevaluasi sistem pelaporan di Front Office

Menangani pelayanan Housekeeping untuk tamu

Menganalisis tugas dan tanggung jawab House Keeper


Menentukan jenis pelayanan yang disediakan bagian Housekeeping

Menangani pelayanan Housekeeping untuktamu

Merancang penanganan tamu hotel


Mengevaluasi berbagai penanganan permintaan tamu

Merencanakan dan melakukan pembersihan area kering dan basah.

Menganalisis kebutuhan peralatan pembersih manual/machinal

Merencanakan dan melakukan pembersihan area kering dan basah. Merencanakan dan melakukan pembersihan area kering dan basah.

Memilih bahan dan alat pembersih sesuai dengan obyek yang akan dibersihkan Memilih penggunaan masing-masing bahan dan alat pembersih


Merancang pembersihan area umum, baik secara manual maupun masinal


Menentukan penyimpanan bahan dan alat pembersih sesuai dengan persyaratan kesehatan dan keselamatan Mengidentifikasi jenisjenis kebutuhan perlengkapan trolley

prosedur permintaan


Menentukan penataan kebutuhan barang-barang di trolley


Mengevaluasi status kamar yang akan dibersihkan sesuai dengan standar


a

Kompetensi Utama



C

D

b yang diampu

Indikator Pencapaian Kompetensi (IPK) E operasional prosedur

85

Profesional


Merencanakan dan Melakukan penataan kamartamu

86

Profesional



87

Profesional


88

Profesional

Merancang pemprosesan dan pencucian barang-barang tamu

Mengidentifikasi cucian tamu

89

Profesional


Menganalisis barang cucian dan jenis noda

90

Profesional


91

Profesional

Menentukan pencucian dengan menggunakan bahan pembersih dan zat kimia dengan benar Menentukan prosedur penyeterikaan dengan benar

92

Profesional

93

Profesional

94

Profesional

95

Profesional

96

Profesional

97

Profesional

98

Profesional

Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran

Menentukan prioritas kamar yang akan dibersihkan sesuai dengan standard operasional prosedur Mengupas tahapan pekerjaan awal pada saat memasuki kamar/begining task sesuai dengan standard operasional prosedur Menentukan posedur pembersihan kamar mandi


barang

Merencanakan standar penampilan valet profefesional

Menganalisis tugas dan tanggung jawab valet


Menentukan jasa valet


Merancang pencatatan dan penagihan secara benar

Mengelola Departemen Divisi Kamar(Rooms Division)

Menganalisis sumbersumber manajemen pada departemen Front Office, Housekeeping dan laundry Menentukan fungsi manajemen pada departemen Housekeeping


pelayanan


Mengidentifikasi fungsi manajemen pada departemen Front Office

Menggali dan merinci informasi tentang industri perhotelan

Menganalisis sumbersumber informasi dalam industri perhotelan


a

Kompetensi Utama




C

D

E

b yang diampu

99

Profesional

10 0

Profesional

Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Menguasai materi, struktur, konsep pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu

Menggali dan merinci informasi tentang industry perhotelan

Mengembangkan informasi berkaitan dengan industri perhotelan

Menggali dan merinci informasitentang industry perhotelan

Menentukan informasi tentang industri perhotelan yang berkaitan dengan bidang tugasnya

KISI-KISI MATERI PLPG MATA PELAJARAN AKOMODASI PERHOTELAN

Recommend Documents