najaar 2013
Kindervakantiefestijn 2013
Misschien kent u die reclame wel waarin een futuroloog zijn toehoorders ervan wil doordringen dat in de toekomst alles anders wordt. Het lijkt ook op te gaan voor de ouderenzorg. Als je de media moet geloven blijft niets bestaan zoals wij het nu kennen. Nee alles wordt totaal anders. Het kan natuurlijk allemaal nog komen, maar op dit moment is nog maar weinig bekend van wat die veranderingen nu concreet inhouden. Natuurlijk veranderen er in 2014 zaken, maar of dit nu grotere veranderingen zijn dan in voorgaande jaren valt nog te bezien. Laten we eens kijken naar de WMO, een dossier waar veel over wordt gepraat. In 2014 lijkt men de lijn uit 2013 te willen continueren. In Lochem heeft de SZMK een langjarig contract dat de SZMK veel klanten oplevert. In de Oost Achterhoek wordt het contract dat de afgelopen jaren gold doorgetrokken in 2014. De echte veranderingen verwacht men op zijn vroegst in 2015, maar eigenlijk wordt nu al gezegd dat het waarschijnlijk 2016 wordt. Op het gebied van de AWBZ lijkt het erop dat zowel het volume als de prijs naar beneden bijgesteld gaan worden. Het zal concreet betekenen dat zorgaanbieders als de SZMK minder klanten kunnen gaan helpen en dat de vergoeding hiervoor naar beneden zal worden bijgesteld. Die verkleining van het volume is iets nieuws, het naar beneden bijstellen van de prijs maken we al vele jaren mee. Het zal betekenen dat we voor de begroting 2014 opnieuw goed zullen moeten kijken naar ons kostenniveau. Een echte verandering is natuurlijk die van het scheiden van wonen en zorg. Hoe dit vorm zal krijgen moet nog nader blijken. De SZMK verwacht, bij de huidige stand van zaken, voor 2014 geen draconische maatregelen te zullen hoeven nemen. Wel zal het zaak zijn goed op de kosten te letten. Het lijkt daarom vooralsnog het beste ons vooral te richten op de inhoud van het werk. Klanten komen als de kwaliteit goed is en men vriendelijk wordt behandeld. Dat kunnen we blijkens de goede resultaten die we kort geleden boekten op het gebied van de klant- en medewerkertevredenheid. Kortom: we blijven ons werk goed doen, laten ons niet van de wijs brengen door de vele vaak onsamenhangende informatie en besteden vooral aandacht aan zaken die er toe doen. In dat opzicht blijft alles bij het oude. D. Plessius
M A R G A Z I N E
2
Actualisatie functiebeschrijvingen
3
Reiskostenvergoeding meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden 3 De nieuwe afdeling PG-intensief is gestart op 1 juli
4
De griepspuit
5
PDL in groepswonen De Molenberg
6
Ontdek Zorgtalent
7
Zingevende zorg
8
Kindervakantiefestijn 2013
9
Diplomering Eerst Verantwoordelijk Verzorgende
11
Samenwerking met Kersten Revalidatietechniek
11
SZMK behoort wederom tot de koplopers van Nederland!
12
De medewerkers van het kwartaal
13
Feestelijke bijeenkomst opening Pronsweide verduidelijkt nieuwe kijk op zorg
15
Vrijwilligerswerk: “Gewoon proberen, het is hartstikke leuk!”
16
Medewerkers zijn trots op Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé
17
Van de ondernemingsraad
18
INHOUD
Alles wordt anders
Actualisatie functiebeschrijvingen Door diverse in- en externe ontwikkelingen is de wijze waarop wij werken in de afgelopen jaren veranderd. U kunt hierbij denken aan veranderingen zoals kleinschalige woonvoorzieningen, toenemende nadruk op welzijn, digitalisering en het gebruik van domotica. Daarom worden de functieomschrijvingen van Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé (SZMK) in 2013 geactualiseerd, zoals u in het Margazine van dit voorjaar heeft kunnen lezen. Met deze ‘slag’ krijgt de SZMK een functiehuis dat recht doet aan de huidige situatie en dat toekomstbestendig is. De inhoud van uw werk verandert niet. Het is wel mogelijk dat uw functie een andere functienaam krijgt.
Stand van zaken Er is een plan van aanpak opgesteld en een tijdsplanning gemaakt voor de actualisatie van alle functiebeschrijvingen. Het streven is dat alle functie beschrijvingen eind 2013 geactualiseerd zijn. Het actualiseren van de functiebeschrijvingen gebeurt zorgvuldig waarbij tevens de samenhang tussen de diverse functies bewaakt wordt.
Als eerste is gestart met de functiebeschrijvingen van de gebouwgebonden functies en de restauratieve functies. De werkgroep heeft de functiebeschrijvingen opgesteld. Hierbij zijn de leidinggevenden tevens betrokken. Inmiddels zijn de functiebeschrijvingen vastgesteld en worden deze samen met ‘mutatie arbeidsvoorwaarden’ aan betrokken medewerkers toegestuurd. De beschrijvingen van de algemene en administratie functies zitten ook in de afrondende fase. De betrokken medewerkers zullen op korte termijn de functiebeschrijvingen en de ‘mutatie arbeidsvoorwaarden’ ontvangen. Onlangs is de projectgroep gestart met de functie beschrijvingen van de bewonersgebonden functies. In het vierde kwartaal zal dit afgerond worden.
Actuele functiebeschrijving Uw afdelingshoofd zal u informeren over de stand van zaken van uw functiebeschrijving. Indien van uw functie de functiebeschrijving geactualiseerd is, zult u deze per post ontvangen. Op extranet hebben we de voor u meest gestelde vragen over de functiebeschrijvingen geplaatst. Heeft u vragen of wilt u meer weten, uw leidinggevende kan u hierover meer vertellen. A. Geessinck
Reiskostenvergoeding meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden SZMK heeft sinds 2009 voor haar werknemers een uitvoerings regeling voor het verkrijgen van een reiskostenvergoeding meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden. Veel werknemers van SZMK hebben afgelopen jaren geprofiteerd van deze mogelijkheid om (een gedeelte van) de eindejaarsuitkering te verruilen voor een onbelaste reiskostenvergoeding. Ook in 2013 biedt SZMK deze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarde aan alle medewerkers aan. Deze regeling is een aanvulling op de bestaande reiskostenvergoeding binnen de CAO VVT. SZMK mag als werkgever volgens de belastingregels, peildatum 1 januari 2013, € 0,19 per kilometer belastingvrij vergoeden voor het woon-werkverkeer. Dit is meer dan de vergoeding volgens de CAO VVT. De ruimte die tussen de maximale belastingvrije vergoeding en de CAO-vergoeding zit, kan door de werknemer gebruikt worden in het meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden. Als werknemer kunt u de eindejaarsuitkering en/of het brutosalaris in de maand december als bron gebruiken voor het verruilen van een vergoeding voor reiskosten via het meerkeuzesysteem.
M A R G A Z I N E
3
De uitvoeringsregeling reiskostenvergoeding meerkeuzesyteem SZMK is voor vrijwel alle medewerkers van SZMK een waardevolle aanvulling op het bestaande arbeidsvoorwaardenpakket. Want deelname leidt in de regel tot een extra netto reiskostenvergoeding in de maand december. SZMK heeft in augustus dan ook alle medewerkers per e-mail of schriftelijk geïnformeerd over deze arbeidsvoorwaarde en een aanvraagformulier meegestuurd. Wilt u dit jaar van deze arbeidsvoorwaarde gebruik maken, dient u het aanvraagformulier voor 15 oktober 2013 te mailen of ingevuld en ondertekend te sturen aan de salarisadministratie. Mocht u vragen hebben of nadere informatie wensen, neemt dan contact op met de salarisadministratie. A. Geessinck
De nieuwe afdeling PG-intensief is gestart op 1 juli De afdeling voor intensieve begeleiding van mensen met dementie en (ernstige) gedragsproblemen is 1 juli jl. van start gegaan. De afdeling (Ravelijn) is gesitueerd op de tweede verdieping van verpleeghuis De Molenberg, sector zorg/wonen-zorg Groenlo. De afdeling telt 28 plaatsen (20 plaatsen voor cliënten met ZZP 7; 6 plaatsen voor cliënten met ZZP 5 en 2 crisisplaatsen). Verhuizingen cliënten Op 1 juli zijn de cliënten die tijdens de verbouwing op Ravelijn verbleven, verhuist naar de eigen kamer. Na 1 juli zijn de cliënten die aangemeld waren vanuit andere locaties van SZMK naar de afdeling gekomen. Om de rust en tijd te nemen voor gewenning van zowel cliënten als medewerkers is dit geleidelijk en volgens plan gedaan. Momenteel zijn 18 plaatsen bezet; in de eerste week van september zullen weer een aantal cliënten geplaatst gaan worden.
Het nieuwe team en de scholing Het kersverse afdelingsteam kwam per 24 juni in dienst. De eerste week stond helemaal in het teken van scholing, training en teamvorming. Theoretische en praktische scholing wisselden elkaar af. De teamleden leerden elkaar kennen. Zij werden geschoold op diverse aspecten van de nieuwe doelgroep. Er werd ook uitgebreid stilgestaan bij instructie over de werkprocessen op de nieuwe afdeling. Teamtaken werden omschreven en toegedeeld aan medewerkers. De leergroepen voor het Gildeleren werden ingedeeld, zodat het nooit eindige leren kan beginnen. Om stil te staan bij vorderingen die medewerkers in hun leerproces maken zullen in de toekomst proeven van bekwaamheid worden afgelegd door medewerkers. Tot slot werd na de intensieve week, die energie kostte, maar zeker ook opleverde, de week informeel afgesloten.
Inrichting De meubels en stoffering zijn tijdens de scholingsweek op de afdeling geplaatst en aangebracht. De afdeling is aangepast en ingericht in de sfeer van ‘natuur’ en natuurlijke kleuren. Er is volop gewerkt aan het verbeteren van de geluidsisolatie, schilderwerk en renovatie van sanitair en keukens.
M A R G A Z I N E
4
Eerste ervaringen Het nieuwe team is met veel enthousiasme begonnen. Het is mooi op papier de werkprocessen uitgewerkt te zien, maar in de praktijk moet het gebeuren. Dat gaat lukken, met vallen en opstaan, maar vooral met de wil het beste eruit te halen voor de cliënten. Medewerkers stellen zich open en kritisch op, maar zijn ook zoekende naar antwoorden. Die antwoorden zijn niet zomaar voor handen; dat vraagt een goede ondersteuning, geduld, tact, doorzettingsvermogen en creativiteit. Kortom, een mooi proces om aan te werken.
Afdeling PGI; twee arrangementen Vanaf 1 juli is de afdeling gestart met twee arrangementen, namelijk de consultatiefunctie en de functie zorg met verblijf. De notitie ‘Afdeling PGI, twee arrangementen’ is inmiddels vastgesteld en verspreid binnen SZMK. De consultatiefunctie zal in eerste instantie gericht zijn op afdelingen binnen SZMK. De consultatiefunctie wordt uitgevoerd door de verpleegkundigen van de afdeling. De dienstdoende verpleegkundige is te bereiken via intern telefoonnummer 4253 (tussen 9.00 en 17.00 op werkdagen). Via mail te bereiken:
[email protected] L. Vreeswijk
De griepspuit Het griepseizoen van afgelopen winter lijkt nog maar net voorbij. Dit griepseizoen heeft uitzonderlijk lang geduurd, meer dan 14 weken. En het griepseizoen is niet ongemerkt aan SZMK voorbij gegaan; diverse medewerkers en cliënten werden geveld door de griep.
Griep (influenza) wordt veroorzaakt door het griepvirus, ook wel bekend als het influenzavirus. Griep is geen onschuldige verkoudheid, maar gaat gepaard met hoge koorts, verkoudheid, spierpijn, keelpijn, verminderde eetlust en een verslapt gevoel. Vooral voor ouderen en mensen met minder weerstand kan de griep ernstige gevolgen hebben. Verspreiding van het griepvirus kan eenvoudig plaatsvinden; door het schudden van handen, via toetsenborden, computermuizen, of door niezen, praten en hoesten. Enkele dagen nadat je besmet bent geraakt met het griepvirus, kun je griepverschijnselen krijgen. De dag vóórdat je je ziek gaat voelen, ben je al ‘besmettelijk’ en kun je het griepvirus verspreiden naar andere mensen. SZMK streeft er naar om cliënten zoveel mogelijk te beschermen tegen de griep. Nu, aan het eind van de zomer, worden alle voorbereidingen hiervoor getroffen.
Cliënten Vrijwel alle cliënten van SZMK krijgen ieder jaar de griepprik. Griepvaccinatie geeft echter bij oudere mensen geen volledige bescherming, omdat bij ouderen sprake is van een minder goed werkend afweersysteem. Dus ondanks deze vaccinatie zijn cliënten niet volledig beschermd tegen de griep. Cliënten kunnen alsnog griep krijgen, bijvoorbeeld via het personeel van SZMK of via medebewoners.
‘Beschermend schild’ SZMK streeft naar een optimale bescherming van de cliënten tegen de griep. Griepvaccinatie van medewerkers speelt hierbij een belangrijke rol. Wanneer medewerkers zich laten vaccineren tegen griep vormen zij een 'beschermend schild' rondom de cliënten. Hoe meer medewerkers zich laten vaccineren, des te
M A R G A Z I N E
5
beter zal het beschermend schild werken. SZMK vraagt dringend aan de medewerkers zich te laten vaccineren tegen de griep. SZMK biedt, zoals ieder jaar, de griepspuit gratis aan alle medewerkers aan.
Hoe meldt u zich aan voor de griepspuit? In september ontvangt u per e-mail of per post informatie over de griepspuit en een aanmeldingsformulier. U kunt zich tot 28 oktober a.s. door middel van dit formulier aanmelden voor de griepspuit. U kunt zich laten vaccineren in de locaties in Groenlo, Aalten, Winterswijk en Lochem.
De vaccinatie is gepland op: Locatie
Datum
Tijdstip
De Molenberg te Groenlo
dinsdag 29 oktober 2013
10.00-11.00 uur
De Hoge Weide vrijdag te Lochem 1 november 2013
10.00-11.00 uur
Vredense Hof te Winterswijk
donderdag 7 november 2013
10.00-11.00 uur
Beth San te Aalten
donderdag 7 november 2013
15.00-16.00 uur
Met de griepvaccinatie draagt u bij aan de bescherming van cliënten. Daarom vragen we u zich te laten vaccineren tegen de griep in het belang van de cliënten en uw eigen belang. R. Hoentjen A. Geessinck
PDL in groepswonen De Molenberg Sinds april dit jaar zijn de groepswoningen in De Molenberg gestart met het pilotproject PDL. PDL wil zeggen Passiviteiten van het Dagelijks Leven. Kort gezegd is het een belevingsgerichte benadering van de cliënt waarbij de zelfzorgtekorten niet meer zijn terug te dringen. Men komt tegemoet aan de passiviteit en accepteert ook de passiviteit. Het is een 24-uursbenadering die alles omvat wat er op een dag gebeurt bij de cliënt: wassen, kleden, verschonen, eten en drinken, liggen en zitten, verplaatsen. En dat alles op een manier waarbij de zorgverlener zich afstemt op de cliënt. Het pilotproject in de groepswoningen is het gevolg van een gedegen voorbereiding waarbij twee PDL-geschoolde medewerkers van de afdeling fysiotherapie het voortouw hebben genomen. Samen met hun leidinggevende is een voorstel tot introductie van PDL in De Molenberg gepresenteerd tijdens het sectoroverleg. Daar werd de opdracht gegeven om een plan van aanpak te schrijven over de introductie van PDL op de werkvloer. Zo gezegd, zo gedaan. Daarna volgde het oprichten van een werkgroep PDL. De leden bestaan uit de twee medewerkers fysiotherapie, een PDL-geschoolde ergotherapeute,
M A R G A Z I N E
6
het afdelingshoofd groepswonen en een verzorgende van groepswonen. Een syllabus is geschreven met de theorie over de eerste scholingen. Draaiboeken zijn geschreven over de presentatie van de scholingen. Huiswerk is gemaakt ter voorbereiding van de scholingen. Nulmetingen zijn gedaan om het effect van de PDL in kaart te krijgen. En tot nu toe zijn de ervaringen positief! De scholingen van het personeel in de groepswoningen zijn enthousiast ontvangen. Zoals iemand het zo mooi zei: “De PDL hangt bij de groepswoningen in de lucht.” Aan het eind van dit jaar zullen alle scholingen achter de rug zijn en zal het personeel vaardig zijn geworden in het toepassen van de PDL. Dan zal geëvalueerd en gemeten worden en teruggekoppeld naar het sectoroverleg. Wij zien in de toekomst een mooie rol voor de PDL in De Molenberg weggelegd. En wellicht ook in andere locaties van SZMK. Werkgroep PDL De Molenberg
Ontdek Zorgtalent In de vorige Margazine heeft u kunnen lezen dat SZMK in april jl. gestart is met het project ‘Ontdek Zorgtalent’. Het doel van het project is om mensen zonder het juiste diploma voor de zorg een kans te geven hun talenten te ontdekken voor de zorg en een loopbaan op te bouwen in de zorg. SZMK heeft in het voorjaar kandidaten geselecteerd voor dit project. Op 26 maart jl. zijn de kandidaten begonnen met het project. Na de introductieweken zijn de kandidaten op 8 april jl. gestart met de talententour. De talententour duurt elf weken. De kandidaten maken in deze weken kennis met de verschillende vormen van zorg van SZMK. Zij hebben vier weken stage gelopen in het verpleeghuis, het woonzorgcentrum en in de thuiszorg. Tijdens de talententour zijn de kandidaten intensief begeleid en gevolgd om, voor ons maar ook voor de kandidaten zelf, duidelijk te krijgen of zij geschikt zijn voor een loopbaan in de zorg. Vijf kandidaten hebben het gehele traject positief afgerond. Tijdens een feestelijke bijeenkomst op 21 juni jl. is stil gestaan bij dit heugelijk feit en zijn kandidaten toegesproken door de heer Plessius, voorzitter Raad van Bestuur. Na de afronding van het traject zijn de kandidaten geplaatst in verschillende sectoren van SZMK: Emiel Meijer zet zijn loopbaan voort in De Molenberg in Groenlo, Ernst-Jan Lievers zal werkzaam zijn in één
M A R G A Z I N E
7
van de woonzorgcentra in Winterswijk, Pakanan Abbink start in Pronsweide en Alex van Braak zal in de sector wonen-zorg Aalten/Beltrum beginnen. Vanaf september a.s. zullen zij de tweejarige opleiding verzorgende niveau 3 aan het Graafschap College volgen. Corina te Raa zal, in verband met haar vooropleiding en werkervaring, de eenjarige opleiding verzorgende niveau 3 volgen. Zij zal in De Hoge Weide te Lochem als leerling verzorgende gaan werken. De kandidaten gaven in de evaluatie aan dat het traject ‘Ontdek Zorgtalent’ een zeer leerzame en bijzondere ervaring voor hen was. Wat hen tevens bij is gebleven is de gastvrijheid, tijd en ruimte die hen geboden werd. Zij zijn blij met de aangeboden kansen en hebben tijdens het traject hun eigen talenten voor de zorg ontdekt en ervaren. SZMK is verheugd met vijf nieuwe, gemotiveerde en gedreven talenten voor de zorg. A. Geessinck
Op 14 juni vond in ’t Kormelink in De Molenberg op initiatief van deze sector een bijeenkomst over het thema zingevende zorg plaats. Zin vinden in je zorgtaak. Wat is de zin van zorg verlenen? Hoe spoor je op waaraan iemand zin beleeft? Maar ook: Zin beleven als je in de zorg beland bent als bewoner. Het werd een mooie vrijdagmiddag.
ZINGEVENDE ZORG
Een volle zaal luisterde geboeid. Na het welkom door Simon Nagelmaeker liet zijn collega Henri Knol enkele videofragmenten zien van de film Thuiskomen. In deze film komt een oudere man in een woonzorgcentrum terecht. Hij voelt zich niet begrepen, niet gekend. Het valt hem zwaar tegen. In het eerste fragment keken we naar het gedrag van een verzorgende in haar relatie met de nieuwe bewoner. Samen stonden we stil in hoeverre deze verzorgende de aansluiting vond bij de beleving van deze man. De bezoekers in de zaal gaven voorbeelden hoe het ook had gekund. Met behulp van deze alternatieven haalde Henri Knol de theorie van de belevingsgerichte zorg naar boven. Als tweede fragment keken we naar het gebouw waarin de man was komen te wonen en de manier waarop dit woonzorgcentrum aangekleed was. De kijkvraag was nu: in hoeverre sluiten de ruimtes van dit woonzorgcentrum en haar aankleding aan bij de beleving van de nieuwe bewoner. Interessant werd het met name toen een terugkoppeling gemaakt werd met de locatie waarin de bezoekers in de zaal zelf werken. Mensen werkzaam in De Hoge Weide vertelden over positieve ervaringen met de aankleding in deze locatie. Ten slotte werkte Henri samen met de zaal nog het begrip identiteit uit. Identiteit vormt een belangrijk onderdeel van het mentale domein. Een domein in het zorgdossier dat in de regel lastig belevingsgericht in te vullen is. Vanuit de wereld van de levensbeschouwingen reikte Henri drie vragen aan die kunnen helpen bij het ontdekken van de identiteit van iemand: Waar kom ik vandaan, waar ga ik naar toe en in hoeverre bepalen deze twee vragen wie ik nu ben?
Na deze openbrekende start kon ieder even tot rust komen onder de pianoklanken van componist Rameau. Pianist Ton Steintjes liet wat stukjes uit Rameau's suites horen. Daarna kwam de hoofdschotel van de middag op tafel: mevrouw Madeleine Timmermann, verpleegkundige, maar ook als zorgethica gepromoveerd aan de Universiteit van Tilburg. Aan heel haar verhaal was te merken dat ze zelf in de zorg werkzaam is geweest. Hier was een expert van binnenuit aan het woord. Als theologe en ethica is ze gespecialiseerd in het onderdeel presentie in de zorg. Deze zogenaamde presentietheorie is afkomstig uit het oude stadswijkenpastoraat en wordt tegenwoordig ook steeds meer ontwikkeld in de zorg. Ga naast mensen staan, trek met hen op, deel in hun lijden, zie hun nood. Je hoeft niets op te lossen, maar het voelt zo goed als anderen je begrijpen en met je meeleven. Als anderen aandachtig en zorgvuldig met je omgaan, is er een wereld gewonnen. Mensen voelen zich dan gekend in hun unieke persoonlijke 'zijn'. Zoek/vind aansluiting bij de beleving van de ander. In haar presentatie vertelde Madeleine in gewone 'zorg'- taal, hoe je vorm en inhoud aan zingeving kunt geven in de ouderenzorg. Ook zij ging ten slotte in op de vraag hoe om te gaan met het zogenaamde mentale domein. Het werd een boeiende middag waarin de tongen los kwamen. Een hilarisch fragment uit Jiskefet zorgde voor de nodige afwisseling. Aan het eind kwam vanuit de zaal het verzoek haar presentatie te mogen ontvangen. Een verzoek waaraan inmiddels voldaan is. Hopelijk helpt ook deze bijdrage aan de zoektocht naar zingevende zorg. H. Knol S. Nagelmaeker
M A R G A Z I N E
8
r e d iknantie K vafestijn 013 2
Deze zomer organiseerde SZMK voor het zesde jaar voor de kinderen van haar medewerkers in de zomer het kindervakantiefestijn. Evenals vorige jaren werd het festijn in drie locaties georganiseerd: De Hoge Weide in Lochem, Pronsweide in Winterswijk en De Molenberg in Groenlo. In de maanden voorafgaand aan het festijn zijn de werkgroepleden samen met de begeleiders bezig geweest met de voorbereidingen. Met veel enthousiasme werd een spetterend programma gemaakt voor de kinderen. In de laatste dagen van de voorbereiding hebben de begeleiders de ruimtes ingericht en kindvriendelijk gemaakt. Met groot enthousiasme gingen de drie festijnen op maandag 22 juli van start. In totaal hebben er circa 200 kinderen deelgenomen in de leeftijd van vier tot en met twaalf jaar. Sommige kinderen namen al voor de zesde keer deel. Ook een aantal begeleiders is al meerdere jaren werkzaam bij het festijn. De begeleiders hebben er voor de kinderen een echt festijn van gemaakt. De eerste warme weken is veel met water gespeeld: badjes werden opgezet en er werden allerlei waterspellen gedaan. De bewoners genoten op afstand van dit waterspektakel. Natuurlijk werd er zo nu en dan een heerlijk verfrissend ijsje gegeten.
M A R G A Z I N E
9
iknadnetrie K vafestijn 2013 Sport en spel stonden ook op het programma. Zo werden zeskampen, voetbalwedstrijden, acrobatische kunsten en dansworkshops georganiseerd. In Groenlo speelden en bewogen de kinderen heerlijk in de beweegtuin. Ook kwamen de creatieve kunsten volop aan bod. Vogelhuisjes werden gemaakt, er werd geschilderd met zand, sieradendoosjes werden versierd, er werden ware schilderijen gemaakt en met behulp van bellen blazen werden kunstwerken gemaakt. Voor en door de lekkerbekken werden cakejes, koekjes en pannenkoeken gebakken. Ook werden bezoekjes gebracht aan het hertenkamp, de kinderboerderij, het Rommelgebergte, de speeltuin en een braderie. In Lochem konden de kinderen zich uitleven op het blote voeten- en avonturenpad en hebben zij Anny Cactus bezocht. Voor bewoners werden een modeshow en zangen dansuitvoeringen georganiseerd. Sommige kinderen gingen dammen of bingo spelen met de bewoners. In Winterswijk hielpen de kinderen de vrijwilligers van de tuinclub en werd samen getuinierd. Op vrijdag 30 augustus was het de laatste dag van het kindervakantiefestijn. Terwijl sommige kinderen uit waren, hebben de begeleiders samen met anderen alles opgeruimd, schoongemaakt en weer ingericht zoals het was. Gezien de reacties van de kinderen, ouders en bewoners kunnen we terugkijken op drie gezellige festijnen. Tijdens het festijn zijn er veel foto’s gemaakt van de kinderen en de verschillende activiteiten. Meer foto’s zijn te zien op extranet. Namens de werkgroep kindervakantiefestijn en de begeleiders, A. Geessinck
M A R G A Z I N E
10
Diplomering Eerst Verantwoordelijk Verzorgende Op vrijdagmiddag 1 juli jl. was het zover. De achtste lesgroep verzorgenden binnen SZMK is geslaagd voor de eenjarige opleiding Eerst Verantwoordelijk Verzorgende. Vijftien medewerkers van SZMK kregen hun diploma overhandigd in locatie De Molenberg te Groenlo. Ester Velthorst, één van de praktijkopleiders, ontving alle gasten (± 70 personen) en leidde de aanwezigen door het programma. Als eerste sprak de heer A. Smeets, sectorhoofd van de sector zorg Winterswijk, een woord tot de gediplomeerden namens de organisatie. Daarna richtte de docent van de lesgroep, mevrouw T. Hertsenberg zich tot de geslaagden en werd het diploma met het daarbij behorende EVV-insigne uitgereikt aan elke gediplomeerde. Iedere geslaagde ontving een persoonlijk woordje van het eigen afdelingshoofd. Namens de organisatie werden de kersverse gediplomeerden nog in het zonnetje gezet met een mooie bos bloemen. De feestelijke bijeenkomst werd afgesloten met een drankje en een hapje. C. Kleingeld
De geslaagden zijn: Inge Lammers, Hendrika Hesselink, Gepke Sellink, Ester Hyink, Henk van Wijk, Sandra Oldenkotte, Minie Lensink, Mariëlle de Vries, Sylvia Schoppers, Suzan Bruggers, Corinne Roerdink, Margreet Diepenmaat, Jolanda Pannekoek Loois, Tineke Bennink en Mandy Alferink
Samenwerking met Kersten Revalidatietechniek In Margazine van voorjaar 2013 hebben wij u geïnformeerd over de samenwerking met Kersten Revalidatietechniek uit Roermond. Samen met Kersten Revalidatietechniek wil SZMK in een aantal locaties een uitleenpunt voor hulpmiddelen en verpleegartikelen plaatsen. Afhankelijk van de lokale situatie zal hier in meer of mindere mate een winkelassortiment van diverse grote of kleine hulpmiddelen worden gepresenteerd. Hierbij kunt u denken aan weegschalen, (oor)thermometers en bloeddrukmeters, maar bijvoorbeeld ook massageartikelen. Deze uitleenpunten zijn voor iedereen, zowel van binnen als buiten de locatie en ongeacht of men wel of geen zorg ontvangt van SZMK. In juni heeft de ondertekening van de samenwerkingsovereenkomst plaatsgevonden. M. Duvigneau
M A R G A Z I N E
11
SZMK behoort wederom tot de koplopers van Nederland! Cliënten en medewerkers zijn zeer tevreden In het voorjaar van 2013 heeft Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé (SZMK) voor de tweede maal meegedaan aan de landelijke benchmark in de zorg van brancheorganisatie Actiz. Verschillende organisaties hebben meegedaan en zijn onderling qua resultaten vergeleken. Het gaat om een vergelijking van de scores van de klanttevredenheid, medewerkertevredenheid en bedrijfs resultaten. Na het onderzoek krijgen de deelnemende organisaties een score: enkele organisaties behoren tot de koplopers van Nederland, een groot aantal scoort gemiddeld en ook een aantal scoort lager dan gemiddeld. Wij zijn verheugd u te kunnen meedelen dat mede dankzij uw inzet de SZMK voor de tweede maal qua klanttevredenheid en medewerkertevredenheid tot de top van Nederland behoort! Wij willen hierbij graag de resultaten van het onderzoek, voor zover deze bekend zijn, met u delen. De scores van de bedrijfsvoering zijn op dit moment helaas nog niet bekend en worden later dit jaar verwacht.
Klanten van SZMK zijn tevreden! In het voorjaar van 2013 heeft SZMK door het onafhankelijke onderzoeksbureau Facit wederom een grootschalig klanttevredenheidsonderzoek uit laten voeren onder haar cliënten.
M A R G A Z I N E
12
Deze meting is een landelijk verplicht gestelde meting die tweejaarlijks wordt uitgevoerd binnen zorgorganisaties. De resultaten hiervan zijn meegenomen in de benchmark van Actiz. Op drie onderdelen is het onderzoek gespecificeerd: psychogeriatrie (PG), verpleging en verzorging (somatiek) en thuiszorg. Alle drie scoren gemiddeld hoger dan het landelijke gemiddelde, met een variatie van 8 tot 8,5. Dit betekent dat cliënten bovengemiddeld tevreden zijn en SZMK aanbevelen aan anderen. Bijzonder is het dat Thuiszorg Marga Klompé op alle onderdelen beter scoort dan het gemiddelde van de deelnemende organisaties! Waar SZMK stichtingsbreed gemiddeld tot bovengemiddeld op scoort qua klanttevredenheid zijn: de ervaring van cliënten met de maaltijden, ervaren beschikbaarheid van personeel, bejegening, kwaliteit van het personeel, schoonmaak, ervaren inspraak en ervaren informatie. Gemiddeld scoort de ervaring met het zelf kunnen inrichten van de woonruimte minder goed dan gemiddeld. Privacy scoort voor somatiek ook wat lager. Het activiteitenaanbod scoort vergelijkbaar ten opzichte van het gemiddelde van de deelnemende organisaties, echter bij de somatische afdelingen ligt het gemiddelde iets lager. Dit zijn verbeterpunten waar SZMK de komende periode mee aan de slag gaat. W. Eijkelkamp
De medewerkers van het kwartaal
Zoals u al eerder in Margazine heeft kunnen lezen, is er de mogelijkheid om iemand van uw collega’s voor te dragen als medewerker van het kwartaal. Dit met de bedoeling om iemand eens in het zonnetje te kunnen zetten vanwege de goede inzet of een bijzondere prestatie. In de afgelopen maanden is in iedere sector een aantal voordrachten gedaan. Deze zijn beoordeeld door de jury, bestaande uit de afdelingshoofden en het sectorhoofd. De volgende medewerkers zijn uitgekozen tot ‘medewerker van het kwartaal:
Sector zorg/wonen-zorg Groenlo
Thuiszorg Marga Klompé
Sector wonen-zorg Aalten/Beltrum
De keuze is gevallen op Sandra Platter. Zij is voorgedragen door haar collega’s van de Interne Pool, omdat ze het waarderen dat Sandra een lange tijd onder moeilijke omstandigheden de planning van de Interne Pool goed draaiende heeft weten te houden. Ondanks het gemis van haar naaste collega (in januari jl. overleden) loopt alles nog prima en geeft Sandra de medewerkers van de Interne Pool het gevoel een 'afdeling' te zijn die er toe doet. Op 16 juli jl. mochten we Sandra, in het bijzijn van enkele van haar collega’s, feliciteren en als blijk van waardering een bos bloemen en een geschenkenbon overhandigen.
Medewerker van het tweede kwartaal 2013 van de sector Thuiszorg Marga Klompé is geworden mevrouw Gea te Kronnie. Mevrouw Te Kronnie is sinds november 2007 werkzaam bij Thuiszorg Marga Klompé in de functie van coördinator. De motivatie voor deze keuze is dat mevrouw Te Kronnie zowel voor de cliënten als de medewerkers een luisterend oor biedt, een vliegende keep is voor zowel het werkgebied Winterswijk als Oost Gelre en altijd bereid is om ondersteuning te bieden. Bij vragen van zowel cliënten als medewerkers staat mevrouw Te Kronnie paraat. Hierbij straalt ze passie en betrokkenheid uit.
Ester Hyink is medewerker van het tweede kwartaal binnen wzA/B. Al ruim een jaar wordt er flexibiliteit gevraagd van alle medewerkers maar van Ester in het bijzonder. Al geruime tijd heeft zij de coördinatie voor plusminus 20 bewoners op zich genomen. Binnen deze coördinatie is zij niet alleen het aanspreekpunt voor de bewoners maar ook voor de familie en niet te vergeten de collega teamleden. Ze heeft laten zien dat ze overzicht heeft en complexe casuïstiek niet uit de weg gaat. Ze stelt zich lerend op waarbij ze kritisch blijft wat de zorg in zijn totaliteit ten goede komt. Daarnaast heeft zij in deze hectische periode de EVV-opleiding opgepakt. Deze opleiding heeft haar geholpen om de balans voor zowel privé als werk te behouden. Al met al is dit een pluim waard.
M A R G A Z I N E
13
Sector wonen-zorg Winterswijk
Sector zorg Winterswijk
Sector zorg / wonen-zorg Lochem
Als medewerker van het tweede kwartaal 2013 is gekozen Henny Driessen. Henny is werkzaam als woonbegeleider in woning C van De Rikker. Door haar collega’s is Henny genomineerd, omdat Henny niet alleen een fijne collega is, die zeer betrokken is bij de bewoners en de medewerkers. Henny heeft belevingsgerichte zorg niet alleen in haar doen en denken, Henny is belevenisgerichte zorg. Tot slot, maar zeker niet als laatste heeft Henny, in het kader van haar opleiding recent een zeer geslaagde open dag in De Rikker georganiseerd, waarbij ze alle collega’s heeft weten te betrekken en waarbij letterlijk in de woningen de deur open stonden. Een dag waar men nu nog over spreekt.
Binnen deze sector is Francis Pillen medewerker van het kwartaal. Met het oog op de veranderingen van de instellingkeuken naar het huidige restaurant heeft Francis zelf het initiatief genomen om te rouleren naar een plaats waarvan zij het idee heeft beter op haar plek te zijn. Dat enkele werkzaamheden alleen en voor een deel uitgevoerd moeten worden in het souterrain, vindt zij geen probleem. Vanaf het moment dat Francis werkzaam is in de linnenkamer, is ze zelf actief aan de slag gegaan om dit kenbaar te maken binnen de afdelingen. Ze heeft haar eigen PR verzorgd. De jury is van mening dat zij op een zelfstandige wijze goede initiatieven neemt en in staat blijkt de juiste houding aan te nemen die van een medewerker mag worden verwacht. Zij is daarmee een voorbeeld voor ons allemaal.
Medewerker van het tweede kwartaal 2013 is geworden mevrouw Suze Boon. Mevrouw Boon is sinds 1991 werkzaam op afdeling Ampsen. Mevrouw Boon is een flexibele en zeer actieve medewerker, die haar werk met veel plezier doet en waarmee collega’s graag samenwerken.
Tot slot wil ik alle medewerkers vragen om een collega te nomineren. Elk kwartaal kunnen medewerkers bij het secretariaat van de sector schriftelijk of per email een nominatie met motivatie voor een individuele medewerker indienen. Gewaardeerd worden door directe collega’s is een bijzondere beloning die er altijd mag zijn. A. Geessinck
M A R G A Z I N E
14
Feestelijke bijeenkomst opening Pronsweide verduidelijkt nieuwe kijk op zorg
Nadat Pronsweide zo’n kleine vijf jaar gebukt ging onder het lawaai van trilboren, ronkende vrachtwagens, vloeren vol kabels en gangen vol stofwolken, was het deze zomer zover; de verbouwing is achter de rug. Op 22 juni werd dit in een goed gevulde theaterzaal van De Storm gevierd. Naast mensen die bij de bouw waren betrokken, waren ook medewerkers, bewoners en een grote groep vrijwilligers aanwezig. Aan de hand van Marlies Claasen (o.a. bekend van Omroep Gelderland) werden de aanwezigen meegenomen in een muziekaal avontuur waar bij de zorg voor de medemens als een rode draad door het programma liep. Marlies vertelde over de zorg rond haar oma. Hans Keuper vertelde in onvervalst achterhoeks dialect over zijn ervaringen in de zorg afgewisseld door prachtige liedjes als ‘Vrouw Begeerdink’. Soms waren er geen woorden nodig om de aanwezigen te roeren. De Argentijnse mandolinespeler Santiago Cimadevilla maakte met zijn muziek, bijgestaan door twee dansers, zoveel emoties los dat menigeen een zakdoekje nodig had. Zangeres Marieke Dollekamp liet zien dat in het oosten van het land veel zangtalent zit. Het sluitstuk van de muzikale omlijsting was Ernst Daniel Smid. Hij vertelde over zijn tijd dat hij in Winterswijk woonde en over zijn werk in de zorg. Met zijn prachtige vertolking van enkele klassiekers van Wim Sonneveld, zoals ‘Het dorp’ maar ook met Ramses Shaffy`s ‘Zing, vecht, huil, lach, bid, werk en bewonder’, maakte hij onder het publiek veel los.
M A R G A Z I N E
15
Zaterdag 22 juni jl. was er in het Winterswijkse theater De Storm een feestelijke bijeenkomst ter ere van de oplevering van de nieuwbouw van verpleeghuis Pronsweide te Winterswijk. Een feestelijke bijeenkomst met een duidelijke boodschap ‘terug naar de basis, wonen en leven in een gezinsverband’.
Architect Henk Gersen maakte al gauw duidelijk dat hij niet alleen achter een tekentafel zit om een ontwerp te maken, maar juist ook gaat kijken in settings om te zien hoe en wat er leeft onder de verpleeghuisbewoners. Zijn verhaal verduidelijkte waarom er nu gekozen is voor de huidige kleinschalig woonvormen op het terrein van Pronsweide. Voor de officiële opening is hij op een middag in de tuin op een bankje gaan zitten. Je ziet bewoners vrij over het (afgeschermde) terrein lopen. De was hangt aan de droogmolen. Bezoek neemt de hond mee voor een wandeling. Kortom het succes is wat hem betreft merkbaar. Een heel prettige woonvorm voor onze hulpbehoevende ouderen. Dit alles werd nog eens mooi verduidelijkt toen Marlies een medewerkster die al vanaf de opening in 1980 bij Pronsweide betrokken is liet vertellen wat in die tijd veranderd is in de zorg. Het is gebruik in de stichting dat nieuwbouw gepaard gaat met het plaatsen van een bijzonder kunstwerk. Kunstenaar Henk Hollander vertelde over de gedachte achter de zonnewijzer die na de zomer op het terrein bij de woningen zal verschijnen. Na afloop van het feest in De Storm was in Pronsweide een hapje en drankje en natuurlijk de mogelijkheid om een kijkje te nemen op de plek waar het deze dag allemaal om draaide, het nieuwe Pronsweide. De vele aanwezigen reageerden veelal verbaasd toen zij met eigen ogen zagen wat een scala aan mogelijkheden er binnen Pronsweide zijn, hetgeen maar weer eens het huidige open karakter van het verpleeghuis aangeeft. W. Ruessink
Vrijwilligerswerk: “Gewoon proberen, het is hartstikke leuk!” Een interview met drie jonge vrijwilligers Het is donderdagmiddag wanneer ik een interview heb met drie jonge, enthousiaste vrijwilligers. Ik ben erg benieuwd naar hun motivatie om vrijwilligerswerk te doen bij de SZMK en naar hun ervaringen. Wanneer we in gesprek gaan stellen ze zich eerst voor. Carlijn Koenders is 13 jaar oud en doet ruim een jaar vrijwilligerswerk bij groepswonen Mariënhof in Lichtenvoorde. Zij studeert aan het Marianum. Haar oma heeft vroeger met veel plezier bij de SZMK gewerkt en haar opa heeft vroeger in De Molenberg gewoond. Als kind bezocht zij haar opa regelmatig en zodoende is zij in aanraking gekomen met de ouderenzorg. Nu helpt zij minimaal één keer per week mee in groepswonen Mariënhof in Lichtenvoorde. Zij doet leuke activiteiten met bewoners en eet ’s avonds gezellig met hen mee. Wat zij vooral heel fijn vindt, is dat bewoners het gezellig vinden dat zij er is en dat zij heel dankbaar zijn. Harm Ottink is 14 jaar oud en doet na een informatieavond over maatschappelijke stage, waarin De Molenberg werd genoemd, sinds enkele maanden vrijwilligerswerk in De Molenberg. Hij woont in de buurt en studeert net als Carlijn bij het Marianum. Daarvoor kende hij De Molenberg al, omdat zijn opa drie jaar in het woonzorgcentrum heeft gewoond. Zijn opa was daar goed behandeld, vindt hij. Een paar keer per week is hij in De Molenberg te vinden, in de vakanties zelfs bijna iedere dag. Hij helpt vaak mee in de bediening. Het leukste vindt hij dat hij wat kan doen voor de mensen en de omgang met hen vindt hij prachtig! Bart Huijskes is ook 14 jaar, woont in Groenlo en verricht sinds 2,5 jaar vrijwilligerswerk in De Molenberg. Hij heeft zich destijds bij De Molenberg aangemeld via het aanmeldformulier. Als ik vraag naar zijn motivatie om vrijwilligerswerk te doen, zegt hij dat hij een paar jaar geleden aan tafel zat met zijn neef en nicht en op dat moment besloten heeft om meer te willen doen voor de samenleving. Hij vindt het heel belangrijk dat mensen ook de goede kanten van jongeren zien. Zijn oma zat bij de Zonnebloem en zijn moeder werkt in De Hoge Weide in Lochem. Zodoende was hij al
M A R G A Z I N E
16
in aanraking gekomen met de zorg. Ook hij vindt net als Carlijn en Harm de ouderenzorg prachtig. Bart helpt elke woensdag met allerlei klussen en activiteiten voor bewoners. Koffie schenken is één van de activiteiten die hij met veel plezier doet. Alle drie hebben ze al bijzondere dingen meegemaakt met bewoners. Zo heeft Harm meegemaakt dat een bewoonster met haar scootmobiel tegen een tafel aan reed, deze verschoof en iedereen moest lachen. Dat was een leuk moment; er waren gelukkig geen ongelukken gebeurd. Verder heeft hij eens koffie gezet, maar had teveel scheppen koffie in het koffiezetapparaat gedaan, zoveel dat de koffie veel te sterk was! Hij heeft nu geleerd hoe hij lekkere koffie kan maken. En Bart heeft eens meegemaakt dat een bewoner, een man met pretoogjes en veel grappen en grollen, op zijn aanraden een toeter op de bel had gemaakt met een beestje. Hij was hier erg blij mee. En Carlijn maakt wel eens lastige situaties mee. Een bewoner van Mariënhof met dementie roept nog regelmatig zijn overleden vrouw. Ze heeft nu geleerd door te roepen dat mevrouw er is, de bewoner tevreden is en rustig wordt. Dit vindt zij mooi om te zien. Allemaal zijn ze het er unaniem over eens: de ouderenzorg is heel speciaal. Er gebeuren zoveel mooie dingen en het is echt mensenwerk. Carlijn weet al dat ze later graag in de ouderenzorg wil werken. Bart wordt waarschijnlijk lasser en Harm weet het nog niet precies. Allemaal zijn ze het er wel over eens dat ze nog een hele poos vrijwilligerswerk willen blijven doen bij de SZMK. Je leert er heel veel van en het verrijkt je als mens. Ze raden het daarom ook iedereen aan: “Gewoon proberen, het is hartstikke leuk!” Ik wil Carlijn, Harm en Bart namens de SZMK heel erg bedanken voor het fijne gesprek en voor hun inzet op velerlei manieren binnen de stichting. Het is bijzonder om te zien dat zulke jonge mensen vrijwillig meehelpen en zo hun steentje bijdragen aan de maatschappij en het welzijn van de bewoners van de SZMK. Bedankt daarvoor! W. Eijkelkamp
Medewerkers zijn trots op Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé
Begin mei 2013 zijn alle 1987 medewerkers van dat moment door de Medewerker Monitor gevraagd om aan te geven hoe zij hun werk ervaren en wat zij van de werkgever vinden. In totaal hebben 927 medewerkers (46,7%) van deze gelegenheid gebruik gemaakt, zij het wat minder dan in 2010 (50,4%), maar duidelijk beter dan het landelijke gemiddelde van 42%. Met een score van 7,6 geven medewerkers aan hun werk plezierig te vinden. Verheugend is ook dat, met alle veranderingen die deels in gang zijn gezet, maar vooral nog moeten komen, medewerkers met een 7,0 aangeven zich bewust te zijn van het nut en de noodzaak van veranderen. De 927 medewerkers, die gereageerd hebben zijn met een score van 10,4 trots op SZMK als werkgever (landelijk 4,5). Van de 890 medewerkers, die op deze vraag geantwoord hebben geven 99 medewerkers de werkgever een rapportcijfer 5 - 6, 599 medewerkers het cijfer 7 - 8 en 109 medewerkers zelfs een cijfer 9 - 10. Alles zo bij elkaar concluderend zijn er geen echte verbeterpunten aan te geven. Mogelijk wel op locatieniveau, dat wordt momenteel binnen de verschillende sectoren besproken. De onderdelen: Klimaat gericht op verbetering (score 6,9), Communicatie over verandering (score 6,9) en het Borgen van verandering (score 6,7) zijn de enige punten die onder de 7 scoren (hoger dan landelijk gemiddeld). De komende paar jaar zullen, o.a. door gewijzigd overheidsbeleid en ingrijpende maatschappelijke ontwikkelingen, grote veranderingen doorgevoerd moeten worden. SZMK zal hiervoor een heldere visie (moeten) ontwikkelen en daarin aangeven waar SZMK voor wil staan, met welk doel en hoe zij denkt dat te bereiken.
M A R G A Z I N E
17
Het managementteam zal hierover met medewerkers in gesprek gaan en de medewerkers zo goed mogelijk en zo vroeg mogelijk in alle stadia van veranderingen informeren. Betrokkenheid van medewerkers bij de organisatie en zeker bij een organisatie in verandering is een absolute voorwaarde. Voor medewerkers moet duidelijk zijn wat van hen verwacht wordt, hoe zij daar een bijdrage aan kunnen leveren, maar zij willen ook geïnformeerd worden over het resultaat van hun betrokkenheid. Het managementteam bedankt alle medewerkers oprecht voor het vertrouwen dat zij middels de monitor in de organisatie hebben uitgesproken en voor de manier waarop zij hebben aangegeven trots te zijn op SZMK. Het managementteam is blij met en ook trots op de medewerkers, die zo betrokken zijn bij de organisatie en zegt hierbij toe haar uiterste best te doen om het geschonken vertrouwen waar te maken. Het managementteam wil de medewerkers nadrukkelijk betrekken bij veranderingen en daar gezamenlijk voor staan, door ze goed en tijdig te informeren, maar ook door van hen respons te vragen. Ondanks alle onzekerheid voor zowel zorgvragers als zorgverleners is dit resultaat een steun in de rug en met dit wederzijdse vertrouwen is er een toekomstige ‘(zorg-) wereld’ te winnen. T. Terra W. Eijkelkamp
Van de ondernemingsraad Beeldschermbrilvergoeding De Ondernemingsraad heeft ingestemd met de regeling van de SZMK om de aanschaf van een beeldschermbril te vergoeden tot een bedrag van 275 euro. Het gaat hierbij om situaties waarbij -na klachten- door de bedrijfsarts wordt geconstateerd dat de eigen (lees)bril niet meer voldoet bij het beeldschermwerk, dat overigens wel tenminste drie uur per dag moet plaatsvinden. Arbowetgeving bepaalt dat de werkgever dergelijke oogcorrectiemiddelen aan de werknemers verstrekt voor het uitvoeren van de arbeid. De Ondernemingsraad was benieuwd of de SZMK het restant van het bedrag aanvult wanneer de eigen zorgverzekeraar een deel vergoedt en of het recht op vergoeding ook geldt bij een totaalpakket van lenzen, brillen etc. Dit is het geval, zo meldde de heer Duvigneau, waarna de Ondernemingsraad akkoord kon gaan. De precieze regeling en procedure zijn in Marga Kompas te vinden.
Verklaring omtrent gedrag Een Verklaring omtrent Gedrag (VOG) wordt steeds vaker door werkgevers gevraagd bij het werken met vertrouwelijke gegevens en/of kwetsbare personen. Omdat ouderen ook zeker tot deze categorie behoren, heeft de SZMK aan de Ondernemingsraad gevraagd in te stemmen met een dergelijke procedure. Zo’n VOG is in feite een bewijs van goed gedrag dat voor elke nieuwe werknemer wordt aangevraagd bij en afgegeven door de gemeente. Daarbij wordt vier jaar teruggekeken in de justitiële registers naar mogelijke strafbare feiten. Een paar zaken is hier van belang. Het gaat bij de screening alleen om punten die voor het uitoefenen van de functie binnen de SZMK aan de orde zijn. Een veroordeling voor diefstal is dan
van belang, voor belastingfraude vermoedelijk niet. Verder is het niet verkrijgen van een dergelijke Verklaring een ontbindende voorwaarde voor het arbeidscontract, iets wat ook tijdens het sollicitatiegesprek duidelijk aan de orde komt. Daarmee zijn voor de Ondernemingsraad voldoende waarborgen ingebouwd om in te kunnen stemmen met het voorgestelde -privacygevoelige- beleid.
SZMK in 2014 Het lijkt wat voorbarig om al over het nieuwe jaar te praten. En toch is er alle reden voor. Er ligt een regeerakkoord uit 2012 met met forse maatregelen, ook voor de ouderenzorg. Maatregelen die deels weer werden verzacht door het zorgakkoord van april dit jaar. En er ligt een sociaal akkoord. En nog is niet duidelijk wat er volgend jaar precies gaat gebeuren. De Tweede én Eerste Kamer zijn dit najaar nog aan zet, terwijl tegelijkertijd de zorg dag na dag al de krant haalt met negatieve berichtgeving. Regeren is vooruitzien, zo luidt het spreekwoord maar in deze omstandigheden is het voor de Raad van Bestuur wel erg lastig om beleid te formuleren. Hoe voorkom je leegstand, hoe bewaak je kwaliteit van zorg, hoe voorkom je rode cijfers: Zomaar wat vragen die een antwoord verlangen - niet alleen nu maar ook voor de jaren die komen. Als Ondernemingsraad willen we nauw betrokken blijven bij mogelijke scenario’s om de problemen en dilemma’s tegemoet te treden, niet in de laatste plaats omdat het belang van de organisatie en dat van onze collega’s voorop staat. De Ondernemingsraad
Dertiende jaargang nummer 3
Redactie M. Bovens M. Duvigneau D. Janssen H. Mokkink L. Molenbroek D. Plessius A. Smeets A. Sletering M. Wijgerink
M A R G A Z I N E
18
Redactieadres Secretariaat Raad van Bestuur Postbus 71 7140 AB Groenlo
[email protected] Vormgeving Dyoz Creatieve Communicatie Gaanderen
