Informatieboekje
Kinderopvang De Teddybeer
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave ...................................................................................................................................... 2 1 Introductie ......................................................................................................................................... 4 2 Algemene informatie ........................................................................................................................ 6 2.1 Openingstijden: ............................................................................................................................. 6 2.2 Halen en brengen .......................................................................................................................... 6 2.3 Flexibiliteit...................................................................................................................................... 6 2.4 Buitenschoolse opvang (BSO) ...................................................................................................... 6 2.5 Groepsindeling .............................................................................................................................. 8 2.5.1 Kinderopvang De Teddybeer heeft de volgende groepen ..................................................... 8 2.5.2 BSO AvenTura heeft de volgende groepen: .......................................................................... 9 2.5.3 KDV DuimelijnTje heeft de volgende groepen: ...................................................................... 9 2.5.4 KDV en BSO StadsbeerTje heeft de volgende groepen: ...................................................... 9 2.7 Organogram ................................................................................................................................ 11 2.8 Opvangmogelijkheden ................................................................................................................ 12 2.9 Criteria voor plaatsing ................................................................................................................. 13 3. De dagelijkse praktijk ..................................................................................................................... 14 3.1 Dagprogramma voor kinderen van 0 – 4 jaar (hoofdlocatie, KDV DuimelijnTje en KDV StadsbeerTje) .................................................................................................................................... 15 3.2 Dagprogramma voor kinderen van 4 – 12 jaar ........................................................................... 17 3.3 Dagprogramma voor kinderen 4-12 jaar BSO StadsbeerTje ...................................................... 17 3.4 Wennen ....................................................................................................................................... 17 3.5 Aantal dagdelen .......................................................................................................................... 18 3.6 Intakegesprek .............................................................................................................................. 18 3.7 Doorstromen (intern wenbeleid) .................................................................................................. 18 3.8 Naar de basisschool .................................................................................................................... 18 3.9 Feesten ....................................................................................................................................... 18 4 Oudercontacten .............................................................................................................................. 19 4.1 Welke informatie kunt u inzien in het kindercentrum en waar kunt u deze vinden? ................... 19 5 Pedagogisch beleid ........................................................................................................................ 20 6. Veiligheid en gezondheid .............................................................................................................. 21 6.1 Risicomonitor .............................................................................................................................. 21 6.2 Het vierogenprincipe ................................................................................................................... 21 7 Huisregels van het kindercentrum ............................................................................................... 22 7.1 Wanneer is het kind ziek? ........................................................................................................... 22 7.2 Deskundigheid/ verantwoordelijkheid ......................................................................................... 22 7.3 Ongeluk tijdens het verblijf .......................................................................................................... 22 7.4 Verantwoordelijkheden ................................................................................................................ 23 7.5 Opzegtermijn ............................................................................................................................... 23 7.6 Eigendommen kind en/ of ouder ................................................................................................. 23 7.7 Verschoning kindercentrum ........................................................................................................ 23 7.8 Uitstapjes..................................................................................................................................... 23 7.9 Voeding ....................................................................................................................................... 23 7.10 Dieet of andere bijzonderheden ................................................................................................ 23 7.11 Sluiting van het kindercentrum: ................................................................................................. 23 7.12 Ophalen van kinderen ............................................................................................................... 24 7.13 Bereikbaarheid en verhindering ................................................................................................ 24 7.14 Regels voor ouders ................................................................................................................... 24 Nawoord ............................................................................................................................................... 25
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
2
Voorwoord Welkom bij Kinderopvang De Teddybeer. Wij heten u en uw kinderen hartelijk welkom bij Kinderopvang De Teddybeer. Wij, de medewerkers en het management van De Teddybeer, zullen onze uiterste best doen om aan deze belangrijke periode voor zowel kinderen als ouders of verzorgers een waardevolle en plezierige invulling te geven. Kinderopvang De Teddybeer maakt sinds 1 december 2014 deel uit van een IKC (Intergraal Kind Centrum) samen met basisschool De Sporckt. Een integraal kindcentrum maakt verbinding tussen onderwijs en opvang. Kinderen krijgen hier onderwijs én opvang. Inspannen en ontspannen zijn met elkaar verweven. Want kinderen leren de hele dag. Een leven lang. Leren stopt niet als de school uit is. Leren kan zowel inspannend als ontspannend zijn. Ook is er geen onderscheid tussen leren en spelen: leren is spelen en spelen is leren. Er wordt door onderwijs en opvang gezamenlijk aan dezelfde doelen en in hetzelfde klimaat gewerkt. Door middel van deze informatiemap willen wij u kennis laten maken met de gang van zaken op De Teddybeer. U vindt in deze map algemene informatie over bijvoorbeeld de tijdstippen van halen en brengen. Ook kunt u in deze map lezen wat onze pedagogische uitgangspunten zijn en wat de rol van ouders of verzorgers is. Wij wensen u en uw kinderen een fijne tijd toe, waar u later samen met plezier op terug kunt kijken.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
3
1 Introductie Kinderopvang De Teddybeer bestaat uit 3 locaties: 1. Locatie Kinderopvang De Teddybeer (Hoofdlocatie) voor dagopvang voor kinderen van 0 - 4 jaar en voor- en naschoolse opvang voor kinderen van 4 - 13 jaar. 2. Locatie DuimelijnTje voor dagopvang voor kinderen van 0 – 4 jaar. 3. Locatie StadsbeerTje voor dagopvang voor kinderen van 0 – 4 jaar. Locatie 1: Kinderopvang De Teddybeer is ooit ontstaan als een kleinschalige kinderopvang in een woonhuis. Naar aanleiding van een wachtlijst zijn we gaan uitbreiden naar een groter pand waardoor er meer kinderen opgevangen konden worden. Kinderopvang De Teddybeer bestaat uit 5 groepen. Het gaat om een babygroep, 1 dreumesgroep, 2 1,5-4 groepen, 3-6 groep en 2 naschoolse opvanggroepen. In de babygroep zitten kinderen in de leeftijd van 6 weken tot 1,5 jaar. In de dreumesgroep zitten kinderen in de leeftijd van 1,5 jaar tot 3 jaar. In de 1,5-4 groepen zitten kinderen in de leeftijd van 1,5 tot 4 jaar. In de 3-6 groep zitten kinderen in de leeftijd van 3 tot 6 jaar In de naschoolse opvang zitten kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot 13 jaar. We proberen de huiselijke sfeer zoveel mogelijk in de groepen te verwerken. De kinderen kunnen een ontdekkingstocht beginnen, lekker spelen en vooral veel geknuffeld worden. De naschoolse opvang heeft 2 groepen. De kinderen worden na schooltijd door de pedagogisch medewerkers van school gehaald, en gaan lopend, met de Teddybeer bus, taxi, of fietsend mee naar de BSO. Ze worden eventueel door een vrijwilliger gehaald. Tijdens deze middagen willen wij de kinderen zoveel mogelijk vrije tijd geven wat inhoud dat de kinderen voor een groot deel zelf bepalen welke activiteiten ze gaan doen. Dit kan bijvoorbeeld zijn lekker spelletjes doen, knutselen, computeren, video kijken of een boek lezen. Wat vooral belangrijk is dat de buitenschoolse opvang geen verlenging van een schooldag is.
Locatie 2: DuimelijnTje DuimelijnTje is sinds 1989 een kleinschalige kinderopvang in een woonhuis. Doordat de visies van beide organisaties dicht bij elkaar liggen, heeft Kinderopvang De Teddybeer per 1 juni 2011 deze locatie overgenomen. Daarbij streeft Kinderopvang De Teddybeer er naar de kleinschalige en huiselijke sfeer voort te zetten. DuimelijnTje heeft 2 dagopvang groepen. 1 babygroep 0-2 jaar en 1 peutergroep 2-4 jaar. Locatie 3: StadsbeerTje StadsbeerTje is sinds 2000 een kleinschalige kinderopvang in een monumentaal pand. Doordat de visies van beide organisaties dicht bij elkaar liggen, heeft Kinderopvang De Teddybeer per 1 mei 2012 deze locatie overgenomen. Daarbij streeft Kinderopvang De Teddybeer er naar de kleinschalige en huiselijke sfeer voort te zetten. StadsbeerTje heeft 2 verticale dagopvang groepen van 0 - 4 jaar en vanaf 12 augustus 2013 telt StadsbeerTje ook 1 groep buitenschoolse opvang van 4-12 jaar. Vanaf 1 oktober 2012 wordt op deze locatie ook flexibele opvang aangeboden.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
4
Algemeen: Gezelligheid, je thuis voelen, daar draait alles om: lezen, vertellen, zingen, kleien, knutselen, puzzelen, bouwen, knuffelen, gillen, ravotten, buiten spelen of lekker wandelen. Er kan van alles gebeuren op een dag. Kinderopvang De Teddybeer wil een verrijkende aanvulling op de thuisbasis zijn. Daarom spelen ouders een grote en belangrijke rol. Op individueel niveau kunnen ouders of verzorgers met de leiding van gedachten wisselen over de ontwikkeling van het kind op de momenten dat het kind wordt gehaald of gebracht. Dit kan door middel van een schriftje en door gesprekken tijdens het brengen en halen. Voor collectieve inspraak is er een oudercommissie. Wij staan open voor ideeën en wensen van de ouders of verzorgers. Uitgangspunt is dat deze moeten bijdragen aan het welzijn van kind en groep. Tenslotte staat bij ons het kind centraal.
Toegangscontrole door middel van een vingerafdruk. Locatie 1 is voorzien van een vingerafdruk systeem. Als nieuwe klant wordt u daarin geregistreerd zodat u toegang krijgt tot deze vleugel. We hebben hiervoor gekozen om de veiligheid van de kinderen extra te waarborgen. De toegangscontrole is een extra drempel om ongewenste gasten buiten te houden.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
5
2 Algemene informatie 2.1 Openingstijden: Maandag: Dinsdag: Woensdag: Donderdag: Vrijdag:
07:00 – 19:00 uur 07:00 – 19:00 uur 07:00 – 19:00 uur 07:00 – 19:00 uur 07:00 – 19:00 uur
2.2 Halen en brengen ’s Morgens: Brengen: tussen 07:00 en 9:00 uur Halen: tussen 12:30 en 13:30 uur ‘s Middags: Brengen:tussen 12:30 en 13:30 (met een uitloop tot 14:00) uur Halen: tussen 16:30 en 19:00 uur Halen en brengen buiten deze tijden is mogelijk maar in overleg i.v.m. activiteiten. Verlengde opvang tussen de middag is mogelijk tegen extra betaling tot 14.00 uur. 2.3 Flexibiliteit Extra komen of ruilen van dagen is over het algemeen mogelijk, mits dat het past in de groep en op de aangevraagde dag. Er worden geen kinderen boven de groepsgrootte geplaatst, tevens dient ruilen geen gevolgen te hebben voor de pedagogische medewerker – kindratio. Ruilen van dagen moet binnen twee weken na afwezig met bericht plaatsvinden (voor of na oorspronkelijke afnamedatum). Extra komen is tegen betaling. Indien het ruilen of afnemen van extra dagdelen alleen mogelijk is buiten de stamgroep van het kind dan dient de ouder daar schriftelijk toestemming voor te geven middels de daarvoor bestemde formulier. Betreft het structurele extra dagdelen vindt er een contractuele aanpassing plaats. Tevens bestaat er op twee locaties de mogelijkheid voor afname van de kinderdagopvang per uur. Hierover treft u verderop in het document meer informatie aan. 2.4 Buitenschoolse opvang (BSO) In de vakanties: In de vakanties zijn wij op dezelfde tijden open als bovengenoemde. Tijdens schoolweken: Vanaf schooltijden tot 19:00 uur Halen: tussen 16:30 en 19:00 uur
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
6
Samenvoeging groepen De kinderen hebben opvang in hun eigen vaste groep. Aan het begin en eind van de dag zijn groepen samengevoegd. Deze samenvoeging ziet er als volgt uit: - Bij openen – zeker 3 werknemers zijn aanwezig. Eén werknemer opent de babygroep (deze werknemer staat die dag op de babygroep) en de andere 2 werknemers openen op een 1,5-4 groep Winnie de Poeh. - Om 7:30 uur gaat iedereen naar zijn eigen groep. Op de eigen groep wordt ontbijt aan de kinderen aangeboden. Het ontbijt vindt plaats tussen 7:30 - 8:30 uur. - Bij sluiten - naar mate het later wordt en personeel vertrekt, gaan groepen zich samen voegen. We blijven zo lang als mogelijk is op de eigen groep. Daarna eindigt het in het lokaal waar het ’s ochtends begonnen is. - Bij een lage opkomst van kinderen kan het voorkomen dat groepen worden samengevoegd en pedagogisch medewerkers naar huis gaan, daarbij wordt wel rekening gehouden met de vaste gezichten voor de kinderen. Pauzes van de pedagogisch medewerkers. De werknemer die als eerste begonnen is, krijgt de 1e pauzeronde en de werknemer die later is begonnen uiteraard de 2e pauzeronde. Adressen: Vestigingsadres locatie De Teddybeer (hoofdlocatie, inclusief BSO): Kinderopvang De Teddybeer B.V. (KDV De Teddybeer LRK: 208667544 en BSO De Krullevaar LRK: 172269507) Meerssenstraat 1c 5045 JB Tilburg Tel: 013-5774988 Vestigingsadres locatie DuimelijnTje: KDV DuimelijnTje (LRK: 222857262) Lancierstraat 73 5017 CR Tilburg Vestigingsadres locatie StadsbeerTje (inclusief BSO): KDV StadsbeerTje (LRK: 982559288) BSO StadsbeerTje (LRK: 143804108) Antoniusstraat 3 5038 DK Tilburg Correspondentieadres: Kinderopvang De Teddybeer B.V. Meerssenstraat 1c 5045 JB Tilburg Tel: 013-5774988 Contact: 013-5774988
[email protected] http://www.deteddybeer.nl Kvk: 18074216
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
7
2.5 Groepsindeling 2.5.1 Kinderopvang De Teddybeer heeft de volgende groepen 0-1,5 groep Balou: De babygroep bestaat uit maximaal 12 kinderen in de leeftijd van 6 weken tot 1,5 jaar. Na dit jaar stromen ze door naar een van de andere groepen. Op de groep zijn maximaal 3 gediplomeerde pedagogisch medewerkers aanwezig. 1-3 groep: “Gummiberen”: De dreumesgroep bestaat uit maximaal 11 kinderen in de leeftijd van 1 tot 3 jaar. Op de groep zijn maximaal 2 gediplomeerde leidsters aanwezig. Wanneer de kinderen 3 zijn kunnen ze doorstromen naar een 1-4 of 3-6 groep. 1-4 groep Winnie de Poeh: De dreumesgroep bestaat uit maximaal 15 kinderen in de leeftijd van 1 tot 4 jaar. Op de groep zijn maximaal 3 gediplomeerde pedagogisch medewerkers aanwezig. Wanneer de kinderen 3 zijn blijven ze op deze groep of kunnen ze doorstromen naar een 3-6 groep. Bij vierjarige leeftijd, kunnen de kinderen doorstromen naar de buitenschoolse opvang. 1-4 groep Bruine Beer: De 1-4 groep bestaat uit maximaal 12 kinderen in de leeftijd van 1 tot 4 jaar. Op de groep zijn maximaal 2 gediplomeerde pedagogisch medewerkers aanwezig. Wanneer de kinderen 3 zijn blijven ze op deze groep of kunnen ze doorstromen naar een 3-6 groep. Bij vierjarige leeftijd, kunnen de kinderen doorstromen naar de buitenschoolse opvang. 3-6 groep: “Paddington”: De 3-6 groep bestaat uit maximaal 15 kinderen in de leeftijd van 3 tot 6 jaar. Op de groep zijn maximaal 2 gediplomeerde leidsters aanwezig. Wanneer de kinderen 6 zijn kunnen ze doorstromen naar de buitenschoolse opvang. Buitenschoolse opvang: ”De Krullevaar 1” De buitenschoolse opvang groep bestaat uit maximaal 20 kinderen in de leeftijd van 4 tot 13 jaar. De kinderen worden na schooltijd opgehaald van school d.m.v. fiets, lopend, de Teddybeer bus of taxi’s. Op de groep zijn 2 gediplomeerde leidsters aanwezig. Buitenschoolse opvang: ”De Krullevaar 2” De buitenschoolse opvang groep bestaat uit maximaal 20 kinderen in de leeftijd van 4 tot 13 jaar. De kinderen worden na schooltijd opgehaald van school d.m.v. fiets, lopend, de Teddybeer bus of taxi’s. Op de groep zijn 2 gediplomeerde leidsters aanwezig. ----------------------------
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
8
2.5.2 KDV DuimelijnTje heeft de volgende groepen: DuimelijnTje baby’s: De babygroep bestaat uit maximaal 9 kinderen in de leeftijd van 6 weken tot 2 jaar. Na dit jaar stromen ze door naar de peutergroep. Op de groep zijn maximaal 2 gediplomeerde leidsters aanwezig. DuimelijnTje peuters: De peutergroep bestaat uit maximaal 12 kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar. Op de groep zijn maximaal 2 gediplomeerde leidsters aanwezig. ---------------------------2.5.3 KDV en BSO StadsbeerTje heeft de volgende groepen: Pipeloentje: De 0-4 groep bestaat uit maximaal 12 kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar. Op de groep zijn maximaal 3 gediplomeerde leidsters aanwezig. BooBoo: De 0-4 groep bestaat uit maximaal 127 kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar. Op de groep zijn maximaal 32 gediplomeerde leidsters aanwezig. BSO: De buitenschoolse opvang groep bestaat uit maximaal 12 7 kinderen in de leeftijd 4 tot 13 jaar. De kinderen worden voor en na schooltijd weggebracht/opgehaald van school d.m.v. fiets, lopend, auto of taxi’s. Op de groep iszijn maximaal 12 gediplomeerde leidsters aanwezig. Flexibele opvang: De flexibele opvang vindt plaats binnen de bestaande groepen. Op de groep zijn afhankelijk van de leeftijdssamenstelling maximaal 3 gediplomeerde leidsters aanwezig.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
9
2.6 Personeel en organisatie Bestuur : Kinderopvang De Teddybeer heeft de rechtsvorm Besloten Vennootschap. De BV wordt bestuurd door één DGA (tevens directeur in functie). Directie: De directie bestaat uit twee MT-leden waarbij de portefeuille een evenwichtige verdeling heeft naar expertisegebied. Secretariaat / administratie: Het secretariaat bestaat uit twee part-timers. De secretaresse voert de taken uit zoals beschreven in het functieboek van de CAO behorende bij de Branchevereniging Kinderopvang. Kindplanning: De kindplanning bestaat uit twee part-timers. De kindplanner maakt trajectplanningen en contracten. Tevens verzorgen de kindplanners ook rondleidingen. Pedagogisch medewerkers: In iedere volledige groep werken dagelijks twee of drie gekwalificeerde pedagogisch medewerkers. De pedagogisch medewerkers hebben bijv. de opleiding SPW (sociaal pedagogisch werker) of LKC (leidsterkindercentra) Alle pedagogisch medewerkers zijn flexibel inzetbaar op alle groepen. Een aantal van de pedagogisch medewerkers zijn in bezit van een BHV Brand en EHBO diploma. Dit hebben we gedaan om de veiligheid en kwaliteit van onze kinderopvang te verbeteren. Technische dienst: Er is één technische dienst medewerker in dienst die aan de hand van een technisch logboek diverse taken uitvoert. Stagiaires: Kinderopvang De Teddybeer is een erkend leerbedrijf en er zal regelmatig gebruik gemaakt worden van stagiaires. De stagiaires volgen de opleiding: SPW 3 of pedagogiek aan de hoge school. In principe is er op elke groep plaats voor een stagiaire. Stagiaires worden boventalig ingezet, dit houdt in dat ze als extra hulp wordt ingezet en niet als volledige groepsleidster. Het kan incidenteel voorkomen dat een stagiaire 3de jaars SPW t.b.v. de opleiding een aantal uren als volwaardige kracht wordt ingezet echter altijd met een vast personeelslid van de betreffende groep. Indien het een BBL 3e jaars stagiaire betreft wordt deze wel als voltalle kracht ingezet conform de richtlijnen CAO Kindercentra. Vrijwilligers: Soms werken er vrijwilligers bij Kinderopvang De Teddybeer. Zij houden zich echter nooit bezig met de kinderen maar meestal met huishoudelijke taken.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
10
2.7 Organogram Bestuur / Directie
Oudercommissie (adviesrecht conform Wet Kinderopvang)
Personeels Vertegenwoordigin g (advies- en instemmingsrecht conform WOR)
Kwaliteits medewerker
Pedagogisch medewerkers KDV
Stagiaires
Pedagogisch medewerkers BSO
Vrijwilligers
Stagiaires
Pedagogisch medewerkers Dif 2
Vrijwilligers
Pedagogisch medewerkers Dif 3
Kindplanning
Secretariaat / administratie
Technische dienst
2.8 Opvangmogelijkheden Reguliere opvang KDV en BSO Reguliere opvang is de opvang tussen 07:00 - 19:00 op van te voren overeengekomen dagdelen. Naast de reguliere opvang zijn er de volgende opvangmogelijke heden. Extra dagdelen KDV en BSO Indien de ruimte en mogelijkheden het toelaten, kunnen kinderen incidenteel extra dagdelen komen. Dit kan alleen als de leidster-kindratio dit toelaat en het maximale aantal kinderen op de groep daardoor niet overschreden wordt en er een toestemmingsformulier door de klant en een leidinggevende ondertekend is. Als de extra opvang plaats vindt buiten de stamgroep van het kind, dient de klant als goedkeuring daarvoor extra te tekenen. De extra dagdelen worden bij de maandelijkse facturatie in rekening gebracht. Halve dagen opvang Op locaties met meer dan 3 groepen is ook halve dagen opvang mogelijk. De kleinere locaties is dit niet planbaar is om die reden ook niet mogelijk. Flexibele opvang Per 01 oktober 2012 start Kinderopvang De Teddybeer met flexibele kinderopvang per uur. Daarbij de ouders de tijden per dag, de dagen in de week en de weken per jaar. Daarbij zijn er geen onduidelijke spaarconstructies. Wij bieden het vier ogen principe, meerdere professionals aanwezig minimaal MBO nivo 3 of hoger geschoold. Ouders zijn verzekerd van professionele continuïteit bij vakanties en ziekte van medewerkers in de vertrouwde omgeving met bekende gezichten. Flexibele opvang wordt alleen aangeboden in de kinderdagopvang en niet de BSO. De locaties De Teddybeer en StadsbeerTje bieden de flexibele kinderopvang aan. Vakantie opvang BSO Tijdens de schoolvakantie is er opvang voor uw kind(eren). Ook als u een contract heeft voor vakantie opvang heeft u deze dagen recht op opvang. Wij vragen wel van u tijdig kenbaar te maken of de kinderen ook daadwerkelijk komen i.v.m. personeelsplanning en het plannen van activiteiten. ADV -opvang BSO U kunt gebruik maken van ADV- opvang. De ADV -dagen voor de kinderen zijn voornamelijk op maandag en vrijdag. Let op dien deze opvang op tijd in (1 maand van te voren). Incidentele afmeldingen van uw kind(eren) Als uw kind(eren) een keer niet kan komen, dan meldt u dit vóór 08.30 uur bij de betreffende locatie. Ook indien u van tevoren weet dat uw kind(eren) een bepaalde dag later zijn, dient u dit door te geven. Indien uw kind(eren) gebruik maakt van de VSO moeten we de afmelding reeds vóór 07.30 uur ontvangen. Voor kinderen op de NSO geldt dit uiteraard ook. U meldt uw kind(eren) minimaal één uur voor einde van de schooltijd telefonisch af op de betreffende locatie.
2.9 Criteria voor plaatsing Algemeen: Kinderopvang De Teddybeer is een reguliere en geen medische kinderopvang. Voor alle soorten opvang geldt daarom dat het kinderen betreft die in de regel geen bijzondere zorg behoeven. Indien bijzondere zorg (tijdelijk) wel nodig is, kan Kinderopvang De Teddybeer die bieden, mits deze binnen grenzen van haar mogelijkheden als reguliere kinderopvang blijft. Hiertoe wordt besloten in onderling overleg. Word ik getoetst op mijn betaalwaardigheid: Alle nieuwe ouders worden getoetst op hun betaalwaardigheid in de vorm van een risicoprofiel. Het doel is om al in een heel vroeg stadium met de ouders in contact te treden, naar oplossingen te zoeken en het uiteindelijk het kind toch te plaatsen. Want het belang van de kinderen, daar gaat het om in de kinderopvang. Het betreft een online check op betaalwaardigheid. Deze check voldoet aan alle wettelijke eisen gesteld door de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Voorrangsregelingen: Ouders die al een kind binnen onze kinderopvang hebben, krijgen voorrang bij hun volgende kind op deze kinderopvang. Uiteraard moet er wel een plaats beschikbaar zijn. Deze regeling geldt ook voor de kinderen van werknemers van Kinderopvang De Teddybeer. Annulering na plaatsing: Indien de ouder zich heeft aangemeld en het contract ondertekend heeft ingeleverd en besluit voor aanvang van de kinderopvang de overeenkomst te annuleren heeft Kinderopvang De Teddybeer recht om 1 maand kinderopvang kosten in rekening te brengen zoals deze contractueel waren vastgelegd wegens het beschikbaar houden van de betreffende kindplaatsen.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
13
3. De dagelijkse praktijk Algemeen: Regelmaat en ritme vinden wij voor jonge kinderen van groot belang. Door een vast dagprogramma schep je veiligheid en vertrouwen. Kleine kinderen hebben nog geen houvast in een lange dag, want het begrip tijd kennen ze nog niet. Door op vaste tijden een steeds terugkerend onderdeel aan te bieden, kan een kind daarin houvast vinden. Bijvoorbeeld wanneer een kind vraagt of mama komt, kan een pedagogisch medewerker antwoorden dat mama komt als er brood is gegeten en nog even is gespeeld. Langzamerhand dringt het vaste patroon van de dag door tot het kind. Er is tussen de vaste momenten van slapen en eten volop de gelegenheid om te ontdekken en te beleven. Een dag op het kindercentrum moet naast inhoudelijk waardevol natuurlijk ook leuk en gezellig zijn. We werken met een dagprogramma gericht op verschillende leeftijden van de kinderen. In het aanbod wordt gelet op individuele ontwikkeling en het tempo van het kind. Elk kind draagt op zijn manier bij aan het groepsgebeuren, wij proberen deze inbreng zo veel mogelijk tot zijn uiting te laten komen. Baby’s: Bij de baby’s proberen we nauw aan te sluiten bij de wensen van de ouders en de individuele behoeften van het kind. Naarmate de kinderen ouder worden, nemen ze steeds meer deel aan het dagprogramma van de grotere kinderen.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
14
3.1 Dagprogramma voor kinderen van 0 – 4 jaar (hoofdlocatie, KDV DuimelijnTje en KDV StadsbeerTje) Brengen: Tijdens het brengen kunnen ouders en pedagogisch medewerkers informatie uitwisselen over het kind. Zo kunnen ouders bijvoorbeeld vertellen of het kind nog iets bijzonders heeft meegemaakt. Mocht dit zo zijn horen wij dat graag, wij kunnen daar dan in de loop van de dag op inspelen. Afscheid nemen: Wanneer de ouders aangeven dat het tijd is om te gaan, neemt de pedagogisch medewerker het kind over. Samen zwaaien we nog even voor het raam. We vertellen het kind dat zijn vader of moeder hem weer op komt halen. We laten het kind duidelijk afscheid nemen, dit voorkomt dat het, na een poosje spelen, er plotseling achter komt dat de ouder weg is. De kinderen mogen na het afscheid nemen kiezen waarmee ze gaan spelen. Er staat ook vaak al speelgoed klaar bij het binnenkomen. Kringetje: Twee maal per dag gaan we met z’n allen aan tafel om liedjes te zingen of verhaaltjes te vertellen. Voordat we gaan zingen, leren we de kinderen mee te helpen met het opruimen van het speelgoed. Hierdoor is het duidelijk dat er een eind is gekomen aan het spelen en dat we aan iets nieuws beginnen. De kinderen krijgen na het zingen fruit en een beker drinken. Fruit eten (9:45 uur): Een keer per dag eten de kinderen samen fruit. Tijdens het eten zitten de kinderen allemaal aan tafel. Afhankelijk van de leeftijd wordt het fruit geraspt, in stukjes gesneden, geschild of ongeschild aangeboden. Op het menu staan appels, peren, bananen en sinaasappels afgewisseld met seizoensfruit. Speelblok: Tussen het fruit eten en de broodmaaltijd is er tijd voor vrij spel of een activiteit. Voordat we gaan spelen worden de kinderen die eraan toe zijn aangespoord mee te gaan naar het toilet, de anderen worden verschoond* . Daarna gaan we binnen of buiten spelen (afhankelijk van het weer). We proberen zoveel mogelijk variatie aan te brengen in het spel en de situaties, zodat de kinderen al doende ervaring opdoen en zich kunnen ontplooien. *wanneer een kind tussen de verschoonmomenten een vieze of erg natte luier heeft, wordt het natuurlijk verschoond. Buiten spelen: Met de dreumesen en peuters proberen we iedere dag even naar buiten te gaan om te fietsen, wandelen of spelen. Wandelen doen we alleen als er genoeg volwassen mee gaan aan de hand bij de pedagogisch medewerker. Wanneer het weer het toelaat gaan ook de allerkleinsten naar buiten. Binnen spelen: Als we binnen spelen doen we dat met z’n allen in de groepsruimte. Er zijn een hoop dingen die de kinderen binnen kunnen gaan doen: gezellig met elkaar spelen, hun fantasie gebruiken en imiteren. Maar er kan ook geplakt , getekend, of geverfd worden. Met elkaar of met de leiding kunnen de kinderen ontwikkelingspelletjes of gezelschapsspelletjes doen. Vaak lezen de pedagogisch medewerkers voor of vertellen een verhaal. De kinderen geven aan waar, hoe en met wie ze willen spelen. We luisteren naar wat de kinderen willen. Ook kunnen de gangen worden gebruikt voor activiteiten. Zo staat er in de gangen bijv. een zand/water tafel waar de kinderen mee kunnen spelen.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
15
Broodmaaltijd: Om 11:30 uur gaan we brood eten. Er is ook iets extra geregeld bijvoorbeeld knakworstjes. Eerst ruimen we samen het speelgoed op. Bij het tafel dekken mogen de kinderen helpen. Tijdens de maaltijd verwachten wij van ze dat ze aan tafel blijven zitten. Dit bevorderd de rust in de groep. Als ze wakker zijn worden ook de kleinsten die nog geen brood eten betrokken bij de groep door ze bij de oudere kinderen te zetten die al wel brood eten. De kleinsten zitten in een kinderstoel of in een wipstoeltje. Bij het brood krijgen de kinderen een beker melk. De leiding probeert zoveel mogelijk rekening te houden met de eetgewoonten, de culturele achtergrond en een eventuele allergie van het kind. Middagslaapje: Na de broodmaaltijd gaan de kinderen die thuis gewent zijn te slapen naar bed. De pedagogisch medewerkers bespreken met de ouders welke tijd van slapen voor het kind op dat moment het beste is. Voordat ze gaan slapen, gaan de kinderen nog naar de toilet of worden ze verschoond. Iets vertrouwds van thuis kan bij het slapen gaan erg geruststellend zijn. Daarom wordt aan ouders gevraagd om eigen knuffels of een eigen pyjama mee te geven. We proberen de kinderen zoveel mogelijk een eigen bedje te geven. We halen het kind pas uit bed als het zelf wakker is geworden. Hierop maken wij een uitzondering indien een ouder gevraagd heeft het kind om een bepaalde tijd wakker te maken. De grote kinderen vanaf 2,5 jaar kunnen, wanneer ze niet meer slapen, op een rustbedje rusten (blauwe bedjes). Tussen 12:30 uur en 13:30 uur kunnen de kinderen die een halve dag komen worden opgehaald met een maximale uitloop tot 14:00. De kinderen die de middag komen kunnen gebracht worden. De ouder en pedagogisch medewerker hebben altijd even contact voor de overdracht. Tevens weet de pedagogisch medewerker dan ook dat het kind is opgehaald. Speelblok: 12:45 uur, de meeste jonge kinderen gaan nu slapen. Dit geeft de gelegenheid om wat gerichte activiteiten te doen met de kinderen die dan op zijn. Kringetje: Als de kinderen wakker zijn, worden er weer liedjes gezongen, we eten een tussendoortje en drinken wat. Daarna gaan ze weer naar de toilet en worden ze verschoond. Tussen het moment van verschonen en ophalen spelen de kinderen binnen of buiten afhankelijk van het weer. Halen: Tijdens het ophalen stellen wij het op prijs als de ouder er even bij komt staan. Er is dan tijd om te vertellen en te vragen hoe de dag is geweest, de overdracht. Als er aanleiding is om wat uitgebreider te praten of als het niet wenselijk is dat het kind aanwezig is bij het gesprek, maken we hiervoor een afspraak. Speelgoed meebrengen: Er mag speelgoed meegenomen worden van thuis, maar voor het fruit eten wordt het in de mandjes gelegd om onderscheid te maken. We maken de ouders erop attent dat het speelgoed stuk kan gaan als er in de groep mee gespeeld wordt.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
16
3.2 Dagprogramma voor kinderen van 4 – 12 jaar Tussen 14:00 en 15:00 uur worden de kinderen van de scholen gehaald. Kringetje (15:00 uur): De kinderen gaan na dat ze hun handen hebben gewassen aan tafel zitten. Hier praten ze even hun dag na met elkaar en de pedagogisch medewerkers. Daarna gaan ze iets lekkers eten, koek of crackers en een beetje ranja drinken. Binnen spelen: De kinderen mogen zelf kiezen waarmee ze gaan spelen. Ze dienen wel tegen de pedagogisch medewerkers te zeggen waarmee ze gaan spelen. Buitenspelen: De kinderen gaan in overleg met de pedagogisch medewerkers naar buiten. Eén van de pedagogisch medewerkers zal mee gaan naar buiten om de kinderen in de gaten te houden. Halen: Tijdens het halen van de kinderen wordt er met de ouders gesproken over hoe het is gegaan. Vakantie opvang: In de vakanties geldt voor de BSO het zelfde dagritme als voor de kleintjes.
3.3 Dagprogramma voor kinderen 4-12 jaar BSO StadsbeerTje Tussen 14:30 en 15:00 uur worden de kinderen van de scholen gehaald. Kringetje (15:15): De kinderen gaan na dat ze hun handen hebben gewassen aan tafel zitten. Hier praten ze even hun dag na met elkaar en de pedagogisch medewerkers. Daarna krijgen ze crackers of een koekje. Activiteit: Elke dag wordt bij BSO StadsbeerTje een activiteit aangeboden, dit kan zijn op het gebied van knutselen, bakken en koken, sport en spel, buiten spelen etc. De kinderen mogen zelf kiezen of ze aan deze activiteit willen deelnemen. Vrij spel: Na de georganiseerde activiteit kunnen de kinderen binnen nog wat drinken en daarna zelf aangeven wat ze leuk vinden te doen. Halen: Tijdens het halen van de kinderen wordt er met de ouders gesproken over hoe het is gegaan. Vakantie opvang: In de vakanties geldt voor de BSO het zelfde dagritme als voor de kleintjes.
3.4 Wennen U kunt het beste voordat de officiële startdatum is van uw kind met de pedagogisch medewerkers 2 dagdelen afspreken waarin het kind komt wennen. Meestal gebeurt dit in het intakegesprek. Op deze dagdelen kan het kind indrukken op doen hoe de dag er uit ziet. Hij krijgt ook mee dat er afscheid genomen wordt en dat papa en mama hem later weer komen halen. Deze wendagdelen zijn gratis. Extern wenbeleid Uw kind kan maximaal 2 maal 1 dagdeel komen wennen in hun stamgroep. Dit voor aanvang van de kinderopvang.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
17
3.5 Aantal dagdelen Wij adviseren een kind 3 á 4 dagdelen (0-4 jaar) of minimaal 2 middagen (BSO) te laten komen. Dit zorgt voor meer stabiliteit voor uw kind en voor evenwicht in de groep. 3.6 Intakegesprek Ongeveer 2 weken voordat het kind het kinderdagverblijf bezoekt, vindt er een intakegesprek plaats tussen de ouder(s) en een leidster van de groep waarin het kind is geplaatst. Tijdens het intakegesprek wordt met de ouders besproken hoe het wennen zal gaan verlopen. Wij willen zoveel mogelijk informatie hebben van de ouder over het kind. Hoe troosten zij bijvoorbeeld zelf het kind of laten het slapen gaan en hoe voeden ze het? Gebruikt het kind medicijnen? Is het allergisch voor iets? Hoe verloopt het ophalen op school? De Teddybeer probeert zich hier zoveel mogelijk bij aan te sluiten. Een kind wat nog moet wennen krijgt extra aandacht; er is nauw overleg met de ouder. 3.7 Doorstromen (intern wenbeleid) Op de Teddybeer start een kind vanaf 12 weken op de babygroep. Daarna stroomt het kind door naar 1,5-4 jaar groep of 1,5-3 jaar groep. Bij KDV DuimelijnTje stroomt het kind door van een 0-2 naar een 2-4 groep. Gegevens worden doorgegeven door de huidige leidster naar de nieuwe leidsters. Indien de behoefte bestaat bij de ouders voor een doorstroomgesprek is dit een mogelijkheid. Om de doorstroom zo goed mogelijk te laten verlopen gaat het kindje enkele malen wennen op de andere groep tot maximaal 1 maand van tevoren. Indien kinderen vanuit pedagogisch oogpunt eerder of later dan de geplande leeftijd moeten doorstromen naar de vervolggroep wordt het wenbeleid daarop afgestemd in overleg met de ouders en leidster. Als het kind naar de basisschool gaat wordt daar extra aandacht aan besteed. We vieren een feestje en vertellen de andere kinderen wat er gaat gebeuren. Als kinderen al een keer zijn gaan oefenen op de basisschool, mogen ze daarover vertellen in de kring. Kinderen die doorstromen naar de BSO zullen vooraf al een kijkje gaan nemen op de nieuwe groep. 3.8 Naar de basisschool Als het kind naar de basisschool gaat, wordt daar extra aandacht aan besteed. We vieren een feestje en vertellen de andere kinderen wat er gaat gebeuren. Als de kinderen al een keer zijn gaan oefenen op de basisschool mogen ze daar uitgebreid over vertellen. Het kind krijgt een map met de zelfgemaakte kunstwerken foto’s en andere leuke herinneringen mee. Doorstroom naar basisschool De Sporckt Wanneer het kind doorstroomt naar basisschool De Sporckt vindt er een warme overdracht plaats. 3.9 Feesten Verjaardagen: De jarige staat op die dag in het middelpunt van de belangstelling. Er wordt een mooie feestmuts gemaakt, en de jarige wordt toegezongen. We maken allemaal muziek. Trakteren mag maar liever geen zoet. Papa en mama mogen ook op het feestje komen. In overleg met de ouders wordt er een afspraak voor het feest gemaakt. Feestdagen: Behalve voor verjaardagen hebben we aandacht voor andere feestdagen bijvoorbeeld Carnaval, Pasen, Sinterklaas en Kerstmis. De Teddybeer sluit hierbij zoveel mogelijk op aan bij basisschool De Sporckt. Deze aandacht is er in de vorm van erover praten met de kinderen en we maken het zichtbaar in de aankleding van de ruimte. Passend bij het feest zingen we liedjes en maken we muziek. Wanneer er kinderen uit andere culturen op de groep spelen, proberen we ook aandacht te besteden aan de voor hen bekende feestdagen.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
18
4 Oudercontacten Oudercontact tijdens halen en brengen: Wij hechten veel belang aan een goed dagelijks contact met ouders. Tijdens het halen en brengen, kunt u dan ook altijd met vragen terecht bij de pedagogisch medewerkers en leidinggevenden. Oudergesprekken: Is er meer tijd nodig om te praten dan is het mogelijk om tijdens het halen en brengen een afspraak te maken. In principe kijken wij naar een tijdstip dat de ouders schikt. Zowel ouders als pedagogisch medewerkers/ leidinggevenden kunnen het initiatief nemen voor zo’n gesprek. Elkaar terugbellen bijvoorbeeld na drukke moment van halen en brengen, kan altijd. Tevens houden wij 10 minutengesprekken naar aanleiding van observaties die gehouden worden bij 6 maanden, 1 jaar, 2 jaar, 2 jaar en 10 maanden, 3 jaar en 10 maanden. Babydagboek: Voor de baby’s werken we met een dagboek, waarin zowel de ouders als de leiding in schrijven. Dit doen we dagelijks tot 1 jaar, na 1 jaar 1 keer in de week. We hebben gekozen voor een dagboek om informatie over te dragen, omdat er gedurende de eerste levensjaren van het kind veel veranderd. In het dagboek kunnen zowel de ouders als de leiding aangeven wat er veranderd is in onder meer de slaapgewoontes van het kind, in samenstelling van de voeding of het aantal keren dat het gevoed moet worden. Natuurlijk is er ook ruimte om de gezellige en grappige voorvallen op te schrijven. Ouders op bezoek in de groep: Als een kind voor het eerst komt, kunnen ouders een keer langer bij het kind op de groep blijven. Ook als een kind jarig is, kunnen ouders dit komen vieren op de groep. Wij willen wel graag dat ouders dat van te voren afspreken met de pedagogisch medewerkers. In het verband met de rust op de groep, proberen we overigens wel de aanwezigheid in de groep zoveel mogelijk te beperken. Ouderavonden: Het kindercentrum organiseert één keer per jaar een ouderavond. Deze gaan over allerlei onderwerpen die te maken hebben met de ontwikkeling van kinderen en/ of de kinderopvang. Ouders hebben op deze manier de mogelijkheid om kennis met elkaar te maken en ervaringen tot het opvoeden uit te wisselen. Afscheidsgesprek: Voordat een kind het kindercentrum verlaat is er de mogelijkheid tot een afscheidsgesprek tussen de ouders en de pedagogisch medewerkers. Tijdens dit gesprek is er eventueel ruimte voor evaluatie. De ouders geven zelf aan of hier behoefte voor is.
4.1 Welke informatie kunt u inzien in het kindercentrum en waar kunt u deze vinden? U kunt bij de pedagogisch medewerkers vragen of u de volgende stukken mag inzien. De pedagogisch medewerkers zal dit dan gaan halen voor u, de documenten mogen niet mee naar huis genomen worden. Het gaat om de volgende documenten: Klachtenregeling Oudercommissiereglement Het beleid over veiligheid en gezondheid m.b.t. Risico-inventarisatie Inspectierapport van de GGD Pedagogisch beleidsplan Voedingsbeleid Communicatiemiddelen De communicatie naar ouders verloopt op verscheidene wijzen: - via mail - nieuwsbrief - informatiebord - website
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
19
5 Pedagogisch beleid Visie van opvoeden in een groep binnen onze kinderopvang Onze uitgangspunten zijn: Als basis voor het pedagogisch beleid gelden onderstaande uitgangspunten. De opvoeding is gericht op de ontplooiing van een kind tot een zelfstandige, creatieve en kritische persoon en op het aanleren van sociale vaardigheden. Elk kind heeft het recht om onvoorwaardelijk geaccepteerd te worden. Hoewel het noodzakelijk is om bepaald gedrag te verbieden, dienen gevoelens serieus genomen te worden. Een kind heeft recht op respect en moet de ruimte krijgen om zich op eigen wijze te ontwikkelen. In het kindercentrum mag geen verbaal of fysiek geweld gebruikt worden. Een kind heeft basisbehoeften, zoals de behoefte aan voeding, slaap, aandacht en genegenheid. Er wordt naar gestreefd zoveel mogelijk aan deze behoeften te voldoen. Het is belangrijk dat een kind zich veilig en geborgen voelt. Een kind moet bekend zijn met de plaats en de manier van opvang. Het streven is dat steeds dezelfde mensen en kinderen aanwezig zijn. Een kind heeft recht op individuele aandacht en zorg waarbij tevens rekening moet worden gehouden met het belang van de groep als geheel. Het individu mag niet lijden onder de groep, maar de groep mag ook niet lijden onder het individu. Pedagogische doelen: Binnen het kindercentrum geven we de kinderen individuele aandacht. We willen het kind de ruimte geven om zich (spelenderwijs) in zijn eigen tempo, zijn eigen persoonlijkheid te kunnen ontwikkelen. Binnen het kindercentrum geven we ruimte voor vrij spel. Binnen het kindercentrum stimuleren wij de zelfredzaamheid van de kinderen zowel individueel als in groepsverband. Binnen het kindercentrum stimuleren wij sociaal gedrag, begrip en respect voor elkaar en ieders waarden en normen. We leren de kinderen algemene waarden, normen en regels hanteren. Andere aspecten binnen ons pedagogische beleid:
Binnen het kindercentrum bieden wij de kinderen (naast individuele aandacht en vrij spel) ook groepsgewijs/ gerichte activiteiten aan. Binnen het kindercentrum rapporteren wij over kinderen (kindercentrumboek, groepsdagboek, op verzoek) Binnen het kindercentrum hebben we een open houding ten opzichte van de opvang van kinderen met een lichte handicap.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
20
6. Veiligheid en gezondheid 6.1 Risicomonitor Kinderopvang De Teddybeer werkt met de risicomonitor. De Risicomonitor is een digitaal hulpmiddel bij het uitvoeren van Risico-Inventarisaties.
De Risicomonitor helpt bij goede opvang van kinderen in een veilige en gezonde omgeving In de kinderdagopvang en buitenschoolse opvang staat goede opvang van kinderen centraal, die bijdraagt aan de ontwikkeling van het kind in een veilige en gezonde omgeving. Daarnaast is een goede werkplek voor medewerkers van belang. Het is wettelijk verplicht om jaarlijks minimaal een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid uit toe voeren en een up-to-date risico-inventarisatie op het gebied van arbeidsomstandigheden te hebben. Met behulp van de Risicomonitor zijn de risico’s overzichtelijk te inventariseren op het gebied van veiligheid, gezondheid en arbeidsomstandigheden. Kortom alle informatie bij elkaar die de professionele sector nodig hebt om te werken aan het verkleinen van de risico’s in de kinderdagopvang en buitenschoolse opvang. 6.2 Het vierogenprincipe De kinderopvang ondersteunt het principe van ‘vier ogen’ vanuit de commissie Gunning : geen medewerkers meer alleen op een groep. Hier wordt de volgende invulling aan gegeven: Afspraken (tevens verwerkt in protocol voor medewerkers):
-
-
-
-
-
Er is een open aanspreekcultuur. Deuren van de groepen blijven altijd open, zodat er toezicht is vanuit de gang of vanuit een andere groep. De groepen kunnen elkaar ook zien door middel van ramen. De groepen tegenover elkaar kunnen bij elkaar binnen kijken. Het inzetten van stagiaires en groepshulpen. De groepen zijn allemaal voorzien van een traphekje, zodat de kinderen binnen de groep blijven. In slaapkamers wordt gebruik gemaakt van akoestische signalen (babyfoons), tevens blijven de deuren van de slaapkamers open staan indien de medewerker zich in de slaapkamer bevindt. Bij uitstapjes buiten het kinderdagverblijf zijn de pedagogische medewerkers altijd met twee personen of 1 pedagogische medewerker met een derde of vierde jaar stagiaire PW. De pedagogische medewerker of de pedagogische medewerker in opleiding verricht de werkzaamheden uitsluitend terwijl hij/zij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. Als een pedagogische medewerker een kind even apart moet nemen, vanwege een activiteit of observatie, wordt dit altijd gemeld bij de directie. Als de pedagogische medewerker weer met het kind terug gaat naar de groep, wordt dit weder gemeld bij de directie. Conform de wet kinderopvang is iedere kinderopvangorganisatie per 1 juli 2013 verplicht de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling toe te passen. Als een collega-medewerker afwijkend gedrag, niet passend bij het pedagogisch kader, constateert of vermoedt, is hij/zij verplicht hiervan melding te maken bij de directie. Aan de pedagogische medewerker die meldt wordt opvang en steun aangeboden. De directie heeft een overlegplicht met de vertrouwensinspecteur van de inspectie van het onderwijs.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
21
7 Huisregels van het kindercentrum 7.1 Wanneer is het kind ziek? De pedagogisch medewerker stelt, in overleg met collega’s, vast wanneer en of een kind ziek is. Ziek zijn betekent voor ons, dat het gedrag van een kind tijdelijk afwijkt van het van hem bekende gedrag in de groep. Vertaald naar het kindercentrum is een kind ziek en kan het niet door ons verzorgd worden wanneer: Het niet kan deelnemen aan activiteiten Het extra zorg/ aandacht nodig heeft vanwege het ziek zijn. Het een temperatuur heeft boven de 38,5 graden en daardoor niet mee kan met de groep. Het een besmettelijke ziekte heeft, aangegeven door de huisarts of GGD Het diarree heeft: meerdere malen waterdunne ontlasting, in relatie met een verminderd algemeen welbevinden van het kind Het medicijnen nodig heeft waarvoor bij het toedienen specifieke deskundigheid wordt vereist Uw kind kan naar het kindercentrum komen als het beter is, d.w.z. geen koorts, niet hangerig en geen besmettingsgevaar. Vervolgens ter beoordeling aan de pedagogisch medewerkers: bij medicijn gebruik, geeft de ouder de juiste hoeveelheid mee in de verpakking de ouder geeft de beschrijving/ uitleg werking medicijn op een formulier dat aanwezig is op het kindercentrum er wordt door de ouder een overeenkomst ingevuld en ondertekend. De leiding is niet aansprakelijk voor de toediening. Als het kind op het kindercentrum ziek wordt, belt de leiding u op om te overleggen en / of te vragen om uw kind op te halen. Bij ziekte kan de opvang niet door ons verzorgd worden. In geval van onduidelijkheid raadpleegt het kindercentrum altijd de door de GGD uitgebrachte handleiding “GGD - wijzer met kinderen” en/of de GGD rechtstreeks en conformeert het zich aan daaruit voorkomende adviezen. Van u als ouders wordt verwacht dat u doorgeeft aan de pedagogisch medewerkers wanneer uw kind ziek is en welke ziekte het kind heeft. 7.2 Deskundigheid/ verantwoordelijkheid o Het personeel heeft niet de medische deskundigheid om een ziek kind adequate verzorging te bieden. Het kindercentrum kan daarom geen verantwoordelijkheid dragen over de opvang van een ziek kind. o Het personeel heeft niet de opleiding om medicijnen toe te dienen waarvoor specifieke deskundigheid noodzakelijk is en te beoordelen op welke momenten indicatie nodig is. o In punten waarin niet is voorzien, maar waar het personeel twijfel heeft, wordt er overleg gepleegd met een deskundige. o De verantwoording van het niet inenten van het kind en de mogelijke consequenties daarvan liggen bij de ouders. 7.3 Ongeluk tijdens het verblijf Als er bij opgelopen letsel hulp of advies van een arts nodig lijkt: - Handelt het personeel naar haar bevindingen van zaken en roept deskundige hulp in van E.H.B.O. of huisarts. - Stelt het personeel u als ouder zo snel mogelijk op de hoogte, zodat u indien mogelijk zelf aanwezig kunt zijn. Belangrijk is dat u een contact/ noodadres aan ons doorgeeft, zodat uw kind wanneer u zelf niet in de gelegenheid bent, indien nodig door een voor het kind bekent persoon kan worden opgehaald.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
22
7.4 Verantwoordelijkheden Het kindercentrum kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor welk letsel of ziekte dan ook, behalve indien het letsel of ziekte een rechtstreeks gevolg zijn van onzorgvuldig handelen van de zijde van het kindercentrum. 7.5 Opzegtermijn De opzegtermijn is 2 maanden vanaf de dag van opzegging. 7.6 Eigendommen kind en/ of ouder Het kindercentrum is niet aansprakelijk voor het verloren raken en/ of stuk gaan van eigendommen van kind en / of ouder voor zover dat het niet rechtstreeks het gevolg is van het onzorgvuldig handelen van de zijde van het kindercentrum. Wij verzoeken u zeker geen kostbare spullen mee te geven aan uw kind en uw kind in geschikte kleding aan te geven zodat het aan alle door het kindercentrum georganiseerde activiteiten kan deelnemen. 7.7 Verschoning kindercentrum De ouders zorgen ervoor dat het kind altijd een tas met daarin passende boven – onderkleding bij zich heeft. Luiers worden door het kindercentrum verstrekt. 7.8 Uitstapjes Het kindercentrum organiseert uitstapjes. Voor alle uitstapjes geldt dat we zoveel mogelijk gebruik maken van de bolderkar en eigen (bedrijfs)auto’s / taxi’s. Uitstapjes kunnen zijn: Wandelen, Boodschappen doen, Bezoek aan de bibliotheek, Speeltuin bezoek, Parkbezoek en alle andere activiteiten buiten het terrein. 7.9 Voeding Het kindercentrum houdt zoveel mogelijk rekening met specifieke voedingswensen van ouders. Zijn hiervoor speciale voedingsmiddelen nodig die niet tot het normale pakket van het kindercentrum behoren dan verzoeken wij u die zelf mee te brengen. Het normale pakket: Bruin / wit brood halfvolle melk diverse soorten zoet beleg diverse soorten vlees (kip, rund, varken) jongbelegen kaas vers fruit boter extra’s Babyvoeding dient u zelf mee te brengen. Flesvoeding dient in poedervorm meegenomen te worden en borstvoeding dient bevroren meegenomen te worden. Er wordt alleen standaard boter op het brood gedaan indien er vast beleg op zit zoals hagelslag, vleeswaren etc. Wilt u ook boter onder bijv. smeerkaas, smeerworst, pasta etc. dient u dit aan te geven bij de pedagogisch medewerkers op de groep. 7.10 Dieet of andere bijzonderheden U geeft aan de pedagogisch medewerkers door als uw kind een dieet heeft of als er andere bijzonderheden zijn, voor zover als mogelijk houden wij hier dan rekening mee. 7.11 Sluiting van het kindercentrum: Het kindercentrum is gesloten op de volgende dagen: Alle nationale feestdagen. Voor een actuele lijst van deze dagen verwijzen wij u naar onze website. Tevens organiseren wij jaarlijks één studiedag op jaarbasis waarvan de datum tijdig gecommuniceerd wordt. Deze dag is het kindercentrum ook gesloten. De feestdagen waarin het kindercentrum gesloten is kan niet geruild worden.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
23
7.12 Ophalen van kinderen Wordt uw kind incidenteel opgehaald door een derde (oma, buurvrouw e.a.) dan dienen wij dit van te voren te weten. U kunt hier voor bellen. Uit veiligheidoverwegingen geven wij het kind niet mee aan derde als dit niet bij ons bekend is. Er zal dan ter plaatse een telefonische verificatie moeten plaatsvinden. 7.13 Bereikbaarheid en verhindering Als het kind in het kindercentrum verblijft, dienen de ouders ten alle tijde telefonisch bereikbaar te zijn. Wanneer uw kind ziek is of om andere redenen niet kan komen, stellen wij het zeer op prijs als dat tijdig doorgeeft aan de pedagogisch medewerkers.
7.14 Regels voor ouders Binnen het centrum hebben we huisregels m.b.t. de opvang. Door invulling en ondertekening van het plaatsingsformulier gaan de ouders akkoord met deze regels. Ouders kunnen hun kind(eren) op bepaalde tijden brengen en halen.(zie openingstijden) Ouders spreken de pedagogisch medewerkers aan voor de dagelijkse overdracht bij het halen en brengen. Op het moment dat ouders binnen komen zijn ouders verantwoordelijk voor hun kinderen en de pedagogisch medewerkers niet meer. Bij het halen en brengen wordt er gelet op het sluiten en dichtrekken van hekjes en deuren. Er kunnen anders kinderen ongezien naar buiten. Er zijn grenzen aan onze opvang. Als een kind ziek is, kunnen de ouders hun kind niet komen brengen. Vraag naar deze regels. Ouders van kinderen met eigen melk, groentehap of andere hapjes moet dit zelf meegeven.. Ouders kunnen zelf reserve kleren meenemen. Als ze onze reservekleding gebruiken (bijv. als ze in de broek hebben geplast) nemen ze deze mee naar huis, wassen het uit en nemen het weer mee terug. Ieder kind heeft in de groep een eigen mandje. Ouders kunnen in het mandje spulletjes kwijt en krijgen post. Het is belangrijk dat deze regelmatig geleegd wordt. Ouders bellen af wanneer het kind niet komt.
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
24
Nawoord Wij hebben deze map voor u samengesteld in de verwachting u inzicht te geven in het wel en wee binnen het kindercentrum. We hebben in dit document geen informatie opgenomen rondom tarieven. Deze kunt u altijd raadplegen op onze website http://www.deteddybeer.nl. Uiteraard kunnen wij u hierover meer informatie geven mocht het niet helemaal duidelijk zijn. Tevens kunnen wij een indicatie geven van de eigen kosten na kinderopvangtoeslag. Op de meeste vragen die u heeft zult u inmiddels wel het antwoord hebben gevonden. Zijn er vragen over gebleven of heeft u suggesties……. Wij zijn er voor om u van dienst te zijn. Wij wensen uw kind(eren) en u een fijne tijd toe!
Informatiemap Versie 2.8 Datum: 07 augustus 2015
25