Daftar Isi ~
ii ~ Kepribadian dan Etika Profesi
Daftar Isi ~ iii
KEPRIBADIAN DAN ETIKA PROFESI Oleh : Rismawaty Edisi Pertama Cetakan Pertama, 2008 Hak Cipta 2008 pada penulis, Hak Cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memperbanyak atau memindahkan sebagian atau seluruh isi buku ini dalam bentuk apa pun, secara elektronis maupun mekanis, termasuk memfotokopi, merekam, atau dengan teknik perekaman lainnya, tanpa izin tertulis dari penerbit.
Candi Gebang Permai Blok R/6 Yogyakarta 55511 Telp. : 0274-882262; 0274-4462135 Fax. : 0274-4462136 E-mail :
[email protected]
Rismawaty KEPRIBADIAN DAN ETIKA PROFESI/Rismawaty - Edisi Pertama – Yogyakarta; Graha Ilmu, 2008 xii + 144 hlm, 1 Jil. : 23 cm. ISBN:
978-979-756-333-2
1. Kepribadian
iv ~ Kepribadian dan Etika Profesi
I. Judul
UCAPAN TERIMAKASIH
Dengan terselesaikannya buku ini tak lupa penulis ucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT berkat bimbingan dan tuntunanNya. Penulis juga mengucapkan banyak terimakasih kepada Orang tua penulis yang selalu berdoa untuk kemajuan dan keberhasilan anak-anak nya.., Ucapan khusus dan hormat saya sampaikan kepada Rektor UNIKOM dan jajarannya atas kepercayaan dan kesempatan yang diberikan kepada saya selama mengemban amanah sebagai staf dosen di UNIKOM..., Kepada Bapak Prof. Dr.J.M Papasi yang selalu memberikan motivasi dan dukungannya, Staf Dosen dan Sekretariat di Program Studi Ilmu Komunikasi & Public Relations FISIP UNIKOM serta alumni Prodi IK ”M. Ihsan” dan ”Sangra Juliano P” yang turut membantu dalam pengetikan di dalam buku ini...
Daftar Isi ~
vi ~ Kepribadian dan Etika Profesi
KATA PENGANTAR Bismillahirahmannirrahim Segala puji bagi Allah..,Tuhan Semesta Alam yang telah memberikan Ilmu, kesehatan, kebahagiaan dan kemampuan kepada penulis untuk menuangkan gagasan dan ide melalui sebuah tulisan yang penulis coba tuangkan dalam buku ini. Penulis tergerak hati untuk membuat buku ini karena penulis selama kurang lebih tujuh tahun diberi kepercayaan untuk menyampaikan materi pengajaran dan pelatihan-pelatihan yang berkaitan de ngan materi kepribadian dan etika profesi. Materi tersebut penulis coba olah, kumpulkan dan menyusunnya sehingga menjadi buku ini. Buku yang tersaji didepan pembaca ini masih jauh dari kelengkapan dan kesempurnaan, karena penulis masih dalam tahap belajar untuk mencari pengalaman yang baru bagi penulis sendiri. Semoga kehadiran buku ini bisa diterima dan menambah referensi baru bagi pembaca. Penulis berharap buku ini bisa dijadikan sebagai salah satu buku pegangan bagi para mahasiswa diperguruan tinggi baik negeri maupun swasta, dan buku pegangan bagi pengajar maupun bagi para trainer serta masyarakat umum, karena buku ini dilengkapi dengan tes personality dan games yang menarik dan aplikatif.
Daftar Isi ~ vii
Masukan, saran dan kritikan yang membangun sangat penulis harapkan demi perbaikan dan menuju kualitas buku ini. Terima kasih….
Bandung, Januari 2008 Wassallam
Rismawaty,S.Sos,M.Si
viii ~ Kepribadian dan Etika Profesi
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR v DAFTAR ISI vii BAB 1 KEPRIBADIAN 1 A. Arti dan Definisi Kepribadian 1 5 B. 10 Aspek Kepribadian 7 C. Perkembangan Kepribadian D. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Teori Kepribadian 12 E. Kepribadian Dalam dan Luar 17 F. Kompetensi Diri 19 G. Memiliki Pribadi yang Efektif 20 H. Total Image 23 I. Pahami Kepribadian 23 BAB 2 PENGEMBANGAN DIRI A. Latar Belakang Diperlukannya Pengembangan Diri B. Manfaat Mempelajari Pengembangan Diri C. Konsepsi Pengembangan Diri D. Pengembangan Diri dalam Aktualitas Diri E. Makna Pendekatan Kognitif dalam Pengembangan Diri
29 29 32 37 39 41
Daftar Isi ~ ix
F. G. H.
Makna Pendekatan Humanis dalam Pengembangan Diri Makna Motivasi dalam Pengembangan Diri Evaluasi Pengembangan Diri
46 49 56
BAB 3
ETIKA PROFESI A. Pengertian Profesi B. Ciri-ciri Profesional C. Prinsip-prinsip Etika Profesi D. Pengembangan Profesionalisme
57 57 58 59 61
BAB 4
ETIKA DAN MORAL A. Pengertian Etika B. Sistematika Etika C. Macam-macam Etika D. Moral
63 63 64 65 67
BAB 5 ETIKET A. Penjelasan Etiket C. Gambar Etiket D. Etiket Pergaulan Dalam Dunia Usaha (Etiket Bisnis) E. Landasan Etiket F. Beberapa Landasan Etiket Yang Perlu Diperhatikan G. Bagaimana Mengukur Adanya Kekurangan Dalam Penerapan Etiket H. Tata Tempat”preseance/precedence”
69 69 73 74 74 75
BAB 6
79 79 80 82 83 84 84 85 91
PENERAPAN ETIKET A. Etiket Bertelepon B. Etika Melayani Tamu Kantor C. Etiket Dalam Berkenalan D. Berjabat Tangan E. Memberi Salam F. Tata Urutan Dalam Kendaraan G. Etiket Pergaulan H. Etiket Jamuan Makan
~ Kepribadian dan Etika Profesi
76 76