Perpustakaan Unika KECEMASAN BERKOMUNIKASI DENGAN ATASAN DITINJAU DARI KONSEP DIRI
SKRIPSI
ANDREAS FAJAR YUNIDINATA 06.40.0170
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2012
i
Perpustakaan Unika KECEMASAN BERKOMUNIKASI DENGAN ATASAN DITINJAU DARI KONSEP DIRI
SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
ANDREAS FAJAR YUNIDINATA 06.40.0170
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2012
ii
Perpustakaan Unika
HALAMAN PENGESAHAN
Dipertahankan di Depan Dewan Penguji Skripsi Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang dan Diterima untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
Pada Tanggal 18 Februari 2012
Mengesahkan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Dekan,
(Dr. Kristiana Haryanti, M.Si.)
Dewan Penguji 1. Dr. M. Sih Setija Utami, M. Kes.
2. Drs. George Hardjanta, M.Si.
3. Dra. Emiliana Primastuti, M. Si.
iii
Perpustakaan Unika
Karya sederhana ini kupersembahkan sebagai wujud syukur kepada Tuhan YME yang tidak pernah meninggalkan umat-Nya, Bapak, Ibu, Saudaraku, Sahabat, dan Teman-Teman yang selalu berjuang bersama.
iv
Perpustakaan Unika
MOTTO
Berguna bagi diri sendiri adalah keberhasilan, berguna bagi keluarga adalah anugerah, berguna bagi orang lain adalah kewajiban, berguna bagi bangsa dan negara adalah kehormatan, berguna bagi Tuhan Sang Pencipta adalah segalanya.
v
Perpustakaan Unika
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yesus, Juruselamat serta Tuhanku yang luar biasa, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak selesai tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini dengan segala hormat dan kerendahan hati, penulis ingin menyampaikan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada: 1. Dr. Kristiana Haryanti, M.Si., selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. 2. Drs. George Hardjanta, M.Si., selaku Dosen Pembimbing yang sudah memberikan arahan serta dukungan yang sangat membantu penulis. 3. Dr. St. Soejanto Sandjaja, M.Si., selaku Dosen Wali. 4. Segenap keluarga besar Dosen Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranta Semarang yang telah memberikan pengajaran pada penulis mengenai ilmu Psikologi maupun ilmu-ilmu yang lain. 5. Seluruh Staf Tata Usaha Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang telah membantu penulis dalam urusan administrasi dan perijinan selama penulis melakukan studi. 6. Segenap keluarga besar Kepolisian Sektor Banyumanik yang telah mengijinkan penulis untuk melakukan penelitian. Terima Kasih kepada Kapolsek Banyumanik yang telah memberikan ijin untuk penelitian. Terima kasih kepada Pak Jarno dan Bu Poppy yang bersedia membantu penulis ketika penelitian.
vi
Perpustakaan Unika
7. Seluruh Staf Perpustakaan Universitas Katolik Soegijaprnata Semarang yang telah memberikan bantuan kepada penulis dalam memudahkan pencarian referensi buku. 8. Seluruh subjek penelitian ini, atas ketersediaan serta kerjasama dalam mengisi skala. 9. Bapak, Ibu, dan Saudaraku. Terima Kasih atas dukungan dan doanya, sehingga memberi semangat. 10. Kiky Herdia yang selalu support dan memotivasi. Wiwin, Ucox, Romel, Teman-teman Mudika keberadaan kalian yang memberikan warna tersendiri. Ayo terus bersemangat semua. 11. Teman-teman Psikologi khususnya angkatan 2006, terima kasih telah menjadi teman seperjuangan sejak PTMB hingga kelulusan penulis. 12. Semua teman-teman dan pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi, baik secara langsung maupun tidak langsung. Akhir kalimat, penulis menyadari betul bahwa penyusunan skripsi ini jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik demi kebaikan yang akan datang. Semoga karya sederhana ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Semarang, Desember 2011
Penulis
vii
Perpustakaan Unika
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL SATU ................................................................... i HALAMAN JUDUL DUA..................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ................................................................ iii HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................. iv HALAMAN MOTTO ............................................................................. v UCAPAN TERIMA KASIH .................................................................. vi DAFTAR ISI........................................................................................... viii DAFTAR TABEL................................................................................... xi DAFTAR LAMPIRAN........................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN....................................................................... 1 A. Latar Belakang Masalah .............................................................. 1 B. Tujuan Penelitian ......................................................................... 8 C. Manfaat Penelitian ....................................................................... 9 1. Manfaat Teoritis .................................................................... 9 2. Manfaat Praktis...................................................................... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................ 10 A. Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan ................................. 10 1. Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan .......................... 10 2. Komponen-Komponen Kecemasan....................................... 14 3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kecemasan ................... 15 4. Gejala-Gejala Kecemasan ..................................................... 16
viii
Perpustakaan Unika
B. Konsep Diri .................................................................................. 17 1. Pengertian Konsep Diri ......................................................... 17 2. Aspek-Aspek Konsep Diri .................................................... 20 C. Hubungan Konsep Diri dengan Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan .............................................................................. 22 D. Hipotesis ...................................................................................... 26 BAB III METODE PENELITIAN ......................................................... 27 A. Metode Penelitian yang Digunakan ............................................. 27 B. Identifikasi Variabel Penelitian ................................................... 27 C. Definisi Operasional Variabel Penelitian .................................... 27 1. Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan .......................... 27 2. Konsep Diri ........................................................................... 28 D. Subjek Penelitian ......................................................................... 28 E. Metode Pengumpulan Data ......................................................... 28 1. Skala Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan ................ 29 2. Skala Konsep Diri ................................................................. 30 F. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur ............................................ 31 1. Uji Validitas .......................................................................... 31 2. Uji Reliabilitas ....................................................................... 31 G. Metode Analisis Data .................................................................. 32 BAB IV LAPORAN PENELITIAN ....................................................... 33 A. Orientasi Kancah Penelitian ........................................................ 33 B. Persiapan Penelitian ..................................................................... 34 1. Penyusunan Skala Penelitian ............................................ 34 a. Skala Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan ...... 34
ix
Perpustakaan Unika
b. Skala Konsep Diri ....................................................... 35 2. Tahap Perijinan Penelitian ................................................ 35 C. Pelaksanaan Penelitian................................................................. 36 1. Uji Coba Skala Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan.. 38 2. Uji Coba Skala Konsep Diri................................................... 39 BAB V HASIL PENELITIAN ............................................................... 41 A. Uji Asumsi ................................................................................... 41 1. Uji Normalitas ........................................................................ 41 2. Uji Linieritas .......................................................................... 42 B. Uji Hipotesis ................................................................................ 42 C. Pembahasan ................................................................................. 43 BAB VI PENUTUP ................................................................................ 49 A. Kesimpulan .................................................................................. 49 B. Saran ............................................................................................ 49 DAFTAR PUSTAKA ............................................................................. 51 LAMPIRAN-LAMPIRAN ..................................................................... 55
x
Perpustakaan Unika
DAFTAR TABEL
TABEL 1 Blue Print Skala Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan .................................................................................... 25 TABEL 2 Blue Print Skala Konsep Diri................................................. 26 TABEL 3 Sebaran Item Skala Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan .................................................................................... 29 TABEL 4 Sebaran Item Skala Konsep Diri ............................................ 30 TABEL 5 Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan .............................................. 32 TABEL 6 Sebaran Item valid dan Gugur Skala Konsep Diri................. 33
xi
Perpustakaan Unika
DAFTAR LAMPIRAN
A. Alat Ukur Penelitian ......................................................................... 56 1. Skala Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan ..................... 57 2. Skala Konsep Diri ...................................................................... 61 B. Data Uji Coba Penelitian .................................................................. 65 1. Data Skala Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan ............ 66 2. Data Skala Konsep Diri ............................................................. 71 C. Uji Coba Skala Penelitian ................................................................ 76 1. Uji Coba Skala Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan ..... 77 2. Uji Coba Skala Konsep Diri ...................................................... 82 D. Data Penelitian ................................................................................. 87 1. Data Variabel Kecemasan Berkomunikasi dengan Atasan ....... 88 2. Data Variabel Konsep Diri ........................................................ 93 E. Uji Asumsi........................................................................................ 98 1. Uji Normalitas Distribusi........................................................... 99 2. Uji Linier Hubungan .................................................................. 104 F. Analisis Data .................................................................................... 106 G. Surat-Surat Penelitian....................................................................... 108 1. Surat Ijin Penelitian ................................................................... 109 2. Surat Keterangan Penelitian ...................................................... 111
xii