Kaspersky Total Security
Felhasználói útmutató
ALKALMAZÁS VERZIÓJA: 16.0
Tisztelt Felhasználó! Köszönjük, hogy termékünket választotta. Reméljük, hogy ez a dokumentum segít a munkájában, és választ ad a szoftvertermékkel kapcsolatos kérdéseire. Figyelem! Ez a dokumentum a AO Kaspersky Lab (a továbbiakban Kaspersky Lab) tulajdona: dokumentum szerzői jogaira Oroszország szerzői jogi törvényei és nemzetközi megállapodások is vonatkoznak. A dokumentum vagy annak részeinek illegális másolása vagy terjesztése a hatályos törvények szerint polgári, közigazgatási vagy büntetőjogi felelősségre vonást eredményezhet. Az anyagok, beleértve a fordításokat is, sokszorosítása és terjesztése csak a Kaspersky Lab írásbeli hozzájárulásával végezhető. A jelen dokumentum és a kapcsolódó ábrák kizárólag tájékoztató, nem kereskedelmi és saját célra használhatók fel. A Kaspersky Lab fenntartja a dokumentum további értesítés nélküli módosításának jogát. A jelen dokumentum legújabb változata a Kaspersky Lab webhelyén, a http://www.kaspersky.com/docs címen tekinthető meg. A Kaspersky Lab sem a dokumentumban található olyan anyagok tartalmáért, minőségéért, releváns voltáért és pontosságáért, amelyek jogait egy harmadik fél birtokolja, sem az ilyen dokumentumok használatából eredő esetleges károkért nem vállal felelősséget. Dokumentum átdolgozásának dátuma: 2015.06.29. © 2015 AO Kaspersky Lab. Minden jog fenntartva. http://www.kaspersky.co.hu http://support.kaspersky.com
2
TARTALOMJEGYZÉK AZ ÚTMUTATÓRÓL ............................................................................................................................................... 7 Ebben a dokumentumban .................................................................................................................................. 7 Egyezményes jelölések a dokumentumban ...................................................................................................... 10 AZ ALKALMAZÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓFORRÁSOK ...................................................................... 12 Információforrások önálló kutatáshoz ............................................................................................................... 12 A Kaspersky Lab alkalmazásainak fóruma ....................................................................................................... 13 KASPERSKY TOTAL SECURITY ......................................................................................................................... 14 A Kaspersky Total Security-ről ......................................................................................................................... 14 Újdonságok..................................................................................................................................................... 17 Forgalmazási készlet ....................................................................................................................................... 17 A felhasználók számára biztosított szolgáltatások ............................................................................................ 18 Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények ............................................................................................. 18 AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE ÉS ELTÁVOLÍTÁSA ........................................................................................... 20 Normál telepítési eljárás .................................................................................................................................. 20 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése ................................................................................. 21 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése .................................................................................... 21 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése .................................................................................................. 21 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat ....................................................................................... 22 5. lépés. Telepítés...................................................................................................................................... 22 6. lépés. Telepítés befejezése .................................................................................................................... 23 7. lépés. Alkalmazás aktiválása .................................................................................................................. 23 8. lépés. Felhasználó regisztrálása ............................................................................................................. 23 9. lépés. Az aktiválás befejezése ................................................................................................................ 24 Az alkalmazás telepítése a parancssorból ........................................................................................................ 24 Első lépések ................................................................................................................................................... 24 Az alkalmazás korábbi verziójának frissítése .................................................................................................... 25 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése ................................................................................. 26 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése .................................................................................... 26 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése .................................................................................................. 26 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat ....................................................................................... 27 5. lépés. Telepítés...................................................................................................................................... 27 6. lépés. Telepítés befejezése .................................................................................................................... 28 Az alkalmazás eltávolítása............................................................................................................................... 28 1. lépés. Jelszó megadása az alkalmazás eltávolításához ........................................................................... 28 2. lépés. Adatok mentése jövőbeni használathoz ........................................................................................ 28 3. lépés. Alkalmazás eltávolításának megerősítése ..................................................................................... 29 4. lépés. Az alkalmazás eltávolítása. Eltávolítás befejezése ........................................................................ 29 AZ ALKALMAZÁS LICENCELÉSE ........................................................................................................................ 30 A végfelhasználói licencszerződésről ............................................................................................................... 30 A licenc ........................................................................................................................................................... 30 A korlátozott működési módról ......................................................................................................................... 31 Az aktiváló kód ................................................................................................................................................ 33 Az előfizetés ................................................................................................................................................... 33 Az adatok feletti rendelkezés ........................................................................................................................... 34
3
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Licenc vásárlása ............................................................................................................................................. 36 Alkalmazás aktiválása ..................................................................................................................................... 36 Licenc megújítása ........................................................................................................................................... 37 AZ ALKALMAZÁS ÉRTESÍTÉSEINEK KEZELÉSE................................................................................................ 38 A SZÁMÍTÓGÉP VÉDETTSÉGI ÁLLAPOTÁNAK FELMÉRÉSE ÉS A BIZTONSÁGI PROBLÉMÁK MEGOLDÁSA .. 39 ADATBÁZISOK ÉS ALKALMAZÁS-SZOFTVERMODULOK FRISSÍTÉSE .............................................................. 40 Az adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítéseiről ......................................................................................... 40 Adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítésének megkezdése ........................................................................ 41 SZÁMÍTÓGÉP VIZSGÁLATA................................................................................................................................ 42 Teljes vizsgálat ............................................................................................................................................... 42 Szelektív vizsgálat ........................................................................................................................................... 42 Gyors vizsgálat ............................................................................................................................................... 44 Sebezhetőségi vizsgálat .................................................................................................................................. 44 AZ ALKALMAZÁS ÁLTAL TÖRÖLT VAGY VÍRUSMENTESÍTETT OBJEKTUM HELYREÁLLÍTÁSA ....................... 45 AZ OPERÁCIÓS RENDSZER HIBAELHÁRÍTÁSA A FERTŐZÉST KÖVETŐEN .................................................... 46 Az operációs rendszer helyreállítása a fertőzést követően ................................................................................ 46 Az operációs rendszer hibaelhárítása a Microsoft Windows hibaelhárító varázsló segítségével.......................... 46 A Rescue Diskről............................................................................................................................................. 48 E-MAILEK VÉDELME ........................................................................................................................................... 49 A Levél víruskereső konfigurálása.................................................................................................................... 49 Nemkívánatos e-mail (levélszemét) blokkolása ................................................................................................ 50 SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN ........................................................................................... 51 A személyes adatok védelméről az interneten .................................................................................................. 51 A Képernyő-billentyűzetről ............................................................................................................................... 52 A Képernyőn megjelenő billentyűzet elindítása ................................................................................................. 53 A Képernyőn megjelenő billentyűzet ikon megjelenítésének beállítása .............................................................. 54 A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelme........................................................................................ 55 A Wi-Fi hálózatok sebezhetőségeire vonatkozó értesítések konfigurálása ......................................................... 56 Pénzügyi tranzakciók és online vásárlások védelme ......................................................................................... 57 Biztonságos pénzügyek konfigurálása ........................................................................................................ 58 A Biztonságos pénzügyek konfigurálása egy adott webhelyhez ................................................................... 58 A Kaspersky védelem bővítmény automatikus aktiválásának engedélyezése ............................................... 59 A képernyőmentések elleni védelemről ....................................................................................................... 59 A képernyőmentések elleni védelem engedélyezése ................................................................................... 60 A vágólapon lévő adatok védelme .............................................................................................................. 60 A Kaspersky Password Manager elindítása ................................................................................................ 60 Webhely biztonságának ellenőrzése ........................................................................................................... 61 VÉDELEM INTERNETES KÖVETÉS ELLEN ........................................................................................................ 63 A Személyes adatok böngészéséről................................................................................................................. 63 A Személyes adatok böngészése konfigurálása ............................................................................................... 64 Nyomkövetési szolgáltatások blokkolása kategória szerint ................................................................................ 64 Tevékenység nyomkövetésének engedélyezése kiválasztott webhelyeken ....................................................... 65 A nyomkövetési szolgáltatásokra irányuló kérések jelentéseinek megtekintése ................................................. 66 A Személyes adatok böngészése összetevő kezelése webböngészőben .......................................................... 66
4
TARTALOMJEGYZÉK
A REKLÁMCSÍKBLOKKOLÓ VÉDELME WEBHELYEK BÖNGÉSZÉSEKOR ......................................................... 67 A Reklámcsíkblokkoló összetevő engedélyezése ............................................................................................. 67 Reklámcsíkok blokkolása webhelyeken ............................................................................................................ 67 Webhely összes reklámcsíkjának blokkolása ................................................................................................... 68 TEVÉKENYSÉG NYOMAINAK ELTÁVOLÍTÁSA A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS AZ INTERNETEN .................................. 69 A FELHASZNÁLÓK TEVÉKENYSÉGÉNEK FELÜGYELETE A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON ................... 71 A Szülői felügyelet használata ......................................................................................................................... 71 Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz ................................................................................................. 72 A számítógép-használat felügyelete ................................................................................................................. 72 Az internethasználat felügyelete ...................................................................................................................... 73 Játékok és alkalmazások indításának felügyelete ............................................................................................. 74 Üzenetküldések felügyelete a közösségi hálózatokon ....................................................................................... 76 Üzenetek tartalmának figyelése ....................................................................................................................... 76 Jelentés megtekintése a felhasználó tevékenységéről ...................................................................................... 77 SZÁMÍTÓGÉP-VÉDELEM TÁVOLI KEZELÉSE..................................................................................................... 79 A számítógépvédelem távoli kezelésének bemutatása ..................................................................................... 79 Továbblépés a számítógép-védelem távoli kezelésére ..................................................................................... 79 AZ OPERÁCIÓS RENDSZER ERŐFORRÁSAINAK LEFOGLALÁSA SZÁMÍTÓGÉPES JÁTÉKOK SZÁMÁRA ....... 81 ISMERETLEN ALKALMAZÁSOK KEZELÉSE........................................................................................................ 82 Alkalmazás megbízhatóságának ellenőrzése ................................................................................................... 82 Az alkalmazások tevékenységének felügyelete a számítógépen és a hálózaton ................................................ 83 Az Alkalmazásfelügyelő konfigurálása.............................................................................................................. 85 Az alkalmazások webkamerához való hozzáféréséről....................................................................................... 86 Az alkalmazás webkamerához való hozzáférési beállításainak megadása ........................................................ 86 Hozzáférés engedélyezése alkalmazások számára a webkamerához ............................................................... 87 Az alkalmazások hangrögzítő eszközökhöz való hozzáféréséről ....................................................................... 87 Az alkalmazás hangrögzítő eszközökhöz való hozzáférésének konfigurálása .................................................... 88 A Rendszermódosítások vezérléséről .............................................................................................................. 89 A Rendszermódosítások vezérlése engedélyezése .......................................................................................... 90 MEGBÍZHATÓ ALKALMAZÁSOK MÓD ................................................................................................................ 91 A Megbízható alkalmazások módról ................................................................................................................. 91 A Megbízható alkalmazások mód engedélyezése ............................................................................................. 92 A Megbízható alkalmazások mód letiltása ........................................................................................................ 93 FÁJLMEGSEMMISÍTŐ ......................................................................................................................................... 94 NEM HASZNÁLT ADATOK TISZTÍTÁSA............................................................................................................... 96 A nem használt adatok törlése ......................................................................................................................... 96 A nem használt adatok törlése ......................................................................................................................... 96 BIZTONSÁGI MENTÉS ÉS VISSZAÁLLÍTÁS ........................................................................................................ 98 A biztonsági mentés és visszaállítás bemutatása ............................................................................................. 98 Biztonsági mentési feladat létrehozása ............................................................................................................ 98 1. lépés. Fájlok kiválasztása ....................................................................................................................... 99 2. lépés. Mappák kiválasztása biztonsági mentésre .................................................................................... 99 3. lépés. Fájltípusok kiválasztása biztonsági mentésre .............................................................................. 100 4. lépés. Másolattároló kiválasztása.......................................................................................................... 100 5. lépés. Biztonsági mentési ütemezés létrehozása ................................................................................... 100
5
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
6. lépés. Jelszó beállítása a biztonsági másolatok védelmére .................................................................... 101 7. lépés. Fájlverziók tárolási beállításai ..................................................................................................... 101 8. lépés. A biztonsági mentési feladat nevének megadása ........................................................................ 101 9. lépés. Varázsló befejezése ................................................................................................................... 101 Biztonsági mentési feladat elindítása ............................................................................................................. 101 Adatok visszaállítása biztonsági másolatból ................................................................................................... 102 Az online tárhely bemutatása ......................................................................................................................... 102 Az online tárterület aktiválása ........................................................................................................................ 103 ADATTÁROLÁS ADATTÁROLÓKBAN................................................................................................................ 104 Az adattárolók bemutatása ............................................................................................................................ 104 Fájlok áthelyezése adattárolóba..................................................................................................................... 104 Adattárolóban tárolt fájlok elérése .................................................................................................................. 105 A KASPERSKY TOTAL SECURITY KEZELÉSI LEHETŐSÉGEI ELÉRÉSÉNEK JELSZAVAS VÉDELME............. 106 A SZÁMÍTÓGÉP VÉDELMÉNEK FELFÜGGESZTÉSE ÉS FOLYTATÁSA ........................................................... 107 AZ ALKALMAZÁS ALAPÉRTELMEZETT BEÁLLÍTÁSAINAK VISSZAÁLLÍTÁSA .................................................. 108 AZ ALKALMAZÁS MŰKÖDÉSÉRŐL SZÓLÓ JELENTÉS MEGTEKINTÉSE......................................................... 110 AZ ALKALMAZÁSBEÁLLÍTÁSOK ALKALMAZÁSA MÁSIK SZÁMÍTÓGÉPEN ...................................................... 111 RÉSZVÉTEL A KASPERSKY SECURITY NETWORKBEN (KSN)........................................................................ 112 A Kaspersky Security Networkben való részvétel engedélyezése és letiltása .................................................. 112 A Kaspersky Security Network szolgáltatással fennálló kapcsolat ellenőrzése ................................................. 113 AZ ALKALMAZÁS HASZNÁLATA A PARANCSSORBÓL .................................................................................... 114 KAPCSOLATFELVÉTEL A TERMÉKTÁMOGATÁSSAL ...................................................................................... 115 Terméktámogatás igénylése .......................................................................................................................... 115 Terméktámogatás telefonon .......................................................................................................................... 115 Műszaki támogatás igénybevétele a My Kaspersky portálon ........................................................................... 116 Adatgyűjtés terméktámogatáshoz .................................................................................................................. 116 Jelentés készítése a rendszer állapotáról.................................................................................................. 117 Adatfájlok küldése.................................................................................................................................... 117 Nyomkövetési fájlok tartalma és tárolása .................................................................................................. 118 AVZ parancsfájlok futtatása ...................................................................................................................... 119 KORLÁTOZÁSOK ÉS FIGYELMEZTETÉSEK ..................................................................................................... 120 SZÓJEGYZÉK.................................................................................................................................................... 126 AO KASPERSKY LAB ........................................................................................................................................ 132 A HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ KÓDRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK....................................................... 133 VÉDJEGYEKKEL KAPCSOLATOS MEGJEGYZÉSEK ........................................................................................ 134 TÁRGYMUTATÓ ................................................................................................................................................ 135
6
AZ ÚTMUTATÓRÓL Ez a dokumentum a Kaspersky Total Security szoftver felhasználói útmutatója. A Kaspersky Total Security helyes használatához ismernie kell a használt operációs rendszer kezelőfelületét, tapasztalattal kell rendelkeznie a rendszerre jellemző legfontosabb technikákra vonatkozóan, és használnia kell tudni az e-mailt és az internetet. Az útmutató céljai az alábbiak:
Segítségnyújtás a Kaspersky Total Security alkalmazás telepítésében, aktiválásában és használatában;
Segítségnyújtás a Kaspersky Total Security alkalmazással kapcsolatos problémákra vonatkozó információk gyors megtalálásában.
További információforrásokat biztosítani az alkalmazással és a terméktámogatás igénybevételével kapcsolatban.
EBBEN A RÉSZBEN Ebben a dokumentumban ...........................................................................................................................................7 Egyezményes jelölések a dokumentumban ............................................................................................................... 10
EBBEN A DOKUMENTUMBAN A dokumentum a következő szakaszokat tartalmazza:
Az alkalmazással kapcsolatos információforrások (lásd: 12. oldal) Ez a rész felsorolja az alkalmazással kapcsolatos információk forrásait. A kérdés fontosságának és sürgősségének függvényében kiválaszthatja a legmegfelelőbb információforrást.
Kaspersky Total Security (lásd: 14. oldal) Ez a rész ismerteti a Kaspersky Total Security funkcióit, összetevőit és forgalmazási csomagját, és felsorolja a Kaspersky Total Security hardver- és szoftverkövetelményeit, valamint a felhasználói szolgáltatási információkat.
Az alkalmazás telepítése és eltávolítása (lásd: 20. oldal) Ez a rész az alkalmazás telepítésének, illetve eltávolításának lépéseit ismerteti.
Az alkalmazás licencelése (lásd: 30. oldal) Ez a rész az alkalmazás licencelésének fő szempontjait tárgyalja.
Az alkalmazás értesítéseinek kezelése (lásd: 38. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt az alkalmazásértesítések kezelésének mikéntjével kapcsolatban.
7
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A számítógép védettségi állapotának felmérése és a biztonsági problémák megoldása (lásd: 39. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a számítógép biztonsági állapotának felmérésével és a biztonsági fenyegetések kijavításával kapcsolatban.
Adatbázisok és programmodulok frissítése (lásd: 40. oldal) Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz az adatbázisok és az alkalmazás szoftvermoduljai frissítésére vonatkozóan.
Számítógép vizsgálata (lásd: 42. oldal) Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz a számítógép vírusok, rosszindulatú programok és sebezhetőségek felfedése érdekében végzett vizsgálatára vonatkozóan.
Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállítása (lásd: 45. oldal) Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz a törölt, illetve vírusmentesített objektumok visszaállításával kapcsolatban.
Az operációs rendszer hibaelhárítása a fertőzést követően (lásd: 46. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan lehet az operációs rendszert vírusfertőzést követően visszaállítani.
E-mailek védelme (lásd: 49. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt az e-mailek levélszemét, vírusok és egyéb fenyegetések elleni védelmével kapcsolatban.
Személyes adatok védelme az interneten (lásd: 51. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan teheti a böngészést az interneten biztonságossá, és védheti meg adatait a lopástól.
Internetes követés elleni védelem (lásd: 63. oldal) Ez a rész ismerteti, hogyan képes a Kaspersky Total Security védelmet kínálni az Ön internetes tevékenységeinek követése ellen.
A Reklámcsíkblokkoló védelme weboldalak böngészésekor (lásd: 67. oldal) Ez a rész ismerteti a reklámcsíkok megjelenítésének megakadályozását a Kaspersky Total Security segítségével.
Tevékenység nyomainak eltávolítása a számítógépen és az interneten (lásd: 69. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a felhasználói tevékenység nyomainak számítógépről való törlésével kapcsolatban.
A felhasználók tevékenységének felügyelete a számítógépen és a hálózaton (lásd: 71. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan lehet a felhasználók tevékenységeit felügyelni a számítógépen és az interneten a Kaspersky Total Security segítségével.
Számítógépvédelem távoli kezelése (lásd: 79. oldal) Ez a szakasz ismerteti a számítógépek védelmének távoli kezelését a My Kaspersky portálon keresztül.
8
AZ
ÚTMUTATÓRÓL
Az operációs rendszer erőforrásainak lefoglalása számítógépes játékok számára (lásd: 81. oldal) Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az operációs rendszer teljesítményének a számítógépes játékok és egyéb alkalmazások céljaira történő tökéletesítésére vonatkozóan.
Ismeretlen alkalmazások kezelése (lásd: 82. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy miként lehet megakadályozni, hogy a számítógépen alkalmazások nem engedélyezett műveleteket hajtsanak végre.
Megbízható alkalmazások mód (lásd: 91. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a Megbízható alkalmazások móddal kapcsolatban.
Fájlmegsemmisítő (lásd: 94. oldal) Ez a szakasz ismerteti a végleges adattörlést a Kaspersky Total Security segítségével úgy, hogy a csalók ne tudják azt visszaállítani.
Nem használt adatok törlése (lásd: 96. oldal) Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az ideiglenes és nem használt fájlok törlésére nézve.
Biztonsági mentés és visszaállítás (lásd: 98. oldal) Ez a szakasz ismerteti az adatok biztonsági mentését a Kaspersky Total Security segítségével.
Adattárolás adattárolókban (lásd: 104. oldal) Ez a szakasz ismerteti a számítógépen lévő fájlok és mappák adattárolók segítségével történő védelmét.
A Kaspersky Total Security elérésének jelszavas védelme (lásd: 106. oldal) Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az alkalmazásbeállítások jelszavas védelmével kapcsolatban.
A számítógép védelmének felfüggesztése és folytatása (lásd: 107. oldal) Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz az alkalmazás engedélyezésével és tiltásával kapcsolatban.
Az alkalmazás alapértelmezett beállításainak visszaállítása (lásd: 108. oldal) Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az alapértelmezett alkalmazásbeállítások visszaállítására vonatkozóan.
Az alkalmazás működéséről szóló jelentés megtekintése (lásd: 110. oldal) Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az alkalmazás jelentéseinek megtekintésére vonatkozóan.
Az alkalmazásbeállítások alkalmazása másik számítógépen (lásd: 111. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt az alkalmazásbeállítások exportálásával és másik számítógépen való alkalmazásával kapcsolatban.
9
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Részvétel a Kaspersky Security Networkben (KSN) (lásd: 112. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a Kaspersky Security Networkkel és az abban való részvétellel kapcsolatban.
Az alkalmazás használata a parancssorból (lásd: 114. oldal) Ez a szakasz ismerteti az alkalmazás parancssoron keresztül történő vezérlését.
Segítség a Kaspersky Lab Terméktámogatástól (lásd: 115. oldal) Ez a rész ismerteti a terméktámogatás igénybevételének módjait, és az igénybevétel feltételeit.
Korlátozások és figyelmeztetések (lásd: 120. oldal) Ez a rész ismerteti azokat a korlátozásokat, amelyek az alkalmazás működése szempontjából nem létfontosságúak.
Szójegyzék (lásd: 126. oldal) Ez a rész a dokumentumban használt kifejezéseket és azok magyarázatát tartalmazza.
AO Kaspersky Lab (lásd: 132. oldal) Ez a rész a Kaspersky Labre vonatkozó információkat tartalmaz.
A harmadik féltől származó kódra vonatkozó információk (lásd: 133. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt az alkalmazásban használt, harmadik féltől származó kódról.
Védjegyekre vonatkozó közlemények (lásd: 134. oldal) Ez a fejezet azon külső gyártók védjegyeit sorolja fel, amelyek szerepelnek a dokumentumban.
Tárgymutató Ennek a résznek a segítségével gyorsan megtalálja a szükséges információkat a dokumentumon belül.
EGYEZMÉNYES JELÖLÉSEK A DOKUMENTUMBAN A dokumentum az alábbi jelöléseket használja (lásd a lenti táblázatot). Táblázat 1.
Egyezményes jelölések a dokumentumban
MINTASZÖVEG
A DOKUMENTUMBAN HASZNÁLT EGYEZMÉNYES JELÖLÉS LEÍRÁSA
Megjegyezzük, hogy...
A figyelmeztető szövegek piros színnel kiemelve és bekeretezve jelennek meg. A figyelmeztetések esetleg nem kívánt következményekkel járó műveletekkel kapcsolatos információkat tartalmaznak.
A következő használatát javasoljuk:...
A megjegyzések be vannak keretezve. A megjegyzések további és hivatkozási információkat tartalmaznak.
Példa:
A példák sárga háttérrel jelennek meg, a „Példa" fejléc alatt.
...
10
AZ
ÚTMUTATÓRÓL
MINTASZÖVEG
A DOKUMENTUMBAN HASZNÁLT EGYEZMÉNYES JELÖLÉS LEÍRÁSA
Frissítés – ez a...
Az alábbi elemek a szövegben dőlt betűvel jelennek meg:
Az adatbázisok nem naprakészek esemény történik.
Új kifejezések
Nyomja meg az ENTER gombot.
A billentyűzet billentyűi félkövér betűkkel, nagybetűs formátumban szerepelnek a szövegben.
Nyomja meg az ALT+F4 billentyűkombinációt.
Kattintson az Engedélyezés gombra.
Alkalmazásállapotok és események nevei
A billentyűk nevének „plusz" („+") szimbólummal való összekapcsolása a billentyűkombinációk használatát jelenti. Ezeket a billentyűket egyszerre kell lenyomni. Az alkalmazás interfész elemeinek, például beviteli mezők, menüpontok és gombok nevei félkövér betűtípussal jelennek meg.
Feladat ütemezésének beállítása: Az utasítások bevezető kifejezései dőlt betűkkel vannak írva, és nyíl is jelöli őket. A parancssorba írja be a súgó szót.
Az alábbi szövegtípusok jelennek meg speciális fontkészlettel:
Ekkor a következő üzenet jelenik meg:
A parancssor szövege
Adja meg a dátumot nn:hh:éé formátumban.
Az alkalmazás által a képernyőn megjelenített üzenetek szövege A billentyűzettel beírandó adatok A változók szögletes zárójelbe vannak írva. A változó helyett a megfelelő értéket kell beírni a szögletes zárójelek nélkül.
11
AZ ALKALMAZÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓFORRÁSOK Ez a rész felsorolja az alkalmazással kapcsolatos információk forrásait. A kérdés fontosságának és sürgősségének függvényében kiválaszthatja a legmegfelelőbb információforrást.
EBBEN A RÉSZBEN Információforrások önálló kutatáshoz ........................................................................................................................ 12 A Kaspersky Lab alkalmazásainak fóruma................................................................................................................. 13
INFORMÁCIÓFORRÁSOK ÖNÁLLÓ KUTATÁSHOZ Önálló kutatáshoz a Kaspersky Total Security-re vonatkozó következő információforrásokat használhatja:
A Kaspersky Total Security oldala a Kaspersky Lab webhelyén
A Kaspersky Total Security weboldala a Terméktámogatás webhelyén (Tudásbázis)
Online súgó
Dokumentáció
Ha egyedül nem talál megoldást a problémára, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Kaspersky Lab terméktámogatásával (lásd: „Terméktámogatás telefonon", 115. oldal).
A webhelyeken található információforrások használatához internetkapcsolat szükséges.
A Kaspersky Total Security oldala a Kaspersky Lab webhelyén Ezeken a Kaspersky Total Security oldalakon (http://www.kaspersky.com/total-security-multi-device) általános információkat tekinthet meg az alkalmazásról, illetve annak funkcióiról és szolgáltatásairól. A Kaspersky Total Security oldala egy, az eStore áruházra mutató hivatkozást is tartalmaz. Ott megvásárolhatja vagy megújíthatja az alkalmazást.
A Kaspersky Total Security oldala a Tudásbázisban A Tudásbázis a Terméktámogatás webhelyének egyik része. A Kaspersky Total Security Tudásbázisban megtalálható oldalán(http://support.kaspersky.com/kts2016) olyan cikkeket olvashat, melyekben hasznos információkat, tanácsokat és a gyakran ismételt kérdésekre adott válaszokat talál az alkalmazás vásárlásával, telepítésével és használatával kapcsolatban. A Tudásbázisban lévő cikkek a Kaspersky Total Security alkalmazásra, valamint a Kaspersky Lab más alkalmazásaira vonatkozó kérdéseket és válaszokat is tartalmazhatnak. A Tudásbázisban lévő cikkek a Terméktámogatástól származó híreket is tartalmazhatnak.
12
AZ
ALKA LMA ZÁSSA L KAPC SO LATOS INFOR MÁC IÓFORRÁSOK
Online súgó Az alkalmazás online súgóját súgófájlok alkotják. A környezetérzékeny súgó információkat kínál a Kaspersky Total Security ablakaival kapcsolatban, ismerteti a Kaspersky Total Security beállításait, és hivatkozásokat tartalmaz azon feladatok leírásaira, amelyek ezeket a beállításokat használják. A teljes súgó információkat nyújt a Kaspersky Total Security beállításával és használatával kapcsolatban.
Dokumentáció Az alkalmazás felhasználói útmutatója az alkalmazás telepítéséről, aktiválásáról és konfigurálásáról tartalmaz információkat, valamint az alkalmazás használatáról is. A dokumentum bemutatja az alkalmazás felhasználói felületét is, és megmutatja, hogyan végezhetők el az alkalmazás használatakor felmerülő tipikus felhasználói feladatok.
A KASPERSKY LAB ALKALMAZÁSAINAK FÓRUMA Ha kérdése nem igényel azonnali választ, megbeszélheti a Kaspersky Lab szakértőivel és más felhasználókkal a fórumon (http://forum.kaspersky.com). A fórumon aktuális témákról olvashat, megjegyzéseket fűzhet a beszélgetésekhez és új témákat hozhat létre.
13
KASPERSKY TOTAL SECURITY Ez a rész ismerteti a Kaspersky Total Security funkcióit, összetevőit és forgalmazási csomagját, és felsorolja a Kaspersky Total Security hardver- és szoftverkövetelményeit, valamint a felhasználói szolgáltatási információkat.
EBBEN A RÉSZBEN A Kaspersky Total Securityról ................................................................................................................................... 14 Újdonságok .............................................................................................................................................................. 17 Forgalmazási készlet ................................................................................................................................................ 17 A felhasználók számára biztosított szolgáltatások ...................................................................................................... 18 Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények ...................................................................................................... 18
A KASPERSKY TOTAL SECURITY-RŐL A Kaspersky Total Security átfogó számítógép-védelmet biztosít a már ismert és új fenyegetések, a hálózati és adathalász támadások és a levélszemét ellen. Az átfogó védelmet biztosító különböző funkciók és védelmi összetevők a Kaspersky Total Security részeként elérhetők.
Számítógép-védelem A Védelmi összetevőket a számítógép védelmére tervezték az ismert és új fenyegetések, a hálózati támadások, csalások és a levélszemét ellen. A fenyegetések minden egyes típusát külön védelmi összetevő kezeli (az összetevők leírását lásd ebben a részben). Az összetevők egymástól függetlenül engedélyezhetők, letilthatók és konfigurálhatók. A védelmi komponensek biztosította valós idejű védelem mellett is javasoljuk, hogy rendszeresen végezze el vírusok és egyéb rosszindulatú programok vizsgálatát a számítógépen. Erre azért van szükség, hogy megelőzhető legyen az olyan rosszindulatú programok terjedése, amelyeket a védelem összetevői nem észleltek például az alacsony biztonsági szint miatt, vagy egyéb okokból. A Kaspersky Total Security naprakész állapotban tartásához frissíteni kell az alkalmazás által használt adatbázisokat és alkalmazásmodulokat. Néhány különleges feladat, amelyek csak alkalmanként lesznek futtatva (mint például egy felhasználó tevékenységi nyomainak eltávolítása az operációs rendszerből), a speciális eszközök és varázslók segítségével lesz végrehajtva. A következő védelmi összetevők biztosítják a számítógép valós idejű védelmét: Az alábbiakban ismertetjük, hogy a védelem összetevői hogyan működnek együtt, amikor a Kaspersky Total Security alkalmazás a Kaspersky Lab szakemberei által javasolt módban van (azaz az alkalmazás alapértelmezett beállításokkal működik). Fájlvíruskereső A Fájlvíruskereső megakadályozza a számítógép fájlrendszerének megfertőződését. Az operációs rendszer indításakor töltődik be, folyamatosan a RAM-ban marad, és ellenőriz minden fájlt, amely a számítógépen vagy bármelyik meghajtón megnyitásra, mentésre vagy elindításra kerül. A Kaspersky Total Security észlel minden, a fájlokhoz való hozzáférésre irányuló kísérletet, és ellenőrzi, hogy nincsenek-e ismert vírusok és egyéb rosszindulatú programok a fájlokban. A fájl további elérése csak akkor engedélyezett, ha a fájl nem fertőzött, vagy ha az alkalmazás sikeresen vírusmentesítette. Ha egy fájl valamilyen okból nem vírusmentesíthető, akkor törlődik. Ebben az esetben a fájl egy példánya a karanténba kerül. Ha egy fertőzött fájl ugyanarra a helyre kerül, ahol korábban egy ugyanolyan nevű törölt fájl volt, a Karantén csak az utolsó fájl egy példányát menti. Az előző, ugyanolyan nevű fájl nem kerül mentésre.
14
KASPERSKY TOTA L SECUR ITY
Levél víruskereső A Levél víruskereső ellenőrzi a számítógépre érkező és arról elküldött e-mail üzeneteket. Az e-mailek csak akkor válnak elérhetővé a címzett számára, ha nem tartalmaznak veszélyes objektumokat. Webes víruskereső A Webes víruskereső észleli és blokkolja a webhelyek parancsfájljainak végrehajtását, amennyiben azok veszélyesek. A Webes víruskereső továbbá felügyel minden webforgalmat, és blokkolja a hozzáférést a veszélyes webhelyekhez. IM víruskereső Az IM víruskereső az IM ügyfelek biztonságos használatáról gondoskodik. A program védi az IM protokollokon keresztül a számítógépre érkező információkat. Az IM víruskereső összetevő biztosítja a különböző azonnali üzenetküldő alkalmazások biztonságos működését. Alkalmazásfelügyelő Az Alkalmazásfelügyelő naplózza a rendszer alkalmazásai által végrehajtott műveleteket, és felügyeli az alkalmazások tevékenységét annak alapján, hogy az összetevő melyik csoportba sorolja be az adott alkalmazásokat. Minden egyes alkalmazáscsoportra külön szabálykészlet vonatkozik. Ezek a szabályok az alkalmazások hozzáférését határozzák meg az operációs rendszer különféle erőforrásaihoz. Rendszermódosítások vezérlése A Rendszermódosítások vezérlése szabályozza a másalkalmazások által az operációs rendszer beállításaiban végzett változtatásokat, és értesítik a felhasználót ezekről a változtatásokról. Bizonyos böngészőbeállítások és proxykiszolgáló-beállítások is a szabályozott beállítások közé tartoznak. Hozzáférés webkamerához A Hozzáférés webkamerához összetevő blokkolja a webkamerához való illetéktelen hozzáférést, és értesíti a felhasználót a hozzáférés blokkolásáról. Tűzfal A tűzfal gondoskodik a biztonságáról a helyi hálózatok és az Internet használatakor. Az összetevő két szabálytípussal szűri a hálózati tevékenységeket: alkalmazás-szabályokkal és csomagszabályokkal. Hálózatfigyelő A Hálózatfigyelő a hálózati tevékenység valós idejű megfigyelésére kifejlesztett eszköz. Rendszerfigyelő A Rendszerfigyelő összetevő segítségével visszagörgetheti az operációs rendszerben a rosszindulatú programok által végzett műveleteket. Behatolásmegelőzési rendszer A Behatolásmegelőzési rendszer az operációs rendszer indításakor töltődik be, és a bejövő hálózati forgalomban vizsgálja a hálózati támadásokra jellemző tevékenységeket. Ha az alkalmazás a számítógépet támadó tevékenységet észlel, a Kaspersky Total Security blokkolja a támadó számítógép minden hálózati tevékenységét a megtámadott számítógép felé. Levélszemét-blokkoló A Levélszemét-blokkoló a számítógépre telepített levelezőprogramba van integrálva, és a beérkező e-mailekben ellenőrzi a levélszemét esetleges jelenlétét. A levélszemetet tartalmazó üzeneteket speciális fejléccel látja el. A Levélszemét-blokkolót konfigurálhatja úgy, hogy a levélszemetet egy bizonyos módon kezelje (például automatikusan töröljem, vagy helyezze egy külön mappába őket).
15
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Adathalászat-blokkoló Az Adathalászat-blokkoló segítségével ellenőrizheti az URL-címeket, hogy megtalálhatók-e az adathalász URL-ek listáján. Ez az összetevő a Webes víruskereső, a Levélszemét-blokkoló és az IM víruskereső integrált eleme. Reklámcsíkblokkoló A Reklámcsíkblokkoló blokkolja a webhelyek és alkalmazásfelületek hirdetéseit. Személyes adatok böngészése A Személyes adatok böngészése észleli a webböngésző által nyomkövetési szolgáltatásoknak küldött kéréseket, és a nyomkövetési szolgáltatásoknak küldött kéréseket, illetve az onnan érkező válaszokat úgy tudja módosítani, hogy az védelmet nyújtson az Ön internetes tevékenységének nyomkövetése ellen. Biztonságos pénzügyek A Biztonságos pénzügyek védelmet biztosít bizalmas adatainak az online banki szolgáltatások és fizetési rendszerek használata közben, és megelőzi a vagyon eltulajdonítását online fizetéskor. Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről A Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről védelmet nyújt a billentyűzetfigyelők ellen a webhelyeken megadott személyes adatok tekintetében. A Képernyőn megjelenő billentyűzet megakadályozza a hardveres billentyűzeten bevitt adatok elfogását, és megvédi a személyes adatokat a képernyőképeket használó elfogási próbálkozások elől.
Megbízható alkalmazások mód A Megbízható alkalmazások mód védi a számítógépet az olyan alkalmazások elől, amelyek esetleg nem biztonságosak. Ha a Megbízható alkalmazások mód engedélyezve van, a Kaspersky Total Security csak azon alkalmazások futását engedélyezi, amelyek megbízhatóként vannak azonosítva (például az alkalmazás Kaspersky Security Networkben található információi vagy megbízható digitális aláírás alapján).
Szülői felügyelet A Szülői felügyelet a gyerekeket és a fiatalokat védi a számítógép használatával és az internet böngészésével összefüggő fenyegetésektől. A Szülői felügyelet segítségével a felhasználók életkora alapján rugalmas szabályokat állíthat fel a webes erőforrások és az alkalmazások elérésének korlátozására. A Szülői felügyelet ezenkívül lehetővé teszi a felügyelt felhasználók tevékenységeire vonatkozó statisztikai jelentések megtekintését.
Online kezelés Ha egy számítógépen telepítve van a Kaspersky Total Security, és Önnek van fiókja a My Kaspersky portálon, akkor az adott számítógépet távolról is kezelheti.
Biztonsági mentés és visszaállítás A biztonsági mentés és visszaállítás funkció arra szolgál, hogy hardverhibák esetén megvédje az adatokat az elvesztéstől. A Kaspersky Total Security ütemezett biztonsági mentést cserélhető meghajtókra, valamint hálózati és online tárterületre képes készíteni. A fájlok másolhatók kategória szerint, és megadható az egy-egy fájlból tárolni kívánt verziók száma.
Adattitkosítás Az adattitkosítás a bizalmas adatok illetéktelen hozzáférés elleni védelmére szolgál. Az adattároló feloldása és tartalmának megtekintése csak a jelszó megadása után lehetséges.
16
KASPERSKY TOTA L SECUR ITY
ÚJDONSÁGOK A Kaspersky Total Security az alábbi új funkciókkal rendelkezik:
Az alkalmazás immár korlátozott működési módba vált, amikor a licenc lejár.
Tökéletesebb lett az alkalmazás támogatott böngészőkkel való együttműködése: egyetlen bővítmény váltotta fel a több beépülő modult.
Javult az adathalászatot megakadályozó védelem.
Tökéletesítettük a grafikus felületet.
Az alkalmazás telepítési csomagja kisebb lett.
Bevezettük a Személyes adatok böngészése funkciót.
Bevezettük a Rendszermódosítások vezérlése funkciót.
A Megbízható alkalmazások mód immár engedélyezhető a telepített alkalmazások elemzése nélkül is.
Immár lehetséges tűzfal-szabályokat létrehozni értesítési ablakokban.
Az alkalmazások hálózati tevékenységét immár a Kaspersky Total Security indulása előtt is szabályozni lehet.
Továbbfejlesztettük az Erőforrások kezelése ablakot.
Továbbfejlesztettük a Védett böngésző működését.
Bevezettük a beépített és külső mikrofonokról érkező hang-adatfolyam illetéktelen rögzítése elleni védelmet.
Bevezettünk egy lehetőséget, mellyel a Kaspersky Password Manager a Kaspersky Total Security ablakából letölthető.
FORGALMAZÁSI KÉSZLET Az alkalmazást az alábbi módokon vásárolhatja meg:
Dobozban. Partnereink üzleteiben kerül forgalomba.
Az eStore üzletben. A Kaspersky Lab online áruházában (például a http://www.kaspersky.com weboldal Online Shop részében) vagy a partnervállalatok online áruházában kerül forgalomba.
Ha az alkalmazás dobozos verzióját vásárolja meg, az értékesítési csomag a következő elemeket tartalmazza:
lezárt borítékban lévő telepítő CD, amely az alkalmazás és dokumentáció fájljait tartalmazza;
rövid felhasználói útmutató egy aktiváló kóddal;
Licencszerződés, amely leírja azokat a feltételeket, amelyek szerint az alkalmazást használhatja
Az értékesítési csomag tartalma az alkalmazás terjesztési régiójától függően eltérő lehet. Ha a Kaspersky Total Security alkalmazást egy online áruházban vásárolja meg, az alkalmazást az áruház weboldaláról másolhatja le. Az alkalmazás aktiválásához szükséges információk, beleértve egy aktiváló kódot, e-mailben lesz elküldve Önnek a fizetése megérkezése után.
17
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A FELHASZNÁLÓK SZÁMÁRA BIZTOSÍTOTT SZOLGÁLTATÁSOK Felhasználói licenc vásárlásakor a licenc teljes érvényességi időszakában az alábbi szolgáltatások előnyeit élvezheti:
Adatbázis-frissítések és hozzáférés az alkalmazás újabb verzióihoz.
Tanácsadás telefonon vagy e-mailben a termék telepítésével, beállításával és használatával kapcsolatban.
Értesítések a Kaspersky Lab új alkalmazásainak megjelenéséről, az új vírusokról és víruskitörésekről. A szolgáltatás igénybevételéhez iratkozzon fel a Kaspersky Lab hírlevelére a Terméktámogatás webhelyén. Az operációs rendszerekkel, valamint külső féltől származó szoftverekkel és technikákkal kapcsolatban nem vállalunk tanácsadást.
HARDVERES ÉS SZOFTVERES RENDSZERKÖVETELMÉNYEK Általános követelmények:
480 MB szabad lemezterület a merevlemezen
CD-/DVD-ROM (a telepítő CD-ről való telepítéshez)
Internetkapcsolat (az alkalmazás telepítéséhez és aktiválásához, valamint az adatbázisok és szoftvermodulok frissítéséhez)
Microsoft® Internet Explorer® 8.0 vagy újabb A My Kaspersky portál eléréséhez javasoljuk a Microsoft Internet Explorer 9.0 vagy újabb verzió használatát.
Microsoft Windows® Installer 3.0 vagy újabb
Microsoft .NET-keretrendszer 4 vagy későbbi verzió
Webkamerához való hozzáférés védelme csak kompatibilis webkamera-típusok http://support.kaspersky.com/12004 esetén biztosított.
Microsoft Windows XP Home Edition (3. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows XP Professional (3. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (2. szervizcsomag vagy újabb) esetén:
1 GHz vagy magasabb órasebességű processzor
512 MB szabad RAM
Microsoft Windows Vista® Home Basic (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Home Premium (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Business (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Enterprise (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Ultimate (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Starter (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Home Basic (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Home Premium (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Professional (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Ultimate (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8 Pro, Microsoft Windows 8 Enterprise, Microsoft Windows 8.1 (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 8.1 Pro (Windows 8.1 Update), és Microsoft Windows 8.1 Enterprise (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 10 RTM (a Kaspersky Total Security funkciói korlátozottak (lásd: „Korlátozások és figyelmeztetések", 120. oldal) Microsoft Windows 10 RTM rendszeren telepítve):
1 GHz vagy magasabb órasebességű processzor
1 GB szabad RAM (32 bites operációs rendszer esetén); 2 GB szabad RAM (64 bites operációs rendszer esetén).
18
KASPERSKY TOTA L SECUR ITY
Táblagépekkel szembeni követelmények:
Microsoft táblagép
Intel® Celeron® 1,66 GHz-es vagy gyorsabb processzor
1000 MB szabad RAM
Netbookokkal szembeni követelmények:
Intel Atom™ 1,60 GHz-es vagy gyorsabb processzor
1024 MB szabad RAM
10,1 hüvelykes kijelző 1024x600-as felbontással
Intel GMA 950 grafikus processzor
A Kaspersky Password Manager követelményei Microsoft Windows XP Home (32 bites) Service Pack 3 vagy újabb, Microsoft Windows XP Professional (32 bites) Service Pack 3 vagy újabb, Microsoft Windows XP Professional (64 bites) Service Pack 2 vagy újabb rendszeren telepítve:
Mozilla Firefox 31 vagy újabb
Google Chrome 36 vagy újabb
Yandex Browser 14.10 vagy újabb
19
AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE ÉS ELTÁVOLÍTÁSA Ez a rész az alkalmazás telepítésének, illetve eltávolításának lépéseit ismerteti.
EBBEN A RÉSZBEN Normál telepítési eljárás............................................................................................................................................ 20 Az alkalmazás telepítése a parancssorból ................................................................................................................. 24 Első lépések ............................................................................................................................................................. 24 Az alkalmazás korábbi verziójának frissítése ............................................................................................................. 25 Az alkalmazás eltávolítása ........................................................................................................................................ 28
NORMÁL TELEPÍTÉSI ELJÁRÁS A Kaspersky Total Security a Telepítővarázsló segítségével interaktív módban feltelepül a számítógépre. A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázsló leállításához a telepítés bármely lépésekor zárja be a varázsló ablakát. Ha az alkalmazásnak egynél több számítógépet kell védenie (a számítógépek maximális száma a Végfelhasználói licencszerződés feltételei határozzák meg), minden számítógépre ugyanúgy kell azt feltelepíteni. A Kaspersky Total Security számítógépre történő telepítéséhez: Futtassa a telepítő CD-tn lévő .exe kiterjesztésű fájlt. Egyes régiókban a telepítő CD-n nem található meg az alkalmazástelepítési csomag. A telepítő CD csak az automatikusan futó fájlt tartalmazza. E fájl végrehajtásakor megnyílik az alkalmazás letöltési ablaka. Kattintson az Letöltés és telepítés gombra az alkalmazás letöltési ablakában. Ekkor sor kerül a Kaspersky Total Security internetről való letöltésére és telepítésére. Ha a letöltés nem sikerül, kattintson a Letöltés és telepítés kézileg webhelyről hivatkozásra, mely egy webhelyre mutat, ahonnan kézileg letöltheti az alkalmazást. Ekkor sor kerül az alkalmazás telepítésére a szokásos Telepítővarázsló segítségével. A Kaspersky Total Security az internetről letöltött telepítőcsomag segítségével is telepíthető. Ilyenkor a Telepítővarázsló több további telepítési lépést jelenít meg egyes nyelvek esetében.
Az alkalmazással együtt sor kerül webböngészők beépülő moduljainak telepítésére is, melyek gondoskodnak a biztonságos webböngészésről.
Amikor a Kaspersky Total Security telepítése után először hang- vagy videorögzítő, illetve -lejátszó alkalmazásokat futtat, előfordulhat, hogy a hang- vagy videorögzítés, illetve -lejátszás megszakad. Ez annak érdekében szükséges, hogy engedélyezze az alkalmazások hangrögzítő eszközökhöz való hozzáférésének védelmét (lásd: „Az alkalmazások hangrögzítő eszközökhöz való hozzáféréséről", 87. oldal). Az audiohardvert vezérlő rendszerszolgáltatás az alkalmazás telepítése közben újraindul.
20
AZ
ALKA LMA ZÁS TELEPÍTÉS E ÉS ELTÁV OLÍTÁ SA
EBBEN A RÉSZBEN 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése ................................................................................................ 21 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése ................................................................................................... 21 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése ................................................................................................................ 21 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat ...................................................................................................... 22 5. lépés. Telepítés .................................................................................................................................................... 22 6. lépés. Telepítés befejezése ................................................................................................................................... 23 7. lépés. Alkalmazás aktiválása ................................................................................................................................. 23 8. lépés. Felhasználó regisztrálása............................................................................................................................ 23 9. lépés. Az aktiválás befejezése ............................................................................................................................... 24
1. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS ÚJABB VÁLTOZATÁNAK KERESÉSE A telepítés előtt a telepítővarázsló a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin ellenőrzi, hogy elérhető-e a Kaspersky Total Security újabb verziója. Ha a telepítővarázsló nem észleli az alkalmazás újabb verzióját a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin, az aktuális verzió telepítésébe kezd. Ha a telepítővarázsló a Kaspersky Total Security egy újabb verzióját észleli a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin, felkéri, hogy töltse le és telepítse azt a számítógépre. Javasoljuk, hogy telepítse az alkalmazás új változatát, mert az további fejlesztéseket tartalmaz, így megbízhatóbb védelmet biztosít számítógépe számára. Ha megtagadja az új verzió telepítését, a varázsló megkezdi az alkalmazás aktuális verzió telepítését. Ha beleegyezik az alkalmazás új verziójának telepítésébe, a telepítővarázsló a telepítőcsomagból a számítógépre másolja a fájlokat, és megkezdi az új verzió telepítését.
2. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSÉNEK MEGKEZDÉSE Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja az alkalmazás telepítésének lehetőségét. A telepítés folytatásához kattintson a Telepítés gombra. A telepítés típusától és a honosítási nyelvtől függően a telepítővarázsló ennél a lépésnél felajánlja az Ön és a Kaspersky Lab között létrejött licencszerződés megtekintését, illetve a csatlakozást a Kaspersky Security Networkhöz.
3. LÉPÉS. A LICENCSZERZŐDÉS MEGTEKINTÉSE Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Total Security internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja a Kaspersky Lab vállalattal kötött licencszerződés átolvasásának lehetőségét. Olvassa el alaposan a licencszerződést, majd – ha egyetért a feltételekkel – kattintson az Elfogadás gombra. Folytatódik az alkalmazás telepítése a számítógépre. Ha nem fogadja el a licencszerződés feltételeit, az alkalmazás nem települ a számítógépre.
21
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
4. LÉPÉS. KASPERSKY SECURITY NETWORK NYILATKOZAT Ennél a lépésnél a telepítővarázsló javasolja, hogy csatlakozzon a Kaspersky Security Networkhöz. A programban való részvétel a számítógépen észlelt új fenyegetések, futó alkalmazások és letöltött aláírt alkalmazások adatainak és a operációs rendszer adatainak elküldését jelenti a Kaspersky Lab részére. Elküldött személyes adatait nem fogják összegyűjteni, felhasználni vagy tárolni. Tekintse meg a Kaspersky Security Network nyilatkozatot. Ha elfogadja annak összes feltételét, a varázsló ablakában kattintson az Elfogadás gombra. Ha nem kíván részt venni a Kaspersky Security Networkben, kattintson az Elutasítás gombra. Miután elfogadta vagy elutasította a Kaspersky Security Networkben való részvételt, folytatódik az alkalmazás telepítése.
5. LÉPÉS. TELEPÍTÉS A Kaspersky Total Security egyes verziói előfizetéssel vannak terjesztve, és ezeknél a szolgáltatótól kapott jelszót meg kell adni a telepítés előtt. A jelszó megadása után elindul az alkalmazás telepítése. Az alkalmazás telepítése némi időt igénybe vesz. Várja meg, amíg befejeződik. A telepítés befejeztével a telepítővarázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. A Kaspersky Total Security számos ellenőrzést elvégez a telepítés során. Ezek az ellenőrzések az alábbi problémákat fedhetik fel:
Az operációs rendszer nem felel meg a szoftverkövetelményeknek. A telepítés során a varázsló a következőket ellenőrzi:
Az operációs rendszer és a szervizcsomagok megfelelnek-e a szoftverkövetelményeknek
Az összes szükséges alkalmazás rendelkezésre áll-e
A szabad lemezterület elegendő-e a telepítéshez
Az alkalmazást telepítő felhasználó rendelkezik-e rendszergazdai jogosultsággal
Ha a fenti követelmények valamelyike nem teljesül, megjelenik egy erre vonatkozó értesítés.
Nem kompatibilis alkalmazások a számítógépen. Inkompatibilis alkalmazás észlelése esetén azok egy listában jelennek meg a képernyőn, és a telepítő kéri azok eltávolítását. A rendszer kéri azoknak az alkalmazásoknak a manuális eltávolítását, amelyeket a Kaspersky Total Security nem tud automatikusan eltávolítani. Az inkompatibilis alkalmazások eltávolításakor újra kell indítani az operációs rendszert, ami után a Kaspersky Total Security telepítése automatikusan folytatódik.
Rosszindulatú programok jelenléte a számítógépen. Ha a számítógépen a víruskereső szoftver telepítését akadályozó kártevő észlelhető, a telepítővarázsló kéri a Kaspersky víruseltávolító eszköz letöltését, amely a fertőzések semlegesítésére szolgáló speciális eszköz. Ha beleegyezik a segédprogram telepítésébe, a Telepítővarázsló letölti azt a Kaspersky Lab kiszolgálóiról, ami után a telepítés automatikusan megkezdődik. Ha a varázsló nem tudja letölteni a segédprogramot, az alkalmazás felajánlja, hogy töltse le manuálisan a megadott hivatkozásra kattintva.
22
AZ
ALKA LMA ZÁS TELEPÍTÉS E ÉS ELTÁV OLÍTÁ SA
6. LÉPÉS. TELEPÍTÉS BEFEJEZÉSE Ennél a lépésnél a varázsló tájékoztatja az alkalmazás telepítésének befejezéséről. A Kaspersky Total Security használatának azonnali megkezdéséhez jelölje be a Kaspersky Total Security futtatása jelölőnégyzetet, majd kattintson a Befejezés gombra. Ha a varázsló bezárása előtt törölte a Kaspersky Total Security futtatása jelölőnégyzet jelölését, akkor manuálisan kell elindítania az alkalmazást. Előfordulhat, hogy a telepítés befejezéséhez újra kell indítania az operációs rendszert.
7. LÉPÉS. ALKALMAZÁS AKTIVÁLÁSA Az Aktiváló varázsló a Kaspersky Total Security első indításakor indul el. Az Aktiválás azt jelenti, hogy megkezdi az alkalmazás teljes funkcionalitású verziójának meghatározott időn keresztül történő működtetését. Ha megvásárolt egy licencet a Kaspersky Total Security használatához és az alkalmazást online áruházból töltötte le, az alkalmazás automatikusan is aktiválható a telepítés során. A Kaspersky Total Security aktiválásához a következő lehetőségek közül választhat:
Alkalmazás aktiválása. Válassza ezt a lehetőséget, és adja meg az aktiváló kódot, ha megvásárolta a termék licencét. Ha a Kaspersky Internet Security vagy Kaspersky Anti-Virus aktiváló kódját gépeli be a beviteli mezőbe, az aktiválás befejeztével megkezdődik az átváltás a Kaspersky Internet Security vagy Kaspersky Anti-Virus alkalmazásra.
Az alkalmazás próbaverziójának aktiválása. Válassza ezt az aktiválási módot, ha a licenc megvásárlása előtt telepíteni szeretné az alkalmazás próbaverzióját. Az alkalmazást és funkcióit rövid próbaidőszak során használhatja. Ha a próbalicenc lejár, a próbaverzió másodszor már nem aktiválható.
Az alkalmazás aktiválásához internetkapcsolat szükséges.
Az alkalmazás aktiválásakor előfordulhat, hogy regisztrálnia kell a My Kaspersky portálon.
8. LÉPÉS. FELHASZNÁLÓ REGISZTRÁLÁSA Ez a lépés nem érhető el a Kaspersky Total Security mindegyik verziójában. A regisztrált felhasználók kéréseket küldhetnek a terméktámogatásnak és a víruslaboratóriumnak a My Kaspersky portálon keresztül, ahol ezenkívül egyszerűen kezelhetik az aktiváló kódokat, valamint elérhetik az új alkalmazásokkal és a Kaspersky Lab különleges ajánlataival kapcsolatos legújabb információkat. Ha beleegyezik a regisztrációba, a megfelelő mezőkben adja meg a regisztrációs adatait, és kattintson a Tovább gombra az adatok a Kaspersky Lab részére történő elküldéséhez. Egyes esetekben az alkalmazás használatának megkezdéséhez felhasználói regisztráció szükséges.
23
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
9. LÉPÉS. AZ AKTIVÁLÁS BEFEJEZÉSE A varázsló tájékoztatja Önt a Kaspersky Total Security sikeres aktiválásáról. Ezenkívül az aktuális licenccel kapcsolatos információk olvashatók az ablakban: a licenc lejárati dátuma és a licenc által lefedett számítógépek száma. Ha előfizetést rendelt, a licenc lejárati dátuma helyett az előfizetés állapotával kapcsolatos információ jelenik meg. Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához.
AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE A PARANCSSORBÓL A Kaspersky Total Security alkalmazást a parancssorban is telepítheti. A parancssor szintaxisa: [paraméterek] Részletes utasítások és a telepítési beállítások listája a Terméktámogatási webhelyen (http://support.kaspersky.com/12003) érhető el.
ELSŐ LÉPÉSEK Annak érdekében, hogy a Kaspersky Total Security teljes mértékben támogassa a webböngészőket, a Kaspersky védelem bővítménynek telepítve és engedélyezve kell lennie a webböngészőkben. A Kaspersky Total Security a Kaspersky védelem bővítmény segítségével egy parancsfájlt ágyaz be a Védett böngészőben megnyitott weboldalba. Az alkalmazás e parancsfájl segítségével működik együtt a weboldallal. A Kaspersky védelem bővítmény az alábbi webböngészőkben kerül telepítésre:
Microsoft Internet Explorer 8.0, 9.0, 10.0 és 11.0. Az Internet Explorer 10 és Internet Explorer 11 böngészők az új Windows felhasználói felületstílussal nem támogatottak.
Mozilla™ Firefox™ 31.x és újabb verzió
Google Chrome™ 36.x és újabb verzió A Kaspersky Total Security a Google Chrome böngésző 37.x és 38.x verzióit 32 és 64 bites operációs rendszereken egyaránt támogatja.
A Kaspersky védelem bővítmény webböngészőkben való telepítésére a Kaspersky Total Security telepítésekor kerül sor. A Kaspersky Total Security telepítését követően engedélyezni kell a Kaspersky védelem bővítményt:
A bővítmény Mozilla Firefox webböngészőben való engedélyezéséhez a webböngésző ablakában engedélyeznie kell a bővítmény telepítését.
A Google Chrome webböngészőben engedélyezni kell a Kaspersky védelem bővítményt. Ha nem engedélyezi a bővítményt, akkor későbbkézileg kell telepítenie és engedélyeznie a Kaspersky Protection bővítményt a Chrome™ internetes áruházból, illetve a Terméktámogatás webhelyénen oldaláról (http://support.kaspersky.com/interactive/google/en/ktsplugin).
A Microsoft Internet Explorer webböngészőben a Kaspersky védelem bővítmény engedélyezésére automatikusan sor kerül.
24
AZ
ALKA LMA ZÁS TELEPÍTÉS E ÉS ELTÁV OLÍTÁ SA
AZ ALKALMAZÁS KORÁBBI VERZIÓJÁNAK FRISSÍTÉSE A Kaspersky Total Security telepítése a Kaspersky Total Security korábbi verziója vagy a Kaspersky PURE fölé Ha a Kaspersky Total Security vagy a Kaspersky PURE egy korábbi verziója már telepítve van a számítógépre, frissítheti azt a Kaspersky Total Security legújabb verziójára. Ha már rendelkezik aktuális licenccel a Kaspersky PURE alkalmazáshoz vagy a Kaspersky Total Security korábbi verziójához, nem kell aktiválnia az alkalmazást: a telepítővarázsló automatikusan letölti az adatokat a licencről, és alkalmazza azt a Kaspersky Total Security telepítése során. Ha a korábbiakban tárolót készített a Kaspersky PURE segítségével, akkor a tárolót az első elérés során a Kaspersky Total Security adattárolóvá alakítja át. Az adattárolóban lévő fájlok akkor válnak elérhetővé, amikor az átalakítás elkészül.
A Kaspersky Total Security telepítése Kaspersky Internet Security fölé Ha a Kaspersky Total Security alkalmazást olyan számítógépen telepíti, amelyen telepítve van jelenleg aktuális licenccel rendelkező Kaspersky Internet Security, az Aktiválási varázsló felkéri, hogy válasszon egyet az alábbi lehetőségek közül:
A Kaspersky Internet Security használatának folytatása az aktuális licenccel. Ebben az esetben a Migrációs varázsló fog elindulni. A Migrációs varázsló befejezése után a Kaspersky Internet Security lesz telepítve a számítógépre. A Kaspersky Internet Security alkalmazást addig használhatja, amíg a Kaspersky Internet Security licence le nem jár.
Folytassa a Kaspersky Total Security új verziójának telepítésével. Ebben az esetben az alkalmazás telepítése és aktiválása a normál eljárásnak megfelelően történik.
A Kaspersky Total Security a Telepítővarázsló segítségével interaktív módban feltelepül a számítógépre. A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázsló leállításához a telepítés bármely lépésekor zárja be a varázsló ablakát. Ha az alkalmazásnak egynél több számítógépet kell védenie (a számítógépek maximális száma a Végfelhasználói licencszerződés feltételei határozzák meg), minden számítógépre ugyanúgy kell azt feltelepíteni. A Kaspersky Total Security számítógépre történő telepítéséhez: Futtassa a telepítő CD-tn lévő .exe kiterjesztésű fájlt. Egyes régiókban a telepítő CD-n nem található meg az alkalmazástelepítési csomag. A telepítő CD csak az automatikusan futó fájlt tartalmazza. E fájl végrehajtásakor megnyílik az alkalmazás letöltési ablaka. Kattintson az Letöltés és telepítés gombra az alkalmazás letöltési ablakában. Ekkor sor kerül a Kaspersky Total Security internetről való letöltésére és telepítésére. Ha a letöltés nem sikerül, kattintson a Letöltés és telepítés kézileg webhelyről hivatkozásra, mely egy webhelyre mutat, ahonnan kézileg letöltheti az alkalmazást. Ekkor sor kerül az alkalmazás telepítésére a szokásos Telepítővarázsló segítségével. A Kaspersky Total Security az internetről letöltött telepítőcsomag segítségével is telepíthető. Ilyenkor a Telepítővarázsló több további telepítési lépést jelenít meg egyes nyelvek esetében.
Az alkalmazással együtt sor kerül webböngészők beépülő moduljainak telepítésére is, melyek gondoskodnak a biztonságos webböngészésről.
25
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Amikor a Kaspersky Total Security telepítése után először hang- vagy videorögzítő, illetve -lejátszó alkalmazásokat futtat, előfordulhat, hogy a hang- vagy videorögzítés, illetve -lejátszás megszakad. Ez annak érdekében szükséges, hogy engedélyezze az alkalmazások hangrögzítő eszközökhöz való hozzáférésének védelmét (lásd: „Az alkalmazások hangrögzítő eszközökhöz való hozzáféréséről", 87. oldal). Az audiohardvert vezérlő rendszerszolgáltatás az alkalmazás telepítése közben újraindul. Bizonyos korlátozások vonatkoznak az előző verzióról történő frissítésre (lásd a következőt: „Korlátozások és figyelmeztetések", 120. oldal).
EBBEN A RÉSZBEN 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése ................................................................................................ 26 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése ................................................................................................... 26 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése ................................................................................................................ 26 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat ...................................................................................................... 27 5. lépés. Telepítés .................................................................................................................................................... 27 6. lépés. Telepítés befejezése ................................................................................................................................... 28
1. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS ÚJABB VÁLTOZATÁNAK KERESÉSE A telepítés előtt a telepítővarázsló a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin ellenőrzi, hogy elérhető-e a Kaspersky Total Security újabb verziója. Ha a telepítővarázsló nem észleli az alkalmazás újabb verzióját a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin, az aktuális verzió telepítésébe kezd. Ha a telepítővarázsló a Kaspersky Total Security egy újabb verzióját észleli a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin, felkéri, hogy töltse le és telepítse azt a számítógépre. Javasoljuk, hogy telepítse az alkalmazás új változatát, mert az további fejlesztéseket tartalmaz, így megbízhatóbb védelmet biztosít számítógépe számára. Ha megtagadja az új verzió telepítését, a varázsló megkezdi az alkalmazás aktuális verzió telepítését. Ha beleegyezik az alkalmazás új verziójának telepítésébe, a telepítővarázsló a telepítőcsomagból a számítógépre másolja a fájlokat, és megkezdi az új verzió telepítését.
2. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSÉNEK MEGKEZDÉSE Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja az alkalmazás telepítésének lehetőségét. A telepítés folytatásához kattintson a Telepítés gombra. A telepítés típusától és a honosítási nyelvtől függően a telepítővarázsló ennél a lépésnél felajánlja az Ön és a Kaspersky Lab között létrejött licencszerződés megtekintését, illetve a csatlakozást a Kaspersky Security Networkhöz.
3. LÉPÉS. A LICENCSZERZŐDÉS MEGTEKINTÉSE Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Total Security internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja a Kaspersky Lab vállalattal kötött licencszerződés átolvasásának lehetőségét.
26
AZ
ALKA LMA ZÁS TELEPÍTÉS E ÉS ELTÁV OLÍTÁ SA
Olvassa el alaposan a licencszerződést, majd – ha egyetért a feltételekkel – kattintson az Elfogadás gombra. Folytatódik az alkalmazás telepítése a számítógépre. Ha nem fogadja el a licencszerződés feltételeit, az alkalmazás nem települ a számítógépre.
4. LÉPÉS. KASPERSKY SECURITY NETWORK NYILATKOZAT Ennél a lépésnél a telepítővarázsló javasolja, hogy csatlakozzon a Kaspersky Security Networkhöz. A programban való részvétel a számítógépen észlelt új fenyegetések, futó alkalmazások és letöltött aláírt alkalmazások adatainak és a operációs rendszer adatainak elküldését jelenti a Kaspersky Lab részére. Elküldött személyes adatait nem fogják összegyűjteni, felhasználni vagy tárolni. Tekintse meg a Kaspersky Security Network nyilatkozatot. Ha elfogadja annak összes feltételét, a varázsló ablakában kattintson az Elfogadás gombra. Ha nem kíván részt venni a Kaspersky Security Networkben, kattintson az Elutasítás gombra. Miután elfogadta vagy elutasította a Kaspersky Security Networkben való részvételt, folytatódik az alkalmazás telepítése.
5. LÉPÉS. TELEPÍTÉS A Kaspersky Total Security egyes verziói előfizetéssel vannak terjesztve, és ezeknél a szolgáltatótól kapott jelszót meg kell adni a telepítés előtt. A jelszó megadása után elindul az alkalmazás telepítése. Az alkalmazás telepítése némi időt igénybe vesz. Várja meg, amíg befejeződik. A telepítés befejeztével a telepítővarázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. A Kaspersky Total Security számos ellenőrzést elvégez a telepítés során. Ezek az ellenőrzések az alábbi problémákat fedhetik fel:
Az operációs rendszer nem felel meg a szoftverkövetelményeknek. A telepítés során a varázsló a következőket ellenőrzi:
Az operációs rendszer és a szervizcsomagok megfelelnek-e a szoftverkövetelményeknek
Az összes szükséges alkalmazás rendelkezésre áll-e
A szabad lemezterület elegendő-e a telepítéshez
Az alkalmazást telepítő felhasználó rendelkezik-e rendszergazdai jogosultsággal
Ha a fenti követelmények valamelyike nem teljesül, megjelenik egy erre vonatkozó értesítés.
Nem kompatibilis alkalmazások a számítógépen. Inkompatibilis alkalmazás észlelése esetén azok egy listában jelennek meg a képernyőn, és a telepítő kéri azok eltávolítását. A rendszer kéri azoknak az alkalmazásoknak a manuális eltávolítását, amelyeket a Kaspersky Total Security nem tud automatikusan eltávolítani. Az inkompatibilis alkalmazások eltávolításakor újra kell indítani az operációs rendszert, ami után a Kaspersky Total Security telepítése automatikusan folytatódik.
Rosszindulatú programok jelenléte a számítógépen. Ha a számítógépen a víruskereső szoftver telepítését akadályozó kártevő észlelhető, a telepítővarázsló kéri a Kaspersky víruseltávolító eszköz letöltését, amely a fertőzések semlegesítésére szolgáló speciális eszköz. Ha beleegyezik a segédprogram telepítésébe, a Telepítővarázsló letölti azt a Kaspersky Lab kiszolgálóiról, ami után a telepítés automatikusan megkezdődik. Ha a varázsló nem tudja letölteni a segédprogramot, az alkalmazás felajánlja, hogy töltse le manuálisan a megadott hivatkozásra kattintva.
27
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
6. LÉPÉS. TELEPÍTÉS BEFEJEZÉSE Ennél a lépésnél a varázsló tájékoztatja az alkalmazás telepítésének befejezéséről. Az alkalmazás telepítését követően indítsa újra az operációs rendszert. Ha bejelölte Kaspersky Total Security futtatása jelölőnégyzetet, az alkalmazás a számítógép újraindítása után automatikusan elindul. Ha a varázsló bezárása előtt törölte a Kaspersky Total Security futtatása jelölőnégyzet jelölését, akkor manuálisan kell elindítania az alkalmazást.
AZ ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSA A Kaspersky Total Security eltávolítása után számítógépe és személyes adatai védtelenek lesznek! A Kaspersky Total Security eltávolítása a telepítővarázsló segítségével történik. A varázsló elindítása: a Start menüben válassza ki a Minden program Kaspersky Total Security Kaspersky Total Security eltávolítása elemet.
EBBEN A RÉSZBEN 1. lépés. Jelszó megadása az alkalmazás eltávolításához.......................................................................................... 28 2. lépés. Adatok mentése jövőbeni használathoz ....................................................................................................... 28 3. lépés. Alkalmazás eltávolításának megerősítése.................................................................................................... 29 4. lépés. Az alkalmazás eltávolítása. Eltávolítás befejezése ....................................................................................... 29
1. LÉPÉS. JELSZÓ MEGADÁSA AZ ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSÁHOZ A Kaspersky Total Security eltávolításához meg kell adnia az alkalmazás beállításainak hozzáférésére szolgáló jelszót. Ha valamilyen okból nem tudja megadni a jelszót, nem tudja eltávolítani az alkalmazást. Ez a lépés csak akkor látható, ha volt jelszó beállítva az alkalmazás eltávolításához.
2. LÉPÉS. ADATOK MENTÉSE JÖVŐBENI HASZNÁLATHOZ Ezen a ponton megadhatja, hogy az alkalmazás által használt adatok közül melyiket szeretné megtartani az alkalmazás következő telepítésekor való további használatra (pl. az alkalmazás újabb verziójának telepítésekor). Alapértelmezés szerint az alkalmazás felajánlja a licenccel kapcsolatos információk mentését.
28
AZ
ALKA LMA ZÁS TELEPÍTÉS E ÉS ELTÁV OLÍTÁ SA
Ha szeretné a későbbi használathoz menteni az adatokat, jelölje be a menteni kívánt adattípusok melletti jelölőnégyzeteket:
Licencinformációk – olyan adathalmaz, amely megszünteti az új alkalmazás aktiválásának szükségességét egy későbbi telepítéskor, és engedélyezi az aktuális licenccel történő használatot, kivéve, ha a licenc még a telepítés megkezdése előtt lejár.
Karanténba helyezett fájlok az alkalmazás által átvizsgált és karanténba helyezett fájlok. Ha eltávolítja a Kaspersky Total Security alkalmazást a számítógépről, a karanténban lévő fájlok elérhetetlenné válnak. Ha ezekkel a fájlokkal műveleteket kíván végezni, a Kaspersky Total Security alkalmazásnak telepítve kell lennie.
Az alkalmazás működési beállításai a konfiguráláskor kiválasztott alkalmazásbeállítások értékei. A Kaspersky Lab nem garantálja az alkalmazás korábbi verziójához tartozó beállítások támogatását. Az új verzió telepítése után javasoljuk, hogy ellenőrizze ezen beállítások helyességét.
A védelmi beállításokat exportálhatja is a parancssorból, a következő parancs segítségével: avp.com EXPORT
Az iChecker adatokolyan fájlok, amelyek az iChecker technológia használatával már átvizsgált objektumokkal kapcsolatos információkat tartalmaznak.
Levélszemét-blokkoló adatbázisok a felhasználó által megadott levélszemét-példányokat tartalmazó adatbázisok.
Az Adattitkosítás az Adattitkosítás funkcióval tárolt fájlokat jelenti.
3. LÉPÉS. ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSÁNAK MEGERŐSÍTÉSE Mivel az alkalmazás eltávolítása veszélyezteti számítógépe és személyes adatai biztonságát, meg kell erősítenie az alkalmazás eltávolítására irányuló szándékát. Ehhez kattintson az Eltávolítás gombra.
4. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSA. ELTÁVOLÍTÁS BEFEJEZÉSE A varázsló ennél a lépésnél távolítja el az alkalmazást a számítógépről. Várja meg, amíg az eltávolítás befejeződik. A Kaspersky Total Security eltávolítása után a Kaspersky Lab webhelyen hagyott megjegyzésben megadhatja az okot, hogy miért döntött az alkalmazás eltávolítása mellett. Ehhez nyissa meg a Kaspersky Lab webhelyet az Űrlap kitöltése gombra kattintással. Előfordulhat, hogy ez a funkció egyes területeken nem érhető el. Az alkalmazás eltávolításakor újra kell indítania az operációs rendszert. Ha visszavonja az azonnali újraindítást, az eltávolítás befejezése áttevődik arra az alkalomra, amikor az operációs rendszer újraindul, vagy a számítógépet kikapcsolja és bekapcsolja.
29
AZ ALKALMAZÁS LICENCELÉSE Ez a rész az alkalmazás licencelésének fő szempontjait tárgyalja.
EBBEN A RÉSZBEN A végfelhasználói licencszerződésről ........................................................................................................................ 30 A licenc .................................................................................................................................................................... 30 A korlátozott funkcionalitású módról .......................................................................................................................... 31 Az aktiváló kód ......................................................................................................................................................... 33 Az előfizetés ............................................................................................................................................................. 33 Az adatok feletti rendelkezés..................................................................................................................................... 34 Licenc vásárlása....................................................................................................................................................... 36 Alkalmazás aktiválása............................................................................................................................................... 36 Licenc megújítása..................................................................................................................................................... 37
A VÉGFELHASZNÁLÓI LICENCSZERZŐDÉSRŐL A végfelhasználói licencszerződés egy kötelező erejű megállapodás Ön és a AO Kaspersky Lab között, amely meghatározza az alkalmazás használatának feltételeit. Az alkalmazás használatba vétele előtt olvassa át figyelmesen a végfelhasználói licencszerződés feltételeit. A licencszerződés feltételei elfogadottnak tekintendők, amennyiben az alkalmazás telepítésekor megerősíti, hogy elfogadja a licencszerződést. Ha nem fogadja el a végfelhasználói licencszerződés feltételeit, meg kell szakítania az alkalmazás telepítését, és le kell mondania az alkalmazás használatáról.
A LICENC A licenc az alkalmazás időben korlátozott használati joga, amelyet a felhasználó a Végfelhasználói licencszerződés alapján kap. A licenc egy egyedi kódhoz kapcsolódik, amelyet a Kaspersky Total Security saját példányának aktiválásához kapott. A licenccel rendelkező felhasználók a következő típusú szolgáltatásokra jogosultak:
Az alkalmazás használatának joga egy vagy több eszközön. Az eszközök számát, amelyeken az alkalmazást használhatja, a Végfelhasználói licencszerződés tartalmazza.
Segítség a Kaspersky Lab Terméktámogatástól
A Kaspersky Lab vagy partnerei által biztosított egyéb szolgáltatások is elérhetők a licenc érvényességi ideje alatt (lásd: „Felhasználók számára biztosított szolgáltatások", 18. oldal).
30
AZ
ALKA LMA ZÁS LICENCELÉSE
Az alkalmazás használatához vásárolnia kell egy licencet. A licenc korlátozott ideig érvényes. A licenc lejártát követheti egy türelmi időszak, melynek folyamán az alkalmazás összes funkciója korlátozások nélkül használható. Ha nem újította meg licencét (lásd: „Licenc megújítása", 37. oldal), az alkalmazás átválthat korlátozott védelmi módba (lásd: „A korlátozott funkcionalitású módról", 31. oldal), amikor a türelmi idő lejár. Korlátozott védelmi módban az alkalmazás egyes funkciói nem érhetők el. A korlátozott védelmi mód időtartama az adott régiótól és a licencfeltételektől függ. A korlátozott védelmi mód lejártakor az alkalmazás összes funkciója elérhetetlenné válik. A türelmi időszakkal és a korlátozott működési móddal kapcsolatban a Licencelés ablakban talál információkat, amely a főablak alsó részén található Licenc hivatkozásra kattintva nyílik meg. Javasoljuk, hogy a számítógép biztonsági fenyegetésekkel szembeni maximális védelme érdekében még a lejáratot megelőzően újítsa meg a licencét. Licenc megvásárlása előtt használhatja a Kaspersky Total Security ingyenes próbaverzióját. A Kaspersky Total Security próbaverziója egy rövid kipróbálási időszakban működik. Ennek letelte után a Kaspersky Total Security összes funkciója le van tiltva. Az alkalmazás további használatához meg kell vásárolni egy licencet. Ha nem szeretné a számítógép védelmét megújítani, eltávolíthatja a Kaspersky Total Security alkalmazást (lásd: „Az alkalmazás eltávolítása", 28. oldal).
A KORLÁTOZOTT MŰKÖDÉSI MÓDRÓL Az alábbi táblázatban látható, mely a Kaspersky Total Security mely funkciói érhetők el és melyek nem, ha az alkalmazás korlátozott működési módban működik. Ha a Korlátozott működési mód oszlopban „igen" szöveg található, akkor az adott funkció korlátozott működési módban is használható. Ha a Korlátozott működési mód oszlopban „nem" szöveg van, akkor az adott funkció nem használható. További információk a Korlátozások oszlopban találhatók. Táblázat 2.
FUNKCIONALITÁS
A Kaspersky Total Security funkcionalitása korlátozott működési módban
KORLÁTOZÁSOK
Fájlvíruskereső Víruskeresés
igen A vizsgálat kézileg indítható. Az ütemezett vizsgálat és a vizsgálat beállításai nem használhatók.
Sebezhetőségi vizsgálat Adatbázisok és programmodulok frissítése
KORLÁTOZOTT MŰKÖDÉSI MÓD
igen
nem A beállításokat nem lehet megadni.
Reklám- és kémprogramok elleni védelem
igen igen
Webes víruskereső
Korlátozások nélkül működik.
igen
Levél víruskereső
Korlátozások nélkül működik.
igen
IM víruskereső
Korlátozások nélkül működik.
igen
Heurisztikus elemzés
Korlátozások nélkül működik.
igen
Védelem rootkitek ellen
nem
Biztonsági rés kiaknázása elleni automatikus védelem
nem
Rendszerfigyelő
nem
Védelem adathalászat ellen
igen
Fájlok és hivatkozások megbízhatóságának Korlátozások nélkül működik. ellenőrzése a Kaspersky Security Network segítségével
igen
Kapcsolódás a Kaspersky Lab webszolgáltatásaihoz
igen
Korlátozások nélkül működik.
31
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
FUNKCIONALITÁS
KORLÁTOZÁSOK
KORLÁTOZOTT MŰKÖDÉSI MÓD
Kaspersky URL-tanácsadó
nem
Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről
nem
Helyreállító-lemez
Az alkalmazás felületén keresztül letölthető.
igen
Alkalmazás beállításainak jelszavas védelme
Korlátozások nélkül működik.
igen
Teljesítmény
Az alkalmazás teljesítményének beállításai megadhatók.
igen
Feladatkezelő
A Feladatkezelő csak a vizsgálat eredményeit jeleníti meg, de nem kínál eszközöket a vizsgálat és beállításai szabályozásához.
igen
Játék profil
Korlátozások nélkül működik.
igen
Fenyegetések és kizárások
Korlátozások nélkül működik.
igen
Önvédelem
Korlátozások nélkül működik.
igen
Karantén
Korlátozások nélkül működik.
igen
Értesítések
Csak azt a beállítást lehet megadni, amely a Kaspersky Lab hirdetéseinek megjelenítését szabályozza.
igen
„Ismerős védelme"
Az Ismerős védelme programban való részvétel összes funkciója használható.
igen
Alkalmazás megjelenésének beállítása
Korlátozások nélkül működik.
igen
My Kaspersky fiók Microsoft Windows hibaelhárítás
igen Korlátozások nélkül működik.
igen
Alkalmazásfelügyelő
nem
Tűzfal
nem
Behatolásmegelőzési rendszer
nem
Levélszemét-blokkoló
nem
Reklámcsíkblokkoló
nem
Biztonságos pénzügyek
nem
Biztonságos keresés
nem
Személyes adatok böngészése
nem
Személyes adatok törlése
nem
Szülői felügyelet
nem
Hozzáférés webkamerához
nem
Értesítés nem biztonságos Wi-Fi hálózathoz való kapcsolódásról
nem
Hálózatfigyelő
nem
Rendszermódosítások vezérlése
nem
32
AZ
ALKA LMA ZÁS LICENCELÉSE
FUNKCIONALITÁS
KORLÁTOZÁSOK
KORLÁTOZOTT MŰKÖDÉSI MÓD
Kaspersky Password Manager
A Kaspersky Password Manager akkor nem használható, ha telepítése a korlátozott működési mód aktívvá válása előtt történt. Ha az alkalmazás telepítésére korábban nem került sor, korlátozott működési módban ez nem lehetséges. A Kaspersky Password Managert korlátozott működési módban nem lehet a Kaspersky Total Security ablakából elindítani.
Nem használt adatok tisztítása
nem
Fájlmegsemmisítő
nem
Adattitkosítás
Csak a korábban létrehozott adattárolókban lévő adatokhoz lehet hozzáférni.
nem
Biztonsági mentés és visszaállítás
Csak a korábban létrehozott biztonsági másolatokban lévő adatokat lehet visszaállítani.
nem
AZ AKTIVÁLÓ KÓD Az aktiváló kód egy a Kaspersky Total Security licenc megvásárlásakor kapott kód. A kód az alkalmazás aktiválásához szükséges. Az aktiváló kód egy számjegyekből és latin betűkből álló, húsz karakterből álló sorozat xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx formátumban. Az alkalmazás vásárlási módjától függően a következő módokon szerezheti be az aktiváló kódot.
Ha a Kaspersky Total Security dobozos változatát vásárolja meg, az aktiváló kódot a kézikönyvben vagy a telepítő CD-t tartalmazó dobozban találja.
Ha a Kaspersky Total Security alkalmazást online boltban vásárolja meg, az aktiváló kódot e-mailben kapja meg a rendeléskor megadott címre.
A licencidőszak az alkalmazás aktiválásakor kezdődik. Ha a Kaspersky Total Security használatát több eszközön lehetővé tevő licencet vásárolt, a licenc érvényességi időszaka az aktiváló kód első használatakor kezdődik. Ha elvesztette vagy az alkalmazás aktiválása után véletlenül letörölte az aktiváló kódot, az aktiváló kód visszaállításhoz lépjen kapcsolatba a Kaspersky Lab Terméktámogatással (http://support.kaspersky.com).
AZ ELŐFIZETÉS A Kaspersky Total Security alkalmazás előfizetése az alkalmazás kiválasztott beállításokkal (lejárat dátuma és védett eszközök száma) való használatát alapozza meg. A Kaspersky Total Security alkalmazás előfizetését egy szolgáltatótól (például az internetszolgáltatójától) szerezheti be. Felfüggesztheti vagy folytathatja az előfizetést, automatikus módban megújíthatja vagy le is mondhatja azt. Az előfizetést a személyes fiókjából kezelheti a szolgáltató webhelyén. A szolgáltató kétféle előfizetést tud biztosítani a Kaspersky Total Security alkalmazáshoz: frissítéses előfizetést, és frissítési és védelmi előfizetést. Az előfizetés lehet korlátozott (például egy éves) vagy korlátlan (lejárati dátum nélküli). A korlátozott előfizetés lejárata után a további használathoz meg kell újítani a Kaspersky Total Security előfizetést. A korlátlan előfizetés automatikusan meghosszabbodik, amennyiben a szolgáltató időben megkapta a díjat.
33
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Ha egy korlátozott előfizetés lejár, az előfizetés megújítására egy türelmi időszak áll rendelkezésre. Az alkalmazás funkcionalitása ez idő alatt nem változik. Ha az előfizetést nem újítják meg a türelmi időszak lejárta előtt, a Kaspersky Total Security nem frissíti tovább az alkalmazás adatbázisait (frissítési előfizetés esetében), nem működik együtt a továbbiakban a Kaspersky Security Networkkel, illetve nem védi tovább a számítógépet és nem végez ellenőrzéseket (frissítési és védelmi előfizetés esetében). A Kaspersky Total Security előfizetéses használatához a szolgáltatótól kapott aktiváló kódot kell alkalmaznia. Egyes esetekben az aktiváló kód automatikusan letölthető és alkalmazható. Amikor az alkalmazást előfizetéssel használja, nem használhat másik aktiváló kódot a licenc megújítására. Másik aktiváló kódot csak az előfizetési időszak lejárta után használhat fel. Ha a Kaspersky Total Security használatban van egy aktuális licenccel, amikor regisztrálja az előfizetését, a Kaspersky Total Security a regisztráció után előfizetéses módban működik tovább. Az alkalmazás aktiválásához használt aktiváló kód egy másik számítógépen használható. Az előfizetés lemondásához vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval, akitől a Kaspersky Total Security alkalmazást vásárolta. A előfizetés kezelési beállításai az előfizetési szolgáltatótól függően eltérők lehetnek. Emellett előfordulhat, hogy nem kapja meg a türelmi időszakot, melynek során megújíthatja az előfizetést.
AZ ADATOK FELETTI RENDELKEZÉS A védelmi szint fokozása érdekében Ön a jelen Licencmegállapodás feltételeinek elfogadásával beleegyezik az alábbi információk Kaspersky Lab részére történő automatikus átadásába:
információ a feldolgozott fájlok ellenőrzőösszegéről (MD5, sha256);
az URL-címek megbízhatóságának felméréséhez szükséges információk;
statisztika az alkalmazásértesítések használatáról;
a levélszemét elleni védelemmel kapcsolatos statisztikai adatok;
A használt Kaspersky Total Security alkalmazás aktiválási adatai és verziója
információk a Kaspersky Total Security telepített verziójának licenceléséről
az észlelt fenyegetések típusaival kapcsolatos információk;
a használatban lévő digitális tanúsítványokkal kapcsolatos, illetve az ellenőrzésükhöz szükséges információk;
a megbízható webcímek tartalma megjelenítésének konfigurálásához szükséges alkalmazás működési adatai és licencei;
információk az operációs rendszer telepített verziójáról, a számítógép hálózati nevéről és a felhasználói fiókról;
információk a felhasználó számítógépen végzett tevékenységével kapcsolatban (tevékenység dátuma és időpontja, megkezdett folyamatok, aktív ablakok);
információk a felkeresett webhelyekről és a böngészőben beírt keresőkifejezésekről;
információ a számítógépre telepített hardverről és szoftverről;
Ha a Kaspersky Total Security telepítése közben hiba lép fel, Ön hozzájárul ahhoz, hogy a Kaspersky Lab automatikusan információkat kapjon a hibakódról, a használatban lévő telepítőcsomagról és az Ön számítógépéről.
34
AZ
ALKA LMA ZÁS LICENCELÉSE
Ha részt vesz a Kaspersky Security Networkben (lásd a „Részvétel a Kaspersky Security Networkben" című szakaszt – 112. oldal), akkor beleegyezik az alábbi, a Kaspersky Total Security használatával kapcsolatos adatok automatikus elküldésébe a Kaspersky Lab részére:
információ a számítógépre telepített hardverről és szoftverről;
információ a számítógép vírusok elleni védelmének szintjéről és minden valószínűleg fertőzött objektumokról, és az ezekkel kapcsolatban hozott összes döntésről;
információ a letöltött és elindított alkalmazásokról;
Információ a Kaspersky Total Security felületének használatáról és a hibákról
alkalmazás részletei, beleértve az alkalmazás verzióját, információkat a letöltött szoftvermodulok fájljairól és az aktuális alkalmazás-adatbázisok verziói;
információk a Személyes adatok böngészése összetevő működésével kapcsolatban;
információk a fájlok létrehozási és módosítási dátumával és időpontjával kapcsolatban, ha azoknál nagyobb a kockázata, hogy bűnözők kihasználják;
statisztika a frissítésekről és a Kaspersky Lab kiszolgálóihoz való csatlakozásról;
információ az aktuálisan használt vezeték nélküli kapcsolatról;
statisztika a Kaspersky Total Security által olyankor okozott késésekről, amikor a felhasználó éppen a számítógépen telepített alkalmazásokat használ
a bűnözők által a számítógép károsítására használható fájlok vagy az ilyen fájlok töredékei, beleértve a rosszindulatú hivatkozások által megnevezett fájlokat.
Ön beleegyezik, hogy az incidensek megelőzése és vizsgálata céljából elküldi a Kaspersky Lab részére a végrehajtható és nem végrehajtható megbízható fájlokat, a közvetlen elérésű memória szegmenseit, az operációs rendszer rendszerindító szektorait, valamint az alábbi tartalmú alkalmazástevékenységi jelentéseket:
Az elindított folyamatokkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat, ideértve a folyamat- vagy szolgáltatásfájl ellenőrző összegeit (MD5), a fájlnevet és -méretet, a fájl elérési útját, a folyamat által elért fájlok nevét és elérési útját, a folyamat által elért regisztrációs kulcsok nevét és értékeit, a közvetlen elérésű memória szegmenseit, a folyamat által elért webcímeket és IP-címeket.
Annak a fióknak a nevét, amely alatt a folyamat fut, annak a számítógépnek a nevét, amelyen elindult, a folyamat ablakainak fejlécét, az vírusadatbázisok azonosítóját, az észlelt fenyegetés nevét a Kaspersky Lab besorolásának megfelelően, a licenc egyedi azonosítóját, a licenc lejárati dátumát és típusát, az operációs rendszer verzióját és a számítógépen telepített szervizcsomagokat, valamint a helyi időt.
Ön beleegyezik, hogy a Kaspersky Total Security teljesítményének tökéletesítése céljából az alábbi információkat benyújtja a Kaspersky Lab részére:
A Kaspersky Total Security Önvédelem ellen támadást intéző folyamat információit.
A megtámadott folyamat azonosítóját.
Azon esemény azonosítóját, amely miatt a számítógépen telepített alkalmazások közül valamelyik összeomlott.
Az operációs rendszerre vonatkozó információkat a kékképernyős összeomlás időpontjában.
Az adatbázisok gyökérindexfájljának nevét, dátumát és időpontját, a másodlagos indexfájlokat és dátumukat és időpontjukat adott frissítési kategóriáknál, adott fájlok neveit a frissítési kategóriákból és ellenőrző összegeiket letöltött vagy letöltés alatt álló adatbázisoknál.
A NativeImage fájllal kapcsolatos információkat: annak típusát, nevét és ellenőrző összegét (MD5 és SHA256).
35
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A Személyes adatok böngészése összetevő működésére vonatkozó információkat, ideértve a felhasználó által a kizárások listájára felvett vagy onnan eltávolított webcímeket, a kizárások listájára felvett vagy onnan eltávolított webcím attribútumát, az összetevő beállításának azonosítóját.
A Rendszerfigyelő összetevővel kapcsolatos információkat.
Az operációs rendszer módosítás alatt álló beállítása kategóriájának azonosítóját, a beállításmódosítás típusának azonosítóját, annak a böngészőnek a nevét, amelyhez a beállítás tartozik, azt, hogy észlelhetők-e az operációs rendszer beállításának módosításai.
A Kaspersky Labnek küldendő információ a létrehozása után legfeljebb 7 napig a számítógépén maradhat. Az információk hét nap elteltével véglegesen törlődnek. Az adatok egy belső védett tárolóban vannak tárolva. A tárolható adatok maximális mérete 30 MB. Ezenkívül Ön beleegyezik azon fájlok (vagy fájlrészletek) további vizsgálat céljából a Kaspersky Lab részére történő automatikus elküldésébe is, amelyeknél magasabb a kockázat, hogy azokat a behatolók kihasználva kárt tehetnek a felhasználó számítógépében vagy adataiban. A Kaspersky Lab minden kapott információt névtelenné tett formában, kizárólag általános statisztikai adatként használ fel. Az összesített statisztikák automatikusan készülnek a beérkezett forrásadatok felhasználásával, és nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot vagy bármely más bizalmas adatot. Az eredetileg kapott adatok új adatok felgyülemlésekor megsemmisülnek (évente egyszer). Az összesített statisztikák határozatlan ideig vannak tárolva.
LICENC VÁSÁRLÁSA Licencet vásárolhat is, illetve meglévő licencet meg is újíthat. Licenc vásárlásakor kap egy aktiváló kódot, amellyel aktiválhatja az alkalmazást (lásd: „Alkalmazás aktiválása", 36. oldal). Licenc vásárlása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
A Licencelés ablakot az alábbi módszerek egyikével nyissa meg:
3.
A Licenc hiányzik hivatkozásra kattintva a főablak alsó részében, ha az alkalmazás nincs aktiválva.
A Licenc hivatkozásra kattintva a főablak alsó részében, ha az alkalmazás aktiválva van.
A megnyíló ablakban kattintson a Aktiváló kód vásárlása gombra.
Megnyílik a Kaspersky Lab eStore vagy egy partnercég weblapja, ahol licencet vásárolhat.
ALKALMAZÁS AKTIVÁLÁSA Az alkalmazás funkcióinak és további szolgáltatásainak kiaknázásához az alkalmazást aktiválni kell. Ha nem aktiválta az alkalmazást a telepítés során, azt később is megteheti. Az alkalmazás aktiválására a tálca értesítési területén megjelenő Kaspersky Total Security üzenetek emlékeztetik. A Kaspersky Total Security aktiválása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
A fő alkalmazásablak alsó részén kattintson az Aktiváló kód beírása hivatkozásra. Megnyílik az Aktiválás ablak.
3.
Írja be az aktiváló kódot az Aktiválás ablakban a megfelelő mezőbe, és kattintson az Aktiválás gombra. Alkalmazás-aktiválási kérésre kerül sor.
36
AZ
4.
ALKA LMA ZÁS LICENCELÉSE
Adja meg a felhasználó regisztrációs adatait. A használati feltételektől függően az alkalmazás felkérheti, hogy jelentkezzen be a My Kaspersky portálra. Ha nem regisztrált felhasználó, akkor a további funkciókhoz való hozzáféréshez töltse ki a regisztrációs űrlapot. A regisztrált felhasználók az alábbi műveleteket végezhetik el:
Kapcsolatfelvétel a terméktámogatással és a víruslaboratóriummal.
Aktiváló kódok kezelése.
Információk új alkalmazásokról és kiemelt ajánlatokról a Kaspersky Lab webhelyéről.
Ez a lépés nem érhető el a Kaspersky Total Security mindegyik verziójában. 5.
A regisztrációs eljárás befejezéséhez kattintson a Befejezés gombra az Aktiválás ablakban.
LICENC MEGÚJÍTÁSA A licencet megújíthatja, amikor az lejáratához közeledik. Ehhez adjon meg egy új aktiváló kódot, anélkül, hogy megvárná, hogy az aktuális licenc lejárjon. Amikor az aktuális licenc lejár, a Kaspersky Total Security automatikusan a további aktiváló kóddal lesz aktiválva. További aktiváló kód megadása a licenc automatikus megújításához: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Licenc hivatkozásra a főablak alsó részén a Licencelés ablak megnyitásához.
3.
A megnyíló ablak Új aktiváló kód részében kattintson az Aktiváló kód beírása gombra.
4.
Írja be az aktiváló kódot a megfelelő mezőkbe, és kattintson az Hozzáadás gombra. Ekkor a Kaspersky Total Security ellenőrzésre elküldi az adatokat a Kaspersky Lab aktiváló kiszolgálójára.
5.
Kattintson a Befejezés gombra.
Az új aktiváló kód megjelenik a Licencelés ablakban. A licenc lejártakor automatikusan megtörténik az alkalmazás aktiválása az új aktiváló kóddal. Az alkalmazást kézileg is aktiválhatja, ha az Aktiválás most gombra kattint. Ez a gomb akkor érhető el, ha nem történt meg az alkalmazás automatikus aktiválása. Ez a gomb a licenc lejártát megelőzően nem érhető el. Ha a megadott új aktiváló kódot már ezen vagy egy más számítógépen alkalmazták, akkor az aktiválás dátuma a licenc meghosszabbítása szempontjából az a nap lesz, amikor az alkalmazást az adott aktiváló kóddal először aktiválták.
37
AZ ALKALMAZÁS ÉRTESÍTÉSEINEK KEZELÉSE A feladatsáv értesítési területén megjelenő értesítések informálják Önt az alkalmazás figyelmet igénylő eseményeiről. Attól függően, hogy az esemény mennyire érinti a számítógép biztonságát, az alábbi értesítések valamelyike jelenik meg:
Kritikus értesítések – olyan eseményekről tájékoztatnak, melyek kritikus fontosságúak a számítógép biztonsága szempontjából, például egy rosszindulatú objektum észleléséről vagy az operációs rendszerben észlelt veszélyes tevékenységről. A kritikus értesítések ablakai és felugró üzenetei piros színűek.
Fontos értesítések – olyan eseményekről tájékoztatnak, amelyek fontosak lehetnek a számítógép biztonsága szempontjából, például egy valószínűleg fertőzött objektum észleléséről vagy az operációs rendszerben észlelt gyanús tevékenységről. A fontos értesítések ablakai és felugró üzenetei sárga színűek.
Tájékoztató értesítések – olyan eseményekről tájékoztatnak, melyek nem kritikus fontosságúak a számítógép biztonságára nézve. Az információs értesítések ablakai és felugró üzenetei zöld színűek.
Ha egy értesítés megjelenik a képernyőn, választania kell egyet az értesítésben javasolt opciók közül. Alapértelmezésben az optimális beállítás az, amelyet a Kaspersky Lab szakértői ajánlanak. Az értesítések automatikusan bezárulhatnak a számítógép újraindításakor, a Kaspersky Total Security alkalmazásból való kilépéskor, vagy a Windows 8 Csatlakoztatott készenlét módjának bekapcsolásakor. Az Alkalmazásfelügyelő értesítései automatikusan bezáródnak 500 másodperc elteltével. Az alkalmazások indításával kapcsolatos értesítések 1 óra elteltével bezáródnak. Az értesítések automatikus bezárásakor a Kaspersky Total Security végrehajtja az alapértelmezettként ajánlott műveletet. Az értesítések nem jelennek meg az alkalmazás működésének első órájában, ha egy előre telepített Kaspersky Total Security alkalmazással rendelkező számítógépet vásárolt (OEM terjesztés). Az alkalmazás az észlelt objektumokat a javasolt műveleteknek megfelelően dolgozza fel. A feldolgozás eredményei jelentésben mentésre kerülnek.
38
A SZÁMÍTÓGÉP VÉDETTSÉGI ÁLLAPOTÁNAK FELMÉRÉSE ÉS A BIZTONSÁGI PROBLÉMÁK MEGOLDÁSA A számítógép védelmével kapcsolatos problémákat az alkalmazás főablakának felső részén megjelenő jelzés mutatja. A zöld szín azt jelzi, hogy a számítógép védett. A sárga szín azt jelzi, hogy védettségi problémák vannak, a vörös pedig azt, hogy a számítógép biztonsága súlyos veszélyben van. A felmerült problémák és biztonsági fenyegetések azonnali orvoslása javasolt. A jelző ikonjára kattintva az alkalmazás főablakában megnyílik a Értesítési központ ablak (lásd az alábbi ábrát), amely részletes információt tartalmaz a számítógép védelmének állapotáról, valamint az észlelt problémák és fenyegetések megszüntetésének lehetőségeiről.
1. ábra Értesítési központ ablak
A védelem problémái kategóriák szerint vannak csoportosítva. Minden probléma mellett fel vannak sorolva a megoldásához használható műveletek.
39
ADATBÁZISOK ÉS ALKALMAZÁSSZOFTVERMODULOK FRISSÍTÉSE Ez a rész információkat tartalmaz egy adatbázis- és alkalmazásmodul-frissítésekkel kapcsolatban.
EBBEN A RÉSZBEN Az adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítéseiről .................................................................................................. 40 Adatbázisok és az alkalmazásmodulok frissítésének megkezdése ............................................................................. 41
AZ ADATBÁZISOK ÉS ALKALMAZÁSMODULOK FRISSÍTÉSEIRŐL A Kaspersky Total Security telepítőcsomagja tartalmazza az adatbázisokat és az alkalmazásmodulokat. Az alkalmazás az alábbi adatbázisok segítségével biztosítja a kézbesítési biztonsági szintet:
A Kaspersky Total Security a fenyegetések többségét a Kaspersky Security Network szolgáltatás segítségével észleli, melyhez internetkapcsolat szükséges.
A Kaspersky Total Security nem észleli a reklámprogramokat, az automatikus tárcsázókat és az egyéb, kockázatos szoftvereket, melyek segítségével a betolakodók tönkretehetik a számítógépet vagy a felhasználói adatokat.
A teljes védelem érdekében javasoljuk az adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítését, amint telepítette az alkalmazást. Az adatbázisok és programmodulok frissítése szakaszokban történik: 1.
A Kaspersky Total Security megkezdi az adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítését a megadott beállításoknak megfelelően: automatikusan, ütemezetten vagy kérésre. Az alkalmazás kapcsolatba lép egy frissítésforrással, mely az adatbázis és alkalmazásmodul frissítési csomagját tárolja.
2.
A Kaspersky Total Security összehasonlítja a meglévő adatbázisokat a frissítésforrásnál rendelkezésre állóakkal. Ha az adatbázisok eltérőek, a Kaspersky Total Security letölti az adatbázisok hiányzó részeit.
Ezután az alkalmazás a frissített adatbázisok és alkalmazásmodulok segítségével megvizsgálja, hogy a számítógépen vannak-e vírusok és egyéb fenyegetések. Az alábbi frissítésforrások használhatók:
A Kaspersky Lab frissítéskiszolgálói.
HTTP- vagy FTP-kiszolgáló.
Hálózati mappa.
Az adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítéseire az alábbi korlátozások és adatok vonatkoznak:
Az adatbázisok két nap elteltével elavulnak.
A frissítési csomagoknak a Kaspersky Lab kiszolgálóiról való letöltéséhez internetkapcsolat szükséges.
40
ADATBÁZISOK
ÉS ALKALMAZÁ S-SZOFTV ERMOD ULOK FR ISSÍTÉSE
Az adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítései az alábbi esetekben nem érhetők el:
A licenc lejárt és nem áll rendelkezésre türelmi időszak vagy korlátozott védelmi mód.
Mért mobil internetkapcsolat használata. Ez a korlátozás Microsoft Windows 8-at vagy az operációs rendszer újabb verzióját futtató számítógépeken akkor érvényes, ha az automatikus vagy ütemezett frissítések engedélyezve vannak, és mért mobilkapcsolathoz forgalmi korlát van beállítva. Ha ilyenkor frissíteni szeretné az adatbázisokat és az alkalmazásmodulokat, törölje a Forgalom korlátozása mért kapcsolatoknál jelölőnégyzetet a Beállítások További Hálózat lehetőségnél.
Az alkalmazás használata előfizetés alapján történik, és Ön a szolgáltató webhelyén felfüggesztette előfizetését.
ADATBÁZISOK ÉS ALKALMAZÁSMODULOK FRISSÍTÉSÉNEK MEGKEZDÉSE Adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítésének megkezdéséhez a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjében válassza a Frissítés elemet. Az adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítésének futtatása a fő alkalmazásablakból: 1.
Nyissa meg a fő alkalmazásablakot, és kattintson a Frissítés gombra. Megnyílik a Frissítés ablak.
2.
A megnyíló Frissítés ablakban kattintson a Frissítés futtatása gombra.
41
SZÁMÍTÓGÉP VIZSGÁLATA Ez a rész tájékoztatást nyújt a vírusok és egyéb fenyegetések vizsgálatával kapcsolatban a számítógépen.
EBBEN A RÉSZBEN Teljes vizsgálat ......................................................................................................................................................... 42 Egyéni vizsgálat ....................................................................................................................................................... 42 Gyors vizsgálat ......................................................................................................................................................... 44 Sebezhetőségi vizsgálat ........................................................................................................................................... 44
TELJES VIZSGÁLAT A teljes vizsgálat során alapértelmezett esetben a Kaspersky Total Security az alábbi objektumokat vizsgálja:
rendszermemória;
a rendszer indulásakor betöltött objektumok;
tárterület;
merevlemezek és cserélhető meghajtók.
Javasolt egy teljes vizsgálat végrehajtása közvetlenül a Kaspersky Total Security telepítése után. A teljes vizsgálat elindításához: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Vizsgálat gombra. Megnyílik a Vizsgálat ablak.
3.
A Vizsgálat ablakban válassza ki a Teljes vizsgálat részt.
4.
A Teljes vizsgálat részben kattintson a Vizsgálat futtatása gombra.
A Kaspersky Total Security elindítja a számítógép teljes vizsgálatát.
SZELEKTÍV VIZSGÁLAT A Szelektív vizsgálat lehetővé teszi a vírusok és egyéb fenyegetések vizsgálatát fájlban, mappában vagy meghajtón. Az alábbi módokon indíthat Szelektív vizsgálatot:
Az objektum helyi menüjéből
Az alkalmazás főablakából
42
SZÁMÍTÓGÉP
V IZSGÁLA TA
Szelektív vizsgálat indítása objektum helyi menüjéből: 1.
Nyissa meg a Microsoft Windows Explorer ablakát, és keresse meg az ellenőrizendő objektum mappáját.
2.
Jobb kattintással nyissa meg az objektum helyi menüjét (lásd a következő ábrát), és válassza ki a Vírusok keresése elemet.
2. ábra Az objektum helyi menü
A Szelektív vizsgálat indítása az alkalmazás főablakában: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Vizsgálat gombra. Megnyílik a Vizsgálat ablak.
3.
A Vizsgálat ablakban válassza ki a Szelektív vizsgálat részt.
4.
A következő módok egyikével határozza meg a vizsgálandó objektumokat:
5.
Húzza az objektumokat a Szelektív vizsgálat ablakba.
Kattintson a Hozzáadás gombra, és válasszon ki egy objektumot a megnyíló fájl vagy mappa kiválasztása ablakban.
Nyomja meg a Vizsgálat futtatása gombot.
43
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
GYORS VIZSGÁLAT A gyors vizsgálat során alapértelmezett esetben a Kaspersky Total Security az alábbi objektumokat vizsgálja:
az operációs rendszer indulásakor betöltődő objektumok;
rendszermemória;
Indítószektorok
A gyors vizsgálat elindításához: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Vizsgálat gombra. Megnyílik a Vizsgálat ablak.
3.
A Vizsgálat ablakban válassza ki a Gyors vizsgálat részt.
4.
A Gyors vizsgálat részben kattintson a Vizsgálat futtatása gombra.
A Kaspersky Total Security elindítja a számítógép gyors vizsgálatát.
SEBEZHETŐSÉGI VIZSGÁLAT A Sebezhetőségek a szoftverkód olyan védtelen részei, amiket a betolakodók szándékosan felhasználhatnak saját céljaikra, például a védtelen alkalmazásokban használt adatok lemásolására. A számítógép sebezhetőségének vizsgálata segíti felfedni a számítógép védelmének hiányosságait. A felmerült sebezhetőségek azonnali orvoslása javasolt. A sebezhetőségi vizsgálat elindításához: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök gombra a főablak alsó részében az Eszközök ablak megnyitásához.
3.
Kattintson az Eszközök ablak bal részén a Sebezhetőségi vizsgálat hivatkozásra a Sebezhetőségi vizsgálat ablak megnyitásához.
4.
A Sebezhetőségi vizsgálat részben kattintson a Vizsgálat futtatása gombra.
A Kaspersky Total Security megkezdi a számítógép vizsgálatát a sebezhetőségek tekintetében.
44
AZ ALKALMAZÁS ÁLTAL TÖRÖLT VAGY VÍRUSMENTESÍTETT OBJEKTUM HELYREÁLLÍTÁSA A Kaspersky Lab nem javasolja törölt vagy vírusmentesített objektumok helyreállítását, mert a számítógépre fenyegetést jelenthetnek. Törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállításához használhatja annak az alkalmazás által a vizsgálatkor létrehozott biztonsági másolatát. A Kaspersky Total Security nem vírusmentesíti a Windows Áruház alkalmazásait. Ha a vizsgálat eredménye azt jelzi, hogy egy ilyen alkalmazás veszélyes, akkor az törlődik a számítógépéről.
A Windows Áruház egy alkalmazásának törlésekor a Kaspersky Total Security nem készít róla biztonsági másolatot. Az ilyen objektumok visszaállításához az operációs rendszer visszaállítási eszközeit kell használnia (a részletes információkért lásd a számítógépre telepített operációs rendszer dokumentációját) vagy frissíteni kell az alkalmazásokat a Windows Áruházból. Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített fájl visszaállítása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök gombra a főablak alsó részében az Eszközök ablak megnyitásához.
3.
Kattintson az Eszközök ablak bal részén a Karantén hivatkozásra a Karantén ablak megnyitásához.
4.
A megnyíló Karantén ablakban válassza ki a kívánt fájlt a listából, és kattintson a Visszaállítás gombra.
45
AZ OPERÁCIÓS RENDSZER HIBAELHÁRÍTÁSA A FERTŐZÉST KÖVETŐEN Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan lehet az operációs rendszert vírusfertőzést követően visszaállítani.
EBBEN A RÉSZBEN Az operációs rendszer helyreállítása a fertőzést követően.......................................................................................... 46 Az operációs rendszer hibaelhárítása a Microsoft Windows hibaelhárító varázsló segítségével ................................... 46 A Rescue Diskről ...................................................................................................................................................... 48
AZ OPERÁCIÓS RENDSZER HELYREÁLLÍTÁSA A FERTŐZÉST KÖVETŐEN Ha azt gyanítja, hogy a számítógép operációs rendszere rosszindulatú programok tevékenysége vagy rendszerhiba miatt megsérült, használja a Microsoft Windows hibaelhárítás varázsló lehetőséget a rosszindulatú objektumok nyomainak eltávolításához a rendszerből. A Kaspersky Lab azt javasolja, hogy a számítógép vírusmentesítése után futtassa ezt a varázslót, hogy a fertőzés által jelentett minden fenyegetés el legyen hárítva és az okozott kár ki legyen javítva. A varázsló ellenőrzi, történt-e a rendszerben változás, például a hálózat elérésének blokkolása, ismert fájlkiterjesztések módosulása, a Vezérlőpult blokkolása stb. Az ilyen típusú károknak különböző okai lehetnek. Ezek közé tartozhat a rosszindulatú programok tevékenysége, rendszerkonfigurációs hiba, rendszerhiba, vagy a rendszeroptimalizáló alkalmazások hibás működése. Az ellenőrzés végeztével a varázsló elemzi az adatokat, és meghatározza, hogy van-e azonnali beavatkozást igénylő rendszerkárosodás. Az ellenőrzés alapján a varázsló létrehozza a problémák megszüntetéséhez szükséges műveletek listáját. A varázsló a műveleteket az észlelt probléma súlyosságának megfelelően kategóriákba rendezi.
AZ OPERÁCIÓS RENDSZER HIBAELHÁRÍTÁSA A MICROSOFT WINDOWS HIBAELHÁRÍTÓ VARÁZSLÓ SEGÍTSÉGÉVEL A Microsoft Windows hibaelhárítás varázsló futtatásához tegye a következőket: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök gombra a főablak alsó részében az Eszközök ablak megnyitásához.
3.
Kattintson az Eszközök ablak bal részén a Microsoft Windows hibaelhárítás hivatkozásra a Microsoft Windows hibaelhárítás varázsló futtatásához.
Megnyílik a Microsoft Windows hibaelhárítás varázsló ablaka.
46
AZ
OPERÁCIÓS RENDSZER H IBAELHÁR ÍTÁSA A FERT ŐZÉST KÖVETŐEN
A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesebben a varázsló lépéseit.
1. lépés. Az operációs rendszer helyreállításának megkezdése Ellenőrizze, hogy a Rosszindulatú programok tevékenysége okozta károk keresése lehetőség van kiválasztva, majd kattintson a Tovább gombra.
2. lépés. Problémák keresése A varázsló megkeresi a problémákat és sérüléseket, amelyeket aztán ki kell javítani. A keresés befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel.
3. lépés. Kár kijavítási műveleteinek kiválasztása A rendszer az előző lépésben talált sérüléseket a veszélytípusok szerint csoportosítja. A Kaspersky Lab valamennyi sérüléscsoport esetében megjeleníti a sérülés kijavításához ajánlott műveletsort. Három csoport van:
Az Erősen javasolt műveletek a biztonságot súlyosan fenyegető problémákat szüntetik meg. Javasolt az ebbe a csoportba tartozó összes kár helyrehozása.
A Javasolt műveletek célja a fenyegetést jelentő károk javítása. Javasolt az ebbe a csoportba tartozó összes kár helyrehozása is.
A További műveletek a rendszer olyan sérüléseinek a megszüntetésében nyújtanak segítséget, amelyek az adott pillanatban ugyan nem jelentenek veszélyt, de a számítógép jövőbeni biztonságára nézve veszélyesek lehetnek.
Az egy csoporton belüli károk megtekintéséhez kattintson a
ikonra a csoport nevétől balra.
Ahhoz, hogy a varázsló egy adott típusú kárt helyrehozzon, jelölje be a kár leírásától balra lévő jelölőnégyzetet. A varázsló alapértelmezés szerint az ajánlott és az erősen ajánlott műveletek csoportjába tartozó károkat hozza helyre. Ha valamelyik adott típusú kárt nem kívánja helyrehozni, szüntesse meg a mellette levő négyzet bejelölését. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne szüntesse meg az alapértelmezetten bejelölt négyzetek jelölését, mert így a számítógép fenyegetéseknek lesz kitéve. Miután meghatározta a műveletek csoportját, amelyet a varázsló végre fog hajtani, kattintson a Tovább gombra.
4. lépés. Károk kijavítása A varázsló végrehajtja az előző lépésben kiválasztott műveletet. A károk javítása eltarthat egy ideig. A kár kijavításának befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel.
5. lépés. Varázsló befejezése Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához.
47
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A RESCUE DISKRŐL A mentőlemez a Kaspersky Rescue Disk cserélhető meghajtón (CD-n vagy USB-eszközön) tárolt példánya. A Kaspersky Rescue Disk alkalmazást olyan fertőzött számítógépek vizsgálatára és vírusmentesítésére használhatja, amelyek más módszerekkel (például egy víruskereső alkalmazás segítségével) nem vírusmentesíthetők. Ha a Kaspersky Total Security dobozos verzióját vásárolta meg, akkor a Kaspersky Total Security telepítőcsomagon kívül a telepítő CD-n a Kaspersky Rescue Disk is megtalálható. A telepítő CD használható Rescue Disk gyanánt. A Kaspersky Rescue Disk használatával kapcsolatos további részletek a Terméktámogatás webhelyén találhatók (http://support.kaspersky.com/viruses/rescuedisk/main).
48
E-MAILEK VÉDELME Ez a rész tájékoztatást nyújt az e-mailek levélszemét, vírusok és egyéb fenyegetések elleni védelmével kapcsolatban.
EBBEN A RÉSZBEN A Levél víruskereső konfigurálása ............................................................................................................................. 49 Nemkívánatos e-mail (levélszemét) blokkolása .......................................................................................................... 50
A LEVÉL VÍRUSKERESŐ KONFIGURÁLÁSA A Kaspersky Total Security a Levél víruskereső segítségével megvizsgálja, hogy az e-mail üzenetek tartalmaznak-e veszélyes objektumokat. A Levél víruskereső elindul az operációs rendszer elindulásakor, és folyamatosan a számítógép memóriájában marad, megvizsgálva az összes POP3, SMTP, IMAP, és NNTP protokollon, valamint a POP3, SMTP és IMAP titkosított kapcsolatokon (SSL) keresztül küldött és fogadott e-mailt. A Levél víruskereső alapértelmezés szerint a bejövő és kimenő üzeneteket egyaránt vizsgálja. Szükség esetén kizárólag a bejövő üzenetek vizsgálata is kiválasztható. A Levél víruskereső konfigurálása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
Az ablak bal oldalának Védelem részében válassza ki a Levél víruskereső összetevőt. A Levél víruskereső beállításai az ablakban láthatók.
4.
Ügyeljen arra, hogy a Levél víruskereső engedélyezésére / letiltására szolgáló kapcsoló az ablak felső részében engedélyezve legyen.
5.
Biztonsági szint kiválasztása:
6.
Ajánlott. Ha ezt a biztonsági szintet választja, a Levél víruskereső a bejövő és a kimenő üzeneteket, valamint a csatolt archívumokat is megvizsgálja.
Alacsony. Ha ezt a biztonsági szintet választja, a Levél víruskereső csak a bejövő üzeneteket vizsgálja, a csatolt archívumok vizsgálata nélkül.
Magas. Ha ezt a biztonsági szintet választja, a Levél víruskereső a bejövő és a kimenő üzeneteket, valamint a csatolt archívumokat is megvizsgálja. Ha a biztonsági szint beállítása Magas, az alkalmazás heurisztikus elemzést alkalmaz a Mély vizsgálat részletességi szinttel.
A Művelet fenyegetés észlelésekor legördülő listában válassza ki a műveletet (például vírusmentesítés), amelyet a Levél víruskeresőnek fertőzött objektum észlelésekor kell végrehajtania.
Ha az e-mailben semmilyen fenyegetés nem található vagy az összes fertőzött objektumot sikerült vírusmentesíteni, az üzenet elérhető a további műveletekhez. Ha az összetevő nem tud vírusmentesíteni egy fertőzött objektumot, a Levél víruskereső átnevezi vagy törli az objektumot az üzenetből, és az üzenet tárgyát egy értesítéssel egészíti ki, amely tájékoztatja, hogy a Kaspersky Total Security feldolgozta az üzenetet. Az objektum törlése előtt a Kaspersky Total Security létrehoz egy biztonsági másolatot, amelyet a Karanténban helyez el (lásd: „Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállítása", 45. oldal).
49
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
NEMKÍVÁNATOS E-MAIL (LEVÉLSZEMÉT) BLOKKOLÁSA Ha jelentős mennyiségű kéretlen levelet (levélszemetet) kap, engedélyezze a Levélszemét-blokkoló összetevőt, és állítsa be az ajánlott biztonsági szintet. A Levélszemét-blokkoló engedélyezése és az ajánlott biztonsági szint beállítása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
Az ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt.
4.
A Védelem rész jobb oldalán válassza ki a Levélszemét-blokkoló összetevőt. Az ablak megjeleníti a Levélszemét-blokkoló beállításait.
5.
Az ablak jobb oldali részében a kapcsolóval engedélyezze a Levélszemét-blokkolót.
6.
A Biztonsági szint részen az Ajánlott biztonsági szint legyen beállítva.
50
SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan teheti a böngészést az interneten biztonságossá, és védheti meg adatait a lopástól.
EBBEN A RÉSZBEN A személyes adatok védelméről az interneten ........................................................................................................... 51 A Képernyő-billentyűzetről ........................................................................................................................................ 52 A Képernyő-billentyűzet elindítása............................................................................................................................. 53 A Képernyő-billentyűzet ikon megjelenítésének beállítása .......................................................................................... 54 A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelme ................................................................................................. 55 A Wi-Fi hálózatok sebezhetőségeire vonatkozó értesítések konfigurálása .................................................................. 56 Pénzügyi tranzakciók és online vásárlások védelme .................................................................................................. 57
A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELMÉRŐL AZ INTERNETEN A Kaspersky Total Security segíti a személyes adatok védelmét az adatlopással szemben:
Jelszavak, felhasználói nevek és más regisztrációs adatok
Bankszámla és bankkártya számok
A Kaspersky Total Security számos összetevővel és eszközzel rendelkezik, melyek segítségével megvédheti személyes adatait a bűnözők által használt adathalászat és billentyűzeten beütött adatok elfogása ellen. Az adathalászat elleni védelmet a Webes víruskereső, a Levélszemét-blokkoló és az IM víruskereső összetevőbe beépített adathalászat elleni védelem biztosítja. Engedélyezze ezeket az összetevőket, hogy átfogó védelmet biztosíthasson adathalászat ellen. A számítógép billentyűzetén keresztül bevitt adatok elfogása ellen a Képernyőn megjelenő billentyűzet, valamint a számítógép billentyűzeténél használható Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről nyújtanak védelmet. A Személyes adatok törlése varázsló törli a számítógépről a felhasználó tevékenységeire vonatkozó összes adatot. A Biztonságos pénzügyek védi adatait internetes banki szolgáltatások használatakor és online áruházakban való vásárlás közben. A személyes adatok interneten való továbbítása ellen a Szülői felügyelet egyik eszköze nyújt védelmet (lásd: „Szülői felügyelet használata", 71. oldal).
51
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A KÉPERNYŐ-BILLENTYŰZETRŐL Az Internetet használva gyakran előfordulhat, hogy meg kell adnia személyes adatait, vagy felhasználónevét és jelszavát. Erre például akkor lehet szükség, ha felhasználói fiókot hoz létre egy webhelyen vagy internetes boltban, vagy internetes banki szolgáltatást használ. Fennáll annak a veszélye, hogy személyes adatait billentyűzetfigyelők vagy billentyűzetnaplózók elfogják. Ezek olyan programok, amelyek a billentyűleütéseket rögzítenek. A Képernyőn megjelenő billentyűzet megelőzi a billentyűzeten keresztül bevitt adatok elfogását. Számos kémprogramként besorolt program képes képernyőfelvételeket készíteni, amelyeket ezután automatikusan továbbít a behatolónak további elemzés és a felhasználó személyes adatainak eltulajdonítása céljából. A Képernyőn megjelenő billentyűzet védi a beírt személyes adatokat a képernyőképek segítségével történő elfogás ellen. A Képernyőn megjelenő billentyűzet az alábbi funkciókkal rendelkezik:
A Képernyőn megjelenő billentyűzet gombjaira az egérmutatóval kattinthat.
A hardveres billentyűzetektől eltérően a Képernyőn megjelenő billentyűzeten nem lehet egyszerre több gombot megnyomni. Ezért a billentyűkombinációkhoz (például ALT+F4) előbb meg kell nyomni az első billentyűt (például ALT), majd a második billentyűt (például F4), végül újra az első billentyűt. A gombra történő második kattintás ugyanazt jelenti, mint a gomb felengedése a hardveres billentyűzeten.
A Képernyőn megjelenő billentyűzet nyelve ugyanazzal a billentyűkombinációval módosítható, amely az operációs rendszer beállításaiban a hardveres billentyűzethez is meg van adva. Ehhez a jobb gombbal kattintson a másik billentyűre (ha például az operációs rendszer beállításaiban a BAL ALT+SHIFT billentyűparancs van beállítva a billentyűzet nyelvének módosítására, akkor a BAL ALT billentyűre a bal, majd a SHIFT billentyűre a jobb gombbal kell kattintania).
A Képernyőn megjelenő billentyűzettel bevitt adatok védelme érdekében indítsa újra a számítógépet a Kaspersky Total Security telepítését követően. A Képernyőn megjelenő billentyűzet használatára az alábbi korlátozások vonatkoznak:
A Képernyőn megjelenő billentyűzet a személyes adatok elfogását csak Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox vagy Google Chrome böngészőkben képes megelőzni. Más böngészővel használva a Képernyőn megjelenő billentyűzet nem nyújt védelmet a megadott személyes adatok elfogása ellen.
A Képernyőn megjelenő billentyűzet nem érhető el azon Microsoft Internet Explorer böngészőkben (10 és 11), amelyek az új Windows felületstílust használják. Ebben az esetben javasoljuk a Kaspersky Total Security felületén elérhető Képernyőn megjelenő billentyűzet megnyitását.
A Képernyőn megjelenő billentyűzet nem képes személyes adatai védelmére, ha a webhely, amely az ilyen adatokat kéri előzőleg fel lett törve, mert ekkor az információk közvetlenül a behatolóhoz jutnak.
A Képernyőn megjelenő billentyűzet nem akadályozza meg a képernyőképek készítését a PRINT SCREEN billentyűvel vagy az operációs rendszer beállításai alatt megadott más billentyűkkel.
A Képernyőn megjelenő billentyűzet futtatásakor a Microsoft Internet Explorer automatikus kiegészítés funkciója nem működik, mivel az automatikus bevitel megvalósítása lehetővé teheti, hogy az adatokat bűnözők fogják el.
A Kaspersky Total Security nem nyújt védelmet képernyőképek illetéktelen készítése ellen Microsoft Windows 8 és 8.1 (csak 64 bites) rendszer esetén, ha a Képernyőn megjelenő billentyűzet ablak meg van nyitva, de a Védett böngésző folyamat nem indult el.
Egyes böngészőkben (például a Google Chrome-ban) előfordulhat, hogy a védelem bizonyos adattípusok (például e-mail címek vagy számok) esetén nem működik.
Az előző lista az adatbevitel védelmi funkcionalitására vonatkozó főbb megszorításokat ismerteti. A megszorítások teljes listája megtalálható egy cikkben a Kaspersky Lab Technical Support webhelyén (http://support.kaspersky.com/12005).
52
SZEMÉLYES
ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN
A KÉPERNYŐN MEGJELENŐ BILLENTYŰZET ELINDÍTÁSA A Képernyőn megjelenő billentyűzetet következő módok valamelyikével nyithatja meg:
A tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből
Az alkalmazás főablakából
Az Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox vagy Google Chrome ablakából a Képernyőn megjelenő billentyűzet gyors hozzáférési ikonjára kattintva
A Képernyőn megjelenő billentyűzet gyorsindítás ikonjával a webhelyek beviteli mezőiben A gyorsindítás ikon weboldalakon lévő beviteli mezőkben történő megjelenését beállíthatja (lásd: „A Képernyőbillentyűzet ikon megjelenítésének beállítása", 54. oldal). A Képernyőn megjelenő billentyűzet használatakor a Kaspersky Total Security letiltja a webhelyek mezőinek automatikus kitöltését.
Billentyűkombináció lenyomásával a billentyűzeten
A Képernyőn megjelenő billentyűzet megnyitása a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből: Válassza ki az Eszközök Képernyő-billentyűzet lehetőséget (lásd a lenti ábrát).
3. ábra A Kaspersky Total Security helyi menüje
A Képernyőn megjelenő billentyűzet megnyitása az alkalmazás főablakából: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök gombra a főablak alsó részében az Eszközök ablak megnyitásához.
3.
Kattintson az Eszközök ablak bal részén a Képernyőn megjelenő billentyűzet hivatkozásra a Képernyőn megjelenő billentyűzet megnyitásához.
A Képernyőn megjelenő billentyűzet Google Chrome, Microsoft Internet Explorer vagy Mozilla Firefox böngészőablakból való megnyitásához:
Kaspersky védelem gombra a böngésző eszköztárán.
1.
Kattintson a
2.
Válassza ki a Képernyőn megjelenő billentyűzet elemet a megnyíló menüben.
53
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A Képernyőn megjelenő billentyűzet megnyitása a hardveres billentyűzettel: Nyomja meg a CTRL+ALT+SHIFT+P billentyűkombinációt.
A KÉPERNYŐN MEGJELENŐ BILLENTYŰZET IKON MEGJELENÍTÉSÉNEK BEÁLLÍTÁSA A Képernyőn megjelenő billentyűzet gyorsindítás ikonjának megjelenését a webhelyek beviteli mezőiben állíthatja be: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
3.
A megnyíló Beállítások ablak További részében válassza ki a Biztonságos adatbevitel összetevőt.
gombra.
Az ablak megjeleníti a biztonságos adatbevitel beállításait. 4.
Ha szükséges, a Képernyőn megjelenő billentyűzet részben jelölje be a Képernyőn megjelenő billentyűzet megnyitása a CTRL+ALT+SHIFT+P billentyűkombinációval jelölőnégyzetet.
5.
Ha azt szeretné, hogy a Képernyőn megjelenő billentyűzet gyorsindítás ikonja minden webhelyen megjelenjen a beviteli mezőkben, jelölje be a Gyorsindító ikon mutatása az adatbeviteli mezőkben jelölőnégyzetet.
6.
Ha azt szeretné, hogy a Képernyőn megjelenő billentyűzet gyorsindítás ikonja csak akkor jelenjen meg, amikor megadott webhelyekhez fér hozzá: a.
Kattintson a Képernyőn megjelenő billentyűzet részben a Kategóriák szerkesztése hivatkozásra a Biztonságos adatbevitel beállításai ablakának megnyitásához.
b.
Jelölje be azon webhely-kategóriák jelölőnégyzetét, amelyek esetében a Képernyőn megjelenő billentyűzet gyorsindító ikont meg szeretné jeleníteni a beviteli mezőkben. A Képernyőn megjelenő billentyűzet gyorsindítás ikonja akkor jelenik meg, amikor a kiválasztott kategóriákba tartozó webhelyhez fér hozzá.
c.
Ha szeretné engedélyezni vagy letiltani a Képernyőn megjelenő billentyűzet gyorsindítás ikon megjelenítését egy adott webhelyen: a.
Kattintson a Kizárások konfigurálása hivatkozásra a Képernyőn megjelenő billentyűzet kizárások ablak megnyitásához.
b.
Az ablak alsó részén kattintson a Hozzáadás gombra. Megnyílik a Képernyőn megjelenő billentyűzet kizárás hozzáadására szolgáló ablak.
c.
Az URL-maszk mezőben adja meg egy webhely webcímét.
d.
Adja meg a Hatókör részben, hol szeretné a Képernyőn megjelenő billentyűzet gyorsindítási ikonját megjeleníteni (vagy nem megjeleníteni): a megadott oldalon vagy a webhely összes oldalán.
e.
Adja meg a Képernyőn megjelenő billentyűzet ikon részben, hogy szeretné-e megjeleníteni a Képernyőn megjelenő billentyűzet gyorsindítási ikonját.
f.
Kattintson a Hozzáadás gombra. A megadott webhely megjelenik a Képernyőn megjelenő billentyűzet kizárások ablakban található listában.
A megadott webhely hozzáférésekor a Képernyőn megjelenő billentyűzet gyorsindítás ikonja a megadott beállításoknak megfelelően jelenik meg a beviteli mezőkben.
54
SZEMÉLYES
ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN
A SZÁMÍTÓGÉP BILLENTYŰZETÉVEL BEVITT ADATOK VÉDELME A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelmével megelőzhető, hogy elfogják a billentyűzettel bevitt adatokat. A Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről funkcióra az alábbi korlátozások vonatkoznak:
A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelme csak Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox és Google Chrome böngészőkben érthető el. Egyéb webböngészők használata esetén a billentyűzetről bevitt adatok nem védettek az elfogással szemben.
A Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről a Microsoft Internet Explorerben nem szerezhető be a Windows Áruházból.
A billentyűzetről bevitt adatok védelme sem védi meg a személyes adatait az előzőleg feltört webhelyek esetében, mert ekkor a behatolók közvetlenül a webhelyről kapják meg az információkat.
Egyes böngészőkben (például a Google Chrome-ban) előfordulhat, hogy a védelem bizonyos adattípusok (például e-mail címek vagy számok) esetén nem működik.
Az előző lista az adatbevitel védelmi funkcionalitására vonatkozó főbb megszorításokat ismerteti. A megszorítások teljes listája megtalálható egy cikkben a Kaspersky Lab Technical Support webhelyén (http://support.kaspersky.com/12005). Az egyes webhelyekre vonatkozóan külön is beállíthatja a billentyűzetről bevitt adatok védelmét. Miután beállította a billentyűzetről bevitt adatok védelmét, a továbbiakban nem igényel további lépéseket az adatbevitel. A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelmének beállítása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
A További részben válassza ki a Biztonságos adatbevitel alrészt. Az ablak megjeleníti a biztonságos adatbevitel beállításait.
4.
Az ablak alsó részén, a Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről részben jelölje be a Biztonságos adatbevitel engedélyezése a billentyűzetről négyzetet.
5.
Állítsa be az adatbevitel védelmi hatókörét a hardveres billentyűzetről: a.
Nyissa meg a Biztonságos adatbevitel beállításai ablakot a Kategóriák szerkesztése hivatkozásra kattintva a Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről rész alján.
b.
Jelölje be a négyzeteket azon webhelykategóriáknál, amelyeknél meg szeretné védeni a billentyűzettel bevitt adatokat.
c.
Ha engedélyezni vagy tiltani kívánja a billentyűzettel bevitt adatok védelmét egy adott webhelyen: a.
Nyissa meg a Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről kizárások ablakot a Kizárások konfigurálása hivatkozásra kattintva.
b.
Az ablakban kattintson a Hozzáadás gombra. Megnyílik a Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről funkció kizárásainak hozzáadására szolgáló ablak.
55
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
c.
A megnyíló ablakban írja be a webhely URL-jét az URL-maszk mezőbe.
d.
Válasszon egyet a Biztonságos adatbevitel opciók közül a webhelyen (Alkalmazás a megadott oldalra vagy Alkalmazás a teljes webhelyre).
e.
Válasszon egy a Biztonságos adatbevitel által ezen a webhelyen végrehajtandó műveletet (Védelem vagy Nincs védelem).
f.
Kattintson a Hozzáadás gombra.
A megadott webhely megjelenik a Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről kizárásai ablakban található listában. Ezen webhely hozzáférésekor aktiválódik a Biztonságos adatbevitel, ami a megadott beállításoknak megfelelően fog működni.
A WI-FI HÁLÓZATOK SEBEZHETŐSÉGEIRE VONATKOZÓ ÉRTESÍTÉSEK KONFIGURÁLÁSA Amikor Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, bizalmas adatait ellophatják, ha a hálózat védelme gyenge. A Kaspersky Total Security minden alkalommal ellenőrzi a Wi-Fi hálózatokat, amikor csatlakozik egyhez. Ha a Wi-Fi hálózat nem biztonságos (például sebezhető titkosítási protokoll használata vagy népszerű Wi-Fi hálózati név (SSID) esetén), az alkalmazás egy értesítést jelenít meg, mely figyelmezteti Önt, hogy nem biztonságos Wi-Fi hálózathoz készül kapcsolódni. A Wi-Fi hálózat biztonságos használatának módját az értesítési ablakban lévő hivatkozásra kattintva ismerheti meg. A Wi-Fi hálózatok sebezhetőségeire vonatkozó értesítések konfigurálása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
Az ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt.
4.
A Védelem rész jobb oldalán válassza ki a Tűzfal alrészt. Az ablak a Tűzfal összetevő beállításait tartalmazza.
5.
Jelölje be az Értesítés a Wi-Fi hálózatok sebezhetőségeiről jelölőnégyzetet, ha nincs bejelölve. Ha nem szeretne értesítéseket kapni, törölje a négyzet jelölését. Alapértelmezésben a négyzet be van jelölve.
6.
Ha be van jelölve az Értesítés a Wi-Fi hálózatok sebezhetőségeiről jelölőnégyzet, akkor az értesítések megjelenítésére vonatkozó speciális beállításokat is szerkeszteni lehet:
Válassza ki a Jelszó interneten keresztül történő nem biztonságos továbbításának tiltása, és értesítés megjelenítése jelölőnégyzetet, ha blokkolni szeretné a jelszavak titkosítás nélküli szövegként való továbbítását, amikor internetes űrlapokon kitölti a Jelszó mezőket. Alapértelmezésben a négyzet nincs bejelölve.
Kattintson a Rejtett értesítések visszaállítása hivatkozásra a jelszavak nem titkosított formában való továbbításáról szóló értesítések megjelenítésére vonatkozó beállítások alapértelmezett értékeinek visszaállításához. Ha korábban már blokkolta a jelszavak nem titkosított formában való továbbításáról szóló értesítések megjelenítését, akkor ezek megjelenítése visszaáll.
56
SZEMÉLYES
ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN
PÉNZÜGYI TRANZAKCIÓK ÉS ONLINE VÁSÁRLÁSOK VÉDELME A bankok és fizetési rendszerek webhelyein megadott bizalmas adatok (például bankkártyaszámok és online banki szolgáltatások jelszavai) védelme érdekében, valamint az internetes fizetésekkor a lopások elkerülése érdekében a Kaspersky Total Security lehetővé teszi az ilyen webhelyek Védett böngészőben történő megnyitását. A Védett böngésző egy különleges böngésző-üzemmód, mely arra szolgál, hogy megvédje az adatait, miközben bankok vagy fizetési rendszerek webhelyeihez fér hozzá. A Védett böngésző egy elszigetelt környezetben indul el, így megakadályozza, hogy más alkalmazások a kódjukat a Védett böngésző folyamatába bejuttassák. A Kaspersky Total Security különleges profilokat készít a Mozilla Firefox és a Google Chrome böngészők számára, így megelőzi, hogy harmadik féltől származó kiegészítők a Védett böngésző működését befolyásolják. Az alkalmazás nem hat ki azokra az adatokra, amelyeket a böngészők a számukra létrehozott profilokban mentenek. A Védett böngésző módban az alkalmazás az alábbi fenyegetési típusok ellen nyújt védelmet:
Nem megbízható modulok. Az alkalmazás minden alkalommal ellenőrzi a nem megbízható modulokat, amikor Ön bank vagy fizetési rendszer webhelyét keresi fel.
Rootkitek. Az alkalmazás a Védett böngésző indításakor megvizsgálja a rootkitek jelenlétét.
Az operációs rendszer ismert sebezhetőségei. Az alkalmazás a Védett böngésző indításakor megvizsgálja az operációs rendszer ismert sebezhetőségeit.
Bankok és fizetési rendszerek webhelyeinek érvénytelen tanúsítványai. Az alkalmazás ellenőrzi a tanúsítványokat, amikor Ön bank vagy fizetési rendszer webhelyét keresi fel. Az ellenőrzés a feltört tanúsítványok adatbázisa alapján történik.
Ha egy webhelyet Védett böngészőben nyit meg, megjelenik egy keret a böngészőablak szélein. E keret színe jelzi a védelmi állapotot. A böngészőablak kerete az alábbi színjelzéseket jelenítheti meg:
Zöld keret. Az összes ellenőrzés sikeres elvégzését jelzi. Folytathatja a Védett böngésző használatát.
Sárga keret. Jelzi, hogy az ellenőrzések biztonsági problémákat tártak fel, melyeket meg kell oldani. Az alkalmazás az alábbi fenyegetéseket és biztonsági problémákat képes észlelni:
Nem megbízható modul. A számítógép vizsgálata és vírusmentesítése szükséges.
Rootkit. A számítógép vizsgálata és vírusmentesítése szükséges.
Operációs rendszer sebezhetősége. Telepíteni kell az operációs rendszer frissítéseit.
Bankok és fizetési rendszerek webhelyeinek érvénytelen tanúsítványa.
Ha nem küszöböli ki az észlelt fenyegetéseket, nem garantált a bank vagy fizetési rendszer webhelyéhez való kapcsolódási munkamenet biztonsága. A Védett böngésző elindításával és használatával járó, csökkentett védelmű események a Windows eseménynaplóban rögzítésre kerülnek. A keret sárga színe jelentheti azt is, hogy a Védett böngésző indítása műszaki korlátok miatt nem sikerült. Lehet például, hogy egy harmadik fél által készített hipervizor fut vagy a számítógép nem támogatja a hardveres virtualizálási technológiát. A Védett böngésző használatához a Kaspersky Protection bővítménynek telepítve és engedélyezve kell lennie a webböngészőben (lásd: „Első lépések", 24. oldal). Ha a bővítmény nincs telepítve, a webböngésző a Védett böngésző mód első indításakor felkéri, hogy telepítse. Ha úgy dönt, hogy nem telepíti a Kaspersky védelem bővítményt, telepítheti később.
57
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A Védett böngésző nem futtatható, ha az Önvédelem engedélyezése jelölőnégyzet be van jelölve az alkalmazás beállítási ablakának Speciális beállítások részében található Önvédelem alpontban.
EBBEN A RÉSZBEN Biztonságos pénzügyek konfigurálása ....................................................................................................................... 58 A Biztonságos pénzügyek konfigurálása egy adott webhelyhez: ................................................................................. 58 A Kaspersky Protection bővítmény automatikus aktiválásának engedélyezése ........................................................... 59 A képernyőmentések elleni védelemről...................................................................................................................... 59 A képernyőmentések elleni védelem engedélyezése ................................................................................................. 60 A vágólapon lévő adatok védelme ............................................................................................................................. 60 A Kaspersky Jelszókezelő elindítása ......................................................................................................................... 60 Webhely biztonságának ellenőrzése.......................................................................................................................... 61
BIZTONSÁGOS PÉNZÜGYEK KONFIGURÁLÁSA A Biztonságos pénzügyek konfigurálása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
Az ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt.
4.
A Védelem rész jobb oldalán válassza ki a Biztonságos pénzügyek alrészt. Az ablak a Biztonságos pénzügyek összetevő beállításait tartalmazza.
5.
Engedélyezze a Biztonságos pénzügyeket az ablak felső részében található kapcsolóval.
6.
Ha engedélyezni kívánja az értesítéseket az operációs rendszerben észlelt sebezhetőségekről a Védett böngésző futtatása előtt, jelölje be az Értesítés az operációs rendszer sebezhetőségeiről jelölőnégyzetet.
A BIZTONSÁGOS PÉNZÜGYEK KONFIGURÁLÁSA EGY ADOTT WEBHELYHEZ A Biztonságos pénzügyek konfigurálása egy adott webhelyhez: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Biztonságos pénzügyek gombra. Ekkor megnyílik a Biztonságos pénzügyek ablak.
3.
Kattintson a Webhely hozzáadása a Biztonságos pénzügyekhez hivatkozásra a webhely adatainak hozzáadására szolgáló mezőknek az ablak jobb részén való megnyitásához.
58
SZEMÉLYES
4.
ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN
A Biztonságos pénzügyek webhelye mezőbe írja be a Védett böngészőben megnyitni kívánt webhely webcímét. Egy webhely címe előtt a HTTPS protokoll előtagjának kell lennie (pl. https://pelda.hu), amit a Védett böngésző alapértelmezés szerint használ.
5.
Kattintson a Leírás hozzáadása hivatkozásra a Leírás mező megnyitásához, ahol beírhatja a webhely nevét vagy leírását.
6.
Válassza ki a műveletet, amit a Védett böngésző hajtson végre a webhely megnyitásakor:
7.
Ha azt szeretné, hogy a webhely minden alkalommal megnyíljon a Védett böngészőben, amikor felkeresi, válassza a Védett böngésző futtatása lehetőséget.
Ha azt szeretné, hogy a Kaspersky Total Security kérdezzen rá az elvégzendő műveletre a webhely megnyitásakor, válassza a Művelet kérése lehetőséget.
Ha le kívánja tiltani a webhely esetében Biztonságos pénzügyek szolgáltatást, válassza ki a Ne futtassa a Védett böngészőt lehetőséget.
Az ablak jobb oldali részén kattintson a Hozzáadás gombra.
A webhely az ablak bal oldalán lévő listában jelenik meg.
A KASPERSKY VÉDELEM BŐVÍTMÉNY AUTOMATIKUS AKTIVÁLÁSÁNAK ENGEDÉLYEZÉSE A Kaspersky védelem bővítmény automatikus aktiválásának engedélyezése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
Az ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt.
4.
A Védelem rész jobb oldalán válassza ki a Webes víruskereső részt.
5.
Kattintson a megnyíló A Webes víruskereső beállításai ablakban a Speciális beállítások hivatkozásra A Webes víruskereső speciális beállításai ablak megnyitásához.
6.
Válassza ki aKaspersky védelem bővítmény részben az Kaspersky védelem bővítmény automatikus aktiválása minden webböngészőben jelölőnégyzetet.
A KÉPERNYŐMENTÉSEK ELLENI VÉDELEMRŐL A védett webhelyek böngészésekor az adatok védelme érdekében a Kaspersky Total Security megakadályozza, hogy a kémprogramok illetéktelenül képernyőmentéseket készítsenek. A képernyőmentések elleni védelem alapértelmezés szerint engedélyezve van. Ha a védelem kézileg le van tiltva, akkor az alkalmazás beállítási ablakában engedélyezheti (lásd „A képernyőmentések elleni védelem engedélyezése" című szakaszt – 60. oldal). A Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1 vagy Microsoft Windows 10 64 bites verzióját futtató számítógépen telepített Kaspersky Total Security hipervizor technológiával kínál védelmet a képernyőmentések ellen.
59
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1, illetve Microsoft Windows 10 64 bites változatait futtató számítógépeken a Kaspersky Total Security hipervizor által biztosított, képernyőmentések elleni védelemre az alábbi korlátozások vonatkoznak:
Ez a funkció nem érhető el, miközben független gyártótól származó hipervizor – például a VMware® virtualizálási hipervizor – fut. A független gyártótól származó hipervizor bezárását követően ismét elérhetővé válik a képernyőmentések elleni védelem.
Ez a funkció nem érhető el, ha a számítógép processzora nem támogatja a hardveres virtualizációs technológiát. További részleteket azzal kapcsolatban, hogy az adott processzor támogatja-e a hardveres virtualizációt, a számítógéphez mellékelt dokumentációban, illetve a processzorgyártó webhelyén találhat.
A funkció nem érhető el, ha független gyártótól származó hipervizor (például a VMware hipervizor) fut a Védett böngésző elindításakor.
A KÉPERNYŐMENTÉSEK ELLENI VÉDELEM ENGEDÉLYEZÉSE A képernyőmentések elleni védelem engedélyezése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
Az ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt.
4.
A Védelem rész jobb oldalán válassza ki a Biztonságos pénzügyek alrészt, és ellenőrizze, hogy a Biztonságos pénzügyek kapcsoló be van-e kapcsolva. Ekkor megnyílik a Biztonságos pénzügyek beállításai ablak.
5.
Válassza ki a További részben a Védett böngésző képernyőképei rögzítésének tiltása jelölőnégyzetet. Ez a jelölőnégyzet akkor jelenik meg, ha az alkalmazás 64 bites Windows 8, Windows 8.1 vagy Windows 10 operációs rendszeren van telepítve.
A VÁGÓLAPON LÉVŐ ADATOK VÉDELME A Kaspersky Total Security blokkolja az alkalmazások illetéktelen hozzáférését a vágólaphoz internetes fizetések végzése közben, ezzel megakadályozva azt, hogy bűnözők ellopják az adatokat. Ez a blokkolás csak akkor aktív, ha egy nem megbízható alkalmazás illetéktelenül megpróbál hozzáférni a vágólaphoz. Ha egyik alkalmazás ablakából kézileg adatokat másol egy másik alkalmazás ablakába (például a Jegyzettömbből egy szövegszerkesztő-ablakba), akkor a vágólaphoz való hozzáférés engedélyezett. Ha a másolt adatok forrása a szokásos módban megnyitott Internet Explorer böngésző, akkor csak a böngésző címmezőjéből lehet adatokat másolni a vágólapra.
A KASPERSKY PASSWORD MANAGER ELINDÍTÁSA A Kaspersky Password Manager a jelszavak biztonságos tárolására és eszközök közötti szinkronizálására szolgál. A Kaspersky Password Managert a Kaspersky Total Security alkalmazástól függetlenül kell telepíteni. A Kaspersky Password Managert a telepítést követően a Start menüből vagy a Kaspersky Total Security ablakából lehet elindítani. A már telepített Kaspersky Password Manager elindítása: 1.
Nyissa meg a Kaspersky Total Security főablakát.
2.
Kattintson a Jelszókezelő gombra.
3.
A megnyíló ablakban kattintson a Kaspersky Password Manager futtatása gombra.
Ekkor megnyílik a Kaspersky Password Manager ablak.
60
SZEMÉLYES
ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN
Még nem telepített Kaspersky Password Manager letöltése és telepítése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Jelszókezelő gombra. Ekkor megnyílik a Jelszókezelő ablak.
3.
Kattintson a Kaspersky Password Manager letöltése és telepítése gombra. A Kaspersky Total Security letölti a Kaspersky Password Manager telepítőcsomagot, majd telepíti az alkalmazást a számítógépen. A letöltött Kaspersky Password Manager telepítőcsomag a számítógépen marad, függetlenül attól, hogy azzal telepíti-e a Kaspersky Password Managert.
A Kaspersky Password Manager használatával kapcsolatban lásd a Kaspersky Password Manager felhasználói útmutatót.
WEBHELY BIZTONSÁGÁNAK ELLENŐRZÉSE A Kaspersky Total Security lehetővé teszi a webhelyek biztonsági ellenőrzését, mielőtt a megnyitására szolgáló hivatkozásra kattintana. A webhelyek ellenőrzése a Kaspersky URL-tanácsadó segítségével történik. A Kaspersky URL-tanácsadó nem érhető el azon Microsoft Internet Explorer böngészőkben (10 és 11), amelyek az új Windows felületstílust használják. A Kaspersky URL-tanácsadó a Microsoft Internet Explorer, Google Chrome és Mozilla Firefox böngészőkben megnyitott weboldalakon lévő hivatkozásokat ellenőrzi. A Kaspersky Total Security az ellenőrzött hivatkozás mellett megjeleníti az alábbi ikonok egyikét:
– ha a hivatkozásra kattintva megnyíló weboldal a Kaspersky Lab szerint biztonságos
– ha a hivatkozásra kattintva megnyíló weboldal biztonsági állapotáról nincs információ
– ha a hivatkozásra kattintva megnyíló weboldal a Kaspersky Lab szerint veszélyes.
Egy a hivatkozásról részletes információkat tartalmazó felugró ablak megtekintéséhez vigye az egérmutatót a megfelelő ikonra. Alapértelmezés szerint a Kaspersky Total Security csak a keresési találatok hivatkozásait ellenőrzi. Engedélyezheti a hivatkozások ellenőrzését az összes webhelyre vonatkozóan is. Ha engedélyezni kívánja a hivatkozások ellenőrzését a webhelyeken: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
A Védelem részben válassza ki a Webes víruskereső alrészt. Az ablak megjeleníti a Webes víruskereső beállításait.
4.
Kattintson a Speciális beállítások hivatkozásra az ablak alsó részén. A Webes víruskereső speciális beállításait tartalmazó ablak nyílik meg.
5.
A Kaspersky URL-tanácsadó részben jelölje be az URL-ek ellenőrzése jelölőnégyzetet.
61
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
6.
Ha azt szeretné, hogy a Kaspersky Total Security minden webhely tartalmát átvizsgálja, válassza a Minden webhelyen, kivéve a megadottakat lehetőséget.
7.
Ha szükséges, a Kizárások ablakban adja meg azokat a weboldalakat, amelyekben megbízik. Nyissa meg ezt az ablakot a Kizárások konfigurálása hivatkozásra kattintva. A Kaspersky Total Security nem vizsgálja a megadott weboldalak tartalmát vagy a titkosított kapcsolatokat a megadott webhelyekkel.
8.
Ha azt szeretné, hogy a Kaspersky Total Security csak meghatározott weboldalak tartalmát vizsgálja: a.
Válassza a Csak a megadott webhelyeken lehetőséget.
b.
Kattintson az Ellenőrzött webhelyek konfigurálása hivatkozásra az Ellenőrzött webhelyek ablak megnyitásához.
c.
Kattintson a Hozzáadás gombra.
d.
Írja be annak a weboldalnak a címét, amelynek ellenőrizni szeretné a tartalmát.
e.
Válasszon egy ellenőrzési állapotot a weboldalhoz (ha az állapot Aktív, a Kaspersky Total Security ellenőrzi a weboldal tartalmát).
f.
Kattintson a Hozzáadás gombra. A megadott webhely megjelenik az Ellenőrzött webhelyek ablakban található listában. A Kaspersky Total Security ellenőrzi a weboldalon lévő URL-eket.
9.
Ha módosítani szeretné az URL-ek ellenőrzésének speciális beállításait, A Webes víruskereső speciális beállításai ablak Kaspersky URL-tanácsadó részében kattintson a Kaspersky URL-tanácsadó konfigurálása hivatkozásra a Kaspersky URL-tanácsadó ablak megnyitásához.
10. Ha azt szeretné, hogy a Kaspersky Total Security mindegyik weboldal esetében értesítse a hivatkozások biztonságosságáról, az Ellenőrzött URL-ek részben válassza a Minden URL lehetőséget. 11. Ha azt szeretné, hogy a Kaspersky Total Security információkat jelenítsen meg arról, hogy egy hivatkozás meghatározott webhelytartalom-kategóriába (például: Durva nyelvezet, obszcenitás) tartozik: a.
Jelölje be az Információk megjelenítése webhely tartalom kategóriákról jelölőnégyzetet.
b.
Jelölje be a jelölőnégyzeteket azon webhelytartalom-kategóriák mellett, amelyekről információkat szeretne megjeleníteni a megjegyzésekben.
A Kaspersky Total Security ellenőrzi a hivatkozásokat a megadott weboldalakon, és az aktuális beállításoknak megfelelően megjeleníti a hivatkozások kategóriájára vonatkozó információkat.
62
VÉDELEM INTERNETES KÖVETÉS ELLEN Ez a rész ismerteti, hogyan képes a Kaspersky Total Security védelmet kínálni az Ön internetes tevékenységeinek követése ellen.
EBBEN A RÉSZBEN A Privát böngészésről ............................................................................................................................................... 63 A Privát böngészés konfigurálása.............................................................................................................................. 64 Nyomkövető szolgáltatások blokkolása kategória szerint ............................................................................................ 64 Tevékenység nyomkövetésének engedélyezése kiválasztott webhelyeken ................................................................. 65 A nyomkövetési szolgáltatásokra irányuló kérések jelentéseinek megtekintése ........................................................... 66 A Privát böngészés összetevő kezelése webböngészőben ........................................................................................ 66
A SZEMÉLYES ADATOK BÖNGÉSZÉSÉRŐL Az internetes tevékenység nyomkövetése elleni védelemről a Személyes adatok böngészése összetevő gondoskodik. Online állapotban a Személyes adatok böngészése észleli a webböngésző által nyomkövetési szolgáltatások felé küldött kéréseket, amikor nyomkövetésre szánt programkódot, illetve HTML-kódot tartalmazó oldalakat tölt le. A nyomkövetési szolgáltatások az e kérésekből származó adatok segítségével elemzik az Ön tevékenységét, és az elemzés eredményei révén releváns hirdetéseket tudnak megjeleníteni. Az észlelési módban a Személyes adatok böngészése összetevő segítségével jelentéseket tekinthet meg a nyomkövetési szolgáltatások felé irányuló észlelt kérésekről. Alapértelmezés szerint ez a mód van engedélyezve. A blokkolási üzemmódban a jelentések készítésén felül a Személyes adatok böngészése összetevő módosítja a nyomkövetési szolgáltatások felé irányuló kéréseket és az onnan érkező válaszokat, ily módon megvédi Önt internetes tevékenységeinek nyomkövetése ellen. A kérések blokkolása és a nyomkövetési szolgáltatások blokkolása a továbbiakban a nyomkövetési szolgáltatások felé irányuló kérések és azoktól érkező válaszok fent említett módosítását jelenti. A Védett böngésző összetevő közvetlenül a webböngészőben kezelhető (lásd: „A Védett böngésző összetevő kezelése webböngészőben", 66. oldal). A Privát böngészőre az alábbi korlátozások vonatkoznak:
Az alkalmazás nem blokkolja a „Közösségi hálózatok" kategória nyomkövetési szolgáltatásait, miközben az adott közösségi hálózat webhelyén tartózkodik.
Ha nem lehet megállapítani, melyik webhelyről indult ki a nyomkövetési szolgáltatás felé irányuló kérés, a Kaspersky Total Security nem blokkolja az adott nyomkövetési szolgáltatást, és nem jelenít meg információkat a szolgáltatás részére küldött kérésről.
Ha meg lehet állapítani, melyik webhelyről indult ki a nyomkövetési szolgáltatás felé irányuló kérés, de azt nem lehet a webböngészőben éppen megnyitott weboldalak közül egyikkel sem párosítani, a Kaspersky Total Security a kérésre a Személyes adatok böngészése beállításaiban megadott műveletet alkalmazza (észleli vagy blokkolja). Az alkalmazás információkat jelenít meg a kérésről a jelentésekben, de a kérést nem tünteti fel a webböngészőben megjelenített Személyes adatok böngészése statisztikában.
63
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A SZEMÉLYES ADATOK BÖNGÉSZÉSE KONFIGURÁLÁSA A Személyes adatok böngészése konfigurálása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
Az ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt. Megnyílik a védelmi összetevők listáját tartalmazó ablak. A Személyes adatok böngészése összetevő alapértelmezés szerint engedélyezve van.
4.
A Személyes adatok böngészése összetevő engedélyezéséhez állítsa a Személyes adatok böngészése összetevővel szemben lévő kapcsolót
5.
állásba.
A Személyes adatok böngészése összetevő alapértelmezett beállításainak szerkesztéséhez válassza ki az ablak jobb részén lévő Személyes adatok böngészése elemet. Ekkor megnyílik a Személyes adatok böngészése beállításai ablak.
6.
A Privátböngészés beállításainak konfigurálása a számítógépen:
Ha azt szeretné, hogy az alkalmazás csak észlelje és számlálja a nyomkövetési szolgáltatások felé irányuló kéréseket, de ne blokkolja azokat, hagyja úgy a Kérések észlelése blokkolás nélkül lehetőséget, mely alapértelmezés szerint be van jelölve.
Ha azt szeretné, hogy az alkalmazás blokkolja a nyomkövetési szolgáltatások felé irányuló kéréseket, jelölje be az Észlelt kérések blokkolása jelölőnégyzetet. A Kategóriák és kizárások hivatkozásra kattintva megnyílik egy ablak, melyben megadhatja a nyomkövetési szolgáltatásoknak azokat a kategóriáit, amelyeket blokkolni szeretne.
7.
Ha nem szeretné, hogy az alkalmazás a webhelyeknek tevékenysége nyomkövetését blokkoló HTTP-fejlécet küldjön, törölje a „Do Not Track" fejléc hozzáadása jelölőnégyzetet. Alapértelmezésben a négyzet be van jelölve.
8.
Ha blokkolni szeretné a tevékenység nyomkövetését a Kaspersky Lab és partnerei webhelyein, törölje az Adatgyűjtés engedélyezése a Kaspersky Lab és partnerei webhelyein jelölőnégyzetet. A Személyes adatok böngészése alapértelmezés szerint nem blokkolja a Kaspersky Lab és partnerei webhelyein a nyomkövetési szolgáltatások felé irányuló kéréseket.
9.
Ha blokkolni szeretné a tevékenység nyomkövetését az olyan webhelyeken, amelyek emiatt esetleg működésképtelenné válhatnak, törölje az Adatgyűjtés engedélyezése inkompatibilis webhelyeken jelölőnégyzetet. A Személyes adatok böngészése alapértelmezés szerint nem blokkolja a nyomkövetési szolgáltatások felé irányuló kéréseket a Kaspersky Lab értesülései szerint a blokkolás miatt esetleg működésképtelenné váló webhelyeken. A Kaspersky Lab az inkompatibilitási problémák megoldásakor frissíti az inkompatibilis webhelyeket.
NYOMKÖVETÉSI SZOLGÁLTATÁSOK BLOKKOLÁSA KATEGÓRIA SZERINT A nyomkövetési szolgáltatások blokkolásának konfigurálása kategória szerint: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak.
64
VÉDELEM
3.
INTERNETES KÖVETÉS ELLEN
Az ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt. Megnyílik a védelmi összetevők listáját tartalmazó ablak. A Személyes adatok böngészése összetevő alapértelmezés szerint engedélyezve van.
4.
Az ablak jobb oldalán válassza ki a Személyes adatok böngészése összetevőt. Ekkor megnyílik a Személyes adatok böngészése beállításai ablak.
5.
Válassza ki az Észlelt kérések blokkolása lehetőséget.
6.
Kattintson a Kategóriák és kizárások hivatkozásra a Kategóriák és kizárások ablak megnyitásához.
7.
Jelölje be a jelölőnégyzeteket a nyomkövetési szolgáltatások azon kategóriái mellett, amelyeket az alkalmazásnak blokkolnia kell.
TEVÉKENYSÉG NYOMKÖVETÉSÉNEK ENGEDÉLYEZÉSE KIVÁLASZTOTT WEBHELYEKEN Tevékenység nyomkövetésének engedélyezése kiválasztott webhelyeken: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
Az ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt. Megnyílik a védelmi összetevők listáját tartalmazó ablak. A Személyes adatok böngészése összetevő alapértelmezés szerint engedélyezve van.
4.
Az ablak jobb oldalán válassza ki a Személyes adatok böngészése elemet. Ekkor megnyílik a Személyes adatok böngészése beállításai ablak.
5.
Válassza ki az Észlelt kérések blokkolása lehetőséget.
6.
Kattintson a Kategóriák és kizárások hivatkozásra a Kategóriák és kizárások ablak megnyitásához.
7.
Kattintson a Kizárások hivatkozásra a Személyes adatok böngészése kizárásai ablak megnyitásához.
8.
Kattintson a Hozzáadás gombra.
9.
A megnyíló ablakban adja meg annak a webhelynek a címét, amelynél engedélyezni szeretné a tevékenység nyomkövetését, majd kattintson a Hozzáadás gombra. A megadott webhely felkerül a kizárások listájára.
Engedélyezheti a tevékenység követését is webhelyen, miközben az meg van nyitva a webböngészőben (lásd: „A Védett böngésző összetevő kezelése webböngészőben", 66. oldal).
65
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A NYOMKÖVETÉSI SZOLGÁLTATÁSOKRA IRÁNYULÓ KÉRÉSEK JELENTÉSEINEK MEGTEKINTÉSE A nyomkövetési szolgáltatásokra irányuló kérések jelentéseinek megtekintése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök gombra az Eszközök ablak megnyitásához.
3.
Kattintson az Eszközök ablakban a Személyes adatok védelme hivatkozásra a Személyes adatok védelme ablak megnyitásához. Az Személyes adatok védelme ablakban lévő Személyes adatok böngészése részben összesített jelentés látható a nyomkövetési szolgáltatások kategóriáira és a részükre küldött kérések számára vonatkozóan.
4.
Ha részletes jelentést szeretne a nyomkövetési szolgáltatások felé irányuló észlelt és blokkolt kérésekről, nyissa meg a Részletes jelentések ablakot a Részletek hivatkozásra kattintva, mely a Személyes adatok böngészése részben található.
Megtekintheti a webböngészőben észlelt követési sozlgáltatások felé irányuló kérésekről szóló jelentést (lásd: „A Védett böngésző összetevő kezelése webböngészőben", 66. oldal).
A SZEMÉLYES ADATOK BÖNGÉSZÉSE ÖSSZETEVŐ KEZELÉSE WEBBÖNGÉSZŐBEN A Személyes adatok böngészése összetevő közvetlenül a webböngészőben kezelhető:
Az összetevő engedélyezése, ha le van tiltva
A nyomkövetési szolgáltatások felé irányuló észlelt kérések statisztikájának megtekintése
Továbblépés a Személyes adatok böngészése beállításai ablakhoz
Arra vonatkozó információmegtekintése, hogy a nyomkövetési szolgáltatások mely kategóriái vannak blokkolva
Információk megtekintése az összetevő üzemmódjával (lásd: „A Védett böngésző összetevő kezelése webböngészőben", 63. oldal) és azzal kapcsolatban, hogy a nyomkövető szolgáltatások blokkolva vannak-e a webböngészőben megnyitott webhelyen
Az összetevő üzemmódjának megváltoztatása, és a nyomkövetési szolgáltatások blokkolásának engedélyezése vagy tiltása a webböngészőben megnyitott webhelyen.
A Személyes adatok böngészése összetevő webböngészőben való kezeléséhez
kattintson a
Kaspersky védelem gombra a böngésző eszköztárán.
A megnyíló menüben az összetevő működésével kapcsolatos információk és az összetevő vezérlőelemei láthatók.
66
A REKLÁMCSÍKBLOKKOLÓ VÉDELME WEBHELYEK BÖNGÉSZÉSEKOR A Reklámcsíkblokkoló összetevő arra szolgál, hogy az internet böngészése közben védelmet nyújtson a reklámcsíkok ellen. Ha az összetevő engedélyezve van, akkor a reklámcsíkokat a weblapokon közvetlenül blokkolhatja, illetve megadhatja a webhely címét és maszkját, melyek segítségével a Kaspersky Total Security blokkolja a webhelyen lévő reklámcsíkokat. Alapértelmezés szerint a Kaspersky Total Security a leggyakoribb típusú reklámcsíkok ellen nyújt védelmet.
EBBEN A RÉSZBEN A Reklámcsíkblokkoló összetevő engedélyezése....................................................................................................... 67 Reklámcsíkok blokkolása webhelyeken ..................................................................................................................... 67 Webhely összes reklámcsíkjának blokkolása ............................................................................................................. 68
A REKLÁMCSÍKBLOKKOLÓ ÖSSZETEVŐ ENGEDÉLYEZÉSE A Reklámcsíkblokkoló összetevő engedélyezése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
Válassza ki a Védelem részt.
4.
Válassza ki az ablak jobb részén a Reklámcsíkblokkoló összetevőt, és engedélyezze a kapcsoló átváltásával.
REKLÁMCSÍKOK BLOKKOLÁSA WEBHELYEKEN Reklámcsíkok blokkolása webhelyeken: 1.
Az adott webhelyen vigye az egérmutatót az elrejteni kívánt reklámcsík fölé.
2.
Nyomja meg a billentyűzeten a CTRL billentyűt.
3.
Válassza ki a megnyíló menüben a Hozzáadás a Reklámcsíkblokkolóhoz lehetőséget. Megnyílik a Blokkolt URL-ek ablak.
4.
A Blokkolt URL-ek ablakban kattintson a Hozzáadás gombra. A reklámcsík URL-címe felkerül a blokkolt URL-ek listájára.
5.
A reklámcsík elrejtéséhez frissítse a weblapot a böngészőben.
A weblap legközelebbi felkeresésekor a reklámcsík már nem jelenik meg.
67
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
WEBHELY ÖSSZES REKLÁMCSÍKJÁNAK BLOKKOLÁSA Egy adott webhelyen blokkolhatja az összes reklámcsíkot. Ehhez adja meg a webhely maszkját, és adja hozzá a blokkolt webcímek listájához. Webhely összes reklámcsíkjának blokkolása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
Válassza ki a Védelem részt.
4.
Válassza ki a Reklámcsíkblokkoló összetevőt. Megnyílik a Reklámcsíkblokkoló beállításai ablak.
5.
Engedélyezze a Reklámcsíkblokkolót az ablak felső részében található kapcsolóval.
6.
Kattintson a Reklámcsíkblokkoló beállításai ablakban a Blokkolt URL-ek konfigurálása hivatkozásra a Blokkolt URL-ek ablak megnyitásához.
7.
A Blokkolt URL-ek ablakban kattintson a Hozzáadás gombra.
8.
A megnyíló ablakban adja meg a Webcímmaszk (URL) mezőben azon webhely címmaszkját, amelyen blokkolni szeretné a reklámcsíkokat. Például: http://pelda.com*.
9.
A webhely állapotaként adja meg az Aktív lehetőséget.
10. Kattintson a Hozzáadás gombra. A Kaspersky Total Security megkezdi a reklámcsíkok blokkolását a http://pelda.com webhelyen.
68
TEVÉKENYSÉG NYOMAINAK ELTÁVOLÍTÁSA A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS AZ INTERNETEN Az operációs rendszer rögzíti a felhasználók számítógépen végrehajtott műveleteit. A naplózás a következő információk mentését jelenti:
A felhasználók által megadott keresési kérelmek részletei, valamint a megtekintett webhelyek
Információk az elindított alkalmazásokról, valamint a megnyitott és mentett fájlokról
a Microsoft Windows eseménynapló bejegyzései
További információ a felhasználó tevékenységéről
A behatolók és illetéktelen személyek hozzáférhetnek a felhasználók korábbi műveleteire vonatkozó adatokban lévő bizalmas információkhoz. A Kaspersky Total Security alkalmazásnak részét képezi a Személyes adatok törlése varázsló, amely eltávolítja a felhasználói tevékenység nyomait az operációs rendszerből. A Személyes adatok törlése varázsló futtatása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök gombra a főablak alsó részében az Eszközök ablak megnyitásához.
3.
Kattintson az Eszközök ablak bal részén a Személyes adatok védelme hivatkozásra a Személyes adatok védelme ablak megnyitásához.
4.
Kattintson a Személyes adatok védelme ablakban a Személyes adatok törlése hivatkozásra a Személyes adatok törlése varázsló futtatásához.
A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesebben a varázsló lépéseit.
1. lépés. A varázsló indítása Ügyeljen arra, hogy a Felhasználói tevékenység nyomainak keresése jelölőnégyzet be legyen jelölve. A varázsló elindításához kattintson a Tovább gombra.
2. lépés. Tevékenység nyomainak keresése A varázsló aktivitás nyomait keresi a számítógépen. A keresés eltarthat egy ideig. A keresés befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel.
69
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
3. lépés. A Személyes adatok törlése varázsló műveleteinek kiválasztása Amikor a keresés befejeződött, a Varázsló tájékoztatja az észlelt tevékenységnyomokról, és felkéri az észlelt tevékenységnyomok megszüntetéséhez végrehajtandó műveletek meghatározására (lásd az alábbi ábrát).
4. ábra Az észlelt tevékenységnyomok és az eltávolításukra tett javaslatok
Kattintson a
jelre a csoport nevétől balra a műveletek megtekintéséhez egy csoporton belül.
Ha azt szeretné, hogy a varázsló egy bizonyos műveletet hajtson végre, jelölje be a négyzetet a művelet bal oldalán. Alapértelmezésben a varázsló minden javasolt és erősen javasolt műveletet végrehajt. Ha valamelyik műveletet nem kívánja végrehajtani, szüntesse meg a mellette levő négyzet bejelölését. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne szüntesse meg az alapértelmezetten bejelölt négyzetek jelölését, mert így a számítógép fenyegetéseknek lesz kitéve. Miután meghatározta a műveletek csoportját, amelyet a varázsló végre fog hajtani, kattintson a Tovább gombra.
4. lépés. Személyes adatok törlése A varázsló végrehajtja az előző lépésben kiválasztott műveletet. A tevékenységek nyomainak eltüntetése eltarthat egy ideig. Bizonyos tevékenységnyomok törléséhez szükség lehet a számítógép újraindítására; ebben a Varázsló értesíti erről. A tisztítás befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel.
5. lépés. Varázsló befejezése Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához.
70
A FELHASZNÁLÓK TEVÉKENYSÉGÉNEK FELÜGYELETE A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan lehet a felhasználók tevékenységeit felügyelni a számítógépen és az interneten a Kaspersky Total Security segítségével.
EBBEN A RÉSZBEN A Szülői felügyelet használata................................................................................................................................... 71 Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz .......................................................................................................... 72 A számítógép-használat felügyelete .......................................................................................................................... 72 Az internethasználat felügyelete ................................................................................................................................ 73 Játékok és alkalmazások indításának felügyelete ...................................................................................................... 74 Üzenetküldések felügyelete a közösségi hálózatokon ................................................................................................ 76 Üzenetek tartalmának figyelése................................................................................................................................. 76 Jelentés megtekintése a felhasználó tevékenységéről ............................................................................................... 77
A SZÜLŐI FELÜGYELET HASZNÁLATA A Szülői felügyelet lehetővé teszi a felhasználók által a helyi számítógépen és online végrehajtott műveletek felügyeletét. A szülői felügyelet használatával korlátozhatja az internetes erőforrások és alkalmazások elérését, valamint megtekintheti a felhasználók tevékenységi naplóját. Egyre több gyereknek és tinédzsernek van hozzáférése számítógépekhez és webes erőforrásokhoz. A számítógépek és az internet használata számos kihívást és fenyegetést rejt a gyermekek számára:
Idő- és/vagy pénzveszteség a csevegőszobák, játékok, online áruházak és aukciók felkeresésekor
Felnőtt közönség számára készített (pl. pornográfiával, extrém viselkedéssel, fegyverekkel, tiltott gyógyszerekkel, erőszakkal kapcsolatos) webhelyek elérése;
Rosszindulatú programokkal fertőzött fájlok letöltése;
A számítógép mértéktelen használata okozta egészségkárosodás;
Kapcsolatfelvétel idegenekkel, akik megpróbálják megszerezni a kiskorú felhasználók személyes adatait, például a valódi nevét, lakcímét, azon időtartamokat, amikor senki sem tartózkodik otthon.
A Szülői felügyelet lehetővé teszi a számítógép és az Internet használatával kapcsolatos kockázatok csökkentését. Erre a célra a következő funkciók érhetők el:
A számítógép és az Internet használati idejének korlátozása;
Engedélyezett és blokkolt játékok és alkalmazások listájának létrehozása, valamint az engedélyezett alkalmazások használatának ideiglenes korlátozása;
71
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Engedélyezett és blokkolt webhelyek listájának létrehozása és nem megfelelő tartalommal rendelkező webhelyek szelektív blokkolása;
Biztonságos keresési mód engedélyezése keresőmotoroknál (a kétes tartalommal rendelkező webhelyek hivatkozásai nem jelennek meg a keresési eredményekben);
Fájlok letöltésének korlátozása az Internetről;
Engedélyezett és blokkolt partnerek listájának létrehozása a közösségi hálózatokon keresztül történő kommunikációhoz.
Közösségi hálózatokon keresztül zajló üzenetküldés szövegének megtekintése.
Meghatározott személyes adatok küldésének blokkolása;
Meghatározott kulcsszavak keresése az üzenetnaplókban;
A Szülői felügyelet funkcióit minden felhasználói fiókhoz külön konfigurálhatja a számítógépen. Emellett megtekintheti a Szülői felügyelet jelentéseit is a figyelt felhasználók tevékenységére vonatkozóan.
TOVÁBBLÉPÉS A SZÜLŐI FELÜGYELET BEÁLLÍTÁSAIHOZ Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a fő alkalmazásablakban a Szülői felügyelet gombra.
3.
Amikor először nyitja meg a Szülői felügyelet ablakot, az alkalmazás felkéri, hogy állítson be jelszót a Szülői felügyelet beállításainak védelmére. Válassza ki az alábbi lehetőségek egyikét:
Ha jelszóval védett hozzáférést szeretne a Szülői felügyelet beállításaihoz, töltse ki a Jelszó és a Megerősítés mezőket, majd kattintson a Tovább gombra.
Ha nem szeretne jelszóval védett hozzáférést a Szülői felügyelet beállításaihoz, kattintson a Átugrás hivatkozásra a Szülői felügyelet beállításaihoz való továbblépéshez.
Megnyílik a Szülői felügyelet ablak. 4.
Válasszon ki egy felhasználói fiókot, és kattintson a Megszorítások beállítása hivatkozásra a Szülői felügyelet beállítási ablakának megnyitásához.
A SZÁMÍTÓGÉP-HASZNÁLAT FELÜGYELETE A Szülői felügyelet lehetővé a felhasználó által a számítógépnél töltött idő korlátozását. Meghatározhatja az időintervallumot, amely alatt a Szülői felügyelet blokkolja a számítógéphez való hozzáférést (lefekvés), valamint a teljes számítógép-használat napi időkorlátját is. A hétköznapokra és a hétvégékre vonatkozóan különböző korlátozási értékeket adhat meg. A számítógép-használat időkorlátozásaira vonatkozó beállítások konfigurálásához: 1.
Lépjen a Szülői felügyelet beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz" című szakaszt – 72. oldal).
2.
Válassza ki a Szülői felügyelet beállításai ablakban a Számítógép részt.
3.
Jelölje be a Hétköznap és Hétvége részekben a Hozzáférés blokkolása ettől: jelölőnégyzetet, hogy meghatározza az időintervallumot, amely alatt a Szülői felügyelet blokkolja a hozzáférést a számítógéphez.
72
A
FELHASZNÁLÓK TEVÉKEN YSÉGÉNEK FELÜGYELETE A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON
4.
A Hozzáférés blokkolása ettől jelölőnégyzet melletti legördülő listán adja meg a blokkolás kezdő időpontját.
5.
Az eddig legördülő listán adja meg a blokkolás befejező időpontját. A számítógép használatának ütemezését egy táblázat segítségével is beállíthatja. A táblázat megtekintéséhez kattintson a
gombra.
A Szülői felügyelet a megadott időintervallumban blokkolja a felhasználó hozzáférését a számítógéphez. 6.
Az egész napos teljes számítógéphasználat időkorlátozásának beállításához válassza ki a Hétköznap és a Hétvége részekben a Hozzáférés engedélyezése legfeljebb eddig jelölőnégyzetet, és a mellette lévő legördülő listán válasszon ki időtartamot. A Szülői felügyelet blokkolja a felhasználó hozzáférését a számítógéphez, amikor a számítógép teljes használati ideje az adott napon meghaladta a megadott időtartamot.
7.
Ha szüneteket szeretne beiktatni a számítógép-használatban a felhasználói munkafolyamatok során, a Szünetek részben jelölje be a Szünet időköze jelölőnégyzetet, majd válassza ki a szünetek gyakoriságát (pl. óránként) és hosszúságát (pl. 10 perc) a jelölőnégyzetek melletti legördülő listákból.
8.
Kapcsolja be a Szülői felügyelet ablakban a felhasználói fiók mellett lévő kapcsolót.
A Szülői felügyelet az új beállításoknak megfelelően blokkolja a felhasználó hozzáférését a számítógéphez.
AZ INTERNETHASZNÁLAT FELÜGYELETE A Szülői felügyelet használatával korlátozhatja az internethasználat idejét és megtilthatja a felhasználóknak, hogy bizonyos kategóriába tartozó vagy meghatározott webhelyekhez hozzáférjenek. Emellett megtilthatja, hogy a felhasználók meghatározott típusú fájlokat (például archívumokat vagy videókat) töltsenek le az internetről. Az internethasználat időkorlátozásának beállításához: 1.
Lépjen a Szülői felügyelet beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz" című szakaszt – 72. oldal).
2.
Válassza ki a Szülői felügyelet beállításai ablakban az Internet részt.
3.
Ha hétköznapokon korlátozni szeretné az internethasználat teljes idejét, az Internet-hozzáférés korlátozása részben jelölje be a Hozzáférés korlátozása hétköznap jelölőnégyzetet, majd válassza ki az időkorlátozás értéket a jelölőnégyzet melletti legördülő listából.
4.
Ha a hétvégeken korlátozni szeretné az internethasználat teljes idejét, jelölje be a Hozzáférés korlátozása hétvégén jelölőnégyzetet, majd válassza ki az időkorlátozás értéket a jelölőnégyzet melletti legördülő listából.
5.
Kapcsolja be a Szülői felügyelet ablakban a felhasználói fiók mellett lévő kapcsolót.
A Szülői felügyelet a megadott értékeknek megfelelően korlátozza a felhasználó által az internetet töltött teljes időt. Meghatározott webhelyek megtekintésének korlátozása: 1.
Lépjen a Szülői felügyelet beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz" című szakaszt – 72. oldal).
2.
Válassza ki a Szülői felügyelet beállításai ablakban az Internet részt.
3.
A felnőtteknek való tartalmak keresési eredmények közötti felbukkanásának elkerülése érdekében a Webböngészés felügyelete részben jelölje be a Biztonságos keresés engedélyezése jelölőnégyzetet. Ha olyan webhelyeken keres információkat, mint amilyenek például a Google™, YouTube™ (csak olyan felhasználók esetén, akik nem jelentkeztek be a youtube.com webhelyre fiókjukba), Bing®, Yahoo!™, Mail.ru, VKontakte és Yandex, a keresési eredmények között nem jelennek meg felnőtteknek szóló tartalmak.
73
FELHASZNÁ LÓI
4.
ÚTMUTA TÓ
Adott kategóriájú webhelyek hozzáférésének blokkolása: a.
A Webböngészés felügyelete részben jelölje be a Hozzáférés blokkolása a következő webhelyekhez jelölőnégyzetet.
b.
Válassza ki a Felnőtt webhelyek opciót, és kattintson a Webhelyek kategóriáinak kiválasztása hivatkozást a Hozzáférésének blokkolása a webhely-kategóriákhoz ablak megnyitásához.
c.
Jelölje be a négyzeteket a blokkolni kívánt webhely-kategóriák mellett. A Szülői felügyelet blokkolja a felhasználónak a webhely megnyitására irányuló kísérleteit, ha a webhely tartalma a blokkolt kategóriák közé tartozik.
5.
Meghatározott webhelyek elérésének blokkolása: a.
A Webböngészés felügyelete részben jelölje be a Hozzáférés blokkolása a következő webhelyekhez jelölőnégyzetet.
b.
Kattintson a Kizárások hozzáadása hivatkozásra a Kizárások ablak megnyitásához.
c.
Az ablak alsó részén kattintson a Hozzáadás gombra. Megnyílik az új webcímmaszk megadására szolgáló ablak.
d.
Az URL-maszk mező kitöltésével adja meg a webhely címét, amelynek meglátogatását tiltani szeretné.
e.
Határozza meg a blokkolás hatókörét a Hatókör részben: a teljes webhely vagy csak meghatározott weboldalak legyenek blokkolva.
f.
Ha blokkolni szeretné a megadott webhelyet, a Művelet részben válassza ki a Blokkolás opciót.
g.
Kattintson a Hozzáadás gombra.
A megadott webhely megjelenik a Kizárások ablakban található listában. 6.
Kapcsolja be a Szülői felügyelet ablakban a felhasználói fiók mellett lévő kapcsolót.
A Szülői felügyelet az aktuális beállításoknak megfelelően blokkolja a felhasználónak a felsorolt webhelyek megnyitására irányuló kísérleteit. Bizonyos típusú fájlok internetről való letöltésének tiltása: 1.
Lépjen a Szülői felügyelet beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz" című szakaszt – 72. oldal).
2.
Válassza ki a Szülői felügyelet beállításai ablakban az Internet részt.
3.
A Fájlletöltés blokkolása részben jelölje be a jelölőnégyzeteket azon fájltípusok mellett, amelyek letöltését blokkolni kívánja.
4.
Kapcsolja be a Szülői felügyelet ablakban a felhasználói fiók mellett lévő kapcsolót.
A Szülői felügyelet blokkolja a megadott típusú fájlok letöltését az internetről.
JÁTÉKOK ÉS ALKALMAZÁSOK INDÍTÁSÁNAK FELÜGYELETE A Szülői felügyelet segítségével az életkor-besorolás alapján engedélyezheti vagy letilthatja a felhasználóknál a játékok futtatását. Letilthatja a felhasználók esetében bizonyos alkalmazások (pl. játékok vagy IM-kliensek) elindítását vagy korlátozhatja az alkalmazások használati idejét.
74
A
FELHASZNÁLÓK TEVÉKEN YSÉGÉNEK FELÜGYELETE A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON
Játékok blokkolása, melyek tartalma nem felel meg a felhasználó életkorának: 1.
Lépjen a Szülői felügyelet beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz" című szakaszt – 72. oldal).
2.
Válassza ki a Szülői felügyelet beállításai ablakban az Alkalmazások részt.
3.
A Játékok blokkolása tartalom szerint részben blokkolja azon játékok indítását, amelyek a felhasználó kora és/vagy a játék tartalma miatt nem megfelelőek a kiválasztott felhasználó számára:
4.
a.
Ha az összes olyan játékot blokkolni szeretné, amelyek tartalma nem megfelelő az adott korú felhasználónak, jelölje be a Játékok indításának korlátozása ennél alacsonyabb életkor esetén jelölőnégyzetet, és válassza az életkor szerinti korlátozó opciót a jelölőnégyzet melletti legördülő listából.
b.
Ha bizonyos kategóriájú tartalommal rendelkező játékokat szeretne blokkolni: a.
Jelölje be A felnőtt kategóriába tartozó játékok blokkolása jelölőnégyzetet.
b.
Kattintson a Játékok kategóriáinak kiválasztása hivatkozásra a Játékok blokkolása kategóriák szerint ablak megnyitásához.
c.
Jelölje be a blokkolni kívánt játékoknak megfelelő tartalomkategóriák melletti jelölőnégyzeteket.
Kapcsolja be a Szülői felügyelet ablakban a felhasználói fiók mellett lévő kapcsolót.
Adott alkalmazás indításának korlátozása: 1.
Lépjen a Szülői felügyelet beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz" című szakaszt – 72. oldal).
2.
Válassza ki a Szülői felügyelet beállításai ablakban az Alkalmazások részt.
3.
Az ablak alsó részében kattintson az Alkalmazás hozzáadása a listához hivatkozásra a Megnyitás párbeszédpanel megnyitásához, majd itt válassza ki egy alkalmazás futtatható fájlját. A kiválasztott alkalmazás megjelenik a lista Megadott alkalmazások blokkolása részében. A Kaspersky Total Security automatikusan hozzáadja az alkalmazást egy kategóriához (például: Játékok).
4.
Ha blokkolni szeretne egy alkalmazást, jelölje be a jelölőnégyzetet az alkalmazás neve mellett a listában. Blokkolhatja az egy adott kategóriába tartozó összes alkalmazást is, a listában a kategória neve melletti jelölőnégyzet bejelölésével (blokkolhatja például a Játékok kategóriát).
5.
Ha korlátozni szeretné egy adott alkalmazás használatának időtartamát, válasszon a listáról egy alkalmazást vagy alkalmazáskategóriát, majd kattintson a Szabályok megadása hivatkozásra az Alkalmazáshasználat korlátozása ablak megnyitásához.
6.
Ha egy alkalmazás használatára vonatkozóan időkorlátot szeretne beállítani hétköznap és hévégén, akkor válassza ki a Hétköznap és Hétvége részben a Hozzáférés engedélyezése legfeljebb eddig jelölőnégyzetet, majd a legördülő listán adja meg azt az óraszámot, ameddig a felhasználó naponta használhatja az alkalmazást. Egy táblázat segítségével megadhatja az időt is, amikor a felhasználó számára engedélyezett / tiltott az alkalmazás használata. A táblázat megtekintéséhez kattintson a
gombra.
7.
Ha szüneteket szeretne beiktatni egy alkalmazás használata közben, a Szünetek részben jelölje be a Szünet időköze jelölőnégyzetet, és a legördülő listákból válassza ki a szünet gyakoriságának és hosszának értékét.
8.
Kattintson a Mentés gombra.
9.
Kapcsolja be a Szülői felügyelet ablakban a felhasználói fiók mellett lévő kapcsolót.
A Szülői felügyelet a megadott korlátozásokat fogja alkalmazni, amikor a felhasználó megnyitja az alkalmazást.
75
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
ÜZENETKÜLDÉSEK FELÜGYELETE A KÖZÖSSÉGI HÁLÓZATOKON A Szülői felügyelet használatával megtekintheti a felhasználónak a közösségi hálózatokon küldött és fogadott üzeneteit, valamint blokkolhatja az üzenetváltást az egyes partnerekkel. A felhasználó üzenetváltásai figyelésének konfigurálása: 1.
Lépjen a Szülői felügyelet beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz" című szakaszt – 72. oldal).
2.
Válassza ki a Szülői felügyelet beállításai ablakban a Kommunikáció részt.
3.
Az üzenetváltási naplók megtekintéséhez és szükség esetén az egyes partnerek blokkolásához tegye a következőket: a.
Válassza ki az Üzenetküldés blokkolása minden partnernek, kivéve az ismert engedélyezett partnereket lehetőséget.
b.
Kattintson az Ismert partnerek hivatkozásra az Üzenetküldési jelentés ablak megnyitásához.
c.
Partnerek megtekintése, akikkel a felhasználó üzeneteket váltott. A következő módszerekkel beállíthatja, hogy a meghatározott partnerek megjelenjenek az ablakban:
d.
A felhasználó adott közösségi hálózaton zajló üzenetváltásait tartalmazó napló megtekintéséhez válassza ki a kívánt elemet az ablak bal részén található legördülő listából.
Ha meg szeretné tekinteni, hogy a felhasználó mely partnerekkel folytatja a legintenzívebb üzenetváltást, az ablak jobb oldalán lévő legördülő listából válassza ki az Üzenetek száma szerint lehetőséget.
Ha meg szeretné tekinteni, hogy a felhasználó mely partnerekkel kommunikált egy adott napon, az ablak jobb oldalán lévő legördülő listából válassza ki az Üzenetküldés dátuma szerint lehetőséget.
A felhasználó egy adott partnerrel folytatott üzenetváltásának megtekintéséhez kattintson a partnerre a listában. Megnyílik az adott partnerrel folytatott üzenetváltás előzményeit tartalmazó ablak.
e.
4.
Ha blokkolni szeretné a felhasználó üzenetváltásait egy adott partnerrel, kattintson az Üzenetküldés blokkolása gombra.
Kapcsolja be a Szülői felügyelet ablakban a felhasználói fiók mellett lévő kapcsolót.
A Szülői felügyelet blokkolja a felhasználó és a kiválasztott partner közötti üzenetváltást.
ÜZENETEK TARTALMÁNAK FIGYELÉSE A Szülői felügyelet használatával figyelheti és megtilthatja a felhasználónak meghatározott személyes adatok (pl. nevek, telefonszámok, bankkártyaszámok) és kulcsszavak (pl. obszcén szavak) beillesztését az üzenetekbe. Személyes adatok átvitele felügyeletének konfigurálása: 1.
Lépjen a Szülői felügyelet beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz" című szakaszt – 72. oldal).
2.
Válassza ki a Szülői felügyelet beállításai ablakban a Tartalomfelügyelő részt.
76
A
FELHASZNÁLÓK TEVÉKEN YSÉGÉNEK FELÜGYELETE A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON
3.
A Személyes adatok átvitelének felügyelete részben jelölje be a Személyes adatok harmadik félnek történő továbbításának blokkolása jelölőnégyzetet.
4.
Kattintson a Személyes adatok listájának szerkesztése hivatkozásra a Személyes adatok listája ablak megnyitásához.
5.
Az ablak alsó részén kattintson a Hozzáadás gombra. A személyes adatok hozzáadására szolgáló ablak nyílik meg.
6.
Egy bizonyos típusú privát adatot (például a telefonszámot) úgy választhat ki, ha a megfelelő hivatkozásra kattint, illetve leírást ad meg a Mező neve mezőben.
7.
Adja meg a személyes adatokat (pl. vezetékneve vagy telefonszáma) az Érték mezőben.
8.
Kattintson a Hozzáadás gombra. A személyes adatok a Személyes adatok listája ablakban vannak felsorolva.
9.
Kapcsolja be a Szülői felügyelet ablakban a felhasználói fiók mellett lévő kapcsolót.
A Szülői felügyelet figyeli és blokkolja a felhasználónak a személyazonossági adatok üzenetváltásban történő megadására irányuló kísérleteit az interneten. Az üzenetekre vonatkozó Kulcsszófelügyelő konfigurálásához: 1.
Lépjen a Szülői felügyelet beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz" című szakaszt – 72. oldal).
2.
Válassza ki a Szülői felügyelet beállításai ablakban a Tartalomfelügyelő részt.
3.
A Kulcsszófelügyelő részben jelölje be a Kulcsszavak használatának észlelése jelölőnégyzetet.
4.
Kattintson a Kulcsszavak listájának szerkesztése hivatkozásra a Kulcsszólista ablak megnyitásához.
5.
Az ablak alsó részén kattintson a Hozzáadás gombra. Megjelenik a kulcsszavak hozzáadására szolgáló ablak.
6.
Adjon meg egy kulcskifejezést az Érték mezőben, és kattintson a Hozzáadás gombra. A megadott kulcskifejezés megjelenik a kulcsszavak listáján a Kulcsszólista ablakban.
7.
Kapcsolja be a Szülői felügyelet ablakban a felhasználói fiók mellett lévő kapcsolót.
A Szülői felügyelet az interneten zajló üzenetküldés során észleli a megadott kulcskifejezést tartalmazó üzenetek továbbítását, és a jelentésben naplózza az ilyen üzenetekre vonatkozó információkat.
JELENTÉS MEGTEKINTÉSE A FELHASZNÁLÓ TEVÉKENYSÉGÉRŐL Hozzáférhet a Szülői felügyelet által felügyelt felhasználói fiókok tevékenységéhez kapcsolódó jelentésekhez, és különkülön áttekintheti a felügyelt események kategóriáit.
77
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Felügyelt felhasználói fiókok tevékenységével kapcsolatos jelentés megtekintése: 1.
Lépjen a Szülői felügyelet beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés a Szülői felügyelet beállításaihoz" című szakaszt – 72. oldal).
2.
A jelentések ablakának megnyitásához válasszon egy felhasználói fiókot, majd kattintson a Jelentés megtekintése hivatkozásra.
3.
Ebben a részben a Részletek hivatkozásra kattintva nyissa meg a megfelelő típusú korlátozásokra (például: Internet vagy Kommunikáció) vonatkozó jelentést a figyelt műveletekről.
Az ablakban megjelenik a felhasználó figyelemmel kísért műveleteiről szóló jelentés.
78
SZÁMÍTÓGÉP-VÉDELEM TÁVOLI KEZELÉSE Ez a szakasz ismerteti az olyan számítógépek védelmének távoli kezelését, amelyeken telepítve van a Kaspersky Total Security.
EBBEN A RÉSZBEN A számítógépvédelem távoli kezelésének bemutatása ............................................................................................... 79 Továbblépés a számítógépvédelem távoli kezelésére ................................................................................................ 79
A SZÁMÍTÓGÉPVÉDELEM TÁVOLI KEZELÉSÉNEK BEMUTATÁSA Ha egy számítógépen telepítve van a Kaspersky Total Security, akkor annak védelmét távolról is kezelni lehet. A számítógép védelmét a távolból a My Kaspersky portálon keresztül kezelheti. A számítógép védelmének távoli kezeléséhez regisztráljon a My Kaspersky portálon, jelentkezzen be My Kaspersky-fiókjával, majd menjen az Eszközök részhez. A My Kaspersky portál segítségével az alábbi számítógép-biztonsági feladatokat végezheti el:
Megtekintheti a számítógép-biztonsági problémák listáját, és a távolból kijavíthatja azokat
Vírusokat és egyéb fenyegetéseket kereshet a számítógépen
Frissítheti az adatbázisokat és az alkalmazásmodulokat
A Kaspersky Total Security összetevőinek konfigurálása
Ha a My Kaspersky portálról indítja el a számítógép vizsgálatát, a Kaspersky Total Security az észlelt objektumokat automatikusan, az Ön bevonása nélkül feldolgozza. Vírus vagy egyéb fenyegetés észlelése esetén a Kaspersky Total Security megpróbál a számítógép újraindítása nélkül vírusmentesítést végezni. Ha ez nem lehetséges, akkor a számítógép-biztonsági problémák My Kaspersky portálon megjelenő listája egy üzenetet jelenít meg arról, hogy a vírusmentesítéshez újra kell indítani a számítógépet. Ha a My Kaspersky portálon az észlelt objektumok listája 10-nél több elemet tartalmaz, akkor csoportosítva jelennek meg. Ilyenkor az észlelt objektumokat a portálon keresztül együttesen kizárólag úgy lehet feldolgozni, hogy az egyes objektumokat egyenként nem lehet megvizsgálni. Az objektumok különálló megtekintéséhez ekkor a számítógépen telepített alkalmazás felületét célszerű használni.
TOVÁBBLÉPÉS A SZÁMÍTÓGÉP-VÉDELEM TÁVOLI KEZELÉSÉRE Továbblépés a számítógép-védelem távoli kezelésére: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az Online kezelés gombra.
3.
Kattintson az Online kezelés ablakban a Számítógép csatlakoztatása a My Kaspersky portálhoz gombra.
79
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Betöltődik a My Kaspersky portál bejelentkezési űrlapja az Online kezelés ablakba, ha még nem jelentkezett be. Töltse ki a mezőket és jelentkezzen be a My Kaspersky portálra. A My Kaspersky portálhoz való kapcsolódás a portál meghibásodása miatt is meghiúsulhat. Ilyenkor a Kaspersky Total Security értesítést jelenít meg a My Kaspersky portálon tapasztalt problémákkal kapcsolatban, melyek megoldásán a Kaspersky Lab dolgozói már dolgoznak. Ha a portál hibája miatt nem tud kapcsolódni a My Kaspersky portálhoz, próbáljon később kapcsolódni. Alapértelmezés szerint megnyílik a My Kaspersky portál oldala az Eszközök résszel a böngészőablakban.
80
AZ OPERÁCIÓS RENDSZER ERŐFORRÁSAINAK LEFOGLALÁSA SZÁMÍTÓGÉPES JÁTÉKOK SZÁMÁRA Amikor a Kaspersky Total Security teljes képernyős üzemmódban fut, néhány más alkalmazással (különösen a számítógépes játékokkal) a következő problémák adódhatnak:
A rendszererőforrások hiánya miatt az alkalmazás vagy a játék teljesítménye visszaesik.
A Kaspersky Total Security értesítési ablakai megzavarják a felhasználót a játékban.
A Játék profil használatával elkerülhető, hogy a Kaspersky Total Security beállításait minden alkalommal módosítani kelljen, amikor a felhasználó teljes képernyős üzemmódra vált. Ha a Játék profil engedélyezve van, a teljes képernyős üzemmódra való váltáskor a Kaspersky Total Security összetevőinek beállításai automatikusan módosulnak, hogy a rendszer működése ebben a módban optimális legyen. A teljes képernyős módból való kilépés után az alkalmazás beállításai visszatérnek a teljes képernyős mód előtt használt értékekre. A Játék profil engedélyezése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
Válassza ki a Teljesítmény részt az ablak bal oldali részén. Az ablakban a Kaspersky Total Security teljesítménybeállításai jelennek meg.
4.
A Játék profil részben jelölje be a Játék profil használata jelölőnégyzetet.
81
ISMERETLEN ALKALMAZÁSOK KEZELÉSE A Kaspersky Total Security segítségével minimalizálható az ismeretlen alkalmazások használatával járó kockázat (például a vírussal vagy egyéb rosszindulatú programmal való fertőzés vagy az operációs rendszer beállításainak nem kívánt módosítása által jelentett kockázat). A Kaspersky Total Security összetevői és eszközei lehetővé teszik az alkalmazások megbízhatóságának ellenőrzését, valamint a számítógépen végrehajtott műveleteik felügyeletét.
EBBEN A RÉSZBEN Alkalmazás reputációjának ellenőrzése ..................................................................................................................... 82 Az alkalmazások tevékenységének felügyelete a számítógépen és a hálózaton ......................................................... 83 Az Alkalmazásfelügyelő konfigurálása ....................................................................................................................... 85 Az alkalmazások webkamerához való hozzáféréséről ................................................................................................ 86 Az alkalmazás webkamerához való hozzáférési beállításainak megadása .................................................................. 86 Hozzáférés engedélyezése alkalmazások számára a webkamerához ........................................................................ 87 Az alkalmazások hangrögzítő eszközökhöz való hozzáféréséről ................................................................................ 87 Az alkalmazás hangrögzítő eszközökhöz való hozzáférésének konfigurálása ............................................................. 88 A Rendszerváltozás-felügyelőről ............................................................................................................................... 89 A Rendszerváltozás-felügyelő engedélyezése ........................................................................................................... 90
ALKALMAZÁS MEGBÍZHATÓSÁGÁNAK ELLENŐRZÉSE A Kaspersky Total Security lehetőséget biztosít az alkalmazások megbízhatóságának ellenőrzésére az azt világszerte alkalmazó felhasználóktól. Az alkalmazás megbízhatóságának ellenőrzéséhez az alábbiak szükségesek:
A forgalmazó neve;
A digitális aláírással kapcsolatos információk (ha az alkalmazás digitálisan aláírt);
A csoporttal kapcsolatos információk, amibe az Alkalmazásfelügyelő vagy a Kaspersky Security Network felhasználóinak többsége az alkalmazást besorolta;
A Kaspersky Security Network szolgáltatás azon felhasználóinak száma, akik az alkalmazást használják (csak akkor elérhető, ha az alkalmazás a Kaspersky Security Network adatbázisában a Megbízható csoportba tartozik);
Az az időpont, amikor az alkalmazás ismertté vált a Kaspersky Security Network számára;
azok az országok, amikben az alkalmazást széles körben használják
Az alkalmazás megbízhatóságának ellenőrzése akkor érhető el, ha beleegyezett a csatlakozásba a Kaspersky Security Network hálózathoz.
82
ISMER ETLEN
A LKALMAZÁ SOK KEZELÉS E
Az alkalmazás megbízhatóságának ellenőrzéséhez tegye a következőt: Nyissa meg az alkalmazás futtatható fájljának helyi menüjét, és válassza ki a Megbízhatóság ellenőrzése a KSNben elemet (lásd a következő ábrát).
5. ábra Az objektum helyi menü
Megnyílik az alkalmazás megbízhatóságával kapcsolatos, Kaspersky Security Network hálózaton tárolt információit tartalmazó ablak.
LÁSD MÉG: Részvétel a Kaspersky Security Networkben ........................................................................................................... 112
AZ ALKALMAZÁSOK TEVÉKENYSÉGÉNEK FELÜGYELETE A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON Az Alkalmazásfelügyelő megelőzi, hogy az alkalmazások az operációs rendszerre esetleg veszélyes műveletbe kezdjenek, így felügyelve a hozzáférést az operációs rendszer erőforrásaihoz és az Ön személyes adataihoz. Az Alkalmazásfelügyelő figyeli a számítógépre telepített alkalmazásoknak az operációs rendszerben végzett műveleteit, és szabályok alapján kezeli azokat. Ezek a szabályok az alkalmazások gyanús tevékenységeit, így a védett erőforrásokhoz (fájlokhoz, mappákhoz, beállításkulcsokhoz, hálózati címekhez) való hozzáférést korlátozzák.
64 bites operációs rendszer használatakor az alkalmazások jogosultságai a következő műveleteknél nem konfigurálhatók.
Fizikai memória közvetlen elérése
83
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Nyomtató-illesztőprogram kezelése
Szolgáltatás létrehozása
Szolgáltatás olvasása
Szolgáltatás szerkesztése
Szolgáltatás újrakonfigurálása
Szolgáltatások kezelése
Szolgáltatás indítása
Szolgáltatás eltávolítása
Belső böngészőadatok elérése
Hozzáférés az operációs rendszer kritikus fontosságú objektumaihoz
Hozzáférés a jelszótárolóhoz
Hibakeresési jogosultságok beállítása
Az operációs rendszer programfelületeinek használata
Az operációs rendszer programfelületeinek használata (DNS)
64 bites Microsoft Windows 8 operációs rendszer használatakor az alkalmazások jogosultságai a következő műveleteknél nem konfigurálhatók.
Windows-üzenetek küldése más folyamatoknak
Gyanús műveletek
Beavatkozási pontok telepítése
Adatfolyam bejövő üzeneteinek beavatkozási pontjai
Képernyőképek készítése
Az alkalmazás hálózati tevékenységét a Tűzfal összetevő felügyeli. Amikor egy alkalmazás először fut a számítógépen, az Alkalmazásfelügyelő elvégzi annak biztonsági ellenőrzését, és besorolja a következő csoportok valamelyikébe: Megbízható, Nem megbízható, Magas korlátozás, Alacsony korlátozás. A csoport határozza meg azokat a szabályokat, amelyeket a Kaspersky Total Security az alkalmazás tevékenységének felügyeletére alkalmaz. A Kaspersky Total Security az alkalmazásokat csak akkor osztja be megbízhatósági csoportokba (Megbízható, Nem megbízható, Magas korlátozás vagy Alacsony korlátozás), ha az Alkalmazásfelügyelő vagy a Tűzfal engedélyezve van, valamint ha ezek közül mindkettő engedélyezve van. Ha mindkét összetevő le van tiltva, akkor az alkalmazásokat megbízhatósági csoportokba beosztó funkció nem működik. Az alkalmazásfelügyelő szabályok manuálisan szerkeszthetők.
84
ISMER ETLEN
A LKALMAZÁ SOK KEZELÉS E
AZ ALKALMAZÁSFELÜGYELŐ KONFIGURÁLÁSA Az Alkalmazásfelügyelő konfigurálása: 1.
Nyissa meg a Kaspersky Total Security főablakát.
2.
A főablak alsó részén kattintson a További eszközök gombra. Megnyílik a Eszközök ablak.
3.
Válassza ki az Alkalmazásfelügyelő részt. Megnyílik az Alkalmazásfelügyelő ablak.
4.
Kattintson az Alkalmazásfelügyelő ablak Alkalmazások részében az Alkalmazások kezelése hivatkozásra az Alkalmazások kezelése ablak megnyitásához.
5.
Válassza ki a listán a releváns alkalmazást, majd kattintson rá duplán az Alkalmazásszabályok ablak megnyitásához.
6.
Az operációs rendszer erőforrásaihoz való hozzáférés szabályainak konfigurálása egy adott alkalmazáshoz:
7.
8.
a.
A Fájlok és rendszerleíró adatbázis lapon válassza ki a megfelelő erőforrás-kategóriát.
b.
Kattintson a jobb gombbal az adott erőforráshoz elérhető műveletet tartalmazó oszlopra (Olvasás, Írás, Törlés vagy Létrehozás) a menü megnyitásához. A helyi menüben válassza ki a kívánt elemet (Engedélyezés, Tiltás vagy Művelet kérése, illetve Öröklés).
Alkalmazás jogainak konfigurálása különböző műveletek végrehajtására az operációs rendszerben: a.
A Jogok lapon válassza ki a megfelelő jogkategóriát.
b.
Kattintson a Művelet oszlopban az ikonra a helyi menü megnyitásához, majd válassza ki a kívánt elemet (Engedélyezés, Tiltás vagy Művelet kérése, illetve Öröklés).
Alkalmazás jogainak konfigurálása különböző műveletek végrehajtására a hálózaton: a.
A Hálózati szabályok lapon kattintson a Hozzáadás gombra. Megnyílik a Hálózati szabály ablak.
9.
b.
A megnyíló ablakban adja meg a kívánt szabálybeállításokat, majd kattintson a Mentés gombra.
c.
Rendeljen hozzá prioritást az új szabályhoz. Ehhez válassza ki a szabályt, és vigye feljebb vagy lejjebb a listán.
Ha az alkalmazás bizonyos műveleteit ki kívánja vonni az Alkalmazásfelügyelő korlátozásai alól, a Kizárások lapon jelölje be az ellenőrizni nem kívánt műveletek jelölőnégyzeteit.
10. Kattintson a Mentés gombra. Az alkalmazásokhoz létrehozott kizárási szabályok elérhetők a Kaspersky Total Security beállítások ablakában, a Fenyegetések és kizárások részben. Az Alkalmazásfelügyelő a megadott beállításoknak megfelelően figyeli és korlátozza az alkalmazások műveleteit.
85
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
AZ ALKALMAZÁSOK WEBKAMERÁHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSÉRŐL Előfordulhat, hogy bűnözők próbálnak illetéktelenül hozzáférni az Ön webkamerájához erre a célra szolgáló szoftverekkel. A Kaspersky Total Security blokkolja a webkamerához való illetéktelen hozzáférést, és értesíti a felhasználót a hozzáférés blokkolásáról. Alapértelmezés szerint a Kaspersky Total Security az olyan alkalmazások esetén blokkolja a webkamerához való hozzáférést, amelyeknek az állapota Magas korlátozás vagy Nem megbízható. Az Alkalmazásfelügyelő beállítási ablakában engedélyezheti a webkamerához való hozzáférést olyan alkalmazások számára (lásd a „Hozzáférés engedélyezése alkalmazások számára a webkamerához" című szakaszt – 87. oldal), amelyek a Magas korlátozás és a Nem megbízható csoportokban szerepelnek. Ha egy alacsony korlátozású alkalmazás próbál hozzáférni a webkamerához, a Kaspersky Total Security értesítést jelenít meg, és felkéri, hogy döntse el, megadja-e a hozzáférést az alkalmazás részére. Ha egy olyan alkalmazás próbál hozzáférni a webkamerához, amelynek a hozzáférése alapértelmezés szerint tiltva van, a Kaspersky Total Security értesítést jelenít meg. Az értesítés arról jelenít meg információt, hogy egy, a számítógépen telepített alkalmazás (például a Skype™) jelenleg adatokat fogad a webkameráról. Az értesítés legördülő listáján blokkolhatja az alkalmazás hozzáférését a webkamerához, illetve továbbléphet az alkalmazás webkamerához való hozzáférésének beállítására (lásd a következőt: „Az alkalmazás webkamerához való hozzáférési beállításainak megadása", 86. oldal). Ez az értesítés nem jelenik meg, ha az alkalmazások a számítógépen eleve teljes képernyős módban futnak. Az alkalmazás által fogadott videoadatokra vonatkozó értesítés legördülő listáján kiválaszthatja a Ezen értesítés elrejtése lehetőséget, illetve továbbléphet az értesítés megjelenítési beállításainak megadásához (lásd a következőt: „Az alkalmazás webkamerához való hozzáférési beállításainak megadása", 86. oldal). Alapértelmezés szerint a Kaspersky Total Security az Ön engedélyét igénylő alkalmazások számára akkor ad hozzáférést a webkamerához, ha az alkalmazás felhasználói felülete még betöltés alatt áll, nincs betöltve, nem reagál, illetve a hozzáférést kézileg nem lehet engedélyezni. A webkamera hozzáférési védelmére az alábbi funkciók és korlátozások vonatkoznak:
Az alkalmazás a webkamera adatainak feldolgozásából származó mozgó- és állóképeket ellenőrzi.
Az alkalmazás akkor vezérli a hangjelet, ha az a webkamerából érkező video-adatfolyam része.
A Kaspersky Total Security csak olyan webkamerákat vezérel, amelyek USB vagy IEEE1394 felületen keresztül csatlakoznak és képalkotó eszközként jelennek meg a Windows Eszközkezelőben.
A támogatott webkamerák listájának megtekintéséhez kattintson erre a hivatkozásra http://support.kaspersky.com/12004. A webkamerához való illetéktelen hozzáférés elleni védelem aktiválásához az Alkalmazásfelügyelő összetevőnek engedélyezve kell lennie.
AZ ALKALMAZÁS WEBKAMERÁHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSI BEÁLLÍTÁSAINAK MEGADÁSA Az alkalmazás webkamerához való hozzáférési beállításainak megadása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak.
86
ISMER ETLEN
A LKALMAZÁ SOK KEZELÉSE
3.
Válassza ki a Védelem részben az ablak jobb oldali részén a Webkamera elérése lehetőséget.
4.
A számítógép webkamerájához való hozzáférési beállítások megadása:
Ha minden alkalmazás számára blokkolni szeretné a webkamerához való hozzáférést, jelölje be a Webkamera elérésének blokkolása az összes alkalmazás számára jelölőnégyzetet.
Ha értesítést szeretne kapni, amikor egy engedélyezett alkalmazás a webkamerát használja, jelölje be az Értesítés megjelenítése, ha a webkamerát olyan alkalmazás használja, amelynek számára engedélyezett a webkamera elérése jelölőnégyzetet.
Ha az összes alkalmazás számára engedélyezni szeretné a webkamerához való hozzáférést, kapcsolja ki a Beállítások ablak Védelem lapján a Webkamera elérése lehetőséget.
HOZZÁFÉRÉS ENGEDÉLYEZÉSE ALKALMAZÁSOK SZÁMÁRA A WEBKAMERÁHOZ Ha engedélyezni szeretné, hogy egy alkalmazás hozzáférjen a webkamerához: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök gombra. Megnyílik a Eszközök ablak.
3.
Kattintson az Eszközök ablakban a Részletek gombra az Alkalmazásfelügyelő részben. Megnyílik az Alkalmazásfelügyelő ablak.
4.
Kattintson az Alkalmazásfelügyelő ablak Alkalmazások részében az Alkalmazások kezelése hivatkozásra az Alkalmazások kezelése ablak megnyitásához.
5.
Válassza ki a listán azt az alkalmazást, melynek hozzáférést szeretne adni a webkamerához. Kattintson duplán az alkalmazásra az Alkalmazásszabályok ablak megnyitásához.
6.
Az Alkalmazásszabályok ablakban menjen a Jogok lapra.
7.
A jogok kategóriáinak listáján válassza ki a következőt: Rendszermódosítás Az operációs rendszer gyanús módosításai Hozzáférés a webkamerához.
8.
Kattintson a Művelet oszlopban az ikonra a helyi menü megnyitásához, majd válassza ki az Engedélyezés lehetőséget.
9.
Kattintson a Mentés gombra.
Ekkor a kiválasztott alkalmazás engedélyt kap a webkamerához való hozzáférésre.
AZ ALKALMAZÁSOK HANGRÖGZÍTŐ ESZKÖZÖKHÖZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSÉRŐL Előfordulhat, hogy bűnözők próbálnak illetéktelenül hozzáférni az Ön hangrögzítő eszközeihez erre a célra szolgáló szoftverekkel. A hangrögzítő eszközök a számítógéphez csatlakoztatott vagy beépített mikrofonok, melyek a hangkártya felületén keresztül képesek hang-adatfolyamot (bemeneti jelet) továbbítani. A Kaspersky Total Security szabályozza az alkalmazások hangrögzítőeszközökhöz való hozzáférését, és védelmet kínál a hang-adatfolyam illetéktelen elfogása ellen.
87
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A Kaspersky Total Security alapértelmezés szerint a Nem megbízható és Magas korlátozás megbízhatósági csoportokba tartozó alkalmazások esetén blokkolja a számítógéphez csatlakoztatott hangrögzítő eszközökről érkező hang-adatfolyam fogadását. Kézileg engedélyezheti, hogy az alkalmazások hangrögzítő eszközökhöz férjenek hozzá (lásd: „Az alkalmazás hangrögzítő eszközökhöz való hozzáférésének konfigurálása", 88. oldal). Ha egy, az Alacsony korlátozás csoportba tartozó alkalmazás hozzáférést kér egy hangrögzítő eszközhöz, a Kaspersky Total Security értesítést jelenít meg, és megkéri a felhasználót, hogy adja meg, engedélyezi-e az alkalmazás számára a hozzáférést a hangrögzítő eszközhöz. Ha a Kaspersky Total Security nem tudja ezt az értesítést megjeleníteni (például mert még nem töltődött be a Kaspersky Total Security grafikus felülete), akkor az Alacsony korlátozás megbízhatósági csoportba tartozó alkalmazás hozzáférést kap a hangrögzítő eszközhöz. A Megbízható csoportba tartozó összes alkalmazás alapértelmezés szerint hozzáférhet a hangrögzítő eszközökhöz. Az alkalmazások hangrögzítő eszközökhöz való hozzáférését szabályozó funkcionalitásra az alábbiak vonatkoznak:
A funkcionalitás működéséhez engedélyezve kell lennie az Alkalmazásfelügyelő összetevőnek.
Ha az alkalmazás az Alkalmazásfelügyelő összetevő indítása előtt elkezdett hang-adatfolyamot fogadni, a Kaspersky Total Security lehetővé teszi, hogy az alkalmazás fogadja a hang-adatfolyamot, és nem jelenít meg értesítést.
Az alkalmazás hangrögzítő eszközhöz való hozzáférési beállításainak módosítását követően (például az Alkalmazásfelügyelő ablakban a felhasználó letiltotta az adatfolyam fogadását az alkalmazás által) az alkalmazást újra kell indítani, hogy többé ne fogadja a hang-adatfolyamot.
A hangrögzítő eszközökhöz való hozzáférés szabályozása független az alkalmazás webkamerához való hozzáférésének beállításaitól.
Ha az alkalmazás grafikus felülete még nincs betöltve, azok az alkalmazások fogadhatnak hang-adatfolyamot, amelyeknél a „Művelet kérése" jogosultság van beállítva.
A Kaspersky Total Security csak a beépített és külső mikrofonokhoz való hozzáférést védi. Egyéb hangadatfolyamot biztosító eszközöket nem támogat.
Az alkalmazás nem garantálja azon hang-adatfolyamok védelmét,amelyek DSLR kamerákból, videokamerákból és akciókamerákból érkeznek.
AZ ALKALMAZÁS HANGRÖGZÍTŐ ESZKÖZÖKHÖZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSÉNEK KONFIGURÁLÁSA Az alkalmazás hangrögzítő eszközökhöz való hozzáférési beállításainak megadása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
A főablak alsó részén kattintson a További eszközök gombra. Megnyílik a Eszközök ablak.
3.
Válassza ki az Alkalmazásfelügyelő részt. Megnyílik az Alkalmazásfelügyelő ablak.
4.
Kattintson az Alkalmazások kezelése hivatkozásra az Alkalmazások kezelése ablak megnyitásához.
5.
Válassza ki a listán azt az alkalmazást, melynek hozzáférést szeretne adni a hangrögzítő eszközökhöz. Kattintson duplán az alkalmazásra az Alkalmazásszabályok ablak megnyitásához.
6.
Az Alkalmazásszabályok ablakban menjen a Jogok lapra.
88
ISMER ETLEN
A LKALMAZÁ SOK KEZELÉS E
7.
A jogok kategóriáinak listáján válassza ki a következőt: Operációs rendszer módosítása Az operációs rendszer gyanús módosításai Hozzáférés a hangrögzítő eszközökhöz.
8.
Kattintson a Művelet oszlopban az ikonra, majd válassza ki valamelyik menüelemet:
9.
Ha engedélyezni szeretné, hogy az alkalmazás hang-adatfolyamot fogadhasson, válassza ki az Engedélyezés lehetőséget.
Ha tiltani szeretné, hogy az alkalmazás hang-adatfolyamot fogadhasson, válassza ki a Blokkolás lehetőséget.
Ha értesítéseket szeretne kapni a hang-adatfolyamhoz való hozzáférésre vonatkozó engedélyek alkalmazásoknak való megadásáról és megtagadásáról, válassza ki az Események naplózása lehetőséget.
Kattintson a Mentés gombra.
A RENDSZERMÓDOSÍTÁSOK VEZÉRLÉSÉRŐL A Kaspersky Total Security a Rendszermódosítások vezérlése segítségével szabályozza az operációs rendszer alábbi változásait:
A kezdőlap címének megváltoztatása a böngészőben
A keresőmotor megváltoztatása a böngészőben
Beépülő modulok, bővítmények és eszköztárak telepítése a böngészőben
Az alapértelmezett böngésző megváltoztatása
A proxykiszolgáló beállításainak megváltoztatása
A figyelt változtatások megadott listája minimális, és azt a Kaspersky Lab garantálja. A figyelt változtatások hatókörét ki lehet terjeszteni adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítését követően. Ha egy alkalmazás megpróbálja megváltoztatni az alapértelmezett böngészőt valamelyik protokollnál (http, ftp, https), Ön pedig az értesítési ablakban engedélyezi ezt, a Kaspersky Total Security a továbbiakban automatikusan engedélyezi, hogy az adott alkalmazás a másik két protokollnál is megváltoztassa az alapértelmezett böngészőt, és nem jelenít meg értesítést erről. A Kaspersky Total Security nem figyeli az operációs rendszer változásait és nem jeleníti meg az értesítést, ha ezeket a változásokat az alábbi alkalmazások végzik:
Böngésző
A böngészőbeállítások szokásos eszköze
Az operációs rendszer szokásos eszköze a szabályozott beállítások módosításához, például az explorer.exe
A Kaspersky Total Security alkalmazással inkompatibilis alkalmazás, ha az az általa végzett változtatások szabályozása vagy visszaállítása következtében meghibásodhat
A Kaspersky Total Security új verziójának Telepítővarázslója
A Rendszermódosítások vezérlésével megegyező funkciókat ellátó alkalmazás (például a Yandex Browser Manager)
Az új Windows felhasználói felületstílussal rendelkező alkalmazások
89
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A RENDSZERMÓDOSÍTÁSOK VEZÉRLÉSE ENGEDÉLYEZÉSE Rendszermódosítások vezérlése engedélyezése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
A Beállítások ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt.
4.
Kattintson a Rendszermódosítások vezérlése hivatkozásra az Operációs rendszer változásai ablak megnyitásához.
5.
Kapcsolja be a Rendszermódosítások vezérlése kapcsolót a változtatások alkalmazásához és a Rendszermódosítások vezérlése védelmi összetevő engedélyezéséhez.
6.
Jelölje be a Változtatások automatikus blokkolása jelölőnégyzetet, ha azt szeretné, hogy a Kaspersky Total Security automatikusan, értesítés megjelenítése nélkül blokkoljon minden változtatást az operációs rendszer beállításaival kapcsolatban.
90
MEGBÍZHATÓ ALKALMAZÁSOK MÓD Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a Megbízható alkalmazások móddal kapcsolatban.
EBBEN A RÉSZBEN A Megbízható alkalmazások módról .......................................................................................................................... 91 A Megbízható alkalmazások mód engedélyezése ...................................................................................................... 92 A Megbízható alkalmazások mód letiltása ................................................................................................................. 93
A MEGBÍZHATÓ ALKALMAZÁSOK MÓDRÓL A Kaspersky Total Security alkalmazásban a számítógépén létrehozhat egy biztonságos környezetet, a Megbízható alkalmazások módot, amelyben csak megbízható alkalmazások indítása engedélyezett. A Megbízható alkalmazások mód akkor hasznos, ha ugyanazokat a jól ismert alkalmazásokat használja, és nem kell gyakran új, ismeretlen, az internetről letöltött alkalmazásokat futtatnia. A Megbízható alkalmazások módban futva a Kaspersky Total Security minden olyan alkalmazást blokkol, amelyet a Kaspersky Lab nem osztályozott megbízhatóként. Az alkalmazás megbízhatóságára vonatkozó döntés alapulhat a Kaspersky Security Networktől kapott információkon, az alkalmazás digitális aláírásának adatain, valamint a telepítő megbízhatósági szintjén és az alkalmazás letöltési forrásán. A Megbízható alkalmazások mód az alábbi funkciókkal és korlátozásokkal rendelkezik:
A Megbízható alkalmazások mód használatához ügyeljen arra, hogy az összes következő védelmi összetevő engedélyezve legyen: Alkalmazásfelügyelő, Fájlvíruskereső és Rendszerfigyelő. Ha ezen összetevők bármelyikének futása leáll, a Megbízható alkalmazások mód kikapcsol.
A Megbízható alkalmazások mód esetleg nem használható, ha a rendszerfájlok a merevlemez olyan partícióján találhatók, amelynek fájlrendszere nem NTFS.
A Megbízható alkalmazások mód a Kaspersky Total Security aktuális verziójában hiányozhat vagy nem használható. A Megbízható alkalmazások mód elérhetősége a Kaspersky Total Security esetében a régiótól és a szolgáltatótól is függ. Az alkalmazás megvásárlásakor javasolt jelezni, hogy szüksége van-e a Megbízható alkalmazások módra.
Ha a Kaspersky Total Security Ön által használt változata támogatja a Megbízható alkalmazások módot, de az jelenleg nem használható, elérhetővé válhat az adatbázisok és az alkalmazás-szoftvermodulok frissítése után (lásd: „Adatbázisok és alkalmazás-szoftvermodulok frissítése", 40. oldal). Az adatbázisok és az alkalmazás szoftvermoduljai frissítését követően beállíthatja az ismeretlen alkalmazások és modulok futási módját.
A Megbízható alkalmazások mód engedélyezhető automatikusan vagy kézileg. A Megbízható alkalmazások mód kézi engedélyezése esetén a számítógépen telepített összes alkalmazás Megbízható állapotot kap. A Megbízható alkalmazások mód engedélyezése után telepített alkalmazások nem kapnak Megbízható állapotot, és feldolgozásuk az Alkalmazásfelügyelő általános szabályainak megfelelően történik. A Megbízható alkalmazások módot engedélyezheti kézileg azután is, hogy a Kaspersky Total Security elemezte az operációs rendszert és a telepített alkalmazásokat. Ha a Kaspersky Total Security ismeretlen alkalmazások telepítését észleli a számítógépen, akkor nem ajánlott a Megbízható alkalmazások mód engedélyezése. A Megbízható alkalmazások mód engedélyezése akkor automatikus, ha a Kaspersky Total Security az operációs rendszer és a telepített alkalmazások elemzése során észleli, hogy a számítógépen többnyire megbízható alkalmazások találhatók. A Megbízható alkalmazások mód engedélyezése esetén előfordulhat, hogy a Kaspersky Total Security blokkolja azokat az alkalmazásokat, amelyeket nem ismert fel megbízhatóként. Ha használ ilyen alkalmazást, akkor futását engedélyezheti (lásd „Az alkalmazások tevékenységének felügyelete a számítógépen és a hálózaton" című szakaszt – 83. oldal), majd engedélyezheti a Megbízható alkalmazások módot.
91
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A MEGBÍZHATÓ ALKALMAZÁSOK MÓD ENGEDÉLYEZÉSE A Megbízható alkalmazások mód engedélyezése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
A főablak alsó részén kattintson a További eszközök gombra. Megnyílik a Eszközök ablak.
3.
Kattintson az Eszközök ablak bal részén lévő eszközlistán a Megbízható alkalmazások mód hivatkozásra a Megbízható alkalmazások mód ablak megnyitásához.
4.
A Megbízható alkalmazások mód engedélyezéséhez válassza ki valamelyik lehetőséget:
Kattintson a Megbízható alkalmazások mód ablakban az Engedélyezés gombra. A Megbízható alkalmazások mód engedélyezve van. Ennek a lehetőségnek a kiválasztása esetén a Kaspersky Total Security lehetővé teszi azon alkalmazások futását, amelyek telepítése a számítógépen a Megbízható alkalmazások mód aktívvá válása előtt történt.
Kattintson az Összes telepített alkalmazás bekapcsolása és vizsgálata hivatkozásra az operációs rendszer elemzésének megkezdéséhez, ami után sor kerül a Megbízható alkalmazások mód engedélyezésére. Ez elemzést futtat az operációs rendszerrel és a telepített alkalmazásokkal kapcsolatban, kivéve az ideiglenes fájlokat és a végrehajtható kódot tartalmazó, erőforrás dinamikus csatolású kódtárakat. Az elemzés előrehaladása a megnyíló Telepített alkalmazások elemzése ablakban látható. a.
Várja meg az operációs rendszer és a telepített alkalmazások elemzésének befejeztét. A Telepített alkalmazások elemzése ablakot minimalizálhatja.
b.
Tekintse meg az elemzés eredményét A telepített alkalmazások és futtatható fájlok elemzése befejeződött ablakban. Ha nem meghatározott tulajdonságokkal rendelkező rendszerfájlok lettek észlelve az elemzés során, javasolt mellőzni a Megbízható alkalmazások mód bekapcsolását. Szintén javasolt mellőzni a Megbízható alkalmazások mód engedélyezését, ha több olyan alkalmazás lett észlelve, amelyhez a Kaspersky Total Security nem rendelkezik elég információval, hogy teljesen biztonságosnak sorolja be azokat. A nem megbízható rendszerfájlokra vonatkozó információkat az Ugrás az ismeretlen rendszerfájlok listájához hivatkozásra kattintva tekintheti meg. A nem megbízható rendszerfájlok listája az Ismeretlen rendszerfájlok ablakban látható. A Megbízható alkalmazások mód használatát törölheti is. Ehhez kattintson a Letiltás gombra.
c.
Ha engedélyezni szeretné a nem megbízható alkalmazások és rendszerfájlok futtatását, akkor kattintson a Telepített alkalmazások és futtatható fájlok elemzése befejeződött ablakban a Folytatás hivatkozásra.
d.
Kattintson a Megbízható alkalmazások mód engedélyezése alapértelmezés szerint gombra.
A Megbízható alkalmazások mód engedélyezve van. A Kaspersky Total Security blokkol minden nem megbízhatóként besorolt alkalmazást és rendszerfájlt. Miután engedélyezte a Megbízható alkalmazások módot és először indította újra az operációs rendszert, az ismeretlen alkalmazások indítása a Kaspersky Total Security elindulásáig engedélyezett. Az operációs rendszer további újraindításait követően a Kaspersky Total Security blokkolja az ismeretlen alkalmazások elindítását.
92
MEGBÍZHATÓ
ALKA LMA ZÁSOK MÓD
A MEGBÍZHATÓ ALKALMAZÁSOK MÓD LETILTÁSA A Megbízható alkalmazások mód letiltása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
A főablak alsó részén kattintson a További eszközök gombra. Megnyílik a Eszközök ablak.
3.
Kattintson az Eszközök ablak bal részén a Megbízható alkalmazások mód hivatkozásra a Megbízható alkalmazások mód ablak megnyitásához.
4.
Az ablak alsó részén, a Megbízható alkalmazások mód engedélyezve részben kattintson a Letiltás hivatkozásra.
A Megbízható alkalmazások mód le van tiltva.
93
FÁJLMEGSEMMISÍTŐ A személyes adatok számára további biztonságot nyújt a törölt adatok védelme a bűnözők illetéktelen visszaállítása ellen. A Kaspersky Total Security tartalmaz egy végleges adattörlő eszközt, mely az adatok szokásos szoftvereszközökkel történő visszaállítását lehetetlenné teszi. A Kaspersky Total Security az adattörlést a visszaállítás lehetősége nélkül az alábbi tárolóeszközökön teszi lehetővé:
Helyi és hálózati meghajtók. A törlés akkor lehetséges, ha rendelkezik az adatíráshoz és -törléshez szükséges jogosultságokkal.
Cserélhető meghajtók és cserélhető meghajtóként felismert egyéb eszközök (például hajlékonylemezek, memóriakártyák, USB-lemezek és mobiltelefonok). Memóriakártyáról akkor lehet adatokat törölni, ha a felülírás elleni mechanikus védelme ki van kapcsolva.
A személyes fiókjával elérhető adatokat törölheti. Az adattörlést megelőzően győződjön meg arról, hogy az adatokat nem használják futó alkalmazások. Az adatok végleges törlése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök gombra a főablak alsó részében az Eszközök ablak megnyitásához.
3.
Kattintson az Eszközök ablak bal részén a Személyes adatok védelme hivatkozásra a Személyes adatok védelme ablak megnyitásához.
94
FÁJLMEGSEMMISÍTŐ
4.
Kattintson a Személyes adatok védelme ablakban a Fájlmegsemmisítő hivatkozásra a Fájlmegsemmisítő ablak megnyitásához (lásd az alábbi ábrát).
6. ábra Fájlmegsemmisítő ablak
5.
Kattintson a Tallózás gombra, és a megnyíló Mappa kiválasztása ablakban válassza ki a véglegesen törölni kívánt mappát vagy fájlt. A rendszerfájlok és -mappák törlésével meghibásodhat az operációs rendszer.
6.
Válassza ki az Adattörlési módszer legördülő listán a kívánt adattörlési algoritmust. Ha SSD és USB eszközökről vagy hálózati meghajtókról szeretne adatokat törölni, akkor célszerű a Gyors törlés vagy a GOST R 50739-95, Oroszország módszert alkalmazni. A többi törlési módszer kárt tehet az SSD és USB eszközökben, illetve a hálózati meghajtóban.
7.
Kattintson az Eltávolítás gombra.
8.
A megnyíló, a törlés megerősítését kérő ablakban kattintson az Eltávolítás gombra. Ha egyes fájlok nem törlődnek, próbálja törölni azokat a megnyíló ablakban lévő Újra gombra kattintva. Újabb törlendő mappa kiválasztásához kattintson a Befejezés gombra.
95
NEM HASZNÁLT ADATOK TISZTÍTÁSA Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az ideiglenes és nem használt fájlok törlésére nézve.
EBBEN A RÉSZBEN A nem használt adatok törlése .................................................................................................................................. 96 A nem használt adatok törlése .................................................................................................................................. 96
A NEM HASZNÁLT ADATOK TÖRLÉSE Az operációs rendszerben az idő múlásával ideiglenes és nem használt fájlok gyűlnek fel. Ezek a fájlok sok lemezterületet foglalhatnak, amivel csökkentik a rendszer teljesítményét, és a rosszindulatú programok is kihasználhatják ezeket. Ideiglenes fájlok bármely alkalmazás vagy operációs rendszer indításakor létrejönnek. Néhányuk azonban nem törlődik még az adott alkalmazás, illetve az operációs rendszer bezárását követően sem. A Kaspersky Total Security tartalmazza a Nem használt adatok tisztítása varázslót. A Nem használt adatok tisztítása az alábbi fájlokat észleli és távolítja el:
Rendszer-eseménynaplók, melyekben az összes aktív alkalmazás neve rögzítésre kerül
Különféle alkalmazások és frissítési segédprogramok eseménynaplói (például a Windows Update)
A rendszer csatlakozási naplói
Internetböngészők ideiglenes fájljai (cookie-k)
Alkalmazások telepítése/eltávolítása után megmaradó ideiglenes fájlok
A Lomtár tartalma
A Temp mappában lévő fájlok, melyek mennyisége több gigabájtnyira is növekedhet
A nem használt fájlok rendszerből való törlése mellett a varázsló törli az olyan fájlokat is,amelyek bizalmas adatokat tartalmazhatnak (jelszavakat, felhasználóneveket, regisztrációs űrlapok adatait). Az ilyen adatok teljes törléséhez azonban a Személyes adatok törlése varázslót ajánljuk.
A NEM HASZNÁLT ADATOK TÖRLÉSE A Nem használt adatok tisztítása varázsló elindítása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök gombra a főablak alsó részében az Eszközök ablak megnyitásához.
3.
Kattintson a megnyíló ablakban a Nem használt adatok tisztítása hivatkozásra a Nem használt adatok tisztítása varázsló elindításához.
A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesebben a varázsló lépéseit.
96
NEM
HASZNÁ LT ADATOK TISZTÍTÁSA
1. lépés. A varázsló indítása A varázsló első oldala információkat jelenít meg a nem használt adatok törlésével kapcsolatban. A varázsló elindításához kattintson a Tovább gombra.
2. lépés. Nem használt adatok keresése A varázsló nem használt adatokat keres a számítógépen. A keresés eltarthat egy ideig. A keresés befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel.
3. lépés. A nem használt adatok törlési műveletének kiválasztása A nem használt adatok keresésének befejeztével megnyílik a műveletek listáját megjelenítő ablak. Ha azt szeretné, hogy a varázsló egy bizonyos műveletet hajtson végre, jelölje be a négyzetet a művelet bal oldalán. Alapértelmezésben a varázsló minden javasolt és erősen javasolt műveletet végrehajt. Ha valamelyik műveletet nem kívánja végrehajtani, szüntesse meg a mellette levő négyzet bejelölését. Az alapértelmezés szerint bejelölt jelölőnégyzetek jelölésének törlése nem ajánlott. Ezzel veszélyeztetheti a számítógép biztonságát. Miután meghatározta a műveletek csoportját, amelyet a varázsló végre fog hajtani, kattintson a Tovább gombra.
4. lépés. A nem használt adatok törlése A varázsló végrehajtja az előző lépésben kiválasztott műveletet. A nem használt adatok törlése némi időt vehet igénybe. A nem használt adatok törlésének befejeztével a varázsló automatikusan a következő lépéssel folytatja. A varázsló futása közben előfordulhat, hogy az operációs rendszer egyes fájlokat (például a Microsoft Windows naplófájlt vagy a Microsoft Office eseménynaplót) használt. E fájlok törlése érdekében a varázsló javasolja az operációs rendszer újraindítását.
5. lépés. Varázsló befejezése Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához.
97
BIZTONSÁGI MENTÉS ÉS VISSZAÁLLÍTÁS Ez a rész az adatok biztonsági mentésére vonatkozó információkat tartalmaz.
EBBEN A RÉSZBEN A biztonsági mentés és visszaállítás bemutatása ....................................................................................................... 98 Biztonsági mentési feladat létrehozása ...................................................................................................................... 98 Biztonsági mentési feladat elindítása ....................................................................................................................... 101 Adatok visszaállítása biztonsági másolatból............................................................................................................. 102 Az online tárhely bemutatása .................................................................................................................................. 102 Az online tárterület aktiválása.................................................................................................................................. 103
A BIZTONSÁGI MENTÉS ÉS VISSZAÁLLÍTÁS BEMUTATÁSA Az adatok biztonsági mentése az adatok elvesztés elleni védelme érdekében szükséges a számítógép meghibásodása vagy ellopása esetén , illetve ha véletlenül törlik vagy bűnözők tönkreteszik azokat. Adatok biztonsági másolatának elkészítéséhez hozzon létre (lásd a következőt: „Biztonsági mentési feladat létrehozása", 98. oldal) és indítson el (lásd a következőt: „Biztonsági mentési feladat elindítása", 101. oldal) biztonsági mentési feladatot. A feladatot el lehet indítani automatikusan, ütemezés szerint, illetve kézileg. Az alkalmazás a befejeződött biztonsági mentési feladatokkal kapcsolatban is megjelenít információkat. Az adatok biztonsági másolatait ajánlatos cserélhető meghajtókra vagy online tárterületre menteni. A Kaspersky Total Security biztonsági másolatok létrehozásánál az alábbi tárterület-típusok használatát teszi lehetővé:
Helyi meghajtó
Cserélhető meghajtó (pl. külső merevlemez)
Hálózati meghajtó
FTP-kiszolgáló
Online tárterület (lásd a következőt: „Az online tárterület bemutatása", 102. oldal)
BIZTONSÁGI MENTÉSI FELADAT LÉTREHOZÁSA Biztonsági mentési feladat létrehozása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Biztonsági mentés és visszaállítás gombra.
98
BIZTONSÁ GI
3.
MENTÉS ÉS V ISSZAÁLLÍTÁS
Végezze el a megnyíló Biztonsági mentés és visszaállítás ablakban az alábbi műveleteket:
Kattintson a Fájlok kiválasztása biztonsági mentésre gombra, ha még nem hozott létre biztonsági mentési feladatot.
Kattintson a Más fájlok biztonsági másolatának létrehozása gombra, ha már létezik biztonsági mentési feladat, és újat szeretne létrehozni.
Ekkor elindul a biztonsági mentési feladatot létrehozó varázsló. A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesebben a varázsló lépéseit.
EBBEN A RÉSZBEN 1. lépés. Fájlok kiválasztása...................................................................................................................................... 99 2. lépés. Mappák kiválasztása biztonsági mentésre ................................................................................................... 99 3. lépés. Fájltípusok kiválasztása biztonsági mentésre ............................................................................................. 100 4. lépés. Biztonsági mentési tárterület kiválasztása .................................................................................................. 100 5. lépés. Biztonsági mentési ütemezés létrehozása ................................................................................................. 100 6. lépés. Jelszó beállítása a biztonsági másolatok védelmére................................................................................... 101 7. lépés. Fájlverziók tárolási beállításai .................................................................................................................... 101 8. lépés. A biztonsági mentési feladat nevének megadása ....................................................................................... 101 9. lépés. Varázsló befejezése.................................................................................................................................. 101
1. LÉPÉS. FÁJLOK KIVÁLASZTÁSA A varázslónak ebben a lépésében válassza ki a fájlok típusát, vagy adja meg azokat a mappákat, amelyekről biztonsági másolatot készít:
A gyors beállítás elvégzéséhez válassza ki valamelyik előre beprogramozott fájltípust (fájlok a Dokumentumok és Asztal mappákban, fényképek és képek, filmek és videók, zenefájlok). Ha megerősíti ezt a lehetőséget, a varázsló egyenesen a 4. lépéshez („Másolattároló kiválasztása") viszi. A Kaspersky Total Security nem készít biztonsági másolatot az „Asztal" és a „Dokumentumok" mappákban lévő fájlokról, ha ezek hálózati meghajtón helyezkednek el.
Válassza ki a Biztonsági mentés készítése megadott mappákban lévő fájlokról lehetőséget, ha kézileg szeretné megadni azokat a mappákat, amelyekről biztonsági másolatot készít.
2. LÉPÉS. MAPPÁK KIVÁLASZTÁSA BIZTONSÁGI MENTÉSRE Ha a varázsló előző lépésében kiválasztotta a Biztonsági mentés készítése megadott mappákban lévő fájlokról lehetőséget, akkor kattintson a Mappa hozzáadása gombra, és a megnyíló Mappa kiválasztása biztonsági mentésre ablakban válasszon mappát, vagy húzza a mappát az alkalmazásablakba. Jelölje be a Biztonsági mentés korlátozása fájltípus szerint jelölőnégyzetet, ha a biztonsági mentésre kiválasztott mappákban meg szeretné adni a fájlok kategóriáját is.
99
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
3. LÉPÉS. FÁJLTÍPUSOK KIVÁLASZTÁSA BIZTONSÁGI MENTÉSRE Ha a varázsló előző lépésében bejelölte a Biztonsági mentés korlátozása fájltípus szerint jelölőnégyzetet, akkor a varázsló ezen lépésében jelölje be azon fájltípusok jelölőnégyzeteit, amelyekről a biztonsági mentést készít.
4. LÉPÉS. MÁSOLATTÁROLÓ KIVÁLASZTÁSA Ennél a lépésnél válasszon másolattárolót:
Online tárhely. Válassza ezt a lehetőséget, ha a biztonsági másolatokat Dropbox online tárterületen szeretné tárolni. Használat előtt aktiválnia kell az online tárterületet (lásd a következőt: „Az online tárterület aktiválása", 103. oldal). Ha az adatokról online tárterületre készít biztonsági másolatot, a Kaspersky Total Security nem készít olyan típusokról biztonsági másolatot, amelyek a Dropbox használati szabályainak korlátozásai alá esnek.
Helyi meghajtó. Ha a biztonsági másolatokat helyi meghajtón szeretné tárolni, válassza ki a listán a kívánt helyi meghajtót.
Hálózati meghajtó. Ha a biztonsági másolatokat hálózati meghajtón szeretné tárolni, válassza ki a listán a kívánt hálózati meghajtót.
Cserélhető meghajtó. Ha a biztonsági másolatokat cserélhető meghajtón szeretné tárolni, válassza ki a listán a kívánt cserélhető meghajtót.
Az adatbiztonság érdekében javasoljuk az online tárterület használatát, illetve biztonsági tárolók létrehozását cserélhető meghajtókon. Hálózati tároló hozzáadása: 1.
Kattintson a Hálózati tárterület hozzáadása hivatkozásra a Hálózati tárterület hozzáadása ablak megnyitásához, és válassza ki a hálózati tárterület típusát: hálózati meghajtó vagy FTP-kiszolgáló.
2.
Adja meg a hálózati tárterülethez való kapcsolódáshoz szükséges adatokat.
3.
Kattintson az OK gombra.
Cserélhető meghajtó másolattárolóként történő megadása: 1.
Kattintson a Meglévő tárhely csatlakoztatása hivatkozásra a Tárhely csatlakoztatása ablak megnyitásához.
2.
Válassza ki a Cserélhető meghajtó részt.
3.
Kattintson a Tallózás gombra, és a megnyíló ablakban adja meg azt a cserélhető meghajtót, amelyre a fájlok biztonsági másolatait menteni szeretné.
Jelölje be a Tárterület speciális beállításainak használata jelölőnégyzetet a fájltárterület beállításainak – így a fájlok biztonsági másolatai verzióinak száma és a biztonsági másolatok tárolási időtartama – megadásához.
5. LÉPÉS. BIZTONSÁGI MENTÉSI ÜTEMEZÉS LÉTREHOZÁSA A varázsló ezen lépésében végezze el az alábbiak egyikét:
Adja meg a biztonsági mentési feladat ütemezését, ha azt automatikusan szeretné elindítani.
Válassza ki a Biztonsági mentés futtatása listán a Kérésre lehetőséget, ha a feladatot kézileg szeretné elindítani.
100
BIZTONSÁ GI
MENTÉS ÉS V ISSZAÁLLÍTÁS
6. LÉPÉS. JELSZÓ BEÁLLÍTÁSA A BIZTONSÁGI MÁSOLATOK VÉDELMÉRE Jelölje be a Jelszóvédelem engedélyezése jelölőnégyzetet, majd töltse ki a Biztonsági másolatok hozzáférési jelszava és a Jelszó megerősítése mezőket, ha a biztonsági másolatokhoz való hozzáférést jelszóval szeretné védeni.
7. LÉPÉS. FÁJLVERZIÓK TÁROLÁSI BEÁLLÍTÁSAI Ez a lépés akkor érhető el, ha a 4. lépésben („Másolattároló kiválasztása") bejelölte a Tárterület kiterjesztett beállításainak használata jelölőnégyzetet. Fájltárolási beállítások megadása:
Jelölje be a Biztonsági másolatok verziói számának korlátozása jelölőnégyzetet, majd adja meg a Biztonsági másolatok tárolandó verziói listán az egyazon fájl tárolni kívánt biztonsági másolatai verzióinak számát.
Jelölje be a Biztonsági másolatok verziói tárolási időtartamának korlátozása jelölőnégyzetet, majd adja meg a Biztonsági másolatok régi verzióinak megtartása ennyi ideig mezőben a biztonsági másolatok egyes fájlverziói megőrzésének időtartamát napokban.
8. LÉPÉS. A BIZTONSÁGI MENTÉSI FELADAT NEVÉNEK MEGADÁSA Ebben a lépésben végezze el az alábbiakat:
Adja meg a biztonsági mentési feladat nevét.
Jelölje be a Biztonsági mentés futtatása a varázsló befejeztével jelölőnégyzetet, ha a biztonsági mentési folyamatot a varázsló befejeződése után automatikusan el szeretné indítani.
9. LÉPÉS. VARÁZSLÓ BEFEJEZÉSE Kattintson a Befejezés gombra. Ekkor létrejön a biztonsági mentési feladat. A létrehozott feladat megjelenik a Biztonsági mentés és visszaállítás ablakban.
BIZTONSÁGI MENTÉSI FELADAT ELINDÍTÁSA Biztonsági mentési feladat elindítása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Biztonsági mentés és visszaállítás gombra.
3.
A megnyíló Biztonsági mentés és visszaállítás ablakban válasszon ki egy biztonsági mentési feladatot és kattintson a Biztonsági mentés futtatása gombra.
Megkezdődik a biztonsági mentési feladat.
101
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
ADATOK VISSZAÁLLÍTÁSA BIZTONSÁGI MÁSOLATBÓL Adatok visszaállítása biztonsági másolatból: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Biztonsági mentés és visszaállítás gombra.
3.
Végezze el az alábbiak egyikét:
Kattintson az adott biztonsági mentési feladattal szemben lévő Fájlok visszaállítása gombra.
Kattintson a Tárterületek kezelése gombra az ablak megnyitásához, majd az adott másolattárolóval szemben lévő Fájlok visszaállítása gombra.
4.
Ha a biztonsági másolat készítésekor jelszót adott meg, adja meg ezt a jelszót a Jelszó megadása a tárhely eléréséhez ablakban.
5.
Válassza ki a Biztonsági mentés dátuma / ideje legördülő listán a biztonsági másolat létrehozási dátumát és idejét.
6.
Jelölje be a visszaállítani kívánt mappákkal szemben lévő jelölőnégyzeteket.
7.
Ha csak bizonyos fájltípusokat szeretne visszaállítani, válassza ki ezeket a Fájltípus legördülő listán.
8.
Kattintson a Kijelölt fájlok visszaállítása gombra. Megnyílik az Fájlok visszaállítása biztonsági másolatokból ablak.
9.
Válassza ki az alábbi két lehetőség egyikét:
Eredeti mappa. Ha ezt választja, az alkalmazás az adatokat az eredeti mappába állítja vissza.
Megadott mappa. Ha ezt választja, az alkalmazás az adatokat a megadott mappába állítja vissza. Kattintson a Tallózás gombra az adatok visszaállítási mappájának kiválasztásához.
10. Válassza ki A fájlnevek ütközése esetén legördülő listán az alkalmazás által abban az esetben végzendő műveletet, ha a visszaállítandó fájl neve megegyezik egy olyan fájléval, amely már megtalálható a célmappában. 11. Kattintson a Visszaállítás gombra. A visszaállításra kiválasztott fájlok visszaállításra kerülnek a biztonsági másolatból a megadott mappába.
AZ ONLINE TÁRHELY BEMUTATÁSA A Kaspersky Total Security az adatok biztonsági másolatainak online tárterületen való mentését lehetővé teszi távoli kiszolgálón a Dropbox szolgáltatáson keresztül. Az online tárterület használata:
Győződjön meg arról, hogy a számítógép csatlakozik az internethez.
Hozzon létre fiókot az online tárterület szolgáltatójának webhelyén.
Aktiválja az online tárterületet.
Ugyanazon Dropbox-fiók segítségével egyetlen online tárterületre biztonsági másolatokat készíthet az adatokról különböző eszközökön, melyeken telepítve van a Kaspersky Total Security. Az online tárterület méretét a Dropbox webszolgáltatás szolgáltatója határozza meg. A webszolgáltatás használati feltételeinek további részleteit lásd a Dropbox webhelyen https://www.dropbox.com.
102
BIZTONSÁ GI
MENTÉS ÉS V ISSZAÁLLÍTÁS
AZ ONLINE TÁRTERÜLET AKTIVÁLÁSA Az online tárterület aktiválása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Biztonsági mentés és visszaállítás gombra.
3.
Végezze el a megnyíló Biztonsági mentés és visszaállítás ablakban az alábbi műveleteket:
Kattintson a Fájlok kiválasztása biztonsági mentésre gombra, ha még nem hozott létre biztonsági mentési feladatot.
Kattintson a Más fájlok biztonsági másolatának létrehozása gombra, ha már van biztonsági mentési feladata.
Ekkor elindul a biztonsági mentési feladat létrehozására szolgáló varázsló (lásd a következőt: „Biztonsági mentési feladat létrehozása", 98. oldal). 4.
Válassza ki az adattípus kiválasztási ablakában az adatkategóriát, vagy adja meg kézileg azokat a fájlokat, amelyekről biztonsági másolatot készít.
5.
Válassza ki a tárterület kiválasztási ablakában az online tárterületet, majd kattintson az Aktiválás gombra. Az online tárterület létrehozásához internetkapcsolat szükséges. Megnyílik a Dropbox-fiók bejelentkezési párbeszédpanelje.
6.
7.
A megnyíló ablakban végezze el az alábbi műveletek közül valamelyiket:
Végezze el a regisztrációt, ha még nem regisztrált Dropbox-felhasználó.
Ha már regisztrált Dropbox-felhasználó, jelentkezzen be Dropbox-fiókjába.
Az online tárterület aktiválásának befejezéséhez erősítse meg, hogy engedélyezi, hogy a Kaspersky Total Security az adatok biztonsági mentése és visszaállítása céljából használja Dropbox-fiókját. A Kaspersky Total Security az adatok biztonsági másolatait külön mappába menti, mely a Dropbox tárterület alkalmazások számára szolgáló mappájában jön létre. Az online tárterület aktiválásának elvégzését követően megnyílik a tárterület kiválasztási ablaka. Ebben a rendelkezésre álló online tárterületek láthatók. Az aktivált online tárterületnél az alkalmazás megjeleníti a felhasznált terület mennyiségét, valamint az adattárolásra rendelkezésre álló szabad területet.
103
ADATTÁROLÁS ADATTÁROLÓKBAN Ez a rész ismerteti az adatok védelmének menetét adattárolók segítségével.
EBBEN A RÉSZBEN Az adattárolók bemutatása...................................................................................................................................... 104 Fájlok áthelyezése adattárolóba .............................................................................................................................. 104 Adattárolóban tárolt fájlok elérése ........................................................................................................................... 105
AZ ADATTÁROLÓK BEMUTATÁSA Az adattárolók a bizalmas adatok illetéktelen hozzáférés elleni védelmére szolgálnak. Az adattároló egy olyan tárterület a számítógépen, amelyet a csak Ön által ismert jelszó segítségével zárolhat és feloldhat. A zárolt adattárolóban tárolt fájlok módosításához meg kell adni a jelszót. Ha elveszti vagy elfelejti a jelszót, akkor az adatokat nem lehet visszaállítani. A Kaspersky Total Security az adattárolókhoz a következő adattitkosítási algoritmusokat használja: AES XTS 256 56 bites effektív kulcshosszal.
FÁJLOK ÁTHELYEZÉSE ADATTÁROLÓBA Fájlok elhelyezése adattárolóban: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az Adattitkosítás gombra.
3.
A megnyíló Adattitkosítás ablakban végezze el az alábbi műveletek közül valamelyiket:
4.
Kattintson az Új adattároló létrehozása lehetőségre, ha még nincs adattárolója.
Kattintson az Adattároló létrehozása gombra, ha korábban már létrehozott adattárolót.
Kattintson a Fájlok és mappák hozzáadása adattárolóhoz gombra az Intéző megnyitásához és az adattárolóba helyezni kívánt fájlok megadásához. A kiválasztott fájlok megjelennek az Adattitkosítás ablakban.
5.
Kattintson a Folytatás gombra.
6.
Adja meg az adattároló nevét és helyét, vagy használja e beállítások alapértelmezett értékét.
7.
Ha szeretné gyorsan elérni az adattárolót, jelölje be a Parancsikon létrehozása az asztalon az adattárolóhoz jelölőnégyzetet.
8.
Kattintson a Folytatás gombra.
104
ADATTÁROLÁS
9.
ADATTÁROLÓKBAN
Töltse ki a Jelszó és a Jelszó megerősítése mezőket, majd kattintson a Folytatás gombra.
10. Válassza ki, mit szeretne tenni a fájlok forráspéldányával az adattárolón kívül:
A fájlok adattárolón kívüli forráspéldányának törléséhez kattintson az Eltávolítás lehetőségre.
A fájlok adattárolón kívüli forráspéldányának megőrzéséhez kattintson a Kihagyás lehetőségre.
11. Kattintson a Befejezés gombra. A létrehozott adattároló megjelenik az adattárolók listáján. 12. Az adattároló zárolásához kattintson az Zárolás gombra. A zárolt adattárolókban lévő adatok csak a jelszó megadása után válnak elérhetővé.
ADATTÁROLÓBAN TÁROLT FÁJLOK ELÉRÉSE Az adattárolóban tárolt fájlok elérése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az Adattitkosítás gombra.
3.
Kattintson a megnyíló Adattitkosítás ablakban a kívánt adattároló melletti Megnyitás gombra.
4.
Adja meg a jelszót, majd kattintson az Adattároló megnyitása a Windows Intézőben gombra.
Az adattárolóban tárolt fájlok megjelennek az Intéző ablakában. Ekkor elvégezheti a szükséges módosításokat a fájlokon, majd ismét zárolhatja az adattárolót. Az alkalmazás korábbi verziójával létrehozott adattárolók feloldásához alakítsa át a régi adattároló formátumot új formátumúvá. Az alkalmazás felkéri az átalakítás elvégzésére, amikor megpróbálja az adattárolót a Kaspersky Total Security alkalmazásban megnyitni. Az adattárolók új formátumúvá alakítása a mérettől függően hosszú időt vehet igénybe.
105
A KASPERSKY TOTAL SECURITY KEZELÉSI LEHETŐSÉGEI ELÉRÉSÉNEK JELSZAVAS VÉDELME Egy-egy számítógépet több felhasználó is használhat, eltérő mennyiségű tapasztalattal és számítástechnikai ismeretekkel. Ha a Kaspersky Total Security és beállításai korlátozás nélkül hozzáférhetők a különböző felhasználók számára, az veszélyeztetheti a számítógép biztonságát. Az alkalmazáshoz történő hozzáférés korlátozása érdekében beállíthat egy rendszergazdai jelszót, és megadhatja, hogy milyen műveletekhez legyen szükséges a jelszó megadása:
Alkalmazás beállításainak konfigurálása.
Az alkalmazásból kilépés.
Az alkalmazás eltávolítása.
A Kaspersky Total Security jelszavas védelmének beállítása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
Az ablak bal oldali részében válassza ki az Általános részt, és kattintson a Jelszavas védelem beállítása hivatkozásra a Jelszóvédelem ablak megnyitásához.
4.
A megnyíló ablakban töltse ki az Új jelszó és a Jelszó megerősítése mezőket.
5.
A Jelszó hatóköre beállításcsoportban adja meg azokat az alkalmazásműveleteket, amelyek elérhetőségét korlátozni kívánja.
Az elfelejtett jelszó nem állítható vissza. Ha elfelejtette jelszavát, lépjen kapcsolatba a Terméktámogatással a Kaspersky Total Security beállításai hozzáférésének visszaállításához.
106
A SZÁMÍTÓGÉP VÉDELMÉNEK FELFÜGGESZTÉSE ÉS FOLYTATÁSA A védelem felfüggesztése valamennyi védelmi összetevő ideiglenes letiltását jelenti. A védelem felfüggesztésekor, illetve ha a Kaspersky Total Security nem fut, a számítógépen futó alkalmazások tevékenységét a rendszer megfigyeli. Az alkalmazástevékenységek megfigyelésének eredményeire vonatkozó adatok az operációs rendszeren mentésre kerülnek. A Kaspersky Total Security újraindításakor, illetve a védelem folytatásakor a Kaspersky Total Security ezen adatok segítségével védi meg a számítógépet azon, rosszindulatú műveletek ellen, amelyekre esetleg a védelem felfüggesztett állapotában, illetve a Kaspersky Total Security nem futó állapotában került sor. Az alkalmazástevékenységek megfigyelésének eredményeire vonatkozó adatok tárolása időkorlát nélkül történik. Akkor kerülnek törlésre, ha a Kaspersky Total Security alkalmazást eltávolítják a számítógépről. A számítógép védelmének felfüggesztése: 1.
A tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjében válassza a Védelem felfüggesztése elemet. Megnyílik a Védelem felfüggesztése ablak (lásd a következő ábrát).
7. ábra A Védelem felfüggesztése ablak
2.
3.
A Védelem felfüggesztése ablakban adja meg, hogy mennyi idő elteltével folytatódjon a védelem:
Felfüggesztés a megadott időre – a védelem a legördülő listából kiválasztott idő leteltekor lesz újra engedélyezve.
Felfüggesztés a számítógép újraindításáig – a védelem az alkalmazás vagy az operációs rendszer újraindításakor lesz újra engedélyezve (feltéve, hogy az alkalmazás automatikusan elindul a rendszer indításakor).
Felfüggesztés – a védelem akkor lesz újra engedélyezve, ha Ön dönt a védelem folytatásáról.
Kattintson a Védelem felfüggesztése gombra, és erősítse meg választását a megnyíló ablakban.
A számítógép védelmének folytatásához: A tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjében válassza a Védelem folytatása elemet.
107
AZ ALKALMAZÁS ALAPÉRTELMEZETT BEÁLLÍTÁSAINAK VISSZAÁLLÍTÁSA Bármikor visszatérhet a Kaspersky Total Security alkalmazás Kaspersky Lab által ajánlott beállításaihoz. A beállítások visszaállításához használja az Alkalmazásbeállító varázslót. Amikor a varázsló befejezi a tevékenységét, minden védelmi összetevőnél az Ajánlott biztonsági szint kerül beállításra. Az Ajánlott biztonsági szint visszaállításakor kiválaszthatja, hogy az alkalmazás összetevőinél korábban megadott beállítások közül melyeket szeretné megőrizni. Az Alkalmazásbeállító varázslót futtatása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
Válassza ki az Általános részt. Az ablakban a Kaspersky Total Security beállításai jelennek meg.
4.
Az ablak alsó részében lévő Beállítások kezelése legördülő listán válassza ki a Beállítások helyreállítása lehetőséget.
Tekintsük át részletesebben a varázsló lépéseit.
1. lépés. A varázsló indítása A varázsló elindításához kattintson a Tovább gombra.
108
AZ
ALKA LMA ZÁS ALA PÉRTEL MEZETT BEÁLLÍTÁSAINA K VISSZAÁ LLÍTÁ SA
2. lépés. Beállítások helyreállítása A varázsló ablaka megmutatja, hogy a Kaspersky Total Security mely elemeinek beállításai különböznek az alapértelmezettől, legyen az oka felhasználói módosítás, vagy a Kaspersky Total Security (Tűzfal vagy Levélszemét-blokkoló) tanulási folyamatból összegyűlt tudása. Ha valamelyik összetevőnél speciális beállításokat adtak meg, akkor az is megjelenik az ablakban (lásd a következő ábrát).
8. ábra Beállítások helyreállítása ablak
A speciális beállítások közé tartozik a Levélszemét-blokkoló által használt engedélyezett és blokkolt kifejezések és címek, megbízható címek és ISP telefonszámok listája, alkalmazás-összetevőkhöz létrehozott védelem kizárások, valamint a Tűzfal csomag- és alkalmazásszűrő szabályai. Ezek a speciális beállítások a Kaspersky Total Security használata során az egyes feladatok és biztonsági követelmények alapján készülnek. A Kaspersky Lab azt javasolja, hogy az alkalmazás alapértelmezett beállításainak visszaállításakor mentse a speciális beállításokat. Jelölje be a megtartani kívánt beállítások melletti négyzetet, majd kattintson a Tovább gombra.
3. lépés. Az operációs rendszer elemzése Ebben a lépésben kerülnek összegyűjtésre a Microsoft Windows alkalmazások adatai. Ezek az alkalmazások felkerülnek a megbízható alkalmazások listájára. Nem vonatkoznak korlátozások azokra a műveletekre, amelyeket a megbízható alkalmazások az operációs rendszerben elvégezhetnek. Az elemzés befejezése után a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel.
4. lépés. A visszaállítás befejezése A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál.
109
AZ ALKALMAZÁS MŰKÖDÉSÉRŐL SZÓLÓ JELENTÉS MEGTEKINTÉSE A Kaspersky Total Security műveleti jelentéseket rögzít minden védelmi összetevőről. A jelentésből statisztikai információkat kaphat az alkalmazás működéséről (megismerheti például, hogy hány rosszindulatú objektumot észlelt és semlegesített az alkalmazás a megadott időintervallumban, hányszor volt frissítve az alkalmazás ugyanezen időtartam alatt, hány levélszemét üzenetet észlelt stb.). A jelentések titkosított formátumban vannak tárolva. Az alkalmazás működéséről szóló jelentés megtekintése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök gombra a főablak alsó részében az Eszközök ablak megnyitásához.
3.
Válassza ki az Eszközök ablakban a Jelentés részt a Jelentések ablak megnyitásához. A Jelentések ablak megjeleníti az alkalmazásnak a nap folyamán (az ablak bal oldalán) és egy meghatározott időszakban (az ablak jobb oldalán) végrehajtott műveleteire vonatkozó jelentést.
4.
Ha részletes jelentést szeretne megtekinteni az alkalmazás működéséről, kattintson a Jelentések ablak felső részén található Részletes jelentések hivatkozásra. Megnyílik a Részletes jelentések ablak. A Részletes jelentés ablak táblázat formájában jeleníti meg az adatokat. A jelentések kényelmesebb megtekintéséhez számos szűrési lehetőség közül választhat.
110
AZ ALKALMAZÁSBEÁLLÍTÁSOK ALKALMAZÁSA MÁSIK SZÁMÍTÓGÉPEN Az alkalmazás konfigurálását követően annak beállításait alkalmazhatja a Kaspersky Total Security egy másik számítógépen telepített példányára. Ily módon az alkalmazás mindkét számítógépen ugyanúgy lesz beállítva. Az alkalmazás beállításai egy konfigurációs fájlban vannak mentve, melyet egyik számítógépről a másikra átvihet. A Kaspersky Total Security beállításait három lépésben lehet egyik számítógépről a másikra átvinni: 1.
Mentse az alkalmazás beállításait konfigurációs fájlba.
2.
Vigye át a konfigurációs fájlt a másik számítógépre (például e-mailben vagy cserélhető meghajtón).
3.
Importálja a beállításokat a konfigurációs fájlból az alkalmazás másik számítógépen telepített példányába.
Az alkalmazás beállításainak exportálása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
A Beállítások ablakban válassza ki az Általános részt.
4.
Válassza ki a Beállítások kezelése legördülő listán a Beállítások exportálása lehetőséget. Ekkor megnyílik a Mentés másként ablak.
5.
Adjon nevet a konfigurációs fájlnak, majd kattintson a Mentés gombra.
Ekkor sor kerül az alkalmazás beállításainak mentésére a konfigurációs fájlba. Az alkalmazásbeállításokat exportálhatja is a parancssorból, a következő parancs segítségével: avp.com EXPORT . Beállítások importálása az alkalmazás másik számítógépen telepített példányába: 1.
Nyissa meg a másik számítógépen a Kaspersky Total Security fő alkalmazásablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
A Beállítások ablakban válassza ki az Általános részt.
4.
Válassza ki a Beállítások kezelése legördülő listán a Beállítások importálása lehetőséget. Megnyílik a Megnyitás ablak.
5.
Adja meg a konfigurációs fájlt, majd kattintson a Megnyitás gombra.
Ekkor sor kerül a beállítások importálására a másik számítógépen telepített alkalmazásba.
111
RÉSZVÉTEL A KASPERSKY SECURITY NETWORKBEN (KSN) A Kaspersky Total Security Cloud védelem révén teszi hatékonyabbá a számítógép védelmét. A Cloud védelem a Kaspersky Security Network infrastruktúrájának segítségével van megvalósítva, mely a világ minden pontjáról a felhasználóktól kapott adatokat használ fel. A Kaspersky Security Network (KSN) online szolgáltatások egy olyan infrastruktúrája, amely hozzáférést nyújt a Kaspersky Lab adatbázisához, ahol folyamatosan frissített információkat talál a fájlok, webes erőforrások és szoftverek megbízhatóságáról. A Kaspersky Security Network adatait felhasználva a Kaspersky Total Security gyorsabban reagál az új típusú fenyegetésekre, egyes védelmi összetevők teljesítménye nő, a hamis riasztások valószínűsége pedig csökken. A felhasználók részvétele a Kaspersky Security Networkben lehetővé teszi a Kaspersky Lab számára, azonnal információkat szerezhessen az új fenyegetések típusairól és forrásairól, megoldásokat fejleszthessen a semlegesítésükre és minimálisra csökkenthesse a hamis riasztások számát. A Kaspersky Security Networkhöz való csatlakozás hozzáférést biztosít alkalmazások és webhelyek megbízhatósági statisztikáihoz. Ha részt vesz a Kaspersky Security Networkben, akkor automatikusan információkat küld el az operációs rendszer konfigurációjával, valamint a folyamatok Kaspersky Total Securityn belüli kezdő és befejező időpontjaival kapcsolatban a Kaspersky Lab részére (lásd „Az adatok feletti rendelkezés" című szakaszt – 34. oldal).
EBBEN A RÉSZBEN A Kaspersky Security Networkben való részvétel engedélyezése és letiltása ............................................................ 112 A Kaspersky Security Network szolgáltatással fennálló kapcsolat ellenőrzése .......................................................... 113
A KASPERSKY SECURITY NETWORKBEN VALÓ RÉSZVÉTEL ENGEDÉLYEZÉSE ÉS LETILTÁSA A Kaspersky Security Network igénybevétele nem kötelező. A Kaspersky Security Network (KSN) használatát a Kaspersky Total Security alkalmazás telepítésekor és/vagy az alkalmazás telepítését követően bármikor engedélyezheti vagy letilthatja. A Kaspersky Security Network igénybevételének engedélyezéséhez vagy letiltásához tegye a következőket: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Beállítások ablak. 3.
A További részben válassza ki a Csatlakozás a Kaspersky Lab internetes szolgáltatásaihoz. Az ablakban megjelennek a Kaspersky Security Network (KSN) információk és a KSN részvételi beállítások.
112
RÉSZVÉTEL
4.
A
KASPERSKY SECUR ITY NETWOR KBEN (KSN)
Engedélyezze vagy tiltsa le a részvételt a Kaspersky Security Networkben az Engedélyezés / Letiltás gombokra kattintva:
Ha részt kíván venni a Kaspersky Security Networkben, kattintson az Engedélyezés gombra. Megnyílik a Kaspersky Security Network nyilatkozatának szövegét tartalmazó ablak. Ha elfogadja a Nyilatkozat feltételeit, kattintson az Elfogadom gombra.
Ha nem kíván részt venni a Kaspersky Security Networkben, kattintson a Letiltás gombra.
A KASPERSKY SECURITY NETWORK SZOLGÁLTATÁSSAL FENNÁLLÓ KAPCSOLAT ELLENŐRZÉSE A Kaspersky Security Networkkel létrehozott kapcsolata a következő okok miatt szakadhat meg:
Nem vesz részt a Kaspersky Security Networkben.
A számítógépe nem csatlakozik az internethez.
A kulcs jelenlegi állapota nem engedi a csatlakozást a Kaspersky Security Network hálózatához. A kulcs aktuális állapota a Licencelés ablakban látható.
A Kaspersky Security Networkkel létrehozott kapcsolat ellenőrzése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök gombra a főablak alsó részében az Eszközök ablak megnyitásához.
3.
Kattintson az Eszközök ablak bal részén a Cloud védelem hivatkozásra a Cloud védelem ablak megnyitásához.
A Cloud védelem ablak megjeleníti a kapcsolódás állapotát a Kaspersky Security Network irányában.
113
AZ ALKALMAZÁS HASZNÁLATA A PARANCSSORBÓL A Kaspersky Total Security alkalmazást a parancssorban is használhatja. A parancssor szintaxisa: avp.com <parancs> [beállítások] A parancssor szintaxisának súgóját az alábbi paranccsal tekintheti meg: avp.com [ /? | HELP ] E parancs révén megtekintheti a Kaspersky Total Security parancssori kezeléséhez használható parancsok teljes listáját. Ha egy adott parancs szintaxisával kapcsolatban szeretne súgót, megadhatja az alábbi parancsok valamelyikét: avp.com <parancs> /? avp.com HELP <parancs> A parancssoron az alkalmazást megadhatja annak telepítési mappájával vagy az avp.com teljes elérési útjával.
114
KAPCSOLATFELVÉTEL A TERMÉKTÁMOGATÁSSAL Ez a rész ismerteti a terméktámogatás igénybevételének módjait, és az igénybevétel feltételeit.
EBBEN A RÉSZBEN Terméktámogatás igénylése ................................................................................................................................... 115 Terméktámogatás telefonon.................................................................................................................................... 115 Műszaki támogatás igénybevétele a My Kaspersky portálon .................................................................................... 116 Adatgyűjtés terméktámogatáshoz............................................................................................................................ 116
TERMÉKTÁMOGATÁS IGÉNYLÉSE Ha nem talál megoldást a problémájára az alkalmazás dokumentációjában vagy az alkalmazással kapcsolatos információforrásokban, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Kaspersky Lab Terméktámogatással. A terméktámogatás szakemberei választ adnak minden, az alkalmazás telepítésére és használatára vonatkozó kérdésre. Mielőtt felveszi a kapcsolatot a Terméktámogatással, kérjük, olvassa el a terméktámogatási szabályokat (http://support.kaspersky.com/support/rules). A terméktámogatással az alábbi módokon veheti fel a kapcsolatot:
Telefonon. Ekkor konzultálhat az orosz nyelvű vagy nemzetközi terméktámogatás szakértőivel.
Kérés küldése a My Kaspersky portálról. Ekkor egy űrlap kitöltésével léphet kapcsolatba szakértőinkkel.
A Terméktámogatás csak azon felhasználók számára elérhető, akik megvásároltak egy licencet az alkalmazás használatához. A próbaverziók felhasználói számára nem érhető el a terméktámogatás.
TERMÉKTÁMOGATÁS TELEFONON A legtöbb régióból felhívhatja a Kaspersky Lab Terméktámogatásának szakembereit. A terméktámogatás adott régióban való igénybevételével kapcsolatos információkat, valamint a Terméktámogatás elérhetőségi adatait a Kaspersky Lab Terméktámogatás webhelyén találhatja meg (http://support.kaspersky.com/b2c#region2). Mielőtt felveszi a kapcsolatot a Terméktámogatással, kérjük, olvassa el a terméktámogatási szabályokat (http://support.kaspersky.com/support/rules). Ezek a szabályok információkat tartalmaznak arról, hogy a Kaspersky Lab Terméktámogatása a nap mely óráiban hívható, illetve arról, hogy mik a követelményei a Kaspersky Lab Terméktámogatás szakembereitől kapott segítség igénybevételének.
115
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
MŰSZAKI TÁMOGATÁS IGÉNYBEVÉTELE A MY KASPERSKY PORTÁLON A My Kaspersky (https://my.kaspersky.com) egy mindenre kiterjedő online erőforrás, mely az eszközök védelmének és a Kaspersky Lab alkalmazások aktiváló kódjainak a kezelésére, valamint a terméktámogatás kérésére szolgál. A My Kaspersky portál eléréshez regisztráció szükséges. Ehhez adja meg e-mail címét és hozzon létre jelszót. Terméktámogatást a My Kaspersky portálon keresztül az alábbi módokon vehet igénybe:
Kapcsolatfelvétel a terméktámogatással és a víruslaboratóriummal.
Kapcsolatfelvétel a terméktámogatással e-mail használata nélkül.
Kérelmek állapotának követése valós időben.
Megtekintheti terméktámogatási kérései teljes előzményadatait is.
E-mailben küldött kérés a terméktámogatáshoz E-mailben elküldött kérésében a Terméktámogatás számára meg kell adnia az alábbi információkat:
Alkalmazás neve és verziószáma
Operációs rendszer neve és verziószáma
Probléma leírása
A Terméktámogatás képviselője választ küld kérdésére a My Kaspersky portálon.
Online kérés a Víruslaboratóriumnak Kéréseket küldhet a Víruslaboratóriumnak a gyanús fájlok és webes erőforrások kivizsgálására vonatkozóan. Kapcsolatba léphet a Víruslaboratóriummal a Kaspersky Total Security olyan téves riasztásai esetében is, amikor veszélytelennek tartja a fájlokat és a webes erőforrásokat.
ADATGYŰJTÉS TERMÉKTÁMOGATÁSHOZ Amikor értesíti a Terméktámogatás szakembereit a problémáról, megkérhetik Önt, hogy hozzon létre egy jelentést, amely az operációs rendszer adatait tartalmazza, és küldje azt el a Terméktámogatásnak. A Terméktámogatás szakemberei azt is kérhetik, hogy hozzon létre egy nyomkövető fájlt. A nyomkövetési fájl használatával lépésről lépésre nyomon követheti az alkalmazás parancsainak végrehajtását, illetve megállapíthatja, hogy az alkalmazás működésének melyik szakaszában történt a hiba. Miután a Terméktámogatás szakemberei elemezték a beküldött adatokat, létrehoznak egy AVZ parancsfájlt, és elküldik Önnek. Az AVZ parancsfájl segítségével elemezheti a rosszindulatú kód aktív folyamatait, rosszindulatú kódot kereshet a rendszerben, vírusmentesítheti / törölheti a fertőzött fájlokat, és jelentéseket hozhat létre a rendszer átvizsgálásának eredményeiről. Az alkalmazás működéséhez kapcsolódó kérdések ügyében a jobb támogatás biztosítása érdekében előfordulhat, hogy a Terméktámogatás szakemberei megkérik, hogy a diagnosztika során hibakeresési célokból átmenetileg módosítsa az alkalmazás beállításait. Ehhez az alábbi műveleteket kell elvégeznie:
Be kell kapcsolni a kibővített diagnosztikai adatok gyűjtését.
Be kell állítani az alkalmazás egyes összetevőit úgy, hogy a szokásos felhasználói felületen nem hozzáférhető különleges beállításokat módosítja.
116
KAPCSOLA TFELV ÉTEL
Át kell állítani az összegyűjtött diagnosztikai adatok tárolását és elküldését.
Be kell állítani a hálózati forgalom rögzítését és fájlba mentését.
A
TER MÉKTÁ MOGATÁ SSAL
A Terméktámogatás szakemberei e műveletek elvégzéséhez minden szükséges tájékoztatást megadnak (lépésenkénti utasításokat, a módosítandó beállításokat, parancsfájlokat, további parancssori funkciókat, hibakereső modulokat, különleges segédprogramokat stb.), és tájékoztatják arról, hogy milyen adatok gyűjtésére kerül sor hibakeresési célokból. A kibővített diagnosztikai adatok összegyűjtésük után mentésre kerülnek a felhasználó számítógépén. Az összegyűjtött adatok elküldése a Kaspersky Lab részére nem automatikus. A fenti műveleteket kizárólag a Terméktámogatás szakemberének irányítása alatt ajánlatos elvégeznie, miután erre vonatkozó utasításokat kapott. Ha az alkalmazásbeállításokat a Rendszergazdai útmutatóban nem ismertetett, illetve a Terméktámogatás szakembere által nem ajánlott módon saját maga módosítja, akkor az operációs rendszer lelassulhat, illetve lefagyhat, csökkenhet a számítógép védelmi szintje, és kár eshet a feldolgozott adatok rendelkezésre állásában és épségében.
EBBEN A RÉSZBEN Jelentés készítése a rendszer állapotáról ................................................................................................................ 117 Adatfájlok küldése .................................................................................................................................................. 117 Nyomkövetési fájlok tartalma és tárolása ................................................................................................................. 118 AVZ parancsfájlok futtatása .................................................................................................................................... 119
JELENTÉS KÉSZÍTÉSE A RENDSZER ÁLLAPOTÁRÓL Jelentés készítése a rendszer állapotáról: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Támogatás ablak. 3.
A megnyíló ablakban kattintson a Támogatóeszközök hivatkozásra a Támogatóeszközök ablak megnyitásához.
4.
Kattintson a megnyíló ablakban az Operációs rendszer-állapotjelentés létrehozásának menete hivatkozásra az operációs rendszer állapotáról szóló jelentés létrehozásának menetéről szóló Tudásbázis-cikk megnyitásához.
5.
Kövesse a Tudásbázis-cikkben található utasításokat.
ADATFÁJLOK KÜLDÉSE Miután létrehozta a nyomkövető fájlokat és a rendszerállapot-jelentést, el kell azokat küldenie a Kaspersky Lab Terméktámogatás szakembereihez. Kérésszám szükséges ahhoz, hogy fájlokat tölthessen fel a Terméktámogatás kiszolgálójára (lásd: „Műszaki támogatás igénybevétele a My Kaspersky portálon", 116. oldal). Ez a szám akkor érhető el a My Kaspersky portálon, ha aktív kérése van.
117
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Az adatfájlok feltöltése a Terméktámogatás kiszolgálójára: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Támogatás ablak. 3.
Kattintson a Támogatóeszközök hivatkozásra a Támogatóeszközök ablak megnyitásához.
4.
A megnyíló ablakban kattintson a Jelentés küldése a Terméktámogatásnak hivatkozásra a Jelentés küldése ablak megnyitásához.
5.
Jelölje be a Terméktámogatásnak elküldeni kívánt adatok melletti négyzeteket.
6.
Adja meg a kéréshez a Terméktámogatás által hozzárendelt számot.
7.
Kattintson a Jelentés küldése gombra.
A kiválasztott adatfájlokat a rendszer összecsomagolja, és elküldi a Terméktámogatás kiszolgálójára. Ha bármi miatt nem tudta elküldeni a fájlokat, az adatfájlokat tárolhatja a saját számítógépén, és később elküldheti a My Kaspersky portálra. Adatfájlok mentése lemezre: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Támogatás ablak. 3.
A megnyíló ablakban kattintson a Támogatóeszközök hivatkozásra a Támogatóeszközök ablak megnyitásához.
4.
A megnyíló ablakban kattintson a Jelentés küldése a Terméktámogatásnak hivatkozásra a Jelentés küldése ablak megnyitásához.
5.
Válassza ki a lemezre menteni kívánt adattípusokat:
Operációs rendszer adatai. Jelölje ki a jelölőnégyzetet a számítógépen lévő operációs rendszerről szóló adatok lemezen történő mentéséhez.
Elemzésre kapott adatok. Jelölje ki ezt a jelölőnégyzetet az alkalmazás nyomkövetési fájljainak lemezen történő mentéséhez. A , hivatkozásra kattintva megnyitja az Elemzésre kapott adatok ablakot. Jelölje be a menteni kívánt nyomkövetési fájlokkal szemben lévő jelölőnégyzeteket.
6.
Kattintson a Jelentés mentése hivatkozásra az adatfájlokat tartalmazó archívum mentésére szolgáló ablak megnyitásához.
7.
Adja meg az archívum nevét, és erősítse meg a mentést.
A létrehozott archívumot a My Kaspersky portálról elküldheti a Terméktámogatásnak.
NYOMKÖVETÉSI FÁJLOK TARTALMA ÉS TÁROLÁSA A nyomkövetési fájlok tárolása a számítógépen nyíltan hét napig történik azt követően, hogy a nyomkövetési fájlok írása letiltásra kerül. A hét nap elteltével a nyomkövetési fájlok véglegesen törlődnek. A nyomkövetési fájlok tárolási mappája: ProgramData\Kaspersky Lab.
118
KAPCSOLA TFELV ÉTEL
A
TER MÉKTÁ MOGATÁ SSAL
A nyomkövetési fájlok nevének formátuma a következő: KAV.log. A nyomkövetési fájlok bizalmas adatokat is tartalmazhatnak. A nyomkövetési fájlok tartalmát megtekintheti, ha azokat szövegszerkesztőben (például a Jegyzettömbben) megnyitja.
AVZ PARANCSFÁJLOK FUTTATÁSA A Kaspersky Lab szakemberei nem javasolják, hogy megváltoztassa a tőlük kapott AVZ parancsfájl szövegét. Ha probléma történne a parancsfájl végrehajtása közben, lépjen kapcsolatba a Terméktámogatással. Az AVZ parancsfájl futtatása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az ablak alsó részén található
gombra.
Megnyílik a Támogatás ablak. 3.
A megnyíló ablakban kattintson a Támogatóeszközök hivatkozásra. Megnyílik a Támogatóeszközök ablak.
4.
A megnyíló ablakban kattintson a Parancsfájl futtatása hivatkozásra a Parancsfájl végrehajtása ablak megnyitásához.
5.
Másolja a Terméktámogatás szakembereitől kapott parancsfájl szövegét a megnyíló ablak beviteli mezőjébe, és kattintson a Futtatás gombra.
A parancsfájl lefut. A parancsfájl sikeres futtatása esetén a varázsló bezáródik. Ha hiba történik a parancsfájl futtatása közben, akkor a varázsló ezzel kapcsolatos hibaüzenetet jelenít meg.
119
KORLÁTOZÁSOK ÉS FIGYELMEZTETÉSEK A Kaspersky Total Security számos olyan korlátozást tartalmaz, amely az alkalmazás működése szempontjából nem létfontosságú.
Az alkalmazás korábbi verziójának frissítésére vonatkozó korlátozások
A Kaspersky Total Security korábbi verziójának frissítése során az alábbi alkalmazásbeállítások az alapértelmezett értéket veszik fel: frissítésforrások, megbízható URL-ek listája és a Kaspersky URL-tanácsadó beállításai.
A Kaspersky Total Security új verziójának a Kaspersky PURE fölé történő telepítésekor a vizsgálat ütemezésének beállítása „kézi" lesz.
Ha a Kaspersky Total Security új verzióját a Kaspersky PURE 2.0-nál régebbi verziójára telepíti, a fájlok biztonsági másolatai és a karanténba helyezett objektumok elvesznek, mivel formátumuk nem támogatott, és nem is alakíthatók át az új formátumra. A Kaspersky PURE 2.0 verzióról végzett frissítés során a fájlok biztonsági másolatai és a karanténba helyezett objektumok átalakíthatók az új formátumra. A Kaspersky PURE 3.0 formátum másolattároló támogatott, és nem igényel átalakítást az új formátumra.
Az alkalmazás előző verziójáról való frissítés után a Kaspersky Total Security akkor is automatikusan elindul, ha az alkalmazás automatikus indulása a mentett beállításokban le van tiltva. Ha ezután újraindul az operációs rendszer, a Kaspersky Total Security nem indul automatikusan, ha az alkalmazás automatikus indítása le van tiltva a mentett beállításokban.
Egyes összetevők működésére és a fájlok automatikus feldolgozására vonatkozó korlátozások A fertőzött fájlok feldolgozása automatikus, és a Kaspersky Lab szakemberei által felállított szabályokat követi. Ezeket a szabályokat nem lehet kézileg módosítani. A szabályokat az alkalmazásmodulok frissítését követően lehet frissíteni. A Tűzfal, az Alkalmazásfelügyelő és a Megbízható alkalmazások mód szabályainak frissítése is automatikus.
Webhelyek tanúsítványainak ellenőrzésére és fájlok vizsgálatára vonatkozó korlátozások Webhely tanúsítványának ellenőrzésekor, illetve webhely fájljainak vizsgálatakor az alkalmazás információkérés céljából kapcsolatba léphet a Kaspersky Security Networkkel. Ha nem sikerül adatokat lekérni a Kaspersky Security Networkről, akkor az alkalmazás határozza meg a helyi vírusadatbázisok alapján, hogy az adott fájl fertőzött-e, illetve a tanúsítvány megbízható-e.
A Rendszerfigyelő működésének korlátozásai A titkosítók (a felhasználói fájlokat titkosító rosszindulatú programok) elleni védelemre az alábbi korlátozások vonatkoznak:
A funkció támogatására a Temp rendszermappa szolgál. Ha a Temp mappát tartalmazó rendszermeghajtón nincs elegendő terület ideiglenes fájlok létrehozásához, akkor nem működik a titkosítók elleni védelem. Ekkor az alkalmazás nem jelenít meg értesítést arról, hogy a fájlokról nem készül biztonsági másolat (nem működik a védelem).
Az ideiglenes fájlok a Kaspersky Total Security bezárásakor, illetve a Rendszerfigyelő letiltásakor automatikusan törlődnek.
A Kaspersky Total Security vészhelyzetben történő megszakítása esetén az ideiglenes fájlok nem törlődnek automatikusan. Az ideiglenes fájlok törléséhez törölje kézileg a Temp mappát. Ehhez nyissa meg a Futtatás ablakot (Futtatás parancsot Windows XP esetén), majd a Megnyitás mezőbe gépelje be a %TEMP% szöveget. Kattintson az OK gombra.
120
KORLÁTOZÁSOK
ÉS FIGYELMEZTETÉSEK
A titkosított kapcsolatok vizsgálatának korlátozásai A vizsgáló algoritmusok megvalósításának műszaki korlátai miatt a titkosított kapcsolatok vizsgálata nem támogatja a TLS 1.0 protokoll bizonyos bővítményeit és a későbbi verziókat (különösen az NPN-t és ALPN-t). Az ilyen protokollokon keresztül történő kapcsolatok korlátozottak lehetnek. Az SPDY protokollt alkalmazó webböngészők a HTTP over TLS protokoll használatát támogatják az SPDY helyett, még akkor is, ha az a kiszolgáló, amellyel kapcsolat jött létre, támogatja az SPDY protokollt. Ez nem befolyásolja a kapcsolat biztonságának szintjét. Ha a kiszolgáló csak az SPDY protokollt támogatja, és nem lehetséges HTTPS protokollon keresztül kapcsolatot létesíteni, az alkalmazás nem figyeli a létrehozott kapcsolatot. A Kaspersky Total Security csak azokat a védett kapcsolatokat figyeli, amelyeket vissza tud fejteni. Az alkalmazás nem figyeli a kizárások listájára felvett kapcsolatokat (Webhelyek hivatkozás a Hálózati beállítások ablakban). Az alábbi összetevők alapértelmezés szerint elvégzik a titkosított forgalom visszafejtését és vizsgálatát:
Webes víruskereső
Biztonságos pénzügyek
Kaspersky URL-tanácsadó
Szülői felügyelet
A Kaspersky Total Security a Google Chrome böngésző használata közben akkor fejti vissza a titkosított forgalmat, ha a böngészőben le van tiltva a Kaspersky védelem bővítmény.
Figyelmeztetés a Levélszemét-blokkoló összetevő működésével kapcsolatban A Levélszemét-blokkoló funkcióit az összetevő beállítási fájljának szerkesztésével lehet konfigurálni.
Biztonsági mentés és visszaállítás korlátozásai A biztonsági mentésre és visszaállításra az alábbi korlátozások vonatkoznak:
A biztonsági másolatok online tárterülete elérhetetlenné válik a merevlemez vagy a számítógép cseréje esetén. Keresse fel a Kaspersky Lab támogatási webhelyét, ahol megtudhatja, hogyan állíthatja vissza az online tárterülettel való kapcsolatot hardvercserét követően.
A másolattároló szolgáltatási fájljainak szerkesztése miatt elveszhet a másolattárolóhoz való hozzáférés, és az adatok visszaállíthatatlanná válhatnak.
Az adattitkosítási funkció korlátozásai Adattároló FAT32 fájlrendszerben való létrehozásakor az adattároló-fájl mérete a meghajtón nem haladhatja meg a 4 GB-ot.
A kernelmemória-vizsgálat részletei rootkitek esetén Védett böngésző módban Ha Védett böngésző módban nem megbízható modul észlelhető, új böngészőlap nyílik, melyen a rosszindulatú programmal kapcsolatos értesítés látható. Ilyenkor javasoljuk, hogy lépjen ki a böngészőből és végezzen teljes vizsgálatot a számítógépen.
A vágólap adatvédelmének részletei A Kaspersky Total Security az alábbi esetekben teszi lehetővé a vágólaphoz való hozzáférést az alkalmazások számára:
Az aktív ablakban futó alkalmazás adatokat próbál helyezni a vágólapra. Az aktív ablak az éppen használt ablak.
Egy alkalmazás egyik megbízható folyamata adatokat próbál helyezni a vágólapra.
121
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Egy alkalmazás egyik megbízható folyamata vagy az aktív ablakban futó valamelyik folyamat adatokat próbál fogadni a vágólapról.
Egy, a vágólapra korábban adatokat helyező alkalmazás adatokat próbál fogadni a vágólapról.
Figyelmeztetés a Kaspersky Lab alkalmazásokkal való kompatibilitással kapcsolatban A Kaspersky Total Security az alábbi Kaspersky Lab alkalmazásokkal kompatibilis:
Kaspersky Fraud Prevention 2.0
Kaspersky Fraud Prevention 2.5
Kaspersky Fraud Prevention 3.0
Kaspersky Fraud Prevention 3.5
Kaspersky Password Manager 2.0
Kaspersky Password Manager 5.0
Kaspersky Password Manager 7.0
A fertőzött fájlok alkalmazás-összetevők általi feldolgozásának konkrét menete Alapértelmezés szerint az alkalmazás képes az olyan fertőzött fájlokat törölni, amelyeket nem lehet vírusmentesíteni. Alapértelmezés szerint a törlésre sor kerülhet a fájl olyan összetevők által történőfeldolgozása során, mint például az Alkalmazásfelügyelő, a Levél víruskereső és a Fájlvíruskereső, továbbá vizsgálati feladatok közben, illetve akkor, ha a Rendszerfigyelő alkalmazások rosszindulatú tevékenységét észleli.
Bizonyos összetevőkre korlátozások vonatkoznak, ha az alkalmazás a Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints alkalmazással együtt van telepítve Az alábbi Kaspersky Total Security összetevők működése a Védett böngészőben korlátozott, ha az alkalmazás a Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints alkalmazással együtt van telepítve:
Webes víruskereső, kivéve az Adathalászat-blokkoló
Szülői felügyelet
Kaspersky URL-tanácsadó
Reklámcsíkblokkoló
Figyelmeztetés az IM víruskereső és a Szülői felügyelet funkcionalitás változásaival kapcsolatban A Kaspersky Total Security 2016-os verziójától kezdve az IM víruskereső összetevő nem vizsgálja az IRC protokollal továbbított üzeneteket. A Kaspersky Total Security 2016-os verziójától kezdve a Szülői felügyelet összetevő nem vizsgálja az IM ügyfeleken keresztül továbbított üzeneteket.
A jelentésfájlokban tárolt személyes adatokról A jelentésfájlok tárolása helyben, a számítógépen történik. A jelentésfájlok elérési útja: %allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP16.0.0\Report\Database.
122
KORLÁTOZÁSOK
ÉS FIGYELMEZTETÉSEK
A jelentéseket az alábbi fájlok tartalmazzák:
reports.db
reports.db-wal
reports.db-shm (nem tartalmaz személyes adatokat)
A jelentésfájlok akkor vannak védve az illetéktelen hozzáférés elől, ha a Kaspersky Total Security-ben engedélyezve van az önvédelem. Ha az önvédelem le van tiltva, a jelentésfájlok nincsenek védve. A jelentésfájlok személyes adatokat tartalmazhatnak, melyek a védelmi összetevők működése közben keletkezett. Ilyen összetevő a Fájlvíruskereső, a Levél víruskereső, a Levélszemét-blokkoló és a Szülői felügyelet. A jelentésfájlok az alábbi személyes adatokat tartalmazhatják:
A felhasználó eszközének IP-címe
Internetes böngészési előzmények
A böngésző és az operációs rendszer verziói
Cookie-k és egyéb fájlok nevei és elérési útvonalai
E-mailek címe, feladója, üzenet tárgya, üzenet szövege, felhasználónevek és ismerősök listája
Az automatikus futás művelet adatai Az automatikus futás folyamat naplózza működése eredményeit. Az adatok naplózása „kl-autorun-.log" nevű szövegfájlokban történik. Az adattípusok megtekintéséhez nyissa meg a Futtatás ablakot (Futtatás parancsot Windows XP esetén), majd a Megnyitás mezőbe gépelje be a %TEMP% szöveget, majd kattintson az OK gombra. Minden nyomkövetési fájl mentése az automatikus futási folyamat működése közben letöltött beállítási fájlok útvonalán történik. Az adatok tárolása az automatikus futási folyamat működésének idejére történik, és ezek a folyamat befejeződésekor véglegesen törlődnek. Az adatokat a rendszer nem küldi el sehová.
A Kaspersky Total Security korlátozásai Microsoft Windows 10 alatt A következő funkciók részben korlátozottak, ha az alkalmazás Microsoft Windows 10 operációs rendszerre van telepítve:
Önvédelem. Önvédelem - az alkalmazás felhasználói felületének Önvédelme engedélyezése esetén sem működik.
Rendszerfigyelő.
Védelem a titkosító rosszindulatú programok és a képernyőzároló programok ellen. Az alkalmazás csak a titkosító rosszindulatú programok és a képernyőzároló programok legegyszerűbb változatait képes detektálni.
Rosszindulatú programok vírusmentesítése a rendszermemóriában.
Védelem a képernyőmentések készítése ellen.
A vágólapon lévő adatok védelme.
A Védett böngésző védelme külső támadások ellen.
123
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Az Alkalmazásfelügyelő működésének korlátozásai Microsoft Windows 10 alatt:
Az egyéni alkalmazásszabályok nem működnek.
Az alkalmazások kategorizálása az új Windows felhasználói felületen hibásan működik.
Az Alkalmazásfelügyelő összetevő az alábbi műveleteket és funkciókat nem támogatja:
Beavatkozási pontok telepítése
Képernyőmentések készítése
Windows-üzenetek küldése más folyamatoknak
Gyanús műveletek
Adatfolyam bejövő üzeneteinek beavatkozási pontjai
Fizikai memória közvetlen elérése
Hibakeresési jogosultságok beállítása
Hozzáférés a jelszótárolóhoz
Nyomtató-illesztőprogram kezelése
Más folyamatok programfelületének használata
Belső böngészőadatok elérése
Hozzáférés az operációs rendszer kritikus fontosságú objektumaihoz
Az operációs rendszer programfelületeinek használata (DNS)
Szolgáltatás létrehozása
Szolgáltatás megnyitása olvasásra
Szolgáltatás megnyitása írásra
Szolgáltatás konfigurációjának módosítása
Szolgáltatás kezelése
Szolgáltatás indítása
Szolgáltatás törlése
Beállításkulcsok mentése fájlba
Hozzáférés hang-adatfolyamhoz
Rendszermodulok módosítása (KnownDlls)
Az Alkalmazásfelügyelő alábbi műveletei korlátozottak:
Illesztőprogram indítása: az illesztőprogramok betöltése nincs blokkolva, csak az illesztőprogram betöltéséről szóló értesítés jelenik meg.
124
KORLÁTOZÁSOK
ÉS FIGYELMEZTETÉSEK
Más folyamatok és szálak szüneteltetése: csak a felfüggesztési jogokkal rendelkező szálak elfogására kerül sor Microsoft Windows 10 (x86) alatt; a folyamat megnyitása továbbá vezérelve van Microsoft Windows (x64) alatt.
Kódbehatolások: csak a bejuttatási jogokkal rendelkező szálak elfogására kerül sor Microsoft Windows 10 (x86) alatt; a folyamat megnyitása továbbá vezérelve van Microsoft Windows 10 (x64) alatt.
Kettőzött belső folyamatleíró: a leírók másolása csak folyamatoknál és szálaknál van vezérelve.
Más folyamatok leállítása: csak a leállítási joggal rendelkező folyamatleírók és szálak megnyitása szintjén van szabályozva.
Kilépés a Microsoft Windows 10-ből: csak a shutdown.exe indítása van szabályozva – az operációs rendszerből való kilépés egyéb mechanizmusai nem.
A Kaspersky Total Security korlátozásai Microsoft Windows 10 esetén az Eszközvédelem engedélyezett állapotában: A Behatolásmegelőzési rendszer összetevő nem engedélyezhető az alkalmazás felületén. Az alábbi funkciók működése is részben korlátozott:
Rootkit keresése és vírusmentesítése (fájlok elhalasztott vírusmentesítése a számítógép újraindítását követően; a beállításjegyzékben automatikus futási kulcsokat létrehozó rosszindulatú programok észlelése).
Heurisztikus elemzés (a gyanús alkalmazások indításának emulációja).
125
SZÓJEGYZÉK A A KASPER S KY LAB
FRIS SÍT ÉS KI SZ OLGÁ LÓI
A Kaspersky Lab HTTP-kiszolgálói, amelyekről a frissített adatbázisok és szoftvermodulok letölthetők.
ADATHALÁSZ
WEBCÍMEK ADATBÁZISA
A Kaspersky Lab szakértői által adathalászként megjelölt webcímek listája. Az adatbázisok rendszeresen frissülnek, és a Kaspersky Lab alkalmazás részét képezik.
ADATHALÁSZAT Olyan típusú internetes csalás, melynek célja illetéktelen hozzáférés megszerzése a felhasználók bizalmas adataihoz.
ADATTÁROLÓ Az adattároló egy különleges tárhely, ahol a fájlok tárolása titkosított formában történik. A fájlok eléréséhez jelszó szükséges. Az adattárolók célja az, hogy megakadályozzák a felhasználó adataihoz való illetéktelen hozzáférést.
AKTIV ÁLÓ
KÓD
Ez a Kaspersky Total Security licencének megvásárlásakor kapott kód. A kód az alkalmazás aktiválásához szükséges. Az aktiváló kód egy húszjegyű alfanumerikus karakterekből álló karaktersor, xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx formátumban.
ALKA L MAZÁ S
AKTIVÁLÁSA
Az alkalmazás teljes funkcionalitású módra váltása. Az alkalmazást a felhasználó aktiválja az alkalmazás telepítése során vagy utána. Az alkalmazás aktiválásához a felhasználónak rendelkeznie kell egy aktiváló kóddal.
ALKA LMAZÁ SMOD ULOK A Kaspersky Lab telepítőcsomagjában található fájlok, amelyek a megfelelő alkalmazás fő feladatainak végrehajtásáért felelősek. Az alkalmazás által végrehajtott egyes feladattípusoknak egy-egy alkalmazásmodul felel meg (védelem, vizsgálat, adatbázisok és az alkalmazásmodulok frissítései).
B BILLE NTY ŰZE T NAP LÓZ Ó Olyan szoftver, amelynek célja a felhasználó által lenyomott billentyűkről szóló információk rejtett naplózása. A billentyűzetfigyelők a billentyűnyomásokat lehallgatva működnek.
BIZT ONSÁ GI
ME NT ÉS ÉS VISS ZAÁ LLÍ TÁS
Biztonsági másolatokat készít a számítógépen tárolt adatokról. A biztonsági másolatok készítése a lopás, hardverhibák és támadások miatt bekövetkező adatvesztés megelőzése céljából történik.
BIZT ONSÁ GI
SZ I NT
A biztonsági szint egy alkalmazás-összetevő előzetesen megadott beállításait jelenti.
D DIGI TÁLI S
ALÁÍRÁS
Egy dokumentumba vagy alkalmazásba ágyazott kódolt adattömb. A dokumentum vagy alkalmazás szerzőjét egy digitális aláírás azonosítja. Digitális aláírás létrehozásához a dokumentum vagy alkalmazás szerzőjének rendelkeznie kell egy digitális tanúsítvánnyal, ami a személyazonosságát bizonyítja.
126
SZÓJEGYZÉK
A digitális aláírás lehetővé teszi az adatok forrásának és sértetlenségének ellenőrzését, és védelmet jelent a hamisítványokkal szemben.
F FÁJLMASZK Helyettesítő karakterekkel megadott fájlnév. A fájlmaszkokban használt két szabványos helyettesítő karakter a * és a ?: a * tetszőleges számú karaktert, míg a ? egyetlen karaktert helyettesít.
FELADAT A Kaspersky Lab alkalmazás funkciói feladatok formájában vannak megvalósítva. Ilyen feladatok a Teljes vizsgálat feladat vagy a Frissítési feladat.
FELADATBEÁLLÍTÁSOK Az egyes feladattípusokra jellemző alkalmazásbeállítások.
FENYE GE TET TSÉ G
SZ I NTJ E
Az index azt mutatja, hogy mekkora a valószínűsége annak, hogy egy alkalmazás fenyegetést jelent az operációs rendszer számára. A fenyegetettség szintjét a rendszer egy kétfajta feltételen alapuló heurisztikus elemzés segítségével számítja ki:
statikus (pl. információk az alkalmazás futtatható fájljairól: méret, létrehozás dátuma stb.);
dinamikus, az alkalmazás virtuális környezetben való szimulált működése közben használatos (az alkalmazás rendszerhívásainak elemzése).
A fenyegetettségi szint segítségével felismerhető a rosszindulatú programokra jellemző viselkedés. Minél alacsonyabb a fenyegetettségi szint, annál több műveletet végezhet az alkalmazás az operációs rendszerben.
FERT ŐZ ÖTT
OBJEKTUM
Ez az objektum egy olyan kódrészletet tartalmaz, mely pontosan megegyezik egy jól ismert rosszindulatú program kódjának egy részével. A Kaspersky Lab nem javasolja az ilyen objektumok megnyitását.
FOR GA LOMVIZ S GÁ LAT Az adatbázisok jelenlegi (legfrissebb) verziójából származó információk alapján történő valós idejű ellenőrzés az összes protokollon (például HTTP, FTP és egyéb protokollok) keresztül továbbított objektumok esetén.
FRISSÍTÉS A Kaspersky Lab frissítéskiszolgálóiról származó új fájlok (adatbázisok vagy alkalmazásmodulok) hozzáadása vagy korábbi fájlok helyetti beillesztése.
FRISSÍ T ŐCS OMA G Az adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítésére szolgáló fájlcsomag. A Kaspersky Lab egy alkalmazása lemásolja a Kaspersky Lab frissítéskiszolgálóiról a frissítőcsomagokat, illetve automatikusan telepíti és alkalmazza őket.
H HEURISZ TI KUS
ELEMZŐ
Olyan fenyegetések észlelésére szolgáló technológia, amelyekre vonatkozó információ még nem szerepel a Kaspersky Lab adatbázisaiban. A heurisztikus elemző észleli azokat az objektumokat, amelyek viselkedése az operációs rendszerben biztonsági fenyegetést jelenthet. A heurisztikus elemző által észlelt objektumokat a rendszer valószínűleg fertőzöttként kezeli. Egy objektum valószínűleg fertőzöttnek minősülhet például akkor, ha a rosszindulatú objektumokra jellemző parancssorokat tartalmaz (például fájl megnyitása, írás fájlba).
127
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
HIPERVI Z OR Egyetlen számítógépen több operációs rendszer egyidejű működését támogató alkalmazás.
I ICHEC KER
TEC HNOLÓGIA
Egy olyan technológia, mely lehetővé teszi a víruskeresés sebességének növelését azáltal, hogy kizárja a keresésből a legutóbbi ellenőrzés óta változatlan objektumokat, feltéve, hogy közben az ellenőrzési paramétereket (az adatbázisok és a beállítások) sem módosították. Az egyes fájlokra vonatkozó információkat egy speciális adatbázis tárolja. A technológia a valós idejű védelemben és a kézzel indított ellenőrzések során egyaránt szerepet játszik. Tegyük fel például, hogy egy Kaspersky Lab alkalmazás már megvizsgált egy fájlarchívumot, és azt nem fertőzött állapotúnak értékelte. Az alkalmazás legközelebb átugorja ezt az archívumot, kivéve, ha azt módosították vagy a vizsgálati beállítások megváltoztak. Ha az archívumot új objektum hozzáadásával megváltoztatta, módosította a keresési beállításokat, vagy frissítette az alkalmazás adatbázisait, a rendszer ismét ellenőrzi az archívumot. Az iChecker technológia korlátai:
a technológia nagyméretű fájlokkal nem használható, mert a fájl vírusellenőrzése rövidebb időt vesz igénybe, mint annak megvizsgálása, hogy módosították-e a legutóbbi vírusellenőrzés óta;
A technológia csak néhány formátumot támogat.
INDÍTÁ SI
OBJEKTUMOK
Az operációs rendszer és a számítógépre telepített szoftverek megfelelő elindításához és működéséhez szükséges programok csoportja. Ezen objektumok végrehajtására az operációs rendszer minden indításakor sor kerül. Bizonyos vírusok kifejezetten az automatikusan futtatható objektumokat fertőzik meg, amivel például blokkolhatják az operációs rendszer elindulását.
INDÍT ÓSZE KT OR Az indítószektor a számítógép merevlemezének, egy hajlékony lemeznek vagy más adattároló eszköznek egy speciális területe. A lemez fájlrendszeréről tartalmaz információkat, és az itt tárolt rendszerindító program hajtja végre az operációs rendszer indítását. Az úgynevezett boot-vírusok ezeket az indítószektorokat fertőzik meg. A Kaspersky Lab alkalmazás segítségével az indítószektorok is ellenőrizhetők, és fertőzés észlelése esetén vírusmentesíthetők.
INKOMPATI BILIS
A LKA LM AZÁS
Olyan, harmadik fél által készített vírusvédelmi alkalmazás vagy olyan Kaspersky Lab alkalmazás, amely nem támogatja a Kaspersky Total Security általi felügyeletet.
ISMERETLEN
VÍ R US
Olyan új vírus, amelyről az adatbázisok nem tartalmaznak információkat. Az alkalmazás általában a heurisztikus elemző segítségével észleli az objektumokban található ismeretlen vírusokat. Az ilyen objektumokat valószínűleg fertőzöttként jelöli meg.
K KARA NTÉ N Kijelölt tárhely, ahová az alkalmazás a vírusmentesítés során megváltoztatott vagy törölt fájlokról készült biztonsági mentéseket helyezi el. Ezeket a fájlmásolatokat speciális formátumban tárolja a szoftver, amely nem jelent veszélyt a számítógépre.
KÁRTÉ KONY
WEBCÍMEK ADATBÁZISA
Olyan webcímek listája, amelyeknek tartalma veszélyesnek tekinthető. A Kaspersky Lab szakemberei készítik, rendszeresen frissül, és a Kaspersky Lab alkalmazáscsomag részét képezi.
128
SZÓJEGYZÉK
KASPER S KY SEC UR ITY NET WOR K (KSN) Az online szolgáltatások egy olyan infrastruktúrája, amely hozzáférést nyújt a Kaspersky Lab online tudásbázisához, ahonnan információkat szerezhet fájlok, webes erőforrások és szoftverek megbízhatóságáról. A Kaspersky Security Network adatait felhasználva a Kaspersky Lab alkalmazások gyorsabban reagálnak az új típusú fenyegetésekre, egyes védelmi összetevők teljesítménye nő, a hamis riasztások kockázata pedig csökken.
L LEVÉLSZEMÉT Kéretlen e-mail küldemények, amelyek általában reklámot tartalmaznak.
LICE NC
ID ŐTA RTA MA
Az az időszak, amelyen belül Ön hozzáférhet az alkalmazás funkcióihoz és jogosult további szolgáltatásokat igénybe venni.
M MEGBÍ Z HAT Ó
FOLYAMAT
Programfolyamat, amelynek a fájlműveleteit a Kaspersky Lab alkalmazása nem figyeli valós idejű védelemmel. Ha a Kaspersky Total Security gyanús tevékenységet észlel egy megbízható folyamatban, akkor a folyamatot kizárja a megbízható folyamatok listájáról, és letiltja annak tevékenységeit.
MEGBÍ Z HAT ÓSÁ GI
CS OP OR T
Egy csoport, amelybe a Kaspersky Total Security a következő feltételek alapján helyez el egy alkalmazást vagy folyamatot: digitális aláírás megléte, megbízhatóság a Kaspersky Security Networkben, az alkalmazásforrás megbízhatósági szintje és az alkalmazás vagy a folyamat által végrehajtott műveletek potenciális veszélyessége. A Kaspersky Total Security a megbízhatósági csoport alapján, amelybe az alkalmazás tartozik, korlátozhatja az alkalmazás által az operációs rendszeren belül végrehajtható műveleteket. A Kaspersky Total Security alkalmazásban az alkalmazások a következő megbízhatósági csoportokba tartozhatnak: Megbízható, Alacsony korlátozás, Magas korlátozás vagy Nem megbízható.
N NYOMKÖVE TÉS E K Az alkalmazás futtatása hibakeresés módban; az alkalmazás minden egyes parancs végrehajtása után leáll, és megjelenik a lépés eredménye.
O OBJE KT UM
BLOKKOLÁSA
Objektumokhoz való hozzáférés megtagadása külső alkalmazásokból. A blokkolt objektum nem olvasható, nem hajtható végre, nem módosítható és nem törölhető.
P PARA NCS FÁ JL Egy kis számítógépes program vagy egy program független eleme (funkciója), amely alapvetően egy adott feladat végrehajtására szolgál. Leggyakrabban hiperszövegbe ágyazott programokkal együtt használják. Parancsfájlok futnak le például bizonyos webhelyek megnyitásakor.
129
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Ha be van kapcsolva a valós idejű védelem, az alkalmazás figyeli a parancsfájlok elindulását, elfogja és vírusellenőrzésnek veti alá azokat. A parancsfájl végrehajtása a vizsgálat eredményétől függően blokkolható vagy engedélyezhető.
PR OT OKOLL Az ügyfél és a kiszolgáló közötti interakció irányítására szolgáló, egyértelműen definiált és szabványosított szabályrendszer. Néhány általánosan ismert protokoll és szolgáltatás: HTTP, FTP és NNTP.
R ROOT KI T Egy program vagy programok csoportja, amelyet behatolók vagy rosszindulatú programok operációs rendszerben hagyott nyomainak elrejtésére fejlesztettek ki. A Windows-alapú operációs rendszereknél a rootkit általában olyan programot jelent, amely behatol a rendszerbe, és elfogja a rendszerfunkciókat (Windows API-kat). Az alacsony szintű API függvények eltérítése és módosítása szolgál fő módszerként, melyek révén e programok jelenléte az operációs rendszeren belül elég jól titkolható. Emellett egy rootkit általában más folyamatokat, a lemezmeghajtón található fájlokat és mappákat, valamint beállításkulcsokat is elrejthet, ha ez van megadva a konfigurációjában. Számos rootkit saját illesztőprogramjait és szolgáltatásait is telepíti az operációs rendszerre (ezek szintén „láthatatlanok").
S SEBE Z HET ŐSÉ G Olyan biztonsági rés egy operációs rendszerben vagy alkalmazásban, amelyet a víruskészítők kihasználhatnak, hogy bejussanak a rendszerbe vagy alkalmazásba, és kárt tegyenek abban. Ha nagyszámú sebezhetősége van a rendszernek, akkor megbízhatatlanná válik, mivel az operációs rendszerbe behatoló vírusok működési hibákat okozhatnak magában az operációs rendszerben és a telepített alkalmazásokban.
T TÉVES
RIASZTÁS
Az az eset, amikor a Kaspersky Lab alkalmazása egy nem fertőzött objektumot fertőzöttnek tekint, mivel a kódja hasonló egy vírus kódjához.
TÖMÖR ÍTE TT
FÁJL
Olyan fájlarchívum, amely a benne található kitömörítő programmal és utasításokkal segíti az operációs rendszert a végrehajtásban.
V VALÓSZÍNŰLEG
FE RT ŐZ ÖT T OBJE KT UM
Olyan objektum, amelynek kódja egy ismert fenyegetés módosított kódját tartalmazza, illetve olyan kódot tartalmaz, amelynek viselkedése egy fenyegetéséhez hasonló.
VALÓSZÍNŰLEG
LEVÉLSZE MÉT
Olyan üzenet, amely nem tekinthető egyértelműen levélszemétnek, de számos levélszemétre utaló jellemzője van (pl. bizonyos típusú hírlevelek és reklámüzenetek).
VÉDELEM
ÖSSZ ETE V ŐI
A Kaspersky Total Security meghatározott típusú fenyegetések elleni védelemre kidolgozott összetevői (például a Levélszemét-blokkoló és az Adathalászat-blokkoló). Valamennyi összetevő viszonylag független egymástól, így egyénileg is letiltható vagy beállítható.
130
SZÓJEGYZÉK
VÉDETT
B ÖNGÉ SZ Ő
Szabványos webböngésző külön üzemmódja, mely pénzügyi tevékenységekhez és online vásárláshoz készült. A Védett böngésző használata biztosítja a bankok és fizetési rendszerek webhelyein megadott bizalmas adatok biztonságát (például a bankkártya-számokét és az online bankolási szolgáltatások eléréséhez használt jelszavakét), továbbá megakadályozza a pénztolvajlást online pénzátutalások során. Eközben a webhely eléréséhez használt szabványos böngészőben megjelenik egy üzenet, amely a Védett böngésző elindulásáról tájékoztat.
VÍRUS ADAT BÁZI S OK Vírusadatbázisok, melyek információkat tartalmaznak a kiadásuk napján a Kaspersky Lab által ismert számítógépes biztonsági fenyegetésekre vonatkozóan. A vírusadatbázisokban tárolt elemek lehetővé teszik a kártékony kódok feltárását a vizsgált objektumokban. A vírusadatbázisokat a Kaspersky Lab szakértői hozzák létre, és óránként frissülnek.
VÍRUS OK Egy program, amely a saját kódját másokhoz hozzáadva megfertőzi őket, hogy a fertőzött fájlok futtatásakor jogosultságokhoz jusson. Ez az egyszerű meghatározás rávilágít valamennyi vírus legfőbb tevékenységére: a fertőzésre.
131
AO KASPERSKY LAB A Kaspersky Lab szoftvereit nemzetközi szinten is elismerik a vírusok, rosszindulatú programok, levélszemét, hálózati és hackertámadások és más fenyegetések elleni védelemben nyújtott teljesítményéért. 2008-ban a Kaspersky Lab bekerült a világ négy legnagyobb, a végfelhasználók számára adatvédelmi szoftvereket gyártó vállalata közé (IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor). A COMCON „TGI-Russia 2009" felmérése szerint Oroszországban a Kaspersky Lab a számítógépes védelmi rendszerek első számú választása az otthoni felhasználók között. A Kaspersky Lab vállalatot Oroszországban alapították 1997-ben. Ma már egy moszkvai székhelyű nemzetközi cégcsoport, melynek öt regionális részlege a cég Oroszországban, Nyugat- és Kelet-Európában, a Közel-Keleten, Afrikában, Észak- és Dél-Amerikában, Japánban, Kínában és az ázsiai csendes-óceáni térség más országaiban végzett tevékenységét irányítja. A vállalat több mint 2000 képzett szakembert alkalmaz. TERMÉKEK. A Kaspersky Lab termékei minden rendszer számára védelmet nyújtanak, az otthoni számítógépektől a nagy vállalati hálózatokig. Az egyéni felhasználók számára készített termékek között megtalálhatók az asztali és hordozható számítógépekre, táblagépekre, valamint okostelefonokra és egyéb mobileszközökre fejlesztett víruskereső szoftverek. A Kaspersky Lab munkaállomások, fájl- és webkiszolgálók, levelező átjárók és tűzfalak védelmét ellátó szoftvereket is fejleszt. A Kaspersky Lab központosított kezelőrendszerével együtt ezek a megoldások hatékony automatizált védelmet nyújtanak a cégek és szervezetek számára a számítógépes fenyegetések ellen. A Kaspersky Lab termékeit a legnagyobb tesztlaboratóriumok minősítették, számos forgalmazó szoftvereivel kompatibilisek, és számos hardverplatformra optimalizálták működésüket. A Kaspersky Lab víruselemzői éjjel-nappal dolgoznak. Mindennap több száz új számítógépes fenyegetést fedeznek fel, eszközöket fejlesztenek ezek felismerésére és ártalmatlanítására, és hozzáadják ezeket a Kaspersky Lab alkalmazásai által használt adatbázisokhoz. A Kaspersky Lab vírusadatbázisai óránként frissülnek, a Levélszemét-blokkoló adatbázis pedig ötpercenként. TECHNOLÓGIÁK. Több, a modern víruskereső eszközök szerves részét képező technológiát eredetileg a Kaspersky Lab fejlesztett ki. Ez az egyik ok, amiért számos külső szoftverfejlesztő választotta a Kaspersky Anti-Virus rendszermagjának használatát saját alkalmazásaiban. Ilyen cégek például a következők: SafeNet (Egyesült Államok), Alt-N Technologies (Egyesült Államok), Blue Coat Systems (Egyesült Államok), Check Point Software Technologies (Izrael), Clearswift (Egyesült Királyság), CommuniGate Systems (Egyesült Államok), Openwave Messaging (Írország), D-Link (Tajvan), M86 Security (Egyesült Államok), GFI Software (Málta), IBM (USA), Juniper Networks (Egyesült Államok), LANDesk (Egyesült Államok), Microsoft (Egyesült Államok), Netasq+Arkoon (Franciaország), NETGEAR (Egyesült Államok), Parallels (Egyesült Államok), SonicWALL (Egyesült Államok), WatchGuard Technologies (Egyesült Államok), ZyXEL Communications (Tajvan). A vállalat számos innovatív technológiáját szabadalmaztatta. EREDMÉNYEK. Az évek során a Kaspersky Lab a számítógépes fenyegetések elleni küzdelemhez biztosított szolgáltatásaival díjak és egyéb elismerések százait nyerte el. 2010-ben például a Kaspersky Anti-Virus több kimagasló Advanced+ elismerést is kapott az elismert osztrák vírusvédelmi laboratórium, az AV-Comparatives által végzett teszt során. De a Kaspersky Lab számára a legnagyobb elismerést a felhasználók töretlen hűsége jelenti. A vállalat termékei és technológiái több mint 300 millió felhasználót védenek, a vállalati ügyfeleinek száma pedig meghaladja a 200 000-et. A Kaspersky Lab webhelye:
http://www.kaspersky.com
Vírusenciklopédia:
http://www.securelist.com
Virus Lab:
http://newvirus.kaspersky.com (gyanús fájlok és webhelyek elemzéséhez)
A Kaspersky Lab webes fóruma:
http://forum.kaspersky.com
132
A HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ KÓDRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK A harmadik féltől származó kódra vonatkozó információkat az alkalmazás telepítési mappájában található legal_notices.txt fájl tartalmazza.
133
VÉDJEGYEKKEL KAPCSOLATOS MEGJEGYZÉSEK A bejegyzett védjegyek és szolgáltatási nevek felett azok tulajdonosai rendelkeznek. A Dropbox a Dropbox, Inc. védjegye. A Google, a Google Chrome és a YouTube a Google, Inc. védjegyei. Az Intel, Celeron, és Atom az Intel Corporation védjegyei az Egyesült Államokban és/vagy más országokban. Az Internet Explorer, a Microsoft, a Windows, a Bing és a Windows Vista a Microsoft Corporation bejegyzett védjegyei az Egyesült Államokban és egyéb országokban. A Mozilla és a Firefox a Mozilla Foundation védjegyei. A Skype a Skype védjegye. A VMware a VMware, Inc. védjegye vagy a VMware, Inc. USA-ban és egyéb törvénykezési területeken bejegyzett védjegye. A Mail.ru a Mail.ru LLC védjegye.
134
TÁRGYMUTATÓ A A Szülői felügyelet Üzenetek ........................................................................................................................................................ 76 Alapértelmezett beállítások visszaállítása ............................................................................................................ 108 Alkalmazás adatbázisai ........................................................................................................................................ 40 Alkalmazás aktiválása........................................................................................................................................... 36 aktiváló kód..................................................................................................................................................... 33 licenc .............................................................................................................................................................. 30 próbaverzió ..................................................................................................................................................... 23 Alkalmazás elérésének korlátozása ..................................................................................................................... 106 Alkalmazás teljes képernyős működési módja ....................................................................................................... 81 Alkalmazásfelügyelő alkalmazásszabály létrehozása........................................................................................................................ 83 eszköz-hozzáférési szabályok ......................................................................................................................... 83 kizárások ........................................................................................................................................................ 83 AO Kaspersky Lab.............................................................................................................................................. 132 Az alkalmazás eltávolítása .................................................................................................................................... 28 Az alkalmazás távoli adminisztrációja .................................................................................................................... 79 Az alkalmazás telepítése ...................................................................................................................................... 20
B Billentyűzetfigyelők védelem a billentyűzeten bevitt adatok elfogása ellen ....................................................................................... 55 Virtuális billentyűzet ......................................................................................................................................... 52 Biztonsági elemzés ............................................................................................................................................... 39 Biztonsági fenyegetések ....................................................................................................................................... 39 Biztonsági mentés és visszaállítás ........................................................................................................................ 98 Biztonsági problémák............................................................................................................................................ 39
D Diagnosztika......................................................................................................................................................... 39
E Értesítések ........................................................................................................................................................... 38
F Frissítésforrás....................................................................................................................................................... 40
H Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények .................................................................................................. 18
I Internetes banki szolgáltatás ................................................................................................................................. 57 Ismeretlen alkalmazások....................................................................................................................................... 82
J Játék profil............................................................................................................................................................ 81 Jelentések .......................................................................................................................................................... 110
135
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
K Karantén objektum helyreállítása .................................................................................................................................... 45 Kaspersky Security Network ............................................................................................................................... 112 Kaspersky URL-tanácsadó Webes víruskereső.......................................................................................................................................... 61 Képernyőn megjelenő billentyűzet ......................................................................................................................... 52 Kód aktiváló kód..................................................................................................................................................... 33
L Levél víruskereső ................................................................................................................................................. 49 Levélszemét ......................................................................................................................................................... 50 Levélszemét-blokkoló ........................................................................................................................................... 50 Licenc aktiváló kód..................................................................................................................................................... 33
M Megbízható alkalmazások ..................................................................................................................................... 91 Megbízható alkalmazások mód ............................................................................................................................. 91 Microsoft Windows hibaelhárítás ........................................................................................................................... 46 My Kaspersky fiók .............................................................................................................................................. 116
N Nemkívánatos e-mail ............................................................................................................................................ 50 Nyomkövetések nyomkövetési eredmények feltöltése.............................................................................................................. 117
O Objektum visszaállítása ........................................................................................................................................ 45 Online bankolás.................................................................................................................................................... 57
S Sebezhetőség ...................................................................................................................................................... 44 Sebezhetőségi vizsgálat ....................................................................................................................................... 44 Statisztika........................................................................................................................................................... 110 Személyes adatok törlése ..................................................................................................................................... 69 Szoftveres követelmények .................................................................................................................................... 18 Szülői felügyelet ................................................................................................................................................... 71 alkalmazások indítása ..................................................................................................................................... 74 internet használata .......................................................................................................................................... 73 játékok indítása ............................................................................................................................................... 74 jelentés ........................................................................................................................................................... 77 közösségi hálózatok ........................................................................................................................................ 76 számítógép használata.................................................................................................................................... 72
T További eszközök Microsoft Windows hibaelhárítás...................................................................................................................... 46
U Update ................................................................................................................................................................. 40
136
TÁRGY MUTA TÓ
V Védelem állapota .................................................................................................................................................. 39 Végfelhasználói licencszerződés ........................................................................................................................... 30 Virtuális billentyűzet .............................................................................................................................................. 52 Vírusmentesített objektum .................................................................................................................................... 45
W Webes védelem .................................................................................................................................................... 61
137
