Kaspersky Small Office Security
Felhasználói útmutató
ALKALMAZÁS VERZIÓJA: 4.0
Tisztelt Felhasználó! Köszönjük, hogy termékünket választotta. Reméljük, hogy ez a dokumentum segít a munkájában, és választ ad a szoftvertermékkel kapcsolatos kérdéseire. Figyelem! Ez a dokumentum a Kaspersky Lab ZAO (a továbbiakban Kaspersky Lab) tulajdona: dokumentum szerzői jogaira Oroszország szerzői jogi törvényei és nemzetközi megállapodások is vonatkoznak. A dokumentum vagy annak részeinek illegális másolása vagy terjesztése a hatályos törvények szerint polgári, közigazgatási vagy büntetőjogi felelősségre vonást eredményezhet. Az anyagok, beleértve a fordításokat is, sokszorosítása és terjesztése csak a Kaspersky Lab írásbeli hozzájárulásával végezhető. A jelen dokumentum és a kapcsolódó ábrák kizárólag tájékoztató, nem kereskedelmi és saját célra használhatók fel. A Kaspersky Lab fenntartja a dokumentum további értesítés nélküli módosításának jogát. A jelen dokumentum legújabb változata a Kaspersky Lab webhelyén, a http://www.kaspersky.com/docs címen tekinthető meg. A Kaspersky Lab sem a dokumentumban található olyan anyagok tartalmáért, minőségéért, releváns voltáért és pontosságáért, amelyek jogait egy harmadik fél birtokolja, sem az ilyen dokumentumok használatából eredő esetleges károkért nem vállal felelősséget. Dokumentum átdolgozásának dátuma: 2014.12.01. © 2014 Kaspersky Lab ZAO. Minden jog fenntartva. http://www.kaspersky.co.hu http://support.kaspersky.com
2
TARTALOMJEGYZÉK AZ ÚTMUTATÓRÓL ............................................................................................................................................... 7 Ebben a dokumentumban .................................................................................................................................. 7 Egyezményes jelölések a dokumentumban ...................................................................................................... 10 AZ ALKALMAZÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓFORRÁSOK ...................................................................... 12 Információforrások önálló kutatáshoz ............................................................................................................... 12 A Kaspersky Lab alkalmazásainak fóruma ....................................................................................................... 13 KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY............................................................................................................ 14 Újdonságok..................................................................................................................................................... 14 A Kaspersky Small Office Security bemutatása ................................................................................................ 15 Az alkalmazás funkcióinak összevetése az operációs rendszertől függően ....................................................... 17 Forgalmazási készlet ....................................................................................................................................... 20 A felhasználók számára biztosított szolgáltatások ............................................................................................ 20 Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények ............................................................................................. 21 AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE ÉS ELTÁVOLÍTÁSA ........................................................................................... 23 Normál telepítési eljárás .................................................................................................................................. 23 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése ................................................................................. 24 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése .................................................................................... 24 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése .................................................................................................. 24 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat ....................................................................................... 24 5. lépés. Telepítés...................................................................................................................................... 25 6. lépés. Telepítés befejezése .................................................................................................................... 25 7. lépés. Alkalmazás aktiválása .................................................................................................................. 26 8. lépés. Licenc regisztrálása ..................................................................................................................... 26 9. lépés. Az aktiválás befejezése ................................................................................................................ 26 Az alkalmazás telepítése a parancssorból ........................................................................................................ 26 Az alkalmazás korábbi verziójának frissítése .................................................................................................... 27 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése ................................................................................. 28 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése .................................................................................... 28 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése .................................................................................................. 28 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat ....................................................................................... 29 5. lépés. Telepítés...................................................................................................................................... 29 6. lépés. Telepítés befejezése .................................................................................................................... 29 Az alkalmazás eltávolítása............................................................................................................................... 30 1. lépés. Jelszó megadása az alkalmazás eltávolításához ........................................................................... 30 2. lépés. Adatok mentése jövőbeni használathoz ........................................................................................ 30 3. lépés. Alkalmazás eltávolításának megerősítése ..................................................................................... 31 4. lépés. Az alkalmazás eltávolítása. Eltávolítás befejezése ........................................................................ 31 AZ ALKALMAZÁS LICENCELÉSE ........................................................................................................................ 32 A végfelhasználói licencszerződésről ............................................................................................................... 32 A licenc ........................................................................................................................................................... 32 Az aktiváló kód ................................................................................................................................................ 33 Az adatok feletti rendelkezés ........................................................................................................................... 33 Licenc vásárlása ............................................................................................................................................. 35 Alkalmazás aktiválása ..................................................................................................................................... 35
3
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Licenc megújítása ........................................................................................................................................... 36 AZ ALKALMAZÁS ÉRTESÍTÉSEINEK KEZELÉSE................................................................................................ 37 A SZÁMÍTÓGÉP VÉDETTSÉGI ÁLLAPOTÁNAK FELMÉRÉSE ÉS A BIZTONSÁGI PROBLÉMÁK MEGOLDÁSA .. 38 ADATBÁZISOK ÉS ALKALMAZÁS-SZOFTVERMODULOK FRISSÍTÉSE .............................................................. 39 SZÁMÍTÓGÉP VIZSGÁLATA................................................................................................................................ 40 Teljes vizsgálat ............................................................................................................................................... 40 Egyéni vizsgálat .............................................................................................................................................. 40 Gyors vizsgálat ............................................................................................................................................... 42 Sebezhetőségi vizsgálat .................................................................................................................................. 42 AZ ALKALMAZÁS ÁLTAL TÖRÖLT VAGY VÍRUSMENTESÍTETT OBJEKTUM HELYREÁLLÍTÁSA ....................... 43 AZ OPERÁCIÓS RENDSZER HIBAELHÁRÍTÁSA A FERTŐZÉST KÖVETŐEN .................................................... 44 Az operációs rendszer helyreállítása a fertőzést követően ................................................................................ 44 Az operációs rendszer hibaelhárítása a Microsoft Windows hibaelhárító varázsló segítségével.......................... 44 E-MAILEK VÉDELME ........................................................................................................................................... 46 A Levél víruskereső konfigurálása.................................................................................................................... 46 Nemkívánatos e-mail (levélszemét) blokkolása ................................................................................................ 47 SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN ........................................................................................... 48 A személyes adatok védelméről az interneten .................................................................................................. 48 A Virtuális billentyűzetről .................................................................................................................................. 49 A Virtuális billentyűzet elindítása ...................................................................................................................... 50 A Virtuális billentyűzet ikon megjelenítésének beállítása ................................................................................... 51 A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelme........................................................................................ 52 A Wi-Fi hálózatok sebezhetőségeire vonatkozó értesítések konfigurálása ......................................................... 53 Pénzügyi tranzakciók és online vásárlások védelme ......................................................................................... 54 Biztonságos pénzügyek konfigurálása ........................................................................................................ 56 A Biztonságos pénzügyek konfigurálása egy adott webhelyhez ................................................................... 56 A Biztonságos pénzügyek plug-inek automatikus aktiválásának engedélyezése........................................... 57 A képernyőmentések elleni védelemről ....................................................................................................... 57 A képernyőmentések elleni védelem engedélyezése ................................................................................... 57 A vágólapon lévő adatok védelme .............................................................................................................. 58 A Kaspersky Jelszókezelő elindítása .......................................................................................................... 58 Webhely biztonságának ellenőrzése ........................................................................................................... 59 A REKLÁMCSÍKBLOKKOLÓ VÉDELME WEBOLDALAK BÖNGÉSZÉSEKOR ....................................................... 61 A Reklámcsíkblokkoló összetevő engedélyezése ............................................................................................. 61 Reklámcsíkok blokkolása webhelyeken ............................................................................................................ 61 Webhely összes reklámcsíkjának blokkolása ................................................................................................... 62 TEVÉKENYSÉG NYOMAINAK ELTÁVOLÍTÁSA A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS AZ INTERNETEN .................................. 63 A FELHASZNÁLÓK TEVÉKENYSÉGÉNEK FELÜGYELETE A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON ................... 65 Az Internetes szabályzatkezelés használata..................................................................................................... 65 Továbblépés az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz ............................................................................ 66 A számítógép-használat felügyelete ................................................................................................................. 66 Az internethasználat felügyelete ...................................................................................................................... 67 Alkalmazásindítás felügyelete .......................................................................................................................... 69 Üzenetküldések felügyelete a közösségi hálózatokon ....................................................................................... 69 Üzenetek tartalmának figyelése ....................................................................................................................... 70
4
TARTALOMJEGYZÉK
Jelentés megtekintése a felhasználó tevékenységéről ...................................................................................... 71 SZÁMÍTÓGÉPVÉDELEM TÁVOLI KEZELÉSE ...................................................................................................... 72 A számítógépvédelem távoli kezelésének bemutatása ..................................................................................... 72 A számítógép csatlakoztatása a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portálhoz ................................. 73 ISMERETLEN ALKALMAZÁSOK KEZELÉSE........................................................................................................ 74 Alkalmazás reputációjának ellenőrzése ............................................................................................................ 74 Az alkalmazások tevékenységének felügyelete a számítógépen és a hálózaton ................................................ 75 Az Alkalmazásfelügyelő konfigurálása.............................................................................................................. 77 Az alkalmazások webkamerához való hozzáféréséről....................................................................................... 78 Az alkalmazás webkamerához való hozzáférési beállításainak megadása ........................................................ 78 Hozzáférés engedélyezése alkalmazások számára a webkamerához ............................................................... 79 FÁJLMEGSEMMISÍTŐ ......................................................................................................................................... 80 NEM HASZNÁLT ADATOK TÖRLÉSE .................................................................................................................. 82 A nem használt adatok törlése ......................................................................................................................... 82 A nem használt adatok törlése ......................................................................................................................... 82 BIZTONSÁGI MENTÉS ÉS VISSZAÁLLÍTÁS ........................................................................................................ 84 A biztonsági mentés és visszaállítás bemutatása ............................................................................................. 84 Biztonsági mentési feladat létrehozása ............................................................................................................ 84 Biztonsági mentési feladat elindítása ............................................................................................................... 87 Adatok visszaállítása biztonsági másolatból ..................................................................................................... 87 Az online tárhely bemutatása ........................................................................................................................... 88 Az online tárterület aktiválása .......................................................................................................................... 88 ADATTÁROLÁS ADATTÁROLÓKBAN.................................................................................................................. 90 Az adattárolók bemutatása .............................................................................................................................. 90 Fájlok áthelyezése adattárolóba....................................................................................................................... 90 Adattárolóban tárolt fájlok elérése .................................................................................................................... 91 A KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY KEZELÉSI LEHETŐSÉGEI ELÉRÉSÉNEK JELSZAVAS VÉDELME . 92 A SZÁMÍTÓGÉP VÉDELMÉNEK FELFÜGGESZTÉSE ÉS FOLYTATÁSA ............................................................. 93 AZ ALKALMAZÁS ALAPÉRTELMEZETT BEÁLLÍTÁSAINAK VISSZAÁLLÍTÁSA .................................................... 94 AZ ALKALMAZÁS MŰKÖDÉSÉRŐL SZÓLÓ JELENTÉS MEGTEKINTÉSE........................................................... 96 AZ ALKALMAZÁSBEÁLLÍTÁSOK ALKALMAZÁSA MÁSIK SZÁMÍTÓGÉPEN ........................................................ 97 RÉSZVÉTEL A KASPERSKY SECURITY NETWORKBEN (KSN).......................................................................... 98 A Kaspersky Security Networkben való részvétel engedélyezése és letiltása .................................................... 98 A Kaspersky Security Network szolgáltatással fennálló kapcsolat ellenőrzése ................................................... 99 AZ ALKALMAZÁS HASZNÁLATA A PARANCSSORBÓL .................................................................................... 100 KAPCSOLATFELVÉTEL A TERMÉKTÁMOGATÁSSAL ...................................................................................... 101 Terméktámogatás igénylése .......................................................................................................................... 101 Terméktámogatás telefonon .......................................................................................................................... 101 Terméktámogatás igénylése az interneten ..................................................................................................... 101 Adatgyűjtés terméktámogatáshoz .................................................................................................................. 102 Jelentés készítése a rendszer állapotáról .................................................................................................. 103 Adatfájlok küldése.................................................................................................................................... 104 Nyomkövetési fájlok tartalma és tárolása .................................................................................................. 105 AVZ parancsfájlok futtatása ...................................................................................................................... 107
5
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
KORLÁTOZÁSOK ÉS FIGYELMEZTETÉSEK ..................................................................................................... 108 SZÓJEGYZÉK.................................................................................................................................................... 111 KASPERSKY LAB ZAO ...................................................................................................................................... 117 A HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ KÓDRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK....................................................... 118 VÉDJEGYEKKEL KAPCSOLATOS MEGJEGYZÉSEK ........................................................................................ 119 TÁRGYMUTATÓ ................................................................................................................................................ 120
6
AZ ÚTMUTATÓRÓL Ez a dokumentum a Kaspersky Small Office Security 4 szoftver (a továbbiakban Kaspersky Small Office Security) felhasználói útmutatója. A Kaspersky Small Office Security helyes használatához ismernie kell a használt operációs rendszer kezelőfelületét, tapasztalattal kell rendelkeznie a rendszerre jellemző legfontosabb technikákra vonatkozóan, és használnia kell tudni az e-mailt és az internetet. Az útmutató céljai az alábbiak:
Segítségnyújtás a Kaspersky Small Office Security alkalmazás telepítésében, aktiválásában és használatában;
Segítségnyújtás a Kaspersky Small Office Security alkalmazással kapcsolatos problémákra vonatkozó információk gyors megtalálásában.
További információforrásokat biztosítani az alkalmazással és a terméktámogatás igénybevételével kapcsolatban.
EBBEN A RÉSZBEN Ebben a dokumentumban ...........................................................................................................................................7 Egyezményes jelölések a dokumentumban ............................................................................................................... 10
EBBEN A DOKUMENTUMBAN A dokumentum a következő szakaszokat tartalmazza:
Az alkalmazással kapcsolatos információforrások (lásd: 12. oldal) Ez a rész az alkalmazással kapcsolatos információforrásokat ismerteti, valamint felsorolja azokat a webhelyeket, ahol megvitathatja másokkal az alkalmazás használatát.
Kaspersky Small Office Security (lásd: 14. oldal) Ez a rész az alkalmazás funkcióit írja le, és rövid áttekintést nyújt az alkalmazás funkcióiról és összetevőiről. Megtudhatja, mely elemek vannak a forgalmazási csomagban és mely szolgáltatások érhetők el az alkalmazás regisztrált felhasználói számára. Ez a rész információkat tartalmaz a számítógépnek az alkalmazás telepítéséhez szükséges szoftveres és hardveres követelményeiről.
Az alkalmazás telepítése és eltávolítása (lásd: 23. oldal) Ez a rész az alkalmazás telepítésének, illetve eltávolításának lépéseit ismerteti.
Az alkalmazás licencelése (lásd: 32. oldal) Ez a rész az alkalmazás aktiválásával kapcsolatos kifejezéseket ismerteti. Olvassa el ezt a részt, hogy többet megtudjon a Végfelhasználói licencszerződés céljáról, az alkalmazás aktiválási módjairól és a licenc megújításáról.
7
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Az alkalmazás értesítéseinek kezelése (lásd: 37. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt az alkalmazásértesítések kezelésének mikéntjével kapcsolatban.
A számítógép védettségi állapotának felmérése és a biztonsági problémák megoldása (lásd: 38. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a számítógép biztonsági állapotának felmérésével és a biztonsági fenyegetések kijavításával kapcsolatban.
Adatbázisok és programmodulok frissítése (lásd: 39. oldal) Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz az adatbázisok és az alkalmazás szoftvermoduljai frissítésére vonatkozóan.
Számítógép vizsgálata (lásd: 40. oldal) Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz a számítógép vírusok, rosszindulatú programok és sebezhetőségek felfedése érdekében végzett vizsgálatára vonatkozóan.
Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállítása (lásd: 43. oldal) Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz a törölt, illetve vírusmentesített objektumok visszaállításával kapcsolatban.
Az operációs rendszer hibaelhárítása a fertőzést követően (lásd: 44. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan lehet az operációs rendszert vírusfertőzést követően visszaállítani.
E-mailek védelme (lásd: 46. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt az e-mailek levélszemét, vírusok és egyéb fenyegetések elleni védelmével kapcsolatban.
Személyes adatok védelme az interneten (lásd: 48. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan teheti a böngészést az interneten biztonságossá, és védheti meg adatait a lopástól.
A Reklámcsíkblokkoló védelme weboldalak böngészésekor (lásd: 61. oldal) Ez a rész ismerteti a reklámcsíkok megjeleníésének megakadályozását a Kaspersky Small Office Security segítségével.
Tevékenység nyomainak eltávolítása a számítógépen és az interneten (lásd: 63. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a felhasználói tevékenység nyomainak számítógépről való törlésével kapcsolatban.
A felhasználók tevékenységének felügyelete a számítógépen és a hálózaton (lásd: 65. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan lehet a felhasználók tevékenységeit felügyelni a számítógépen és az interneten a Kaspersky Small Office Security segítségével.
Számítógépvédelem távoli kezelése (lásd: 72. oldal) Ez a szakasz ismerteti a számítógépek védelmének távoli kezelését a Kaspersky Small Office Kezelőkonzolon keresztül.
8
AZ
ÚTMUTATÓRÓL
Ismeretlen alkalmazások kezelése (lásd: 74. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy miként lehet megakadályozni, hogy a számítógépen alkalmazások nem engedélyezett műveleteket hajtsanak végre.
Fájlmegsemmisítő (lásd: 80. oldal) Ez a szakasz ismerteti a végleges adattörlést a Kaspersky Small Office Security segítségével úgy, hogy a csalók ne tudják azt visszaállítani.
Nem használt adatok törlése (lásd: 82. oldal) Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az ideiglenes és nem használt fájlok törlésére nézve.
Biztonsági mentés és visszaállítás (lásd: 84. oldal) Ez a szakasz ismerteti az adatok biztonsági mentését a Kaspersky Small Office Security segítségével.
Adattárolás adattárolókban (lásd: 90. oldal) Ez a szakasz ismerteti a számítógépen lévő fájlok és mappák adattárolók segítségével történő védelmét.
A Kaspersky Small Office Security elérésének jelszavas védelme (lásd: 92. oldal) Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az alkalmazásbeállítások jelszavas védelmével kapcsolatban.
A számítógép védelmének felfüggesztése és folytatása (lásd: 93. oldal) Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz az alkalmazás engedélyezésével és tiltásával kapcsolatban.
Az alkalmazás alapértelmezett beállításainak visszaállítása (lásd: 94. oldal) Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az alapértelmezett alkalmazásbeállítások visszaállítására vonatkozóan.
Az alkalmazás működéséről szóló jelentés megtekintése (lásd: 96. oldal) Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az alkalmazás jelentéseinek megtekintésére vonatkozóan.
Az alkalmazásbeállítások alkalmazása másik számítógépen (lásd: 97. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt az alkalmazásbeállítások exportálásával és másik számítógépen való alkalmazásával kapcsolatban.
Részvétel a Kaspersky Security Networkben (KSN) (lásd: 98. oldal) Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a Kaspersky Security Networkkel és a KSN-ben való részvétellel kapcsolatban.
Az alkalmazás használata a parancssorból (lásd: 100. oldal) Ez a szakasz ismerteti az alkalmazás parancssoron keresztül történő vezérlését.
Segítség a Kaspersky Lab Terméktámogatástól (lásd: 101. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogyan léphet kapcsolatba a Kaspersky Lab terméktámogatással.
9
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Korlátozások és figyelmeztetések (lásd: 108. oldal) Ez a rész ismerteti azokat a korlátozásokat, amelyek az alkalmazás működése szempontjából nem létfontosságúak.
Szójegyzék (lásd: 111. oldal) Ez a rész a dokumentumban használt kifejezéseket és azok magyarázatát tartalmazza.
Kaspersky Lab ZAO (lásd: 117. oldal) Ez a rész a Kaspersky Labre vonatkozó információkat tartalmaz.
A harmadik féltől származó kódra vonatkozó információk (lásd: 118. oldal) Ez a rész tájékoztatást nyújt az alkalmazásban használt, harmadik féltől származó kódról.
Védjegyekkel kapcsolatos megjegyzések Ez a fejezet azon külső gyártók védjegyeit sorolja fel, amelyek szerepelnek a dokumentumban.
Tárgymutató Ennek a résznek a segítségével gyorsan megtalálja a szükséges információkat a dokumentumon belül.
EGYEZMÉNYES JELÖLÉSEK A DOKUMENTUMBAN A dokumentum szövegét szemantikai elemek egészítik ki, amelyekre érdemes megkülönböztetett figyelmet fordítani: figyelmeztetések, tippek és példák. A szemantikai elemek kiemeléséhez egyezményes jelölések kerültek alkalmazásra. Az alábbi táblázat a dokumentumban használt egyezményes jelöléseket és ezek példáit tartalmazza. Táblázat 1.
MINTASZÖVEG Megjegyezzük, hogy...
A következő használatát javasoljuk:...
Példa:
Egyezményes jelölések a dokumentumban
A DOKUMENTUMBAN HASZNÁLT EGYEZMÉNYES JELÖLÉS LEÍRÁSA A figyelmeztető szövegek piros színnel kiemelve és bekeretezve jelennek meg. A figyelmeztetések olyan potenciális nem kívánt műveletekről biztosítanak információkat, amelyek adatvesztést, a hardver meghibásodását vagy operációs rendszerrel kapcsolatos problémákat okozhatnak. A megjegyzések be vannak keretezve. A megjegyzések hasznos tippeket, javaslatokat, pontos beállításértékeket vagy az alkalmazás működésével kapcsolatos speciális eseteket is tartalmazhatnak. A példák sárga háttérrel jelennek meg, a „Példa" fejléc alatt.
...
10
AZ
ÚTMUTATÓRÓL
MINTASZÖVEG
A DOKUMENTUMBAN HASZNÁLT EGYEZMÉNYES JELÖLÉS LEÍRÁSA
Frissítés – ez a...
Az alábbi szemantikai elemek a szövegben dőlt betűvel jelennek meg:
Az adatbázisok nem naprakészek esemény történik.
Új kifejezések
Nyomja meg az ENTER gombot.
A billentyűzet billentyűi félkövér betűkkel, nagybetűs formátumban szerepelnek a szövegben.
Nyomja meg az ALT+F4 billentyűkombinációt.
Kattintson az ENGEDÉLYEZÉS gombra.
Alkalmazásállapotok és események nevei
A billentyűk nevének „plusz" („+") szimbólummal való összekapcsolása a billentyűkombinációk használatát jelenti. Ezeket a billentyűket egyszerre kell lenyomni. Az alkalmazás interfész elemeinek, például beviteli mezők, menüpontok és gombok nevei félkövér betűtípussal jelennek meg.
Feladat ütemezésének beállítása: Az utasítások bevezető kifejezései dőlt betűkkel vannak írva, és nyíl is jelöli őket. A parancssorba írja be a súgó szót.
Az alábbi szövegtípusok jelennek meg speciális fontkészlettel:
Ekkor a következő üzenet jelenik meg:
A parancssor szövege
Adja meg a dátumot nn:hh:éé formátumban.
Az alkalmazás által a képernyőn megjelenített üzenetek szövege Olyan adatok, melyeket a felhasználónak kell bevinnie A változók szögletes zárójelbe vannak írva. A változó helyett a megfelelő értéket kell beírni a szögletes zárójelek nélkül.
11
AZ ALKALMAZÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓFORRÁSOK Ez a rész az alkalmazással kapcsolatos információforrásokat ismerteti, valamint felsorolja azokat a webhelyeket, ahol megvitathatja másokkal az alkalmazás használatát. A kérdés fontosságának és sürgősségének függvényében kiválaszthatja a legmegfelelőbb információforrást.
EBBEN A RÉSZBEN Információforrások önálló kutatáshoz ........................................................................................................................ 12 A Kaspersky Lab alkalmazásainak fóruma................................................................................................................. 13
INFORMÁCIÓFORRÁSOK ÖNÁLLÓ KUTATÁSHOZ Önálló kutatáshoz a következő információforrásokat használhatja:
Az alkalmazás weboldala a Kaspersky Lab webhelyén
Az alkalmazás weboldala a Terméktámogatás webhelyén (Tudásbázis)
Online súgó
Dokumentáció
Ha egyedül nem talál megoldást a problémára, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Kaspersky Lab terméktámogatásával (lásd: „Terméktámogatás telefonon", 101. oldal).
A Kaspersky Lab webhelyén található információforrások használatához internetkapcsolat szükséges.
Az alkalmazás weboldala a Kaspersky Lab webhelyén A Kaspersky Lab webhelyén minden alkalmazáshoz külön oldal tartozik. Ezeken az oldalakon (http://www.kaspersky.com/small-office-security) általános információkat tekinthet meg az alkalmazásról, illetve annak funkcióiról és szolgáltatásairól. Az oldal egy, az eStore áruházra mutató hivatkozást is tartalmaz. Ott megvásárolhatja vagy megújíthatja az alkalmazást.
Az alkalmazás weboldala a Terméktámogatás webhelyén (Tudásbázis) A Tudásbázis a Terméktámogatási webhely része, amely a Kaspersky Lab alkalmazásainak használatához ad tanácsokat. A Tudásbázis témák szerint csoportosított referenciacikkekből áll. A Tudásbázis hasznos információkat tartalmazó cikkeket, tanácsokat és gyakori kérdéseket és válaszokat tartalmaz az alkalmazás megvásárlásával, telepítésével és használatával kapcsolatban fájlkiszolgálón (http://support.kaspersky.com/ksos4fs), illetve személyi számítógépen (http://support.kaspersky.com/ksos4pc). A cikkek a Kaspersky Small Office Security alkalmazásra, valamint a Kaspersky Lab más alkalmazásaira vonatkozó kérdéseket és válaszokat is tartalmazhatnak. Emellett a Terméktámogatás híreit is tartalmazhatják.
12
AZ
ALKA LMA ZÁSSA L KAPC SO LATOS INFOR MÁC IÓFORRÁSOK
Online súgó Az alkalmazás online súgóját súgófájlok alkotják. A helyi súgó információkat tartalmaz az alkalmazás egyes ablakairól, felsorolja és leírja a megfelelő beállításokat és feladatokat. A teljes súgó részletes információkat nyújt a számítógép védelmének kezeléséről, az alkalmazás konfigurálásáról és a jellemző felhasználói feladatok megoldásáról.
Dokumentáció Az alkalmazás felhasználói útmutatója az alkalmazás telepítéséről, aktiválásáról és konfigurálásáról tartalmaz információkat, valamint az alkalmazás használatáról is. A dokumentum bemutatja az alkalmazás felhasználói felületét is, és megmutatja, hogyan végezhetők el az alkalmazás használatakor felmerülő tipikus felhasználói feladatok.
A KASPERSKY LAB ALKALMAZÁSAINAK FÓRUMA Ha kérdése nem igényel azonnali választ, megbeszélheti a Kaspersky Lab szakértőivel és más felhasználókkal a fórumon (http://forum.kaspersky.com). A fórumon aktuális témákról olvashat, megjegyzéseket fűzhet a beszélgetésekhez és új témákat hozhat létre.
13
KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY Ez a rész az alkalmazás funkcióit írja le, és rövid áttekintést nyújt az alkalmazás funkcióiról és összetevőiről. Megtudhatja, mely elemek vannak a forgalmazási csomagban és mely szolgáltatások érhetők el az alkalmazás regisztrált felhasználói számára. Ez a rész információkat tartalmaz a számítógépnek az alkalmazás telepítéséhez szükséges szoftveres és hardveres követelményeiről.
EBBEN A RÉSZBEN Újdonságok .............................................................................................................................................................. 14 A Kaspersky Small Office Security névjegye .............................................................................................................. 15 Az alkalmazás funkcióinak összevetése az operációs rendszertől függően ................................................................. 17 Forgalmazási készlet ................................................................................................................................................ 20 A felhasználók számára biztosított szolgáltatások ...................................................................................................... 20 Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények ...................................................................................................... 21
ÚJDONSÁGOK A Kaspersky Small Office Security az alábbi új funkciókkal rendelkezik:
Tökéletesítettük a Kaspersky Small Office Security licencelését:
Bekerült a Mac® OS eszközök védelme.
Hozzáadtuk az internetes licenckezelést.
Tökéletesítettük a grafikus felületet.
Immár támogatottak a népszerű webböngészők legújabb verziói: a védelmi összetevők (például a Virtuális billentyűzet) immár támogatják a Mozilla Firefox (25.x – 34.x verziók) és a Google Chrome (33.x – 38.x verziók) webböngészőket.
Újdonság a Google Chrome böngésző támogatása 64 bites operációs rendszereken.
Immár gyorsan elérhetők a fő feladatok (például a vizsgálati feladat vagy a frissítési feladat) a tálca értesítési területéről olyan operációs rendszereken, amelyek támogatják a gyors hozzáférési listákat.
A Kaspersky Small Office Security által végzett feladatok haladása immár a tálca értesítési területén lévő haladásjelző formájában jelenik meg.
Jobb lett az alkalmazás teljesítménye és optimalizálva lett a számítógép erőforrásainak felhasználása.
Kevesebb idő szükséges az alkalmazás elindításához.
Tökéletesedett az alkalmazás frissítési folyamata.
A Rendszerfigyelő működése tökéletesebb lett: megvalósításra került a titkosító kártevők elleni védelem. Ha egy titkosító megpróbál egy fájlt titkosítani, a Kaspersky Small Office Security automatikusan biztonsági másolatot készít a fájlról, mielőtt rosszindulatú titkosító titkosítaná. A biztonsági másolatok az ideiglenes fájlok rendszermappájába kerülnek. Ha egy titkosító egy fájlt titkosított, a Kaspersky Small Office Security automatikusan helyreállítja a biztonsági másolatból. Bizonyos korlátozások vonatkoznak erre a funkcióra (lásd a következőt: „Korlátozások és figyelmeztetések", 108. oldal).
14
KASPERSKY SMA LL OFFICE SECUR ITY
Újdonságként megtalálhatók a felhasználói figyelmeztetések védelem nélküli Wi-Fi hálózatokhoz történő csatlakozáskor.
Bekerült a webkamerához való illetéktelen hozzáférés blokkolási funkciója. A webkamera video-adatfolyamához való hozzáférés blokkolva van.
Belekerült a védelem a vágólapon lévő adatok ellopása és elfogása ellen.
Az eszközök védelmét immár távolról is kezelheti a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portálon keresztül.
Tökéletesebb lett az illetéktelen képernyőmentések elleni védelem. A Kaspersky Small Office Security immár DirectX® és OpenGL segítségével nyújt védelmet a képernyőképek illetéktelen készítése ellen.
Kibővült az Internetes szabályzatkezelés funkcionalitás: terjedelmesebb lett a Biztonságos Kereséssel védett webhelyek listája.
Az Internetes szabályzatkezelés , a Biztonságos pénzügyek, a Biztonsági mentés és helyreállítás és az Adattitkosítás beállításai egyszerűbbek lettek.
Tökéletesebb lett a Biztonságos pénzügyek funkcionalitása: a Védett böngésző működése során a védelem gyengülésével járó események bekerülnek az eseménynaplóba. Az alkalmazásnak lett egy olyan funkciója, amely az adott internetes erőforrások tanúsítványainak ellenőrzése révén ellenőrzi a Kaspersky Lab szolgáltatásokkal és az internetes bank-és elektronikus pénzrendszerekkel létesített megbízható, biztonságos kapcsolatot.
A KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY BEMUTATÁSA A Kaspersky Small Office Security átfogó védelmet nyújt személyi számítógépek és fájlkiszolgálók számára. Az átfogó védelemhez hozzátartozik a számítógépek, az adatok és a felhasználók védelme, valamint a Kaspersky Small Office Security távoli felügyelet minden hálózati számítógépen. Az átfogó védelmet biztosító különböző funkciók és védelmi összetevők a Kaspersky Small Office Security részeként elérhetők. Az alkalmazás fájlkiszolgálón való telepítése a személyi számítógépen való telepítéssel azonos módon történik. A Kaspersky Small Office Security fájlkiszolgálón (például Microsoft® Windows Server® 2012-n) való telepítése esetén az alkalmazás funkcionalitása korlátozott. Az alkalmazás verziótól függő funkcionalitásának részleteiért lásd „Az alkalmazás funkcióinak összevetése az operációs rendszertől függően" című részt (17. oldal).
Számítógép-védelem A Védelmi összetevőket a számítógép védelmére tervezték az ismert és új fenyegetések, a hálózati támadások, csalások és a levélszemét ellen. A fenyegetések minden egyes típusát külön védelmi összetevő kezeli (az összetevők leírását lásd ebben a részben). Az összetevők egymástól függetlenül engedélyezhetők, letilthatók és konfigurálhatók. A védelmi komponensek biztosította valós idejű védelem mellett is javasoljuk, hogy rendszeresen végezze el vírusok és egyéb rosszindulatú programok vizsgálatát a számítógépen. Erre azért van szükség, hogy megelőzhető legyen az olyan rosszindulatú programok terjedése, amelyeket a védelem összetevői nem észleltek például az alacsony biztonsági szint miatt, vagy egyéb okokból. A Kaspersky Small Office Security naprakész állapotban tartásához frissíteni kell az alkalmazás által használt adatbázisokat és alkalmazásmodulokat. Néhány különleges feladat, amelyek csak alkalmanként lesznek futtatva (mint például egy felhasználó tevékenységi nyomainak eltávolítása az operációs rendszerből), a speciális eszközök és varázslók segítségével lesz végrehajtva. A következő védelmi összetevők biztosítják a számítógép valós idejű védelmét: Az alábbiakban ismertetjük, hogy a védelem összetevői hogyan működnek együtt, amikor a Kaspersky Small Office Security alkalmazás a Kaspersky Lab szakemberei által javasolt módban van (azaz az alkalmazás alapértelmezett beállításokkal működik).
15
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Fájl víruskereső A Fájl víruskereső megakadályozza a számítógép fájlrendszerének megfertőződését. Az operációs rendszer indításakor töltődik be, folyamatosan a RAM-ban marad, és ellenőriz minden fájlt, amely a számítógépen vagy bármelyik meghajtón megnyitásra, mentésre vagy elindításra kerül. A Kaspersky Small Office Security észlel minden, a fájlokhoz való hozzáférésre irányuló kísérletet, és ellenőrzi, hogy nincsenek-e ismert vírusok és egyéb rosszindulatú programok a fájlokban. A fájl további elérése csak akkor engedélyezett, ha a fájl nem fertőzött, vagy ha az alkalmazás sikeresen vírusmentesítette. Ha egy fájl valamilyen okból nem vírusmentesíthető, akkor törlődik. Ebben az esetben a fájl egy példánya a karanténba kerül. Ha egy fertőzött fájl ugyanarra a helyre kerül, ahol korábban egy ugyanolyan nevű törölt fájl volt, a Karantén csak az utolsó fájl egy példányát menti. Az előző, ugyanolyan nevű fájl nem kerül mentésre. Levél víruskereső A Levél víruskereső ellenőrzi a számítógépre érkező és arról elküldött e-mail üzeneteket. Az e-mailek csak akkor válnak elérhetővé a címzett számára, ha nem tartalmaznak veszélyes objektumokat. Webes víruskereső A Webes víruskereső észleli és blokkolja a webhelyek parancsfájljainak végrehajtását, amennyiben azok veszélyesek. A Webes víruskereső továbbá felügyel minden webforgalmat, és blokkolja a hozzáférést a veszélyes webhelyekhez. IM víruskereső Az IM víruskereső az azonnali üzenők biztonságos használatáról gondoskodik. A program védi az IM protokollokon keresztül a számítógépre érkező információkat. Az IM víruskereső összetevő biztosítja a különböző azonnali üzenetküldő alkalmazások biztonságos működését. Alkalmazásfelügyelő Az Alkalmazásfelügyelő naplózza a rendszer alkalmazásai által végrehajtott műveleteket, és felügyeli az alkalmazások tevékenységét annak alapján, hogy az összetevő melyik csoportba sorolja be az adott alkalmazásokat. Minden egyes alkalmazáscsoportra külön szabálykészlet vonatkozik. Ezek a szabályok az alkalmazások hozzáférését határozzák meg az operációs rendszer különféle erőforrásaihoz. Tűzfal A tűzfal gondoskodik a biztonságáról a helyi hálózatok és az Internet használatakor. Az összetevő két szabálytípussal szűri a hálózati tevékenységeket: alkalmazás-szabályokkal és csomagszabályokkal. Hálózatfigyelő A Hálózatfigyelő a hálózati tevékenység valós idejű megfigyelésére kifejlesztett eszköz. Rendszerfigyelő A Rendszerfigyelő összetevő segítségével visszagörgetheti az operációs rendszerben a rosszindulatú programok által végzett műveleteket. Behatolásmegelőzési rendszer A Behatolásmegelőzési rendszer az operációs rendszer indításakor töltődik be, és a bejövő hálózati forgalomban vizsgálja a hálózati támadásokra jellemző tevékenységeket. Ha az alkalmazás a számítógépet támadó tevékenységet észlel, a Kaspersky Small Office Security blokkolja a támadó számítógép minden hálózati tevékenységét a megtámadott számítógép felé. Levélszemét-blokkoló A Levélszemét-blokkoló a számítógépre telepített levelezőprogramba van integrálva, és a beérkező e-mailekben ellenőrzi a levélszemét esetleges jelenlétét. A levélszemetet tartalmazó üzeneteket speciális fejléccel látja el. A Levélszemét-blokkolót konfigurálhatja úgy, hogy a levélszemetet egy bizonyos módon kezelje (például automatikusan töröljem, vagy helyezze egy külön mappába őket).
16
KASPERSKY SMA LL OFFICE SECUR ITY
Adathalászat-blokkoló Az Adathalászat-blokkoló segítségével ellenőrizheti az URL-címeket, hogy megtalálhatók-e az adathalász URL-ek listáján. Ez az összetevő a Webes víruskereső, a Levélszemét-blokkoló és az IM víruskereső integrált eleme. Reklámcsíkblokkoló A Reklámcsíkblokkoló blokkolja a webhelyek és alkalmazásfelületek hirdetéseit. Biztonságos pénzügyek A Biztonságos pénzügyek védelmet biztosít bizalmas adatainak az online banki szolgáltatások és fizetési rendszerek használata közben, és megelőzi a vagyon eltulajdonítását online fizetéskor. Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről A Biztonságos adatbevitel védelmet nyújt a billentyűzetfigyelők ellen a webhelyeken megadott személyes adatok tekintetében. A Virtuális billentyűzet megakadályozza a hardveres billentyűzeten bevitt adatok elfogását, és megvédi a személyes adatokat a képernyőképeket használó elfogási próbálkozások elől.
Internetes szabályzat kezelése Az Internetes szabályzatkezelés a gyerekeket és a fiatalokat védi a számítógép használatával és az internet böngészésével összefüggő fenyegetésektől. Az Internetes szabályzatkezelés segítségével a különböző felhasználók számára rugalmas szabályokat állíthat fel a webes erőforrások és az alkalmazások elérésének korlátozására. Az Internetes szabályzatkezelés ezenkívül lehetővé teszi a felügyelt felhasználók tevékenységeire vonatkozó statisztikai jelentések megtekintését.
Biztonsági mentés és visszaállítás A biztonsági mentés és visszaállítás funkció arra szolgál, hogy hardverhibák esetén megvédje az adatokat az elvesztéstől. A Kaspersky Small Office Security ütemezett biztonsági mentést cserélhető meghajtókra, valamint hálózati és online tárterületre képes készíteni. A fájlok másolhatók kategória szerint, és megadható az egy-egy fájlból tárolni kívánt verziók száma.
Adattitkosítás Az adattitkosítás a bizalmas adatok illetéktelen hozzáférés elleni védelmére szolgál. Az adattároló feloldása és tartalmának megtekintése csak a jelszó megadása után lehetséges.
Kezelőkonzol Ha egy számítógépen telepítve van a Kaspersky Small Office Security, és a Kaspersky Small Office Security adminisztrátornak van fiókja a My Kaspersky portálon (http://center.kaspersky.com), valamint a Kaspersky Small Office Security licence regisztrálva van a portálon, akkor az adott számítógépet távolról is kezelheti a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portál segítségével.
AZ ALKALMAZÁS FUNKCIÓINAK ÖSSZEVETÉSE AZ OPERÁCIÓS RENDSZERTŐL FÜGGŐEN Az alábbi táblázat összeveti a Kaspersky Small Office Security funkcióit az operációs rendszer típusa (személyi számítógép vagy fájlkiszolgáló) alapján.
17
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Táblázat 2.
A Kaspersky Small Office Security funkcióinak összevetése
FUNKCIONALITÁS
Személyi számítógép
Fájlkiszolgáló
Fájl víruskereső
igen
igen
Levél víruskereső
igen
nem
Webes víruskereső
igen
nem
IM víruskereső
igen
nem
Alkalmazásfelügyelő
igen
igen
Rendszerfigyelő
igen
nem
Tűzfal
igen
igen, alapértelmezés szerint letiltva
Behatolásmegelőzési rendszer
igen
igen, alapértelmezés szerint letiltva
Levélszemét-blokkoló
igen
nem
Reklámcsíkblokkoló
igen
nem
Biztonságos pénzügyek
igen
nem
Virtuális billentyűzet
igen
nem
Hardveres billentyűzet bevitelének védelme
igen
nem
Biztonsági mentés és visszaállítás
igen
igen
Adattitkosítás
igen
igen
Fájlmegsemmisítő
igen
igen
Nem használt adatok törlése
igen
igen
Felhő védelem
igen
igen
Internetes szabályzat kezelése
igen
nem
Kezelőkonzol
igen
igen
Hozzáférés webkamerához
igen
nem
Wi-Fi-hálózatok védelme
igen
nem
Microsoft Windows hibaelhárítás
igen
igen
Helyreállító-lemez
igen
igen
Böngészőbeállítás
igen
igen
Személyes adatok törlése
igen
igen
18
KASPERSKY SMA LL OFFICE SECUR ITY
Az alkalmazás fő összetevői a fő ablakon keresztül érhetők el (lásd a lenti ábrát).
1. ábra A Kaspersky Small Office Security fő ablaka személyi számítógépen
2. ábra A Kaspersky Small Office Security fő ablaka fájlkiszolgálón
19
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
FORGALMAZÁSI KÉSZLET Az alkalmazást az alábbi módokon vásárolhatja meg:
Dobozban. Partnereink üzleteiben kerül forgalomba.
Az eStore üzletben. A Kaspersky Lab online áruházában (például a http://www.kaspersky.co.hu weboldal eStore részében) vagy a partnervállalatok online áruházában kerül forgalomba.
Partnereken keresztül. Egy partnervállalat licenccsomagot biztosít, mely aktiváló kódot tartalmaz.
Ha az alkalmazás dobozos verzióját vásárolja meg, az értékesítési csomag a következő elemeket tartalmazza:
lezárt borítékban lévő telepítő CD, amely az alkalmazás és dokumentáció fájljait tartalmazza;
rövid felhasználói útmutató egy aktiváló kóddal;
Licencszerződés, amely leírja azokat a feltételeket, amelyek szerint az alkalmazást használhatja
Az értékesítési csomag tartalma az alkalmazás terjesztési régiójától függően eltérő lehet. Ha a Kaspersky Small Office Security alkalmazást egy online áruházban vásárolja meg, az alkalmazást az áruház weboldaláról másolhatja le. Az alkalmazás aktiválásához szükséges információkat e-mailben kapja meg a fizetés beérkezése után. Ha a Kaspersky Small Office Securityt partnereinktől vásárolta meg, partnereink utasításokat biztosítanak az alkalmazás beállítására nézve, Ön pedig a licenccsomagban található aktiváló kóddal aktiválhatja az alkalmazást. A Kaspersky Small Office Security-licenc az alábbi alkalmazások használatára jogosítja fel: Kaspersky Internet Security for Mac, Kaspersky Internet Security for Android és Kaspersky Jelszókezelő. Az alkalmazások részleteit lásd: Kaspersky Internet Security for Mac felhasználói útmutató, Kaspersky Internet Security for Android felhasználói útmutató, valamint Kaspersky Password Manager felhasználói útmutató. Az alkalmazásokat és az útmutatókat a Kaspersky Lab webhelyéről lehet letölteni.
A FELHASZNÁLÓK SZÁMÁRA BIZTOSÍTOTT SZOLGÁLTATÁSOK Felhasználói licenc vásárlásakor a licenc teljes érvényességi időszakában az alábbi szolgáltatások előnyeit élvezheti:
Adatbázis-frissítések és hozzáférés az alkalmazás újabb verzióihoz
Tanácsadás telefonon vagy e-mailben a termék telepítésével, beállításával és használatával kapcsolatban
Értesítések a Kaspersky Lab új alkalmazásaira, az új vírusokra és terjedésükre vonatkozóan. A szolgáltatás használatához iratkozzon fel a Kaspersky Lab híreire a Terméktámogatás webhelyen. Az operációs rendszerekkel, valamint külső féltől származó szoftverekkel és technikákkal kapcsolatban nem vállalunk tanácsadást.
20
KASPERSKY SMA LL OFFICE SECUR ITY
HARDVERES ÉS SZOFTVERES RENDSZERKÖVETELMÉNYEK Általános követelmények:
480 MB szabad lemezterület a merevlemezen
CD-/DVD-ROM (a telepítő CD-ről való telepítéshez)
Internetkapcsolat (az alkalmazás aktiválásához, valamint az adatbázisok és szoftvermodulok frissítéséhez).
Internet Explorer® 8.0 vagy újabb
Microsoft® Windows® Installer 3.0 vagy újabb
Microsoft .NET-keretrendszer 4 vagy későbbi verzió
Webkamerához való hozzáférés védelme csak kompatibilis webkamera-típusok http://support.kaspersky.com/10978 esetén biztosított.
Személyi számítógépen üzembe helyezve Microsoft Windows XP Home Edition (3. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows XP Professional (3. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (2. szervizcsomag vagy újabb) esetén:
1 GHz vagy magasabb órasebességű processzor
512 MB szabad RAM
Microsoft Windows Vista® Home Basic (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Home Premium (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Business (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Enterprise (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Ultimate (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Starter (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Home Basic (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Home Premium (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Professional (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Ultimate (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8 Pro, Microsoft Windows 8 Enterprise, Microsoft Windows 8.1 (Windows 8.1 Update), Windows 8.1 Pro (Windows 8.1 Update), és Windows 8.1 Enterprise (Windows 8.1 Update):
1 GHz vagy magasabb órasebességű processzor
1 GB szabad RAM (32 bites operációs rendszer esetén); 2 GB szabad RAM (64 bites operációs rendszer esetén).
Táblagépekkel szembeni követelmények:
Microsoft táblagép
Intel® Celeron® 1,66 GHz-es vagy gyorsabb processzor
1000 MB szabad RAM
Netbookokkal szembeni követelmények:
Intel Atom 1,60 GHz-es vagy gyorsabb processzor
1024 MB szabad RAM
10,1 hüvelykes kijelző 1024x600-as felbontással
Intel GMA 950 grafikus processzor
21
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Fájlkiszolgálón üzembe helyezve A Kaspersky Small Office Security nem telepíthető Server Core módban futó fájlkiszolgálón. A Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation / Essentials / Standard, Microsoft Windows Server 2012 Foundation / Essentials / Standard operációs rendszerek követelményei:
1,4 GHz vagy magasabb órasebességű 64 bites (x64) processzor
4 GB szabad RAM.
A Microsoft Windows Server 2008 R2 Foundation / Standard / Enterprise Service Pack 1 és újabb operációs rendszerek követelményei:
1,4 GHz vagy magasabb órasebességű 64 bites (x64) processzor vagy 1,4 GHz vagy magasabb órasebességű kétmagú processzor.
512 MB szabad RAM
A Microsoft Windows Small Business Server 2008 Standard x64 Edition Service Pack 2 és újabb operációs rendszerek követelményei:
2 GHz vagy magasabb órasebességű 64 bites (x64) processzor
4 GB szabad RAM.
A Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials Service Pack 1 és újabb, Microsoft Windows Small Business Server 2011 Standard Service Pack 1 és újabb operációs rendszerek követelményei:
2 GHz vagy magasabb órasebességű 64 bites (x64) processzor
8 GB szabad RAM.
22
AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE ÉS ELTÁVOLÍTÁSA Ez a rész az alkalmazás telepítésének, illetve eltávolításának lépéseit ismerteti.
EBBEN A RÉSZBEN Normál telepítési eljárás............................................................................................................................................ 23 Az alkalmazás telepítése a parancssorból ................................................................................................................. 26 Az alkalmazás korábbi verziójának frissítése ............................................................................................................. 27 Az alkalmazás eltávolítása ........................................................................................................................................ 30
NORMÁL TELEPÍTÉSI ELJÁRÁS A Kaspersky Small Office Security a Telepítővarázsló segítségével interaktív módban feltelepül a számítógépre. Fájlkiszolgálón és személyi számítógépen a telepítés ugyanazon telepítési csomagból történik. A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázsló leállításához a telepítés bármely lépésekor zárja be a varázsló ablakát. Ha az alkalmazásnak egynél több számítógépet kell védenie (a számítógépek maximális száma a Végfelhasználói licencszerződés feltételei határozzák meg), minden számítógépre ugyanúgy kell azt feltelepíteni. A Kaspersky Small Office Security számítógépre történő telepítéséhez Futtassa a telepítő CD-n lévő telepítőcsomagot (az .exe kiterjesztésű fájlt). A Kaspersky Small Office Security az internetről letöltött telepítőcsomag segítségével is telepíthető. Ilyenkor a Telepítővarázsló több további telepítési lépést jelenít meg egyes nyelvek esetében.
A Kaspersky Small Office Security személyi számítógépen való telepítése esetén az alkalmazás telepítése a biztonságos internetes böngészést biztosító böngészőbővítményekkel együtt történik.
EBBEN A RÉSZBEN 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése ................................................................................................ 24 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése ................................................................................................... 24 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése ................................................................................................................ 24 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat ...................................................................................................... 24
23
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
5. lépés. Telepítés .................................................................................................................................................... 25 6. lépés. Telepítés befejezése ................................................................................................................................... 25 7. lépés. Alkalmazás aktiválása ................................................................................................................................. 26 8. lépés. Licenc regisztrálása .................................................................................................................................... 26 9. lépés. Az aktiválás befejezése ............................................................................................................................... 26
1. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS ÚJABB VÁLTOZATÁNAK KERESÉSE A telepítés előtt a telepítővarázsló a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin ellenőrzi, hogy elérhető-e a Kaspersky Small Office Security újabb verziója. Ha a telepítővarázsló nem észleli az alkalmazás újabb verzióját a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin, az aktuális verzió telepítésébe kezd. Ha a telepítővarázsló a Kaspersky Small Office Security egy újabb verzióját észleli a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin, felkéri, hogy töltse le és telepítse azt a számítógépre. Javasoljuk, hogy telepítse az alkalmazás új változatát, mert az további fejlesztéseket tartalmaz, így megbízhatóbb védelmet biztosít számítógépe számára. Ha megtagadja az új verzió telepítését, a varázsló megkezdi az alkalmazás aktuális verzió telepítését. Ha beleegyezik az alkalmazás új verziójának telepítésébe, a telepítővarázsló a telepítőcsomagból a számítógépre másolja a fájlokat, és megkezdi az új verzió telepítését.
2. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSÉNEK MEGKEZDÉSE Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja az alkalmazás telepítésének lehetőségét. A telepítés folytatásához kattintson a Telepítés gombra. A telepítés típusától és a honosítási nyelvtől függően a telepítővarázsló ennél a lépésnél felajánlja az Ön és a Kaspersky Lab között létrejött licencszerződés megtekintését, illetve a csatlakozást a Kaspersky Security Networkhöz.
3. LÉPÉS. A LICENCSZERZŐDÉS MEGTEKINTÉSE Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Small Office Security internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja a Kaspersky Lab vállalattal kötött licencszerződés átolvasásának lehetőségét. Olvassa el alaposan a licencszerződést, majd – ha egyetért a feltételekkel – kattintson az Elfogadás gombra. Folytatódik az alkalmazás telepítése a számítógépre. Ha nem fogadja el a licencszerződés feltételeit, az alkalmazás nem települ a számítógépre.
4. LÉPÉS. KASPERSKY SECURITY NETWORK NYILATKOZAT Ennél a lépésnél a telepítővarázsló javasolja, hogy csatlakozzon a Kaspersky Security Networkhöz. A programban való részvétel a számítógépen észlelt új fenyegetések, futó alkalmazások és letöltött aláírt alkalmazások adatainak és a operációs rendszer adatainak elküldését jelenti a Kaspersky Lab részére. Elküldött személyes adatait nem fogják összegyűjteni, felhasználni vagy tárolni.
24
AZ
ALKA LMA ZÁS TELEPÍTÉS E ÉS ELTÁV OLÍTÁ SA
Tekintse meg a Kaspersky Security Network nyilatkozatot. Ha elfogadja annak összes feltételét, a varázsló ablakában kattintson az Elfogadás gombra. Ha nem kíván részt venni a Kaspersky Security Networkben, kattintson az Elutasítás gombra. Miután elfogadta vagy elutasította a Kaspersky Security Networkben való részvételt, folytatódik az alkalmazás telepítése.
5. LÉPÉS. TELEPÍTÉS A Kaspersky Small Office Security egyes verziói előfizetéssel vannak terjesztve, és ezeknél a szolgáltatótól kapott jelszót meg kell adni a telepítés előtt. A jelszó megadása után elindul az alkalmazás telepítése. Az alkalmazás telepítése némi időt igénybe vesz. Várja meg, amíg befejeződik. A telepítés befejeztével a telepítővarázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. A Kaspersky Small Office Security számos ellenőrzést elvégez a telepítés során. Ezek az ellenőrzések az alábbi problémákat fedhetik fel:
Az operációs rendszer nem felel meg a szoftverkövetelményeknek. A telepítés során a varázsló a következőket ellenőrzi:
Az operációs rendszer és a szervizcsomagok megfelelnek-e a szoftverkövetelményeknek
Az összes szükséges alkalmazás rendelkezésre áll-e
A szabad lemezterület elegendő-e a telepítéshez
Ha a fenti követelmények valamelyike nem teljesül, megjelenik egy erre vonatkozó értesítés.
Nem kompatibilis alkalmazások a számítógépen. Inkompatibilis alkalmazás észlelése esetén azok egy listában jelennek meg a képernyőn, és a telepítő kéri azok eltávolítását. A rendszer kéri azoknak az alkalmazásoknak a manuális eltávolítását, amelyeket a Kaspersky Small Office Security nem tud automatikusan eltávolítani. Az inkompatibilis alkalmazások eltávolításakor újra kell indítani az operációs rendszert, ami után a Kaspersky Small Office Security telepítése automatikusan folytatódik.
Rosszindulatú programok jelenléte a számítógépen. Ha a számítógépen a víruskereső szoftver telepítését akadályozó kártevő észlelhető, a telepítővarázsló kéri a Kaspersky víruseltávolító eszköz letöltését, amely a fertőzések semlegesítésére szolgáló speciális eszköz. Ha beleegyezik a segédprogram telepítésébe, a telepítő varázsló letölti azt a Kaspersky Lab kiszolgálóiról, ami után a telepítés automatikusan megkezdődik. Ha a varázsló nem tudja letölteni a segédprogramot, az alkalmazás felajánlja, hogy töltse le manuálisan a megadott hivatkozásra kattintva.
6. LÉPÉS. TELEPÍTÉS BEFEJEZÉSE Ennél a lépésnél a varázsló tájékoztatja az alkalmazás telepítésének befejezéséről. A Kaspersky Small Office Security használatának azonnali megkezdéséhez jelölje be a Kaspersky Small Office Security futtatása jelölőnégyzetet, majd kattintson a Befejezés gombra. Ha a varázsló bezárása előtt törölte a Kaspersky Small Office Security futtatása jelölőnégyzet jelölését, akkor manuálisan kell elindítania az alkalmazást. Előfordulhat, hogy a telepítés befejezéséhez újra kell indítania az operációs rendszert.
25
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
7. LÉPÉS. ALKALMAZÁS AKTIVÁLÁSA Az Aktiváló varázsló a Kaspersky Small Office Security első indításakor indul el. A csatlakoztatott eszközök licencelésének és védelmének távoli kezelése csak azt követően válik elérhetővé, hogy létrehozza a szervezet kezelőjének vagy rendszergazdájának fiókját a My Kaspersky portálon (http://center.kaspersky.com). A fiók létrehozása után regisztrálja Kaspersky Small Office Security-licencét a My Kaspersky portálon. Ettől fogva a portált használhatja Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzolként. Az Aktiválás azt jelenti, hogy megkezdi az alkalmazás teljes funkcionalitású verziójának meghatározott időn keresztül történő működtetését. A Kaspersky Small Office Security aktiválásához a következő lehetőségek közül választhat:
Alkalmazás aktiválása. Válassza ezt a lehetőséget, és adja meg az aktiváló kódot, ha megvásárolta a termék licencét.
Az alkalmazás próbaverziójának aktiválása. Válassza ezt az aktiválási módot, ha a licenc megvásárlása előtt telepíteni szeretné az alkalmazás próbaverzióját. Az alkalmazást és funkcióit rövid próbaidőszak során használhatja. Ha a próbalicenc lejár, a próbaverzió másodszor már nem aktiválható.
Az alkalmazás aktiválásához internetkapcsolat szükséges.
Az alkalmazás aktiválásakor előfordulhat, hogy regisztrálnia kell a My Kaspersky portálon (http://center.kaspersky.com).
8. LÉPÉS. LICENC REGISZTRÁLÁSA Ez a lépés nem érhető el a Kaspersky Small Office Security mindegyik verziójában. A csatlakoztatott eszközök licencelésének és védelmének távoli kezelésehez regisztrálja Kaspersky Small Office Security-licencét a My Kaspersky portálon (http://center.kaspersky.com) a szervezet kezelőjének vagy rendszergazdájának fiókjában. Ennek a fióknak a segítségével történik a Kaspersky Small Office Security telepítése a szervezet dolgozóinak számítógépein és mobileszközein, valamint az összes eszköz távoli védelmének kezelése. A szervezet dolgozói is létrehozhatnak fiókokat a My Kaspersky portálon (http://center.kaspersky.com) személyes felhasználás céljából.
9. LÉPÉS. AZ AKTIVÁLÁS BEFEJEZÉSE A varázsló tájékoztatja Önt a Kaspersky Small Office Security sikeres aktiválásáról. Ezenkívül az érvényes licenccel kapcsolatos információk olvashatók az ablakban: a licenc lejárati dátuma és a licenc által lefedett számítógépek száma. Ha előfizetést rendelt, a licenc lejárati dátuma helyett az előfizetés állapotával kapcsolatos információ jelenik meg. Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához.
AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE A PARANCSSORBÓL A Kaspersky Small Office Security alkalmazást a parancssorban is telepítheti. A parancssor szintaxisa: [paraméterek]
26
AZ
ALKA LMA ZÁS TELEPÍTÉS E ÉS ELTÁV OLÍTÁ SA
Részletes utasítások és az alkalmazás telepítési beállításainak listája fájlkiszolgáló (http://support.kaspersky.com/11635), illetve személyi számítógép (http://support.kaspersky.com/11636) esetén a Terméktámogatás webhelyen érhető el.
AZ ALKALMAZÁS KORÁBBI VERZIÓJÁNAK FRISSÍTÉSE A Kaspersky Small Office Security 4 telepítése a Kaspersky Small Office Security 3 és a Kaspersky Small Office Security 2 telepített példányára Ha a Kaspersky Small Office Security 3 vagy a Kaspersky Small Office Security 2 már telepítve van a számítógépen, akkor frissítheti Kaspersky Small Office Security 4 alkalmazásra. Ha már rendelkezik érvényes licenccel a Kaspersky Small Office Security 3 vagy Kaspersky Small Office Security 2 alkalmazáshoz, nem kell aktiválnia az alkalmazást: a telepítővarázsló automatikusan letölti az adatokat a licencről, és alkalmazza azt a Kaspersky Small Office Security 4 telepítése során.
A Kaspersky Small Office Security telepítése a Kaspersky Small Office Security 1 alkalmazásra Ha a Kaspersky Small Office Security 4 alkalmazást olyan számítógépen telepíti, amelyen már telepítve van a Kaspersky Small Office Security 1, akkor a Kaspersky Small Office Security 4 felkéri, hogy távolítsa el a Kaspersky Small Office Security 1 alkalmazást. A Kaspersky Small Office Security 1 eltávolítását követően az alábbi típusú adatok többé nem érhetők el:
Levélszemét-blokkoló adatbázisok.
Karanténba helyezett fájlok.
A Kaspersky Small Office Security a Telepítővarázsló segítségével interaktív módban feltelepül a számítógépre. Fájlkiszolgálón és személyi számítógépen a telepítés ugyanazon telepítési csomagból történik. A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázsló leállításához a telepítés bármely lépésekor zárja be a varázsló ablakát. Ha az alkalmazásnak egynél több számítógépet kell védenie (a számítógépek maximális száma a Végfelhasználói licencszerződés feltételei határozzák meg), minden számítógépre ugyanúgy kell azt feltelepíteni. A Kaspersky Small Office Security számítógépre történő telepítéséhez Futtassa a telepítő CD-n lévő telepítőcsomagot (az .exe kiterjesztésű fájlt). A Kaspersky Small Office Security az internetről letöltött telepítőcsomag segítségével is telepíthető. Ilyenkor a Telepítővarázsló több további telepítési lépést jelenít meg egyes nyelvek esetében.
A Kaspersky Small Office Security személyi számítógépen való telepítése esetén az alkalmazás telepítése a biztonságos internetes böngészést biztosító böngészőbővítményekkel együtt történik. A Kaspersky Small Office Security számos Kaspersky Lab alkalmazással nem kompatibilis: Az inkompatibilis alkalmazások listája a Korlátozások és figyelmeztetések részben található (108. oldal).
27
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
EBBEN A RÉSZBEN 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése ................................................................................................ 28 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése ................................................................................................... 28 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése ................................................................................................................ 28 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat ...................................................................................................... 29 5. lépés. Telepítés .................................................................................................................................................... 29 6. lépés. Telepítés befejezése ................................................................................................................................... 29
1. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS ÚJABB VÁLTOZATÁNAK KERESÉSE A telepítés előtt a telepítővarázsló a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin ellenőrzi, hogy elérhető-e a Kaspersky Small Office Security újabb verziója. Ha a telepítővarázsló nem észleli az alkalmazás újabb verzióját a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin, az aktuális verzió telepítésébe kezd. Ha a telepítővarázsló a Kaspersky Small Office Security egy újabb verzióját észleli a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin, felkéri, hogy töltse le és telepítse azt a számítógépre. Javasoljuk, hogy telepítse az alkalmazás új változatát, mert az további fejlesztéseket tartalmaz, így megbízhatóbb védelmet biztosít számítógépe számára. Ha megtagadja az új verzió telepítését, a varázsló megkezdi az alkalmazás aktuális verzió telepítését. Ha beleegyezik az alkalmazás új verziójának telepítésébe, a telepítővarázsló a telepítőcsomagból a számítógépre másolja a fájlokat, és megkezdi az új verzió telepítését.
2. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSÉNEK MEGKEZDÉSE Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja az alkalmazás telepítésének lehetőségét. A telepítés folytatásához kattintson a Telepítés gombra. A telepítés típusától és a honosítási nyelvtől függően a telepítővarázsló ennél a lépésnél felajánlja az Ön és a Kaspersky Lab között létrejött licencszerződés megtekintését, illetve a csatlakozást a Kaspersky Security Networkhöz.
3. LÉPÉS. A LICENCSZERZŐDÉS MEGTEKINTÉSE Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Small Office Security internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja a Kaspersky Lab vállalattal kötött licencszerződés átolvasásának lehetőségét. Olvassa el alaposan a licencszerződést, majd – ha egyetért a feltételekkel – kattintson az Elfogadás gombra. Folytatódik az alkalmazás telepítése a számítógépre. Ha nem fogadja el a licencszerződés feltételeit, az alkalmazás nem települ a számítógépre.
28
AZ
ALKA LMA ZÁS TELEPÍTÉSE ÉS ELTÁV OLÍTÁ SA
4. LÉPÉS. KASPERSKY SECURITY NETWORK NYILATKOZAT Ennél a lépésnél a telepítővarázsló javasolja, hogy csatlakozzon a Kaspersky Security Networkhöz. A programban való részvétel a számítógépen észlelt új fenyegetések, futó alkalmazások és letöltött aláírt alkalmazások adatainak és a operációs rendszer adatainak elküldését jelenti a Kaspersky Lab részére. Elküldött személyes adatait nem fogják összegyűjteni, felhasználni vagy tárolni. Tekintse meg a Kaspersky Security Network nyilatkozatot. Ha elfogadja annak összes feltételét, a varázsló ablakában kattintson az Elfogadás gombra. Ha nem kíván részt venni a Kaspersky Security Networkben, kattintson az Elutasítás gombra. Miután elfogadta vagy elutasította a Kaspersky Security Networkben való részvételt, folytatódik az alkalmazás telepítése.
5. LÉPÉS. TELEPÍTÉS A Kaspersky Small Office Security egyes verziói előfizetéssel vannak terjesztve, és ezeknél a szolgáltatótól kapott jelszót meg kell adni a telepítés előtt. A jelszó megadása után elindul az alkalmazás telepítése. Az alkalmazás telepítése némi időt igénybe vesz. Várja meg, amíg befejeződik. A telepítés befejeztével a telepítővarázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. A Kaspersky Small Office Security számos ellenőrzést elvégez a telepítés során. Ezek az ellenőrzések az alábbi problémákat fedhetik fel:
Az operációs rendszer nem felel meg a szoftverkövetelményeknek. A telepítés során a varázsló a következőket ellenőrzi:
Az operációs rendszer és a szervizcsomagok megfelelnek-e a szoftverkövetelményeknek
Az összes szükséges alkalmazás rendelkezésre áll-e
A szabad lemezterület elegendő-e a telepítéshez
Ha a fenti követelmények valamelyike nem teljesül, megjelenik egy erre vonatkozó értesítés.
Nem kompatibilis alkalmazások a számítógépen. Inkompatibilis alkalmazás észlelése esetén azok egy listában jelennek meg a képernyőn, és a telepítő kéri azok eltávolítását. A rendszer kéri azoknak az alkalmazásoknak a manuális eltávolítását, amelyeket a Kaspersky Small Office Security nem tud automatikusan eltávolítani. Az inkompatibilis alkalmazások eltávolításakor újra kell indítani az operációs rendszert, ami után a Kaspersky Small Office Security telepítése automatikusan folytatódik.
Rosszindulatú programok jelenléte a számítógépen. Ha a számítógépen a víruskereső szoftver telepítését akadályozó kártevő észlelhető, a telepítővarázsló kéri a Kaspersky víruseltávolító eszköz letöltését, amely a fertőzések semlegesítésére szolgáló speciális eszköz. Ha beleegyezik a segédprogram telepítésébe, a telepítő varázsló letölti azt a Kaspersky Lab kiszolgálóiról, ami után a telepítés automatikusan megkezdődik. Ha a varázsló nem tudja letölteni a segédprogramot, az alkalmazás felajánlja, hogy töltse le manuálisan a megadott hivatkozásra kattintva.
6. LÉPÉS. TELEPÍTÉS BEFEJEZÉSE A telepítővarázsló ezen oldala tájékoztatja az alkalmazás sikeres telepítéséről. Az alkalmazás telepítését követően indítsa újra az operációs rendszert.
29
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Ha bejelölte Kaspersky Small Office Security futtatása jelölőnégyzetet, az alkalmazás a számítógép újraindítása után automatikusan elindul. Ha a varázsló bezárása előtt törölte a Kaspersky Small Office Security futtatása jelölőnégyzet jelölését, akkor manuálisan kell elindítania az alkalmazást.
AZ ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSA A Kaspersky Small Office Security eltávolítása után számítógépe és személyes adatai védtelenek lesznek. A Kaspersky Small Office Security eltávolítása a telepítővarázsló segítségével történik. A varázsló elindítása: A Start menüben válassza ki a Minden program Kaspersky Small Office Security A Kaspersky Small Office Security eltávolítása elemet.
EBBEN A RÉSZBEN 1. lépés. Jelszó megadása az alkalmazás eltávolításához.......................................................................................... 30 2. lépés. Adatok mentése jövőbeni használathoz ....................................................................................................... 30 3. lépés. Alkalmazás eltávolításának megerősítése.................................................................................................... 31 4. lépés. Az alkalmazás eltávolítása. Eltávolítás befejezése ....................................................................................... 31
1. LÉPÉS. JELSZÓ MEGADÁSA AZ ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSÁHOZ A Kaspersky Small Office Security eltávolításához meg kell adnia az alkalmazás beállításainak hozzáférésére szolgáló jelszót. Ha valamilyen okból nem tudja megadni a jelszót, nem tudja eltávolítani az alkalmazást. Ez a lépés csak akkor látható, ha volt jelszó beállítva az alkalmazás eltávolításához.
2. LÉPÉS. ADATOK MENTÉSE JÖVŐBENI HASZNÁLATHOZ Ezen a ponton megadhatja, hogy az alkalmazás által használt adatok közül melyiket szeretné megtartani az alkalmazás következő telepítésekor való további használatra (pl. az alkalmazás újabb verziójának telepítésekor). Alapértelmezés szerint az alkalmazás felajánlja a licenccel kapcsolatos információk mentését. Ha szeretné a későbbi használathoz menteni az adatokat, jelölje be a menteni kívánt adattípusok melletti jelölőnégyzeteket:
Licencinformációk – olyan adathalmaz, amely megszünteti az új alkalmazás aktiválásának szükségességét egy későbbi telepítéskor, és engedélyezi az aktuális licenccel történő használatot, kivéve, ha a licenc még a telepítés megkezdése előtt lejár.
Karanténba helyezett fájlok az alkalmazás által átvizsgált és karanténba helyezett fájlok. Ha eltávolítja a Kaspersky Small Office Security alkalmazást a számítógépről, a karanténban lévő fájlok elérhetetlenné válnak. Ha ezekkel a fájlokkal műveleteket kíván végezni, a Kaspersky Small Office Security alkalmazásnak telepítve kell lennie.
30
AZ
ALKA LMA ZÁS TELEPÍTÉS E ÉS ELTÁV OLÍTÁ SA
Az alkalmazás működési beállításai a konfiguráláskor kiválasztott alkalmazásbeállítások értékei. A Kaspersky Lab nem garantálja az alkalmazás korábbi verziójához tartozó beállítások támogatását. Az új verzió telepítése után javasoljuk, hogy ellenőrizze ezen beállítások helyességét.
A védelmi beállításokat exportálhatja is a parancssorból, a következő parancs segítségével: avp.com EXPORT
Az iChecker adatok olyan fájlok, amelyek az iChecker technológia használatával már átvizsgált objektumokkal kapcsolatos információkat tartalmaznak.
Levélszemét-blokkoló adatbázisok – a felhasználó által megadott levélszemét-példányokat tartalmazó adatbázisok.
Az Adattitkosítás az Adattitkosítás funkcióval tárolt fájlokat jelenti.
3. LÉPÉS. ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSÁNAK MEGERŐSÍTÉSE Mivel az alkalmazás eltávolítása veszélyezteti számítógépe és személyes adatai biztonságát, meg kell erősítenie az alkalmazás eltávolítására irányuló szándékát. Ehhez kattintson az Eltávolítás gombra.
4. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS ELTÁVOLÍTÁSA. ELTÁVOLÍTÁS BEFEJEZÉSE A varázsló ennél a lépésnél távolítja el az alkalmazást a számítógépről. Várja meg, amíg az eltávolítás befejeződik. A Kaspersky Small Office Security eltávolítása után a Kaspersky Lab webhelyen hagyott megjegyzésben megadhatja az okot, hogy miért döntött az alkalmazás eltávolítása mellett. Ehhez nyissa meg a Kaspersky Lab webhelyet az Űrlap kitöltése gombra kattintással. Előfordulhat, hogy ez a funkció egyes területeken nem érhető el. Az alkalmazás eltávolításakor újra kell indítania az operációs rendszert. Ha visszavonja az azonnali újraindítást, az eltávolítás befejezése áttevődik arra az alkalomra, amikor az operációs rendszer újraindul, vagy a számítógépet kikapcsolja és bekapcsolja.
31
AZ ALKALMAZÁS LICENCELÉSE Ez a rész az alkalmazás aktiválásával kapcsolatos kifejezéseket ismerteti. Olvassa el ezt a részt, hogy többet megtudjon a Végfelhasználói licencszerződés céljáról, az alkalmazás aktiválási módjairól és a licenc megújításáról.
EBBEN A RÉSZBEN A végfelhasználói licencszerződésről ........................................................................................................................ 32 A licenc .................................................................................................................................................................... 32 Az aktiváló kód ......................................................................................................................................................... 33 Az adatok feletti rendelkezés..................................................................................................................................... 33 Licenc vásárlása....................................................................................................................................................... 35 Alkalmazás aktiválása............................................................................................................................................... 35 Licenc megújítása..................................................................................................................................................... 36
A VÉGFELHASZNÁLÓI LICENCSZERZŐDÉSRŐL A végfelhasználói licencszerződés egy kötelező erejű megállapodás Ön és a Kaspersky Lab ZAO között, amely meghatározza az alkalmazás használatának feltételeit. Az alkalmazás használatba vétele előtt olvassa át figyelmesen a végfelhasználói licencszerződés feltételeit. A licencszerződés feltételei elfogadottnak tekintendők, amennyiben az alkalmazás telepítésekor megerősíti, hogy elfogadja a licencszerződést. Ha nem fogadja el a végfelhasználói licencszerződés feltételeit, meg kell szakítania az alkalmazás telepítését, és le kell mondania az alkalmazás használatáról.
A LICENC A licenc az alkalmazás időben korlátozott használati joga, amelyet a felhasználó a Végfelhasználói licencszerződés alapján kap. A licenc egy egyedi kódhoz kapcsolódik, amelyet a Kaspersky Small Office Security saját példányának aktiválásához kapott. A licenccel rendelkező felhasználók a következő típusú szolgáltatásokra jogosultak:
Az alkalmazás használatának joga egy vagy több eszközön. Az eszközök számát, amelyeken az alkalmazást használhatja, a Végfelhasználói licencszerződés tartalmazza.
Segítség a Kaspersky Lab Terméktámogatástól
A Kaspersky Lab vagy partnerei által biztosított egyéb szolgáltatások is elérhetők a licenc érvényességi ideje alatt (lásd: „Felhasználók számára biztosított szolgáltatások", 20. oldal).
Az alkalmazás használatához vásárolnia kell egy licencet.
32
AZ
ALKA LMA ZÁS LICENCELÉSE
A licenc korlátozott ideig érvényes. Amikor a licenc lejár, az alkalmazás tovább fut, de csak korlátozott funkcionalitással (nem tudja például frissíteni az alkalmazást vagy használni a Kaspersky Security Networköt). Az összes alkalmazásösszetevő működik, végezhet vírus- és kártevő-kereséseket, de csak a licenclejáratot előtt utoljára telepített adatbázis használatával. Ha a Kaspersky Small Office Security valamennyi funkcióját használni kívánja, meg kell újítania a licencet. Javasoljuk, hogy a számítógép biztonsági fenyegetésekkel szembeni maximális védelme érdekében még a lejáratot megelőzően újítsa meg a licencét. Licenc megvásárlása előtt használhatja a Kaspersky Small Office Security ingyenes próbaverzióját. A Kaspersky Small Office Security próbaverziója egy rövid kipróbálási időszakban működik. Ennek letelte után a Kaspersky Small Office Security összes funkciója le van tiltva. Az alkalmazás további használatához meg kell vásárolni egy licencet. A Kaspersky Small Office Security-licenc az alábbi alkalmazások használatára jogosítja fel:
Kaspersky Small Office Security 4 személyi számítógépre
Kaspersky Small Office Security 4 fájlkiszolgálóra
Kaspersky Internet Security for Mac
Kaspersky Internet Security for Android
Kaspersky Jelszókezelő
Ezenfelül hozzáférést kap a My Kaspersky portálon (http://center.kaspersky.com) egy különleges fiókhoz, ahol a Kaspersky Small Office Security-licencet kezelheti.
AZ AKTIVÁLÓ KÓD Az aktiváló kód egy a Kaspersky Small Office Security licenc megvásárlásakor kapott kód. A kód az alkalmazás aktiválásához szükséges. Az aktiváló kód egy számjegyekből és latin betűkből álló, húsz karakterből álló sorozat xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx formátumban. Az alkalmazás vásárlási módjától függően a következő módokon szerezheti be az aktiváló kódot.
Ha a Kaspersky Small Office Security dobozos változatát vásárolja meg, az aktiváló kódot a kézikönyvben vagy a telepítő CD-t tartalmazó dobozban találja.
Ha a Kaspersky Small Office Security alkalmazást online boltban vásárolja meg, az aktiváló kódot e-mailben kapja meg a rendeléskor megadott címre.
A licenc érvényességi időszaka az alkalmazás aktiválásakor vagy a licenc kibocsátásakor kezdődik meg. Ha a Kaspersky Small Office Security használatát több eszközön lehetővé tevő licencet vásárolt, a licenc érvényességi időszaka az aktiváló kód első használatakor kezdődik. Ha elvesztette vagy az alkalmazás aktiválása után véletlenül letörölte az aktiváló kódot, az aktiváló kód visszaállításhoz lépjen kapcsolatba a Kaspersky Lab Terméktámogatással (http://support.kaspersky.com).
AZ ADATOK FELETTI RENDELKEZÉS A védelmi szint fokozása érdekében Ön a jelen Licencmegállapodás feltételeinek elfogadásával beleegyezik az alábbi információk Kaspersky Lab részére történő automatikus átadásába:
információ a feldolgozott fájlok ellenőrzőösszegéről (MD5, sha256);
az URL-címek megbízhatóságának felméréséhez szükséges információk;
33
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
statisztika az alkalmazásértesítések használatáról;
a levélszemét elleni védelemmel kapcsolatos statisztikai adatok;
a használt Kaspersky Small Office Security alkalmazás aktiválási adatai és verziója;
információk a Kaspersky Small Office Security telepített verziójának licenceléséről;
az észlelt fenyegetések típusaival kapcsolatos információk;
a használatban lévő digitális tanúsítványokkal kapcsolatos, illetve az ellenőrzésükhöz szükséges információk;
a megbízható webhelyek tartalma megjelenítésének konfigurálásához szükséges alkalmazás működési adatai és licencei.
Ha a számítógép rendelkezik platformmegbízhatósági modullal (TPM), Ön a fentieken kívül hozzájárul, hogy a Kaspersky Lab megismerje az operációs rendszer indításáról készült TPM-jelentést és az ennek ellenőrzéséhez szükséges információkat. Ha a Kaspersky Small Office Security telepítése közben hiba lép fel, Ön hozzájárul ahhoz, hogy a Kaspersky Lab automatikusan információkat kapjon a hibakódról, a használatban lévő telepítőcsomagról és az Ön számítógépéről. Ha részt vesz a Kaspersky Security Networkben (lásd a „Részvétel a Kaspersky Security Networkben (KSN)" című szakaszt – 98. oldal), akkor beleegyezik az alábbi, a Kaspersky Small Office Security használatával kapcsolatos adatok automatikus elküldésébe a Kaspersky Lab részére:
információ a számítógépre telepített hardverről és szoftverről;
információ a számítógép vírusok elleni védelmének szintjéről és minden valószínűleg fertőzött objektumokról, és az ezekkel kapcsolatban hozott összes döntésről;
információ a letöltött és elindított alkalmazásokról;
információ a Kaspersky Small Office Security felületének használatáról és a hibákról;
alkalmazás részletei, beleértve az alkalmazás verzióját, információkat a letöltött szoftvermodulok fájljairól és az aktuális alkalmazás-adatbázisok verziói;
statisztika a frissítésekről és a Kaspersky Lab kiszolgálóihoz való csatlakozásról;
információ az aktuálisan használt vezeték nélküli kapcsolatról;
statisztika a Kaspersky Small Office Security által olyankor okozott késésekről, amikor a felhasználó éppen a számítógépen telepített alkalmazásokat használ;
a bűnözők által a számítógép károsítására használható fájlok vagy az ilyen fájlok töredékei, beleértve a rosszindulatú hivatkozások által megnevezett fájlokat. A Kaspersky Labnek küldendő információ a létrehozása után legfeljebb 30 napig a számítógépén maradhat. Az adatok egy belső védett tárolóban vannak tárolva. A tárolható adatok maximális mérete 30 MB.
Ezenkívül Ön beleegyezik azon fájlok (vagy fájlrészletek) további vizsgálat céljából a Kaspersky Lab részére történő automatikus elküldésébe is, amelyeknél magasabb a kockázat, hogy azokat a behatolók kihasználva kárt tehetnek a felhasználó számítógépében vagy adataiban. A Kaspersky Lab minden beérkezett adatot a vonatkozó jogszabályok követelményeinek megfelelően véd meg. A Kaspersky Lab minden beérkezett információt kizárólag összesített statisztikákhoz használ fel. Az összesített statisztikák automatikusan készülnek a beérkezett forrásadatok felhasználásával, és nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot vagy bármely más bizalmas adatot. A beérkezett forrásadatok titkosított formában vannak tárolva, és az összegyűjtésüket követően törölve lesznek (kétszer egy évben). Az összesített statisztikák határozatlan ideig vannak tárolva.
34
AZ
ALKA LMA ZÁS LICENCELÉSE
LICENC VÁSÁRLÁSA Ha már telepítette a Kaspersky Small Office Security alkalmazást, de még nem vásárolt licencet, azt megteheti a telepítés után is. Licenc vásárlásakor kap egy aktiváló kódot, amellyel aktiválhatja az alkalmazást (lásd: „Alkalmazás aktiválása", 35. oldal). Licenc vásárlása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Licenc hivatkozásra a főablak alsó részén a Licencelés ablak megnyitásához.
3.
A megnyíló ablakban kattintson a Aktiváló kód vásárlása gombra.
Megnyílik a Kaspersky Lab eStore vagy egy partnercég weblapja, ahol licencet vásárolhat.
ALKALMAZÁS AKTIVÁLÁSA A csatlakoztatott eszközök licencelésének és védelmének távoli kezelése csak azt követően válik elérhetővé, hogy létrehozza a szervezet kezelőjének vagy rendszergazdájának fiókját a My Kaspersky portálon (http://center.kaspersky.com). A fiók létrehozása után regisztrálja Kaspersky Small Office Security-licencét a My Kaspersky portálon. Ha nem aktiválta az alkalmazást a telepítés során, azt később is megteheti. Az alkalmazás aktiválására a tálca értesítési területén megjelenő Kaspersky Small Office Security üzenetek emlékeztetik. A Kaspersky Small Office Security aktiválása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
A fő alkalmazásablak alsó részén kattintson az Aktiváló kód beírása hivatkozásra. Megnyílik az Aktiválás ablak.
3.
Írja be az aktiváló kódot az Aktiválás ablakban a megfelelő mezőbe, és kattintson az Aktiválás gombra. Alkalmazás-aktiválási kérésre kerül sor.
4.
Adja meg a felhasználó regisztrációs adatait. A használati feltételektől függően az alkalmazás felkérheti, hogy jelentkezzen be a My Kaspersky portálra. Ha nem regisztrált felhasználó, akkor a további funkciókhoz való hozzáféréshez töltse ki a regisztrációs űrlapot. A regisztrált felhasználók az alábbi műveleteket végezhetik el:
Kapcsolatfelvétel a terméktámogatással és a víruslaboratóriummal.
Aktiváló kódok kezelése.
Információk új alkalmazásokról és kiemelt ajánlatokról a Kaspersky Lab webhelyéről.
Ez a lépés nem érhető el a Kaspersky Small Office Security mindegyik verziójában. 5.
A regisztrációs eljárás befejezéséhez kattintson a Befejezés gombra az Aktiválás ablakban.
35
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
LICENC MEGÚJÍTÁSA A licencet megújíthatja, amikor az lejáratához közeledik. Ehhez adjon meg egy új aktiváló kódot, anélkül, hogy megvárná, hogy a jelenlegi licenc lejárjon. Amikor az aktuális licenc lejár, a Kaspersky Small Office Security automatikusan a további aktiváló kóddal lesz aktiválva. További aktiváló kód megadása a licenc automatikus megújításához: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Licenc hivatkozásra a főablak alsó részén a Licencelés ablak megnyitásához.
3.
A megnyíló ablak Új aktiváló kód részében kattintson az Aktiváló kód beírása gombra.
4.
Írja be az aktiváló kódot a megfelelő mezőkbe, és kattintson az Hozzáadás gombra. Ekkor a Kaspersky Small Office Security ellenőrzésre elküldi az adatokat a Kaspersky Lab aktiválási kiszolgálójára.
5.
Kattintson a Befejezés gombra.
Az új aktiváló kód megjelenik a Licencelés ablakban. A licenc lejártakor automatikusan megtörténik az alkalmazás aktiválása az új aktiváló kóddal. Az alkalmazást kézileg is aktiválhatja, ha az Aktiválás most gombra kattint. Ez a gomb akkor érhető el, ha nem történt meg az alkalmazás automatikus aktiválása. Ez a gomb a licenc lejártát megelőzően nem érhető el. Ha a megadott új aktiválási kódot már ezen vagy egy más számítógépen alkalmazták, akkor az aktiválás dátuma a licenc meghosszabbítása szempontjából az a nap lesz, amikor az alkalmazást az adott aktiválási kóddal először aktiválták.
36
AZ ALKALMAZÁS ÉRTESÍTÉSEINEK KEZELÉSE A feladatsáv értesítési területén megjelenő értesítések informálják Önt az alkalmazás figyelmet igénylő eseményeiről. Attól függően, hogy az esemény mennyire érinti a számítógép biztonságát, az alábbi értesítések valamelyike jelenik meg:
Kritikus értesítések – olyan eseményekről tájékoztatnak, melyek kritikus fontosságúak a számítógép biztonsága szempontjából, például egy rosszindulatú objektum észleléséről vagy az operációs rendszerben észlelt veszélyes tevékenységről. A kritikus értesítések ablakai és felugró üzenetei piros színűek.
Fontos értesítések – olyan eseményekről tájékoztatnak, amelyek fontosak lehetnek a számítógép biztonsága szempontjából, például egy valószínűleg fertőzött objektum észleléséről vagy az operációs rendszerben észlelt gyanús tevékenységről. A fontos értesítések ablakai és felugró üzenetei sárga színűek.
Tájékoztató értesítések – olyan eseményekről tájékoztatnak, melyek nem kritikus fontosságúak a számítógép biztonságára nézve. Az információs értesítések ablakai és felugró üzenetei zöld színűek.
Ha egy értesítés megjelenik a képernyőn, választania kell egyet az értesítésben javasolt opciók közül. Alapértelmezésben az optimális beállítás az, amelyet a Kaspersky Lab szakértői ajánlanak. Az értesítések automatikusan bezárulhatnak a számítógép újraindításakor, a Kaspersky Small Office Security alkalmazásból való kilépéskor, vagy a Windows 8 Csatlakoztatott készenlét módjának bekapcsolásakor. Az értesítések automatikus bezárásakor a Kaspersky Small Office Security végrehajtja az alapértelmezettként ajánlott műveletet.
37
A SZÁMÍTÓGÉP VÉDETTSÉGI ÁLLAPOTÁNAK FELMÉRÉSE ÉS A BIZTONSÁGI PROBLÉMÁK MEGOLDÁSA A számítógép védelmével kapcsolatos problémákat az alkalmazás főablakának felső részén megjelenő jelzés mutatja. A zöld szín azt jelzi, hogy a számítógép védett. A sárga szín azt jelzi, hogy védettségi problémák vannak, a vörös pedig azt, hogy a számítógép biztonsága súlyos veszélyben van. A felmerült problémák és biztonsági fenyegetések azonnali orvoslása javasolt. A jelző ikonjára kattintva az alkalmazás főablakában megnyílik a Értesítési központ ablak (lásd az alábbi ábrát), amely részletes információt tartalmaz a számítógép védelmének állapotáról, valamint az észlelt problémák és fenyegetések megszüntetésének lehetőségeiről.
3. ábra Értesítési központ ablak
A védelem problémái kategóriák szerint vannak csoportosítva. Minden probléma mellett fel vannak sorolva a megoldásához használható műveletek.
38
ADATBÁZISOK ÉS ALKALMAZÁSSZOFTVERMODULOK FRISSÍTÉSE Alapértelmezés szerint a Kaspersky Small Office Security automatikusan ellenőrzi, hogy vannak-e frissítések a Kaspersky Lab frissítéskiszolgálóin. Ha a kiszolgálón új frissítési csomag található, a Kaspersky Small Office Security a háttérben letölti és telepíti azokat. Saját kezűleg is bármikor futtathatja a Kaspersky Small Office Security frissítését az alkalmazás főablakából vagy a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből. A frissítési csomagoknak a Kaspersky Lab kiszolgálóiról való letöltéséhez internetkapcsolat szükséges.
Microsoft Windows 8 rendszeren a frissítési csomagok letöltésére nem kerül sor, ha a szélessávú internetkapcsolat létrehozásakor korlát van beállítva az alkalmazásban az ezen a csatlakozástípuson zajló forgalomra. A frissítési csomag letöltéséhez manuálisan törölni kell a korlátot az alkalmazásbeállítások ablak Hálózat alrészében. Ha frissítést szeretne futtatni a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből: Az alkalmazásikon helyi menüjében válassza ki a Frissítés elemet. Frissítés futtatásához az alkalmazás főablakában tegye az alábbiakat: 1.
Nyissa meg a fő alkalmazásablakot, és kattintson a Frissítés gombra. Megnyílik a Frissítés ablak.
2.
Kattintson a Frissítés ablakban a Frissítés lehetőségre.
39
SZÁMÍTÓGÉP VIZSGÁLATA Ez a rész tájékoztatást nyújt a vírusok és egyéb fenyegetések vizsgálatával kapcsolatban a számítógépen.
EBBEN A RÉSZBEN Teljes vizsgálat ......................................................................................................................................................... 40 Egyéni vizsgálat ....................................................................................................................................................... 40 Gyors vizsgálat ......................................................................................................................................................... 42 Sebezhetőségi vizsgálat ........................................................................................................................................... 42
TELJES VIZSGÁLAT A teljes vizsgálat során alapértelmezett esetben a Kaspersky Small Office Security az alábbi objektumokat vizsgálja:
rendszermemória;
a rendszer indulásakor betöltött objektumok;
tárterület;
merevlemezek és cserélhető meghajtók.
Javasolt egy teljes vizsgálat végrehajtása közvetlenül a Kaspersky Small Office Security telepítése után. A teljes vizsgálat elindításához: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Vizsgálat gombra. Megnyílik a Vizsgálat ablak.
3.
A Vizsgálat ablakban válassza ki a Teljes vizsgálat részt.
4.
A Teljes vizsgálat részben kattintson a Vizsgálat futtatása gombra.
A Kaspersky Small Office Security elindítja a számítógép teljes vizsgálatát.
EGYÉNI VIZSGÁLAT Az egyéni vizsgálat lehetővé teszi a vírusok és egyéb fenyegetések vizsgálatát fájlban, mappában vagy meghajtón. Az alábbi módokon indíthat egyéni vizsgálatot:
Az objektum helyi menüjéből
Az alkalmazás főablakából
40
SZÁMÍTÓGÉP
V IZSGÁLA TA
Egyéni vizsgálat indítása objektum helyi menüjéből: 1.
Nyissa meg a Microsoft Windows Explorer ablakát, és keresse meg az ellenőrizendő objektum mappáját.
2.
Jobb kattintással nyissa meg az objektum helyi menüjét (lásd a következő ábrát), és válassza ki a Vírusok keresése elemet.
4. ábra Az objektum helyi menü
A egyedi vizsgálat indítása az alkalmazás főablakában: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Vizsgálat gombra. Megnyílik a Vizsgálat ablak.
3.
A Vizsgálat ablakban válassza ki az Egyéni vizsgálat részt.
4.
A következő módok egyikével határozza meg a vizsgálandó objektumokat:
5.
Húzza az objektumokat az Egyéni vizsgálat ablakba.
Kattintson a Hozzáadás gombra, és válasszon ki egy objektumot a megnyíló fájl vagy mappa kiválasztása ablakban.
Nyomja meg a Vizsgálat futtatása gombot.
41
FELHASZNÁ LÓI
Ú TMUTA TÓ
GYORS VIZSGÁLAT A gyors vizsgálat során alapértelmezett esetben a Kaspersky Small Office Security az alábbi objektumokat vizsgálja:
az operációs rendszer indulásakor betöltődő objektumok;
rendszermemória;
a lemez indítószektorai.
A gyors vizsgálat elindításához: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Vizsgálat gombra. Megnyílik a Vizsgálat ablak.
3.
A Vizsgálat ablakban válassza ki a Gyors vizsgálat részt.
4.
A Gyors vizsgálat részben kattintson a Vizsgálat futtatása gombra.
A Kaspersky Small Office Security elindítja a számítógép gyors vizsgálatát.
SEBEZHETŐSÉGI VIZSGÁLAT A Sebezhetőségek a szoftverkód olyan védtelen részei, amiket a betolakodók szándékosan felhasználhatnak saját céljaikra, például a védtelen alkalmazásokban használt adatok lemásolására. A számítógép sebezhetőségének vizsgálata segíti felfedni a számítógép védelmének hiányosságait. A felmerült sebezhetőségek azonnali orvoslása javasolt. A sebezhetőségi vizsgálat elindításához: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök megjelenítése hivatkozásra a főablak alsó részén. Megnyílik a Eszközök ablak.
3.
Kattintson az Eszközök ablak bal részén a Sebezhetőségi vizsgálat hivatkozásra a Sebezhetőségi vizsgálat ablak megnyitásához.
4.
A Sebezhetőségi vizsgálat részben kattintson a Vizsgálat futtatása gombra.
A Kaspersky Small Office Security megkezdi a számítógép vizsgálatát a sebezhetőségek tekintetében.
42
AZ ALKALMAZÁS ÁLTAL TÖRÖLT VAGY VÍRUSMENTESÍTETT OBJEKTUM HELYREÁLLÍTÁSA A Kaspersky Lab nem javasolja törölt vagy vírusmentesített objektumok helyreállítását, mert a számítógépre fenyegetést jelenthetnek. Törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállításához használhatja annak az alkalmazás által a vizsgálatkor létrehozott biztonsági másolatát. A Kaspersky Small Office Security nem vírusmentesíti a Windows Áruház alkalmazásait. Ha a vizsgálat eredménye azt jelzi, hogy egy ilyen alkalmazás veszélyes, akkor az törlődik a számítógépéről.
A Windows Áruház egy alkalmazásának törlésekor a Kaspersky Small Office Security nem készít róla biztonsági másolatot. Az ilyen objektumok visszaállításához az operációs rendszer visszaállítási eszközeit kell használnia (a részletes információkért lásd a számítógépre telepített operációs rendszer dokumentációját) vagy frissíteni kell az alkalmazásokat a Windows Áruházból. Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített fájl visszaállítása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
A További eszközök megjelenítése legördülő listán válassza ki a Karantén elemet.
3.
A megnyíló Karantén ablakban válassza ki a kívánt fájlt a listából, és kattintson a Visszaállítás gombra.
43
AZ OPERÁCIÓS RENDSZER HIBAELHÁRÍTÁSA A FERTŐZÉST KÖVETŐEN Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan lehet az operációs rendszert vírusfertőzést követően visszaállítani.
EBBEN A RÉSZBEN Az operációs rendszer helyreállítása a fertőzést követően.......................................................................................... 44 Az operációs rendszer hibaelhárítása a Microsoft Windows hibaelhárító varázsló segítségével ................................... 44
AZ OPERÁCIÓS RENDSZER HELYREÁLLÍTÁSA A FERTŐZÉST KÖVETŐEN Ha azt gyanítja, hogy a számítógép operációs rendszere kártevőprogramok tevékenysége vagy rendszerhiba miatt megsérült, használja a Microsoft Windows hibaelhárítási varázsló lehetőséget a rosszindulatú objektumok nyomainak eltávolításához a rendszerből. A Kaspersky Lab azt javasolja, hogy a számítógép vírusmentesítése után futtassa ezt a varázslót, hogy a fertőzés által jelentett minden fenyegetés el legyen hárítva és az okozott kár ki legyen javítva. A varázsló ellenőrzi, történt-e a rendszerben változás, például a hálózat elérésének blokkolása, ismert fájlkiterjesztések módosulása, a Vezérlőpult blokkolása stb. Az ilyen típusú károknak különböző okai lehetnek. Ezek közé tartozhat a rosszindulatú programok tevékenysége, rendszerkonfigurációs hiba, rendszerhiba, vagy a rendszeroptimalizáló alkalmazások hibás működése. Az ellenőrzés végeztével a varázsló elemzi az adatokat, és meghatározza, hogy van-e azonnali beavatkozást igénylő rendszerkárosodás. Az ellenőrzés alapján a varázsló létrehozza a problémák megszüntetéséhez szükséges műveletek listáját. A varázsló a műveleteket az észlelt probléma súlyosságának megfelelően kategóriákba rendezi.
AZ OPERÁCIÓS RENDSZER HIBAELHÁRÍTÁSA A MICROSOFT WINDOWS HIBAELHÁRÍTÓ VARÁZSLÓ SEGÍTSÉGÉVEL A Microsoft Windows hibaelhárítás varázsló futtatásához tegye a következőket: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
A További eszközök megjelenítése legördülő listán válassza ki a Microsoft Windows hibaelhárítás elemet.
Megnyílik a Microsoft Windows hibaelhárítás varázsló ablaka. A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesebben a varázsló lépéseit.
44
AZ
OPERÁCIÓS RENDSZER H IBAELHÁR ÍTÁSA A FERT ŐZÉST KÖVETŐEN
1 lépés. Az operációs rendszer helyreállításának megkezdése Ellenőrizze, hogy a Rosszindulatú programok tevékenysége okozta károk keresése lehetőség van kiválasztva, majd kattintson a Tovább gombra.
2 lépés. Problémák keresése A varázsló megkeresi a problémákat és sérüléseket, amelyeket aztán ki kell javítani. A keresés befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel.
3 lépés. Kár kijavítási műveleteinek kiválasztása A rendszer az előző lépésben talált sérüléseket a veszélytípusok szerint csoportosítja. A Kaspersky Lab valamennyi sérüléscsoport esetében megjeleníti a sérülés kijavításához ajánlott műveletsort. Három műveletcsoportot különböztetünk meg:
Az Erősen javasolt műveletek a biztonságot súlyosan fenyegető problémákat szüntetik meg. Javasolt az ebbe a csoportba tartozó összes művelet elvégzése.
A Javasolt műveletek célja a fenyegetést jelentő károk javítása. Javasolt az ebbe a csoportba tartozó összes művelet elvégzése is.
A További műveletek a rendszer olyan sérüléseinek a megszüntetésében nyújtanak segítséget, amelyek az adott pillanatban ugyan nem jelentenek veszélyt, de a számítógép jövőbeni biztonságára nézve veszélyesek lehetnek.
A műveletek megtekintéséhez egy csoporton belül kattintson a
ikonra a csoport nevétől balra.
Ha azt szeretné, hogy a varázsló egy bizonyos műveletet hajtson végre, jelölje be a négyzetet a művelet bal oldalán. Alapértelmezésben a varázsló minden javasolt és erősen javasolt műveletet végrehajt. Ha valamelyik műveletet nem kívánja végrehajtani, szüntesse meg a mellette levő négyzet bejelölését. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne szüntesse meg az alapértelmezetten bejelölt négyzetek jelölését, mert így a számítógép fenyegetéseknek lesz kitéve. Miután meghatározta a műveletek csoportját, amelyet a varázsló végre fog hajtani, kattintson a Tovább gombra.
4 lépés. Károk kijavítása A varázsló végrehajtja az előző lépésben kiválasztott műveletet. A károk javítása eltarthat egy ideig. A kár kijavításának befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel.
5 lépés. Varázsló befejezése Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához.
45
E-MAILEK VÉDELME Ez a rész tájékoztatást nyújt az e-mailek levélszemét, vírusok és egyéb fenyegetések elleni védelmével kapcsolatban.
EBBEN A RÉSZBEN A Levél víruskereső konfigurálása ............................................................................................................................. 46 Nemkívánatos e-mail (levélszemét) blokkolása .......................................................................................................... 47
A LEVÉL VÍRUSKERESŐ KONFIGURÁLÁSA A Kaspersky Small Office Security a Levél víruskereső segítségével megvizsgálja, hogy az e-mail üzenetek tartalmaznak-e veszélyes objektumokat. A Levél víruskereső elindul az operációs rendszer elindulásakor, és folyamatosan a számítógép memóriájában marad, megvizsgálva az összes POP3, SMTP, IMAP, és NNTP protokollon, valamint a POP3, SMTP és IMAP titkosított kapcsolatokon (SSL) keresztül küldött és fogadott e-mailt. A Levél víruskereső alapértelmezés szerint a bejövő és kimenő üzeneteket egyaránt vizsgálja. Szükség esetén kizárólag a bejövő üzenetek vizsgálata is kiválasztható. A Levél víruskereső konfigurálása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak alsó részén.
3.
Az ablak bal oldalának Védelem részében válassza ki a Levél víruskereső összetevőt. A Levél víruskereső beállításai az ablakban láthatók.
4.
Ügyeljen arra, hogy a Levél víruskereső engedélyezésére / letiltására szolgáló kapcsoló az ablak felső részében engedélyezve legyen.
5.
Biztonsági szint kiválasztása:
6.
Ajánlott. Ha ezt a biztonsági szintet választja, a Levél víruskereső a bejövő és a kimenő üzeneteket, valamint a csatolt archívumokat is megvizsgálja.
Alacsony. Ha ezt a biztonsági szintet választja, a Levél víruskereső csak a bejövő üzeneteket vizsgálja, a csatolt archívumok vizsgálata nélkül.
Magas. Ha ezt a biztonsági szintet választja, a Levél víruskereső a bejövő és a kimenő üzeneteket, valamint a csatolt archívumokat is megvizsgálja. A magas biztonsági szint kiválasztása átfogó heurisztikus elemzés alkalmazását jelenti.
A Művelet fenyegetés észlelésekor legördülő listában válassza ki a műveletet (például vírusmentesítés), amelyet a Levél víruskeresőnek fertőzött objektum észlelésekor kell végrehajtania.
Ha az e-mailben semmilyen fenyegetés nem található vagy az összes fertőzött objektumot sikerült vírusmentesíteni, az üzenet elérhető a további műveletekhez. Ha az összetevő nem tud vírusmentesíteni egy fertőzött objektumot, a Levél víruskereső átnevezi vagy törli az objektumot az üzenetből, és az üzenet tárgyát egy értesítéssel egészíti ki, amely tájékoztatja, hogy a Kaspersky Small Office Security feldolgozta az üzenetet. Az objektum törlése előtt a Kaspersky Small Office Security létrehoz egy biztonsági másolatot, amelyet a Karanténban helyez el (lásd: „Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállítása", 43. oldal). Ez a funkció nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security fájlkiszolgálón van telepítve.
46
E-MAILEK
VÉDELME
NEMKÍVÁNATOS E-MAIL (LEVÉLSZEMÉT) BLOKKOLÁSA Ha jelentős mennyiségű kéretlen levelet (levélszemetet) kap, engedélyezze a Levélszemét-blokkoló összetevőt, és állítsa be az ajánlott biztonsági szintet. A Levélszemét-blokkoló engedélyezése és az ajánlott biztonsági szint beállítása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak alsó részén. Lépjen a Beállítások részre.
3.
Az ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt.
4.
A Védelem rész jobb oldalán válassza ki a Levélszemét-blokkoló összetevőt. Az ablak megjeleníti a Levélszemét-blokkoló beállításait.
5.
Az ablak jobb oldali részében a kapcsolóval engedélyezze a Levélszemét-blokkolót.
6.
A Biztonsági szint részen az Ajánlott biztonsági szint legyen beállítva.
Ez a funkció nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security fájlkiszolgálón van telepítve.
47
SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan teheti a böngészést az interneten biztonságossá, és védheti meg adatait a lopástól.
EBBEN A RÉSZBEN A személyes adatok védelméről az interneten ........................................................................................................... 48 A Virtuális billentyűzetről ........................................................................................................................................... 49 A Virtuális billentyűzet elindítása ............................................................................................................................... 50 A Virtuális billentyűzet ikon megjelenítésének beállítása ............................................................................................ 51 A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelme ................................................................................................. 52 A Wi-Fi hálózatok sebezhetőségeire vonatkozó értesítések konfigurálása .................................................................. 53 Pénzügyi tranzakciók és online vásárlások védelme .................................................................................................. 54
A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELMÉRŐL AZ INTERNETEN A Kaspersky Small Office Security segíti a személyes adatok védelmét az adatlopással szemben:
Jelszavak, felhasználói nevek és más regisztrációs adatok
Bankszámla és bankkártya számok
A Kaspersky Small Office Security számos összetevővel és eszközzel rendelkezik, melyek segítségével megvédheti személyes adatait a bűnözők által használt adathalászat és billentyűzeten beütött adatok elfogása ellen. Az adathalászat elleni védelmet a Webes víruskereső, a Levélszemét-blokkoló és az IM víruskereső összetevőbe beépített adathalászat elleni védelem biztosítja. Engedélyezze ezeket az összetevőket, hogy átfogó védelmet biztosíthasson adathalászat ellen. A számítógép billentyűzetén keresztül bevitt adatok elfogása ellen a Virtuális billentyűzet, valamint a számítógép billentyűzeténél használható Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről nyújtanak védelmet. A Személyes adatok törlése varázsló törli a számítógépről a felhasználó tevékenységeire vonatkozó összes adatot. A Biztonságos pénzügyek védi adatait internetes banki szolgáltatások használatakor és online áruházakban való vásárlás közben. A személyes adatok interneten való továbbítása ellen az Internetes szabályzatkezelés egyik eszköze nyújt védelmet (lásd: „Internetes szabályzatkezelés használata", 65. oldal). Ez a funkció nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security fájlkiszolgálón van telepítve.
48
SZEMÉLYES
ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN
A VIRTUÁLIS BILLENTYŰZETRŐL Az Internetet használva gyakran előfordulhat, hogy meg kell adnia személyes adatait, vagy felhasználónevét és jelszavát. Erre például akkor lehet szükség, ha felhasználói fiókot hoz létre egy webhelyen vagy internetes boltban, vagy internetes banki szolgáltatást használ. Fennáll annak a veszélye, hogy személyes adatait billentyűzetfigyelők vagy billentyűzetnaplózók elfogják. Ezek olyan programok, amelyek a billentyűleütéseket rögzítenek. A Virtuális billentyűzet megelőzi a billentyűzeten keresztül bevitt adatok elfogását. Számos kémprogramként besorolt program képes képernyőfelvételeket készíteni, amelyeket ezután automatikusan továbbít a behatolónak további elemzés és a felhasználó személyes adatainak eltulajdonítása céljából. A Virtuális billentyűzet védi a beírt személyes adatokat a képernyőképek segítségével történő elfogás ellen. A Virtuális billentyűzet az alábbi funkciókkal rendelkezik:
A Virtuális billentyűzet gombjaira az egérmutatóval kattinthat.
A hardveres billentyűzetektől eltérően a Virtuális billentyűzeten nem lehet egyszerre több gombot megnyomni. Ezért a billentyűkombinációkhoz (például ALT+F4) előbb meg kell nyomni az első billentyűt (például ALT), majd a második billentyűt (például F4), végül újra az első billentyűt. A gombra történő második kattintás ugyanazt jelenti, mint a gomb felengedése a hardveres billentyűzeten.
A Virtuális billentyűzet nyelve ugyanazzal a billentyűkombinációval módosítható, amely az operációs rendszer beállításaiban a hardveres billentyűzethez is meg van adva. Ehhez a jobb gombbal kattintson a másik billentyűre (ha például az operációs rendszer beállításaiban a BAL ALT+SHIFT billentyűparancs van beállítva a billentyűzet nyelvének módosítására, akkor a BAL ALT billentyűre a bal, majd a SHIFT billentyűre a jobb gombbal kell kattintania).
A Virtuális billentyűzettel bevitt adatok védelme érdekében indítsa újra a számítógépet a Kaspersky Small Office Security telepítését követően. A Virtuális billentyűzet használatára az alábbi korlátozások vonatkoznak:
A Virtuális billentyűzet a személyes adatok elfogását csak Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox vagy Google Chrome böngészőkben képes megelőzni. Más böngészővel használva a Virtuális billentyűzet nem nyújt védelmet a megadott személyes adatok elfogása ellen.
A Virtuális billentyűzet nem érhető el a Microsoft Internet Explorer 10 és 11 Windows 8-stílusú böngészőkben és a Microsoft Internet Explorer 10 és 11 böngészőkben sem, ha be van jelölve a Fokozottan védett üzemmód engedélyezése jelölőnégyzet a böngésző beállításaiban. Ebben az esetben javasoljuk a Kaspersky Small Office Security felületén elérhető Virtuális billentyűzet megnyitását.
A Virtuális billentyűzet nem képes személyes adatai védelmére, ha a webhely, amely az ilyen adatokat kéri előzőleg fel lett törve, mert ekkor az információk közvetlenül a behatolóhoz jutnak.
A Virtuális billentyűzet nem akadályozza meg a képernyőképek készítését a PRINT SCREEN billentyűvel vagy az operációs rendszer beállításai alatt megadott más billentyűkkel.
A Virtuális billentyűzet futtatásakor a Microsoft Internet Explorer automatikus kiegészítés funkciója nem működik, mivel az automatikus bevitel megvalósítása lehetővé teheti, hogy az adatokat bűnözők fogják el.
A Kaspersky Small Office Security nem nyújt védelmet képernyőképek illetéktelen készítése ellen Microsoft Windows 8 és 8.1 (csak 64 bites) rendszer esetén, ha a Virtuális billentyűzet ablak meg van nyitva, de a Védett böngésző folyamat nem indult el.
Egyes böngészőkben (például a Google Chrome-ban) előfordulhat, hogy a védelem bizonyos adattípusok (például e-mail címek vagy számok) esetén nem működik.
Az előző lista az adatbevitel védelmi funkcionalitására vonatkozó főbb megszorításokat ismerteti. A megszorítások teljes listája megtalálható egy cikkben a Kaspersky Lab Technical Support webhelyén (http://support.kaspersky.com/11603)
49
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A VIRTUÁLIS BILLENTYŰZET ELINDÍTÁSA A Virtuális billentyűzetet következő módok valamelyikével nyithatja meg:
A tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből
Az alkalmazás főablakából
Az Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox vagy Google Chrome ablakából a Virtuális billentyűzet gyors hozzáférési ikonjára kattintva
A Virtuális billentyűzet gyorsindítás ikonjával a webhelyek beviteli mezőiben A gyorsindítás ikon weboldalakon lévő beviteli mezőkben történő megjelenését beállíthatja (lásd: „A Virtuális billentyűzet ikon megjelenítésének beállítása", 51. oldal). A Virtuális billentyűzet használatakor a Kaspersky Small Office Security letiltja a webhelyek mezőinek automatikus kitöltését.
Billentyűkombináció lenyomásával a billentyűzeten.
A Virtuális billentyűzet megnyitása a tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjéből: az alkalmazás ikonjának helyi menüjében (lásd a következő ábrát) válassza ki az Eszközök Virtuális billentyűzet lehetőséget.
5. ábra A Kaspersky Anti-Virus helyi menüje
A Virtuális billentyűzet megnyitása az alkalmazás főablakából: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök megjelenítése hivatkozásra a főablak alsó részén. Megnyílik a Eszközök ablak.
3.
Kattintson az Eszközök ablak bal részén a Virtuális billentyűzet hivatkozásra a Virtuális billentyűzet megnyitásához.
A Virtuális billentyűzet Microsoft Internet Explorer vagy Mozilla Firefox böngészőablakból való megnyitásához kattintson a
Virtuális billentyűzet gombra a böngésző eszköztárán.
50
SZEMÉLYES
ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN
A Virtuális billentyűzet Google Chrome böngészőablakból való megnyitásához 1.
Kattintson a
2.
Válassza ki a
Kaspersky Protection gombra a böngésző eszköztárán. Virtuális billentyűzet elemet a megnyíló menüben.
A Virtuális billentyűzet megnyitása a hardveres billentyűzettel: Nyomja meg a CTRL+ALT+SHIFT+P billentyűkombinációt.
A VIRTUÁLIS BILLENTYŰZET IKON MEGJELENÍTÉSÉNEK BEÁLLÍTÁSA A Virtuális billentyűzet gyorsindítás ikonjának megjelenését a webhelyek beviteli mezőiben állíthatja be: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak alsó részén.
3.
A megnyíló Beállítások ablak További részében válassza ki a Biztonságos adatbevitel összetevőt. Az ablak megjeleníti a biztonságos adatbevitel beállításait.
4.
Ha szükséges, a Virtuális billentyűzet részben jelölje be a Virtuális billentyűzet megnyitása a CTRL+ALT+SHIFT+P billentyűkombinációval jelölőnégyzetet.
5.
Ha azt szeretné, hogy a Virtuális billentyűzet gyorsindítás ikonja megjelenjen a beviteli mezőkben, jelölje be a Gyorsindító ikon mutatása az adatbeviteli mezőkben jelölőnégyzetet.
6.
Ha azt szeretné, hogy a Virtuális billentyűzet gyorsindítás ikonja csak akkor jelenjen meg, amikor megadott webhelyekhez fér hozzá: a.
Kattintson a Virtuális billentyűzet részben a Kategóriák szerkesztésehivatkozásra a Biztonságos adatbevitel beállításai ablakának megnyitásához.
b.
Jelölje be azon webhely-kategóriák jelölőnégyzetét, amelyek esetében a gyorsindító ikont meg szeretné jeleníteni a beviteli mezőkben. A Virtuális billentyűzet gyorsindítás ikonja akkor jelenik meg, amikor a kiválasztott kategóriákba tartozó webhelyhez fér hozzá.
c.
Ha szeretné engedélyezni vagy letiltani a Virtuális billentyűzet gyorsindítás ikon megjelenítését egy adott webhelyen: a.
Kattintson a Kizárások konfigurálása hivatkozásra a Virtuális billentyűzet kizárások ablak megnyitásához.
b.
Az ablak alsó részén kattintson a Hozzáadás gombra. Megnyílik a Virtuális billentyűzet kizárás hozzáadására szolgáló ablak.
c.
Az URL-maszk mezőben adja meg egy webhely webcímét.
d.
Ha azt szeretné, hogy a Virtuális billentyűzet gyorsindítás ikon csak egy adott webhelyen jelenjen meg (vagy ne jelenjen meg), a Hatókör részben válassza az Alkalmazás a megadott oldalra lehetőséget.
51
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
e.
A Virtuális billentyűzet ikon részben adja meg, hogy a Virtuális billentyűzet gyorsindítás ikonja megjelenjen-e a megadott weboldalon.
f.
Kattintson a Hozzáadás gombra. A megadott webhely megjelenik a Virtuális billentyűzet kizárások ablakban található listában.
A megadott webhely hozzáférésekor a Virtuális billentyűzet gyorsindítás ikonja a megadott beállításoknak megfelelően jelenik meg a beviteli mezőkben.
A SZÁMÍTÓGÉP BILLENTYŰZETÉVEL BEVITT ADATOK VÉDELME A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelmével megelőzhető, hogy elfogják a billentyűzettel bevitt adatokat. A Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről funkcióra az alábbi korlátozások vonatkoznak:
A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelme csak Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox és Google Chrome böngészőkben érthető el. Egyéb webböngészők használata esetén a billentyűzetről bevitt adatok nem védettek az elfogással szemben.
A Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről a Microsoft Internet Explorerben nem szerezhető be a Windows Áruházból.
A billentyűzetről bevitt adatok védelme sem védi meg a személyes adatait az előzőleg feltört webhelyek esetében, mert ekkor a behatolók közvetlenül a webhelyről kapják meg az információkat.
Egyes böngészőkben (például a Google Chrome-ban) előfordulhat, hogy a védelem bizonyos adattípusok (például e-mail címek vagy számok) esetén nem működik.
Az előző lista az adatbevitel védelmi funkcionalitására vonatkozó főbb megszorításokat ismerteti. A megszorítások teljes listája megtalálható egy cikkben a Kaspersky Lab Technical Support webhelyén http://support.kaspersky.com/11047. Az egyes webhelyekre vonatkozóan külön is beállíthatja a billentyűzetről bevitt adatok védelmét. Miután beállította a billentyűzetről bevitt adatok védelmét, a továbbiakban nem igényel további lépéseket az adatbevitel. A számítógép billentyűzetével bevitt adatok védelmének beállítása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak alsó részén. Lépjen a Beállítások részre.
3.
A További részben válassza ki a Biztonságos adatbevitel alrészt. Az ablak megjeleníti a biztonságos adatbevitel beállításait.
4.
Az ablak alsó részén, a Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről részben jelölje be a Biztonságos adatbevitel engedélyezése a billentyűzetről négyzetet.
5.
Állítsa be az adatbevitel védelmi hatókörét a hardveres billentyűzetről: a.
Nyissa meg a Biztonságos adatbevitel beállításai ablakot a Kategóriák szerkesztése hivatkozásra kattintva a Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről rész alján.
b.
Jelölje be a négyzeteket azon webhelykategóriáknál, amelyeknél meg szeretné védeni a billentyűzettel bevitt adatokat.
52
SZEMÉLYES
c.
ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN
Ha engedélyezni kívánja a billentyűzettel bevitt adatok védelmét egy adott webhelyen: a.
Nyissa meg a Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről kizárások ablakot a Kizárások konfigurálása hivatkozásra kattintva.
b.
Az ablakban kattintson a Hozzáadás gombra. Megnyílik a Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről funkció kizárásainak hozzáadására szolgáló ablak.
c.
A megnyíló ablakban írja be a webhely URL-jét az URL-maszk mezőbe.
d.
Válasszon egyet a Biztonságos adatbevitel opciók közül a webhelyen (Alkalmazás a megadott weboldalra vagy Alkalmazás a teljes webhelyre).
e.
Válasszon egy a Biztonságos adatbevitel által ezen a webhelyen végrehajtandó műveletet (Védelem vagy Nincs védelem).
f.
Kattintson a Hozzáadás gombra.
A megadott webhely megjelenik a Biztonságos adatbevitel a billentyűzetről kizárások ablakban található listában. Ezen webhely hozzáférésekor aktiválódik a Biztonságos adatbevitel, ami a megadott beállításoknak megfelelően fog működni.
A WI-FI HÁLÓZATOK SEBEZHETŐSÉGEIRE VONATKOZÓ ÉRTESÍTÉSEK KONFIGURÁLÁSA Amikor Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, bizalmas adatait ellophatják, ha a hálózat védelme gyenge. A Kaspersky Small Office Security minden alkalommal ellenőrzi a Wi-Fi hálózatokat, amikor csatlakozik egyhez. Ha a Wi-Fi hálózat nem biztonságos (például sebezhető titkosítási protokoll használata vagy népszerű Wi-Fi hálózati név (SSID) esetén), az alkalmazás egy értesítést jelenít meg, mely figyelmezteti Önt, hogy nem biztonságos Wi-Fi hálózathoz készül kapcsolódni. A Wi-Fi hálózat biztonságos használatának módját az értesítési ablakban lévő hivatkozásra kattintva ismerheti meg. A Wi-Fi hálózatok sebezhetőségeire vonatkozó értesítések konfigurálása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak alsó részén. Lépjen a Beállítások részre.
3.
Az ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt.
4.
A Védelem rész jobb oldalán válassza ki a Tűzfal alrészt. Az ablak a Tűzfal összetevő beállításait tartalmazza.
5.
Jelölje be az Értesítés a Wi-Fi hálózatok sebezhetőségeiről jelölőnégyzetet, ha nincs bejelölve. Ha nem szeretne értesítéseket kapni, törölje a négyzet jelölését. Alapértelmezésben a négyzet be van jelölve.
6.
Ha be van jelölve az Értesítés a Wi-Fi hálózatok sebezhetőségeiről jelölőnégyzet, akkor az értesítések megjelenítésére vonatkozó speciális beállításokat is szerkeszteni lehet:
Válassza ki a Jelszó interneten keresztül történő nem biztonságos továbbításának tiltása, és értesítés megjelenítése jelölőnégyzetet, ha blokkolni szeretné a jelszavak titkosítás nélküli szövegként való továbbítását, amikor internetes űrlapokon kitölti a Jelszó mezőket. Alapértelmezésben a négyzet nincs bejelölve.
Kattintson a Rejtett értesítések visszaállítása hivatkozásra a jelszavak nem titkosított formában való továbbításáról szóló értesítések megjelenítésére vonatkozó beállítások alapértelmezett értékeinek visszaállításához. Ha korábban már blokkolta a jelszavak nem titkosított formában való továbbításáról szóló értesítések megjelenítését, akkor ezek megjelenítése visszaáll.
Ez a funkció nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security fájlkiszolgálón van telepítve.
53
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
PÉNZÜGYI TRANZAKCIÓK ÉS ONLINE VÁSÁRLÁSOK VÉDELME A bankok és fizetési rendszerek webhelyein megadott bizalmas adatok (például bankkártyaszámok és online banki szolgáltatások jelszavai) védelme érdekében, valamint az internetes fizetésekkor a lopások elkerülése érdekében a Kaspersky Small Office Security lehetővé teszi az ilyen webhelyek Védett böngészőben történő megnyitását. A Védett böngésző funkció nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security fájlkiszolgálón van telepítve. A Védett böngésző egy különleges böngésző-üzemmód, mely arra szolgál, hogy megvédje az adatait, miközben bankok vagy fizetési rendszerek webhelyeihez fér hozzá. A Védett böngésző egy elszigetelt környezetben indul el, így megakadályozza, hogy más alkalmazások a kódjukat a Védett böngésző folyamatába bejuttassák. A Védett böngésző módban az alkalmazás az alábbi fenyegetési típusok ellen nyújt védelmet:
Nem megbízható modulok. Az alkalmazás minden alkalommal ellenőrzi a nem megbízható modulokat, amikor Ön bank vagy fizetési rendszer webhelyét keresi fel.
Rootkitek. Az alkalmazás a Védett böngésző indításakor megvizsgálja a rootkitek jelenlétét.
Az operációs rendszer ismert sebezhetőségei. Az alkalmazás a Védett böngésző indításakor megvizsgálja az operációs rendszer ismert sebezhetőségeit.
Bankok és fizetési rendszerek webhelyeinek érvénytelen tanúsítványai. Az alkalmazás ellenőrzi a tanúsítványokat, amikor Ön bank vagy fizetési rendszer webhelyét keresi fel. Az ellenőrzés a feltört tanúsítványok adatbázisa alapján történik.
Ha egy webhelyet Védett böngészőben nyit meg, megjelenik egy keret a böngészőablak szélein. E keret színe jelzi a védelmi állapotot. A böngészőablak kerete az alábbi színjelzéseket jelenítheti meg:
Zöld keret. Az összes ellenőrzés sikeres elvégzését jelzi. Folytathatja a Védett böngésző használatát.
Sárga keret. Jelzi, hogy az ellenőrzések biztonsági problémákat tártak fel, melyeket meg kell oldani. Az alkalmazás az alábbi fenyegetéseket és biztonsági problémákat képes észlelni:
Nem megbízható modul. A számítógép vizsgálata és vírusmentesítése szükséges.
Rootkit. A számítógép vizsgálata és vírusmentesítése szükséges.
Operációs rendszer sebezhetősége. Telepíteni kell az operációs rendszer frissítéseit.
Bankok és fizetési rendszerek webhelyeinek érvénytelen tanúsítványa.
Ha nem küszöböli ki az észlelt fenyegetéseket, nem garantált a bank vagy fizetési rendszer webhelyéhez való kapcsolódási munkamenet biztonsága. A Védett böngésző elindításával és használatával járó, csökkentett védelmű események a Windows eseménynaplóban rögzítésre kerülnek. A keret sárga színe jelentheti azt is, hogy a Védett böngésző indítása műszaki korlátok miatt nem sikerült. Lehet például, hogy egy harmadik fél által készített hipervizor fut vagy a számítógép nem támogatja a hardveres virtualizálási technológiát. A Védett böngésző megfelelő működése érdekében győződjön meg arról, hogy a Biztonságos pénzügyek plug-inek aktiválva vannak-e. A plug-inek aktiválása automatikusan megtörténik a böngészőben, amikor azt a Kaspersky Small Office Security telepítése után először újraindítják. Ha a Kaspersky Small Office Security telepítését követően nem lépett ki a böngészőből és nem indította újra, akkor a plug-inek nincsenek aktiválva.
54
SZEMÉLYES
ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN
A plug-inek automatikus aktiválására az alábbi korlátozások vonatkoznak:
A plug-inek csak az alkalmazás által támogatott böngészőkbe épülnek be és aktiválódnak. A Biztonságos pénzügyek plug-ineket az alábbi böngészők támogatják:
Internet Explorer 8.0, 9.0, 10.0 és 11.0. Az Internet Explorer 10 Modern felületstílusú és az Internet Explorer 11 Windows 8-stílusú böngészők nem támogatottak.
Mozilla Firefox 19.x, 20.x, 21.x, 22.x, 23.x, 24.x, 25.x, 26.x, 27.x, 28.x, 29.x, 30.x, 31.x, 32.x, 33.x és 34.x.
Google Chrome 33.x, 34.x, 35.x, 36.x, 37.x és 38.x. A Kaspersky Small Office Security a Google Chrome böngésző 37.x és 38.x verzióit 32 és 64 bites operációs rendszereken egyaránt támogatja. A Mozilla Firefox plug-inek aktiválása nem történik meg automatikusan, ha a böngészőben nincs létrehozva felhasználói profil. Felhasználói profil létrehozásához lépjen ki a böngészőből, majd indítsa újra. A Google Chrome első védett módú indításakor a webböngésző felkéri Önt a Kaspersky Protection Plugin nevű beépülő modul telepítésére, amely aktiválja a Biztonságos pénzügyek összetevő plug-injeit. Ha elutasította a Kaspersky Protection Plugin telepítését, akkor később telepítheti erre a hivatkozásra kattintva: http://support.kaspersky.com/interactive/google/en/kisplugin.
A böngésző frissítésekor a plug-inek aktiválása csak akkor történik meg automatikusan, ha az új verzió támogatja ugyanazt a plug-in-aktiválási módszert, mint az előző verzió. Ha a böngésző új verziója támogatja ugyanazt a plug-in-aktiválási módszert, mint az előző verzió, a plug-inek aktiválása automatikusan megtörténik.
Ha a böngésző újraindításakor a plug-inek aktiválása nem történik meg automatikusan, akkor kézileg kell aktiválni azokat. A böngésző beállításaiban ellenőrizheti a plug-inek aktiválását és aktiválhatja azokat kézileg. A plug-inek aktiválásával kapcsolatban további részleteket az adott böngésző súgórendszerében talál. Az alkalmazás beállítási ablakában engedélyezheti, illetve letilthatja a plug-inek automatikus aktiválását (lásd „A Biztonságos pénzügyek plug-inek automatikus aktiválásának engedélyezése" – 57. oldal). A Védett böngésző nem futtatható, ha az Önvédelem engedélyezése jelölőnégyzet be van jelölve az alkalmazás beállítási ablakának Speciális beállítások részében található Önvédelem alpontban.
EBBEN A RÉSZBEN Biztonságos pénzügyek konfigurálása ....................................................................................................................... 56 A Biztonságos pénzügyek konfigurálása egy adott webhelyhez: ................................................................................. 56 A Biztonságos pénzügyek plug-inek automatikus aktiválásának engedélyezése ......................................................... 57 A képernyőmentések elleni védelemről...................................................................................................................... 57 A képernyőmentések elleni védelem engedélyezése ................................................................................................. 57 A vágólapon lévő adatok védelme ............................................................................................................................. 58 A Kaspersky Jelszókezelő elindítása ......................................................................................................................... 58 Webhely biztonságának ellenőrzése.......................................................................................................................... 59
55
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
BIZTONSÁGOS PÉNZÜGYEK KONFIGURÁLÁSA A Biztonságos pénzügyek konfigurálása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
A főablak alsó részén kattintson a Beállítások hivatkozásra a Beállítások részre lépéshez.
3.
Az ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt.
4.
A Védelem rész jobb oldalán válassza ki a Biztonságos pénzügyek alrészt. Az ablak a Biztonságos pénzügyek összetevő beállításait tartalmazza.
5.
Engedélyezze a Biztonságos pénzügyeket az ablak felső részében található kapcsolóval.
6.
Ha engedélyezni kívánja az értesítéseket az operációs rendszerben észlelt sebezhetőségekről a Védett böngésző futtatása előtt, jelölje be az Értesítés az operációs rendszer sebezhetőségeiről jelölőnégyzetet.
A BIZTONSÁGOS PÉNZÜGYEK KONFIGURÁLÁSA EGY ADOTT WEBHELYHEZ A Biztonságos pénzügyek konfigurálása egy adott webhelyhez: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
A főablak alsó részén kattintson a Biztonságos pénzügyek részre. Ekkor megnyílik a Biztonságos pénzügyek ablak.
3.
Kattintson a Webhely hozzáadása a Biztonságos pénzügyekhez gombra. Az ablak jobb oldalán megjelennek a webhely részleteinek hozzáadására szolgáló mezők.
4.
A Biztonságos pénzügyek webhelye mezőbe írja be a Védett böngészőben megnyitni kívánt webhely webcímét. Egy webhely címe előtt a https:// protokoll előtagnak kell lennie, amit a Védett böngésző alapértelmezésben használ.
5.
Szükség esetén a Leírás mezőbe írja be a webhely nevét vagy leírását.
6.
Válassza ki a műveletet, amit a Védett böngésző hajtson végre a webhely megnyitásakor:
7.
Ha azt szeretné, hogy a webhely minden alkalommal megnyíljon a Védett böngészőben, amikor felkeresi, válassza a Védett böngésző futtatása lehetőséget.
Ha azt szeretné, hogy a Kaspersky Small Office Security kérdezzen rá az elvégzendő műveletre a webhely megnyitásakor, válassza a Művelet kérése lehetőséget.
Ha le kívánja tiltani a webhely esetében Biztonságos pénzügyek szolgáltatást, válassza ki a Ne futtassa a Védett böngészőt lehetőséget.
Az ablak jobb oldali részén kattintson a Hozzáadás gombra.
A webhely az ablak bal oldalán lévő listában jelenik meg.
56
SZEMÉLYES
ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN
A BIZTONSÁGOS PÉNZÜGYEK PLUG-INEK AUTOMATIKUS AKTIVÁLÁSÁNAK ENGEDÉLYEZÉSE A Biztonságos pénzügyek plug-inek aktiválásának engedélyezése böngészőkben: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
A főablak alsó részén kattintson a Beállítások hivatkozásra a Beállítások részre lépéshez.
3.
Az ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt.
4.
A Védelem rész jobb oldalán válassza ki a Webes víruskereső részt.
5.
Kattintson a megnyíló A Webes víruskereső beállításai ablakban a Speciális beállítások hivatkozásra A Webes víruskereső speciális beállításai ablak megnyitásához.
6.
Válassza ki a Webböngésző bővítményei részben az Alkalmazás plug-injeinek automatikus aktiválása minden webböngészőben jelölőnégyzetet.
A KÉPERNYŐMENTÉSEK ELLENI VÉDELEMRŐL A védett webhelyek böngészésekor az adatok védelme érdekében a Kaspersky Small Office Security megakadályozza, hogy a kémprogramok illetéktelenül képernyőmentéseket készítsenek. A képernyőmentések elleni védelem alapértelmezés szerint engedélyezve van. Ha a védelem kézileg le van tiltva, akkor az alkalmazás beállítási ablakában engedélyezheti (lásd „A képernyőmentések elleni védelem engedélyezése" című szakaszt – 57. oldal). A Kaspersky Small Office Security hipervizor technológia segítségével kínál védelmet a képernyőmentések ellen. Microsoft Windows 8 x64-et futtató számítógépeken a Kaspersky Small Office Security hipervizor által biztosított, képernyőmentések elleni védelemre az alábbi korlátozások vonatkoznak:
Ez a funkció nem érhető el, miközben független gyártótól származó hipervizor – például a VMware® virtualizálási hipervizor – fut. A független gyártótól származó hipervizor bezárását követően ismét elérhetővé válik a képernyőmentések elleni védelem.
Ez a funkció nem érhető el, ha a számítógép processzora nem támogatja a hardveres virtualizációs technológiát. További részleteket azzal kapcsolatban, hogy az adott processzor támogatja-e a hardveres virtualizációt, a számítógéphez mellékelt dokumentációban, illetve a processzorgyártó webhelyén találhat.
A funkció nem érhető el, ha független gyártótól származó hipervizor (például a VMware hipervizor) fut a Védett böngésző elindításakor.
A KÉPERNYŐMENTÉSEK ELLENI VÉDELEM ENGEDÉLYEZÉSE A képernyőmentések elleni védelem engedélyezése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak alsó részén. Lépjen a Beállítások részre.
3.
Az ablak bal oldalán válassza ki a Védelem részt.
4.
A Védelem rész jobb oldalán válassza ki a Biztonságos pénzügyek alrészt, és ellenőrizze, hogy a Biztonságos pénzügyek kapcsoló be van-e kapcsolva. Ekkor megnyílik a Biztonságos pénzügyek beállításai ablak.
5.
Válassza ki a További részben a Védett böngésző képernyőképei rögzítésének tiltása jelölőnégyzetet.
57
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A VÁGÓLAPON LÉVŐ ADATOK VÉDELME A Kaspersky Small Office Security blokkolja az alkalmazások illetéktelen hozzáférését a vágólaphoz internetes fizetések végzése közben, ezzel megakadályozva azt, hogy bűnözők ellopják az adatokat. Ez a blokkolás csak akkor aktív, ha egy nem megbízható alkalmazás illetéktelenül megpróbál hozzáférni a vágólaphoz. Ha egyik alkalmazás ablakából kézileg adatokat másol egy másik alkalmazás ablakába (például a Jegyzettömbből egy szövegszerkesztő-ablakba), akkor a vágólaphoz való hozzáférés engedélyezett. Ha a másolt adatok forrása a szokásos módban megnyitott Internet Explorer® böngésző, akkor csak a böngésző címmezőjéből lehet adatokat másolni a vágólapra.
A KASPERSKY JELSZÓKEZELŐ ELINDÍTÁSA A Kaspersky Jelszókezelő célja a jelszavak és egyéb azonosító adatok beviteli mezőinek automatikus kitöltése webhelyeken és Windows-alkalmazásokban. A Kaspersky Jelszókezelőt a Kaspersky Small Office Security alkalmazástól függetlenül kell telepíteni. A Kaspersky Jelszókezelőt a telepítést követően a Start menüből vagy a Kaspersky Small Office Security ablakából lehet elindítani. A Kaspersky Jelszókezelő megfelelő működésére az alábbi követelmények és korlátozások vonatkoznak:
Az alkalmazás csak akkor tölthető le, telepíthető és indítható a Kaspersky Small Office Security felületén keresztül, ha a Kaspersky Small Office Security személyi számítógépen, nem pedig fájlkiszolgálón van telepítve.
A Kaspersky Jelszókezelő futtatásához internetkapcsolat szükséges. A Kaspersky Jelszókezelő a jelszavakat és egyéb azonosító adatokat felhőalapú tárhelyen tárolja.
A Kaspersky Jelszókezelő telepítését követően csatlakoztassa az alkalmazást a My Kaspersky portálon annak a felhasználónak a fiókjához, aki a Kaspersky Jelszókezelőt használni fogja. E követelmény betartása esetén a Kaspersky Jelszókezelőben tárolt jelszavakat csak a Kaspersky Jelszókezelő felhasználója érheti el.
A Kaspersky Jelszókezelő My Kaspersky portálon történő csatlakoztatásával kapcsolatban lásd a Kaspersky Jelszókezelő felhasználói útmutatót. A már telepített Kaspersky Jelszókezelő elindítása: 1.
Nyissa meg a Kaspersky Small Office Security főablakát.
2.
Kattintson a Jelszókezelő gombra.
Ekkor megnyílik a Kaspersky Jelszókezelő ablak. Még nem telepített Kaspersky Jelszókezelő letöltése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Jelszókezelő gombra. Ekkor megnyílik a Jelszókezelő ablak.
3.
Kattintson a Betöltés gombra. Ekkor megnyílik a Kaspersky Lab webhelye, ahol letöltheti a Kaspersky Jelszókezelő telepítőcsomagját.
A Kaspersky Jelszókezelő használatával kapcsolatban lásd a Kaspersky Jelszókezelő felhasználói útmutatót. Ez a funkció nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security fájlkiszolgálón van telepítve.
58
SZEMÉLYES
ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN
WEBHELY BIZTONSÁGÁNAK ELLENŐRZÉSE A Kaspersky Small Office Security lehetővé teszi a webhelyek biztonsági ellenőrzését, mielőtt rákattint egy hivatkozásra. A webhelyeket a Webes víruskeresőbe integrált Kaspersky URL-tanácsadó ellenőrzi. A Kaspersky URL-tanácsadó nem érhető el a Microsoft Internet Explorer 10 és 11 Windows 8-stílusú böngészőkhöz. A Kaspersky URL-tanácsadó a Microsoft Internet Explorer, a Google Chrome és a Mozilla Firefox böngészők integrált része, és ellenőrzi a böngészőben megnyitott weboldalak hivatkozásait. A Kaspersky Small Office Security minden egyes hivatkozás mellett megjeleníti az alábbi ikonok egyikét:
– ha a hivatkozott weboldal a Kaspersky Lab szerint biztonságos
– ha a hivatkozott weboldal biztonsági állapotáról nincs információ
– ha a hivatkozott weboldal a Kaspersky Lab szerint veszélyes
Egy a hivatkozásról részletes információkat tartalmazó felugró ablak megtekintéséhez vigye az egérmutatót a megfelelő ikonra. Alapértelmezés szerint a Kaspersky Small Office Security csak a keresési találatok hivatkozásait ellenőrzi. Engedélyezheti a hivatkozások ellenőrzését az összes webhelyre vonatkozóan is. Ha engedélyezni kívánja a hivatkozások ellenőrzését a webhelyeken: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra a főablak alsó részén a Beállítások ablak megnyitásához.
3.
A Védelem részben válassza ki a Webes víruskereső alrészt. Az ablak megjeleníti a Webes víruskereső beállításait.
4.
Kattintson a Speciális beállítások hivatkozásra az ablak alsó részén. A Webes víruskereső speciális beállításait tartalmazó ablak nyílik meg.
5.
A Kaspersky URL-tanácsadó részben jelölje be az URL-ek ellenőrzése jelölőnégyzetet.
6.
Ha azt szeretné, hogy a Webes víruskereső minden webhely tartalmát átvizsgálja, válassza a Minden webhelyen, kivéve a megadottakat lehetőséget. Ha szükséges, a Kizárások konfigurálása hivatkozásra kattintva adja meg azokat a weboldalakat, amelyekben megbízik. A Webes víruskereső nem vizsgálja a megadott weboldalak tartalmát vagy a titkosított kapcsolatokat a megadott webhelyekkel.
7.
Ha azt szeretné, hogy a Webes víruskereső csak meghatározott weboldalak tartalmát vizsgálja: a.
Válassza a Csak a megadott webhelyeken lehetőséget.
b.
Kattintson a Ellenőrzött webhelyek konfigurálása hivatkozásra.
c.
A megnyíló Ellenőrzött webhelyek konfigurálása ablakban kattintson a Hozzáadás gombra.
d.
A megnyíló URL hozzáadása ablakban adja meg a weboldal URL-jét, amelynek tartalmát meg szeretné vizsgálni.
e.
Válasszon egy ellenőrzési állapotot a weboldalhoz (ha az állapot Aktív, a Webes víruskereső ellenőrzi a weboldal tartalmát).
59
FELHASZNÁ LÓI
f.
ÚTMUTA TÓ
Kattintson a Hozzáadás gombra. A megadott webhely megjelenik az Ellenőrzött webhelyek ablakban található listában. A Webes víruskereső ellenőrzi az URL-eket ezen a weboldalon.
8.
Ha módosítani szeretné az URL-ek ellenőrzésének speciális beállításait, A Webes víruskereső speciális beállításai ablak Kaspersky URL-tanácsadó részében kattintson a Kaspersky URL-tanácsadó konfigurálása hivatkozásra. Megnyílik a Kaspersky URL-tanácsadó konfigurálása ablak.
9.
Ha azt szeretné, hogy a Webes víruskereső mindegyik weboldal esetében értesítse a hivatkozások biztonságosságáról, az URL-ek ellenőrzése részben válassza a Minden URL lehetőséget.
10. Ha azt szeretné, hogy a Webes víruskereső információkat jelenítsen meg arról, hogy egy hivatkozás meghatározott webhelytartalom-kategóriába (például: Durva nyelvezet, obszcenitás) tartozik: a.
Jelölje be az Információk megjelenítése webhely tartalom kategóriákról jelölőnégyzetet.
b.
Jelölje be a jelölőnégyzeteket azon webhelytartalom-kategóriák mellett, amelyekről információkat szeretne megjeleníteni a megjegyzésekben.
A Webes víruskereső ellenőrzi a hivatkozásokat a megadott weboldalakon, és az aktuális beállításoknak megfelelően megjeleníti a hivatkozások kategóriájára vonatkozó információkat.
60
A REKLÁMCSÍKBLOKKOLÓ VÉDELME WEBOLDALAK BÖNGÉSZÉSEKOR A Reklámcsíkblokkoló összetevő arra szolgál, hogy az internet böngészése közben védelmet nyújtson a reklámcsíkok ellen. Ha az összetevő engedélyezve van, akkor a reklámcsíkokat a weblapokon közvetlenül blokkolhatja, illetve megadhatja a webhely címét és maszkját, melyek segítségével a Kaspersky Small Office Security blokkolja a webhelyen lévő reklámcsíkokat. Alapértelmezés szerint a Kaspersky Small Office Security a leggyakoribb típusú reklámcsíkok ellen nyújt védelmet. Ez a funkció nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security fájlkiszolgálón van telepítve.
EBBEN A RÉSZBEN A Reklámcsíkblokkoló összetevő engedélyezése....................................................................................................... 61 Reklámcsíkok blokkolása webhelyeken ..................................................................................................................... 61 Webhely összes reklámcsíkjának blokkolása ............................................................................................................. 62
A REKLÁMCSÍKBLOKKOLÓ ÖSSZETEVŐ ENGEDÉLYEZÉSE A Reklámcsíkblokkoló összetevő engedélyezése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra a Beállítások ablak megnyitásához.
3.
Válassza ki a Védelem részt.
4.
Engedélyezze a Reklámcsíkblokkoló összetevőt.
REKLÁMCSÍKOK BLOKKOLÁSA WEBHELYEKEN Reklámcsíkok blokkolása webhelyeken: 1.
Az adott webhelyen vigye az egérmutatót az elrejteni kívánt reklámcsík fölé.
2.
Nyomja meg a billentyűzeten a CTRL billentyűt.
3.
Válassza ki a megnyíló menüben a Hozzáadás a Reklámcsíkblokkolóhoz lehetőséget. Megnyílik a Blokkolt URL-ek ablak.
4.
A Blokkolt URL-ek ablakban kattintson a Hozzáadás gombra. A reklámcsík URL-címe felkerül a blokkolt URL-ek listájára.
5.
A reklámcsík elrejtéséhez frissítse a weblapot a böngészőben.
A weblap legközelebbi felkeresésekor a reklámcsík már nem jelenik meg.
61
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
WEBHELY ÖSSZES REKLÁMCSÍKJÁNAK BLOKKOLÁSA Egy adott webhelyen blokkolhatja az összes reklámcsíkot. Ehhez adja meg a webhely maszkját, és adja hozzá a blokkolt webcímek listájához. Webhely összes reklámcsíkjának blokkolása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra a Beállítások ablak megnyitásához.
3.
Válassza ki a Védelem részt.
4.
Válassza ki a Reklámcsíkblokkoló összetevőt. Megnyílik a Reklámcsíkblokkoló beállításai ablak.
5.
Kattintson a Reklámcsíkblokkoló beállításai ablakban a Blokkolt URL-ek konfigurálása hivatkozásra a Blokkolt URL-ek ablak megnyitásához.
6.
A Blokkolt URL-ek ablakban kattintson a Hozzáadás gombra.
7.
A megnyíló ablakban adja meg a Webcím-maszk (URL) mezőben azon webhely címmaszkját, amelyen blokkolni szeretné a reklámcsíkokat. Például: http://pelda.com*.
8.
A webhely állapotaként adja meg az Aktív lehetőséget.
9.
Kattintson a Hozzáadás gombra.
A Kaspersky Small Office Security megkezdi a reklámcsíkok blokkolását a http://pelda.com webhelyen.
62
TEVÉKENYSÉG NYOMAINAK ELTÁVOLÍTÁSA A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS AZ INTERNETEN Az operációs rendszer rögzíti a felhasználók számítógépen végrehajtott műveleteit. A naplózás a következő információk mentését jelenti:
A felhasználók által megadott keresési kérelmek részletei, valamint a megtekintett webhelyek
Információk az elindított alkalmazásokról, valamint a megnyitott és mentett fájlokról
a Microsoft Windows eseménynapló bejegyzései
További információ a felhasználó tevékenységéről
A behatolók és illetéktelen személyek hozzáférhetnek a felhasználók korábbi műveleteire vonatkozó adatokban lévő bizalmas információkhoz. A Kaspersky Small Office Security alkalmazásnak részét képezi a Személyes adatok törlése varázsló, amely eltávolítja a felhasználói tevékenység nyomait az operációs rendszerből. A Személyes adatok törlése varázsló futtatása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök megjelenítése hivatkozásra a főablak alsó részén. Megnyílik a Eszközök ablak.
3.
Kattintson az Eszközök ablak bal részén a Személyes adatok törlése hivatkozásra a Személyes adatok törlése varázsló futtatásához.
A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesebben a varázsló lépéseit.
1 lépés. A varázsló indítása Ügyeljen arra, hogy a Felhasználói tevékenység nyomainak keresése jelölőnégyzet be legyen jelölve. A varázsló elindításához kattintson a Tovább gombra.
2 lépés. Tevékenység nyomainak keresése A varázsló aktivitás nyomait keresi a számítógépen. A keresés eltarthat egy ideig. A keresés befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel.
63
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
3 lépés. A Személyes adatok törlése varázsló műveleteinek kiválasztása Amikor a keresés befejeződött, a Varázsló tájékoztatja az észlelt tevékenységnyomokról, és felkéri az észlelt tevékenységnyomok megszüntetéséhez végrehajtandó műveletek meghatározására (lásd az alábbi ábrát).
6. ábra Az észlelt tevékenységnyomok és az eltávolításukra tett javaslatok
A műveletek megtekintéséhez egy csoporton belül kattintson a
ikonra a csoport nevétől balra.
Ha azt szeretné, hogy a varázsló egy bizonyos műveletet hajtson végre, jelölje be a négyzetet a művelet bal oldalán. Alapértelmezésben a varázsló minden javasolt és erősen javasolt műveletet végrehajt. Ha valamelyik műveletet nem kívánja végrehajtani, szüntesse meg a mellette levő négyzet bejelölését. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne szüntesse meg az alapértelmezetten bejelölt négyzetek jelölését, mert így a számítógép fenyegetéseknek lesz kitéve. Miután meghatározta a műveletek csoportját, amelyet a varázsló végre fog hajtani, kattintson a Tovább gombra.
4 lépés. Személyes adatok törlése A varázsló végrehajtja az előző lépésben kiválasztott műveletet. A tevékenységek nyomainak eltüntetése eltarthat egy ideig. Bizonyos tevékenységnyomok törléséhez szükség lehet a számítógép újraindítására; ebben a Varázsló értesíti erről. A tisztítás befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel.
5 lépés. Varázsló befejezése Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához.
64
A FELHASZNÁLÓK TEVÉKENYSÉGÉNEK FELÜGYELETE A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan lehet a felhasználók tevékenységeit felügyelni a számítógépen és az interneten a Kaspersky Small Office Security segítségével.
EBBEN A RÉSZBEN Az Internetes szabályzatkezelés használata .............................................................................................................. 65 Továbblépés az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz...................................................................................... 66 A számítógép-használat felügyelete .......................................................................................................................... 66 Az internethasználat felügyelete ................................................................................................................................ 67 Alkalmazásindítás felügyelete ................................................................................................................................... 69 Üzenetküldések felügyelete a közösségi hálózatokon ................................................................................................ 69 Üzenetek tartalmának figyelése................................................................................................................................. 70 Jelentés megtekintése a felhasználó tevékenységéről ............................................................................................... 71
AZ INTERNETES SZABÁLYZATKEZELÉS HASZNÁLATA Az Internetes szabályzatkezelés lehetővé teszi a felhasználók által a helyi számítógépen és online végrehajtott műveletek felügyeletét. Az Internetes szabályzatkezelés használatával korlátozhatja az internetes erőforrások és alkalmazások elérését, valamint megtekintheti a felhasználók tevékenységi naplóját. Az internetfelhasználók többféle fenyegetéssel néznek szembe:
Idő- és/vagy pénzveszteség a csevegőszobák, játékok, online áruházak és aukciók felkeresésekor
Pornográfiát, szélsőségességet, lőfegyvereket, kábítószerekkel való visszaélést és nyílt erőszakot bemutató webhelyekhez való hozzáférés
Rosszindulatú programokkal fertőzött fájlok letöltése;
kapcsolat bűnözőkkel, akik csalással vagy más módon bizalmas adatokat szereznek meg az alkalmazottaktól.
Az Internetes szabályzatkezelés lehetővé teszi a számítógép és az internet használatával kapcsolatos kockázatok csökkentését. Erre a célra a modul következő összetevők funkciói szolgálnak:
A számítógép és az Internet használati idejének korlátozása;
Engedélyezett és blokkolt alkalmazások listájának létrehozása, valamint az engedélyezett alkalmazások használatának ideiglenes korlátozása
Engedélyezett és blokkolt webhelyek listájának létrehozása és nem megfelelő tartalommal rendelkező webhelyek szelektív blokkolása;
65
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Biztonságos keresési mód engedélyezése keresőmotoroknál (a kétes tartalommal rendelkező webhelyek hivatkozásai nem jelennek meg a keresési eredményekben);
Fájlok letöltésének korlátozása az Internetről;
Engedélyezett és blokkolt partnerek listájának létrehozása az azonnali üzenetküldő (IM) klienseken és a közösségi hálózatokon keresztül történő kommunikációnál;
IM-kliensek és közösségi hálózatok üzenetnaplóinak megtekintése;
Meghatározott adatok küldésének blokkolása;
Meghatározott kulcsszavak keresése az üzenetnaplókban;
Mindezeket a megszorításokat egymástól függetlenül engedélyezni lehet, így az Internetes szabályzatkezelés rugalmasan beállítható különféle felhasználók számára. Az egyes fiókoknál megtekintheti a kiválasztott időszakban naplózott, felügyelt kategóriákhoz tartozó eseményekről készült jelentéseket. Az Internetes szabályzatkezelés nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security fájlkiszolgálón van telepítve.
TOVÁBBLÉPÉS AZ INTERNETES SZABÁLYZATKEZELÉS BEÁLLÍTÁSAIHOZ Továbblépés az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Az alkalmazás főablakában kattintson az Internetes szabályzatkezelés gombra.
3.
Amikor először nyitja meg azInternetes szabályzatkezelés ablakot, az alkalmazás felkéri, hogy állítson be jelszót az Internetes szabályzatkezelés beállításainak védelmére. Válassza ki az alábbi lehetőségek egyikét:
Ha jelszóval védett hozzáférést szeretne az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz, töltse ki a Jelszó és a Megerősítés mezőket, majd kattintson a Tovább gombra.
Ha nem szeretne jelszóval védett hozzáférést az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz, kattintson a Átugrás hivatkozásra az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz való továbblépéshez.
Megnyílik az Internetes szabályzatkezelés ablak. 4.
Válasszon ki egy felhasználói fiókot, és kattintson a Megszorítások beállítása hivatkozásra az Internetes szabályzatkezelés beállítási ablakának megnyitásához.
A SZÁMÍTÓGÉP-HASZNÁLAT FELÜGYELETE Az Internetes szabályzatkezelés lehetővé a felhasználó által a számítógépnél töltött idő korlátozását. Meghatározhatja az időintervallumot, amely alatt az Internetes szabályzatkezelés blokkolja a számítógéphez való hozzáférést (lefekvés), valamint a teljes számítógép-használat napi időkorlátját is. A hétköznapokra és a hétvégékre vonatkozóan különböző korlátozási értékeket adhat meg. A számítógép-használat időkorlátozásaira vonatkozó beállítások konfigurálásához: 1.
Lépjen az Internetes szabályzatkezelés beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz" című szakaszt – 66. oldal).
2.
Válassza ki az Internetes szabályzatkezelés beállításai ablakban a Számítógép részt.
66
A
FELHASZNÁLÓK TEVÉKE NYSÉGÉNEK FELÜGY ELETE A SZÁ MÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON
3.
Jelölje be a Hétköznap és Hétvége részekben a Hozzáférés blokkolása ettől: jelölőnégyzetet, hogy meghatározza az időintervallumot, amely alatt az Internetes szabályzatkezelés blokkolja a hozzáférést a számítógéphez.
4.
A Hozzáférés blokkolása ettől jelölőnégyzet melletti legördülő listán adja meg a blokkolás kezdő időpontját.
5.
Az eddig legördülő listán adja meg a blokkolás befejező időpontját. A számítógép használatának ütemezését egy táblázat segítségével is beállíthatja. A táblázat megtekintéséhez kattintson a
gombra.
Az Internetes szabályzatkezelés a megadott időintervallumban blokkolja a felhasználó hozzáférését a számítógéphez. 6.
Az egész napos teljes számítógéphasználat időkorlátozásának beállításához válassza ki a Hétköznap és a Hétvége részekben a Hozzáférés engedélyezése legfeljebb eddig jelölőnégyzetet, és a mellette lévő legördülő listán válasszon ki időtartamot. Az Internetes szabályzatkezelés blokkolja a felhasználó hozzáférését a számítógéphez, amikor a számítógép teljes használati ideje az adott napon meghaladta a megadott időtartamot.
7.
Ha szüneteket szeretne beiktatni a számítógép-használatban a felhasználói munkafolyamatok során, a Szünetek részben jelölje be a Szünet időköze: jelölőnégyzetet, majd válassza ki a szünetek gyakoriságát (pl. óránként) és hosszúságát (pl. 10 perc) a jelölőnégyzetek melletti legördülő listákból.
8.
Kapcsolja be a Internetes szabályzatkezelés ablakban a felhasználói fiók mellett lévő Internetes szabályzatkezelés kapcsolót.
Az Internetes szabályzatkezelés az új beállításoknak megfelelően blokkolja a felhasználó hozzáférését a számítógéphez.
AZ INTERNETHASZNÁLAT FELÜGYELETE Az Internetes szabályzatkezelés használatával korlátozhatja az internethasználat idejét és megtilthatja a felhasználóknak, hogy bizonyos kategóriába tartozó vagy meghatározott webhelyekhez hozzáférjenek. Emellett megtilthatja, hogy a felhasználók meghatározott típusú fájlokat (például archívumokat vagy videókat) töltsenek le az internetről. Az internethasználat időkorlátozásának beállításához: 1.
Lépjen az Internetes szabályzatkezelés beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz" című szakaszt – 66. oldal).
2.
Válassza ki az Internetes szabályzatkezelés beállításai ablakban az Internet részt.
3.
Ha hétköznapokon korlátozni szeretné az internethasználat teljes idejét, az Internet-hozzáférés korlátozása részben jelölje be a Hozzáférés korlátozása hétköznap napi <ÓÓ:PP> órára jelölőnégyzetet, majd válassza ki az időkorlátozás értéket a jelölőnégyzet melletti legördülő listából.
4.
Ha a hétvégeken korlátozni szeretné az internethasználat teljes idejét, jelölje be a Hozzáférés korlátozása hétvégén <ÓÓ:PP> órára jelölőnégyzetet, majd válassza ki az időkorlátozás értéket a jelölőnégyzet melletti legördülő listából.
5.
Kapcsolja be a Internetes szabályzatkezelés ablakban a felhasználói fiók mellett lévő Internetes szabályzatkezelés kapcsolót.
Az Internetes szabályzatkezelés a megadott értékeknek megfelelően korlátozza a felhasználó által az internetet töltött teljes időt.
67
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Meghatározott webhelyek megtekintésének korlátozása: 1.
Lépjen az Internetes szabályzatkezelés beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz" című szakaszt – 66. oldal).
2.
Válassza ki az Internetes szabályzatkezelés beállításai ablakban az Internet részt.
3.
A felnőtteknek való tartalmak keresési eredmények közötti felbukkanásának elkerülése érdekében a Webböngészés felügyelete részben jelölje be a Biztonságos keresés engedélyezése jelölőnégyzetet. Ha olyan webhelyeken keres információkat, mint amilyenek például a Google, YouTube (csak olyan felhasználók esetén, akik nem jelentkeztek be a youtube.com webhelyre fiókjukba) Bing®, Yahoo!, Mail.ru, VKontakte és Yandex, a keresési eredmények között nem jelennek meg felnőtteknek szóló tartalmak.
4.
Adott kategóriájú webhelyek hozzáférésének blokkolása: a.
A Webböngészés felügyelete részben jelölje be a Hozzáférés blokkolása a következő webhelyekhez jelölőnégyzetet.
b.
Válassza ki a Felnőtt webhelyek opciót, és kattintson a Webhelyek kategóriáinak kiválasztása hivatkozást a Hozzáférésének blokkolása a webhely-kategóriákhoz ablak megnyitásához.
c.
Jelölje be a négyzeteket a blokkolni kívánt webhely-kategóriák mellett. Az Internetes szabályzatkezelés blokkolja a felhasználónak a webhely megnyitására irányuló kísérleteit, ha a webhely tartalma a blokkolt kategóriák közé tartozik.
5.
Meghatározott webhelyek elérésének blokkolása: a.
A Webböngészés felügyelete részben jelölje be a Hozzáférés blokkolása a következő webhelyekhez jelölőnégyzetet.
b.
Válassza ki a Minden webhely, kivéve a kizárások listáján szereplő webhelyeket opciót, és kattintson a Kizárások hozzáadása hivatkozásra a Kizárások ablak megnyitásához.
c.
Az ablak alsó részén kattintson a Hozzáadás gombra. Megnyílik az Új webhely hozzáadása ablak.
d.
Az URL-maszk mező kitöltésével adja meg a webhely címét, amelynek meglátogatását tiltani szeretné.
e.
Határozza meg a blokkolás hatókörét a Hatókör részben: a teljes webhely vagy csak meghatározott weboldalak legyenek blokkolva.
f.
Ha blokkolni szeretné a megadott webhelyet, a Művelet részben válassza ki a Blokkolás opciót.
g.
Kattintson a Hozzáadás gombra.
A megadott webhely megjelenik a Kizárások ablakban található listában. 6.
Kapcsolja be a Internetes szabályzatkezelés ablakban a felhasználói fiók mellett lévő Internetes szabályzatkezelés kapcsolót.
Az Internetes szabályzatkezelés az aktuális beállításoknak megfelelően blokkolja a felhasználónak a felsorolt webhelyek megnyitására irányuló kísérleteit. Bizonyos típusú fájlok internetről való letöltésének tiltása: 1.
Lépjen az Internetes szabályzatkezelés beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz" című szakaszt – 66. oldal).
2.
Válassza ki az Internetes szabályzatkezelés beállításai ablakban az Internet részt.
68
A
FELHASZNÁLÓK TEVÉKENYSÉGÉNEK FELÜGY ELETE A SZÁ MÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON
3.
A Fájlletöltés korlátozása részben jelölje be a jelölőnégyzeteket azon fájltípusok mellett, amelyek letöltését blokkolni kívánja.
4.
Kapcsolja be a Internetes szabályzatkezelés ablakban a felhasználói fiók mellett lévő Internetes szabályzatkezelés kapcsolót.
Az Internetes szabályzatkezelés blokkolja a megadott típusú fájlok letöltését az internetről.
ALKALMAZÁSINDÍTÁS FELÜGYELETE Az Internetes szabályzatkezelés segítségével letilthatja továbbá a felhasználók esetében bizonyos alkalmazások (pl. játékok vagy IM-kliensek) elindítását vagy korlátozhatja az alkalmazások használati idejét. Adott alkalmazás indításának korlátozása: 1.
Lépjen az Internetes szabályzatkezelés beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz" című szakaszt – 66. oldal).
2.
Válassza ki az Internetes szabályzatkezelés beállításai ablakban az Alkalmazások részt.
3.
Az ablak alsó részében kattintson az Alkalmazás hozzáadása a listához hivatkozásra a Megnyitás párbeszédpanel megnyitásához, majd itt válassza ki egy alkalmazás végrehajtható fájlját. A kiválasztott alkalmazás megjelenik a lista Megadott alkalmazások blokkolása részében. A Kaspersky Small Office Security automatikusan hozzáadja az alkalmazást egy kategóriához (például: Játékok).
4.
Ha blokkolni szeretne egy alkalmazást, jelölje be a jelölőnégyzetet az alkalmazás neve mellett a listában. Blokkolhatja az egy adott kategóriába tartozó összes alkalmazást is, a listában a kategória neve melletti jelölőnégyzet bejelölésével (blokkolhatja például a Játékok kategóriát).
5.
Ha korlátozni szeretné egy adott alkalmazás használatának időtartamát, válasszon a listáról egy alkalmazást vagy alkalmazáskategóriát, majd kattintson a Szabályok megadása hivatkozásra az Alkalmazáshasználat korlátozása ablak megnyitásához.
6.
Ha egy alkalmazás használatára vonatkozóan időkorlátot szeretne beállítani hétköznap és hévégén, akkor válassza ki a Hétköznap és Hétvége részben a Hozzáférés engedélyezése legfeljebb eddig jelölőnégyzetet, majd a legördülő listán adja meg azt az óraszámot, ameddig a felhasználó naponta használhatja az alkalmazást. Egy táblázat segítségével megadhatja az időt is, amikor a felhasználó számára engedélyezett / tiltott az alkalmazás használata. A táblázat megtekintéséhez kattintson a
gombra.
7.
Ha szüneteket szeretne beiktatni egy alkalmazás használata közben, a Szünetek részben jelölje be a Szünet időköze: jelölőnégyzetet, és a legördülő listákból válassza ki a szünet gyakoriságának és hosszának értékét.
8.
Kattintson a Mentés gombra.
9.
Kapcsolja be a Internetes szabályzatkezelés ablakban a felhasználói fiók mellett lévő Internetes szabályzatkezelés kapcsolót.
Az Internetes szabályzatkezelés a megadott korlátozásokat fogja alkalmazni, amikor a felhasználó megnyitja az alkalmazást.
ÜZENETKÜLDÉSEK FELÜGYELETE A KÖZÖSSÉGI HÁLÓZATOKON Az Internetes szabályzatkezelés használatával megtekintheti a felhasználónak a közösségi hálózatokon és az azonnali üzenetküldőkön küldött és fogadott üzeneteit, valamint blokkolhatja az üzenetváltást az egyes partnerekkel.
69
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A felhasználó üzenetváltásai figyelésének konfigurálása: 1.
Lépjen az Internetes szabályzatkezelés beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz" című szakaszt – 66. oldal).
2.
Válassza ki az Internetes szabályzatkezelés beállításai ablakban a Kommunikáció részt.
3.
Az üzenetváltási naplók megtekintéséhez és szükség esetén az egyes partnerek blokkolásához tegye a következőket: a.
Válassza ki az Üzenetküldés blokkolása minden partnernek, kivéve az engedélyezetteket lehetőséget.
b.
Kattintson az Ismert partnerek hivatkozásra az Üzenetküldési jelentés ablak megnyitásához.
c.
Partnerek megtekintése, akikkel a felhasználó üzeneteket váltott. A következő módszerekkel beállíthatja, hogy a meghatározott partnerek megjelenjenek az ablakban:
d.
A felhasználó adott közösségi hálózaton vagy IM-kliensben zajló üzenetváltásait tartalmazó napló megtekintéséhez válassza ki a kívánt elemet az ablak bal részén található legördülő listából.
Ha meg szeretné tekinteni, hogy a felhasználó mely partnerekkel folytatja a legintenzívebb üzenetváltást, az ablak jobb oldalán lévő legördülő listából válassza ki az Üzenetek száma szerint lehetőséget.
Ha meg szeretné tekinteni, hogy a felhasználó mely partnerekkel kommunikált egy adott napon, az ablak jobb oldalán lévő legördülő listából válassza ki az Üzenetküldés dátuma szerint lehetőséget.
A felhasználó egy adott partnerrel folytatott üzenetváltásának megtekintéséhez kattintson a partnerre a listában. Az Üzenetküldési napló ablak nyílik meg.
e.
4.
Ha blokkolni szeretné a felhasználó üzenetváltásait egy adott partnerrel, kattintson az Üzenetküldés blokkolása gombra.
Kapcsolja be a Internetes szabályzatkezelés ablakban a felhasználói fiók mellett lévő Internetes szabályzatkezelés kapcsolót.
Az Internetes szabályzatkezelés blokkolja a felhasználó és a kiválasztott partner közötti üzenetváltást.
ÜZENETEK TARTALMÁNAK FIGYELÉSE Az Internetes szabályzatkezelés használatával figyelheti és megtilthatja a felhasználónak meghatározott személyes adatok (pl. nevek, telefonszámok, bankkártyaszámok) és kulcsszavak (pl. obszcén szavak) beillesztését az üzenetekbe. Személyes adatok átvitele felügyeletének konfigurálása: 1.
Lépjen az Internetes szabályzatkezelés beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz" című szakaszt – 66. oldal).
2.
Válassza ki az Internetes szabályzatkezelés beállításai ablakban a Tartalomfelügyelő részt.
3.
A Személyes adatok átvitelének felügyelete részben jelölje be a Személyes adatok harmadik félnek történő továbbításának blokkolása jelölőnégyzetet.
4.
Kattintson a Személyes adatok listájának szerkesztése hivatkozásra a Személyes adatok listája ablak megnyitásához.
5.
Az ablak alsó részén kattintson a Hozzáadás gombra. A személyes adatok hozzáadására szolgáló ablak nyílik meg.
70
A
FELHASZNÁLÓK TEVÉKENYSÉGÉNEK FELÜGY ELETE A SZÁ MÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON
6.
Egy bizonyos típusú privát adatot (például a telefonszámot) úgy választhat ki, ha a megfelelő hivatkozásra kattint, illetve leírást ad meg a Mező neve mezőben.
7.
Adja meg a személyes adatokat (pl. vezetékneve vagy telefonszáma) az Érték mezőben.
8.
Kattintson a Hozzáadás gombra. A személyes adatok a Személyes adatok listája ablakban vannak felsorolva.
9.
Kapcsolja be a Internetes szabályzatkezelés ablakban a felhasználói fiók mellett lévő Internetes szabályzatkezelés kapcsolót.
Az Internetes szabályzatkezelés figyelni és blokkolni fogja a felhasználónak a személyes adatok üzenetváltásban történő megadására irányuló kísérleteit az IM-kliensekben és a webhelyeken. Az üzenetekre vonatkozó Kulcsszófelügyelő konfigurálásához: 1.
Lépjen az Internetes szabályzatkezelés beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz" című szakaszt – 66. oldal).
2.
Válassza ki az Internetes szabályzatkezelés beállításai ablakban a Tartalomfelügyelő részt.
3.
A Kulcsszófelügyelő részben jelölje be a Kulcsszófelügyelő engedélyezése jelölőnégyzetet.
4.
Kattintson a Kulcsszavak listájának szerkesztése hivatkozásra a Kulcsszófelügyelő ablak megnyitásához.
5.
Az ablak alsó részén kattintson a Hozzáadás gombra. Megjelenik a kulcsszavak hozzáadására szolgáló ablak.
6.
Adjon meg egy kulcskifejezést az Érték mezőben, és kattintson a Hozzáadás gombra. A megadott kulcskifejezés megjelenik a kulcsszavak listáján a Kulcsszófelügyelő ablakban.
7.
Kapcsolja be a Internetes szabályzatkezelés ablakban a felhasználói fiók mellett lévő Internetes szabályzatkezelés kapcsolót.
Az Internetes szabályzatkezelés blokkolja az olyan üzenetek küldését, amelyek a megadott kulcskifejezések valamelyikét tartalmazzák, akár az interneten, akár IM-kliensben küldi az üzenetet.
JELENTÉS MEGTEKINTÉSE A FELHASZNÁLÓ TEVÉKENYSÉGÉRŐL Hozzáférhet az Internetes szabályzatkezelés által felügyelt felhasználói fiókok tevékenységéhez kapcsolódó jelentésekhez, és külön-külön áttekintheti a felügyelt események kategóriáit. Felügyelt felhasználói fiókok tevékenységével kapcsolatos jelentés megtekintése: 1.
Lépjen az Internetes szabályzatkezelés beállítási ablakába (lásd a „Továbblépés az Internetes szabályzatkezelés beállításaihoz" című szakaszt – 66. oldal).
2.
A jelentések ablakának megnyitásához válasszon egy felhasználói fiókot, majd kattintson a Jelentés megtekintése hivatkozásra.
3.
Ebben a részben a Részletek hivatkozásra kattintva nyissa meg a megfelelő típusú korlátozásokra (például: Internet vagy Kommunikáció) vonatkozó jelentést a figyelt műveletekről.
Az ablakban megjelenik a felhasználó figyelemmel kísért műveleteiről szóló jelentés.
71
SZÁMÍTÓGÉPVÉDELEM TÁVOLI KEZELÉSE Ez a rész ismerteti a számítógépvédelem távoli kezelését a szervezetnél a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzoljának portálján keresztül.
EBBEN A RÉSZBEN A számítógépvédelem távoli kezelésének bemutatása ............................................................................................... 72 A számítógép csatlakoztatása a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portálhoz .......................................... 73
A SZÁMÍTÓGÉPVÉDELEM TÁVOLI KEZELÉSÉNEK BEMUTATÁSA Ha a Kaspersky Small Office Security a szervezetnél telepítve van a számítógépeken, akkor ezen számítógépek védelmét távolról is kezelheti. A számítógép védelmét távolról is lehet kezelni a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portálján keresztül. A számítógépek távoli kezelésének beállítása az alábbi sorrendben történik: 1.
Rendszergazdai fiók regisztrálása a My Kaspersky portálon (http://center.kaspersky.com).
2.
Kaspersky Small Office Security-licenc regisztrálása a My Kaspersky portálon (http://center.kaspersky.com). A licenc regisztrálását követően a rendszergazdai fiókot kezelő felhasználó hozzáférést kap a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzoljának portáljához.
3.
Azon számítógépek csatlakoztatása (lásd: „A számítógép csatlakoztatása a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portálhoz", 73. oldal), amelyek védelmét távolról, a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portáljáról a rendszergazdai fiókból szeretné kezelni.
4.
Bejelentkezés a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portálján a rendszergazdai fiókba.
A Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portálja az alábbi, a szervezet számítógép biztonságára nézve létfontosságú feladatok elvégzését teszi lehetővé:
Megtekintheti a számítógépbiztonsági problémák listáját, és a távolból kijavíthatja azokat
Vírusokat és egyéb fenyegetéseket kereshet a számítógépen
Frissítheti az adatbázisokat és az alkalmazásmodulokat
Beállíthatja a Kaspersky Small Office Security összetevőit
Ha a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portáljáról indítja el a számítógép vizsgálatát, a Kaspersky Small Office Security az észlelt objektumokat automatikusan, az Ön bevonása nélkül feldolgozza. Vírus vagy egyéb fenyegetés észlelése esetén a Kaspersky Small Office Security megpróbál a számítógép újraindítása nélkül vírusmentesítést végezni. Ha ez nem lehetséges, akkor a számítógépbiztonsági problémák Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portálján megjelenő listája egy üzenetet jelenít meg arról, hogy a vírusmentesítéshez újra kell indítani a számítógépet.
72
SZÁMÍTÓGÉPVÉD ELEM
TÁVOLI KEZELÉSE
A SZÁMÍTÓGÉP CSATLAKOZTATÁSA A KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY KEZELŐKONZOL PORTÁLHOZ Számítógép csatlakoztatása a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portáljához. 1.
Rendszergazdai fiók létrehozása a My Kaspersky portálon (http://center.kaspersky.com).
2.
Kaspersky Small Office Security-licenc regisztrálása a My Kaspersky portálon (http://center.kaspersky.com). A licenc regisztrálását követően a rendszergazdai fiókot kezelő felhasználó hozzáférést kap a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzoljának portáljához.
3.
Telepítse a Kaspersky Small Office Securityt arra a számítógépre, amelynek kezelni szeretné a védelmét.
4.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
5.
Kattintson a Felügyeleti konzol gombra.
6.
Kattintson a Felügyeleti konzol ablakban a Számítógép csatlakoztatása portálhoz gombra.
7.
Adja meg a rendszergazdai jelszót a Jelszóvédelem ablakban. Erre a lépésre akkor kerül sor, ha az alkalmazáskezeléshez való hozzáférés védelme engedélyezve van (lásd: „A Kaspersky Small Office Security kezelési funkciói elérésének jelszavas védelme", 92. oldal). Betöltődik a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzolja portáljának bejelentkezési űrlapja a Felügyeleti konzol ablakban, kivéve, ha korábban már bejelentkezett.
8.
Töltse ki a csatlakozási űrlap mezőit és jelentkezzen be a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portáljára.
Alapértelmezés szerint a böngészőablakban a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portáljának Eszközök része nyílik meg. A számítógép védelmét immár távolról is kezelheti a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portálon keresztül.
73
ISMERETLEN ALKALMAZÁSOK KEZELÉSE A Kaspersky Small Office Security segítségével minimalizálható az ismeretlen alkalmazások használatával járó kockázat (például a vírussal vagy egyéb rosszindulatú programmal való fertőzés vagy az operációs rendszer beállításainak nem kívánt módosítása által jelentett kockázat). A Kaspersky Small Office Security összetevői és eszközei lehetővé teszik az alkalmazások megbízhatóságának ellenőrzését, valamint a számítógépen végrehajtott műveleteik felügyeletét.
EBBEN A RÉSZBEN Alkalmazás reputációjának ellenőrzése ..................................................................................................................... 74 Az alkalmazások tevékenységének felügyelete a számítógépen és a hálózaton ......................................................... 75 Az Alkalmazásfelügyelő konfigurálása ....................................................................................................................... 77 Az alkalmazások webkamerához való hozzáféréséről ................................................................................................ 78 Az alkalmazás webkamerához való hozzáférési beállításainak megadása .................................................................. 78 Hozzáférés engedélyezése alkalmazások számára a webkamerához ........................................................................ 79
ALKALMAZÁS REPUTÁCIÓJÁNAK ELLENŐRZÉSE A Kaspersky Small Office Security lehetőséget biztosít az alkalmazások reputációjának ellenőrzésére az azt világszerte alkalmazó felhasználóktól. Az alkalmazás reputációjának ellenőrzéséhez az alábbiak szükségesek:
a forgalmazó neve;
a digitális aláírással kapcsolatos információk (ha az alkalmazás digitálisan aláírt);
a csoporttal kapcsolatos információk, amibe az Alkalmazásfelügyelő vagy a Kaspersky Security Network felhasználóinak többsége az alkalmazást besorolta;
a Kaspersky Security Network szolgáltatás azon felhasználóinak száma, akik az alkalmazást használják (csak akkor elérhető, ha az alkalmazás a Kaspersky Security Network adatbázisában a Megbízható csoportba tartozik);
az az időpont, amikor az alkalmazás ismertté vált a Kaspersky Security Network számára;
azok az országok, amikben az alkalmazást széles körben használják.
Az alkalmazás reputációjának ellenőrzése akkor érhető el, ha beleegyezett a csatlakozásba a Kaspersky Security Network hálózathoz.
74
ISMER ETLEN
A LKALMAZÁ SOK KEZELÉS E
Az alkalmazás reputációjának ellenőrzéséhez tegye a következőt: Nyissa meg az alkalmazás futtatható fájljának helyi menüjét, és válassza ki a Reputáció ellenőrzése a KSN-ben elemet (lásd a következő ábrát).
7. ábra Az objektum helyi menü
Megnyílik az alkalmazás megbízhatóságával kapcsolatos, KSN hálózaton tárolt információit tartalmazó ablak.
LÁSD MÉG: Részvétel a Kaspersky Security Networkben (KSN) ................................................................................................... 98
AZ ALKALMAZÁSOK TEVÉKENYSÉGÉNEK FELÜGYELETE A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS A HÁLÓZATON Az Alkalmazásfelügyelő megelőzi, hogy az alkalmazások az operációs rendszerre esetleg veszélyes műveletbe kezdjenek, így felügyelve a hozzáférést az operációs rendszer erőforrásaihoz és az Ön személyes adataihoz. Az Alkalmazásfelügyelő figyeli a számítógépre telepített alkalmazásoknak az operációs rendszerben végzett műveleteit, és szabályok alapján kezeli azokat. Ezek a szabályok az alkalmazások gyanús műveleteit, így a védett erőforrásokhoz (fájlokhoz, mappákhoz, rendszerleíró kulcsokhoz, hálózati címekhez) való hozzáférést korlátozzák.
64 bites operációs rendszer használatakor az alkalmazások jogosultságai a következő műveleteknél nem konfigurálhatók:
Fizikai memória közvetlen elérése
Nyomtató-illesztőprogram kezelése
75
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Szolgáltatás létrehozása
Szolgáltatás olvasása
Szolgáltatás szerkesztése
Szolgáltatás újrakonfigurálása
Szolgáltatások kezelése
Szolgáltatás indítása
Szolgáltatás eltávolítása
Belső böngészőadatok elérése
Hozzáférés az operációs rendszer kritikus fontosságú objektumaihoz
Hozzáférés a jelszótárolóhoz
Hibakereső jogosultságainak beállítása
Az operációs rendszer programfelületeinek használata
Az operációs rendszer programfelületeinek használata (DNS)
64 bites Microsoft Windows 8 operációs rendszer használatakor az alkalmazások jogosultságai a következő műveleteknél nem konfigurálhatók:
Ablaküzenetek küldése más folyamatoknak
Gyanús műveletek
Elfogók telepítése
Bejövő adatfolyamok eseményeinek elfogása
Képernyőképek készítése
Az alkalmazás hálózati tevékenységét a Tűzfal összetevő felügyeli. Amikor egy alkalmazás először fut a számítógépen, az Alkalmazásfelügyelő elvégzi annak biztonsági ellenőrzését, és besorolja a következő csoportok valamelyikébe: Megbízható, Nem megbízható, Magas korlátozás, Alacsony korlátozás. A csoport határozza meg azokat a szabályokat, amelyeket a Kaspersky Small Office Security az alkalmazás tevékenységének felügyeletére alkalmaz. A Kaspersky Small Office Security az alkalmazásokat csak akkor osztja be megbízhatósági csoportokba (Megbízható, Nem megbízható, Magas korlátozás vagy Alacsony korlátozás), ha az Alkalmazásfelügyelő vagy a Tűzfal engedélyezve van, valamint ha ezek közül mindkettő engedélyezve van. Ha mindkét összetevő le van tiltva, akkor az alkalmazásokat megbízhatósági csoportokba beosztó funkció nem működik. Az alkalmazásfelügyelő szabályok manuálisan szerkeszthetők.
76
ISMER ETLEN
A LKALMAZÁ SOK KEZELÉS E
AZ ALKALMAZÁSFELÜGYELŐ KONFIGURÁLÁSA Az Alkalmazásfelügyelő konfigurálása: 1.
Nyissa meg a Kaspersky Small Office Security főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök megjelenítése hivatkozásra a főablak alsó részén. Megnyílik a Eszközök ablak.
3.
Kattintson az Eszközök ablakban az Alkalmazásfelügyelő hivatkozásra az Alkalmazásfelügyelő ablak megnyitásához.
4.
Kattintson az Alkalmazásfelügyelő ablak Alkalmazások részében az Alkalmazások kezelése hivatkozásra az Alkalmazások kezelése ablak megnyitásához.
5.
Válassza ki a listán a releváns alkalmazást, majd kattintson rá duplán az Alkalmazásszabályok ablak megnyitásához. Megnyílik az Alkalmazásszabályok ablak.
6.
Alkalmazásfelügyelő szabályok megadása:
Az operációs rendszer erőforrásaihoz való hozzáférés szabályainak konfigurálása egy adott alkalmazáshoz: a.
A Fájlok és rendszerleíró adatbázis lapon válassza ki a megfelelő erőforrás-kategóriát.
b.
Kattintson a jobb gombbal az adott erőforráshoz elérhető műveletet tartalmazó oszlopra (Olvasás, Írás, Törlés vagy Létrehozás) a helyi menü megnyitásához. A helyi menüben válassza ki a kívánt elemet (Engedélyezés, Tiltás vagy Művelet, illetve Öröklés).
Alkalmazás jogainak konfigurálása különböző műveletek végrehajtására az operációs rendszerben: a.
A Jogok lapon válassza ki a megfelelő jogkategóriát.
b.
Kattintson a jobb gombbal az Engedély oszlopra a helyi menü megnyitásához. A helyi menüben válassza ki a kívánt elemet (Engedélyezés, Tiltás vagy Művelet kérése, illetve Öröklés).
Alkalmazás jogainak konfigurálása különböző műveletek végrehajtására a hálózaton: a.
A Hálózati szabályok lapon kattintson a Hozzáadás gombra. Megnyílik a Hálózati szabály ablak.
7.
b.
A megnyíló ablakban adja meg a kívánt szabálybeállításokat, majd kattintson a Mentés gombra.
c.
A Fel és a Le gombbal állítsa be az új szabály prioritását a listában fel vagy le mozgatással.
Ha bizonyos műveleteket ki kíván vonni az Alkalmazásfelügyelő korlátozásai alól, a Kizárások lapon jelölje be az ellenőrizni nem kívánt műveletek jelölőnégyzeteit.
Kattintson a Mentés gombra. Az alkalmazásokhoz létrehozott kizárási szabályok elérhetők a Kaspersky Small Office Security beállítások ablakában, a Fenyegetések és kizárások részben.
Az Alkalmazásfelügyelő a megadott beállításoknak megfelelően figyeli és korlátozza az alkalmazások műveleteit.
77
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
AZ ALKALMAZÁSOK WEBKAMERÁHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSÉRŐL Előfordulhat, hogy bűnözők próbálnak illetéktelenül hozzáférni az Ön webkamerájához erre a célra szolgáló szoftverekkel. A Kaspersky Small Office Security blokkolja a webkamerához való illetéktelen hozzáférést, és értesíti a felhasználót a hozzáférés blokkolásáról. Alapértelmezés szerint a Kaspersky Small Office Security az olyan alkalmazások esetén blokkolja a webkamerához való hozzáférést, amelyeknek az állapota Magas korlátozás vagy Nem megbízható. Az Alkalmazásfelügyelő beállítási ablakában engedélyezheti a webkamerához való hozzáférést olyan alkalmazások számára (lásd a „Hozzáférés engedélyezése alkalmazások számára a webkamerához" című szakaszt – 79. oldal), amelyek a Magas korlátozás és a Nem megbízható csoportokban szerepelnek. Ha egy alacsony korlátozású alkalmazás próbál hozzáférni a webkamerához, a Kaspersky Small Office Security értesítést jelenít meg, és felkéri, hogy döntse el, megadja-e a hozzáférést az alkalmazás részére. Ha egy olyan alkalmazás próbál hozzáférni a webkamerához, amelynek a hozzáférése alapértelmezés szerint tiltva van, a Kaspersky Small Office Security értesítést jelenít meg. Az értesítés arról jelenít meg információt, hogy egy, a számítógépen telepített alkalmazás (például a Skype) jelenleg adatokat fogad a webkameráról. Az értesítés legördülő listáján blokkolhatja az alkalmazás hozzáférését a webkamerához, illetve továbbléphet az alkalmazás webkamerához való hozzáférésének beállítására (lásd a következőt: „Az alkalmazás webkamerához való hozzáférési beállításainak megadása", 78. oldal). Ez az értesítés nem jelenik meg, ha az alkalmazások a számítógépen eleve teljes képernyős módban futnak. Az alkalmazás által fogadott videoadatokra vonatkozó értesítés legördülő listáján kiválaszthatja a Ezen értesítés elrejtése lehetőséget, illetve továbbléphet az értesítés megjelenítési beállításainak megadásához (lásd a következőt: „Az alkalmazás webkamerához való hozzáférési beállításainak megadása", 78. oldal). Alapértelmezés szerint a Kaspersky Small Office Security az Ön engedélyét igénylő alkalmazások számára akkor ad hozzáférést a webkamerához, ha az alkalmazás felhasználói felülete még betöltés alatt áll, nincs betöltve, nem reagál, illetve a hozzáférést kézileg nem lehet engedélyezni. A webkamera védelmére az alábbi funkciók és korlátozások vonatkoznak:
Az alkalmazás a webkamera adatainak feldolgozásából származó mozgó- és állóképeket korlátozza.
A Kaspersky Small Office Security csak olyan webkamerákat vezérel, amelyek USB vagy IEEE1394 felületen keresztül csatlakoznak és képalkotó eszközként jelennek meg a Windows Eszközkezelőben.
A támogatott webkamerák listájának megtekintéséhez kattintson erre a hivatkozásra http://support.kaspersky.com/10978. A webkamerához való illetéktelen hozzáférés elleni védelem aktiválásához az Alkalmazásfelügyelő összetevőnek engedélyezve kell lennie. Ez a funkció nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security fájlkiszolgálón van telepítve.
AZ ALKALMAZÁS WEBKAMERÁHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSI BEÁLLÍTÁSAINAK MEGADÁSA Az alkalmazás webkamerához való hozzáférési beállításainak megadása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra a főablak alsó részén a Beállítások ablak megnyitásához.
3.
Válassza ki a Védelem részben az ablak jobb oldali részén a Webkamera elérése összetevőt.
78
ISMER ETLEN
4.
A LKALMAZÁ SOK KEZELÉS E
A számítógép webkamerájához való hozzáférési beállítások megadása:
Ha minden alkalmazás számára blokkolni szeretné a webkamerához való hozzáférést, jelölje be a Webkamera elérésének blokkolása az összes alkalmazás számára jelölőnégyzetet.
Ha értesítést szeretne kapni, amikor egy engedélyezett alkalmazás a webkamerát használja, jelölje be az Értesítés megjelenítése, ha a webkamerát olyan alkalmazás használja, amelynek számára engedélyezett a webkamera elérése jelölőnégyzetet.
Ha az összes alkalmazás számára engedélyezni szeretné a webkamerához való hozzáférést, kapcsolja ki a Beállítások ablak Védelem lapján a Webkamera elérése lehetőséget.
HOZZÁFÉRÉS ENGEDÉLYEZÉSE ALKALMAZÁSOK SZÁMÁRA A WEBKAMERÁHOZ Ha engedélyezni szeretné, hogy egy alkalmazás hozzáférjen a webkamerához: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök megjelenítése hivatkozásra a főablak alsó részén. Megnyílik a Eszközök ablak.
3.
Kattintson az Eszközök ablakban az Alkalmazásfelügyelő hivatkozásra az Alkalmazásfelügyelő ablak megnyitásához.
4.
Kattintson az Alkalmazásfelügyelő ablak Alkalmazások részében az Alkalmazások kezelése hivatkozásra az Alkalmazások kezelése ablak megnyitásához.
5.
Válassza ki a listán azt az alkalmazást, melynek hozzáférést szeretne adni a webkamerához. Kattintson duplán az alkalmazásra az Alkalmazásszabályok ablak megnyitásához.
6.
Az Alkalmazásszabályok ablakban menjen a Jogok lapra.
7.
A jogok kategóriáinak listáján válassza ki a következőt: Rendszermódosítás Gyanús rendszermódosítások Hozzáférés a webkamerához.
8.
Kattintson a jobb gombbal a Engedély oszlopra a helyi menü megnyitásához, majd válassza ki az Engedélyezés lehetőséget.
9.
Kattintson a Mentés gombra.
Ekkor a kiválasztott alkalmazás engedélyt kap a webkamerához való hozzáférésre.
79
FÁJLMEGSEMMISÍTŐ A személyes adatok számára további biztonságot nyújt a törölt adatok védelme a bűnözők illetéktelen visszaállítása ellen. A Kaspersky Small Office Security tartalmaz egy végleges adattörlő eszközt, mely az adatok szokásos szoftvereszközökkel történő visszaállítását lehetetlenné teszi. A Kaspersky Small Office Security az adattörlést a visszaállítás lehetősége nélkül az alábbi tárolóeszközökön teszi lehetővé:
Helyi és hálózati meghajtók. A törlés akkor lehetséges, ha rendelkezik az adatíráshoz és -törléshez szükséges jogosultságokkal.
Cserélhető meghajtók és cserélhető meghajtóként felismert egyéb eszközök (például hajlékonylemezek, flash memóriakártyák, USB-lemezek és mobiltelefonok). Flash memóriakártyáról akkor lehet adatokat törölni, ha a felülírás elleni mechanikus védelme ki van kapcsolva.
A személyes fiókjával elérhető adatokat törölheti. Az adattörlést megelőzően győződjön meg arról, hogy az adatokat nem használják futó alkalmazások. Az adatok végleges törlése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök megjelenítése hivatkozásra a főablak alsó részén. Megnyílik a Eszközök ablak.
3.
Kattintson az Eszközök ablakban a Fájlmegsemmisítő hivatkozásra a Fájlmegsemmisítő ablak megnyitásához (lásd az alábbi ábrát).
8. ábra Fájlmegsemmisítő ablak
80
FÁJLMEGSEMMISÍTŐ
4.
Kattintson a Tallózás gombra, és a megnyíló Mappa kiválasztása ablakban válassza ki a véglegesen törölni kívánt mappát vagy fájlt. A rendszerfájlok és -mappák törlésével meghibásodhat az operációs rendszer.
5.
Válassza ki az Adattörlési módszer legördülő listán a kívánt adattörlési algoritmust. Ha SSD és USB eszközökről vagy hálózati meghajtókról szeretne adatokat törölni, akkor célszerű a Gyors törlés vagy a GOST R 50739-95 módszert alkalmazni. A többi törlési módszer kárt tehet az SSD és USB eszközökben, illetve a hálózati meghajtóban.
6.
Kattintson az Eltávolítás gombra.
7.
A megnyíló, a törlés megerősítését kérő ablakban kattintson az Igen gombra. Ha egyes fájlok nem törlődnek, próbálja törölni azokat a megnyíló ablakban lévő Újra gombra kattintva. Újabb törlendő mappa kiválasztásához kattintson a Befejezés gombra.
81
NEM HASZNÁLT ADATOK TÖRLÉSE Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az ideiglenes és nem használt fájlok törlésére nézve.
EBBEN A RÉSZBEN A nem használt adatok törlése .................................................................................................................................. 82 A nem használt adatok törlése .................................................................................................................................. 82
A NEM HASZNÁLT ADATOK TÖRLÉSE Az operációs rendszerben az idő múlásával ideiglenes és nem használt fájlok gyűlnek fel. Ezek a fájlok sok lemezterületet foglalhatnak, amivel csökkentik a rendszer teljesítményét, és a rosszindulatú programok is kihasználhatják ezeket. Ideiglenes fájlok bármely alkalmazás vagy operációs rendszer indításakor létrejönnek. Néhányuk azonban nem törlődik még az adott alkalmazás, illetve az operációs rendszer bezárását követően sem. A Kaspersky Small Office Security tartalmazza a Nem használt adatok tisztítását. A Nem használt adatok tisztítása az alábbi fájlokat észleli és távolítja el:
rendszer-eseménynaplók, melyekben az összes aktív alkalmazás neve rögzítésre kerül;
különféle alkalmazások és frissítési segédprogramok eseménynaplói (például a Windows Update);
a rendszer csatlakozási naplói;
internetböngészők ideiglenes fájljai (cookie-k);
alkalmazások telepítése/eltávolítása után megmaradó ideiglenes fájlok;
a Lomtár tartalma;
a Temp mappában lévő fájlok, melyek mennyisége több gigabájtnyira is növekedhet.
A nem használt fájlok rendszerből való törlése mellett a varázsló törli az olyan fájlokat is,amelyek bizalmas adatokat tartalmazhatnak (jelszavakat, felhasználóneveket, regisztrációs űrlapok adatait). Az ilyen adatok teljes törléséhez azonban a Személyes adatok törlése varázslót ajánljuk.
A NEM HASZNÁLT ADATOK TÖRLÉSE A Nem használt adatok törlése varázsló elindítása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök megjelenítése hivatkozásra a főablak alsó részén. Megnyílik a Eszközök ablak.
3.
Kattintson a megnyíló ablakban a Nem használt adatok tisztítása hivatkozásra a Nem használt adatok tisztítása varázsló elindításához.
A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesebben a varázsló lépéseit.
82
NEM
HASZNÁ LT ADATOK TÖR LÉSE
1 lépés. A varázsló indítása A varázsló első oldala információkat jelenít meg a nem használt adatok törlésével kapcsolatban. A varázsló elindításához kattintson a Tovább gombra.
2 lépés. Nem használt adatok keresése A varázsló nem használt adatokat keres a számítógépen. A keresés eltarthat egy ideig. A keresés befejeztével a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel.
3 lépés. A nem használt adatok törlési műveletének kiválasztása A nem használt adatok keresésének befejeztével megnyílik a műveletek listáját megjelenítő ablak. Ha azt szeretné, hogy a varázsló egy bizonyos műveletet hajtson végre, jelölje be a négyzetet a művelet bal oldalán. Alapértelmezésben a varázsló minden javasolt és erősen javasolt műveletet végrehajt. Ha valamelyik műveletet nem kívánja végrehajtani, szüntesse meg a mellette levő négyzet bejelölését. Az alapértelmezés szerint bejelölt jelölőnégyzetek jelölésének törlése nem ajánlott. Ezzel veszélyeztetheti a számítógép biztonságát. Miután meghatározta a műveletek csoportját, amelyet a varázsló végre fog hajtani, kattintson a Tovább gombra.
4 lépés. A nem használt adatok törlése A varázsló végrehajtja az előző lépésben kiválasztott műveletet. A nem használt adatok törlése némi időt vehet igénybe. A nem használt adatok törlésének befejeztével a varázsló automatikusan a következő lépéssel folytatja. A varázsló futása közben előfordulhat, hogy az operációs rendszer egyes fájlokat (például a Microsoft Windows naplófájlt vagy a Microsoft Office eseménynaplót) használt. E fájlok törlése érdekében a varázsló javasolja az operációs rendszer újraindítását.
5 lépés. Varázsló befejezése Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához.
83
BIZTONSÁGI MENTÉS ÉS VISSZAÁLLÍTÁS Ez a rész az adatok biztonsági mentésére vonatkozó információkat tartalmaz.
EBBEN A RÉSZBEN A biztonsági mentés és visszaállítás bemutatása ....................................................................................................... 84 Biztonsági mentési feladat létrehozása ...................................................................................................................... 84 Biztonsági mentési feladat elindítása ......................................................................................................................... 87 Adatok visszaállítása biztonsági másolatból............................................................................................................... 87 Az online tárhely bemutatása .................................................................................................................................... 88 Az online tárterület aktiválása.................................................................................................................................... 88
A BIZTONSÁGI MENTÉS ÉS VISSZAÁLLÍTÁS BEMUTATÁSA Az adatok biztonsági mentése az adatok elvesztés elleni védelme érdekében szükséges a számítógép meghibásodása vagy ellopása esetén , illetve ha véletlenül törlik vagy bűnözők tönkreteszik azokat. Adatok biztonsági másolatának elkészítéséhez hozzon létre (lásd a következőt: „Biztonsági mentési feladat létrehozása", 84. oldal) és indítson el (lásd a következőt: „Biztonsági mentési feladat elindítása", 87. oldal) biztonsági mentési feladatot. A feladatot el lehet indítani automatikusan, ütemezés szerint, illetve kézileg. Az alkalmazás a befejeződött biztonsági mentési feladatokkal kapcsolatban is megjelenít információkat. Az adatok biztonsági másolatait ajánlatos cserélhető meghajtókra vagy online tárterületre menteni. A Kaspersky Small Office Security biztonsági másolatok létrehozásánál az alábbi tárterület-típusok használatát teszi lehetővé:
Helyi meghajtó
Cserélhető meghajtó (pl. külső merevlemez)
Hálózati meghajtó
FTP-kiszolgáló
Online tárterület (lásd a következőt: „Az online tárterület bemutatása", 88. oldal).
BIZTONSÁGI MENTÉSI FELADAT LÉTREHOZÁSA Biztonsági mentési feladat létrehozása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Biztonsági mentés és visszaállítás gombra.
84
BIZTONSÁ GI
3.
MENTÉS ÉS V ISSZAÁLLÍTÁS
Végezze el a megnyíló Biztonsági mentés és visszaállítás ablakban az alábbi műveleteket:
Kattintson a Fájlok kiválasztása biztonsági mentésre gombra, ha még nem hozott létre biztonsági mentési feladatot.
Kattintson a Más fájlok biztonsági másolatának létrehozása gombra, ha már létezik biztonsági mentési feladat, és újat szeretne létrehozni.
Ekkor elindul a biztonsági mentési feladatot létrehozó varázsló. A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázslót bármelyik lépésnél leállíthatja a Mégse gombbal. Tekintsük át részletesebben a varázsló lépéseit.
Fájlok kiválasztása A varázslónak ebben a lépésében válassza ki a fájlok típusát, vagy adja meg azokat a mappákat, amelyekről biztonsági másolatot készít:
A gyors beállítás elvégzéséhez válassza ki valamelyik előre beprogramozott fájltípust (fájlok a Dokumentumok és Asztal mappákban, fényképek és képek, filmek és videók, zenefájlok). Ha megerősíti ezt a lehetőséget, a varázsló egyenesen a Biztonsági mentési tárhely kiválasztása lépéshez viszi.
Válassza ki a Biztonsági mentés készítése megadott mappákban lévő fájlokról lehetőséget, ha kézileg szeretné megadni azokat a mappákat, amelyekről biztonsági másolatot készít.
Mappák kiválasztása biztonsági mentésre Ha a varázsló előző lépésében kiválasztotta a Biztonsági mentés készítése megadott mappákban lévő fájlokról lehetőséget, akkor kattintson a Mappa hozzáadása gombra, és a megnyíló Mappa kiválasztása ablakban válasszon mappát, vagy húzza a mappát az alkalmazásablakba. Jelölje be a Biztonsági mentés korlátozása fájltípus szerint jelölőnégyzetet, ha a biztonsági mentésre kiválasztott mappákban meg szeretné adni a fájlok kategóriáját is.
Fájltípusok kiválasztása biztonsági mentésre Ha a varázsló előző lépésében bejelölte a Biztonsági mentés korlátozása fájltípus szerint jelölőnégyzetet, akkor a következő ablakban jelölje be azon fájltípusok jelölőnégyzeteit, amelyekről a biztonsági mentést készít.
Biztonsági mentési tárterület kiválasztása Ennél a lépésnél válasszon biztonsági mentési tárterületet:
Online tárhely. Válassza ezt a lehetőséget, ha a biztonsági másolatokat Dropbox online tárterületen szeretné tárolni. Használat előtt aktiválnia kell az online tárterületet (lásd a következőt: „Az online tárterület aktiválása", 88. oldal). Ha az adatokról online tárterületre készít biztonsági másolatot, a Kaspersky Small Office Security nem készít olyan típusokról biztonsági másolatot, amelyek a Dropbox használati szabályainak korlátozásai alá esnek.
Helyi meghajtó. Ha a biztonsági másolatokat helyi meghajtón szeretné tárolni, válassza ki a listán a kívánt helyi meghajtót.
Hálózati tárterület. Ha a biztonsági másolatokat hálózati tárterületen szeretné tárolni, válassza ki a listán a kívánt hálózati tárolót.
Cserélhető meghajtó. Ha a biztonsági másolatokat cserélhető meghajtón szeretné tárolni, válassza ki a listán a kívánt cserélhető meghajtót.
Az adatbiztonság érdekében javasoljuk az online tárterület használatát, illetve biztonsági tárolók létrehozását cserélhető meghajtókon.
85
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Hálózati tároló hozzáadása: 1.
Kattintson a Hálózati tárterület hozzáadása hivatkozásra a Hálózati tárterület hozzáadása ablak megnyitásához, és válassza ki a hálózati tárterület típusát: hálózati meghajtó vagy FTP-kiszolgáló.
2.
Adja meg a hálózati tárterülethez való kapcsolódáshoz szükséges adatokat.
3.
Kattintson az OK gombra.
Cserélhető meghajtó biztonsági mentési tárterületként történő megadása: 1.
Kattintson a Meglévő tárhely csatlakoztatása hivatkozásra a Tárhely csatlakoztatása ablak megnyitásához.
2.
Válassza ki a Cserélhető meghajtó részt.
3.
Kattintson a Tallózás gombra, és a megnyíló ablakban adja meg azt a cserélhető meghajtót, amelyre a fájlok biztonsági másolatait menteni szeretné.
Jelölje be a Tárterület kiterjesztett beállításainak használata jelölőnégyzetet a fájltárterület beállításainak – így a fájlok biztonsági másolatai verzióinak száma és a biztonsági másolatok tárolási időtartama – megadásához.
Biztonsági mentési ütemezés létrehozása A varázsló ezen lépésében végezze el az alábbiak egyikét:
Adja meg a biztonsági mentési feladat ütemezését, ha azt automatikusan szeretné elindítani.
Válassza ki a Biztonsági mentés futtatása listán a Kérésre lehetőséget, ha a feladatot kézileg szeretné elindítani.
Jelszó beállítása a biztonsági másolatok védelmére Jelölje be a Jelszóvédelem engedélyezése jelölőnégyzetet, majd töltse ki a Biztonsági másolatok hozzáférési jelszava és a Jelszó megerősítése mezőket, ha a biztonsági másolatokhoz való hozzáférést jelszóval szeretné védeni.
Fájlverziók tárolási beállításai Ez a lépés akkor érhető el, ha az előző lépésben bejelölte a Tárterület kiterjesztett beállításainak használata jelölőnégyzetet. Fájltárolási beállítások megadása:
Jelölje be a Biztonsági másolatok verziói számának korlátozása jelölőnégyzetet, majd adja meg a Biztonsági másolatok tárolandó verziói listán az egyazon fájl tárolni kívánt biztonsági másolatai verzióinak számát.
Jelölje be a Biztonsági másolatok verziói tárolási időtartamának korlátozása jelölőnégyzetet, majd adja meg a Biztonsági másolatok régi verzióinak megtartása ennyi ideig mezőben a biztonsági másolatok egyes fájlverziói megőrzésének időtartamát napokban.
A biztonsági mentési feladat nevének megadása Ebben a lépésben végezze el az alábbiakat: 1.
Adja meg a biztonsági mentési feladat nevét.
2.
Jelölje be a Biztonsági mentés futtatása a varázsló befejeztével jelölőnégyzetet, ha a biztonsági mentési folyamatot a varázsló befejeződése után automatikusan el szeretné indítani.
86
BIZTONSÁ GI
MENTÉS ÉS V ISSZAÁLLÍTÁS
Varázsló befejezése Kattintson a Befejezés gombra. Ekkor létrejön a biztonsági mentési feladat. A létrehozott feladat megjelenik a Biztonsági mentés és visszaállítás ablakban.
BIZTONSÁGI MENTÉSI FELADAT ELINDÍTÁSA Biztonsági mentési feladat elindítása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Biztonsági mentés és visszaállítás gombra.
3.
A megnyíló Biztonsági mentés és visszaállítás ablakban válasszon ki egy biztonsági mentési feladatot és kattintson a Biztonsági mentés futtatása gombra.
Megkezdődik a biztonsági mentési feladat.
ADATOK VISSZAÁLLÍTÁSA BIZTONSÁGI MÁSOLATBÓL Adatok visszaállítása biztonsági másolatból: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Biztonsági mentés és visszaállítás gombra.
3.
Végezze el az alábbiak egyikét:
Kattintson az adott biztonsági mentési feladattal szemben lévő Fájlok visszaállítása gombra.
Kattintson a Tárterületek kezelése gombra az ablak megnyitásához, majd az adott biztonsági mentési tárterülettel szemben lévő Fájlok visszaállítása gombra.
4.
Ha a biztonsági másolat készítésekor jelszót adott meg, adja meg ezt a jelszót a Jelszó megadása a tárhely eléréséhez ablakban.
5.
Válassza ki a Biztonsági mentés dátuma/ideje legördülő listán a biztonsági másolat létrehozási dátumát és idejét.
6.
Jelölje be a visszaállítani kívánt mappákkal szemben lévő jelölőnégyzeteket.
7.
Ha csak bizonyos fájltípusokat szeretne visszaállítani, válassza ki ezeket a Fájltípus legördülő listán.
8.
Kattintson a Kijelölt fájlok visszaállítása gombra. Megnyílik az Fájlok visszaállítása biztonsági másolatból ablak.
9.
Válassza ki az alábbi két lehetőség egyikét:
Eredeti mappa. Ha ezt választja, az alkalmazás az adatokat az eredeti mappába állítja vissza.
Megadott mappa. Ha ezt választja, az alkalmazás az adatokat a megadott mappába állítja vissza. Kattintson a Tallózás gombra az adatok visszaállítási mappájának kiválasztásához.
87
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
10. Válassza ki A fájlnevek ütközése esetén legördülő listán az alkalmazás által abban az esetben végzendő műveletet, ha a visszaállítandó fájl neve megegyezik egy olyan fájléval, amely már megtalálható a célmappában. 11. Kattintson a Visszaállítás gombra. A visszaállításra kiválasztott fájlok visszaállításra kerülnek a biztonsági másolatból a megadott mappába.
AZ ONLINE TÁRHELY BEMUTATÁSA A Kaspersky Small Office Security az adatok biztonsági másolatainak online tárterületen való mentését lehetővé teszi távoli kiszolgálón a Dropbox szolgáltatáson keresztül. Az online tárterület használata:
Győződjön meg arról, hogy a számítógép csatlakozik az internethez.
Hozzon létre fiókot az online tárterület szolgáltatójának webhelyén.
Aktiválja az online tárterületet.
Ugyanazon Dropbox-fiók segítségével egyetlen online tárterületre biztonsági másolatokat készíthet az adatokról különböző eszközökön, melyeken telepítve van a Kaspersky Small Office Security. Az online tárterület méretét a Dropbox webszolgáltatás szolgáltatója határozza meg. A webszolgáltatás használati feltételeinek további részleteit lásd a Dropbox webhelyen https://www.dropbox.com.
AZ ONLINE TÁRTERÜLET AKTIVÁLÁSA Az online tárterület aktiválása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Biztonsági mentés és visszaállítás gombra.
3.
Végezze el a megnyíló Biztonsági mentés és visszaállítás ablakban az alábbi műveleteket:
Kattintson a Fájlok kiválasztása biztonsági mentésre gombra, ha még nem hozott létre biztonsági mentési feladatot.
Kattintson a Más fájlok biztonsági másolatának létrehozása gombra, ha már van biztonsági mentési feladata.
Ekkor elindul a biztonsági mentési feladat létrehozására szolgáló varázsló (lásd a következőt: „Biztonsági mentési feladat létrehozása", 84. oldal). 4.
Válassza ki az adattípus kiválasztási ablakában az adatkategóriát, vagy adja meg kézileg azokat a fájlokat, amelyekről biztonsági másolatot készít.
5.
Válassza ki a tárterület kiválasztási ablakában az online tárterületet, majd kattintson az Aktiválás gombra. Az online tárterület létrehozásához internetkapcsolat szükséges. Megnyílik a Dropbox-fiók bejelentkezési párbeszédpanele.
88
BIZTONSÁ GI
6.
7.
MENTÉS ÉS V ISSZAÁLLÍTÁS
A megnyíló ablakban végezze el az alábbi műveletek közül valamelyiket:
Végezze el a regisztrációt, ha még nem regisztrált Dropbox-felhasználó.
Ha már regisztrált Dropbox-felhasználó, jelentkezzen be Dropbox-fiókjába.
Az online tárterület aktiválásának befejezéséhez erősítse meg, hogy engedélyezi, hogy a Kaspersky Small Office Security az adatok biztonsági mentése és visszaállítása céljából használja Dropbox-fiókját. A Kaspersky Small Office Security az adatok biztonsági másolatait külön mappába menti, mely a Dropbox tárterület alkalmazások számára szolgáló mappájában jön létre. Az online tárterület aktiválásának elvégzését követően megnyílik a tárterület kiválasztási ablaka. Ebben a rendelkezésre álló online tárterületek láthatók. Az aktivált online tárterületnél az alkalmazás megjeleníti a felhasznált terület mennyiségét, valamint az adattárolásra rendelkezésre álló szabad területet.
89
ADATTÁROLÁS ADATTÁROLÓKBAN Ez a rész ismerteti az adatok védelmének menetét adattárolók segítségével.
EBBEN A RÉSZBEN Az adattárolók bemutatása........................................................................................................................................ 90 Fájlok áthelyezése adattárolóba ................................................................................................................................ 90 Adattárolóban tárolt fájlok elérése ............................................................................................................................. 91
AZ ADATTÁROLÓK BEMUTATÁSA Az adattárolók a bizalmas adatok illetéktelen hozzáférés elleni védelmére szolgálnak. Az adattároló egy olyan tárterület a számítógépen, amelyet a csak Ön által ismert jelszó segítségével zárolhat és feloldhat. A zárolt adattárolóban tárolt fájlok módosításához meg kell adni a jelszót. Ha elveszti vagy elfelejti a jelszót, akkor az adatokat nem lehet visszaállítani. A Kaspersky Small Office Security az adattárolókhoz a következő adattitkosítási algoritmusokat használja: AES XTS 256 56 bites effektív kulcshosszal.
FÁJLOK ÁTHELYEZÉSE ADATTÁROLÓBA Fájlok elhelyezése adattárolóban: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az Adattitkosítás gombra.
3.
A megnyíló Adattitkosítás ablakban végezze el az alábbi műveletek közül valamelyiket:
4.
Kattintson az Új adattároló létrehozása lehetőségre, ha még nincs adattárolója.
Kattintson az Adattároló létrehozása gombra, ha korábban már létrehozott adattárolót.
Kattintson a Fájlok és mappák hozzáadása adattárolóhoz gombra az Intéző megnyitásához és az adattárolóba helyezni kívánt fájlok megadásához. A kiválasztott fájlok megjelennek az Adattitkosítás ablakban.
5.
Kattintson a Folytatás gombra.
6.
Adja meg az adattároló nevét és helyét, vagy használja e beállítások alapértelmezett értékét.
7.
Ha szeretné gyorsan elérni az adattárolót, jelölje be a Parancsikon létrehozása az asztalon az adattárolóhoz jelölőnégyzetet.
8.
Kattintson a Folytatás gombra.
9.
Töltse ki a Jelszó és a Jelszó megerősítése mezőket, majd kattintson a Folytatás gombra.
90
ADATTÁROLÁS
ADATTÁROLÓKBAN
10. Válassza ki, mit szeretne tenni a fájlok forráspéldányával az adattárolón kívül:
A fájlok adattárolón kívüli forráspéldányának törléséhez kattintson az Eltávolítás lehetőségre.
A fájlok adattárolón kívüli forráspéldányának megőrzéséhez kattintson a Kihagyás lehetőségre.
11. Kattintson a Befejezés gombra. A létrehozott adattároló megjelenik a Saját adattárolók listán. 12. Az adattároló zárolásához kattintson az Adattároló zárolása gombra. A zárolt adattárolókban lévő adatok csak a jelszó megadása után válnak elérhetővé.
ADATTÁROLÓBAN TÁROLT FÁJLOK ELÉRÉSE Az adattárolóban tárolt fájlok elérése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson az Adattitkosítás gombra.
3.
Kattintson a megnyíló Adattitkosítás ablakban a kívánt adattároló melletti Adattároló megnyitása gombra.
4.
Adja meg a jelszót, majd kattintson az Adattároló megnyitása a Windows Intézőben gombra.
Az adattárolóban tárolt fájlok megjelennek az Intéző ablakában. Ekkor elvégezheti a szükséges módosításokat a fájlokon, majd ismét zárolhatja az adattárolót. Az alkalmazás korábbi verziójával létrehozott adattárolók feloldásához alakítsa át a régi adattároló formátumot új formátumúvá. Az alkalmazás felkéri az átalakítás elvégzésére, amikor megpróbálja az adattárolót a Kaspersky Small Office Security alkalmazásban megnyitni. Az adattárolók új formátumúvá alakítása a mérettől függően hosszú időt vehet igénybe.
91
A KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY KEZELÉSI LEHETŐSÉGEI ELÉRÉSÉNEK JELSZAVAS VÉDELME Egy-egy számítógépet több felhasználó is használhat, eltérő mennyiségű tapasztalattal és számítástechnikai ismeretekkel. Ha a Kaspersky Small Office Security és beállításai korlátozás nélkül hozzáférhetők a különböző felhasználók számára, az veszélyeztetheti a számítógép biztonságát. Az alkalmazáshoz történő hozzáférés korlátozása érdekében beállíthat egy rendszergazdai jelszót, és megadhatja, hogy milyen műveletekhez legyen szükséges a jelszó megadása:
Alkalmazás beállításainak konfigurálása.
Az alkalmazásból kilépés.
Az alkalmazás eltávolítása.
A Kaspersky Small Office Security jelszavas védelmének beállítása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
A főablak alsó részén kattintson a Beállítások hivatkozásra a Beállítások részre lépéshez.
3.
Az ablak bal oldali részében válassza ki az Általános részt, és kattintson a Jelszavas védelem beállítása hivatkozásra a Jelszóvédelem ablak megnyitásához.
4.
A megnyíló ablakban töltse ki az Új jelszó és a Jelszó megerősítése mezőket.
5.
A Jelszó hatóköre beállításcsoportban adja meg azokat az alkalmazásműveleteket, amelyek elérhetőségét korlátozni kívánja.
Az elfelejtett jelszó nem állítható vissza. Ha elfelejtette jelszavát, lépjen kapcsolatba a Terméktámogatással a Kaspersky Small Office Security beállításai hozzáférésének visszaállításához.
92
A SZÁMÍTÓGÉP VÉDELMÉNEK FELFÜGGESZTÉSE ÉS FOLYTATÁSA A védelem felfüggesztése valamennyi védelmi összetevő ideiglenes letiltását jelenti. A védelem felfüggesztésekor, illetve ha a Kaspersky Small Office Security nem fut, a számítógépen futó alkalmazások tevékenységét a rendszer megfigyeli. Az alkalmazástevékenységek megfigyelésének eredményeire vonatkozó adatok az operációs rendszeren mentésre kerülnek. A Kaspersky Small Office Security újraindításakor, illetve a védelem folytatásakor a Kaspersky Small Office Security ezen adatok segítségével védi meg a számítógépet azon, rosszindulatú műveletek ellen, amelyekre esetleg a védelem felfüggesztett állapotában, illetve a Kaspersky Total Security nem futó állapotában került sor. Az alkalmazástevékenységek megfigyelésének eredményeire vonatkozó adatok tárolása időkorlát nélkül történik. Akkor kerülnek törlésre, ha a Kaspersky Small Office Security alkalmazást eltávolítják a számítógépről. A számítógép védelmének felfüggesztése: 1.
A tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjében válassza a Védelem felfüggesztése elemet. Megnyílik a Védelem felfüggesztése ablak (lásd a következő ábrát).
9. ábra A Védelem felfüggesztése ablak
2.
A Védelem felfüggesztése ablakban adja meg, hogy mennyi idő elteltével folytatódjon a védelem:
Felfüggesztés a megadott időre – a védelem a legördülő listából kiválasztott idő leteltekor lesz újra engedélyezve.
Felfüggesztés újraindításig – a védelem az alkalmazás vagy az operációs rendszer újraindításakor lesz újra engedélyezve (feltéve, hogy az alkalmazás automatikusan elindul a rendszer indításakor).
Felfüggesztés – a védelem akkor lesz újra engedélyezve, ha Ön dönt a védelem folytatásáról.
A számítógép védelmének folytatásához: A tálca értesítési területén található alkalmazásikon helyi menüjében válassza a Védelem folytatása elemet.
93
AZ ALKALMAZÁS ALAPÉRTELMEZETT BEÁLLÍTÁSAINAK VISSZAÁLLÍTÁSA Bármikor visszatérhet a Kaspersky Small Office Security alkalmazás Kaspersky Lab által ajánlott beállításaihoz. A beállítások visszaállításához használja az Alkalmazásbeállító varázslót. Amikor a varázsló befejezi a tevékenységét, minden védelmi összetevőnél az Ajánlott biztonsági szint kerül beállításra. A javasolt biztonsági szint visszaállításakor elmentheti az alkalmazás összetevőinek korábban megadott beállításait. Az Alkalmazásbeállító varázslót futtatása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak alsó részén. Az ablakban megjelenik a Beállítások rész.
3.
Válassza ki az Általános részt. Az ablakban a Kaspersky Small Office Security beállításai jelennek meg.
4.
Az ablak alsó részében lévő Beállítások kezelése legördülő listán válassza ki a Beállítások helyreállítása lehetőséget.
Tekintsük át részletesebben a varázsló lépéseit.
1 lépés. A varázsló indítása A varázsló elindításához kattintson a Tovább gombra.
94
AZ
ALKA LMA ZÁS ALA PÉRTEL MEZETT BEÁLLÍTÁSAINA K VISSZAÁ LLÍTÁ SA
2 lépés. Beállítások helyreállítása A varázsló ablaka megmutatja, hogy a Kaspersky Small Office Security mely elemeinek beállításai különböznek az alapértelmezettől, legyen az oka felhasználói módosítás, vagy a Kaspersky Small Office Security (Tűzfal vagy Levélszemét-blokkoló) tanulási folyamatból összegyűlt tudása. Ha valamelyik összetevőnél speciális beállításokat adtak meg, akkor az is megjelenik az ablakban (lásd a következő ábrát).
10. ábra Beállítások helyreállítása ablak
A speciális beállítások közé tartozik a Levélszemét-blokkoló által használt fehér- és feketelisták és címek, megbízható címek és ISP telefonszámok listája, alkalmazás-összetevőkhöz létrehozott védelem kizárási szabályok, valamint a Tűzfal csomag- és alkalmazásszűrő szabályai. Ezek a speciális beállítások a Kaspersky Small Office Security használata során az egyes feladatok és biztonsági követelmények alapján készülnek. A Kaspersky Lab azt javasolja, hogy az alkalmazás alapértelmezett beállításainak visszaállításakor mentse a speciális beállításokat. Jelölje be a megtartani kívánt beállítások melletti négyzetet, majd kattintson a Tovább gombra.
3 lépés. Az operációs rendszer elemzése Ebben a szakaszban történik a Microsoft Windows alkalmazások adatainak megkeresése. Ezek az alkalmazások felkerülnek a megbízható alkalmazások listájára. Nem vonatkoznak korlátozások azokra a műveletekre, amelyeket a megbízható alkalmazások az operációs rendszerben elvégezhetnek. Az elemzés befejezése után a varázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel.
4 lépés. A visszaállítás befejezése A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál.
95
AZ ALKALMAZÁS MŰKÖDÉSÉRŐL SZÓLÓ JELENTÉS MEGTEKINTÉSE A Kaspersky Small Office Security műveleti jelentéseket rögzít minden védelmi összetevőről. A jelentésből statisztikai információkat kaphat az alkalmazás működéséről (megismerheti például, hogy hány rosszindulatú objektumot észlelt és semlegesített az alkalmazás a megadott időintervallumban, hányszor volt frissítve az alkalmazás ugyanezen időtartam alatt, hány levélszemét üzenetet észlelt stb.). A jelentések titkosított formátumban vannak tárolva. Az alkalmazás működéséről szóló jelentés megtekintése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a További eszközök megjelenítése hivatkozásra a főablak alsó részén. Megnyílik a Eszközök ablak.
3.
Kattintson az Eszközök ablakban a Jelentés hivatkozásra a Jelentések ablak megnyitásához. A Jelentések ablak megjeleníti az alkalmazásnak a nap folyamán (az ablak bal oldalán) és egy meghatározott időszakban (az ablak jobb oldalán) végrehajtott műveleteire vonatkozó jelentést.
4.
Ha részletes jelentést szeretne megtekinteni az alkalmazás működéséről, kattintson a Jelentések ablak felső részén található Részletes jelentések hivatkozásra. Megnyílik a Részletes jelentések ablak.
A Részletes jelentések ablak táblázat formájában jeleníti meg az adatokat. A jelentések kényelmesebb megtekintéséhez számos sorba rendezési lehetőség közül választhat.
96
AZ ALKALMAZÁSBEÁLLÍTÁSOK ALKALMAZÁSA MÁSIK SZÁMÍTÓGÉPEN Az alkalmazás konfigurálását követően annak beállításait alkalmazhatja a Kaspersky Small Office Security egy másik számítógépen telepített példányára. Ily módon az alkalmazás mindkét számítógépen ugyanúgy lesz beállítva. Az alkalmazás beállításai egy konfigurációs fájlban vannak mentve, melyet egyik számítógépről a másikra átvihet. A Kaspersky Small Office Security beállításait három lépésben lehet egyik számítógépről a másikra átvinni: 1.
Mentse az alkalmazás beállításait konfigurációs fájlba.
2.
Vigye át a konfigurációs fájlt a másik számítógépre (például e-mailben vagy cserélhető lemezen).
3.
Importálja a beállításokat a konfigurációs fájlból az alkalmazás másik számítógépen telepített példányába.
Az alkalmazás beállításainak exportálása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak alsó részén a Beállítások ablak megnyitásához.
3.
A Beállítások ablakban válassza ki az Általános részt.
4.
Válassza ki a Beállítások kezelése legördülő listán a Beállítások exportálása lehetőséget. Ekkor megnyílik a Mentés másként ablak.
5.
Adjon nevet a konfigurációs fájlnak, majd kattintson a Mentés gombra.
Ekkor sor kerül az alkalmazás beállításainak mentésére a konfigurációs fájlba. Az alkalmazásbeállításokat exportálhatja is a parancssorból, a következő parancs segítségével: avp.com EXPORT . Beállítások importálása az alkalmazás másik számítógépen telepített példányába: 1.
Nyissa meg a másik számítógépen a Kaspersky Small Office Security fő alkalmazásablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra az ablak alsó részén a Beállítások ablak megnyitásához.
3.
A Beállítások ablakban válassza ki az Általános részt.
4.
Válassza ki a Beállítások kezelése legördülő listán a Beállítások importálása lehetőséget. Megnyílik a Megnyitás ablak.
5.
Adja meg a konfigurációs fájlt, majd kattintson a Megnyitás gombra.
Ekkor sor kerül a beállítások importálására a másik számítógépen telepített alkalmazásba.
97
RÉSZVÉTEL A KASPERSKY SECURITY NETWORKBEN (KSN) A Kaspersky Small Office Security felhőalapú védelem révén teszi hatékonyabbá a számítógép védelmét. A felhőalapú védelem a Kaspersky Security Network infrastruktúrájának segítségével van megvalósítva, mely a világ minden pontjáról a felhasználóktól kapott adatokat használ fel. A Kaspersky Security Network (KSN) online szolgáltatások egy olyan infrastruktúrája, amely hozzáférést nyújt a Kaspersky Lab adatbázisához, ahol folyamatosan frissített információkat talál a fájlok, webes erőforrások és szoftverek megbízhatóságáról. A Kaspersky Security Network adatait felhasználva a Kaspersky Small Office Security gyorsabban reagál az új típusú fenyegetésekre, egyes védelmi összetevők teljesítménye nő, a hamis riasztások valószínűsége pedig csökken. A felhasználók részvétele a Kaspersky Security Networkben lehetővé teszi a Kaspersky Lab számára, azonnal információkat szerezhessen az új fenyegetések típusairól és forrásairól, megoldásokat fejleszthessen a semlegesítésükre és minimálisra csökkenthesse a hamis riasztások számát. A Kaspersky Security Networkhöz való csatlakozás hozzáférést biztosít alkalmazások és webhelyek megbízhatósági statisztikáihoz. Ha részt vesz a Kaspersky Security Networkben, akkor automatikusan információkat küld el az operációs rendszer konfigurációjával, valamint a folyamatok Kaspersky Small Office Securityn belüli kezdő és befejező időpontjaival kapcsolatban a Kaspersky Lab részére (lásd „Az adatok feletti rendelkezés" című szakaszt – 33. oldal).
EBBEN A RÉSZBEN A Kaspersky Security Networkben való részvétel engedélyezése és letiltása .............................................................. 98 A Kaspersky Security Network szolgáltatással fennálló kapcsolat ellenőrzése ............................................................ 99
A KASPERSKY SECURITY NETWORKBEN VALÓ RÉSZVÉTEL ENGEDÉLYEZÉSE ÉS LETILTÁSA A Kaspersky Security Network igénybevétele nem kötelező. A Kaspersky Security Network használatát a Kaspersky Small Office Security alkalmazás telepítésekor és/vagy az alkalmazás telepítését követően bármikor engedélyezheti vagy letilthatja. A Kaspersky Security Network igénybevételének engedélyezéséhez vagy letiltásához tegye a következőket: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra a főablak alsó részén a Beállítások ablak megnyitásához.
3.
A További részben válassza ki a Visszajelzések alrészt. Az ablakban megjelennek a Kaspersky Security Network (KSN) információk és a KSN részvételi beállítások.
4.
Engedélyezze vagy tiltsa le a részvételt a Kaspersky Security Networkben az Engedélyezés / Letiltás gombokra kattintva:
Ha részt szeretne venni a KSN-ben, kattintson az Engedélyezés gombra.
Ha nem kíván részt venni a KSN-ben, kattintson a Letiltás gombra.
98
RÉSZVÉTEL
A
KASPERSKY SECUR ITY NETWOR KBEN (KSN)
A KASPERSKY SECURITY NETWORK SZOLGÁLTATÁSSAL FENNÁLLÓ KAPCSOLAT ELLENŐRZÉSE A Kaspersky Security Networkkel létrehozott kapcsolata a következő okok miatt szakadhat meg:
Nem vesz részt a Kaspersky Security Networkben.
A számítógépe nem csatlakozik az internethez.
A kulcs jelenlegi állapota nem engedi a csatlakozást a Kaspersky Security Network hálózatához. A kulcs aktuális állapota a Licencelés ablakban látható.
A Kaspersky Security Networkkel létrehozott kapcsolat ellenőrzése: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Beállítások hivatkozásra a főablak alsó részén a Beállítások ablak megnyitásához.
3.
A További részben válassza ki a Visszajelzések alrészt.
Az ablak megjeleníti a kapcsolódás állapotát a Kaspersky Security Network irányában.
99
AZ ALKALMAZÁS HASZNÁLATA A PARANCSSORBÓL A Kaspersky Small Office Security alkalmazást a parancssorban is használhatja. A parancssor szintaxisa: avp.com <parancs> [beállítások] A parancssor szintaxisának súgóját az alábbi paranccsal tekintheti meg: avp.com [ /? | SÚGÓ ] E parancs révén megtekintheti a Kaspersky Small Office Security parancssori kezeléséhez használható parancsok teljes listáját. Ha egy adott parancs szintaxisával kapcsolatban szeretne súgót, megadhatja az alábbi parancsok valamelyikét: avp.com <parancs> /? avp.com HELP <parancs> A parancssoron az alkalmazást megadhatja annak telepítési mappájával vagy az avp.com teljes elérési útjával.
100
KAPCSOLATFELVÉTEL A TERMÉKTÁMOGATÁSSAL Ebből a részből tudhatja meg, hogyan juthat műszaki támogatáshoz, és milyen feltételekkel kaphat segítséget a Terméktámogatástól.
EBBEN A RÉSZBEN Terméktámogatás igénylése ................................................................................................................................... 101 Terméktámogatás telefonon.................................................................................................................................... 101 Terméktámogatás igénylése az interneten ............................................................................................................... 101 Adatgyűjtés terméktámogatáshoz............................................................................................................................ 102
TERMÉKTÁMOGATÁS IGÉNYLÉSE Ha nem talál megoldást a problémájára az alkalmazás dokumentációjában vagy az alkalmazással kapcsolatos információforrásokban (lásd: „Az alkalmazással kapcsolatos információforrások", 12. oldal), javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Kaspersky Lab Terméktámogatással. A terméktámogatás szakemberei választ adnak minden, az alkalmazás telepítésére és használatára vonatkozó kérdésre. Mielőtt felveszi a kapcsolatot a Terméktámogatással, kérjük, olvassa el a terméktámogatási szabályokat (http://support.kaspersky.com/support/rules). A terméktámogatással az alábbi módokon veheti fel a kapcsolatot:
Telefonon. Ekkor konzultálhat az orosz nyelvű vagy nemzetközi terméktámogatás szakértőivel.
Kérés küldése a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portáljáról. Ekkor egy űrlap kitöltésével léphet kapcsolatba szakértőinkkel.
A Terméktámogatás csak azon felhasználók számára elérhető, akik megvásároltak egy licencet az alkalmazás használatához. A próbaverziók felhasználói számára nem érhető el a terméktámogatás.
TERMÉKTÁMOGATÁS TELEFONON Sürgős esetben hívja telefonon az orosz nyelvű vagy nemzetközi terméktámogatási szakértőinket (http://support.kaspersky.com/support/international). Mielőtt felveszi a kapcsolatot a Terméktámogatással, kérjük, olvassa el a terméktámogatási szabályokat (http://support.kaspersky.com/support/rules). Így szakembereink gyorsabban tudnak segíteni Önnek.
TERMÉKTÁMOGATÁS IGÉNYLÉSE AZ INTERNETEN Terméktámogatás internetes igényléséhez regisztráljon a regisztrációs oldalon (https://my.kaspersky.com). Ehhez adja meg e-mail címét és jelszavát.
101
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A Terméktámogatás webhelyen az alábbiakat végezheti el:
Kapcsolatfelvétel a terméktámogatással és a víruslaboratóriummal.
Kapcsolatfelvétel a terméktámogatással e-mail használata nélkül.
Kérelmek állapotának követése valós időben.
A terméktámogatáshoz intézett kérelmek részletes előzményeinek megtekintése.
Másolat kérése a kulcsfájlról, ha elveszett vagy törlődött.
Terméktámogatás e-mailben A terméktámogatásnak angol, orosz, német, francia vagy spanyol nyelven írhat online kérést. Az online kérelmező űrlap mezőiben adja meg a következő adatokat:
Kérdés típusa
Alkalmazás neve és verziószáma
Kérdés leírása
Felhasználói azonosító és jelszó
E-mail cím
A Terméktámogatás képviselője választ hagy a webhelyen kérdésére, vagy elküldi azt az internetes kérésében megadott e-mail címre.
Online kérés a Víruslaboratóriumnak Bizonyos kérelmeket a terméktámogatás helyett a víruslaboratóriumnak kell küldeni. Kéréseket küldhet a Víruslaboratóriumnak a gyanús fájlok és webes erőforrások kivizsgálására vonatkozóan. Kapcsolatba léphet a Víruslaboratóriummal a Kaspersky Small Office Security olyan hamis riasztásai esetében is, amikor veszélytelennek tartja a fájlokat és a webes erőforrásokat.
ADATGYŰJTÉS TERMÉKTÁMOGATÁSHOZ Amikor értesíti a Terméktámogatás szakembereit a problémáról, megkérhetik Önt, hogy hozzon létre egy jelentést, amely az operációs rendszer adatait tartalmazza, és küldje azt el a Terméktámogatásnak. A Terméktámogatás szakemberei azt is kérhetik, hogy hozzon létre egy nyomkövető fájlt. A nyomkövetési fájl használatával lépésről lépésre nyomon követheti az alkalmazás parancsainak végrehajtását, illetve megállapíthatja, hogy az alkalmazás működésének melyik szakaszában történt a hiba. Miután a Terméktámogatás szakemberei elemezték a beküldött adatokat, létrehoznak egy AVZ parancsfájlt, és elküldik Önnek. Az AVZ parancsfájl segítségével elemezheti a rosszindulatú kód aktív folyamatait, rosszindulatú kódot kereshet a rendszerben, vírusmentesítheti / törölheti a fertőzött fájlokat, és jelentéseket hozhat létre a rendszer átvizsgálásának eredményeiről. Az alkalmazás működéséhez kapcsolódó kérdések ügyében a jobb támogatás biztosítása érdekében előfordulhat, hogy a Terméktámogatás szakemberei megkérik, hogy a diagnosztika során hibakeresési célokból átmenetileg módosítsa az alkalmazás beállításait. Ehhez az alábbi műveleteket kell elvégeznie:
Be kell kapcsolni a kibővített diagnosztikai adatok gyűjtését.
Be kell állítani az alkalmazás egyes összetevőit úgy, hogy a szokásos felhasználói felületen nem hozzáférhető különleges beállításokat módosítja.
102
KAPCSOLA TFELV ÉTEL
Át kell állítani az összegyűjtött diagnosztikai adatok tárolását és elküldését.
Be kell állítani a hálózati forgalom rögzítését és fájlba mentését.
A
TER MÉKTÁ MOGATÁ SSAL
A Terméktámogatás szakemberei e műveletek elvégzéséhez minden szükséges tájékoztatást megadnak (lépésenkénti utasításokat, a módosítandó beállításokat, parancsfájlokat, további parancssori funkciókat, hibakereső modulokat, különleges segédprogramokat stb.), és tájékoztatják arról, hogy milyen adatok gyűjtésére kerül sor hibakeresési célokból. A kibővített diagnosztikai adatok összegyűjtésük után mentésre kerülnek a felhasználó számítógépén. Az összegyűjtött adatok elküldése a Kaspersky Lab részére nem automatikus. A fenti műveleteket kizárólag a Terméktámogatás szakemberének irányítása alatt ajánlatos elvégeznie, miután erre vonatkozó utasításokat kapott. Ha az alkalmazásbeállításokat a Rendszergazdai útmutatóban nem ismertetett, illetve a Terméktámogatás szakembere által nem ajánlott módon saját maga módosítja, akkor az operációs rendszer lelassulhat, illetve lefagyhat, csökkenhet a számítógép védelmi szintje, és kár eshet a feldolgozott adatok rendelkezésre állásában és épségében.
EBBEN A RÉSZBEN Jelentés készítése a rendszer állapotáról ................................................................................................................ 103 Adatfájlok küldése .................................................................................................................................................. 104 Nyomkövetési fájlok tartalma és tárolása ................................................................................................................. 105 AVZ parancsfájlok futtatása .................................................................................................................................... 107
JELENTÉS KÉSZÍTÉSE A RENDSZER ÁLLAPOTÁRÓL Jelentés készítése a rendszer állapotáról: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Támogatás hivatkozásra a főablak alsó részén a Támogatás ablak megnyitásához.
3.
A megnyíló ablakban kattintson a Támogatóeszközök hivatkozásra. Megnyílik a Támogatóeszközök ablak.
4.
A megnyíló ablakban kattintson a Operációs rendszer-állapotjelentés létrehozása hivatkozásra.
A rendszerállapot-jelentés HTML és XML formátumban készül, és a sysinfo.zip archívumba lesz mentve. Ha az operációs rendszer adatainak összegyűjtése befejeződött, megtekintheti a jelentést. A jelentés megtekintéséhez: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Támogatás hivatkozásra a főablak alsó részén a Támogatás ablak megnyitásához.
3.
A megnyíló ablakban kattintson a Támogatóeszközök hivatkozásra. Megnyílik a Támogatóeszközök ablak.
4.
A megnyíló ablakban kattintson a Jelentés megtekintése hivatkozásra. Megnyílik a Microsoft Windows Intéző ablaka.
5.
A megnyíló ablakban nyissa meg a sysinfo.zip nevű, jelentésfájlokat tartalmazó archívumot.
103
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
ADATFÁJLOK KÜLDÉSE Miután létrehozta a nyomkövető fájlokat és a rendszerállapot-jelentést, el kell azokat küldenie a Kaspersky Lab Terméktámogatás szakembereihez. A fájloknak a Terméktámogatás kiszolgálójára való feltöltéséhez egy kérésszámra van szüksége. Ez a szám akkor érhető el a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portálján, ha aktív kérése van. Az adatfájlok feltöltése a Terméktámogatás kiszolgálójára: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Támogatás hivatkozásra a főablak alsó részén a Támogatás ablak megnyitásához.
3.
A megnyíló ablakban kattintson a Támogatóeszközök hivatkozásra. Megnyílik a Támogatóeszközök ablak.
4.
A megnyíló ablakban kattintson a Jelentés küldése a Terméktámogatásnak hivatkozásra. Megnyílik a Jelentés küldése ablak.
5.
Jelölje be a Terméktámogatásnak elküldeni kívánt adatok melletti négyzeteket.
6.
Kattintson a Jelentés küldése gombra.
A kiválasztott adatfájlokat a rendszer összecsomagolja, és elküldi a Terméktámogatás kiszolgálójára. Ha a Terméktámogatás valamilyen okból nem elérhető, az adatfájlokat tárolhatja a saját számítógépén, és később is elküldheti a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portáljának fiókjából. Adatfájlok mentése lemezre: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Támogatás hivatkozásra a főablak alsó részén a Támogatás ablak megnyitásához.
3.
A megnyíló ablakban kattintson a Támogatóeszközök hivatkozásra.
4.
Megnyílik a Támogatóeszközök ablak.
5.
A megnyíló ablakban kattintson a Jelentés küldése a Terméktámogatásnak hivatkozásra. Megnyílik a Jelentés küldése ablak.
6.
7.
Válassza ki az elküldeni kívánt adatok típusait:
Operációs rendszer adatai. Jelölje ki a jelölőnégyzetet a számítógépen lévő operációs rendszerről szóló adatok Terméktámogatás részére történő elküldéséhez.
Elemzésre összegyűjtött adatok. Jelölje ki ezt a jelölőnégyzetet az alkalmazás nyomkövetési fájljainak a Terméktámogatás részére történő elküldéséhez. A , hivatkozásra kattintva megnyitja az Elemzésre összegyűjtött adatok ablakot. Jelölje be az elküldeni kívánt nyomkövetési fájlokkal szemben lévő jelölőnégyzeteket.
Kattintson a Jelentés mentése hivatkozásra. Egy az archívum mentésére szolgáló ablak nyílik meg.
8.
Adja meg az archívum nevét, és erősítse meg a mentést.
Az elkészített archívumot a Terméktámogatás részére a Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portáljáról lehet elküldeni.
104
KAPCSOLA TFELV ÉTEL
A
TER MÉKTÁ MOGATÁ SSAL
NYOMKÖVETÉSI FÁJLOK TARTALMA ÉS TÁROLÁSA A nyomkövetési fájlok a számítógépen titkosított formában vannak tárolva az alkalmazás használata során, az alkalmazás eltávolításakor pedig véglegesen törlődnek. A nyomkövetési fájlok tárolási mappája: ProgramData\Kaspersky Lab. A nyomkövetési fájlok nevének formátuma a következő: KAV.log.enc1.. Minden nyomkövetési fájl tartalmazza az alábbi közös adatokat:
Esemény ideje.
A végrehajtási szál száma.
Az eseményt kiváltó alkalmazás-összetevő.
Az esemény súlyossági foka (tájékoztató jellegű, figyelmeztetés, kritikus esemény, hiba).
Az esemény leírása az alkalmazás összetevőjének parancsvégrehajtásával és a végrehajtás eredményével együtt.
Az SRV.log, GUI.log és ALL.log nyomkövetési fájlok tartalma Az SRV.log és a GUI.log nyomkövetési fájlok a következő információkat tartalmazhatják:
Személyes adatok, köztük a vezeték-, középső és utónév, ha ezek az adatok helyi számítógépen lévő fájlok elérési útvonalában szerepelnek.
A felhasználónév és jelszó, ha azok átvitele nyíltan történt. Ezek az adatok az internetes forgalom vizsgálata során nyomkövető fájlokba kerülhetnek. A forgalom csak a trafmon2.ppl-ből kerül nyomkövető fájlokba.
A felhasználónév és jelszó, valamint a cookie-fájlok, ha azok HTTP-fejlécekben megtalálhatók.
A Microsoft Windows-fiók neve, ha az egy fájlnévben szerepel.
Az Ön e-mail címe vagy fiókja nevét és jelszavát tartalmazó webcím, ha azok az észlelt objektum nevében találhatók.
Az Ön által felkeresett webhelyek és átirányítások ezekről a webhelyekről. Ezek az adatok kerülnek nyomkövetési fájlokba, ha az alkalmazás webhelyeket vizsgál.
Proxykiszolgáló címe, számítógépnév, port, IP-cím, valamint a proxykiszolgálóra való bejelentkezéshez szükséges felhasználónév. Ezek az adatok kerülnek nyomkövetési fájlokba, ha az alkalmazás proxykiszolgálót használ.
Távoli IP-címek, melyekkel a számítógép kapcsolatokat létesített.
Üzenet tárgya, azonosító, feladó neve és a feladó weblapjának címe közösségi hálózaton. Ezek az adatok kerülnek nyomkövetési fájlokba, ha az Internetes szabályzatkezelés összetevő engedélyezve van.
Információk az alkalmazás aktiválásával kapcsolatban, amelyhez hozzátartozhatnak a jelenlegi és korábbi aktiváló kódok, az alkalmazás elhelyezkedése, az alkalmazás, termék vagy testreszabás azonosítói, alkalmazásverzió, az operációs rendszer egyes egyedi telepítéseihez előállított egyedi azonosító, a felhasználó számítógépének azonosítója, dátum és idő (UTC) a felhasználó számítógépén az aktiváláskor.
105
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
A HST.log, BL.log és Dumpwriter.log nyomkövetési fájlok tartalma A HST nyomkövetési fájl információkat tartalmaz egy adatbázis- és alkalmazásmodul-frissítésekkel kapcsolatban. A BL nyomkövetési fájl információkat tartalmaz az alkalmazás működése közben bekövetkező eseményekkel, valamint az alkalmazáshibák hibakereséséhez szükséges adatokkal kapcsolatban. Ez a fájl akkor jön létre, ha az alkalmazást az avp.exe –bl paraméterrel indítják el. A BL fájltartalmazhat információkat az alkalmazás aktiválásával kapcsolatban, amelyhez hozzátartozhatnak a jelenlegi és korábbi aktiváló kódok, az alkalmazás elhelyezkedése, az alkalmazás, termék vagy testreszabás azonosítói, alkalmazásverzió, az operációs rendszer egyes egyedi telepítéseihez előállított egyedi azonosító, a felhasználó számítógépének azonosítója, dátum és idő (UTC) a felhasználó számítógépén az aktiváláskor. A dumpwriter.log nyomkövetési fájl szervizinformációkat tartalmaz, melyek az alkalmazás memóriakiíratásának írásakor bekövetkező hibák hibaelhárításához szükségesek.
Az alkalmazás-bővítmények nyomkövetési fájljainak tartalma Az alkalmazás-bővítmények nyomkövetési fájljai az alábbi információkat tartalmazzák:
A VirtualKeyboard (VKB.log) szervizinformációkat tartalmaz a bővítmény működésével kapcsolatban, valamint a bővítmény hibáinak elhárításához szükséges adatokat tartalmazza (ez a fájl nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security kiszolgálón van telepítve).
Az Online Banking (OB.log) szervizinformációkat tartalmaz a bővítmény működésével kapcsolatban, ideértve a webhelyek vizsgálatának eseményeit és a vizsgálati eredményeket, a távoli IP-címekhez történő kapcsolódásokat, valamint a proxykiszolgáló beállításait és a cookie-kat. A fájl tartalmazza továbbá a bővítmény hibáinak elhárításához szükséges adatokat (ez a fájl nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security kiszolgálón van telepítve).
A ContentBlocker (CB.log) szervizinformációkat tartalmaz a bővítmény működésével kapcsolatban, ideértve a webcímek vizsgálatának eseményeit és a vizsgálati eredményeket, a távoli IP-címekhez történő kapcsolódásokat, valamint a proxykiszolgáló beállításait. A fájl tartalmazza továbbá a bővítmény hibáinak elhárításához szükséges adatokat (ez a fájl nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security kiszolgálón van telepítve).
Az Office Anti-Virus (OA.log) információkat tartalmaz a Microsoft Office dokumentumok vizsgálatával kapcsolatban. Ez a fájl információkat tartalmazhat dokumentum teljes elérési útvonalával, illetve azon webhellyel kapcsolatban, ahonnan a dokumentum letöltésre került (ez a fájl nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security kiszolgálón van telepítve)..
Helyi menüből vizsgálati feladat indítására szolgáló bővítmény nyomkövetési fájlja (shellex.dll.log). Információkat tartalmaz vizsgálati feladat végrehajtásával és a bővítményhibák hibakereséséhez szükséges adatokkal kapcsolatban.
A Microsoft Outlook® bővítmény nyomkövetési fájljai:
mcouas.OUTLOOK.EXE. Levélszemét-blokkoló bővítmény (ez a fájl nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security kiszolgálón van telepítve).
mcou.OUTLOOK.EXE. Levél víruskereső bővítmény (ez a fájl nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security kiszolgálón van telepítve).
A fájlok tartalmazhatják e-mail üzenetek részeit, köztük címeket is.
A Google Chrome-bővítmény regisztrálására szolgáló bővítmény nyomkövetési fájlja (NativeMessagingHost.log) szervizinformációkat tartalmaz a bővítmény működésével kapcsolatban (ez a fájl nem érhető el, ha a Kaspersky Small Office Security kiszolgálón van telepítve).
106
KAPCSOLA TFELV ÉTEL
A
TER MÉKTÁ MOGATÁ SSAL
AVZ PARANCSFÁJLOK FUTTATÁSA A Kaspersky Lab szakemberei nem javasolják, hogy megváltoztassa a tőlük kapott AVZ parancsfájl szövegét. Ha probléma történne a parancsfájl végrehajtása közben, lépjen kapcsolatba a Terméktámogatással. Az AVZ parancsfájl futtatása: 1.
Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2.
Kattintson a Támogatás hivatkozásra a főablak alsó részén a Támogatás ablak megnyitásához.
3.
A megnyíló ablakban kattintson a Támogatóeszközök hivatkozásra. Megnyílik a Támogatóeszközök ablak.
4.
A megnyíló ablakban kattintson a Parancsfájl futtatása hivatkozásra. Megnyílik a Parancsfájl futtatása ablak.
5.
Másolja a Terméktámogatás szakembereitől kapott parancsfájl szövegét a megnyíló ablak beviteli mezőjébe, és kattintson a Futtatás gombra.
A parancsfájl lefut. A parancsfájl sikeres futtatása esetén a varázsló bezáródik. Ha hiba történik a parancsfájl futtatása közben, akkor a varázsló ezzel kapcsolatos hibaüzenetet jelenít meg.
107
KORLÁTOZÁSOK ÉS FIGYELMEZTETÉSEK A Kaspersky Small Office Security számos olyan korlátozást tartalmaz, amely az alkalmazás működése szempontjából nem létfontosságú.
Az alkalmazás korábbi verziójának frissítésére vonatkozó korlátozások
A Kaspersky Small Office Security korábbi verziójának frissítése során az alábbi alkalmazásbeállítások az alapértelmezett értéket veszik fel: frissítésforrások, megbízható URL-ek listája és a Kaspersky URL-tanácsadó beállításai.
Ha a Kaspersky Small Office Security új verzióját a Kaspersky Small Office Security 1 verziójára telepíti, a karanténba helyezett objektumok elvesznek, mivel formátumuk nem támogatott, és nem is alakíthatók át az új formátumra. A Kaspersky Small Office Security 2 és Kaspersky Small Office Security 3 verzióról végzett frissítés során a karanténba helyezett objektumok átalakíthatók az új formátumra.
Egyes összetevők működésére és a fájlok automatikus feldolgozására vonatkozó korlátozások A fertőzött fájlok feldolgozása automatikus, és a Kaspersky Lab szakemberei által felállított szabályokat követi. Ezeket a szabályokat nem lehet kézileg módosítani. A szabályokat az alkalmazásmodulok frissítését követően lehet frissíteni. A Tűzfal, az Alkalmazásfelügyelő és a Megbízható alkalmazások mód szabályainak frissítése is automatikus.
Webhelyek tanúsítványainak ellenőrzésére és fájlok vizsgálatára vonatkozó korlátozások Webhely tanúsítványának ellenőrzésekor, illetve webhely fájljainak vizsgálatakor az alkalmazás információkérés céljából kapcsolatba léphet a Kaspersky Security Networkkel. Ha nem sikerül adatokat lekérni a Kaspersky Security Networkről, akkor az alkalmazás határozza meg a helyi víruskereső adatbázisok alapján, hogy az adott fájl fertőzött-e, illetve a tanúsítvány megbízható-e.
A Rendszerfigyelő működésének korlátozásai A titkosítók (a felhasználói fájlokat titkosító kártevők) elleni védelemre az alábbi korlátozások vonatkoznak:
A funkció támogatására a Temp rendszermappa szolgál. Ha a Temp mappát tartalmazó rendszermeghajtón nincs elegendő terület ideiglenes fájlok létrehozásához, akkor nem működik a titkosítók elleni védelem. Ekkor az alkalmazás nem jelenít meg értesítést arról, hogy a fájlokról nem készül biztonsági másolat (nem működik a védelem).
Az ideiglenes fájlok a Kaspersky Small Office Security bezárásakor, illetve a Rendszerfigyelő letiltásakor automatikusan törlődnek.
A Kaspersky Small Office Security vészhelyzetben történő megszakítása esetén az ideiglenes fájlok nem törlődnek automatikusan. Az ideiglenes fájlok törléséhez törölje kézileg a Temp mappát. Ehhez nyissa meg a Futtatás ablakot (Futtatás parancsot Windows XP esetén), majd a Megnyitás mezőbe gépelje be a %TEMP% szöveget. Kattintson az OK gombra.
Figyelmeztetés a begyűjtött diagnosztikai adatokkal kapcsolatban Az alkalmazás működésére vonatkozó, a Műszaki támogatás részére begyűjtött diagnosztikai adatok a begyűjtés során titkosításra kerülnek. Szükség esetén letilthatja a titkosítást.
108
KORLÁTOZÁSOK
ÉS FIGYELMEZTETÉSEK
A Biztonságos kapcsolatok funkció korlátozásai A vizsgáló algoritmusok megvalósításának műszaki korlátai miatt a biztonságos kapcsolatok vizsgálata nem támogatja a TLS 1.0 protokoll bizonyos bővítményeit és a későbbi verziókat (különösen az NPN-t és ALPN-t). Az ilyen protokollokon keresztül történő kapcsolatok korlátozottak lehetnek. Az SPDY protokollt alkalmazó webböngészők a HTTP over TLS protokoll használatát támogatják az SPDY helyett, még akkor is, ha az a kiszolgáló, amellyel kapcsolat jött létre, támogatja az SPDY protokollt. Ez nem befolyásolja a kapcsolat biztonságának szintjét.
Figyelmeztetés a Levélszemét-blokkoló összetevő működésével kapcsolatban A Levélszemét-blokkoló funkcióit az összetevő beállítási fájljának szerkesztésével lehet konfigurálni.
A biztonsági mentés korlátozásai A biztonsági mentésre az alábbi korlátozások vonatkoznak:
A biztonsági másolatok online tárterülete elérhetetlenné válik a merevlemez vagy a számítógép cseréje esetén. Keresse fel a Kaspersky Lab támogatási webhelyét, ahol megtudhatja, hogyan állíthatja vissza az online tárterülettel való kapcsolatot hardvercserét követően.
A biztonsági mentési tárterület szolgáltatási fájljainak szerkesztése miatt elveszhet a biztonsági mentési tárterülethez való hozzáférés, és az adatok visszaállíthatatlanná válhatnak.
Az adattitkosítási funkció korlátozásai Adattároló FAT32 fájlrendszerben való létrehozásakor az adattároló-fájl mérete a meghajtón nem haladhatja meg a 4 GB-ot.
A kernelmemória-vizsgálat részletei rootkitek esetén Védett böngésző módban Ha Védett böngésző módban nem megbízható modul észlelhető, új böngészőlap nyílik, melyen a rosszindulatú programmal kapcsolatos értesítés látható. Ilyenkor javasoljuk, hogy lépjen ki a böngészőből és végezzen teljes vizsgálatot a számítógépen.
A vágólap adatvédelmének részletei A Kaspersky Small Office Security az alábbi esetekben teszi lehetővé a vágólaphoz való hozzáférést az alkalmazások számára:
Az aktív ablakban futó alkalmazás adatokat próbál helyezni a vágólapra. Az aktív ablak az éppen használt ablak.
Egy alkalmazás egyik megbízható folyamata adatokat próbál helyezni a vágólapra.
Egy alkalmazás egyik megbízható folyamata vagy az aktív ablakban futó valamelyik folyamat adatokat próbál fogadni a vágólapról.
Egy, a vágólapra korábban adatokat helyező alkalmazás adatokat próbál fogadni a vágólapról.
Figyelmeztetés a Kaspersky Lab alkalmazásokkal való kompatibilitással kapcsolatban A Kaspersky Small Office Security az alábbi Kaspersky Lab alkalmazásokkal nem kompatibilis:
Kaspersky Internet Security 2011, 2012, 2013, 2014, 2015
Kaspersky PURE (2, 3).
Kaspersky Total Security.
109
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
Kaspersky Small Office Security 1
Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstation 6
Kaspersky Anti-Virus for Windows Server 6
Kaspersky Endpoint Protection 8 és 10
A Kaspersky Small Office Security az alábbi Kaspersky Lab alkalmazásokkal kompatibilis:
Kaspersky Fraud Prevention 2.0 és 2.5
Kaspersky Jelszókezelő 2.0, 5.0, 7.0.
A rosszindulatú objektumok alkalmazás-összetevők által történő feldolgozásának konkrét menete Alapértelmezés szerint az alkalmazás képes az olyan fájlokat törölni, amelyeket nem lehet vírusmentesíteni. Alapértelmezés szerint a törlésre sor kerülhet a fájl olyan összetevők által történőfeldolgozása során, mint például az Alkalmazásfelügyelő, a Levél víruskereső és a Fájl víruskereső, továbbá vizsgálati feladatok közben, illetve akkor, ha a Rendszerfigyelő alkalmazások rosszindulatú tevékenységét észleli.
A Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portálhoz való csatlakoztatás feltételei A Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol portáljához való csatlakozás engedélyezéséhez a Kaspersky Small Office Security fájlkiszolgálón való telepítés során hozzáadja a kaspersky.com elemet a megbízható webhelyek listájához az Internet Explorer böngésző beállításaiban.
Bizonyos összetevőkre korlátozások vonatkoznak, ha az alkalmazás a Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint alkalmazással együtt van telepítve Az alábbi Kaspersky Small Office Security összetevők működése a Védett böngészőben korlátozott, ha az alkalmazás a Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint alkalmazással együtt van telepítve:
Webes víruskereső, kivéve az Adathalászat-blokkoló;
Internetes szabályzat kezelése
Kaspersky URL-tanácsadó
Reklámcsíkblokkoló
110
SZÓJEGYZÉK A A KASPER S KY LAB
FRIS SÍT ÉS KI SZ OLGÁ LÓI
A Kaspersky Lab HTTP-kiszolgálói, amelyekről a frissített adatbázisok és szoftvermodulok letölthetők.
ADATHALÁSZ
WEBCÍMEK ADATBÁZISA
A Kaspersky Lab szakértői által adathalászként megjelölt webcímek listája. Az adatbázisok rendszeresen frissülnek, és a Kaspersky Lab alkalmazás részét képezik.
ADATHALÁSZAT Olyan típusú internetes csalás, melynek célja illetéktelen hozzáférés megszerzése a felhasználók bizalmas adataihoz.
ADATTÁROLÓ Az adattároló egy különleges tárhely, ahol a fájlok tárolása titkosított formában történik. A fájlok eléréséhez jelszó szükséges. Az adattárolók célja az, hogy megakadályozzák a felhasználó adataihoz való illetéktelen hozzáférést.
AKTIV ÁLÓ
KÓD
Ez a Kaspersky Small Office Security licencének megvásárlásakor kapott kód. A kód az alkalmazás aktiválásához szükséges. Az aktiváló kód egy húszjegyű alfanumerikus karakterekből álló karaktersor, xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx formátumban.
ALKA LMAZÁ S
AKTIVÁLÁSA
Az alkalmazás teljes funkcionalitású módra váltása. Az alkalmazást a felhasználó aktiválja az alkalmazás telepítése során vagy utána. Az alkalmazás aktiválásához a felhasználónak rendelkeznie kell egy aktiváló kóddal.
ALKA LMAZÁ SMOD ULOK A Kaspersky Lab telepítőcsomagjában található fájlok, amelyek a megfelelő alkalmazás fő feladatainak végrehajtásáért felelősek. Az alkalmazás által végrehajtott egyes feladattípusoknak egy-egy alkalmazásmodul felel meg (védelem, vizsgálat, adatbázisok és az alkalmazásmodulok frissítései).
B BILLE NTY ŰZE T NAP LÓZ Ó Olyan szoftver, amelynek célja a felhasználó által lenyomott billentyűkről szóló információk rejtett naplózása. A billentyűzetfigyelők a billentyűnyomásokat lehallgatva működnek.
BIZT ONSÁ GI
ME NT ÉS ÉS VISS ZAÁ LLÍ TÁS
Biztonsági másolatokat készít a számítógépen tárolt adatokról. A biztonsági másolatok készítése a lopás, hardverhibák és támadások miatt bekövetkező adatvesztés megelőzése céljából történik.
BIZT ONSÁ GI
SZ I NT
A biztonsági szint egy alkalmazás-összetevő előzetesen megadott beállításait jelenti.
111
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
D DIGI TÁLI S
ALÁÍRÁS
Egy dokumentumba vagy alkalmazásba ágyazott kódolt adattömb. A dokumentum vagy alkalmazás szerzőjét egy digitális aláírás azonosítja. Digitális aláírás létrehozásához a dokumentum vagy alkalmazás szerzőjének rendelkeznie kell egy digitális tanúsítvánnyal, ami a személyazonosságát bizonyítja. A digitális aláírás lehetővé teszi az adatok forrásának és sértetlenségének ellenőrzését, és védelmet jelent a hamisítványokkal szemben.
F FELADAT A Kaspersky Lab alkalmazás funkciói feladatok formájában vannak megvalósítva. Ilyen feladatok a Teljes vizsgálat feladat vagy a Frissítés feladat.
FELADATBEÁLLÍTÁSOK Az egyes feladattípusokra jellemző alkalmazásbeállítások.
FENYE GE TET TSÉ G
SZ I NTJ E
Az index azt mutatja, hogy mekkora a valószínűsége annak, hogy egy alkalmazás fenyegetést jelent az operációs rendszer számára. A fenyegetettség szintjét a rendszer egy kétfajta feltételen alapuló heurisztikus elemzés segítségével számítja ki:
statikus (pl. információk az alkalmazás futtatható fájljairól: méret, létrehozás dátuma stb.);
dinamikus, az alkalmazás virtuális környezetben való szimulált működése közben használatos (az alkalmazás rendszerhívásainak elemzése).
A fenyegetettségi szint segítségével felismerhető a rosszindulatú programokra jellemző viselkedés. Minél alacsonyabb a fenyegetettségi szint, annál több műveletet végezhet az alkalmazás az operációs rendszerben.
FERT ŐZ ÖTT
OBJEKTUM
Ez az objektum egy olyan kódrészletet tartalmaz, mely pontosan megegyezik egy jól ismert káros alkalmazás kódjának egy részével. A Kaspersky Lab nem javasolja az ilyen objektumok megnyitását.
FOR GA LOMVIZ S GÁ LAT Az adatbázisok jelenlegi (legfrissebb) verziójából származó információk alapján történő valós idejű ellenőrzés az összes protokollon (például HTTP, FTP és egyéb protokollok) keresztül továbbított objektumok esetén.
FRISSÍTÉS A Kaspersky Lab frissítéskiszolgálóiról származó új fájlok (adatbázisok vagy alkalmazásmodulok) hozzáadása vagy korábbi fájlok helyetti beillesztése.
FRISSÍ T ŐCS OMA G Az adatbázisok és alkalmazásmodulok frissítésére szolgáló fájlcsomag. A Kaspersky Lab egy alkalmazása lemásolja a Kaspersky Lab frissítéskiszolgálóiról a frissítőcsomagokat, illetve automatikusan telepíti és alkalmazza őket.
FÁJLMASZK Helyettesítő karakterekkel megadott fájlnév. A fájlmaszkokban használt két szabványos helyettesítő karakter a * és a ?: a * tetszőleges számú karaktert, míg a ? egyetlen karaktert helyettesít.
112
SZÓJEGYZÉK
H HEURISZ TI KUS
ELEMZŐ
Olyan fenyegetések észlelésére szolgáló technológia, amelyekre vonatkozó információ még nem szerepel a Kaspersky Lab adatbázisaiban. A heurisztikus elemző észleli azokat az objektumokat, amelyek viselkedése az operációs rendszerben biztonsági fenyegetést jelenthet. A heurisztikus elemző által észlelt objektumokat a rendszer valószínűleg fertőzöttként kezeli. Egy objektum valószínűleg fertőzöttnek minősülhet például akkor, ha a rosszindulatú objektumokra jellemző parancssorokat tartalmaz (például fájl megnyitása, írás fájlba).
HIPERVI Z OR Egyetlen számítógépen több operációs rendszer egyidejű működését támogató alkalmazás.
I INDÍTÁ SI
OBJEKTUMOK
Az operációs rendszer és a számítógépre telepített szoftverek megfelelő elindításához és működéséhez szükséges programok csoportja. Ezen objektumok végrehajtására az operációs rendszer minden indításakor sor kerül. Bizonyos vírusok kifejezetten az automatikusan futtatható objektumokat fertőzik meg, amivel például blokkolhatják az operációs rendszer elindulását.
INDÍT ÓSZE KT OR Az indítószektor a számítógép merevlemezének, egy hajlékony lemeznek vagy más adattároló eszköznek egy speciális területe. A lemez fájlrendszeréről tartalmaz információkat, és az itt tárolt rendszerindító program hajtja végre az operációs rendszer indítását. Az úgynevezett boot-vírusok ezeket az indítószektorokat fertőzik meg. A Kaspersky Lab alkalmazás segítségével az indítószektorok is ellenőrizhetők, és fertőzés észlelése esetén vírusmentesíthetők.
INKOMPATI BILIS
A LKA LM AZÁS
Olyan, harmadik fél által készített vírusvédelmi alkalmazás vagy olyan Kaspersky Lab alkalmazás, amely nem támogatja a Kaspersky Small Office Security általi felügyeletet.
ISMERETLEN
VÍ R US
Olyan új vírus, amelyről az adatbázisok nem tartalmaznak információkat. Az alkalmazás általában a heurisztikus elemző segítségével észleli az objektumokban található ismeretlen vírusokat. Az ilyen objektumokat valószínűleg fertőzöttként jelöli meg.
K KARA NTÉ N Kijelölt tárhely, ahová az alkalmazás a vírusmentesítés során megváltoztatott vagy törölt fájlokról készült biztonsági mentéseket helyezi el. Ezeket a fájlmásolatokat speciális formátumban tárolja a szoftver, amely nem jelent veszélyt a számítógépre.
KASPER S KY SEC UR ITY NET WOR K (KSN) Az online szolgáltatások egy olyan infrastruktúrája, amely hozzáférést nyújt a Kaspersky Lab online tudásbázisához, ahonnan információkat szerezhet fájlok, webes erőforrások és szoftverek megbízhatóságáról. A Kaspersky Security Network adatait felhasználva a Kaspersky Internet Security gyorsabban reagál az új típusú fenyegetésekre, egyes védelmi összetevők teljesítménye nő, a hamis riasztások kockázata pedig csökken.
KÁRTÉ KONY
WEBCÍMEK ADATBÁZISA
Olyan webcímek listája, amelyeknek tartalma veszélyesnek tekinthető. A Kaspersky Lab szakemberei készítik, rendszeresen frissül, és a Kaspersky Lab alkalmazáscsomag részét képezi.
113
FELHASZNÁ LÓI
ÚTMUTA TÓ
L LEVÉLSZEMÉT Kéretlen e-mail küldemények, amelyek általában reklámot tartalmaznak.
LICE NC
ID ŐTA RTA MA
Az az időszak, amelyen belül Ön hozzáférhet az alkalmazás funkcióihoz és jogosult további szolgáltatásokat igénybe venni.
M MEGBÍ Z HAT Ó
FOLYAMAT
Programfolyamat, amelynek a fájlműveleteit a Kaspersky Lab alkalmazása nem figyeli valós idejű védelemmel. Ha a Kaspersky Small Office Security gyanús tevékenységet észlel egy megbízható folyamatban, akkor a folyamatot kizárja a megbízható folyamatok listájáról, és letiltja annak tevékenységeit.
MEGBÍ Z HAT ÓSÁ GI
CS OP OR T
Egy csoport, amelybe a Kaspersky Small Office Security a következő feltételek alapján helyez el egy alkalmazást vagy folyamatot: digitális aláírás megléte, reputáció a Kaspersky Security Networkben, az alkalmazásforrás megbízhatósági szintje és az alkalmazás vagy a folyamat által végrehajtott műveletek potenciális veszélyessége. A Kaspersky Small Office Security a megbízhatósági csoport alapján, amelybe az alkalmazás tartozik, korlátozhatja az alkalmazás által az operációs rendszeren belül végrehajtható műveleteket. A Kaspersky Small Office Security alkalmazásban az alkalmazások a következő megbízhatósági csoportokba tartozhatnak: Megbízható, Alacsony korlátozás, Magas korlátozás vagy Nem megbízható.
N NYOMKÖVE TÉS E K Az alkalmazás futtatása hibakeresés módban; az alkalmazás minden egyes parancs végrehajtása után leáll, és megjelenik a lépés eredménye.
O OBJE KT UM
BLOKKOLÁSA
Objektumokhoz való hozzáférés megtagadása külső alkalmazásokból. A blokkolt objektum nem olvasható, nem hajtható végre, nem módosítható és nem törölhető.
P PARA NCS FÁ JL Egy kis számítógépes program vagy egy program független eleme (funkciója), amely alapvetően egy adott feladat végrehajtására szolgál. Leggyakrabban hiperszövegbe ágyazott programokkal együtt használják. Parancsfájlok futnak le például bizonyos webhelyek megnyitásakor. Ha be van kapcsolva a valós idejű védelem, az alkalmazás figyeli a parancsfájlok elindulását, elfogja és vírusellenőrzésnek veti alá azokat. A parancsfájl végrehajtása a vizsgálat eredményétől függően blokkolható vagy engedélyezhető.
PR OT OKOLL Az ügyfél és a kiszolgáló közötti interakció irányítására szolgáló, egyértelműen definiált és szabványosított szabályrendszer. Néhány általánosan ismert protokoll és szolgáltatás: HTTP, FTP és NNTP.
114
SZÓJEGYZÉK
R ROOT KI T Egy program vagy programok csoportja, amelyet behatolók vagy kártevők operációs rendszerben hagyott nyomainak elrejtésére fejlesztettek ki. A Windows-alapú operációs rendszereknél a rootkit általában olyan programot jelent, amely behatol a rendszerbe, és elfogja a rendszerfunkciókat (Windows API-kat). Az alacsony szintű API függvények eltérítése és módosítása szolgál fő módszerként, melyek révén e programok jelenléte az operációs rendszeren belül elég jól titkolható. Emellett egy rootkit általában más folyamatokat, a lemezmeghajtón található fájlokat és mappákat, valamint beállításkulcsokat is elrejthet, ha ez van megadva a konfigurációjában. Számos rootkit saját illesztőprogramjait és szolgáltatásait is telepíti az operációs rendszerre (ezek szintén „láthatatlanok").
S SEBE Z HET ŐSÉ G Olyan biztonsági rés egy operációs rendszerben vagy alkalmazásban, amelyet a víruskészítők kihasználhatnak, hogy bejussanak a rendszerbe vagy alkalmazásba, és kárt tegyenek abban. Ha nagyszámú sebezhetősége van a rendszernek, akkor megbízhatatlanná válik, mivel az operációs rendszerbe behatoló vírusok működési hibákat okozhatnak magában az operációs rendszerben és a telepített alkalmazásokban.
T TÖMÖR ÍTE TT
FÁJL
Olyan fájlarchívum, amely a benne található kitömörítő programmal és utasításokkal segíti az operációs rendszert a végrehajtásban.
V VAKRI ASZ TÁS Az az eset, amikor a Kaspersky Lab alkalmazása egy nem fertőzött objektumot fertőzöttnek tekint, mivel a kódja hasonló egy vírus kódjához.
VALÓSZÍNŰLEG
FE RT ŐZ ÖT T OBJE KT UM
Olyan objektum, amelynek kódja egy ismert fenyegetés módosított kódját tartalmazza, illetve olyan kódot tartalmaz, amelynek viselkedése egy fenyegetéséhez hasonló.
VALÓSZÍNŰLEG
LEVÉLSZE MÉT
Olyan üzenet, amely nem tekinthető egyértelműen levélszemétnek, de számos levélszemétre utaló jellemzője van (pl. bizonyos típusú hírlevelek és reklámüzenetek).
VÉDELEM
ÖSSZ ETE V ŐI
A Kaspersky Small Office Security meghatározott típusú fenyegetések elleni védelemre kidolgozott összetevői (például a Levélszemét-blokkoló és az Adathalászat-blokkoló). Valamennyi összetevő viszonylag független egymástól, így egyénileg is letiltható vagy beállítható.
VÉDETT
B ÖNGÉ SZ Ő
Szabványos webböngésző külön üzemmódja, mely pénzügyi tevékenységekhez és online vásárláshoz készült. A Védett böngésző használata biztosítja a bankok és fizetési rendszerek webhelyein megadott bizalmas adatok biztonságát (például a bankkártya-számokét és az online bankszolgáltatások eléréséhez használt jelszavakét), továbbá megakadályozza a pénztolvajlást online pénzátutalások során. Eközben a webhely eléréséhez használt szabványos böngészőben megjelenik egy üzenet, amely a Védett böngésző elindulásáról tájékoztat.
115
FELHASZNÁ LÓI
VÍRUS KERE S Ő
ÚTMUTA TÓ
ADATBÁZIS OK
Víruskereső adatbázisok, melyek információkat tartalmaznak a kiadásuk napján a Kaspersky Lab által ismert számítógépes biztonsági fenyegetésekre vonatkozóan. A víruskereső adatbázisokban tárolt elemek lehetővé teszik a kártékony kódok feltárását a vizsgált objektumokban. A víruskereső adatbázisokat a Kaspersky Lab szakértői hozzák létre, és óránként frissülnek.
VÍRUS OK Egy program, amely a saját kódját másokhoz hozzáadva megfertőzi őket, hogy a fertőzött fájlok futtatásakor jogosultságokhoz jusson. Ez az egyszerű meghatározás rávilágít valamennyi vírus legfőbb tevékenységére: a fertőzésre.
I ICHEC KER
TEC HNOLÓGIA
Egy olyan technológia, mely lehetővé teszi a víruskeresés sebességének növelését azáltal, hogy kizárja a keresésből a legutóbbi ellenőrzés óta változatlan objektumokat, feltéve, hogy közben az ellenőrzési paramétereket (az adatbázisok és a beállítások) sem módosították. Az egyes fájlokra vonatkozó információkat egy speciális adatbázis tárolja. A technológia a valós idejű védelemben és a kézzel indított ellenőrzések során egyaránt szerepet játszik. Tegyük fel például, hogy egy Kaspersky Lab alkalmazás már megvizsgált egy fájlarchívumot, és azt nem fertőzött állapotúnak értékelte. Az alkalmazás legközelebb átugorja ezt az archívumot, kivéve, ha azt módosították vagy a vizsgálati beállítások megváltoztak. Ha az archívumot új objektum hozzáadásával megváltoztatta, módosította a keresési beállításokat, vagy frissítette az alkalmazás adatbázisait, a rendszer ismét ellenőrzi az archívumot. Az iChecker technológia korlátai:
a technológia nagyméretű fájlokkal nem használható, mert a fájl vírusellenőrzése rövidebb időt vesz igénybe, mint annak megvizsgálása, hogy módosították-e a legutóbbi vírusellenőrzés óta;
A technológia csak néhány formátumot támogat.
116
KASPERSKY LAB ZAO A Kaspersky Lab szoftvereit nemzetközi szinten is elismerik a vírusok, rosszindulatú programok, levélszemét, hálózati és hackertámadások és más fenyegetések elleni védelemben nyújtott teljesítményéért. 2008-ban a Kaspersky Lab bekerült a világ négy legnagyobb, a végfelhasználók számára adatvédelmi szoftvereket gyártó vállalata közé (IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor). A COMCON „TGI-Russia 2009" felmérése szerint Oroszországban a Kaspersky Lab a számítógépes védelmi rendszerek első számú választása az otthoni felhasználók között. A Kaspersky Lab vállalatot Oroszországban alapították 1997-ben. Ma már egy moszkvai székhelyű nemzetközi cégcsoport, melynek öt regionális részlege a cég Oroszországban, Nyugat- és Kelet-Európában, a Közel-Keleten, Afrikában, Észak- és Dél-Amerikában, Japánban, Kínában és az ázsiai csendes-óceáni térség más országaiban végzett tevékenységét irányítja. A vállalat több mint 2000 képzett szakembert alkalmaz. TERMÉKEK. A Kaspersky Lab termékei minden rendszer számára védelmet nyújtanak, az otthoni számítógépektől a nagy vállalati hálózatokig. Az egyéni felhasználók számára készített termékek között megtalálhatók az asztali és hordozható számítógépekre, táblagépekre, valamint okostelefonokra és egyéb mobileszközökre fejlesztett víruskereső szoftverek. A Kaspersky Lab munkaállomások, fájl- és webkiszolgálók, levelező átjárók és tűzfalak védelmét ellátó szoftvereket is fejleszt. A Kaspersky Lab központosított kezelőrendszerével együtt ezek a megoldások hatékony automatizált védelmet nyújtanak a cégek és szervezetek számára a számítógépes fenyegetések ellen. A Kaspersky Lab termékeit a legnagyobb tesztlaboratóriumok minősítették, számos forgalmazó szoftvereivel kompatibilisek, és számos hardverplatformra optimalizálták működésüket. A Kaspersky Lab víruselemzői éjjel-nappal dolgoznak. Mindennap több száz új számítógépes fenyegetést fedeznek fel, eszközöket fejlesztenek ezek felismerésére és ártalmatlanítására, és hozzáadják ezeket a Kaspersky Lab alkalmazásai által használt adatbázisokhoz. A Kaspersky Lab víruskereső adatbázisai óránként frissülnek, a Levélszemét-blokkoló adatbázis pedig ötpercenként. TECHNOLÓGIÁK. Több, a modern víruskereső eszközök szerves részét képező technológiát eredetileg a Kaspersky Lab fejlesztett ki. Ez az egyik ok, amiért számos külső szoftverfejlesztő választotta a Kaspersky Anti-Virus rendszermagjának használatát saját alkalmazásaiban. Ilyen cégek például a következők: SafeNet (Egyesült Államok), Alt-N Technologies (Egyesült Államok), Blue Coat Systems (Egyesült Államok), Check Point Software Technologies (Izrael), Clearswift (Egyesült Királyság), CommuniGate Systems (Egyesült Államok), Openwave Messaging (Írország), D-Link (Tajvan), M86 Security (Egyesült Államok), GFI Software (Málta), IBM (USA), Juniper Networks (Egyesült Államok), LANDesk (Egyesült Államok), Microsoft (Egyesült Államok), Netasq+Arkoon (Franciaország), NETGEAR (Egyesült Államok), Parallels (Egyesült Államok), SonicWALL (Egyesült Államok), WatchGuard Technologies (Egyesült Államok), ZyXEL Communications (Tajvan). A vállalat számos innovatív technológiáját szabadalmaztatta. EREDMÉNYEK. Az évek során a Kaspersky Lab a számítógépes fenyegetések elleni küzdelemhez biztosított szolgáltatásaival díjak és egyéb elismerések százait nyerte el. 2010-ben például a Kaspersky Anti-Virus több kimagasló Advanced+ elismerést is kapott az elismert osztrák vírusvédelmi laboratórium, az AV-Comparatives által végzett teszt során. De a Kaspersky Lab számára a legnagyobb elismerést a felhasználók töretlen hűsége jelenti. A vállalat termékei és technológiái több mint 300 millió felhasználót védenek, a vállalati ügyfeleinek száma pedig meghaladja a 200 000-et. A Kaspersky Lab webhelye:
http://www.kaspersky.co.hu
Vírusenciklopédia:
http://www.securelist.com
Virus Lab:
[email protected] (csak valószínűleg fertőzött fájlok tömörített formátumban való küldésére)
A Kaspersky Lab webes fóruma:
http://forum.kaspersky.com
117
A HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ KÓDRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK A harmadik féltől származó kódra vonatkozó információkat az alkalmazás telepítési mappájában található legal_notices.txt fájl tartalmazza.
118
VÉDJEGYEKKEL KAPCSOLATOS MEGJEGYZÉSEK A bejegyzett védjegyek és szolgáltatási nevek felett azok tulajdonosai rendelkeznek. Az Android, a Google, a Google Chrome és a YouTube a Google, Inc. védjegyei. A Dropbox a Dropbox, Inc. védjegye. Intel, Celeron, és Atom az Intel Corporation védjegyei az Egyesült Államokban és/vagy más országokban. A Mac az Apple Inc. bejegyzett védjegye. A Mail.ru a Mail.ru LLC védjegye. A Microsoft, a Windows, a Windows Vista, a Windows Server, a DirectX, a Bing, az Outlook és az Internet Explorer a Microsoft Corporation bejegyzett védjegyei az Egyesült Államokban és egyéb országokban. A Mozilla és a Firefox a Mozilla Foundation védjegyei. Az OpenGL az SGI bejegyzett védjegye. A Skype a Skype védjegye. A VMware a VMware, Inc. védjegye vagy a VMware, Inc. USA-ban és egyéb törvénykezési területeken bejegyzett védjegye.
119
TÁRGYMUTATÓ A Alapértelmezett beállítások visszaállítása .............................................................................................................. 94 Alkalmazás adatbázisai ........................................................................................................................................ 39 Alkalmazás aktiválása........................................................................................................................................... 35 aktiváló kód..................................................................................................................................................... 33 licenc .............................................................................................................................................................. 32 próbaverzió ..................................................................................................................................................... 26 Alkalmazás elérésének korlátozása ....................................................................................................................... 92 Alkalmazásfelügyelő alkalmazásszabály létrehozása........................................................................................................................ 75 eszköz-hozzáférési szabályok ......................................................................................................................... 75 kizárások ........................................................................................................................................................ 75 Alkalmazás-összetevők ........................................................................................................................................ 15 Az alkalmazás eltávolítása .................................................................................................................................... 30 Az alkalmazás távoli adminisztrációja .................................................................................................................... 72 Az alkalmazás telepítése ................................................................................................................................. 23, 25
B Billentyűzetfigyelők védelem a billentyűzeten bevitt adatok elfogása ellen ....................................................................................... 52 Virtuális billentyűzet ......................................................................................................................................... 49 Biztonsági elemzés ............................................................................................................................................... 38 Biztonsági fenyegetések ....................................................................................................................................... 38 Biztonsági mentés és visszaállítás ........................................................................................................................ 84 Biztonsági problémák............................................................................................................................................ 38
D Diagnosztika......................................................................................................................................................... 38
E Értesítések ........................................................................................................................................................... 37
F Frissítésforrás....................................................................................................................................................... 39
H Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények .................................................................................................. 21
I Internetes banki szolgáltatás ................................................................................................................................. 54 Internetes szabályzat kezelése ............................................................................................................................. 65 Internetes szabályzatkezelés alkalmazások indítása ..................................................................................................................................... 69 internethasználat ............................................................................................................................................. 67 játékok indítása ............................................................................................................................................... 69 jelentés ........................................................................................................................................................... 71 közösségi hálózatok ........................................................................................................................................ 69 számítógéphasználat....................................................................................................................................... 66 üzenetkezelés ................................................................................................................................................. 70 Ismeretlen alkalmazások....................................................................................................................................... 74
120
TÁRGYMUTA TÓ
J Jelentések ............................................................................................................................................................ 96
K Karantén objektum helyreállítása .................................................................................................................................... 43 Kaspersky Lab ZAO............................................................................................................................................ 117 Kaspersky Security Network ................................................................................................................................. 98 Kaspersky URL-tanácsadó Webes víruskereső.......................................................................................................................................... 59 Kód aktiváló kód..................................................................................................................................................... 33
L Levél víruskereső ................................................................................................................................................. 46 Levélszemét ......................................................................................................................................................... 47 Levélszemét-blokkoló ........................................................................................................................................... 47 Licenc aktiváló kód..................................................................................................................................................... 33 végfelhasználói licencszerződés ...................................................................................................................... 32
M Microsoft Windows hibaelhárítás ........................................................................................................................... 44
N Nemkívánatos e-mail ............................................................................................................................................ 47 Nyomkövetések nyomkövetési eredmények feltöltése.............................................................................................................. 104
O Objektum visszaállítása ........................................................................................................................................ 43 Online bankolás.................................................................................................................................................... 54
S Sebezhetőség ...................................................................................................................................................... 42 Sebezhetőségi vizsgálat ....................................................................................................................................... 42 Statisztika............................................................................................................................................................. 96 Szoftveres követelmények .................................................................................................................................... 21
T Tevékenységek nyomainak törlése........................................................................................................................ 63 További eszközök Microsoft Windows hibaelhárítás...................................................................................................................... 44
U Update ................................................................................................................................................................. 39
V Védelem állapota .................................................................................................................................................. 38 Virtuális billentyűzet .............................................................................................................................................. 49 Vírusmentesített objektum .................................................................................................................................... 43
W Webes védelem .................................................................................................................................................... 59
121
