Leeswijzer voor bedrijven
Juridisch medewerker zakelijke dienstverlening
Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO houdt ontwikkelingen in de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen bij. Deze ontwikkelingen leggen we vast in zogenoemde kwalificatiedossiers. De dossiers vormen het uitgangspunt voor de inrichting van het onderwijs en het formuleren van diploma-eisen.
Wat heeft u eraan? Bent u praktijkopleider? Dan is informatie uit een kwalificatiedossier handig zodat u weet waar de stagiair voor opgeleid wordt. Bent u hrm-adviseur binnen uw organisatie? Dan kunt u de informatie gebruiken bij het opstellen van functieprofielen of personeelsadvertenties. Ook voor opleidingstrajecten voor eigen medewerkers bieden de dossiers bruikbare informatie.
Deze uitgave In het beroepsonderwijs leren deelnemers kerntaken en werkprocessen uit te voeren, zoals die door het bedrijfsleven zijn (h)erkend. In deze uitgave bieden wij u een overzicht aan van de kerntaken met bijbehorende werkprocessen van de Juridisch medewerker zakelijk dienstverlening.
Meer informatie Wilt u meer informatie over dit beroep, dan verwijzen wij u door naar onze website www.ecabo.nl U vindt hier ook een vergelijking tussen mbo-diploma’s en particuliere certificeringslijnen. Dit noemen we de blauwdruk Juridisch.
Juridisch medewerker zakelijke dienstverlening
Mbo-kwalificaties in de sector Juridisch Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
- n.v.t.
- n.v.t.
- n.v.t.
• Juridisch medewerker openbaar bestuur • Medewerker personeel en arbeid • Medewerker sociale zekerheid • Juridisch medewerker zakelijke dienstverlening
Juridisch medewerker zakelijk dienstverlening Beroepsbeschrijving De Juridisch medewerker zakelijke dienstverlening verricht ondersteunende werkzaamheden in de juridische dienstverlening. Hij verstrekt informatie en advies aan klanten en weet de weg in de ‘juridische wereld’ te vinden zodat hij klanten correct kan doorverwijzen. Hij verzorgt het dossierbeheer, is op de hoogte van wet- en
regelgeving en kent het belang van zorgvuldigheid, privacy en wettelijke termijnen. De Juridisch medewerker zakelijke dienstverlening kan ook ingezet worden voor het verwerken van marktgegevens en het verrichten van promotieactiviteiten.
Kerntaken en werkprocessen Elk beroep wordt in het dossier beschreven aan de hand van activiteiten die kenmerkend zijn voor het beroep, de zogenoemde kerntaken.
Binnen een kerntaak worden verschillende beroepshandelingen uitgevoerd, de zogenoemde werkprocessen.
Kerntaak
Werkproces
1. Verricht frontofficewerkzaamheden
1.1
Verstrekt informatie en advies
1.3
Verwijst door
2.2
Typeert, interpreteert en ordent dossier gegevens
2.3
Stelt documenten op
2.4
Beheert het dossier
2.5
Bewaakt termijnen en procedures
4.1
Genereert en verwerkt marktgegevens
4.2
Voert promotieactiviteiten uit
2. Behandelt aanvragen/opdrachten
4. Verricht marketingactiviteiten
Voor een nadere uitwerking van deze kerntaken en bijbehorende werkprocessen inclusief een overzicht van de benodigde beroepscompetenties verwijzen we u naar het kwalificatiedossier Juridisch medewerker op onze site www.ecabo.nl.
Een praktijkvoorbeeld van werkzaamheden Kerntaak
Werkproces
2.
2.4
Behandelt aanvragen/opdrachten
Beheert het dossier
Nuray werkt als Juridisch medewerker bij adviesbureau De Jongh Legal Services, dat gespecialiseerd is in arbeidsrecht. Ze verleent ondersteuning aan de vijf juristen van het kantoor. Rob, één van de juristen, heeft de leiding over het kantoor. Hij is haar directe leidinggevende.
plaatsvindt en plant voor hem een afspraak met de klant om de zitting voor te bereiden. Rob vraagt Nuray om een dossier over de zaak aan te leggen en om te controleren welke gegevens er nog ontbreken. Nuray maakt niet alleen een fysiek dossier aan, maar registreert ook alle gegevens in het systeem.
Nuray signaleert dat Rob over twee weken naar de kantonrechter moet om het ontslag van een klant aan te vechten. Deze klant is door zijn werkgever beschuldigd van diefstal en is op staande voet ontslagen. Hij is het niet eens met deze beslissing en heeft daarom de hulp van De Jongh Legal Services ingeroepen. Nuray herinnert Rob eraan dat de zitting binnenkort
Werkgevers hanteren soms andere benamingen voor de ‘Juridisch medewerker zakelijk dienstverlening’. Denk aan: Administratief-juridisch medewerker, Incassomedewerker en Notarieel medewerker.
Voorbeelden van personeelsadvertenties
Wij zijn op zoek naar Juridisch medewerkers met ambitie Functieomschrijving De sectie onroerend goed houdt zich bezig met particulier onroerend goed, commercieel vastgoed, kleine- en grootschalige nieuwbouwprojecten, nieuwbouwprojecten, schepen en financieringen. De sectie ondernemingsrecht omvat globaal de volgende werkzaamheden: het oprichten van rechtspersonen (BV/NV), stichtingen en verenigingen, overdracht en uitgifte van aandelen, fusies en overnames, het opstellen van samenwerkingscontracten en advisering van bedrijven.
De werkzaamheden zullen bestaan uit het voorbereiden van akten, het voeren van telefoongesprekken, correspondentie met cliënten en het verrichten van administratieve werkzaamheden. Het werk is afwisselend en resultaatgericht. Functie-eisen: We zoeken echte aanpakkers! Wij denken aan kandidaten met een afgeronde opleiding op tenminste mbo-niveau, bij voorkeur in juridische richting, een goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift, een accurate en dienstverlenende instelling en goede ict-vaardigheden.
Wij zijn op zoek naar een Incassom edewerker De functie: Als Incassomedewerker behandel je de dossiers van A tot Z. Je verwerkt de inkomende en uitgaande post en je voer t de correspondentie. Je houdt de voo rtgang van de afhandeling van de incasso’s bij in een geautomatiseerd systeem. Ook het veelvuldig telefonisch contact met onze cliënten en debiteuren maakt deel uit van deze functie. Klantgericht werk en staat hierbij hoog in het vaandel.
Functie-eisen: Mbo-niveau, bij voorkeur in administratief-juridische richting • Accurate, flexibele, assertieve, integere resultaatgerichte en klantvriendelijke instelling • Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift • Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
•
Kijk ook op www.ecabo.nl voor: • Tips voor de praktijkopleider • Trainingen voor praktijkopleiders • Sectorale arbeidsmarktinformatie • Informatie over competentiegericht onderwijs • Informatie over het vinden, begeleiden en beoordelen van stagiairs
ECABO Disketteweg 6 Postbus 1230 3800 BE Amersfoort Telefoon 033 450 46 46 Fax 033 450 46 66
[email protected] www.ecabo.nl 2011/01
