Jak rozběhnout SEO pro malou cestovku

Jak rozběhnout SEO pro malou cestovku Roman Cikryt, Optifor www.optifor.cz

Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz

Jak rozběhnout SEO

Optifor Specializace: SEO, výroba webů a eshopů Reference: Czech Airlines, Ministerstvo zdravotnictví, ŠkoFIN, ...


www.ackcr.cz

Jak rozběhnout SEO - agenda

1. Základy fungování SEO optimalizace

2. Náležitosti kvalitní SEO optimalizace 3. Jak sledovat efektivitu webu a SEO optimalizace

4. Jak začít se SEO optimalizací 5. Jak zefektivnit SEO optimalizaci

- modelový příklad 6. Specifika SEO vůči Seznam.cz Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz

1. Základy SEO optimalizace

Základy SEO optimalizace Kapitola 1 / 6


www.ackcr.cz


Základy fungování vyhledávačů Co je pro vyhledávač důležité Vliv technické kvality webu na SEO Správný obsah – přivádí návštěvníky Offpage faktory – zpětné odkazy Pro je nutné optimalizovat neustále Mýty o optimalizaci Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Co je SEO - Optimalizace pro vyhledávače (Search Engine Optimization) Je vytváření a upravování webových stránek tak, aby jejich forma a obsah byly vhodné pro zpracování v internetových vyhledávačích. Cílem optimalizace je získat pro danou webovou stránku vyšší pozici a tím četnější a cílené návštěvníky. Kvalitní web => vyhledávače rozumí => návštěvnost Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Proč optimalizovat web? Web je prodejní kanál – funguje jako obchodník 5 500 000 lidí aktivně na internetu – masové médium zdroj: NetMonitor, srpen 2010

Doba teenagerů je pryč Ekonomicky aktivní lidé


www.ackcr.cz


Obliba vyhledávačů – napíšu a podívám se na výsledky

cca 5 milionů lidí měsíčně na Seznam.cz


www.ackcr.cz

1. Základy SEO - fungování vyhledávačů

Po zadání dotazu vyhledávač prohledá svou databázi stránek a vybere nejvhodnější z nich – seřadí stránky podle kvality Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Pavouk (robot) prochází stránky na internetu

Každou stránku si přečte a uloží si její obsah (text) do databáze Pak přes odkazy přejde na další web Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Co na stránce je pro vyhledávač důležité?

?

?

?

? ?


www.ackcr.cz

1. Základy SEO – co je důležité Titulek

Adresa

Nadpisy

Text


www.ackcr.cz

1. Základy funkcí vyhledávačů

Zajímavost Vyhledávač není jediný počítač, jak jej znáte.

Jsou to desítky až stovky propojených počítačů Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Pro vyhledávač jsou důležité 3 faktory: 1. Technická kvalita webu

- vyhledávač umí přečsít

2. Obsahová kvalita webu

- o čem web je

3. Off-page faktory – odkazy

- jak je web důležitý


www.ackcr.cz

1. Základy SEO – technická kvalita

Technická kvalita webu => ovlivňuje čitelnost webu vyhledávačem Jde o zdrojový kód stránky, strukturu URL adres

Správně je když: •web neobsahuje chyby – je validní bez chyb •používá důležité prvky – titulky (TITLE), nadpisy (H1, H2), ztučnění (STORNG) •má stručný kód bez in-line JavaScriptu •má hezké URL adresy (www.neco.cz/nabytek/zidle) •načítá se rychle


www.ackcr.cz

1. Základy SEO – obsahová kvalita

Obsahová kvalita => ovlivňuje, co si vyhledávač z webu odnese Vyhledávač si pročte texty a udělá si obraz webu - O čem píše a v jakých souvislostech Správně je když jsou: •ve stránkách použity nadpisy – hlavní a vedlejší •na webu kvalitní texty a vhodná klíčová slova •texty strukturovány do odstavců a logicky souvisí


www.ackcr.cz

1. Základy SEO – off-page faktory

Offpage-faktory => ovlivňují, jak je web pro vyhledávač důležitý Nejčastěji jde o zpětné odkazy – tj. weby odkazující na váš a také o stáří domény, rychlost načítání, zemi původu, návštěvnost webu, ... To, co není vidět :-) Odkazy fungují jako doporučení – mluví se o důležitých

Správně je když: •budujete zpětné odkazy a vlastní PR články •neustále rozvíjíte základnu zpětných odkazů •píšete tak zajímavě, že na vás lidé odkazují sami Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


SEO je o neustálém zdokonalování webu, hledání cest, jak jej vylepšit a zkvalitnit – pro lidi i vyhledávače.

Pravidelné sledování PR a likbuilding Technická kvalita Obsahová kvalita


Aktivní úpravy a korekce webu Nové nápady a podpora www.ackcr.cz

1. Základy SEO - mýty o optimalizaci

Na optimalizaci máme někoho v IT Je to jen nastavení klíčových slov ve stránce (META) Pozice se dá zaplatit u vyhledávačů To zvládnu sám Je to zdarma


www.ackcr.cz

2. Náležitosti kvalitní optimalizace

Náležitosti kvalitní optimalizace Kapitola 2 / 6 Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Aktivní optimalizace znamená:

Přemýšlet Plánovat Analyzovat Provádět změny webu Měřit výsledky ... a to opakovaně v pravidelných intervalech Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Každý, kdo dělá SEO by měl řešit následující:

Analýza stávajícího umístění a návštěvnosti Technická analýza stavu webu Analýza klíčových slov Odhad vývoje návštěvnosti Technická korekce webu Obsahové úpravy webu Zajištění kvalitních zpětných odkazů Zhodnocení výsledků


www.ackcr.cz


SEO optimalizace:

Jednorázová optimalizace může zafungovat chvíli, ale ne dlouhodobě V konkurenčním prostředí je nutná aktivní optimalizace a pravidelná péče o web Je nutné investovat do podpůrných projektů, obsahu webu, webové analytiky


www.ackcr.cz


Jak vybrat SEO firmu a na co pozor Poptejte se známých Domluvte si nezávaznou schůzku, chtějte konkrétní odpovědi Pozor: „Dneska optimalizuje každý, kdo má počítač...“ Kvalitní firma na SEO by měla: •Být odborníkem - reference •Zkonzultovat vaše plány a navrhnout řešení – ptát se vás •Mít řadu referencí, které může ukázat - výsledky •Odhadnout vývoj návštěvnosti – mít plán •Reportovat věcný stav – abyste mu rozuměli •Mít jasný systém financování optimalizace – podle výsledků •Zvýšit vám obrat a dodržet domluvené výsledky Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Modely financování optimalizace a na co pozor Fixní (měsíční) platby -musí být jasně dáno, co je garantováno -musí být možnost vrácení peněz, při neplnění -pozor: nebezpečný model, pokud nejsou ošetřeny cíle Umístění konkrétních slov na první stránce -je možné použít u menších webů (malý rozsah) -platíte pokud je dané slovo umístěno na první stránce -cena je pro každé slovo jiná (většinou) -pozor: některá slova nikdo nehledá, přesto je platíte


www.ackcr.cz


Garantované zvýšení návštěvnosti -cílem je zvednout návštěvnost z vyhledávačů -výchozí je průměrná návštěvnost webu za dané období -platíte pouze prokazatelné zvýšení návštěvnosti -pozor: na nevhodné nastavení Google Analytics (může započítat placenou reklamu), pozor na vliv sezóny =>nejférovější model


www.ackcr.cz

3. Jak sledovat efektivitu webu a SEO

Jak sledovat efektivitu webu a SEO Kapitola 3 / 6 Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Budeme dělat SEO ...ale jak ... a podle čeho poznáme, že to jde dobře? Je nutné: •měřit a sledovat vývoj klíčových ukazatelů •rozumět tomu, co říkají čísla ze statistik •provádět korekce webu •mít na SEO čas a rozvíjet jej (podpůrné projekty) •sledovat trendy a globální ukazatele trhu


www.ackcr.cz


Podle čeho měřit? ...Google Analytics Návštěvy z vyhledávačů (search engines - visits) pozor na nastavení GA (zdroje, placené, neplacené) Vstupní stránky (landing pages) kam lidé vstupují a pokračují dále? Není to vždy hlavní stránka Míra opuštění (bounce rate) Které stránky zákazníky přesvědčily a které ne Analýza konverze – přes co přišla objednávka Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Zdroje návštěvnosti

Míra opuštění – přístup přes klíčová slova


www.ackcr.cz


Vstupní stránky – míra opuštění

? ! ? ! ? Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Co nám říká míra opuštění Odhalí problémy webu (někdy i kampaně) Pokud je míra opuštění vysoká, znamená to, že zákazník kliknul na inzerát, uviděl první stránku webu a odešel pryč Proč? Je na vstupní stránce souvislost s reklamou? Zaujme vstupní stránka něčím? Jsou na vstupní stránce důležité informace? Je snadné se zorientovat a pokračovat dále po webu? Výjimka: vysokou míru odchodů mají stránky typu „kontakt“ Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Analýza konverze – co vede k objednávce •zdroje (Seznam, Google) •klíčová slova •stránky vhodné doplnit o: •event tracking – události •sledování formulářů


www.ackcr.cz


Analýza konverze – co vede k objednávce •zdroje (Seznam, Google, odkazující, přímé)

? ? ? Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Analýza konverze – co vede k objednávce •klíčová slova, přes která zákazníci přišli

?


www.ackcr.cz


Co nám přináší sledování konverze •Zpětná vazba z reálného trhu – na co zákazníci slyší a co reálně hledají •Které zdroje (reklamy) se vyplatí, a které ne •Kolik peněz potřebuji, abych měl objednávku •Jak se mi daří zlepšovat počet objednávek se stejnou návštěvností -> podrobněji to řeší webová analytika


www.ackcr.cz

4. Jak začít se SEO optimalizací

Jak začít se SEO optimalizací Kapitola 4 / 6


www.ackcr.cz


1. Popište aktuální stav – statistiky, kvalita webu

2. Jaké máte plány a čeho chcete dosáhnout? 3. Nastavte měření (správných údajů)

4. Vyberte správné zaměření SEO - klíčová slova 5. Proveďte změny webu – technické, obsahové 6. Podpořte rozjezd SEO (např. PPC, PR, katalogy) Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


1. Popište aktuální stav

•Jak měříte výsledky webu •Jakých hodnot web dosahuje (návštěvnost, poptávky) •Je web vhodný pro SEO? (free analýzy) Jak na to? Poraďte se s někým, kdo tomu rozumí Pozor na programátory  Nechte si udělat SEO rozbor stránek Někdy web není možné optimalizovat -> nový web Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


1. Ověřte kvalitu webu pro SEO – najděte překážky W3C validator – počet chyb –> technická kvalita Zjistěte si pozice ve vyhledávačích –> SEO kvalita SEO analýza webu (někde i zdarma) –> chyby v SEO Majestic SEO, Yahoo! Site Explorer –> zpětné odkazy

TIP: Kvalitní SEO analýza stojí cca 15 000 Kč Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


2. Jaké máte plány a do kdy? •plánovaná návštěvnost •plánovaný obrat z internetu •plánovaný počet poptávek Jak určit cíle: •kolik z poptaných zájezdů prodáte •kolik vás stojí jedna poptávka •kolik poptávek máte nyní Vyplyne, jak se musí změnit návštěvnost a kolik do SEO můžete investovat Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


3. Nastavte měření správných údajů

Google Analytics •uzpůsobte českému prostředí •nastavte sledování konverzí (Goals) •upravte webové stránky, aby uměly sledovat více •nastavte sledování událostí (zobrazení, formuláře, ...) TIP: Pokud nevíte jak, obraťte se na SEO firmy Nastavení lze objednat za cca 5 000 Kč Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


4. Najděte vhodná klíčová slova Správně zvolená klíčová slova přivedou návštěvnost Nemá cenu snažit se o velmi konkurenční obecná slova (např. „zájezdy“) → specializace, long tail „poznávací zájezd londýn“, „poznávací zájezd řím“ Jak na to? Našeptávač Seznam Statistiky Seznam Našeptávač Centrum Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


4. Odhadněte míru konkurence ve vyhledávačích Každé klíčové slovo má jinou míru konkurence. Kolik stránek na dané slovo existuje? Příklad: „zájezdy“ vs „poznávací zájezd londýn“

Jak na to? Počet výsledků ve vyhledávači Asociace cestovních kanceláří České republiky

200 x větší konkurence www.ackcr.cz

4. Jak začít se SEO - návrh klíčových slov

4. Vyberte nejvhodnější klíčová slova

Odkaz: www.seznam.cz Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


4. Seznam - statistiky


www.ackcr.cz



www.ackcr.cz


4. Centrum – našeptávač

Zobrazí nejhledanější témata Odkaz: www.centrum.cz Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz

4. Jak začít se SEO – proveďte změny

5. Proveďte změny webu Upravte zdrojový kód (na základě SEO analýzy) Přepracujte texty na webu (na základě klíčových slov) Začněte budovat PR – články, katalogy, zajímavosti Jak na to? •SEO analýza je návod pro vašeho správce webu •Nechte programátory přepracovat web •Přepište texty webu, nebo nechte zpracovat agenturu •Napište zajímavé články a publikujte je


www.ackcr.cz

4. Jak začít se SEO – práce se slovy

Jak postupovat při tvorbě textů 1. Napište si 2-3 slovní spojení, která vás napadnou ohledně tématu Jak byste toto téma hledali? Co byste napsali do vyhledávače?

2. Zadejte slovní spojení postupně do našeptávače a sledujte Jaká další slova se zobrazují v našeptávači?

3. Vyberte nejhledanější slovní spojení Poznačte si slovní spojení, která se zobrazují nejčastěji

4. Pokud je to možné, použijte nejhledanější slovní spojení do titulku Použijte je ideálně tak, jak je lidé hledají. Pokud to není možné, vyskloňujte

5. Zopakujte daná slovní spojení v textu (podle délky článku, 3-5 krát) Vložte do textu několikrát dané slovní spojení

6. Přečte si text – je v pořádku, dává smysl, dá se čís Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz

4. Jak začít se SEO – práce se slovy Neutrální příklad: Očkování proti klíšťové encefalitidě 1. Napište si cca 2-3 slovní spojení: Očkování proti klíšťatům, klíšťová encefalitida 2. Zadejte slovní spojení postupně do našeptávače 3. Vyberte nejhledanější slovní spojení: klíšťová encefalitida - 1 196 hledán/týden (seznam) klíšťová encefalitida - 720 hledání/měsíc (google) očkování proti klíšťové encefalitidě - 480 hledání/měsíc (google) očkování proti klíšťatům - 100 hledání/měsíc (google) klíšťová encefalitida očkování - 73 hledání/měsíc (google) klíšťová encefalitida příznaky – 73 hledání/měsíc (google) 4.Pokud je to možné, použijte nejhledanější slovní spojení do titulku Titulek: Klíšťová encefalitida (nebo klíšťová encefalitida – očkování, příznaky) Text: Klíšťová encefalitida je závažné onemocnění způsobené ….V posledních měsících se zvýšil výskyt klíšťové encefalitidy. Popisujeme zde základní informace o očkování proti klíšťatům (očkování proti klíšťové encefalitidě)…… Měli jste na sobě klíště? Zjistěte si, jaké má klíšťová encefalitida příznaky. Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz

5. Jak podpořit SEO

Jak podpořit vlastní SEO

Kapitola 5 / 6 Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Jak podpořit vlastní SEO

Publikujte PR články do tematických webů www.dobre-clanky.cz, www.novinky.cz, ... (některé zdarma / některé placené) Budujte SEO microsites, které podporují váš web Vytvářejte partnerské spolupráce (zpětné odkazy) Dělejte zajímavý obsah – kalkulačky, legraci, fotky ... obsah, na který mají lidé sami odkazovat Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz

5. Jak podpořit SEO – PR zdarma

www.dobre-clanky.cz (zdarma) – ukázka PR článku


www.ackcr.cz

5. Jak podpořit SEO – PR

www.novinky.cz/cestovani/ - PR článek


www.ackcr.cz

5. Jak podpořit SEO – zápisy

www.sdovolena.cz - zápis do katalogu


www.ackcr.cz

5. Jak podpořit SEO – zápisy

www.firmy.cz - zápis do katalogu


www.ackcr.cz


SEO microsite - ukázka


www.ackcr.cz

Modelový případ

Modelový případ


www.ackcr.cz

6. Specifika SEO pro Seznam.cz

Specifika SEO pro Seznam.cz

Kapitola 6 / 6 Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Podíl vyhledávačů 10/2010, kategorie cestování Zdroj: toplist.cz, chose.cz

Seznam dominuje Neauditovaná data z TopList (Google vs NetMonitor) Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz


Nunto jej brát v potaz jako jeden z hlavních zdrojů návštěvnosti pří plánování SEO.

Seznam zatím nepočítá návštěvnost webu jako jeden z parametrů pro řazení výsledků Zatím fungují patičkové odkazy (nedoporučujeme) Pomáhá katalogový zápis – firmy.cz Zatím pomaleji indexuje (plánují nového robota) Nejsou speciální triky, jak dělat SEO dobře :-) - jen spousta práce Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz

Kontakt

Děkuji za pozornost Optifor s.r.o. Ostrovského 3 150 00 Praha 5

Roman Cikryt Tel.: +420 737 213 516 E-mail: [email protected]

Web: www.optifor.cz E-mail: [email protected]


www.ackcr.cz

Otázky Asociace cestovních kanceláří České republiky

www.ackcr.cz

Jak rozběhnout SEO pro malou cestovku

Recommend Documents