Jaargang 8 2013
32
a:
vo e d r Wa a ra : Them
Soci
l
E x t ignroute des
al
in houd: 4
10
16
6
11
18
7
12
20
8
14
22
Gerretsonplein
4
Leefbaarheid Doornakkers
6
Kort nieuws
7
Hoe bereikt u ons?
7
Studentenflat Boutenslaan
8
Onderhoud cv-ketel
10
Duurzaam Genderdal
11
Kloosterflats
12
Actieve huurders
14
Een dag in Drents Dorp
16
50 jaar Mensfort
18
Dakrenovatie De Bennekel
20
Keuzekamer
22
Colofon
23
Dutch Design Week 2013
24
Waardevol Woonbedrijf Herwaardering van oude spullen, duurzaam omgaan met wat we hebben en stilstaan bij wat er al is. Het hoort bij deze tijd. Ook Woonbedrijf beseft goed wat ze heeft en wat ze wil houden. We investeren flink in wat voor ons waardevol is. Onze huurders in de eerste plaats. We waarderen ze om hun keuze voor ons, voor hun actieve houding, trouwe huurperiode en hun kijk op huis en buurt. Ook koesteren we de waarde van ons woningbezit. We onderhouden, verduurzamen, herwaarderen en opwaarderen. In dit Thuisnummer leest u er alles over. We laten bijzondere duurzaamheidsprojecten zien, we nemen een kijkje in de misschien wel oudste studentenflat van Eindhoven en zoals altijd komen er weer heel wat trouwe huurders voorbij.
Veel leesplezier! Mededeling In verband met onze medewerkersdag zijn onze kantoren en Woonwinkels op donderdag 10 oktober de hele dag gesloten. Voor spoedgevallen zijn we die dag bereikbaar via ons tefoonnummer 040 - 2 43 43 43.
3
Woonbedrijf bouwt verder aan 110 huurappartementen in de wijk Prinsejagt
Het Gerretsonplein Even leek het project Gerretsonplein vanwege de crisis vast te lopen. De projectontwikkelaar verkeerde in zwaar weer en de bouw lag stil. Een commer- ciële belegger, gemeente en Woonbedrijf bundelden de krachten en kregen het project weer in beweging. Nu zijn er weer lachende gezichten, want de 110 huurappartementen op de hoek Gerretsonlaan-Huizingalaan zijn bijna klaar.
Gerretsonplein in beeld Martien van Hout heeft gedurende het bouwproces op het Gerretsonplein veel foto’s gemaakt, zo’n 4.000 in totaal. Een selectie van 200 foto’s is te bekijken op de website www. gerretsonplein.mijnalbums.nl.
Buitenkans Een lot uit de loterij. Zo noemt toekomstig bewoner Martien van Hout zijn appartement op het Gerretsonplein. Martien en zijn vrouw Carina wonen momenteel nog in de wijk ’t Hool, die een paar honderd meter verderop ligt. In een huis met een tuin. Die tuin is Martien straks kwijt, maar daar staat een extra breed balkon van maar liefst 12 meter tegenover. “Dat is een bewuste keuze”, zegt Martien. “Ik heb geen groene vingers, dus de tuin zal ik niet missen. Bovendien heeft ons huidige huis zes slaapkamers, terwijl we er met z’n tweeën wonen.” Volgens Martien, die zelf 20 jaar lang op de bouw heeft gewerkt, is het appartement een buitenkans. Dankzij zijn lange inschrijftijd bij Woonbedrijf had hij bovendien veel keuze. “We hebben gekozen voor het appartement aan de voorkant, op de eerste verdieping, met uitzicht op de Gerretsonlaan.
In onze ogen het allermooiste appartement! Tussen 6 en 14 januari 2014 krijgen we de sleutel. Ik kan niet wachten om te verhuizen!” Van koop naar betaalbare huur Senior projectleider van Woonbedrijf Marcel Commandeur is van A tot Z verantwoordelijk voor de bouw en de oplevering van de appartementengebouwen. Dat werd hij toen de projectontwikkelaar op een haar na failliet was en Woonbedrijf besloot in te grijpen. Marcel: “Oorspronkelijk zou Woonbedrijf alleen de 50 appartementen in de hoge toren afnemen. De overige 60 appartementen waren bestemd voor de verkoop. Echter, met nul verkochte woningen was de verkoop destijds weinig succesvol. Woonbedrijf heeft er uiteindelijk voor gekozen om alle woningen af te nemen en er betaalbare huurappartementen van te maken, met een huurprijs die onder de huurtoeslaggrens ligt. Het plan is vervolgens op een aantal punten aangepast.
Slang met schubben De architectuur van het Gerretsonplein is geïnspireerd op het lichaam van een slang. De hoogbouw stelt de kop van het dier voor die uitkijkt naar het centrum van de stad. De laagbouw in de U-vorm symboliseert het kronkelende slangenlijf. En de gekleurde panelen aan de gevel verwijzen naar de schubben.
staat als een huis! De gemiddelde grootte van de woningen is kleiner geworden, waardoor ze qua huurprijs passend zijn voor de sociale huursector. In de toren zijn 10 extra appartementen toegevoegd en alle appartementen hebben een balkon gekregen. Ook kijkt een aantal woningen straks uit op een mooie binnentuin. Dat wordt een echte ontmoetingsplek, want er komt onder andere een grote picknicktafel te staan die geschonken wordt door een toekomstig bewoonster!” Welkom in je eigen appartement Het Gerretsonplein is in januari helemaal klaar. Dat is een jaar later dan oorspronkelijk de bedoeling was voordat het project door alle betrokkenen vlot werd getrokken. Van de winkelruimtes onder de appartementen is de grootste verhuurd aan een supermarkt. Voor de bewoners is er een parkeerkelder gemaakt met 103 plaatsen. Omwonenden die willen winkelen kunnen de auto kwijt op het parkeerterrein voor de supermarkt.
Voor de verhuur van de appartementen was heel veel interesse, zegt senior klantbeheerder van Woonbedrijf Wendy Hesse. “We krijgen nog dagelijks aanvragen”, zegt Wendy. De kijkdag trok veel geïnteresseerden, maar er kon toen slechts één woningtype getoond worden. Wendy: “Er zijn heel veel varianten, dat maakt het leuk. Om toekomstige bewoners uitgebreider kennis te laten maken met hun eigen appartement, bieden we iedereen de mogelijkheid om te komen inmeten. Dat is handig als je nieuwe interieurspullen wilt gaan bestellen.” Martien is alvast begonnen. “Hier gaan we straks de eethoek neerzetten, en daar de kast”, zegt hij druk gebarend, terwijl hij door zijn nieuwe appartement wandelt. Invulling op maat Ongeveer 25 toekomstige huurders nemen deel aan de klankbordgroep. Die denkt onder andere mee over de invulling van de grote binnentuin, het algemene informatieboekje en de aan-
kleding van de entrees. Maar ook over de huisregels wordt meebeslist. En er volgt nog een workshop onder begeleiding van een kunstenares als input voor de kunstwerken per entree. Daarnaast wordt de klankbordgroep uitgenodigd om mee te gaan naar het Textielmuseum in Tilburg om te zien hoe hun kunstwerken daar worden gemaakt. De resultaten daarvan zullen te zien zijn in de entrees van de drie gebouwen.
“Ik heb 20 jaar lang op de bouw rondgelopen, dus ik weet waar ik over praat: dit appartement is een lot uit de loterij!”
“Onze grote trotst is ons balkon. Dat is bijna 12 meter breed!”
5
Kort nieuws
Leefbaarheid in de wijk?
Bewoners maken het verschil! Een wijk leefbaar maken en houden kost tijd en inspanning. Van de gemeente, woning corporaties, welzijnsinstanties, maar vooral van de bewoners. Volgens ons de belangrijkste wordt. Al dertig jaar met hart en ziel betrokken bij ‘zijn’ Doornakkers.
Actieve inborst Naast zijn drukke bezigheden in de speeltuin is Kees actief in het SPIL-centrum, organiseert hij bijeenkomsten in de speeltuin voor de Zonnebloem en is hij een soort aanspreekpunt geworden
voor de buurt. “Ik kan het niet helpen”, verklaart Kees. “Ik zie de mensen gewoon graag blij. Alleen aan jezelf denken levert je uiteindelijk niets op”. Op de vraag of hij nooit moe wordt van het altijd maar omgaan met de jeugd, is hij duidelijk: “Ik heb jarenlang in het gevangeniswezen gewerkt en deze speeltuin is niet zo heel anders”, lacht hij. “Ik heb een natuurlijk overwicht en ik ben tegen iedereen even duidelijk en rechtvaardig. Of je nu zes of zestig bent.” Veranderen vraagt actie Kees wordt in de buurt ook regelmatig aangesproken door mensen die hem zien als ‘de stem van de wijk’. “Dat komt omdat ik opsta en actie onderneem als iets me niet zint. En daar ben ik gelukkig niet alleen in. Er zijn hier meer mensen die zich verantwoordelijk voelen. Dit is ons thuis. Ik heb de wijk zien veranderen in al die jaren. Verslechteren en de laatste jaren ook verbeteren. Een ding is zeker: het is makkelijk om te zeggen dat is niet goed is, maar je kunt echt beter zelf in actie komen. Je kunt meer verschil maken dan je denkt.”
tie over de commissie en leest u hoe en onder welke voorwaarden u uw klacht kunt melden.
Bent u ontevreden over de dienstverlening van Woonbedrijf, dan proberen we altijd eerst samen tot een oplossing te komen. Maar soms lukt dat niet. Dan kunt u terecht bij de Klachtencommissie. Een onafhankelijke instantie die huurders belangen behartigt en de dienstverlening van woningcorporaties toetst. Sinds kort heeft de Klachtencommissie een eigen website: kcwb.nl. Hier vindt u informa-
Online uw klacht indienen is via deze website mogelijk. Natuurlijk kunt u uw klacht ook via de reguliere post indienen bij de Klachtencommissie. Het postadres is: antwoordnummer 10191, 5600 VB Eindhoven. Een postzegel is niet nodig. Heeft u graag persoonlijke uitleg over de klachtenprocedure bij Woonbedrijf? Dan kunt u terecht bij onze Klantenservice of in de Woonwinkel.
PuntExtra wordt Zuidzorg Extra PuntExtra stopt ermee. De samenwerking tussen Woonbedrijf en de zorginstellingen Zuidzorg en Zorgboog is opgeheven. Het dienstenaanbod van PuntExtra verdwijnt niet, maar wordt onder gebracht bij Zuidzorg Extra.
schakels in het proces. Neem Kees Wijn, of ‘Opa Speeltuin’ zoals hij liefdevol genoemd
Sint Joseph Speeltuin Kees Wijn is zo’n beetje een beroemdheid in Doornakkers. Hij beheert (ondersteund door dertig hardwerkende vrijwilligers) de Sint Joseph Speeltuin, een van de grootste en oudste speeltuinen van Eindhoven en omgeving. De speeltuinvereniging is in 1945 opgericht door de bewoners van Doornakkers en tot nu toe zijn het nog steeds de bewoners die de vereniging in stand houden. “Mijn vader heeft de speeltuin mee opgericht, vertelt Kees. “Ik kom er dus al zo lang ik me kan herinneren. Vroeger betaalden en maakten we alles zelf. Zelfs de speeltoestellen. Nu mag dat niet meer, maar we blijven een plek gemaakt voor en door de buurt. We vragen vijftig cent entree en alles wat we verkopen in het winkeltje is onder de euro. Zo blijft de speeltuin toegankelijk voor iedereen. Zoals het altijd al bedoeld is.”
Eigen website voor klachtencommissie: kcwb.nl
Doornakkers scoort het hoogst op landelijke ‘Leefbaarometer’ Volgens de ‘Leefbaarometer’ heeft Doornakkers zich de afgelopen drie jaar het meest ontwikkeld op het gebied van leefbaarheid in vergelijking met de andere negenendertig aandachtswijken die Nederland kent. Koj Koning, districtsmanager Tongelre bij Woonbedrijf: “Dit soort tabellen zijn een fijne bevestiging voor onze gezamenlijke inzet, maar geen drijfveer. Voordat de wijk werd aangewezen als aandachtswijk, waren we al actief in Doornakkers. We hebben onder andere een SPIL-centrum en een appartementencomplex gebouwd, gevels schoongemaakt en de muren en poorten aangepakt. Ook hebben we het verenigingsleven ondersteund, zodat bewoners op eigen kracht verder konden. En dat is gebeurd. Doornakkers is weer een actieve en sociale wijk waar veel georganiseerd wordt door bewoners zelf. Aandacht zorgt voor aandacht. Buurtbewoners zien verandering en willen vervolgens zelf ook graag een bijdrage leveren.”
Woonbedrijf over op IBAN
I B A N
Uiterlijk 1 februari 2014 gaat iedereen in Nederland over op IBAN, het langere internationale rekeningnummer. Betalen binnen Europa wordt hiermee een stuk eenvoudiger. Ook Woonbedrijf gaat over op deze nieuwe manier van betalen. Op dit moment bereiden wij ons voor op de overgang naar IBAN. De verwachting is
Voortaan zelf uw dakgoten vegen De door de overheid opgelegde verhuurderheffing kost woningcorporaties in Nederland een flink bedrag. Dat geld moet ergens vandaan komen. Om geen maximale huurverhoging door te hoeven voeren, kijken we
Bent u lid? Dan kunt u tot 1 januari 2014 via Zuidzorg Extra gratis van deze diensten gebruikmaken. Na deze datum trekt Woonbedrijf zich helemaal terug en krijgt u van Zuidzorg een aanbod om lid te worden. Aan dit lidmaatschap zijn wel kosten verbonden. Meer weten? Kijk op zuidzorg.nl.
dat u daar weinig of niets van merkt. De IBAN bestaat uit uw huidige rekeningnummer plus een aantal codes van uw bank. Uw rekeninggegevens worden door Woonbedrijf automatisch omgezet naar IBAN. U hoeft daar zelf niets voor te doen. De huidige euro-acceptgiro’s vervangen we door nieuwe acceptgiro’s. Er verandert niets aan het moment dat Woonbedrijf uw huur afschrijft.
nog kritischer naar onze (onderhouds) kosten. Wij hebben daarom besloten om de dakgoten van onze woningen niet meer kosteloos schoon te maken. Het schoonmaken van dakgoten, waar een bewoner zonder te veel inspanning bij kan, is onderhoud waar de huurder zelf voor verantwoordelijk is. U kunt hiervoor ook een bedrijf inschakelen.
Hoe
bereikt
u ons?
U kunt bij ons op verschillende manieren terecht voor al uw vragen. Woonbedrijf.com Op onze website worden actuele onder werpen toegelicht. Hierbij kunt u denken aan woningen die te huur of te koop worden aangeboden, wijkinformatie, maar ook de stand van zaken in renovatie- of nieuwbouwprojecten. De rubriek “veelgestelde vragen” kan u een eind op weg helpen in uw zoektocht. Klantenservice Voor telefonische beantwoording van uw vragen zijn wij bereikbaar via telefoonnummer 040 - 2 43 43 43, op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur. Buiten kantooruren is dit telefoonnummer ook bereikbaar voor spoedgevallen. U wordt dan doorgeschakeld naar Alert Services. Woonwinkel Onze Woonwinkel vindt u aan de Europalaan 7 in Eindhoven. Wij zijn geopend op werk dagen van 9.00 tot 17.00 uur. U kunt hier terecht met uw vragen over het huren van een woning van Woonbedrijf. Ook kunt u hier terecht voor het betalen van uw huur met een pinpas. Reparatieverzoeken U kunt deze doorgeven op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 aan Klantenservice. Als het kan, wordt er direct een afspraak ingepland voor uitvoering van de werkzaamheden. U kunt reparatieverzoeken ook doorgeven via woonbedrijf.com.
Wilt u meer weten over deze onderwerpen? Dan kunt u terecht bij onze Klantenservice via 040 - 2 43 43 43 of loop even binnen bij de Woonwinkel aan de Europalaan.
7
Huismeester studentenflat Boutenslaan al 55 jaar betrokken
huismeester in hart en nieren Jan van Dijck (85):
De huur was zestig gulden, damesbezoek na tien uur strikt verboden en de kamers werden schoongemaakt door kamermeisjes. Sinds 1959 is er veel veranderd in studentenflat ‘De Looijackers’ aan de Boutenslaan in Eindhoven. Maar Jan van Dijck, huismeester van het eerste uur, doet er nog steeds zijn rondes.
24 uur per dag klaarstaan De studentenflat werd in 1959 officieel geopend. Toentertijd was hij eigendom van de Technische Hogeschool. De flat gaf ruimte aan zo’n 130 mannelijke studenten. Jan en zijn echtgenote Toos werden aangesteld als huismeester-echtpaar en namen hun intrek op de begane grond, van waaruit Toos ook een winkeltje runde. “Het was altijd druk bij ons. In de woonkamer werden de studenten ingeschreven en de winkel was erg in trek. Het liep hier allemaal maar door onze woning.” Het huismeesterschap was dan ook geen bijbaan te noemen. Het was meer dan een fulltime functie. Dag en nacht moest Jan klaarstaan. Hij was portier,
schreef studenten in, zorgde dat alle kamers werden ingericht, suste ruzies, loste technische problemen op en stuurde al het vrouwelijk bezoek om tien uur de deur uit. “Het was fantastisch. We hebben hier zoveel moois meegemaakt. En ook mindere dingen natuurlijk. Ik had naast de praktische taken een belangrijke sociale taak. Ik was erg soepel en vrij, maar een paar dingen vond ik heel belangrijk: respect voor vrouwen, veiligheid en openheid. Over problemen moet gepraat worden. Blijkbaar heb ik daar iets goeds gedaan, want nog steeds weten oud-studenten me te vinden voor een bak koffie. Sommigen zijn zelfs al gepensioneerd! Het vervult me met trots en liefde dat ik een rol heb mogen spelen in de levens van deze mensen.” Bedden en wortels op de gang Toos en Jan konden het natuurlijk niet alleen. Ze kregen onder andere ondersteuning van zo’n tien kamermeisjes die zorgden dat de studenten het net zo goed hadden als thuis. Want zo ging dat in die tijd. “Het waren lieve jongens”, vertelt oud-kamermeisje Elly Perham. “Maar enorm verwend. We maakten de bedden op, poetsten de kamers en we deden zelfs de afwas. Je kunt het je nu niet meer voorstellen dat studenten zo verzorgd werden. “En rotzooi dat ze konden maken!”, vult oud-collega Miep van de Meerendonk aan. “We hebben zoveel voorbij zien komen. Alles werd op de gang gegooid, meubels, planten, maar ook eens een lading wortelen. Daar poetste ik mooi omheen hoor!” Rommel maken is nog steeds studenten eigen, bevestigt huidig bewoner en TUstudent Joe Joe Wong. “We kunnen er nog steeds een potje van maken, maar het probleem is nu dat we het ook zelf moeten opruimen. Zo’n kamermeisje zou wel handig zijn!”
Nog steeds in zijn rol De rol van huismeester is in middels verdwenen. Vestide, de studentenhuisvester van Woonbedrijf, heeft nu de verantwoordelijkheid om het complex veilig, heel en schoon te houden.
“Het vervult me met trots en liefde dat ik een rol heb
mogen spelen in de levens van deze mensen.”
Maar de taak van Jan helemaal overnemen is onmogelijk. Miep van de Meerendonk: “Er is er geen één zoals Jan. Hij was er altijd. Streng, maar hij wist de stemming er altijd in te houden. Hij wist precies wie wat extra begeleiding nodig had en wie niet. Jan en Toos hebben hier fantastisch werk verricht.” Meneer en mevrouw Van Dijck mogen zolang als ze willen blijven wonen in het complex. En ga dan maar eens achter de geraniums zitten: “Zolang mijn gezondheid het toelaat, doe ik nog elke dag mijn ronde. Klussen kan ik niet meer, maar ik zet me nog graag in voor de goede zaak.” En dat wordt gewaardeerd: bewoner en TU-student Rokus Ottervanger: “Ik vind het bijzonder dat wij nog een soort van huismeester hebben. Door Jan kennen we de rijke geschiedenis van het complex. Zijn aanwezigheid houdt die geschiedenis ook levend. Bovendien geeft hij nog steeds advies als je ergens mee zit of als er ruzies zijn. Dat is heel erg fijn.”
“Zolang mijn gezondheid het toelaat, doe ik nog elke dag mijn ronde.”
“Door Jan
kennen we de rijke
geschiedenis
van het compl ex, zijn aanwez igheid houdt die geschiedenis ook leve
nd.”
9
Drie redenen waarom onderhoud aan uw cv-ketel belangrijk is
Genderdal gaat Woonbedrijf gaat grootschalige verbeteringen doorvoeren in
groen!
het Eindhovense Genderdal. De zogenoemde Airey-woningen krijgen een duurzame metamorfose. De woningen worden
In het najaar gaat u de cv-ketel
energiezuiniger en comfortabeler. Wat gaat er precies gebeuren en wat vinden de bewoners ervan?
weer vaker gebruiken. Om ervoor te zorgen dat uw ketel u niet laat zitten, voeren onderhoudsbedrijven
Airey-woningen: niet meer van deze tijd Airey-woningen werden net na de oorlog in heel Nederland gebouwd. Het productieproces was snel en eenvoudig, zodat veel mensen tegelijk gehuisvest konden worden. Anno 2013 voldoen ze niet meer aan onze wooneisen. Zo laat vooral de isolatie te wensen over. Wat Woonbedrijf betreft gaat de wijk nog heel lang mee, maar dan is een verbetering van de woningen wel nodig. Een duurzame, als het aan ons ligt.
namens Woonbedrijf elke twee jaar een onderhoudsbeurt uit (en voor mechanische ventilatie elke zes jaar). Het is om drie redenen belangrijk dat dit gebeurt! 1 voor uw eigen gezondheid en veiligheid Bij ketels en geisers die niet goed worden onderhouden en in woningen met weinig ventilatie bestaat de kans dat koolmonoxide (CO) vrijkomt. Dit gas veroorzaakt hoofdpijn en duizeligheid. Hoge concentraties kunnen leiden tot koolmonoxidevergiftiging. Dit komt in Nederland elk jaar 10 tot 15 keer voor. Bij de onder houdsbeurt controleren we niet alleen het toestel, maar kijken we ook of er genoeg ventilatie is. Wees ook zelf alert: als de vlam in uw ketel of geiser niet blauw is maar geel, dan is er iets aan de hand. Neem dan zo snel mogelijk contact op met het onderhoudsbedrijf. Op het toestel vindt u een sticker met het telefoonnummer. Of u belt met Klantenservice van Woonbedrijf via telefoonnummer 040 - 2 43 43 43.
2 voor warmte en warm water Een cv-ketel die niet goed wordt onderhouden, heeft een grotere kans om defect te raken. Als dat in de winter gebeurt, dan zit u letterlijk en figuurlijk in de kou. Dit zou dan langer kunnen duren, zeker wanneer er onderdelen vervangen moeten worden die niet op voorraad zijn.
3 voor uw eigen portemonnee De afgelopen winters was het langdurig koud. Voor veel huishoudens viel de rekening van het energiebedrijf dan ook hoger uit dan verwacht. Een goed afgestelde cv-ketel voorkomt dat u onnodig veel energie verbruikt. En dat scheelt in uw portemonnee.
Mis uw afspraak voor onderhoud niet! Woonbedrijf laat het onderhoud aan uw cv-ketel uitvoeren door gespecialiseerde bedrijven. Als uw ketel weer aan de beurt is, ontvangt u van hen een brief. In deze brief staat een datum en tijdstip vermeld waarop een monteur bij u langskomt. Meestal vindt de afspraak binnen twee weken plaats en duurt deze ongeveer een uur. Bent u op de voorgestelde datum en tijd verhinderd? Laat het zo snel mogelijk weten en plan een nieuwe afspraak in. Of schakel uw buren of een kennis in. Het is in uw eigen belang dat de onderhoudsbeurt op tijd wordt uitgevoerd!
Van noodwoningen naar voorbeeldwoningen Woonbedrijf start begin 2014 met de sloop van de drie Airey-flats en achttien Airey-woningen. Ze maken plaats voor nieuwbouw die helemaal gericht zal zijn op ‘groene huurders’. De overige woningen worden grondig opgeknapt en uitgerust met energiezuinige voorzieningen. De plannen mogen rekenen op warme belangstelling. Wijkbewoner en lid van het Klimateam van Woonbedrijf Ben Nas: “Ik ben al jaren bezig met duurzaamheid, bijvoorbeeld door mensen te leren om energie te besparen. Je ziet dat hier vooral ouderen al veel dingen goed doen. Die zijn zuinig met verwarming en goed in hergebruiken. Ik ben erg blij dat Woonbedrijf deze stap neemt.” Proeftuin Woonbedrijf grijpt de renovatie van de wijk aan om nieuwe technieken en producten op het gebied van duurzaamheid uit te proberen. Zo kunnen we de beste methoden leren kennen en deze straks ook in andere wijken inzetten.
We gaan gebruikmaken van goede isolatie, zonnepanelen en zeer efficiënte cv-installaties. En we gaan regenwater opvangen en hergebruiken. Energie kan straks samen worden ingekocht of verkocht. Bewoonster Ria Strijbos: “Eindelijk wordt er iets aan de woningen gedaan. Ik begrijp dat sommige verbeteringen wel een huurverhoging betekenen, maar dat we aan de andere kant weer heel veel besparen op energie. Dus dat lijkt me prima!” Groene bewonersbijeenkomsten Natuurlijk gaat Woonbedrijf niet zomaar aan de slag. We betrekken onze bewoners graag bij de plannen. Zo kunnen we verbeteren op een manier waar bewoners ook echt iets aan hebben. Om de ‘groene wensen’ te verkennen, organiseerden we een aantal bijeenkomsten in de wijk. Dat gebeurde in een ontspannen sfeer en gewoon lekker buiten. Bewoonster José Pilarczyck: “Ik woon al 28 jaar in de wijk. Aan de huizen valt wel wat te verbeteren. De ventilatie bijvoorbeeld; als ik ga koken moet ik de ramen openzetten. Ik kom hier vandaag voor een energiemeter, het lijkt me heel handig om meer inzicht te hebben in wat energie me kost.” Alle mogelijkheden zijn te bekijken op de website van Woonconnect. Daar kunnen bewoners straks zelf een pakket voorzieningen samenstellen.
Danny Ramphal, gebiedsbeheerder van Woonbedrijf: “Het systeem werkt heel prettig. Je kunt direct zien of een keuze een huurverhoging betekent én wat je ermee bespaart op energiekosten.”
11
Kloosterflats weer klaar voor jaren woonplezier “In de 31 jaar dat ik hier woon, heb ik al van alles meegemaakt. Van een vervelende bovenbuurman tot een jankende dronken man in een boom in de tuin. Maar nu is het goed. Als ik hier ooit wegga, is het horizontaal.” Aan het woord is Marjo van Luytelaar, bewoner van de Kloosterflat aan de Honthorststraat. Ze vertelt over de recente opknapbeurt van de flats en hoe haar woonsituatie is verbeterd. buitenwerk geverfd. Verder konden de bewoners kiezen voor aanpassingen aan de keuken en badkamer. Marjo: “Het was wel even geduld hebben met al het stof en lawaai. Maar ja, je moet er wat voor over hebben. Bewoonster mevrouw Koenders haakt in: “Ik heb er wel van geleden. Ik woon hier met mijn kleindochter en ik vond het voor haar echt niet leuk.”
Typische bouw De vier galerijflats aan de St. Petrus Canisiuslaan (Stratum) en achterliggende straten worden in de volksmond Kloosterflats genoemd. Ze hebben inderdaad een typische bouw die doet denken aan een klooster. De flats zijn in de jaren ’50 gebouwd en verdienden een grondige opknapbeurt. Woonbedrijf voerde tussen oktober 2011 en april 2013 een grootschalige renovatie uit. Zo zijn de flats opnieuw geïsoleerd, het voegwerk vernieuwd, de gevels gereinigd en al het
Zo comfortabel mogelijk Woonbedrijf koos ervoor de Kloosterflats te renoveren in bewoonde staat. Dat is op sommige momenten van verbouwing natuurlijk niet ideaal, maar Woonbedrijf heeft alles in het werk gesteld om het bewoners zo comfortabel mogelijk te maken. Marjo: “Ze hebben het netjes gedaan. Je werd overal goed over geïnformeerd en er was altijd iemand van de aannemer bereikbaar voor vragen en klachten. Je kreeg een tafel en gasstel om op te koken en er was een woning waar je kon douchen en wassen. Het was een beetje kamperen in je eigen huis. Ook werd er een paar keer gebeld door een extern bureau dat informeerde of alles zonder al teveel overlast verliep.” Zorgvuldig gekozen Hoewel het voor de (ver)bouwers hier een daar een uitdaging was, koos Woonbedrijf ervoor de bestaande architectuur geheel intact te laten. Zo is er niets aan de typische gevels veranderd, zijn de
kleuren zorgvuldig gekozen en past de verlichting bij de stijl van het gebouw. Marjo: “De buitenkant is heel mooi geworden. Het ziet er nu weer strak uit.” Mevrouw Koenders: “Ik ben ook erg blij met de tuin, want dat was eerst maar een bende.”
de bi nn entu in en
De binnentuinen tussen de Kloosterflats zijn opnieuw aangelegd in nauw overleg met de bewoners en een tuinarchitect. In het geval van Marjo en mevrouw Koenders is gekozen voor een afgesloten tuin met veel gras en leuke zitjes. Marjo: “De tuin is net klaar en ziet er heel mooi uit. We hebben er nog niet gezeten met de bewoners, maar binnenkort houden we een barbecue. Ik ben ook blij dat de tuin afgesloten is. We zitten hier namelijk op een route naar de stad waar veel jongeren langskomen. Dat gaf ’s nachts nogal eens overlast. Ik woon hier nu weer heel fijn.”
13
Woont u in Coevering en wilt u dat ook bij u in de straat wordt opgeruimd, eens een keer iets gezelligs wordt georganiseerd of een probleem wordt aangepakt? Kom dan zelf in actie! Leefbaarheidscommissie Coevering West helpt u graag op weg. Ook zijn zij blij met nog meer aanpakkers. Geheel informeel, al is het een
Actieve huurders: “Als je investeert in je wijk, dan krijg je er ook wat voor terug.” Woonbedrijf is aanwezig in Geldrop. We verhuren er 2.578 woningen, waarvan 1.360 woningen in de wijk Coevering. Hier woont Huub Metten. Samen met zo’n negen andere actieve buren zet hij zich in voor de leefbaarheid en de veiligheid van de wijk.
Samengekomen door renovatie Er was in Coevering al een aantal mensen actief, maar sinds de renovatie die Woonbedrijf in 2006 uitvoerde aan de woningen in Coevering West is het aantal betrokken bewoners snel gegroeid: “We zagen hoe mooi en netjes alles was opgeknapt en dat wilden we zo houden. Daarom hebben we met acht buurtbewoners afgesproken om elke zes weken bij elkaar te komen en te kijken wat we in de wijk kunnen betekenen”, vertelt Huub Metten van Leefbaarheidscommissie Coevering West. Zwerfafval en veiligheid Al snel bleek dat de onderwerpen zwerfafval en veiligheid de meeste
aandacht verdienen. “Het was wel even een overweging waard om te besluiten er zelf iets aan te doen. Voor je het weet worden mensen nog nonchalanter, want ‘die buurtbewoners ruimen het wel op’. Maar als we zo denken gebeurt er helemaal niets. We zijn blij dat we het hebben doorgezet. We organiseren elke maand een opruimactie, we maken achterpaden schoon, letten op overhangende struiken, graffiti, we verzorgen het strooizout in de winter en nog veel meer. Het levert echt een hoop op. Meer dan een schone buurt! We hebben een intensieve samenwerking opgebouwd met de gemeente Geldrop en Woonbedrijf. Onze goede samenwerking heeft de gemeente geïnspireerd tot ‘SamenWerkt’:
paar uur per maand. Stuur een mail naar Huub Metten:
[email protected].
“We zijn absoluut geen klaag of actiegroep. We beseffen heel goed dat Woonbedrijf en de gemeente niet alles kunnen zien. Dat is ook onze taak!”
een project waarbij het streven is initiatieven van buurtbewoners te stimuleren en te belonen met hulp en oplossingen. Onze wijk wordt als voorbeeld gebruikt. Ook zijn we een goede leerplek voor sociale stages en begeleiden we regelmatig HALT-jongeren.” Actie is het sleutelwoord Het succes van de buurtbewoners heeft volgens Huub alles te maken met hun instelling. “We zijn absoluut geen klaagof actiegroep. We beseffen heel goed dat Woonbedrijf en de gemeente niet alles kunnen zien. Het is juist onze taak als
buurtbewoners om zaken te signaleren. En we zien het als een gelijkwaardige samenwerking. Als we bijvoorbeeld vragen om strooizout en Woonbedrijf stelt een schuur ter beschikking voor de opslag, dan staan wij de dag van levering klaar om alles over te laden. Dát is samenwerking. Het kost ons ook geen uren werk; even iets opruimen of iemand bellen is zo gebeurd. Ik woon hier al 34 jaar en ik vind dat niet meer dan normaal. Als je in je eigen wijk investeert, dan krijg je ook iets terug.”
“Even iets opruimen of iemand bellen, het is zo gebeurd. Ik vind dat niet meer dan normaal.”
15
jaar op de den wonen al dertig er We n Va w ou vr ord twee Meneer en me van Drents Dorp No w ou wb eu ni de en Halvemaanstraat. To digde riolering en ek dat voor de beno ble g, gin t ar st n va t worden. jaar geleden flink ingekort moes ar pa ht ec t he n va in den erg tevreden aansluitingen de tu is meneer Van Weer kig luk Ge g. lin de de Geen leuke me rijf heeft ons keurig ere tuin: “Woonbed all sm , we eu ni n zij met kiezen. Samen n nieuwe afscheiding ee lf ze n te ch mo ndien hoef behandeld. We tuin ingericht. Bove we eu ni de we en bb met een hovenier he rhouden!” ik nu minder te onde
Een dag in
Op de Paaltjesweg wonen meneer en mevrouw Olijve. Ze hebben geen woning van Woonbedrijf, maar zijn wel actief in Drents Dorp. Meneer Olijve is hij al twaalf jaar lid van het buurtpreventieteam. Daarnaast is hij van plan om nieuwe wijkbewoners persoonlijk welkom te gaan heten met speciale informatiepakketten. Meneer Olijve: “Het buurtpreventieteam houdt een oogje in het zeil en maakt melding van overlastsituaties. Op verzoek van de aannemers in Drents Dorp Noord en Oost en de politie zijn we zelfs op de bouwplaatsen aanwezig. Nieuwe leden zijn altijd welkom.” Geïnteresseerden kunnen bellen: 040 - 251 44 34.
Drents Dorp
De Eindhovense wijk Drents Dorp is gebouwd in de jaren twintig van de vorige eeuw en bestaat uit de delen Noord, Oost, Zuid en Strijp R. De wijk ligt in het stadsdeel Strijp. Drents Dorp is vernoemd naar de vele Philips-arbeiders die oorspronkelijk uit de provincie Drenthe kwamen en bij de elektronicagigant ‘om de hoek’ hun brood verdienden. Er wonen ongeveer 2.500 mensen. Samen met senior klantbeheerder van Woonbedrijf Annemarie Klerks gingen we bij een aantal van hen op bezoek.
Annemarie neemt een kijkje op de bouwplaats. In Drents Dorp Noord bouwt Woonbedrijf 110 betaalbare huurwoningen. Daarnaast komen er 30 woningen die bestemd zijn voor de verkoop. Meer informatie daarover is te vinden op www.dorp040.nl.
Mevrouw Veraa is in haar voortuin aan het werk. Ze woont tegenover de bouwplaats van Drents Dorp Noord en kijkt uit op de plek waar het nieuwe SPIL-centrum gaat komen. “Fijn dat er weer nieuwe mensen komen wonen”, zegt ze. En ook het SPIL-centrum ziet ze wel zitten: “Het is goed dat de knoop eindelijk is doorgehakt. Zo’n braakliggend terrein is maar niks.”
Lia van den Hout woont op de Eikenstraat. Nog wel. Want binnenkort verhuist ze naar een splinternieuwe woning in Drents Dorp Noord. Ze begint te stralen als het over haar nieuwe tuin gaat: “Ik krijg een voortuin én een extra grote achtertuin! Ook heb ik straks een extra kamer waar ik kan schilderen.” Annemarie legt uit dat Lia dankzij haar lange inschrijftijd bij Woonbedrijf bij de huurders zat die de eerste keuze hadden. “Je mag er best trots op zijn, Lia”, lacht Annemarie.
We zijn op Saltoschool Drents Dorp waar directeur Frans Snellen ons bijpraat over de plannen rondom het SPIL-centrum. De ongeveer 100 leerlingen zullen begin volgend schooljaar naar het nieuwe gebouw aan de Apeldoornstraat verhuizen. Als alles meezit. Frans: “We krijgen een echte, moderne school. Een fantastische kans voor de hele wijk, waar straks heel veel nieuwe gezinnen wonen als Drents Dorp Noord is opgeleverd.”
Aan de Plaggenstraat ligt de infowinkel. Daar ontmoeten we Frans Booij Liewes. Met hem praten we over de onzekere toekomst van het sportpark in Drents Dorp. Afgelopen jaar kwam het nieuws dat voetbalclub LEW zou moeten stoppen en dat sportpark ’t Schoot niet meer gebruikt zou worden. Frans is lid van de bewonerscommissie SBDD en zit ook in een speciale werkgroep die zich hard maakt voor de toekomst van het sportpark. “Het einde van ’t Schoot? Dat mag gewoon niet gebeuren! Nooit! Binnen nu en twee jaar moet er weer gevoetbald, gegymd, gehandbald of wat dan ook worden. Daar zetten we ons keihard voor in!”
In het Drents Dorp hoofdkwartier hebben Ria van der Meijden, Rob van der Klooster en ‘Drents Dorp Angel’ Wikke Peters de koffie al klaar. Alle drie zijn ze sleutelbeheerder. Dat doen ze helemaal vrijwillig. Ria: “Als mensen deze ruimte willen huren voor een vergadering, expositie of feest, dan kan dat. Wij zijn dan gastheer of -vrouw en zorgen ervoor dat alles netjes blijft.” Meer informatie en reserveren: www.drentsdorp.nl.
id , Inge Everaars, Ingr ners Hannie Sporen wo be n zij lf ier rt ze t wa ak In hetzelfde hoofdk choven. De groep ma Tini Sporen aanges en len eu seren rm po Ve n ex cie ze pjes die Broer, Fran en keramieken lam en rij lde hi sc , els naar de ME/CVSdesign-stoelen, breis van de lampjes gaat t gs en br op De . ek man sign We nwerking met buur tijdens de Dutch De k wordt er in same Oo . ge In elt urt! rt bu ve , le or de he Stichting Nederland ue’ georganiseerd vo ec rb -ba lsa ‘sa e us een he IAK Verzekeringen
Tsjalke Bouma is naast bewoner van Drents Dorp kunstenaar/vormgever. Hij maakte twee bijzondere ‘moving billboards’: fietsen die de onderhoudswerkzaamheden aan de 385 woningen in Drents Dorp Oost aankondigen. Tsjalke: “We wilden iets anders, iets opvallends. En ze zijn lekker makkelijk te verplaatsen naar de plek waar gewerkt wordt!” De illustraties zijn van Wikke Peters. Justin Biemans is projectleider bij Ballast Nedam. Zijn bedrijf voert het groot onderhoud aan de woningen uit. “Het buitenwerk is aan het einde van het jaar klaar. De werkzaamheden in de woningen zelf worden in overleg met de bewoners het komende jaar uitgevoerd.”
17
“Veel van de allereerste bewoners van Mensfort kwamen uit Strijp, omdat die wijk oud was en deze nieuw. Je moest toen minstens vijf kinderen hebben om in aanmerking te komen voor een woning in Mensfort.”
“
De eerste bewoners vertellen over 50 jaar Mensfort
Ik zag Mensfort en dacht meteen: ik wil hier nooit meer weg!
De wijk Mensfort ligt in het stadsdeel WoenselZuid en bestaat dit jaar 50 jaar. De tijd heeft er bepaald niet stilgestaan. Thuisnummer sprak vier van de allereerste wijkbewoners over een waardevolle buurt die in beweging is. Burencontact We zijn te gast in het huis van de 85-jarige mevrouw Van de Meijden. Ze woont al 50 jaar op de Suyslaan. “Toen ik voor het eerst in Mensfort kwam, dacht ik meteen: ik wil hier nooit meer weg!
Eigenlijk is er niet zo veel veranderd. De straat, de huizen: alles is nog zoals het was”, vat mevrouw Van de Meijden samen. “Behalve de bewoners”, vult meneer Goosens aan. Ook meneer en mevrouw Goossens (78 en 79 jaar oud)
wonen al een halve eeuw in Mensfort, op de Springerstraat om precies te zijn. Ondanks hun respectabele leeftijd wandelen en fietsen ze nog volop. Ze zien de afgelopen jaren steeds meer nieuwe gezichten in de wijk. “Er zijn in deze buurt steeds minder mensen van onze leeftijd en daardoor hebben we minder burencontact”, aldus meneer Goossens. “Al hebben we met onze Surinaamse buurvrouw een erg leuk contact”, haakt mevrouw Goossens in. Samenwonen op je 83e Mevrouw Bressers woont op de Poelaertstraat. Ze is 83 en woont sinds haar 33e in de wijk. “Ik woon nog altijd met veel plezier in Mensfort. Vooral van het mooie uitzicht geniet ik!” Sinds het overlijden
van haar man is een van de dochters van mevrouw Bressers bij haar ingetrokken. “Zij was net als ik alleen. Een van mijn andere dochters heeft het syndroom van Down. Ze woont in een verzorgingstehuis, maar komt elk weekend thuis. Ook voor haar is dit vertrouwde huis een thuis.” Verantwoordelijkheid Voormalig politieman meneer Goossens merkt op dat buurtbewoners vroeger meer oog hadden voor netheid. “Kliko’s stonden niet onnodig lang op straat en tuinen werden keurig bijgehouden. Ik stoor me soms aan de laksheid van mensen”, aldus meneer Goossens. Klantbeheerder van Woonbedrijf Nina Rooke beaamt dat, maar geeft tegelijkertijd aan dat Woonbedrijf een beroep doet
op de eigen verantwoordelijkheid van bewoners: “Als een tuin wordt verwaarloosd, kan Woonbedrijf die niet zomaar laten opknappen. Dit kost veel geld, wat uiteindelijk door alle huurders moet worden opgebracht. Daarom vragen we onze klanten om eerst zelf het gesprek aan te gaan met een buurman of buurvrouw. In negen van de tien gevallen is dat namelijk niet gebeurd. Natuurlijk is het wel zo dat Woonbedrijf ingrijpt als een situatie uit de hand dreigt te lopen.” Mevrouw De Bresser en mevrouw Van de Meijde zijn vooral teleurgesteld over het vertrek van winkels en voorzieningen als de bibliotheek. “Dat heeft invloed op de sociale contacten. Je mist de dagelijkse gesprekken die je vroeger had in de winkels.”
”
Stichting Leefbaarheid in Mensfort Mevrouw Goossens vindt dat er best veel activiteiten zijn in Mensfort. Mede dankzij de stichting Leefbaarheid in Mensfort. Meneer Goossens en mevrouw De Bresser zijn er beiden bij betrokken. “We organiseren fietstochten, loterijen, Halloweenactiviteiten, werken in volkstuinen, het sinterklaasfeest en het wijkfeest”, zegt meneer Goossens. De stichting verzamelt gebruikte spullen, die eens per jaar verkocht worden. Van de opbrengst verzorgt de stichting de verschillende ‘leefbaarheids-bloembakken’ in de wijk. “Zelfs op onze leeftijd zetten we hier regelmatig de bloemetjes buiten”, besluiten de allereerste bewoners van Mensfort met een lach.
19
Woonbedrijf heeft een aantal tijdelijke en permanente maatregelen getroffen en ervoor gezorgd dat de vliegende bewoners ook een nieuw dak hebben gekregen!
Besparing op energiekosten dankzij dakisolaties in de Bennekel
Frisse daken Tussen augustus 2012 en mei 2013 vond er groot onderhoud plaats in de Gestelse wijk De Bennekel. Alle 315 woningen kregen een nieuw dak. Een flinke klus die best wat overlast gaf, maar daar staat veel tegenover. Lagere energiekosten bijvoorbeeld!
brengen extra warmte
Besparen op energiekosten Woonbedrijf pakte het groot onderhoud grondig aan en verwijderde van elke woning zo’n beetje het gehele dak. Naast nieuw dakbeschot en nieuwe dakpannen werd het dak voorzien van isolatie. Voor dit onderhoud betalen de bewoners geen extra huurverhoging. Verder bestond het groot onderhoud uit de vervanging van de dakgoten en schoorstenen en het schilderen van de kozijnen en deuren. Het schilderwerk is afgerond in september. De lange, strenge winter leverde helaas vertraging op. Projectleider Renovatie van Woonbedrijf John Hunting: “Bewoners gaan het merken in hun portemonnee. De woningen dateren van 1953, een tijd waarin energiekosten nog geen issue waren. Nu is dat wel anders. Als extra energiemaatregel hebben we huurders de keuze gegeven om tegen
een geringe huurverhoging dubbele beglazing te laten plaatsen. Ook dat zal absoluut schelen in de stookkosten. Alles bij elkaar schat ik dat op 10 tot 15%”, aldus John. Klanten kiezen Behalve voor dubbele beglazing konden huurders kiezen voor de plaatsing van grotere dakramen. Ook tegen een kleine huurverhoging. Marjolein van de Berg woont op de Mozartlaan en heeft nu zo’n groot dakraam. “Dat geeft lekker veel licht. En je kunt de overvliegende luchtballonnen goed zien!” Ondanks dat mevrouw Van de Berg blij is met haar nieuwe dak, is de hele onderhoudsperiode haar niet in de koude kleren gaan zitten. “Het zal misschien aan mij liggen, maar ik heb er flink mee in mijn maag gezeten. Door het slechte weer duurde
en vliegende bewoners het allemaal langer dan gehoopt. Door alle onrust die ik voelde sliep ik slecht en moest ik zelfs naar de huisarts.” Bewoners van de Lemmenslaan Angela Gluchowski en Peer Prinsen hebben het onderhoud juist als heel soepel ervaren. Tevreden klanten Gedurende de hele periode voerde Woonbedrijf zogenaamde servicecalls uit. John: “We hebben de mensen allemaal benaderd, in de meeste gevallen drie keer. Bewoners zijn gevraagd naar hun ervaringen en mogelijke aandachtspunten. Op de verbeterpunten die een
huurder aangaf, heeft de aannemer vervolgens actie ondernomen. Het heeft geresulteerd in een goede score: de klanttevredenheid is hoog.” Meneer Prinsen had weinig op- en aanmerkingen toen hij werd benaderd door Woonbedrijf. “Met de uitvoerder was het prima schakelen. Afspraken werden goed nagekomen. En er werd bij het maken van die afspraken rekening gehouden met onze werktijden. Dat was prettig”, aldus meneer Prinsen. Zijn enige punt van kritiek betreft de eindafwerking. Die had hier en daar netter gekund, heeft hij aan Woonbedrijf aangegeven.
“Met Woonbedrijf was het prima schakelen. Afspraken werden goed nagekomen. Het ging eigenlijk van een leien dakje.”
Vogel- en vleermuizenwijk De nieuwe daken in de Bennekel vallen positief op. Wat ook opvalt, zijn de nestkastjes die onder diverse dakgoten zijn geplaatst. Dat heeft alles te maken met de Flora- en faunawet. John: “Voordat we onze werkzaamheden zijn gestart, hebben we een onderzoek laten uitvoeren naar de aanwezige flora en fauna. In deze wijk blijken er mussen, zwaluwen en vleermuizen te wonen. Volgens de wet mag een grootschalige renovatie het broedseizoen niet verstoren en de natuur geen geweld aandoen. Woonbedrijf heeft een aantal tijdelijke en permanente maatregelen getroffen en ervoor gezorgd dat deze vliegende bewoners ook een nieuw dak hebben gekregen!”
21
Vervanging van keuken, badkamer of toilet? Eerst naar de Keuzekamer van Woonbedrijf! Uw keuken, badkamer en toilet zijn onmisbaar in uw woning. Daar bent u zuinig op. Maar er komt een moment waarop ze vervangen moeten worden. Kom dan eerst eens kijken in de Keuzekamer van Woonbedrijf! De Keuzekamer is vanaf 22 oktober 2013 geopend. U bent van harte welkom om een kijkje te komen nemen. U vindt de Keuzekamer in onze Woonwinkel aan de Europalaan 7 in Eindhoven. Deze is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 - 17.00 uur.
Wanneer vervangen? Er kunnen meerdere redenen zijn om een keuken, badkamer of toilet aan te pakken. De meest voorkomende reden is slijtage. Het kan ook zijn dat u graag een verandering of toevoeging in uw woning wilt, zoals een extra keukenkastje of een tweede toilet. We noemen dat een ‘individuele verbetering’. U kunt contact opnemen met uw gebiedsbeheerder van Woonbedrijf als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Woonbedrijf biedt. De Keuzekamer Er komt heel wat kijken bij een andere keuken, badkamer of toilet. Om een goed beeld te krijgen, kunt u onze splinternieuwe Keuzekamer bezoeken: een speciaal ingerichte ruimte, waar u zelf kunt ervaren hoe een nieuwe standaardkeuken, badkamer of toilet eruit ziet. Naast de basisuitvoeringen ziet u in de Keuzekamer de diverse varianten van bijvoorbeeld aanrechtbladen, greepjes en
colofon Thuisnummer is een uitgave van Stichting Woonbedrijf SWS.Hhvl (Woonbedrijf) en verschijnt 4 maal per jaar in een oplage van 31.000 exemplaren.
aties uit als er Woonbedrijf voert geen vervangingen of repar druppende watersprake is van een klein mankement, zoals een defecten vallen onder kraan of een loszittende douchekop. Dit soort U kunt ook een het huurdersonderhoud en kunt u zelf uitvoeren. komen wij geval dat In ten. abonnement huurdersonderhoud afslui . vallen de reparaties uitvoeren die hieronder
Stichting Woonbedrijf SWS.Hhvl Postbus 280 5600 AG Eindhoven T : 040 - 2 43 43 43 F : 040 - 2 60 65 05 E :
[email protected] I : woonbedrijf.com Redactie: Vera van het Hof, Martijn van der Ven en Michiel de Boer. Eindredactie: Gitte Boudry, afdeling Communicatie Ontwikkeling, vormgeving en productie: www.wapenfeit.com
keuken- of badkamertegels. Wij kunnen u in de Keuzekamer uitgebreid vertellen over de mogelijkheden en de eventuele gevolgen voor uw huurprijs.
Een hele klus Een complete vervanging van een keuken, badkamer of toilet is een hele klus die alles bij elkaar maanden kan duren. Want ga maar na: u maakt eerst keuzes, daarna bekijken we de situatie in uw woning, kopen we materialen in gaan we de klus inplannen en uitvoeren. Omdat we in bijna alle gevallen gaan slopen, gaat de verbouwing in uw woning gepaard met lawaai, stof en overlast. Mogelijk kunt u tijdelijk geen gebruikmaken van gas en water, of even niet douchen, koken en uw eigen toilet bezoeken. Gelukkig hakt Woonbedrijf vaker met dit bijltje en bereiden we u stap voor stap voor.
Wat is een ‘individuele verbetering’? U kunt aanpassingen die u wenst in uw woning zelf uitvoeren, maar u kunt bepaalde zaken ook door Woonbedrijf laten uitvoeren. We noemen dit een individuele verbetering, ofwel: het toevoegen van kwaliteit of een verbetering aan uw woning op uw eigen verzoek. Voorbeelden van individuele verbeteringen zijn: een extra keukenkastje, een tweede toilet op de bovenverdieping of een vaatwasmachine-aansluiting in de keuken. Voor een individuele verbetering betaalt u de kosten eenmalig aan Woonbedrijf of -indien mogelijk- via een maandelijkse huurverhoging. U kunt een verzoek tot een individuele verbetering indienen via woonbedrijf.com of door contact op te nemen met uw gebiedsbeheerder via onze Klantenservice, via nummer 040 - 2 43 43 43.
Fotografie: Verse Beeldwaren Druk: Lecturis Eindhoven Redactie-adres: Postbus 280, 5600 AG Eindhoven E-mail:
[email protected] Niets uit deze uitgave mag in enige vorm of op enige wijze overgenomen worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De redactie staat in voor de betrouwbaarheid van de in haar uitgaven opgenomen informatie waarvoor ze echter niet aansprakelijk kan worden gesteld. Kijk voor meer informatie op: woonbedrijf.com werkenbijwoonbedrijf.com woonbedrijfinbeeld.com Woonwinkel Europalaan 7, Eindhoven, 040 - 2 43 43 43,
[email protected] Geopend op werkdagen van 9.00 - 17.00 uur.
23
Woonbedrijf en
Dutch Design Week
2013
designprojecten in Ook dit jaar hebben wij de social onze social designrouteonze buurten weergegeven op r). kaart (deze vindt u bij dit numme route tijdens de Wandel of fiets de social design ven plaatsvindt Dutch Design Week, die in Eindho van 19 tot en met 27 oktober. Hoogtepunten: van Woonbedrijf • Social design-buurtprojecten oeken die u per fiets of te voet kunt bez s van Bert Teunissen • Expositie Domestic Landscape • Hoofdkwartier Drents Dorp • Rechargeables
Toegang: gratis. onbedrijf.com, Kijk ook op socialdesignroute.wo app scan de QR-code of download de voor de route ‘Home sweet home Eindhoven’ op je smartphone.
