Jaar
Verslag 2013
Ton Weiss, voorzitter SSKW
Beste lezer, belangstellende of lid van onze vereniging, ook dit jaar ontvangt u weer ons Jaarverslag. Het Jaarverslag 2013 gestoken in een nieuw jasje, met een frisse aanblik op omslag en inhoud.
Als SSKW hebben we een zeer enerverend jaar achter de rug waarin nogal wat veranderingen hebben plaatsgevonden. Veranderingen die deels werden verlangd door de Gemeente Dordrecht en deels omdat ons overbekende ‘gezicht’ in de contacten met de gemeente en onze lidverenigingen ons heeft verlaten.
Inhoudsopgave 1. 2. 3.
4.
5. 6. 7. 8.
Inleiding Bemiddeling Cursussen & trainingen - Computertrainingen - Bestuurstrainingen - Trainingen in de zorg Ondersteuning vrijwilligersorganisaties - Informatie & advies - Ledenadministratie - Financiële administratie - Drukkerij - Verhuur Vrijwilligerspas Overige activiteiten Organisatie Financiën - Resultatenrekening 2013 - Balans per 31-12-2013
Tonny Klarenaar, onze verbinding met u allen in het veld en ons doorgewinterde aanspreekpunt voor de gemeente en haar ambtenaren, heeft ons na bijna 35 jaar verlaten. Een markant gezicht bij het SSKW, altijd aanspreekbaar voor elke vrijwilliger die haar benaderde. In klein verband hebben we van haar op de wijze die zij zelf wenste afscheid genomen. Wij zijn haar veel verschuldigd en wensen haar nog vele hele goede jaren toe samen met René, op de fiets of met wandelschoenen. Eén van de grote veranderingen die wij in het voorbije jaar hebben ‘bevochten’ is een vorm van samenwerking met MEE Drechtsteden en u kunt de uitslag/samenvatting lezen in de notitie: “Het Vrijwilligershuis Drechtsteden”. Deze notitie is in nauwe samenwerking tot stand gekomen tussen de directie van MEE Drechtsteden en het Bestuur van het SSKW, waarbij ambtenaren van de gemeente Dordrecht over de schouder meekeken. In deze notitie wordt onderscheid gemaakt tussen de kerntaken van SSKW en MEE Drechtsteden en daarnaast de taken die beter door bundeling van krachten kunnen worden uitgevoerd. Wij zijn er van overtuigd dat de eigen identiteit van beide instellingen behouden blijft bij de gekozen vorm van samenwerking en dat de ondersteuning van de Dordtse vrijwilligers nieuwe impulsen krijgt door de bundeling van de expertise van beide.
Ton Weiss voorzitter SSKW
SSKW Spuiweg 93 3311 GT Dordrecht 078 6137029 www.sskw.nl
Bemiddeling
Het SSKW heeft als taak om goede matches te maken tussen mensen die vrijwilligerswerk zoeken en organisaties die op zoek zijn naar vrijwilligers. Persoonlijke bemiddeling Met 266 personen hebben bemiddelingsgesprekken plaats gevonden. 60 van hen maakten een afspraak, de rest liep zonder afspraak binnen bij ons kantoor aan de Spuiweg. Zij werden doorgaans direct geholpen en voor of door hen werd contact opgenomen met een vrijwilligersorganisatie van hun keuze. 216 personen uit Dordrecht zijn langsgekomen voor vrijwilligerswerk. 80% van hen ontving een uitkering en had geen betaald werk. Voor hen is contact gelegd met 85 verschillende vrijwilligersorganisaties. Met 54 personen uit Zwijndrecht hebben bemiddelingsgesprekken plaats gevonden. 9% van deze mensen had werk, 5% was met VUT of pensioen, de overigen hadden een ander soort uitkering. De gemiddelde werkloosheidsduur van degenen die geen werk hadden was 4 jaar. Opvallend is de multiculturele afkomst: 35 personen uit Nederland, 5 uit Somalië, 15 uit allerlei andere landen. Vrijwilligersvacaturebank De vacatures die worden aangemeld door organisaties, worden op verschillende manieren verwerkt. Op A4-formaat worden papieren advertenties gemaakt. Deze trekken veel aandacht op de ramen van het kantoor. In de mappen zijn ze een hulpmiddel bij de persoonlijke bemiddelingsgesprekken.
Digitaal worden de vacatures opgenomen in de vrijwilligersvacaturebank die onderdeel uitmaakt van de website www.sskw.nl Mensen die digitaal vaardig genoeg zijn, kunnen op deze manier zelfstandig interessante vacatures vinden en hierover de contactpersoon bij de betreffende organisatie benaderen. Deze site is in 2013 5.280 keer bekeken. 21 x was er een goed overleg met een medewerker van de Sociale Dienst over een cliënt van hen die via SSKW vrijwilligerswerk ging doen. De eerste vrijwilligers met een enkelband werden geplaatst. In beide gevallen is dit goed verlopen en zijn zij na ‘hun tijd’ zelfs vrijwilliger gebleven. Signalen • Mensen uit de kwetsbare groep zijn bij veel instellingen welkom, maar zij hebben wel, zeker in het begin, goede begeleiding nodig. Op veel plekken is daar echter (bijna) geen tijd meer voor. • De vraag of / in hoeverre vrijwilligerswerk betaald werk verdringt, is er een die zeker aandacht behoeft. Hoewel niemand dit wil, is het wel een maatschappelijk reëel verschijnsel. • ‘Verplichte tegenprestatie voor uitkeringsgerechtigden’ was een item in het afgelopen jaar. SSKW heeft gemerkt dat zowel organisaties als vrijwilligers zich hier zorgen om maken. De kans op geslaagde bemiddelingen zal met deze verplichting en bijbehorende targets een stuk kleiner worden, is de algemene verwachting.
Cursussen & trainingen Computertrainingen Basisvaardigheden op de computer zijn steeds meer een noodzakelijke voorwaarde om maatschappelijk te kunnen participeren. Door een medewerkster en een vrijwilliger van het SSKW zijn in 2013 9 computertrainingen gegeven. Deze vonden plaats in het SSKW-computerlokaal.
Onderwerp Starters 1 (2x) Starters 2 Excel (2x) Word Digitale foto’s Webdesign (2x)
Aantal deelnemers 11 5 10 5 4 12
Trainingen in de zorg Door 12 zorgorganisaties worden, met coördinatie en administratieve ondersteuning van het SSKW, meerdere trainingen georganiseerd voor vrijwilligers in de zorg. De participerende instellingen zetten hiervoor om beurten een deskundige medewerker in en zorgen voor de locaties. De trainingen staan open voor elkaars vrijwilligers. Het aanbod en de participatie was groot.
Onderwerp Omgaan met beroerte Praktijkgerichte training omgaan met dementie Als communicatie moeilijk is geworden Dementie en omgaan met dementie Omgaan met depressie Hoe stel ik mij assertief op Syndroom van Korsakov Impact van verlies Zorg rond de maaltijd Waar loop ik tegen aan en hoe ga ik er mee om Schizofrenie Muziek en dementie Rolstoel rijden Lichaamstaal en agressie Omgaan met rouw Klantvriendelijkheid/gastvrijheid Borderline Bejegeningskoffer Voeding bij het ouder worden Basis communicatievaardigheden Diabetes Ouderenmishandeling Afstand en nabijheid Praktijkles communicatie
Aantal deelnemers 9 9 3 7 12 7 22 14 9 11 3 7 7 16 4 7 6 9 4 8 7 12 10 11 14 5 5 20 4 8 17 7 12 8 12
8
20 15
Locatie Swinhove Swinhove Swinhove Theehuis/Parkhuis Swinhove Swinhove Parkhuis LDH Swinhove Swinhove LDH Parkhuis Swinhove Crabbehof Swinhove Swinhove LDH SSKW Parkhuis Swinhove LDH Swinhove SSKW Swinhove
Bestuurstrainingen Door steun van de provinciale organisatie JSO konden een aantal jaar diverse trainingen voor bestuurders van vrijwilligersorganisaties worden aangeboden. Nadat dit stopte kwamen de gemeentes Dordrecht en Zwijndrecht eenmalig met een extra bedrag, waardoor in 2013 onderstaande trainingen konden worden ingekocht en gegeven.
Onderwerp Social Media (3 avonden) Fondsenwerving (4 avonden) PR en Communicatie Besturen PR en Communicatie Hoe werf ik vrijwilligers Spreken in het openbaar EHBO en reanimatie (2 avonden) EHBO Reanimatie (2 groepen)
Aantal deelnemers 17 12 10 9 8 15 10 16 26 26
Locatie Dordrecht Zwijndrecht Zwijndrecht Dordrecht Dordrecht Zwijndrecht Zwijndrecht Dordrecht Zwijndrecht Zwijndrecht
Ondersteuning van vrijwilligersorganisaties Informatie & Advies Regelmatig komt het voor dat mensen hun vrijwilligersinitiatief willen formaliseren en hiervoor een stichting of vereniging willen oprichten. Met 13 organisaties zijn hierover gesprekken gevoerd. Sommige zijn daadwerkelijk bij de notaris geweest, andere hebben gebruik kunnen maken van de rechtspersoonlijkheid van het SSKW*, een enkele heeft zich aangesloten bij een bestaande organisatie.
27 x waren er gesprekken met een bestuur van een organisatie. Onderwerpen waren divers: problemen binnen een bestuur, problemen met een beheerder, een huurder, vrijwilligers, penningmeester, uitvoering wijkwensen, etc. Informatieve of adviserende contacten waren er met diverse organisaties, zoals o.a. met het Sociaal Wijkteam Crabbehof, de Schuilhoek, de Sociale Dienst, Baanbrekend en Liveable. Veel informatie was beschikbaar via de Frequently Asked Questions op de website.
* Een mooi voorbeeld hiervan is de actiegroep Plastic Tas Vrij. Zij ontvingen in 2011 een eenmalige subsidie van de gemeente Dordrecht. Normaliter zouden zij eerst een rechtspersoon moeten worden om dit geld te kunnen ontvangen. Dat kost tijd en een paar honderd euro. Sinds een paar jaar is de gemeente bereid om het geld voor eenmalige subsidies te storten op een aparte rekening bij het SSKW. Het SSKW betaalt de rekeningen en zorgt ervoor dat er na afloop een financiële verantwoording naar de gemeente gaat.
Ledenadministratie Administratie is iets waar sommige besturen erg tegenop kunnen zien. Het SSKW kan helpen. In 2013 werd voor 2 organisaties de volledige ledenadministratie gedaan. Een paar andere vroegen om ondersteuning bij bv. het printen van etiketten of het invoeren van wijzigingen. Financiële administratie Penningmeesters zijn ‘dun gezaaid’. Toch is het voeren van een goede financiële administratie van groot belang. Dit kan worden uitbesteed aan het SSKW. In 2013 werd voor 9 organisaties de financiële administratie gedaan. Drukkerij De digitalisering van de samenleving maakt dat de grafische sector het moeilijk heeft. Daarnaast heeft het SSKW te maken met twee andere ontwikkelingen. Ook verenigingen en non-profitorganisaties, van oudsher onze klanten, worden geconfronteerd met kleinere budgetten en moeten bezuinigen. Bovendien speelt schaalvergroting een rol: als organisaties
VrijwilligersPas De eerste VrijwilligersPassen van het jaar werden traditioneel uitgereikt tijdens de Nieuwjaarsreceptie. In 2013 hing in het pand de tentoonstelling van fotograaf Jan Tito “De Jeugd van Tegenwoordig”, over jongeren die vrijwilligerswerk doen. Jongeren kregen dan ook de eerste Passen uitgereikt door de wethouders van Dordrecht en Zwijndrecht.
fuseren, heeft dat vaak ook consequenties voor hun communicatiemiddelen; één nieuwsbrief of jaarverslag i.p.v. meerdere. Hoewel het aantal klanten in 2013 gelijk is gebleven, zijn oplages en opdrachten minder geworden. Verhuur Het SSKW stelt 2 vergaderruimtes, 5 kantoortjes en flexwerkplekken beschikbaar tegen een aantrekkelijk tarief. Ook kan men apparatuur huren. Beamer Geluidsinstallatie Laptop Vergaderruimte Buttons gemaakt Scherm Flipover Sint en Pietenpak
42 10 5 171 500 4 4 1
x x x x x x x x
Bij 203 winkels en culturele instellingen konden vrijwilligers aantrekkelijke kortingen krijgen. Gemeente
Dordrecht Zwijndrecht Papendrecht Binnenmaas Hendrik-Ido-Ambacht
Aantal organisaties dat Pas heeft aangevraagd 2012 2013
210 43 14 3 2
211 47 16 3 2
Aantal Pashouders bij deze organisaties 2012 2013
6909 1353 541 36 8
7022 1387 728 28 3
Aantal Pashouders in de gemeente 2012 2013
? 1374 706 45 257
5457 1409 861 60 253
De landelijke Vrijwilligerskaart ging failliet. Ambtenaren en organisaties uit diverse gemeentes werden door het SSKW geïnformeerd over de opzet van de VrijwilligersPas.
Overige activiteiten Eind 2012 is een enquête/tevredenheidsonderzoek gehouden. Het SSKW kreeg een prima gemiddeld cijfer. N.a.v. de enquête is met ongeveer 50 organisaties contact opgenomen. Verschillende kunstenaars exposeerden hun werk. Deze exposities trokken weer andere bezoekers naar het pand van het SSKW.
januari t/m 8 maart 4 april t/m 31 mei
Jan Tito Mabel Reedijk en Marjolein v.d. Eyk 7 juni t/m 29 augustus Ton Vermeulen 20 sept. t/m 21 nov. Lidwien Kuster Met 13 vrijwilligers uit Zwijndrecht is de coördinator van het SSKW gaan lunchen bij de nieuwe burgemeester Dominic Schrijer. Het was een gezellige, zinvolle en zeker gewaardeerde bijeenkomst.
fototentoonstelling “De Jeugd van Tegenwoordig” quilts schilderijententoonstelling schilderijententoonstelling SSKW stond op de informatiemarkten in winkelcentrum Sterrenburg, in het Stadskantoor en tijdens de Cultuurmarkt in Zwijndrecht.
De organisatie Leden Het SSKW is een vereniging. Eind december waren er 596 leden, 475 daarvan zijn gevestigd in Dordrecht. Dat is 13 minder dan een jaar geleden. Een van de oorzaken is -ook hier- de schaalvergroting. Was vroeger bijvoorbeeld een locatie of project zelfstandig lid, tegenwoordig hoort dat vaak onder een grote koepelorganisatie. Bestuur Het bestuur kwam dit jaar 10 x in vergadering bij elkaar. Daarnaast waren er ook andere bijeenkomsten. Tijdens de Algemene Ledenvergadering op 23 april werden Barth Brugman en Olivier Vrooland als nieuwe bestuursleden benoemd. Op 31-12-2013 bestond het bestuur verder uit dhr. A. Weiss (voorzitter), dhr. E. Lagarde (penningmeester), dhr. P. Pidoux (secretaris), mw. S. Lamslag en mw. F. Bosma. Relatie gemeente Dordrecht, toekomstplan Vrijwilligershuis Veel tijd werd besteed aan het uitwerken van een plan om samen met MEE Drechtsteden het Vrijwilligershuis Drechtsteden op te zetten. Omdat er in Dordrecht twee organisaties zijn die aan bemiddeling doen,
een digitale vrijwilligersvacaturebank hebben en cursussen voor vrijwilligers organiseren, drong de gemeente aan op meer samenwerking. Binnen het SSKW was verdeeldheid over de te varen koers. De druk was groot; beëindiging van de subsidie dreigde en ook bij de gemeenteraad was dit onderwerp van gesprek. Samen met de directie van MEE Drechtsteden heeft het SSKW-bestuur uiteindelijk een nota ‘Toekomstplan Vrijwilligershuis’ gemaakt, die in november naar de gemeente is gestuurd. Team Op 31 december 2013 bestond het team uit Tonny Klarenaar, Ineke van Ham, Steef Nossent, Hacer Ozkan, Sharmila Soekhram, Marie-Louise Vanheuckelom, Anja Wever en Rob van der Weyden. Vrijwillige medewerkers waren Frank Jongeneel, Ivo Kamsteeg en Kees Kraayeveld. Coördinator Tonny Klarenaar liet in het najaar weten haar dienstverband bij het SSKW te willen beëindigen. Zij was een van de oprichters van de organisatie en is 32 jaar de drijvende kracht van het SSKW geweest. Via eigen contacten werd de vacature verspreid en dit leverde 125 reacties op. Een sollicitatiecommissie bestaande uit bestuur- en teamleden kozen eind december een opvolger.
April 2014
Financiën Resultatenrekening 2013
Bedrijfsopbrengsten omzet overige bedrijfsopbrengsten Som der bedrijfsopbrengsten Bedrijfslasten personeelskosten afschrijvingen op materiële vaste activa Overige bedrijfskosten Som der bedrijfslasten Bedrijfsresultaat Financiële baten en lasten Resultaat uit gewone bedrijfsvoering Buitengewone baten en lasten Resultaat boekjaar Resultaatbestemming Toevoeging/onttrekking algemene reserve
2013
2012
165.449 219.779 385.228
197.276 248.807 446.083
316.268 41.753 101.022 459.043 -73.815 3.960 -69.855 0 -69.855
298.655 63.429 131.133 493.237 -47.154 6.783 -40.371 0 -40.371
-69.855
-40.371
Balans per 31-12-2013
ACTIVA Vaste activa Materiële vaste activa Totaal vaste activa Vlottende activa Vorderingen en overlopende activa Liquide middelen Totaal vlottende activa Totaal activa PASSIVA Eigen vermogen Kapitaal Algemene reserve Bestemmingsreserves Totaal eigen vermogen Voorzieningen Kortlopende schulden Kortlopende schulden en overlopende passiva Totaal passiva
31-12-2013
31-12-2012
571.367 571.367
613.120 613.120
32.797 461.357 494.154 1.065.521
33.246 486.029 519.275 1.132.395
481.468 440.000 921.468 103.765
551.323 440.000 991.323 103.765
40.288 1.065.521
37.307 1.132.395
