Řízení udržitelného rozvoje řešením SAP
Pavel Hrabě, Business Consulting, SAP ČR říjen 2009
Spojení tří dlouhodobých trendů
Ekonomický
Sít globálního obchodování
© SAP 2007 2009 / Page 2
Životní prostředí
Přírodní zdroje, Změna klimatu, Růst populace
Sociální
Vědomí, souvislosti, zodpovědnost
confidential
Obchodní přístup k trvalé udržitelnosti
Zvyšovat krátko i dlouho-dobou
ziskovost
celistvým řízením ekonomických, sociálních, a environmentálních rizik a příležitostí.
© SAP 2007 / Page 3
confidential
V tomto globálním poklesu, se mým jediným zájmem musí stát ekonomika.
© SAP 2007 / Page 4
confidential
AT Kearney Media
Utilities
Banks
Health Care
Společnosti se závazkem k udržitelnému rozvoji překonaly během finanční krize srovnatelné společnosti
Financial Services
Personal & Household Goods Insurance
Construction & Materials Retail
Chemicals
Automotive Travel & Leisure
Oil & Gas
o
Telecommunications
Industrial Goods and Services © SAP 2007 / Page 5
15%
High Tech
Basic Resources
Food & Beverage
Source: AT Kearney, “Green Winners: The Performance of Sustainability-focused Companies in the Financial Crisis”, Feb 9, 2009 The study compares the market cap of 99 companies of the DJSI compared to these 16 industry averages between May through November 2008. confidential
Obchodní studie pro udržitelný rozvoj Nové zdroje nákladů a rizik; nové příležitosti
Riziko & regulace sociální environmentální ekonomické
Produktivita zdroje, náklady © SAP 2007 / Page 6
Značka, inovace, výnosy
confidential
Kde začnu
© / Page © SAP SAP 2007 AG 2009. All7rights reserved. / Page 7
confidential
Mapa funkcí pro trvalou udržitelnost Zlepšovací návrhy
shoda
Řízení trvale udržitelného výkonu
Ujišťovací reporting
Benchmarking & analytika
Energie a uhlík
Úsporné energetické prostředky
Management energií
Spolehlivost produktů a dozor Udržitelný zásobovací řetězec Životní prostředí, zdraví a bezpečnost Udržitelná pracovní síla IT infrastruktura
© SAP 2007 / Page 8
Produktová shoda
Bezpečnost materiálů & produktů
Nákup
Recyklace & opětovné užití
Sledovanost
Environmentální výkon
Pracovní shoda & práva
Strategie & rizika
Management uhlíku
Řízení stažení produktů
Obchod s komoditami & management rizik
Ochrana zdraví při práci
Chytré sítě
Emise
optimalizace zdrojů
Průmyslová hygiena & bezpečnost
Rozmanitost
Dostupnost, bezpečnost, dosažitelnost & důvěrnost dat
Finanční výkon
Udržitelný design optimalizace zásobovacího řetezce
Management stavu ohrožení
Management talentů
Zelené IT
confidential
Řízení trvale udržitelného výkonu Klíčové obecenstvo
CEO, referent udržitelnosti, COO, CxO
Hodnotový driver
Řídit ziskovost celostním řízením ekonomických, sociálních a environmentálních rizik & příležitostí
Klíčové způsobilosti
Ujišťovací reporting Regulační a dobrovolný reporting Reporting proti KPI Podpora pro audit & ujišťování
© SAP 2007 / Page 9
Benchmarking & analytika Srovnávání interních a externích dat Jestliže-pak analýza & projekce
Strategie & rizika
Finanční výkon
Cíle & úkoly Seřazení Iniciativy Sledování rizik Plány odezev na rizika Korelace rizik Řízení k trvale udržitelnému rozvoji
Řízení výnosnosti iniciativy udržitelného rozvoje Integrace do proesů finančního plánování ROI určení & benchmarking Řízení iniciativního portfolia
confidential
Energie & uhlík Klíčové obecenstvo
Hodnotový driver
Klíčové způsobilosti
Podnikový manager, Facilities Manager
Optimalizovat finanční dopad uhlíku & energií
Úsporné energetické prostředky Dohlednost optimalizace
© SAP 2007 / Page 10
Management energií
Management uhlíku
Energeticky vhodná výroba Energeticky úsporné budovy Cenra energeticky úsporných dat Energeticky úsporná logistika optimalizace energetického mixu
GHG inventory management Stopa uhlíku GHG abatement initiatives Návrh dodavatelské sítě Uzavři & obchoduj
Chytré sítě Chytré metry/ AMIs Management energetických dat Aplikace pro chytrého klienta Management energetického portfolia
confidential
Spolehlivost produktů & dozor
Produktový Manager
Klíčové obecenstvo
Hodnotový driver
Rozšiřování za hranice regulace k rozlišení životního cyklu produktu
Klíčové způsobilosti Produktová shoda Shoda Analýza Reporting
© SAP 2007 / Page 11
Recyklace & Bezpečnost materiálů & produktů opětovné použtí
Návratový Management
Klasifikace & reporting Labeling & MSDS skladování, nakládání, & zásilka Instruktáž zákazníka
Sledovanost Uskutečněn í návratu Výkon návratu
Recyklace WEEE/další zprávy Packaging score-carding
Stopy na životním prostředí Uhlíková stopa Vodní stopa
Udržitelný design Cradle-tocradle design Design pro úsporu (tzn. energií) Omezit jedovatost
confidential
Udržitelný zásobovací řetězec Klíčové obecenstvo
Hodnotový driver
Klíčové způsobilosti
© SAP 2007 / Page 12
Manager dodavatelského řetězce
Provozovat štíhlý, pružný a uzavřený cyklus zásobovacího řetězce
Dodávky
Sledovanost
Výběr dodavatelů, onboarding, výkon Cestovné a náklady Lidská práva
Uzavřený cyklus sledovanosti Sériovost Dopad, analýza & odezva
Obchod s optimalizace zdrojů komoditami & Management rizik Řídit vystavení komodit Pojištění ztrát & obchodování
Produktivita zdroje Spotřeba vody
optimalizace dodavatelského řetězce Návrh dodavatelské sítě Plánování dodavatelského řetězce Management logistiky a přepravy Činnosti s nízkými emisemi uhlíku
confidential
Environmentální zdraví a bezpečnost Klíčové obecenstvo
Manager env. zdraví a bezpečnosti, podnikový manager, průmyslový hygienik
Hodnotový driver
Dodržovat environmentální standardy a zajistit zdraví a bezpečnost zaměstnanců
Klíčové způsobilosti
© SAP 2007 / Page 13
Environmentální shoda
Profesní zdraví
Environmentální stopa Management emisí Management povolení a certifikací Odpadový management
Zdravotní kontrolní prohlídky Management zdravotní péče Management zdravotní certifikace a zdravotní zprávy Invalidita & rehabilitace
Průmyslová hygiena a bezpečnsot Management nebezpečných látek Management bezpečnosti procesu Management nehod
Management stavu ohrožení Připravenost Odpověď na krizi
confidential
Udržitelnost pracovní síly Klíčové obecenstvo
Hodnotový driver
Klíčové způsobilosti
HR Manager
Řízení lidského kapitálu k podpoře očekávaného růstu
Pracovní shoda a práva Trénink Profesní zdraví Průmyslová hygiena
© SAP 2007 / Page 14
Rozmanitost Management různorodosti růstu Plánování různorodosti
Management talentů Kariérní růst & trénink (kariérní programy, atd.) Schopnosti pro trvalou udržitelnost (trénink témat udržitelnosti) Plánování kapacity pracovní síly (stárnutí pracovní síly, řada klesajících schopností atd.)
confidential
IT infrastruktura Klíčové obecenstvo
Hodnotový driver
Klíčové způsobilosti
CIO Vytvořit udržitelnou IT infrastrukturu během snižování nákladů a rizik
Dostupnost, bezpečnost, dosažitelnost & důvěrnost Obnova datové centrály po havárii Vysoce dostupná IT infrastruktura k redukci rizik Bezpečná IT struktura ke splnění obchodních a regulačních potřeb DosažitelnáIT infrastruktura k uspokojení požadavků zaměstnanců a regulativ Umožnit důvěrnost v celé infrastruktuře IT k naplnění požadavků obchodu, zaměstnanců a regulativ
© SAP 2007 / Page 15
Zelené IT Energeticky úsporná IT infrastruktura včetně datové centrály, aplikací apod. prostřednictvím technologií např. virtualizací Vhled do energetického výkonu skrze analytické nástroje Nejlepší praxe pro zavedení designu a operací IT infrastruktury Udržitelná platforma IT
confidential
Proč
SAP © / Page © SAP SAP 2007 AG 2009. All16 rights reserved. / Page 16
confidential
Problém: Příliš mnoho dat na příliš mnoha místech CSO CEO COO
•Upozornění a analýzy shody Skupina korporátní strategie
Lidské zdroje •Data zaměstnanců •Management talentů •Rúznorodost informací Tým korporátní sociální odpovědnosti
•Nastavení strategie a cíle •Sledování darů •Reporting & konsolidace
Management životního cyklu produktu
Tým ochrany zdraví při práci •Záznamy nehod Sledování nehod •Reporting nehod •Data využití podniku •Trendová analýza a reporting MRP © SAP 2007 2009 / Page 17
PUBLIC
Přístup udržitelnosti několikanásobného použití
Tým managementu emisí •Měření emisí •Místní sledování a analýza
Tým designu produktu
Tým globální bezpečnosti & shody
Skupina pro optimalizaci vody, odpadu a energie
Data externího využití energií
Data dalšího využití
•Nastavení konsolidačního cíle & analýza výkonu
Manager regionální shody
Systémy výrobního střediska confidential
Problém: Příliš mnoho dat na příliš mnoha místech
Corporate Strategy Group
Human Resources •Employee Data •Talent Management •Diversity Information
•Strategy and Goal Setting •Donation tracking •Reporting & Consolidation
Neslučitelnost Corporate Social Responsibility Team
Náklady
Emissions Mgt Team
Product Design Team
Global Safety & Compliance Team •Consolidated Goal Setting & Performance Analysis
•Emissions Measurement •Local Tracking & Analysis
•Plant Level Usage Data Water, Waste, Energy Optimization •Trend Analysis & Group Reporting
Integrace
MRP
Riziko
•Product Lifecycle Management
Labor Health & Safety team •Incident Recording •Incident Tracking •Incident Reporting
CSO CEO COO
•Compliance Alerts and Analysis
Sjednocení
External Energy Usage Data
Additional Usage Data
PUBLIC
Přístup udržitelnosti několikanásobného použití
Rozšiřitelnost
Regional Compliance Manager
Shop Floor Systems © SAP 2007 2009 / Page 18
confidential
Přístup k řízení udržitelného rozvoje: Využití jednotné platformy Snížit riziko
Zvýšit
Jednoduchý systém záznamu
transparentnost
Systémy integrované kontroly
globální reporting
CSO CEO COO Tým korporátní sociální odpovědnosti
Skupina korporátní strategie
Lidské zdroje Tým produktového designu Tým zdraví a bezpečnosti při práci
Skupina optimalizace vody, odpadu a energie
Tým managementu emisí
Data externího využití energií © SAP 2007 2009 / Page 19
Tým globální bezpečnosti a shody
Manager regionální shody Systémy výrobního střediska
confidential
SAP investoval do udržitelného rozvoje Portfolio investic od roku 1995
Portfolio zaměřeno ● ● ●
Environmentální zdraví & bezpečnost (EHS)
●
Soulad se životním prostředím
●
Služby globálního obchodu
● ●
●
Management rizik
●
Management podnikového majetku
Pokračující závazky
Zaměřené investování
Produktové vedení
●
Vůbec první vedoucí pracovník udržitelnosti (CSO)
●
Vyhrazené zdroje
Referenční zákazníci
●
Příznivé působení analytiků
zpráva o udržitelnosti v SAP
●
Pokračující rozvoj
Více než 1 300 zákazníků Rozšíření sady správy, rizik a shody (GRC)
●
Shoda s REACH
●
Management energií
●
Správa recyklace
2008 2005
2009+
’95-’05 confidential
SAP již oslovuje požadavky zákazníků Řešení pro management udržitelného rozvoje – dnes dostupná C-Level Management rizik
Umožnit strategii SPRÁVY
Udržitelnost
SAP Management zdraví a bezpečnosti pro životní prostředí
Průmyslový hygienik
Inženýr bezpečnosti
Zdraví a bezpečnost Management nebezpečných látek Průmyslová hygiena
Management látek a komponentů
Produktový shoda
Management dokumentace shod
Management nebezpečného zboží
© SAP 2007 / Page 21
Management požadavků zákazníků
Environmentální Manager
Produktový dozor Bezpečnost produktu a dozorování
Nehodový Management Profesní zdraví
Schopnost SPUSTIT nejlepší praxe v obchodě
Komunikace dodavatelského řetězce
Environmentální výkon Management emisí do ovzduší Management vypouštění odpadové vody Management odpadu Management povolení a certifikací Management přírodních zdrojů confidential
Řešení SAP pro trvale udržitelný rozvoj Nová úroveň dokonalosti obchodních procesů
Regulace
CARBON DISCLOSURE PROJECT
Lidské zdraví & bezpečnost Bezpečnost produktu & dozor Environmentální provedení Integrace AMI pro Utility Provedení udržitelného rozvoje
Ziskovost účinnost, náklady © SAP 2007 / Page 22
Značka, Výnosy
confidential
SAP Business Suite 7
Integrovaný produktový vývoj
Design produktu
Poskytování komponentů
Výroba
Product Responsive High & Service Operational Supply Performing Leadership Excellence Network Assets
End-to-end Value Scenario
Dokonalost procesů Mnoho odvětví Založeno na rolích Snižování nákladů Enhancement packages Best-run NOW package Superior Customer Value
Best People & Talent
Nové příležitosti Lepší pochopení Rychlejší flexibilita
Financial Excellence
© SAP 2007 / Page 23
confidential
SAP BusinessObjects Software
Vedení, rizika a shoda (GRC) Management výkonu podniku (EPM) Nalézání informací a jejich prezentace Product Responsive High & Service Operational Supply Performing Leadership Excellence Network Assets
End-to-end Value Scenario
Superior Customer Value
Best People & Talent
Management informací
Financial Excellence
© SAP 2007 / Page 24
confidential
SAP podporuje komunitu Zelené IT (GREEN IT)
Spolu-inovace řešení Zelených IT zákazníky, partnery a SAP
© SAP 2007 / Page 25
Note : Admission to the Community is by invitation only – the Community comprises of thought leaders in the area of Green IT
confidential
Spolehlivost produktů a dozor
Design
Zdroj
Product Responsive High & Service Operational Supply Performing Leadership Excellence Network Assets
End-to-end Value Scenario
Vyrobit
Prodat
Posunout
Service
Superior Customer Value
Best People & Talent
Take Zpět
teward s t c u d o r P ility marketab
Financial Excellence
Životní prostředí, zdraví a bezpečnost (EH&S) master data management Návrh na shodu/udržitelnost Začleněná kontrola shody Správa recyklace Sledování materiálů a produktů © SAP 2007 / Page 26
confidential
50 000
Až požadavků na podávání zpráv o vzduchu, vodě a odpadu jen v jediném podniku.
© SAP 2007 / Page 27
Source: SAP customer, 2008 confidential
Environmentální výkon
Design
Source
Product Responsive High & Service Operational Supply Performing Leadership Excellence Network Assets
End-to-end Value Scenario
Make
Sell
Superior Customer Value
Best People & Talent
Move
Service
Take Back
EH&S manage r: Full compliance , zero incidents
Financial Excellence
Management emisí do ovzduší Water compliance Management odpadu Povolení, zpracování nehod Podávání zpráv o životním prostředí © SAP 2007 / Page 28
confidential
2% veškerých plynů způsobujících skleníkový efekt je vyprodukováno IT a komunikačními technologiemi To je tolik, jako všechna letecká doprava.
© SAP 2007 / Page 29
Source: Gartner, 2008confidential
43%
z S&P 100 společností nyní informují o svém výkonu směrem k trvalé udržitelnosti.
© / Page © SAP SAP 2007 AG 2009. All30 rights reserved. / Page 30
Source: Corporate Register, PFS Program, Siran, Customer Interviews confidential
Management trvale udržitelného rozvoje
Design
Source
Make
Sell
Move
CSO: Auditable bility Sustaina
Service
gy: VP Strate r Govern fo Success
Take Back
CFO Risk Minimize
Řídit strategie a rizika Sloučit finanční a další data o udržitelnosti Transparentnost a ochrana před trestní zodpovědností Předvídat a hlásit dopad na investory Snižování nákladů na zprávy a výkazy © SAP 2007 2009 / Page 31
confidential
Závěr
© SAP 2007 / Page 32
confidential
Závěr
“Pouze ekonomika” – Ne dost dobré Udržitelnost vvytváří ziskovost
SAP Business Suite software: Vaše platforma Vývoj k nové úrovni dokonalosti procesu
Ověřená řešení udržitelnosti My děláme, o čem mluvíme © SAP 2007 / Page 33
confidential
Zapojte se do diskuze! Zpráva udržitelnosti SAP 2008 je online
www.sap.com/about/sustainability © SAP 2007 / Page 34
confidential
Děkuji vám!
© SAP 2007 / Page 35
confidential
