IT’S ABOUT YOU. AND YOUR WORLD.
INHOUD VOORWOORD VAN DE VOORZITTER
5
CORPORATE GOVERNANCE
7
Elke dag met vinçotte
19
Meer dan 130 DIENSTEN
39
Onze mensen
87
Adressen
93
Zowel particulieren als bedrijven komen in vrijwel alle facetten van hun dagelijks leven in contact met Vinçotte, al zijn ze zich daar niet altijd bewust van. Denk maar aan de veiligheid van de omgeving waarin u woont en werkt, aan de kwaliteit die uw bedrijf produceert, of aan de inspanningen die u levert om aan de milieunormen te voldoen. Stuk voor stuk zaken waarvoor u elke dag op Vinçotte kan vertrouwen. Met de focus op kwaliteit, innovatie en klantentevredenheid kunnen wij ons vandaag waarmaken als een ‘Global Solution Provider’, die zijn kracht haalt uit de continue investeringen in kennis en technologie, en de voortdurende ontwikkeling van nieuwe producten en markten. Uw vertrouwen in de kwaliteit die Vinçotte biedt, zorgt ervoor dat onze onderneming verder blijft evolueren in groei en rendabiliteit. Op die manier kunnen wij ook trouw blijven aan onze eigen ambitie: koploper blijven op een competitieve markt, dankzij medewerkers die wereldwijd garant staan voor een unieke dienstverlening, ten dienste van een kritische klantengroep. Prof. Ir Pierre Klees Voorzitter
VOORWOORD VAN DE VOORZITTER In het kader van deugdelijk ondernemingsbeleid streven wij bij Vinçotte een juist evenwicht na tussen ondernemerschap en controle- en risicobeheer. Daarom organiseren wij onze activiteiten vanuit een visie die gericht is op groei en langetermijnsucces. De risico’s houden we daarbij zorgvuldig in het oog. Deugdelijk ondernemingsbeleid gaat echter ook over de bijdrage van iedere werknemer in onze organisatie. Dat betekent dat elke medewerker in zijn of haar dagelijks werk streeft naar een optimale verhouding tussen resultaat, risico en controle. Als kennisintensieve dienstenleverancier geloven wij dat een sterke cultuur van deugdelijk ondernemingsbeleid en ethisch verantwoord gedrag fundamenteel is voor de manier waarop wij zaken doen. Daarom zoeken we ook telkens naar ‘best practices’, en ontwikkelen we continu ons kader voor dat beleid in overeenstemming met opportuniteiten. Wij zijn ervan overtuigd dat het creëren van een duidelijk corporate governance beleid ons zal helpen om nog beter samen te werken met alle belanghebbenden. Prof. Ir Pierre Klees Voorzitter
CORPORATE GOVERNANCE
ORGANISATIE EN STRUCTUREN De Raad van Bestuur
Comités binnen de Raad van Bestuur
De Raad van Bestuur bepaalt de strategische richtlijnen van de vennootschap en streeft het succes van de vennootschap op lange termijn na door ondernemend leiderschap te verstrekken en risico’s te beoordelen en te beheren. De rol van het Uitvoerend Comité bestaat erin de vennootschap te leiden volgens de waarden, de strategische lijnen, de beleidskeuzen, de plannen en begrotingen die door de Raad van Bestuur worden bepaald.
Binnen de Raad van Bestuur zijn drie Comités ingesteld: zij ondersteunen met hun adviezen de Raad van Bestuur, die als enige beslissingsbevoegdheid heeft. De drie comités zijn:
De Raad van Bestuur is als volgt samengesteld: Voorzitter: Pierre Klees [01] Bestuurders: Luc Lallemand [02] Jean Lecomte [03] Willy Peirens [04] Michiel Steel [05] Michel Theys [06] Roger Van Steenbergen [07] Commissaris: TCLM cvba, vertegenwoordigd door Jean-François Cats
• Nomination and Remuneration Committee Het comité is samengesteld uit vier bestuurders: Michiel Steel, Voorzitter Pierre Klees Jean Lecomte Willy Peirens
• Strategic Committee Het comité telt vijf leden: Roger Van Steenbergen, Voorzitter Pierre Klees Luc Lallemand Michiel Steel Michel Theys
• Audit Committee Het comité bestaat uit: Michel Theys, Voorzitter Luc Lallemand Roger Van Steenbergen
[01]
[02]
[03]
[04]
[05]
[06]
[07]
[01]
Het Uitvoerend Comité Het Uitvoerend Comité staat onder leiding van de Voorzitter en is verantwoordelijk voor het onderzoeken, definiëren en uitwerken van strategische mogelijkheden en voorstellen die kunnen bijdragen tot de ontwikkeling van Vinçotte. Het Uitvoerend Comité leidt Vinçotte in overeenstemming met de waarden, de strategieën, de beleidslijnen, de planningen en de budgetten die door de Raad van Bestuur vastgelegd zijn.
[02]
[03]
[04]
[05]
Het Uitvoerend Comité staat de Voorzitter bij in het nemen van bedrijfsbeslissingen. De leden zijn: Pierre Klees, Voorzitter [01] Michel De Greef, Chief Financial Officer [02] Patrice De Ruyver, Chief Human Resources Officer [03] Jean Muls, Chief Operations Officer [04] Bruno Richel, Secretaris-Generaal [05] Michel Vandegard, Chief Marketing Officer [06]
[06]
10
Structuur Vinçotte AIB-Vinçotte Belgium (AVB), vzw
AIB-Vinçotte Inter vzw
Vinçotte International nv (VI)
AIB-Vinçotte International (AVI) nv
AIB-Vinçotte Inter & Partners llc
Vinçotte Environment nv Vinçotte Academy nv AV Nederland Holding, bv
AV Luxemburg vzw
AIB-Vinçotte Nederland, bv
AIB-Vinçotte France sas AIB-Vinçotte USA, Inc Vinçotte Genève, sarl AIB-Vinçotte Hungary, Ltd
AV Controlatom vzw
Vinçotte International Middle East llc Vinçotte International Algérie spa Vinçotte International Maroc sa Vinçotte International India aspl
11
Vinçotte srl Romania
VINÇOTTE BEKNOPT Vanuit 15 vestigingen in Europa, de Verenigde Staten, Azië, Afrika en het Midden-Oosten adviseren ruim 1.800 medewerkers van Vinçotte 45.000 klanten. Het internationaal erkende Vinçotte label staat garant voor een voortdurende beheersing van veiligheid, kwaliteit en milieu. Sinds 1872
One-stop-shopping
U kunt rekenen op meer dan 130 jaar kennis en professionele ervaring van een erkend keurings-organisme en aangemelde instantie bij de Europese Unie. Vinçotte combineert multinationalkennis met KMO-ervaring, in gelijk welke sector.
U haalt maximaal voordeel uit onze one-stop-shopping aanpak voor producten machinecertificatie, controle, inspectie en testing.
Wereldwijd U doet een beroep op een wereldwijde organisatie, die zich gepositioneerd heeft als een internationaal herkenbaar merk met een bekend logo.
Verhoogde rendabiliteit U kiest voor een samenwerking die resulteert in een rendabiliteitsverbetering van uw mensen, producten, materialen, installaties en machines.
Hooggekwalificeerd
U bent zeker van een snelle service. Door de polyvalente inrichting van onze labo’s zijn wij in staat de meest flexibele ondersteuning te bieden voor product- en materiaalanalyse, alsook in-situ niet-destructief onderzoek.
U werkt samen met hooggekwalificeerde ingenieurs en technische specialisten, die over specifieke branche-expertise beschikken, en die door permanente vorming en de contacten met de academische wereld een up-to-date service garanderen volgens de allernieuwste inzichten en technieken.
Onpartijdig
Trainingsaanbod
U geniet steeds van een onpartijdige en onafhankelijke dienstverlening.
U beschikt bij Vinçotte Academy over een brede waaier van mogelijkheden voor opleidingen en bijscholing, met jaarlijks meer dan 1200 vormingsactiviteiten.
Snel & flexibel
12
Missie Vinçotte creëert voor al zijn klanten op een duurzame wijze een meetbare toegevoegde waarde in hun risicobeheer. Dit doen we door op een neutrale en onafhankelijke manier professionele en innovatieve diensten aan te bieden op het gebied van certificatie, inspectie, controle en training. Deze diensten moeten bijdragen tot de kwaliteit, de veiligheid en de leefbaarheid van de maatschappij.
Visie Vinçotte is een wereld van toptalent die betrouwbare en innovatieve oplossingen oplevert, en die de klanten een unieke voorsprong biedt op de concurrentie, de samenleving in staat stelt haar voornaamste uitdagingen aan te gaan, en duurzame waarde creëert.
Waarden
Onze kernwaarden helpen ons als één team te werken en een sterke cultuur te vormen. Zij zijn geworteld in ons erfgoed en weerspiegelen de ambities van Vinçotte voor de toekomst. (Zelf)ontwikkeling
(Zelf)respect
Wij zetten ons in voor de ontwikkeling van onze mensen en geven hun kansen om te groeien. Wij leggen de lat hoog en zijn nooit tevreden in ons streven om uit te blinken.
Vinçotte medewerkers moeten zichzelf en hun collega’s respecteren. Dit komt tot uiting in hun werk, de veiligheidsregels die ze in acht nemen en in hun gedrag ten opzichte van collega’s, klanten en leveranciers.
Klantgerichtheid Klanten zijn ons bestaansrecht. Wij bieden onze klanten nieuwe ervaringen op het gebied van kwaliteits-, milieu- en veiligheidsverbetering.
13
Integriteit Wij treden open en eerlijk op. Wij zeggen wat wij bedoelen en doen wat wij zeggen.
VINÇOTTE IN CIJFERS De wettelijk verplichte activiteiten worden verricht vanuit een vzw (wat op zich een wettelijke verplichting is). Alle andere activiteiten zijn in nv’s ondergebracht. Van de meer dan 138 miljoen euro groepsomzet in 2006 werd ongeveer de helft gehaald in de vzw AIB-Vinçotte Belgium. Het andere overgrote deel werd gepresteerd door AIB-Vinçotte International, een nv die de commerciële activiteiten groepeert. Het overige gedeelte komt van andere filialen uit de groep, die geleid worden vanuit de holding Vinçotte International. Cijfers Vinçotte 2006
Evolutie van de omzet
In miljoen €
In miljoen €
Vaste activa
20.2
140
Vlottende activa
57.9
135
Totaal activa
78.1
130
138,3
130,6
125
Eigen vermogen en voorzieningen
31.0
120
Schulden
47.1
115
Totaal passiva
78.1
110
124,4
124,1
‘03
‘04
116,6
109,9
105 100
99,4
95 90 2000
‘01
‘02
‘05
‘06
14
Verdeling van de omzet per type klant in 2006*
%
Energie
14,47
Petrochemie / Chemie
6,68
Staalnijverheid
1,89
Auto-industrie
1,17
Staalconstructie
0,91
Administratie
0,79
Machineconstructie
0,73
Onderhoud
0,67
Leidingen
0,54
Waterbehandeling
0,43
Andere
2,93
2
4
6
8
10
12
14
16
* Grafiek gebaseerd op de veertig belangrijkste klanten.
Verdeling van de omzet per type activiteit in 2006
%
Hef- en hijstoestellen
22,71
Elektr. Installaties & Gas
19,15
Druk
13,73
Ultrasoon + PM/MT
8,99
Opleiding en Studies
2,61
Certificatie Management Syst.
2,15
Gezondheid & Veiligheid (per.)
2,07
Fysische inspectie
2,01
Andere *
26,59
5
10
15
20
* Dit cijfer omvat alle andere Vinçotte diensten (excl. Controlatom) die elk minder dan 2% vertegenwoordigen.
15
25
18
Aantal periodieke elektrische keuringen In 2005: 237.227 In 2006: 215.109
Aantal gecontroleerde liften In 2005: 26.082 In 2006: 26.171
Aantal werknemers eind 2005 In België: 1.361 In de wereld: 1.766
Aantal werknemers eind 2006 In België: 1.386 In de wereld: 1.804
Certificaten Aantal certificaten uitgereikt door Vinçotte 3500
3401
3000 2687
2500
2824
2406 2127
2000 1749
1500
1451 1064
1000
785 539
500 0
3
10
30
55
120
1990
‘91
‘92
‘93
‘94
219
‘95
349
‘96
‘97
‘98
‘99
2000
‘01
‘02
‘03
‘04
‘05
‘06
16
VINÇOTTE SAMENGEVAT - 135 JAAR ERVARING - 75 % MARKTAANDEEL OP DE THUISMARKT - 130 GESPECIALISEERDE DIENSTEN - RUIM 1.800 MEDEWERKERS - 45.000 KLANTEN - 15 VESTIGINGEN WERELDWIJD - 3 MILJOEN EURO INVESTERINGEN IN OPLEIDINGEN OP JAARBASIS
17
18
ELKE DAG MET VINÇOTTE
Wat iedereen vanzelfsprekend vindt
19
“Most human beings have an almost infinite capacity for taking things for granted.” Aldous Huxley / Brave New World
20
Elke dag worden we wakker met versgemaakte koffie. Gaan we naar het werk, stappen we in de lift, en nemen we plaats achter het bureau. Of we nu drukken op de knop van de lift of eenvoudigweg op een afstandsbediening, elke dag opnieuw blijkt dat innovatieve technologie een vanzelfsprekend onderdeel is van ons leven. Zo gewoon dat we er al lang niet meer bij stilstaan. Dat doet Vinçotte wél, met de meer dan 130 gespecialiseerde inspectie-, controle- en certificatie diensten op het vlak van kwaliteit, veiligheid en milieu. Zo zorgt Vinçotte ervoor dat de koffiezetmachine veilig aan- en uitgeschakeld kan worden, dat de lift naar behoren functioneert en dat de nieuwste Lexus of Honda volgens de Europese richtlijnen gehomologeerd is. Allemaal Vinçotte, onzichtbaar aanwezig, maar met een tastbaar effect: veiligheid en betrouwbaarheid.
21
22
MON. 07:37
Betrouwbaar met Vinçotte. Fluitend onder de luifel voor de eerste tankbeurt van de week. Nog een broodje en de krant, en dan weer op weg.
De ingenieurs van Vinçotte hebben een jarenlange ervaring op het gebied van controles van motorvoertuigen. Vinçotte is een grote A ‘ utomotive Certification’ dienst bij Japanse autoconstructeurs. U rijdt met de nieuwste Lexus? Met een Toyota Previa, of een Honda Accord of Legend? Het is maar een kleine greep uit de Japanse merken en modellen die wij homologeren voor de Europese markt. ‘Veilig rijden’ is dan ook een beetje onze business, zowel op het vlak van testen (o.a. de veiligheidsruiten in uw wagen) als expertise. Maar ook als u gaat tanken, houden wij een oogje in het zeil. Voor de meeste petroleummaatschappijen in ons land voert Vinçotte multidisciplinaire controles uit in en rondom de benzinestations. Zo kijken wij de staat van de vulpistolen en de brandstofslangen na door de meting van de elektrische continuïteit, om vonkvorming te voorkomen wanneer u het pistool in de vulopening van de wagen steekt. En we controleren de elektrische installaties, de opslagtanks, de lichtreclame, de luifel, de brandveiligheid en de ondoordringbaarheid van de bodem. Idem dito als u een carwash binnenrijdt: de volledige installatie wordt door Vinçotte gekeurd volgens de ‘Machinerichtlijn’. En in de garagewerkplaats controleren wij de hefbruggen, de spuitcabine en de lasposten. Met het AVICAR certificaat van Vinçotte garanderen wij dat uw koetswerkherstelbedrijf door de verzekeraars erkend wordt als betrouwbaar. Bij uw AVICAR hersteller krijgt u er de kwaliteitsservice van een gratis vervangwagen bovenop.
23
24
TUE. 15:00
Gezond met Vinçotte. Vroeger thuis dan verwacht. Net genoeg tijd om de stress er af te lopen. Straks nog zoonlief ophalen van school, en dan lekker kokkerellen.
Terwijl u sport, zorgt Vinçotte voor een gezonde infrastructuur. In dit geval ook een milieuvriendelijke infrastructuur, want wanneer u ’s avonds uw rondjes loopt, levert de windturbine de groene stroom voor de lichtmasten. Vinçotte is trouwens van dichtbij betrokken bij de bouw van grote windmolenparken in ons land : van de Ardennen tot de kust zijn de ingenieurs en technische specialisten in de weer om zowel het bouwproces te begeleiden als de controles uit te voeren. Meer specifiek gaat het dan om de stabiliteitsstudie van de fundering, de inspectie van de staalstructuur, de keuring van de elektrische installaties, de attestatie voor de groenestroomcertificaten, de geluidsmetingen en de controle van de hefen hijstoestellen, inclusief de veiligheidsparachute voor wie in geval van nood snel de windturbine moet verlaten. De gelijkaardige hoogspanningsmasten die u in heel het land tegenkomt, worden eveneens door Vinçotte geïnspecteerd. En vanuit een helikopter worden hoogspanningskabels van 380 000 volt door onze thermografici gecontroleerd met een IR-camera. Diezelfde specialisten volgen vanuit de lucht ook de vorderingen van nieuwe en experimentele teelten in opdracht van het tuinbouwinstituut van Gembloux.
25
26
WED. 09:45
Mobiel met Vinçotte. Wachttijden worden werktijden met een laptop. Vandaag naar Barcelona, vrijdag naar Parijs.
Vanuit de luchthaven is heel de wereld bereikbaar. En vice versa bent u bereikbaar voor heel de wereld. Dat u zo mobiel kan zijn, is voor een deel het werk van Vinçotte. Enerzijds waken wij over de kwaliteit en de betrouwbaarheid van de infrastructuur. Denk aan de preventieve keuring van liften en transportbanden. Of aan de controle van de bliksemafleiderinstallatie die de bedrijfscontinuïteit moet garanderen van een kritische omgeving zoals de controletoren. Anderzijds garanderen wij ook het veiligheidsniveau van de gsm-masten. We praten dan niet alleen over de structuursterkte van de mast of de controle van de toegangsladders, maar ook over de bezorgdheid om uw gezondheid. Het departement ‘Elektrische Metingen’ van Vinçotte evalueert namelijk de conformiteit van deze stralingsbronnen volgens de normen en andere aanbevelingen, vastgelegd door de Belgische en Europese autoriteiten. Verder concentreert Vinçotte zich ook op de uitvoering en opvolging van geluidsmetingen, en op de certificatie van het ISO 9100 kwaliteitssysteem en het ISO 14001 milieubeheersysteem. Dat doen we bijvoorbeeld voor de luchthaven van Zaventem. En dat u vanaf de ‘gate’ zo’n helder zicht hebt op het tarmac, is voor een groot stuk te danken aan de ruitenwassers, met hun mobiele ruitenwasinstallatie, die periodiek gecontroleerd wordt door Vinçotte.
27
28
THU. 18:30
Goedgezind met Vinçotte. Afgesproken aan de bioscoop. Maar eerst even stoppen bij het oliebollenkraam. Zo’n kleine portie moet kunnen.
Voedselveiligheid en -hygiëne volgt Vinçotte niet alleen op in termen van certificatie, volgens referentiesystemen zoals ISO 22000, BRC of IFS, maar het krijgt ook de nodige aandacht als het om opleidingen gaat. Op vraag van de horecawereld stelde Vinçotte Academy een basiscursus samen voor personeel in de horeca en grootkeukens. Vinçotte gaat zelfs nog een stapje verder: naast voedselveiligheid, kijkt het ook naar de impact van fruit- en groentenverpakkingen op het milieu. Zo ontwikkelde Vinçotte het OK Compost Home-label voor volledig composteerbare verpakkingen. Dit zorgde voor een primeur voor Vinçotte en een speciale toepassing ervan door supermarkten die sinds enkele jaren biogroenten en -fruit aanbieden met een OK Compost Home-verpakking. Eenvoudig vertaald, de verpakking werpt u gewoon met de fruit- en groentenresten op de composthoop. Resultaat? De afvalberg blijft beperkt en u verliest geen tijd met sorteren. Dus, meer vrije tijd om goedgezind langs het oliebollenkraam te lopen of te genieten van die andere attracties. In alle veiligheid. Want ook daar kijkt Vinçotte over uw schouder mee : kermissen, pretparken en speeltuinen vallen immers onder de wettelijke en periodieke keuringen. Onze dienst ‘Sport & Recreatie’ voert de opstellingsinspecties uit van de kermisattracties op de Brusselse en de Luikse kermis en de Antwerpse Sinksenfoor. De toestellen worden mechanisch en elektrisch onderzocht ná de hermontage en vóór de opening van een attractie op een nieuwe standplaats.
29
30
FRI. 10:10
Veilig met Vinçotte. Eén uur en twintig minuten tot Parijs. Dat zit goed. Om halfvijf ‘retour’ naar België. Perfecte timing.
Meer dan een eeuw geleden werkten de drukspecialisten van Vinçotte al samen met het Belgisch Spoor. De stoomlocomotieven verdwenen, de ingenieurs van Vinçotte bleven om ervoor te zorgen dat u als NMBSklant op de grootst mogelijke veiligheid kan rekenen. Sporen zonder te ontsporen vraagt immers elke dag opnieuw de inzet van enkele duizenden mensen, waaronder ook de technische specialisten van Vinçotte. De keuring van de hoogspanningslijnen, de kwaliteitscontrole van de sporen, de veiligheidscoördinatie tijdens de bouwfase, het zijn maar enkele voorbeelden van activiteiten die tot het vakgebied van Vinçotte behoren. En omdat Vinçotte een totaalleverancier is, verzorgt het ook de certificatie van de catering en van het onderhoud van de stelplaatsen. Het departement ‘Burgerlijke Bouwkunde’ houdt zich dan weer bezig met de controle van de bouwwerken voor de uitbreiding of de vernieuwing van de stationsinfrastructuur. Verder staan onder meer de wettelijke controles en het toezicht op transportsystemen (liften en roltrappen), sanitaire installaties, ventilatievoorzieningen, elektrische uitrustingen, toegangscontrole, passieve brandbeveiliging, branddetectie en rook- en warmteafvoer bij brand op het programma.
31
32
SAT. 14:23
Innovatief met Vinçotte. Superman gesneuveld. Ongelukkig neergekomen op de rechterknie. Op de röntgenfoto lijkt alles nog in orde.
Innovatieve medische technologie, zoals CT-scans of nucleaire geneeskunde, kan pas effectief toegepast worden in een beveiligde omgeving – om zowel uw veiligheid als die van het medisch personeel te waarborgen. Het bedrijf Controlatom, marktleider in stralingsbescherming, voert inmiddels al meer dan 40 jaar de technische en dosimetrische controles uit voor onder meer ziekenhuizen, dokters- en tandartsenpraktijken en de diensten voor mammografische screening. De toestellen en alle randapparatuur worden minstens op de wettelijk vastgelegde tijdstippen grondig gecontroleerd. Als grootste dosimetriedienst in België lezen wij ook maandelijks meer dan 20.000 dosismeters uit, die gedragen worden door radiologen, tandartsen, medewerkers in kerncentrales of onze eigen specialisten. Onze technische experten zijn ook heel actief in het operatiekwartier : de vloer, de installaties en de elektrische uitrusting dienen te beantwoorden aan een reeks van technische voorschriften. Stel u maar even voor : een stroomonderbreking als gevolg van een defect in de elektrische installatie zou dramatische gevolgen kunnen hebben. Of mocht de vloer niet antistatisch zijn, dan zou het kleinste vonkje de ontploffing van de brandbare gassen – die doorgaans in een operatiezaal gebruikt worden – tot gevolg hebben. De controle van de persluchthouders en de -flessen behoort vanzelfsprekend ook tot onze opdracht.
33
34
SUN. 11:08
Onbezorgd met Vinçotte. Uitwaaien na een allesbehalve vanzelfsprekende week. Zijn die boten daar echt groter dan ons huis?
Het belang van een duurzaam milieu en een veilige omgeving is voor iedereen op elk moment van levensbelang. Niet alleen op zondag, voor al die families die hun ontspanning zoeken in de groene Antwerpse polders, maar ook dag na dag voor al die bedrijven die actief zijn in de havenregio. Dáár waakt Vinçotte over, zeven dagen op zeven, door expertises, inspecties en audits die bijdragen tot de waardevermeerdering van onze gezondheid, ons leefmilieu en onze veiligheid. Zo zijn onze mensen van ‘Nuclear Pressure Equipment Survey’ mee verantwoordelijk voor de kwaliteitsborging en de veiligheid in kerncentrales. Met hun gespecialiseerde kennis van metallurgie en niet-destructief onderzoek controleren zij de betrouwbaarheid van de apparatuur. Bovendien mag u erop vertrouwen dat de waterkwaliteit van de stoomgeneratoren opgevolgd wordt door onze dienst ‘Process Water Quality’. Deze dienst voert al 50 jaar controles uit in het kader van milieuzorg, de bescherming van het drinkwater en de veiligheid van stoomgeneratoren. Vinçotte Environment tenslotte, begeleidt tal van (haven)bedrijven met een totaalservice voor milieu- en energiestudies. Ook wat u hier niet te zien krijgt – de honderden kilometers pijpleidingen onder de grond – wordt door Vinçotte geïnspecteerd om het milieu te vrijwaren en de veiligheid te garanderen. Dat doen we bijvoorbeeld via de nieuwste technologie van ‘Corrosion Mapping‘ voor de controle van de lassen van pijpleidingen. Wat u wel te zien krijgt, van de portaalkranen tot de zware industriële uitrustingen, wordt in veel gevallen ook door Vinçotte gecontroleerd.
35
Totaalleverancier van veiligheid en betrouwbaarheid met meer dan 130 gespecialiseerde diensten.
INSPECTIE
Veiligheid Kwaliteit
Vinçotte
Materialen Milieu Bouwkunde Druk Elektriciteit
Safety, Qualit and Environm
Lifting
EXPERTISE SYSTEEMCERTIFICATIE
Producten Veiligheid Machines Milieu Milieu
Materialen
Producten
Bouwkunde
Machines Voedsel
Automotive
Veiligheid
Kwaliteit 36
Machines
Materialen (Geautomatiseerd) ultrasoononderzoek
NIET-DESTRUCTIEF ONDERZOEK
Materiaalanalyse Oppervlakteonderzoek Druk Volumetrisch onderzoek
STUDIE
inçotte
Veiligheid Milieu
ty mental Services
TRAINING
TESTING
Materialen Druk
PRODUCTCERTIFICATIE
STRALINGSBESCHERMING
Fysische controle Veiligheid
37
Dosimetrie
Medische stralingsfysica
38
meer dan 130 DIENSTEN
39
“Vinçotte is een Belgische onderneming met een internationale opdracht. Wij hebben de kennis, en ook de wijsheid om daarmee om te gaan.” Prof. Ir Pierre Klees / Voorzitter
40
41
Vinçotte inspecteert, analyseert, test en verifieert. U kent toch ook dat blauwe Vinçotte stickertje in de lift? De waaier van diensten bij Vinçotte is immens. Van inspecties in nucleaire centrales en de certificatie van groenten- en fruitverpakkingen voor supermarkten tot de homologatie van Japanse wagens voor de Belgische en Europese markt. En als extraatje bedenken de researchers van Vinçotte ook nog nieuwe producten zoals het OK Compost-label of het OK Hygiëne-label, die in de troebele jaren van voedselonveiligheid gecreëerd werden als een controle- en certificatiekader voor de totale voedselketen en van veevoeder tot restaurant.
42
Het internationaal erkende Vinçotte label staat garant voor een constante beheersing van veiligheid, kwaliteit en milieuzorg • 135 jaar ervaring Vinçotte werd in 1872 opgericht, en bestaat sinds 1989 als een fusie van AIB en Vinçotte die de krachten bundelden als een 100 % Belgische onderneming, die vanuit het hart van Europa meegegroeid is met haar klanten. AIB stond voor Association des Industriels de Belgique en groeide vanuit de mijnsector, waar het kabels in de mijnen keurde. Vinçotte verwijst naar de ingenieur, Robert Vinçotte, die vanaf 1872 stoomketels keurde. Een rijk verleden, dat vandaag nog altijd deel uitmaakt van het toekomstperspectief van Vinçotte.
• 75 % marktaandeel op de thuismarkt Met 75 % marktaandeel op de Belgische markt behoort Vinçotte ook tot de belangrijkste keuringsorganismen in de eurozone. De omvang, innovatie, knowhow en verbintenissen op lange termijn zijn de sleutels tot het succes van Vinçotte.
• 138 miljoen euro omzet in 2006 Het totale klantenpakket vertegenwoordigde in 2006 een omzet van meer dan 138 miljoen euro, waarmee Vinçotte een omzetstijging van 35 % laat noteren in de laatste vijf jaar.
• 1.800 medewerkers Vinçotte is het referentiebedrijf voor ingenieurs. 43
In haar sector telt Vinçotte het grootst aantal hoogopgeleide medewerkers: van de 1.800 mensen zijn er meer dan 800 ingenieurs en technische specialisten.
• 45.000 klanten De Vinçotte vestigingen in Europa, de Verenigde Staten, Azië, Afrika en het Midden-Oosten beheren een portefeuille van meer dan 45.000 klanten, variërend van multinationals en kleinere bedrijven tot overheden en particulieren.
• 15 vestigingen wereldwijd Vanuit de multiculturele en meertalige achtergrond, kan Vinçotte een reële toegevoegde kwaliteitswaarde bieden op de buitenlandse markten. Om de wereldwijde dienstlevering te garanderen als ‘Global Solution Provider’ beschikt Vinçotte enerzijds over eigen strategisch geplaatste buitenlandse kantoren en anderzijds over een netwerk van gekwalificeerde lokale partners. Naast Luxemburg, Nederland, Frankrijk, Italië, Zwitserland, Hongarije en Roemenië heeft de groep ook activiteiten in Algerije, Marokko, het Midden-Oosten, de Verenigde Staten, China, Japan en India. Het internationale aandeel van Vinçotte groeide van 15 % in 2000 tot iets meer dan 35 % in 2006.
• 130 gespecialiseerde diensten Via de kernactiviteiten inspectie, certificatie, controle en technische opleidingen levert Vinçotte een belangrijke bijdrage tot de veiligheid van personen en goederen, de bescherming van het leefmilieu, de kwaliteit van productie en constructie en de bedrijfszekerheid van uitrustingen en installaties. De kwaliteit en de betrouwbaarheid van de dienstverlening zijn gebouwd op de klantgerichtheid van de medewerkers, de voortdurende ontwikkeling van nieuwe diensten en markten en de continue investering in kennis en technologie.
• 3 miljoen euro investeringen in opleidingen op jaarbasis De sterkte van Vinçotte zijn de medewerkers. De kwaliteit van de dienstverlening begint bij hen. Voor het valoriseren van het menselijk kapitaal op ieder niveau werd in 2007 het omkaderingsprogramma ‘QualityJobs@Vinçotte’ geïntroduceerd. Op deze manier worden de medewerkers bewustgemaakt van hun individuele bijdrage aan de gezamenlijke doelstellingen. Omdat de medewerkers zo belangrijk zijn voor de onderneming wordt erg veel belang gehecht aan hun professioneel welzijn. Dat vertaalt zich onder meer in de jaarlijkse investering van 3 miljoen euro in opleidingsprogramma’s, loopbaanbegeleiding, interne promotiemogelijkheden, open communicatie en uitstekende relaties met de vakbonden. Medewerkerstevredenheid en klantentevredenheid gaan op die manier hand in hand.
“Bij Vinçotte is er een dynamiek en een flexibiliteit die je eerder in veel kleinere bedrijven zou verwachten.”
Noem een project op van enige faam, en u hebt veel kans om de naam Vinçotte tegen te komen • Europa - Vinçotte was als één van de onderaannemers mee verantwoordelijk voor het Atomiumrenovatieproject. Naast de klassieke keurings- en inspectieopdrachten, controleerden de technische specialisten van Vinçotte in opdracht van Jacques Delens-Besix de meer dan 50.000 m² staalprofielen van de constructie. - Voor de capaciteitsuitbreiding van de Fluxys LNGterminal in Zeebrugge werd Vinçotte aangeduid als A ‘ uthorized Inspection Organisation’. Deze terminal wordt wereldwijd beschouwd als de veiligste LNG-terminal. - Als specialist in niet-destructief onderzoek ontwikkelde Vinçotte speciaal voor de nucleaire sector (in België, Frankrijk, Zweden en Zwitserland) robotten en nieuwe controlemethodes op basis van ultrasone geluidsgolven. Vinçotte staat met deze technologie wereldwijd aan de spits.
44
• Afrika - De groep Vinçotte is met een vijftiental medewerkers en een eigen vestiging in Chéraga al 35 jaar actief in Algerije. Nadat Vinçotte nietdestructieve controles uitvoerde voor de nationale olie- en gasmaatschappij Sonatrach, één van de belangrijkste aardgasleveranciers voor Europa, is het intussen als enige erkend en geaccrediteerd door het Algerijnse ‘Département de la Protection du Patrimoine’ voor alles wat met controles van installaties onder druk te maken heeft.
• Midden-Oosten - In de Golfstaten is Vinçotte sinds eind jaren zeventig een gevestigde waarde door haar aandeel in de aanleg en controle van pijpleidingen. - Niet enkel de petrochemische sector behoort tot het werkgebied, op dit moment dragen ook de Arabische taxi’s in Abu Dhabi het kwaliteitslabel ‘ISO 9000 gecertificeerd door Vinçotte’. - De luchthaven van Abu Dhabi werd inmiddels ook door Vinçotte gecertificeerd volgens de ISO 9000 norm. - Het departement ‘Coating Technology’ nam in 2006 de opdracht aan voor de corrosiebescherming van de staalstructuur van de prestigieuze 310 meter hoge Sport City Tower in Doha (Qatar).
• Verenigde Staten - Vinçotte USA is actief in Noord- en Zuid-Amerika, Canada en Mexico, met inspectie-, registratie- en certificatiediensten, en de daarbijbehorende hooggewaardeerde opleidingsprogramma’s zoals de vijfdaagse IRCA-Lead Auditor opleidingen voor de certificatie van managementsystemen. - De Vinçotte vestiging in Houston is niet alleen heel actief in de petrochemie en de auto-industrie, 45
maar krijgt ook steeds meer projecten toegewezen vanuit de ruimtevaartsector. Het Amerikaanse Spacehab (Houston, Texas), dat als één van de toonaangevende toeleveranciers meewerkt aan het NASA-ruimtevaartprogramma, werd recent door Vinçotte gecertificeerd volgens AS9100.
• Azië - Vinçotte Japan (gevestigd in Nagoya) is een van de belangrijke A ‘ utomotive Certification’ diensten op de Japanse automarkt. Lexus, Daihatsu, Toyota, Honda: het is maar een kleine greep van Japanse merken waarvoor Vinçotte homologeert voor de Belgische en Europese markt. - Na Japan en India heeft Vinçotte in 2006 ook vaste voet gezet op de Chinese markt, in een partnership met de Duitse sectorgenoot Dekra.
ELEKTRICITEIT “In Europa zijn er jaarlijks 16.000 gewonden en 540 doden ten gevolge van elektrocutie- en brandongelukken, die veroorzaakt worden door een onvoldoende beveiligde elektrische installatie of door verkeerd gebruik.”
46
47
Elektriciteit is zo’n vanzelfsprekende energie dat we ze haast niet meer opmerken. Tot het licht uitgaat. Datzelfde licht dat Thomas Edison in 1879 voor het eerst deed branden. Zo recent is het gebruik van elektrische energie, jonger dan Vinçotte zelfs. Niet verwonderlijk dus dat wij vandaag alles wat met elektriciteit te maken heeft, inspecteren en controleren: vanaf de elektriciteitsproductie (waterkrachtcentrales, kerncentrales, windmolens, warmtekrachtkoppeling) via het transportnet en de distributiecabines tot de machines in bedrijven en het verdeelbord bij u thuis. Meer dan tweehonderd specialisten van Vinçotte zijn dagelijks in de weer om onafhankelijk en objectief te oordelen over de veiligheidsaspecten van elektrische installaties, machines, toestellen en leidingen. Controles, expertises en risicoanalyses van: • Elektrische hoog- en laagspanningsinstallaties • Elektrische metingen en analyses • Elektrische uitrusting van machines • Indienststellingen of de controle voor ingebruikneming • Periodieke inspecties • Thermografisch onderzoek van
Elektrische installaties 24 uur per dag maken we gebruik van elektriciteit. Voor de verlichting en verwarming van gebouwen of voor de aandrijving van machines en huishoudelijke toestellen. De risico’s die hiermee gepaard gaan mogen niet onderschat worden, maar ook niet overdreven. De elektrische installaties in ons land zijn immers onderworpen aan de wettelijke bepalingen van het Algemeen Reglement op de Elektrische Installaties (AREI). Deze bepalingen leggen onder meer een gelijkvormigheidscontrole op vóór de indienststelling en controlebezoeken na de indienststelling, zoals de 25-jaarlijkse periodieke controle van de huishoudelijke installaties en de vijfjaarlijkse periodieke controle van industriële elektrische installaties. Als erkend organisme heeft Vinçotte de taak om een aanvaardbaar veiligheidsniveau te waarborgen voor de gebruikers.
elk type elektrische installatie • Bliksembeveiligingsinstallaties • Brand- en explosiegevaar bij elektrische installaties (ATEX) • Kathodische bescherming • Elektrische installaties en elektrische medische toestellen in medische ruimten
Elektrische machines Vinçotte is niet alleen actief op het gebied van veiligheidscontroles, maar is ook een aangewezen instantie van de Europese Unie op het terrein dat door de EG-richtlijnen (o.a. Machinerichtlijn) gereguleerd wordt. Zo waken wij reeds vanaf de bouwfase van een machine over de juiste naleving van de veiligheidseisen die van toepassing zijn op de elektrische uitrusting van de machine.
48
Elektrische toestellen De Vinçotte laboratoria worden ingeschakeld als testhuis voor de CE-markering van elektrische of elektronische apparaten en systemen. Wij verzorgen complete en gedeeltelijke testtrajecten in het kader van de EMC-richtlijn en de Laagspanningsrichtlijn. Daarnaast houden wij toezicht op de Belgische marktveiligheid van producten, voeren wij expertises uit bij schadeclaims en leveren wij conformiteitmerken af.
Elektrische leidingen De elektriciteitsdistributie via de bovengrondse hoogspanningslijnen mag geen risico inhouden, noch voor de bevolking, noch voor de werknemers van de transmissienetbeheerder die er aan moeten werken. In opdracht van Elia controleren onze gespecialiseerde agenten de hoogspanningslijnen volgens de richtlijnen van het AREI. Ook de plaatsingsvoorwaarden voor nieuwe lijnen worden geverifieerd door Vinçotte. En omdat we niet alleen de knowhow in huis hebben, maar ook de technologie, kunnen we de nodige ondersteuning bieden bij het detecteren van defecte ondergrondse kabels. Het komt immers nog vaker voor dan we denken: hele straten of gemeenten die plots zonder elektriciteit vallen. Een dergelijke stroompanne kan dan te wijten zijn aan een defecte kabel. De expertteams van Vinçotte lokaliseren tot op de meter nauwkeurig de plaats van het defect. Een voordeel voor de distributienetbeheerder die de herstelling veel sneller kan uitvoeren.
49
HEFWERKTUIGEN “Onze expertise in de industriële sector versterkt onze dienstverlening aanzienlijk. De competenties die wij ons eigen maken op het vlak van heffen en hijsen van lasten zijn erg aantrekkelijk voor onze klanten.”
50
51
Het departement ‘lifting’ telt ruim 250 ingenieurs en technici, die instaan voor de reglementgebonden en niet-reglementgebonden controles van hijs- en hefwerktuigen en aanverwante toestellen. Als Externe Dienst voor Technische Controles op de werkplaats (EDTC) controleert en inspecteert Vinçotte bij wijze van spreken alles wat omhoog en omlaag gaat, open- en dichtgaat. Dus niet alleen liften maar ook kranen en vorkheftrucks, automatische deuren en sluizen. Dat doen we niet alleen in België, maar ook in het buitenland, waar onze lokale experten al dan niet als ‘Notified Body’ de klanten ondersteunen met beoordelingen en inspecties conform Europese normen.
52
Volgens het ARAB Artikel 281 van het ARAB (Algemeen Reglement op de Arbeidsbescherming) voorziet in jaarlijkse en driemaandelijkse inspecties voor hefwerktuigen zoals loopkranen, takels, hefgereedschappen, hoogwerkers, enzoverder. Daarnaast is er nog artikel 280 van het ARAB, dat een onderzoek voor indienststelling eist voor alle hefwerktuigen en gelijkgestelde toestellen vóór indienststellling en na elke omvorming waardoor kenmerken qua gebruik en veiligheid kunnen gewijzigd worden.
Controles, expertises en risicoanalyses van: • Autohefbruggen • Automatische deuren • Brandweermateriaal • Liften, roltrappen en personentransportbanden • Havenvoertuigen • Hefwerktuigen en toebehoren • Kabelbanen • Kermisattracties en
Hoogwaardige dienstverlening Hoogwaardig slaat in dit geval niet op de hoogte van kranen of ophaalbruggen, maar op de toegevoegde waarde die Vinçotte kan bieden met meer dan 130 jaar praktijkervaring. Met die bagage kunnen wij een modulaire aanpak voorstellen, helemaal op maat van de behoeften van onze klanten. Deze aanpak omvat volledige technische en administratieve bijstand. Hoogwaardig betekent ook dat u van Vinçotte een snelle rapportering mag verwachten met een duidelijk overzicht van alle keuringspunten of verwijzing naar de checklijsten die van toepassing zijn. En even belangrijk is ook dat wij een flexibele planning hanteren, waarbij keuringsdata afgesproken worden in onderlinge overeenkomst met de beheerders en de onderhoudsfirma’s. Stel u maar even de praktijk voor van de opstellingsinspectie van kermisattracties: die dient uitgevoerd te worden ná de hermontage en vóór de opening van een attractie op een nieuwe standplaats. Goede afspraken maken in dit geval tevreden klanten.
speelpleintoestellen • Attractieparktoestellen • Waterglijbanen, touwenparcours • Tijdelijk opgestelde tribunes, podia, tenten,... • Liften en kranen op schepen • Ophaalbruggen • Persoonlijke beschermings- middelen zoals veiligheids- harnassen en vanglijnen • Ruitenwasinstallaties • Sluizen • Stellingen • Uitrustingen voor sport • Vorkheftrucks • etc.
53
BURGERLIJKE BOUWKUNDE EN METAALSTRUCTUREN “Met een indrukwekkende knowhow in uiteenlopende domeinen en een groot verantwoordelijkheidsgevoel voor de kwaliteits- en veiligheidsaspecten kan Vinçotte de integrale aanpak van elk bouwproject garanderen: vanaf het ontwerp tot en met de finale controle bij de oplevering.”
54
55
Als toonaangevend bureau voor de technische controle van constructies heeft Vinçotte een solide ervaring opgebouwd in de burgerlijke, industriële bouwkunde en woningbouw. Bruggen, parkings, bioscopen, haveninfrastructuur, shopping centra, waterzuiveringsstations, kantoorgebouwen … het zijn maar enkele voorbeelden van gebouwen en toepassingen van burgerlijke bouwkunde waarvoor Vinçotte een sluitend kwaliteitsen veiligheidslabel kan afleveren. Verder zijn er verschillende controles op staalstructuren van pylonen, kranen, enzovoort. Meer dan 70 multidisciplinaire specialisten ondersteunen u bij het kwaliteitsbeheer van uw (bouw)project, volgens de universele hoge standaard van Vinçotte. Controles, expertises en risicoanalyses van: • Bouwcontroles • Berekeningen, studies, nazicht lastenboeken en uitvoeringsplannen • Brandbeveiliging • Expertises • Metaalstructuren • Onderhoudsinspectie van gebouwen • Technische inspecties • Tienjarige aansprakelijkheid • Veiligheidscoördinatie voor tijdelijke of mobiele werven
56
Kwaliteitsborging De beoordeling en opvolging van een bouwwerk door Vinçotte biedt zowel voor de opdrachtgever als voor de opdrachtnemer een grote garantie op een kwalitatief eindproduct. De technische controles die we uitvoeren, hebben betrekking op de stabiliteit en de duurzaamheid van de constructie, de technische installaties en de afwerking, en kunnen verder uitgebreid worden naar domeinen zoals milieuzorg, brandveiligheid, veiligheid van personen, akoestisch en trillingscomfort en prestaties van gebouwen.
10-jarige aansprakelijkheid De begeleiding op het vlak van wetgeving en reglementering nemen wij eveneens volledig onder onze hoede. Vooral de laatste jaren is er een ware storm aan normen en wetten. Zelfs onder de specialisten zijn er nog weinigen die door het bos de bomen zien . Naast het kwalitatieve karakter van onze opdracht biedt de technische controle ook de mogelijkheid om een 10-jarige verzekering af te sluiten waarmee de aansprakelijkheid van alle betrokken partijen in één verzekeringspolis gedekt is.
Technische expertise Elk risico verbonden aan de bouw of aan de uitbating moet te allen tijde vermeden worden. Onze competenties in risicobeheer komen dan ook perfect tot hun recht in de veiligheidscoördinatie op werven (KB van 25.01.2001). Of bij onze technische expertises van bouwwerken met structurele tekortkomingen of problemen. In dat geval evalueren we niet alleen de stabiliteit en de veiligheid van de constructie, maar bepalen we ook de meest geschikte methode om te herstellen, te renoveren of te onderhouden.
Design Review Dezelfde pragmatische en procesmatige manier van werken, kenmerkt ook onze aanpak voor de controle van staalstructuren. Deze structuren zijn niet alleen onderworpen aan richtlijnen en normen, maar worden ook steeds ingewikkelder en vragen steeds meer de toepassing van heel specifieke technieken die elk hun eigen logica hebben. Wereldwijd voeren wij design review-opdrachten uit van machines en bewegende staalstructuren zoals loopbruggen en hangsteigers. Daarnaast verrichten we ook EG-typeonderzoek in het kader van de CE-markering. Wij begeleiden onze klanten bij de uitwerking van de berekeningsnota’s, het maken van schema’s en het onderzoek van de technische dossiers, de risicoanalyses en expertises.
57
DRUKAPPARATUUR “De jarenlange ervaring in inspectie van ‘als nucleair ingedeelde’ drukapparatuur en de samenwerking met andere Vinçotte departementen vormen de grootste toegevoegde waarde die wij, als specialisten ‘druk’, aan onze klanten kunnen bieden.” 58
59
Als het over ‘druk’ gaat, kan men niet om Vinçotte heen. En meer specifiek Robert Vinçotte, aan wie in 1872 door een kleine groep industriëlen de inspectie van stoomketels werd toevertrouwd om de veiligheid van de werknemers en de bedrijfszekerheid van de installaties te verhogen. Enkele jaren later werkte hij actief mee aan het opstellen van de eerste reglementering in België. In 1890 werd ook de Association des Industriels de Belgique – AIB – opgericht, dat zich eveneens bekwaamde in de veiligheid van drukapparatuur.
Controles, expertises en risicoanalyses van: • Op punt stellen van inspectieprogramma’s • Nazicht van fabricage- en controleprocedures • Kwalificatie van lassers en lasprocedures • Ontwerpnazicht • Goedkeuring van kwaliteits- borgingsprogramma’s • Inspectie tijdens constructie • Inspectie voor ingebruikname • Inspectie tijdens exploitatie • Toezicht op herstellingen
Al meer dan 135 jaar, aanwezig in alle sectoren Het departement “Druk” van Vinçotte biedt een bijzonder uitgebreid gamma van diensten aan. De ingenieurs en technici inspecteren op een professionele manier alle soorten drukapparatuur en drukinstallaties, van ontwerp- tot fabricage- en exploitatiefase: stoomtoestellen, procestoestellen en -leidingen, transportleidingen en transporttanks, bovengrondse en ondergrondse opslagtanks, persluchthouders, pompen, compressoren, afsluiters, …. Al meer dan 135 jaar is Vinçotte aanwezig in alle sectoren, voor particulieren, de nucleaire industrie, de (petro)chemie, de gassector, …. Onze zowat 150 specialisten beschikken over een ruime technische basis en velen hebben door de jaren heen een bijzonder geavanceerde knowhow verworven, zowel voor berekeningen, lassen (verschillende IWE/EWE), niet-destructief onderzoek (verschillende niveaus III volgens EN 473 en ASNT) of andere aspecten. Bovendien werken onze specialisten met tal van internationale codes en normen, zoals ASME, API, EN, NBN, ISO, ….
en vervangingen • Analyse van schadegevallen
60
Aanwezig op regionaal, nationaal, Europees en internationaal niveau De eisen en voorschriften voor fabrikanten en exploitanten van drukapparatuur en drukinstallaties worden, naargelang het geval, op regionaal, nationaal, Europees of internationaal niveau vastgelegd. Vinçotte is op elk van die niveaus aanwezig. Vinçotte is op Europees niveau actief als aangemelde instantie in het kader van de richtlijnen betreffende drukapparatuur, vervoerbare drukapparatuur en inzake drukvaten van eenvoudige vorm. In het kader van die richtlijnen evalueert Vinçotte de overeenstemming met de essentiële eisen op basis van de verschillende evaluatiemodules die erin worden bepaald. Op nationaal niveau levert Vinçotte haar bijdrage aan de veiligheid van de als “nucleair” ingedeelde drukapparatuur en –installaties, door middel van een ruime waaier van toezichtactiviteiten: aanvaarding van de kwaliteitsborgingsprogramma’s van de fabrikanten, verificatie van het ontwerp, toezicht in de fabriek (wereldwijd) bij de fabricage van de apparatuur, toezicht op de montageactiviteiten in nucleaire sites, inspectie van de apparatuur tijdens exploitatie, toezicht op de herstellingsactiviteiten, …. In de gassector verzorgt Vinçotte tevens inspectiediensten bij de constructie en de exploitatie van transportleidingen, drukreduceer- of compressiestations, bovengrondse of ondergrondse opslagvoorzieningen (gasterminals), …. Kortom: Vinçotte voert inspecties uit in alle sectoren waar drukapparatuur aanwezig is, gebaseerd op hetzij wettelijke voorschriften, de eisen van de exploitatievergunning, een programma dat wordt vastgelegd op grond van een risicoanalyse, of op basis van de eisen van de klant.
61
CERTIFICATIE “De auditoren van Vinçotte hebben zich gespecialiseerd in uw bedrijfstak en bedrijfsprocessen. Dat is niet alleen een garantie voor de kwaliteit van het geleverde werk, maar ook de enige manier om toegevoegde waarde te bieden bij de audit. Door deze focus op ‘excellence’ is Vinçotte vandaag één van de certificerende instellingen die wereldwijd actief zijn.”
62
63
Als één van de weinige certificeerders die zowel de Europese als VS-normen hanteert in systeemcertificatie, en als één van de weinige organisaties die de ISO/TS 16949 certificatie voor de auto-industrie mag uitvoeren, is Vinçotte vandaag een leidinggevende, internationale certificeringsinstelling voor systeem-, product- en persoonscertificatie. Of beter, het gaat om totale dienstverlening, die historisch gegroeid is vanuit de inspectie- en testactiviteiten van Vinçotte aan het einde van de 19de eeuw, en die in de 20ste eeuw met het ontstaan van de Europese directieven uitgroeide tot een specialisme van het huis. Vinçotte onderscheidt zich dan ook van andere certificerende instanties door de lange industriële ervaring en de kwaliteit van de aangeboden diensten.
Controles, expertises en risicoanalyses van:
Eén keer getest, geïnspecteerd en gecertificeerd, overal aanvaard
• Certificatie van kwaliteits-,
Als officieel erkende en onafhankelijke instelling certificeert Vinçotte producten, personen en managementsystemen volgens (inter)nationale normen en richtlijnen. Met het wereldwijde netwerk en de lokale vestigingen kunnen wij u overal van dienst zijn: als IQNet-partner beschikt Vinçotte over registraties, inschrijvingen, protocollen en overeenkomsten, waardoor de keurings- en certificatiediensten over heel de wereld erkend worden. Waar u zich ook bevindt, onze auditoren spreken uw taal en beschikken over de gewenste branchekennis. Zij zijn getraind om de uitdagingen die voor u liggen te begrijpen, als klankbord en partner bij certificatie.
veiligheids- en milieu- managementsystemen • Product-, systeem- en persoonscertificatie volgens verschillende normen • Sectoriële certificatie gericht op de voedselveiligheid en op de auto-, luchtvaart- en ruimtevaartindustrie • Vinçotte conformiteitslabels OK compost, OK compost home en OK biodegradable
Gecombineerde certificatie Vinçotte biedt een one-stop-shopping concept aan voor uw integraal managementsysteem, zodat u niet voor elke dienst een verschillende certificeringsinstelling hoeft te kiezen. Zo’n gecombineerde certificatie kan dan bijvoorbeeld gaan om kwaliteit (ISO 9001:2000), milieu (ISO 14001), veiligheid (OHSAS 18001) en voedselveiligheid (ISO 22000). In de praktijk betekent dit: één externe audit op alle vier de gebieden in plaats van vier aparte audits. Hierdoor bespaart u niet alleen tijd en geld, maar bent u er ook van verzekerd dat alle systemen naadloos op elkaar aansluiten.
64
Certificeerder op de Japanse markt Vinçotte heeft in opdracht van de betrokken Belgische ministeries duizenden tests bijgewoond in de laboratoria van de grootste autofabrikanten ter wereld en honderden tests uitgevoerd in de eigen laboratoria. In de jaren negentig werd aan deze activiteit ook het aspect kwaliteitsbeheer toegevoegd, om te voldoen aan de strikte eisen van de kaderrichtlijnen inzake overeenstemming van de productie. ‘Homologatie’ en ‘systeemcertificatie’ kunnen bij Vinçotte dan ook gezamenlijk uitgevoerd worden. Deze unieke bundeling van ‘product’ en ‘systeem’ maakte een zodanige indruk op de constructeurs dat inmiddels certificaten uitgereikt werden in Japan, India, Turkije, Hongarije, Tsjechië, Frankrijk, Italië en de Verenigde Staten. Vandaag is A ‘ utomotive Certification’ van Vinçotte één van de certificeerders op de toonaangevende Japanse automarkt.
65
LABO-ACTIVITEITEN “Bij Vinçotte zijn we gewend om van elkaars kwaliteiten gebruik te maken om innovatieve oplossingen te bedenken.”
66
67
Eén van de sterkste concurrentievoordelen van Vinçotte is de investering in onderzoek en innovatie, beide gericht op de verbetering van kwaliteit, veiligheid en milieu. Als het hart van een dynamische groep bieden de Vinçotte labo’s – op meer dan 3.000 m2 onderzoeks- en testruimte – een volledig geïntegreerde technische dienstenwaaier voor producten, materialen, installaties en machines. Heel wat technologische oplossingen die de Vinçotte labo’s ontwikkelden, zijn zo nauwkeurig dat nieuwe standaarden erop afgestemd werden. Die kennis en kunde vertalen zich ook in een wereldwijde dienstverlening, waar zowel de (petro)chemische sector als kerncentrales en de ruimtevaartindustrie een beroep op doen. Controle en testing van: • Asbest en keramische vezels • Deklagen en bekledingen • Draaiende machines en trillingsmetingen • Elektrische proeven • Homologatie • Machine- en productcertificatie • Materiaalanalyse • Niet-destructief onderzoek • Rekstrookmetingen • Validering clean rooms en laminaire flowkasten • Mechanische proeven op industriële en huishoudelijke producten • Conditioneringstests • Expertises • Brandveiligheid
68
One-stop-shopping testcentrum Als BELAC-geaccrediteerde keuringsinstantie (ISO17025) en als Notified body voor de meest diverse Europese richtlijnen, is Vinçotte de ervaren gids die u wegwijs maakt in het bos van Europese regels. Enerzijds adviseren onze labo’s u bij de ontwikkeling van nieuwe producten, door het beantwoorden van alle vragen over de toepassing van voorschriften, richtlijnen en normen. Dankzij die proactieve houding vermijdt u product recalls, ontevreden klanten en zelfs hoge schadeclaims. Anderzijds garanderen onze labo’s de meest flexibele one-stop-shopping service voor het ontwikkelen, organiseren en uitvoeren van kwaliteits- en veiligheidstests en milieumetingen.
Maatwerk Onze manier van testen is het best te omschrijven als ‘testing step-by-step’: door troubleshooting ontwikkelen we een betrouwbare en unieke methodologie-op-maat om uw producten, systemen en machines zo precies mogelijk te beoordelen. Naast onze capaciteiten en knowhow op het vlak van materiaalanalyse en in-situ rekstrookmetingen, zijn wij u ook van dienst als testhuis voor de CE-markering van elektrische en elektronische apparaten en systemen (Laagspanningsrichtlijn). De dienst ‘Deklaagtechnologie’ (Coating Technology) buigt zich dan weer over alle aspecten die verband houden met de conservering van objecten tegen atmosferische en chemische corrosie.
Niet-destructief onderzoek Bij niet-destructief onderzoek (NDO) kiezen onze mensen, in samenspraak met u, de technieken (thermografie, X- en Y-stralen, ultrasoononderzoek, wervelstroomtechniek, Corrosion Mapping, TOFD+Pulse-Echo, …) die gebruikt moeten worden om de veiligheid te garanderen, reglementen na te komen en tegelijkertijd de kosten te beperken. Denk aan voorbeelden zoals het opsporen van fouten in lassen van gasleidingen of houders onder druk in elektriciteitscentrales. In België is Vinçotte al ruim 35 jaar dé specialist van de thermografische onderzoeken. Vinçotte beschikt dan ook over de meeste operatoren en het grootste aantal infraroodcamera’s. Onze labo’s zijn eveneens door de BANT (Belgian Association for Non-Destructive Testing) erkend als opleidings- en examencentrum.
69
SAFETY ENGINEERING “Als specialisten die het veiligheidsdenken 100 % beheersen, zorgen de Safety Engineers van Vinçotte ervoor dat de werkomgeving voldoet aan de welzijnswetgeving, en concrete technische oplossingen worden gevonden die passen binnen uw bedrijf.” 70
71
Arbeidsveiligheid is één van de belangrijkste pijlers van ‘welzijn op het werk’. Als pionier op dat terrein staat Vinçotte klaar om alle vragen over de geldende Europese richtlijnen, wetten en normen te beantwoorden. Met een team van 40 veiligheidsingenieurs (niveau 1 in veiligheidstechnieken) helpen wij u bij het voldoen aan de wettelijke bepalingen. Bovendien reiken wij concrete oplossingen aan, en garanderen een preventiebeleid dat praktisch en technisch sterk georganiseerd is. Dat doen we voor de vakgebieden Machine Safety (machineveiligheid), Fire Safety Engineering (brandveiligheid), Safety Coordination Services (veiligheidscoördinatie op bouwplaatsen) en Safety Management Projects (veiligheidsmanagement van projecten). Dankzij de interventies van Vinçotte kunt u tijdig de juiste maatregelen nemen en vermijdt u risico’s. Controles, expertises en risicoanalyses van: • Machineveiligheid op vrijwillige basis en als aangemelde instantie • Projectbegeleiding inzake arbeidsveiligheid • Risicoanalyse voor brand en analyse van de brandveiligheid • Veiligheidscoördinatie op bouwplaatsen bij ontwerp en uitvoering
Machineveiligheid De machine- en arbeidsmiddelenrichtlijn zijn Europese richtlijnen die een behoorlijk aantal verplichtingen inhouden, zowel voor fabrikanten, ontwerpers en invoerders van machines, als voor de gebruikers. De CE-markering wordt dan ook steeds belangrijker. In het kader van deze CE-markering biedt Vinçotte als aangemelde instantie van de Europese Unie alle vereiste diensten in één hand aan voor de certificatie van machines. Daarnaast begeleiden wij ook fabrikanten – op vrijwillige basis – bij de samenstelling van het technisch constructiedossier, de gebruikershandleiding en andere documenten die van belang zijn voor het welslagen van de certificatieprocedure. Ook bedrijven die machines aankopen, komen aankloppen voor ondersteuning, onder meer bij de aankoopprocedure en bij het opstellen van de indienststellingsverslagen, of voor de hulp bij het samenbouwen van verschillende machines.
72
Brandveiligheid Fire Safety Engineering vertrekt van ontwerptechnische uitgangspunten, voorschriften en een beoordeling die gebaseerd zijn op de wetenschappelijke analyse van het brandgedrag, de effecten van brand en het gedrag van mensen. De complexe regelgeving vraagt niet alleen een grote deskundigheid, maar ook een grote alertheid om op de hoogte te blijven van de laatste wijzigingen. Die zorgvuldig verzamelde kennis op het vlak van brandveiligheid bieden wij aan onder de vorm van analyses, zowel voor nieuwbouw als bestaande gebouwen, risicoanalyses volgens de FRAME-methode, de begeleiding van evacuatie-oefeningen en assistentie-op-maat voor specifieke vragen.
Veiligheidscoördinatie op bouwplaatsen Conform het KB van 25 januari 2001 – betreffende tijdelijke of mobiele bouwplaatsen – verzorgen de veiligheidsingenieurs van Vinçotte de veiligheidscoördinatie op bouwplaatsen vanaf de ontwerpfase tot en met de uitvoeringsfase. Door onze deskundigheid en ervaring op dit terrein slagen wij erin om alle partijen op zo een manier te laten samenwerken dat de veiligheid op de bouwplaats en de bescherming van de gezondheid gegarandeerd zijn. Deze diensten zijn over het algemeen maatwerk, gezien elke werf anders is en alle interveniënten in deze materie van elkaar verschillen.
Veiligheidsmanagement van projecten Risicobeheer wil niet zeggen risico’s uitsluiten, maar risico’s beheersen op een professionele manier. Die knowhow passen we dagelijks toe bij de begeleiding van investeringsprojecten, waarvoor we een complete dienstenwaaier kunnen ontplooien om de veiligheidsaspecten in hun totaliteit aan te pakken.
73
MILIEUBESCHERMING “Het is onze ambitie ervoor te zorgen dat Vinçotte Environment zich blijvend kan onderscheiden bij haar klanten, door hen kwaliteitsvolle adviezen en innovatieve studies te bezorgen die technisch onderbouwd zijn en waarbij de reële impact op mens en milieu centraal staat.”
74
75
Met een totaalservice voor milieu-, veiligheids- en energiestudies neemt Vinçotte Environment een prominente plaats in op het internationale milieu- en veiligheidsforum. Of het nu gaat over bodemonderzoeken, milieueffectstudies, veiligheidsbeheersing of duurzaam ondernemen: Vinçotte Environment kent de weg. Dankzij de sterke specialisatie en de ervaring van meer dan 70 ingenieurs, doctors in de wetenschappen, geologen, biologen, veiligheidsexperten en technici hebben wij een wijdvertakt netwerk opgebouwd en zijn we een gevestigde waarde. Kenmerkend voor onze milieuoplossingen en adviezen is dat ze wetenschappelijk gefundeerd zijn, beleidsmatig haalbaar, economisch verstandig, maar ook maatschappelijk rechtvaardig.
76
Internationale autoriteit Vinçotte Environment helpt uw onderneming omgaan met de continu veranderende wetgeving en ondersteunt u bij het realiseren van uw milieuen veiligheidsdoelstellingen. Niet alleen beschikken wij over de meest geactualiseerde kennis, we passen ook de nieuwste technologieën toe om uw milieuthema’s van begin tot eind aan te pakken. Dat doen we onder meer als erkend adviesbureau en laboratorium voor milieumetingen en veiligheid. Onze diensten en labo’s zijn VCA** gecertificeerd en door BELAC geaccrediteerd voor lucht (emissie), geluid, water, asbest (lucht & materialen) en bodem (oriënterende bodemonderzoeken).
Controles, expertises en risicoanalyses van: • Akoestiek, geluidsmetingen en -studies • Asbestmetingen, inventaris en beheersprogramma • Bodemonderzoeken en begeleiding van bodemsaneringen • Energiestudies en -plannen • Luchtemissiemetingen,
Verankerd in de drie gewesten Complementair aan de voornoemde activiteiten beschikt Vinçotte Environment over erkende deskundigen in externe risico’s (Seveso-wetgeving), milieueffectstudies, milieucoördinatie en bodemsanering voor het Vlaams, Brussels en Waals gewest. Op die manier kunnen wij binnen een integrale benadering de verschillende deelaspecten van een probleem in kaart brengen. Om de snelle evoluties in de wet vóór te zijn, voldoen al onze projecten aan de allerstrengste eisen, niet enkel op het gebied van milieu, maar ook op het gebied van kwaliteit en veiligheid.
Preventiegericht en proactief Steeds staat de belangenbehartiging van de klanten voorop. Onze structurele aanpak van milieuzaken is daar ook op afgestemd: preventiegericht en proactief. Zo garanderen wij op het terrein van de veiligheidsbeheersing de nauwkeurige uitvoering van risico-identificatiemethodes zoals HAZOP’s en PLANOP’s, aangevuld met studies over explosieveiligheid, procesveiligheid en LOPA. Naast deze eerder klassieke dienstenwaaier beheersen onze specialisten ook het productniveau. Met een grote kennis van zaken beantwoorden zij al uw vragen in verband met REACH, WEEE, RoHS, eco-efficiëntie en ADR. 77
milieuadvies en -audit • Milieueffectstudies • ADR, eco-efficiëntie, REACH, RoHS, WEEE • Veiligheidsstudies en -beheersing (ATEX, HAZOP, LOPA, PLANOP, procesveiligheid) • Grondwater- en oppervlaktewateranalysen
STRALINGSBESCHERMING “Als marktleider met meer dan 40 jaar ervaring brengt Controlatom oplossingen die organisaties in de medische en de industriële sector kunnen helpen om zich beter te ontwikkelen.”
78
79
Controlatom werd door AIB en Vinçotte samen opgericht in 1965 en is sindsdien een erkende controle-instelling voor stralingsbescherming van klasse I. Controlatom heeft als missie het verzekeren van maximale bescherming voor de werknemers, voor de patiënten, voor de bevolking en het leefmilieu ten opzichte van radioactieve bronnen en X-stralen in de industriële en medische sector. Deze bescherming garanderen onze nucleaire specialisten via een complete dienstenwaaier van voorafgaande studie, inspectie en controle tot opleidingen en kwaliteitsborging.
Controles voor de industrie, de transportwereld en de medische sector Onze dienst ‘Fysische Controle / Erkende Instelling’ verzorgt de vergunningsaanvragen, voert de controles uit van de aanwezige stralingsbronnen en evalueert de stralingsbescherming van de exploitant in zijn geheel. Dat doen we voor de industrie, waar we peil-, dichtheids- en diktemeettoestellen controleren, voor grote onderzoeksinstellingen, voor de transportsector, waar we het vervoerproces controleren voor radioactieve stoffen en radioactief afval en voor de medische wereld waar radiologie, nucleaire geneeskunde, radiotherapie en laboratoria op ons programma staan.
Grootste dosimetriedienst Elke persoon in België, die beroepshalve blootgesteld wordt aan ioniserende straling is verplicht om een dosismeter te dragen. Zo zijn er o.a. de medewerkers van Controlatom, de mensen die in de kerncentrales werken, radiologen en tandartsen, en idem dito de NDO-medewerkers van Vinçotte. Als grootste dosimetriedienst in België leest Controlatom maandelijks meer dan 20.000 dosismeters uit. Onze service bestaat uit het leveren, kalibreren en uitlezen van de wettelijk erkende dosismeters, plus het managen van de doses (inclusief het opstellen van individuele blootstellings- en ontsmettingstabellen).
80
Erkende deskundigen in stralingsfysica Overeenkomstig het KB van juli 2001 moet de exploitant van een inrichting waar gebruikgemaakt wordt van installaties voor radiodiagnose, radiotherapie of nucleaire geneeskunde in vivo, beschikken over de bijstand van erkende deskundigen in de medische stralingsfysica. Onze opdrachten voor de stralingsfysica omvatten niet alleen de technische keuring van de installaties, maar ook de wetenschappelijke ondersteuning voor het minimaliseren van de ontvangen patiëntendosis met behoud van een zo hoog mogelijke beeldkwaliteit.
Controles, expertises en risicoanalyses van: • Afschermingsstudies voor de installatie van nieuwe toestellen of bronnen van ioniserende straling • Controle van toestellen of bronnen • Dosimetrie • Evacuatie van radioactief afval
Praktijkgerichte opleidingen Controlatom laat u eveneens kennismaken met een breed programma van hoogkwalitatieve opleidingen. Door gebruik te maken van de nieuwste leerprocessen en de eigen goed onderbouwde publicaties, reiken wij u de professionele inzichten en methodes aan voor uw werkelijke praktijkbehoeften. Naast de ‘jaarlijkse informatieseminaries’ aan het personeel – met modules voor de nucleaire geneeskunde, de radiologie, de laboratoria en de industriële meettoestellen – bieden wij ook ADR-cursussen aan voor het transport van radioactieve stoffen, basisopleidingen stralingsbescherming en diverse specifieke dagseminaries.
• Kalibreren van meettoestellen voor stralingsbescherming • Medische stralingsfysica • Nucleaire noodplannen en veiligheidsstudies • Opleidingen over ioniserende straling • Opstellen van vergunningsaanvragen • Veiligheidsstudies en -controle van radioactief transport • Screening mammografie
81
TRAINING “De aanpak van Vinçotte Academy komt niet alleen de veiligheid ten goede, maar zorgt bovendien voor een financiële meerwaarde. In plaats van een meerkost, zijn trainingen een besparingsinstrument : zowel door het aanleren van de juiste vaardigheden als door de beperking van het risico op ongevallen.”
82
83
Opgericht in 1998, is Vinçotte Academy in de voorbije jaren uitgegroeid tot een trainingscentrum dat jaarlijks meer dan 9.600 deelnemers opleidt. Via Vinçotte Academy laten wij u optimaal gebruikmaken van onze knowhow en ervaring op het gebied van kwaliteit, veiligheid en milieu. Als onlosmakelijk onderdeel van het proces van continue verbetering, zijn onze trainingen ingericht volgens de kennis, ervaring en opleidingsbehoefte van de cursisten. Met meer dan 1.200 vormingsactiviteiten per jaar kunnen wij dan ook maximaal voldoen aan alle klantspecifieke eisen en wensen. Expertise op gebied van: • Didactisch materiaal • Opleidingen gericht op het bedrijfsbeleid • Opleidingen met betrekking tot de reglementering en wetgeving • Trainingen voor veiligheidsposten • Vorming en training voor specialisten • Wetenschappelijke en vakgerichte publicaties
84
‘It’s about you. And your career.’ Als onderdeel van Vinçotte kunnen wij niet alleen rekenen op de deskundigheid van Vinçotte, maar ook op de praktijkervaring van inspirerende docenten. Zo zullen we bijvoorbeeld bij risicoanalyse steeds vertrekken vanuit de risico’s in uw bedrijf. Hierdoor zijn uw medewerkers al tijdens de training met de praktijk bezig, waardoor het rendement erna gegarandeerd op het gewenste niveau zit. Het merendeel van de trainingen wordt dan ook in-company georganiseerd, zodat de leersituatie perfect aansluit bij de werksituatie. De open trainingen vinden plaats op diverse locaties in het land.
Alliantie met Kluwer Door deze samenwerking is het opleidings- en informatieaanbod voor installateurs en professionals verder uitgebreid en nog beter op de behoeften afgestemd. Met een gezamenlijke ervaring van meer dan 250 jaar beschikken wij – elk als marktleider in het eigen vakgebied – over een bijzonder ruime kennis op het vlak van milieu en veiligheid. Enerzijds heeft Vinçotte de expertise en de terreinervaring. Anderzijds heeft Kluwer de technologische platformen om nieuwe informatieproducten en nieuwe lesmethodes te introduceren.
Actueel en compact Een meerdaags seminarie om de competenties aan te scherpen? Een workshop om de vaardigheden van uw medewerkers te ontplooien? Of een studiemiddag om de functionele kennis op te frissen? Voor elke behoefte kunnen uw medewerkers de formule kiezen met het hoogste rendement. Komt er een nieuwe wet of regelgeving, dan zorgen wij ervoor dat we snel up-to-date zijn. Wordt uw machinepark groter en worden de veiligheidseisen strenger, dan leveren wij de training-op-maat om zonder tijdsverlies en risico’s vooruit te gaan. Vinçotte Academy hanteert daarbij traditiegetrouw de regel dat opleidingen best afgestemd worden op de werkuren van de klant.
Erkend door de Vlaamse, Waalse en Brusselse overheid Vinçotte Academy kreeg de Q*For-erkenning toegekend na een succesvolle doorlichting van de interne organisatie. Met dit kwaliteitslabel wordt Vinçotte Academy erkend door de Vlaamse, Waalse en Brusselse overheid, waardoor u in de verschillende gewesten een beroep kan doen op de subsidiemaatregelen die van toepassing zijn op opleidingen.
85
86
ONZE MENSEN
87
PERSONEELSSTRUCTUUR Personeelsbestand
De Belgische entiteiten
Vinçotte stelde per 31 december 2006 wereldwijd 1.804 personen te werk. Het medewerkerstotaal van de Belgische entiteiten komt uit op 1.386 personen. Voor de buitenlandse vestigingen gaat het om 418 medewerkers, te weten:
De verhouding man/vrouw is de volgende: 280 vrouwen (20,20%) en 1.106 mannen (79,80%). Medewerkers zijn opgedeeld in volgende categorieën:
57
medewerkers voor
Vinçotte Middle East
146
medewerkers voor
Vinçotte Oman
Directieleden
99
medewerkers voor
AV Nederland
Hoger kader
39
medewerkers voor
AV Luxembourg
Kaderpersoneel
44
medewerkers voor
AVI France
Bedienden
5
medewerkers voor
AVI Italy
Niet-gebaremiseerd
8
medewerkers voor
AV USA
8
medewerkers voor
AV Hungary
12
medewerkers voor
AV Algeria
Aantal
%
20
1,44
4
0,29
390
28,14
65
4,69
Technisch gebaremiseerd
687
49,57
Administratief gebaremiseerd
213
15,37
Arbeiders
7
0,45
88
Personeelsbewegingen
Mobiliteit
Aanwerving: 126
Gezien de gekende mobiliteitsproblemen in ons land zijn verschillende acties ondernomen: • Kosteloze treinabonnementen: 80% van het abonnement wordt door het bedrijf betaald, 20% door de overheid. Een 100-tal medewerkers geniet hiervan. • Teleworking – werken van thuis uit: administratieve medewerkers spenderen een groot deel van hun werktijd thuis. Alle apparatuur die ze daarvoor nodig hebben, wordt door Vinçotte ter beschikking gesteld. De resultaten zijn uiterst positief.
Arbeidsovereenkomsten voor onbepaalde duur: 104 Arbeidsovereenkomsten voor bepaalde duur: 22 Vertrek: 82 Arbeidsovereenkomsten voor onbepaalde duur: 77 Arbeidsovereenkomsten voor bepaalde duur: 5 Reden van vertrek: 32 door ontslagname, 3 door overlijden, 7 door opruststelling, 18 door brugpensioen, 5 door einde arbeidsovereenkomst voor bepaalde duur, 14 door ontslagen en 3 door onderling akkoord. Vinçotte heeft aldus een verloop van 4% – zonder rekening te houden met overlijden, pensioen of brugpensioen. Interne mutatie: 35
Ziekteverzuim
Gemiddelde van tewerkgestelde interimarissen: 3,92
Ziekteverzuim =
Tewerkstelling: 5,7% van de mannen zijn deeltijds
In de standaardtijden worden de uren opgenomen die gerekend kunnen worden als prestatie volgens het werkschema van elk individu – dit betekent voor een voltijdse betrekking 7 uur en 48 minuten per werkdag. Om de werkdagen uit te rekenen neemt men 365 dagen, min de weekenddagen (104), min de feestdagen en de collectieve sluitingsdagen die in de week vallen. Voor 2006 is dat 5,70%.
tewerkgesteld tegenover 35,71% van de vrouwen. De gemiddelde leeftijd bedraagt 44 jaar en de gemiddelde anciënniteit 15 jaar.
89
Totaal aantal uren ziekte en ongeval Totaal van alle standaardtijden
‘I have a QualityJob @Vinçotte’ ‘Qualityjobs@Vinçotte’ is de visuele en tastbare vertaling van onze grootste troef: ‘de mens’. Met andere woorden, de competenties van onze eigen medewerkers maken meer dan ooit het verschil: een boodschap die zowel intern als extern relevant is. De vele initiatieven die het ‘Qualityjobs@Vinçotte’-project ondersteunen, worden telkens in rechtstreeks verband gebracht met de bedrijfswaarden: (zelf)ontwikkeling, (zelf)respect, klantgerichtheid en integriteit.
Rekruteringscampagne Met de campagne die Vinçotte voert, wordt de markt vanuit verschillende invalshoeken benaderd. Medewerkers worden uitgenodigd om hun steentje bij te dragen: er wordt bijzonder actief samengewerkt met technische (hoge)scholen en we nemen deel aan jobbeurzen. De rekruteringsadvertenties zijn in een nieuw kleedje gestoken, en de volledige campagne wordt ondersteund via direct marketing en e-marketingtechnieken. Zelfs de achtergevel van de hoofdzetel in Vilvoorde, die uitkijkt op het treinstation, wordt als ‘uithangbord’ gebruikt voor personeelswerving. Voor de interne en externe communicatie rond rekrutering wordt verder ook gebruikgemaakt van een onthaalbrochure, aantrekkelijke jobadvertenties, postkaarten voor mailings, een rekruteringskrant, posters en roll boxes. Voor het personeel zijn ook ondersteunende
gadgets voorzien. Tot slot maken wij ook werk van een intensieve samenwerking met externe partners zoals VDAB en Kluwer.
Projectgroepen Naar aanleiding van de resultaten van de enquête ‘medewerkersbetrokkenheid’ – georganiseerd in de zomer van 2004 – werden 7 projectgroepen opgericht. Het ontwikkelen en het behoud van talent van competente medewerkers is één van de hoekpijlers van onze organisatie. Meerdere acties werden hiervoor ondernomen: Het uitwerken van een begeleidingsprogramma voor starters. De bedoeling is aan elke starter een coach toe te wijzen om hem of haar zowel vaktechnisch als bedrijfssociaal te begeleiden. Dit zal de integratie binnen de bedrijfscultuur vergemakkelijken. Het vastleggen van het profiel van ‘young potential’ en het uitwerken van een specifiek programma, gericht op de ontwikkeling en het behoud van ‘young & high potentials’. Voorzien in een structuur waarbij oudere en ervaren werknemers hun kennis en competenties overdragen aan jongere collega’s. Dit kan voor beide partijen valoriserend werken: de ervaren senior kan op die manier een nieuwe uitdaging vinden in zijn job en op zijn beurt zal de jonge werknemer zich gesteund voelen in zijn nieuwe professionele omgeving.
90
Uitwerken van het concept ‘Valuable Vinçotte Employee’, een waarderingsvorm voor het personeel. De genomineerde is een levend voorbeeld van de waarden van Vinçotte en heeft bovendien aan één van de groepswaarden een extra dimensie gegeven. Het beheersen van alle informatievaardigheden die nodig zijn om snel en constructief te kunnen werken met de ICT-middelen die medewerkers ter beschikking hebben.
Opleidingen Reeds tientallen jaren investeert Vinçotte in talrijke opleidingen: Op technisch niveau: het startersprogramma, de technische vergaderingen, toolboxmeetings, studiedagen en congressen. Doorgaans komen hierbij de wijzigingen met betrekking tot reglementering en procedures aan bod. Op het niveau van vaardigheden: taalcursussen Engels, Frans en Nederlands, alsook PC-opleidingen. Sinds 2006 wordt eveneens geïnvesteerd in een aantal nieuwe opleidingen:
91
De ‘inspecteur als ambassadeur’-training: een ééndaagse training die onze inspecteurs helpt om op een klantvriendelijke manier om te gaan met contacten en om opportuniteiten te detecteren en door te geven. Op een tweedaagse opleiding voor groepshoofden gaat men onder meer dieper in op verschillende leidersstijlen, het creëren van een team, hoe mensen te motiveren en doelstellingen op te stellen. Workshops rond functioneringsgesprekken voor kaderleden RAPP-sessies (Respect, Aandacht, Passie, Plezier): voor leidinggevenden/hiërarchische kaderleden met vervolgens een opleiding ‘Fundament van Goed Leiderschap’, gekoppeld aan een persoonlijk ontwikkelingsplan.
92
ADRESSEN
93
Vinçotte BELGIË Hoofdzetels
Controlatom Jan Olieslagerslaan 35 1800 Vilvoorde, België Tel: +32 (0)2 674 51 20
Vinçotte buitenland
Fax: +32 (0)2 674 51 40
[email protected]
Brussel
Europa
Maatschappelijke Zetel
Nederland
Diamant Building
Regionale Zetels
Bld A. Reyerslaan 80,
Vlaanderen
Nederland BV
1030 Brussel, België
A. Michielsstraat 19-21
Heusing 2 - Postbus 6869
Tel: +32 (0)2 674 57 11
2000 Antwerpen, België
4802 HW Breda,
Fax: +32 (0)2 674 59 59
Tel: +32 (0)3 221 86 11
Nederland
[email protected]
Fax: +32 (0)3 221 86 12
Tel: +31 (0)76 571 22 88
antwerpen-limburg@
Fax: +31 (0)76 587 47 60
vincotte.be
[email protected]
Jan Olieslagerslaan 35
Bollebergen 2b bus 10
Luxemburg
1800 Vilvoorde, België
9052 Gent-Zwijnaarde, België
AIB-Vinçotte
Tel: +32 (0)2 674 57 11
Tel: +32 (0)9 244 77 11
Luxemburg vzw
Fax: +32 (0)2 674 59 59
Fax: +32 (0)9 244 77 15
74, Mühlenweg
[email protected]
[email protected]
L-2155 Luxemburg
Laboratoria Everest
Brabant
Fax: +35 (0)2 491 00 61
Leuvensesteenweg 248
Jan Olieslagerslaan 35
[email protected]
1800 Vilvoorde, België
1800 Vilvoorde, België
Tel: +32 (0)2 674 57 11
Tel: +32 (0)2 674 57 11
Italië
Fax: +32 (0)2 674 57 85
Fax: +32 (0)2 674 59 59
AIB-Vinçotte International SA Italy
[email protected]
[email protected]
Via Gorzoni, 2
Vinçotte Academy
Wallonië
Tel: +39 (0)30 982 10 49
Jan Olieslagerslaan 35
Parc Scientifique Créalys
Fax: +39 (0)30 982 22 53
1800 Vilvoorde, België
Rue Phocas Lejeune 11
[email protected]
Tel: +32 (0)2 674 58 57
5032 Les Isnes - Gembloux, België
Fax: +32 (0)2 674 23 36
Tel: +32 (0)81 43 26 11
Frankrijk
[email protected]
Fax: +32 (0)81 43 26 15
AIB-Vinçotte International SA
[email protected]
France
Vilvoorde (Brussel)
AIB-Vinçotte
Exploitatiezetel
Tel: +35 (0)2 481 85 81
I-25049 Iseo (BS), Italië
5, rue George Eastman
Vinçotte Environment Jan Olieslagerslaan 35
Espace Vinçotte,
71100 Chalon-sur-Saône, Frankrijk
1800 Vilvoorde, België
Training & Congress Centre
Tel: +33 (0)3 85 46 84 79
Tel: +32 (0)2 674 57 11
Parc Scientifique Créalys
Fax: +33 (0)3 85 46 84 75
Fax: +32 (0)2 674 51 82
Rue Phocas Lejeune 11
[email protected]
[email protected]
5032 Les Isnes - Gembloux, België Tel : +32 (0)81 43 28 11 Fax : +32 (0)81 43 28 15
[email protected]
94
Hongarije
Dubai
Azië
AIB-Vinçotte Hungary Ltd.
UAE - Dubai (Office)
Japan
Dózsa György út, 40 (I/12)
Certification Department
Vinçotte Japan
1071 Budapest, Hongarije
Vinçotte International
Nagoya Nikko Shoken Building
Tel: +36 (0)1 321 49 65
Middle East LLC
(4th floor)
Fax: +36 (0)1 413 60 48
P. O. Box 50346
3-2-3 Sakae Naka-Ku
[email protected]
Dubai, UAE
NAGOYA 460-0008
Tel: +971 (0)4 297 5085
Japan
Roemenië
Fax: +971 (0)4 297 5086
Tel: +81 (0)52 269 81 80
Vinçotte SRL Romania
[email protected]
Fax: +81 (0)52 269 84 98
str. Ilie Gripescu, nr. 16. sector 5, Bucuresti, Roemenië
[email protected]
Tel: +407 (0)223 70 967
Afrika
India
Fax: +402 (0)133 73 190
Marokko
Vinçotte International India Ltd.
[email protected]
AV Maroc SA
Assessment Services PVT. Ltd.
rue 25 No 37 bis El Hana
4th Floor, JMD Regent Plaza
20200 Casablanca
M.G. Road,
Marokko
Gurgaon Haryana, India
UAE - Abu Dhabi (Office)
Tel: + 212 (0) 22 36 80 94
Tel: +91 (0)124 510 11 52
Vinçotte International
Fax: +212 (0) 22 36 80 94
Fax: +91 (0)124 410 11 52
Middle East LLC
[email protected]
[email protected]
Midden-Oosten
P.O. Box 4788 Abu Dhabi, UAE
Algerije
Tel: +971 (0)2 551 00 41
Vinçotte International Algerie SPA
Fax: +971 (0)2 551 09 30
Lot Benhaddadi n o 11
[email protected]
Cheraga, Algerije Tel: +213. (0)21 366 672
Oman
Fax: +213. (0)21 366 663
AIB-Vinçotte
[email protected]
International & Partners (LLC) Villa No . 1459, Way No . 1821 P.O. Box 420
Noord- Amerika
Mina Al Fahal, PC 116
VSA
Sultanate of Oman
Dekra Vinçotte
Tel: +968 (0)24 565 771 - 571 276
Certification USA,Inc.
Fax: +968 (0)24 565 772
6161 Savoy Lane, Suite No 837
[email protected]
Houston, Texas 77036-3308 Tel: +1 (0)713 532 96 00 Fax: +1 (0)713 532 96 01 Gratis nummer binnen VS en Canada: +1 (0)866 327.96.00
[email protected]
95
Verantwoordelijke uitgever : Michel Vandegard, Jan Olieslagerslaan 35, 1800 Vilvoorde, België
Jan Olieslagerslaan 35, B - 1800 Vilvoorde, België Tel + 32 (0)2 674 57 11 • Fax + 32 (0)2 674 59 59
[email protected] • www.vincotte.com
• Version française disponible sur demande • English version available on request
96
