ISP Connect presenteert!
Programma 12:00 - 13:00 …… 13:00 ………………. 13:05 ………………. 13:15 ………………. 14:00 ………………. 14:45 ………………. 15:00 ………………. 15:20 ………………. 16:00 ……………….
Lunch Intro Simon Voorstelronde Presentatie Stijn Presentatie Dennis Q&A Rondleiding datacenter Afsluitend drankje Einde
Stijn Grove, Aangenaam, • • • • • •
Al 15 jaar werkzaam in de ICT Voorheen Compuserve, UUNET, Samsung, Colt, EvoSwitch Nu werkzaam bij Solcon en Eigenaar van ColoAmsterdam & thePeopleCloud Passie voor datacenters En daarom… Blogger over datacenters bij ISPToday en BlogIT
Over Solcon •
Opgericht in 1996
•
Al 17 jaar financieel gezond
•
Nederlands management
•
ISO 27001 gecertificeerd
•
100 FTE in Nederland
•
Volgt DHPA code of conduct
•
30 FTE in Roemenie
•
Beste internetprovider 2012
•
65.000 klanten
•
2 eigen datacenters
Opticks Holding B.V.
Solcon Holding B.V.
Solcon Internetdiensten B.V.
Qaleido Holding B.V.
Qaleido International B.V.
TQS (Roemenie)
Solcon Provider met een hart! Een 100 procent Hollandse provider die midden in de samenleving staat. Positief en met een hart voor mensen. Tienduizenden particulieren, bedrijven en instellingen in heel Nederland zijn enthousiast. Over onze innovatieve, gebruiksvriendelijke en veilige communicatie- en internetdiensten. Maar zeker over ons grote verantwoordelijkheidsgevoel.
Solcon diensten Connectivity • xDSL • Fiber • Ethernet • IPVPN
Communications • Hosted VOIP • Email • Qaleido suite
Security • IP Filtering • Firewall
Hosting • Domeinnamen • Webhosting • Cloud VPS • Managed VMware • Dedicated servers
Datacenters • Colocatie • Twin datacenter • Connectivity • Support
Services • Online Back-up • IP-PIN
Datacenter Apeldoorn
Uw IT
Over Solcon
Over Solcon
Over Solcon
Maar hoe kies ik nu een datacenter
?
Waar te beginnen?
Enkele vragen… • Wat zijn de gevolgen als je niet meer bij je ordersysteem kunt? • Wat is de impact voor jouw bedrijf als de stroom uitvalt? • Wat gebeurt er als je klanten elke keer op een heel traag serviceweb inloggen omdat die op kantoor wordt gehost en je kunt de verbinding niet upgraden, omdat die aan het maximum zit? • Wat als je klanten eisen stellen aan de beschikbaarheid van jouw online applicatie? • Of in het ergste geval, wat is de impact als er brand uitbreekt en al jouw IT gaat in vlammen op?
Bezint eer ge begint
Bezint meer eer ge begint
Keuze De 5 belangrijke thema’s voor keuze verder uitgelicht:
1. Betrouwbaarheid 2. Flexibiliteit 3. Connectiviteit 4. Prijs 5. Contract
1. Betrouwbaarheid - Techniek Stroom -N - N+1 - 2N Koeling -N - N+1 -2N
NET A
PDU
BUSBAR
UPS
SWB
GEN ACCU NET
B
PDU
BUSBAR
UPS
SWB
GEN ACCU
Titel toevoegen via Invoegen | Koptekst en Voettekst
1. Betrouwbaarheid - Techniek
Titel toevoegen via Invoegen | Koptekst en Voettekst
1. Betrouwbaarheid - Techniek Tier 1: composed of a single path for power and cooling distribution, without redundant components, providing 99.671% availability. This is the simplest and typically used by small businesses. Tier II: composed of a single path for power and cooling distribution, with redundant components, providing 99.741% availability. Tier III: composed of multiple active power and cooling distribution paths, but only one path active, has redundant components, and is concurrently maintainable, providing 99.982% availability. Tier IV: composed of multiple active power and cooling distribution paths, has redundant components, and is fault tolerant, providing 99.995% availability.
Titel toevoegen via Invoegen | Koptekst en Voettekst
1. Betrouwbaarheid - Techniek
Titel toevoegen via Invoegen | Koptekst en Voettekst
1. Betrouwbaarheid - Certificering Certificering en aansluiting bij brancheverenigingen zijn een goede indicatie dat de provider haar zaakjes op orde heeft. • • • •
EU Code of Conduct Datacenter Pulse ISP Connect – Branche vereniging Hosters DHPA – Dutch Hosting Provider Association
Een ISO certificering betekent dat het datacenter volgens geborgde processen werkt en dat die ook nog eens periodiek getoetst worden. • • • • •
ISO 27001 – Veiligheid ISO 9001 – Processen ISO 14001 – Milieu SAS70 / SSAE 16 / ISAE 3402 – Financiële veiligheid LEED / BREEAM - Duurzaamheid DC
1. Betrouwbaarheid - Reputatie • Ga allereerst hun reputatie na. Wat zeggen de mensen in je omgeving? Online reviews? Datacentergids, DatacenterMap, fora, nieuwssites. • Hoe is de organisatie bekend? • Hoe komt het datacenter in het nieuws? • Welke andere klanten staan er in een datacenter? • Veiligheid voor attacks? • Vraag bij het datacenter ook om referenties. Elk goed datacenter heeft een aantal klant cases uitgewerkt. Hieraan kun je zien wat het niveau is. Klopt het dat bedrijven daar staan?
Titel toevoegen via Invoegen | Koptekst en Voettekst
1. Betrouwbaarheid - Efficientie Wat zijn Groene datacenters?
PUE – Power Usage Effectiveness DCIE - Data center infrastructure efficiency (= 1/PUE) PUE
DCiE
Level of Efficiency
3.0
33%
Very Inefficient
2.5
40%
Inefficient
2.0
50%
Average
1.5
67%
Efficient
1.2
83%
Very Efficient
Greed Grid - Open industry consortium to make IT & DC’s more efficient CO2 compensatie – Climate neutral group CO2-Prestatieladder is een instrument dat bedrijven helpt bij het reduceren van CO2. Titel toevoegen via Invoegen | Koptekst en Voettekst
2. Flexibiliteit Wees altijd voorbereid op het uitbreiden van stroom en serverruimte. Wat zijn je groeiplannen. Of krimp. • Kan ik in het zelfde rack doorgroeien? Qua Stroom. • Qua ruimte, kan het rack naast je gereserveerd worden? • Hoe ver is het rijden? • Is er 24x7 toegang tot de apparatuur? • Kan iedereen naar binnen?
• Kunnen leveringen worden aangenomen? • Kan het datacenter spullen opslaan? • Kan ik onsite installaties doen? • Is er remote personeel aanwezig. • Wat zijn de tijden?
2. Flexibiliteit • Wat zijn de extra services aanwezig?
• Kan men meer als alleen colocatie? • Is er ook hosting? Storage? Security? • Is het interessant als marktplaats voor mijn services? • Hoe zijn de verbindingen naar andere datacenters?
3. Connectiviteit Zonder verbinding naar buiten is de IT niet te gebruiken. Redundantie is alles. En netwerkonafhankelijk zijn ook.
• Is het datacenter carrier neutraal? • • • •
Wat voor type providers staan binnen? Hoe komen de carriers binnen? Welke zijn de fysieke providers? Is er redundantie in hun paden?
• Hebben ze actieve apparatuur? • Wat soort van producten leveren ze? Data, Voice, IP?
• Hoeveel concurrentie is er onsite?
3. Connectiviteit Interne connectiviteit: • Kan ik zelf tussen racks patchen? • Wat kosten patches SMF, MMF, Koper • Hoe is de support?
• Hoe te testen? • Wat is de doorlooptijd?
3. Connectiviteit Met welke internet Exchange is er connectie? Staan die onsite? • AMS-IX • NL-IX • ND-IX PeeringDB - www.peeringdb.com
4. Prijs Hoe rekent men af in het datacenter? Opbouw: • Ruimte – Rack, Per U, Per footprint, Groeiplan • Feed – A/B, Breaker value • Stroom commitment - Reservering • PDU – Basic, Metered, Metered & Switched • Cage – Bouw, Extra ruimte, Reservering
• Stroom – Verbruik per kWh • Afrekening – All-in, 50%, Pay per use • Connectiviteit – Hoogte, Concurrentie, Type, 95p • Patches – Fiber, UTP
4. Prijs/kwaliteit verhouding Veel business afwegingen worden gemaakt op basis van prijs. Maar bewaak altijd de kwaliteit van de datacenterdiensten. • Want wat kost het als u een minuut, uur of dag offline bent? • Goedkoop is duurkoop
Contract • Vraag contracten van datacenters op voor of tijdens het offerte traject en lees ze door en stel vragen.
• Weeg de beantwoording en het meedenken met u situatie. • Wat kost het als je het wil openbreken? • Er zijn veel fora over contracten en fora. Verdiep je daarin. • Steeds vaker zijn 1-jarige contracten de norm in plaats van 3-jarige contracten of langer. • Wat zijn de garanties, wat zijn de SLA(‘s), reputatie
Toekomst
Toekomst Datacenters/Cloud?
Stroom
Power density
Connectiviteit
Security
Cloud
Dank voor uw aandacht!
Stijn Grove 06 – 50 43 92 88
[email protected]
