1/2010
CZECH REPUBLIC IFS WORLD je odborný časopis od IFS. Navštivte www.IFSWORLD.com
ISDOC Upgrade na verzi 7.5
v Armaturách
IFS/Enterprise Explorer
přichází
Automatizované
linky v DDL
Photo: Pavel Bláhovec Ředitel obchodu a supportu v IFS Czech s.r.o.
Úspěšných 10 let a nová firemní identita 1.dubna 2010 oslaví společnost IFS úspěšných 10 let svého působení na českém a slovenském IT trhu. Za tuto dobu se podařilo vybudovat plně funkční služby pokrývající celý životní cyklus informačního systému od jeho lokálního dovývoje a průběžné lokalizace přes nasazení v rozmanitých průmyslových segmentech až po komplexní uživatelskou podporu. Všechny tyto služby jsou poskytovány k dnešnímu dni více než 50 zákazníkům a jejich tisícům koncových uživatelů. Kromě tohoto se podařilo plně lokalizovat a na český a slovenský trh uvést 3 verze aplikace, z nichž ta poslední přináší kromě současné nejmodernější technologie a vysoké uživatelské přívětivosti i možnost sloučení různých národních legislativ. Uplynulých 10 let nám tak dává sílu, ale především závazek společně s Vámi, našimi zákazníky a partnery ještě více posílit image značky IFS jako moderního, robustního informačního systému umožňující vysokou efektivitu užití svými dlouhodobě koncentrovanými mezinárodními zkušenostmi. Desetileté výročí by nemělo zastínit krátkodobé ohlédnutí zpět a rekapitulaci předchozího roku 2009. I přes vážné dopady ekonomické krize na průmysl a služby nejen v České a Slovenské republice, podařilo se nám dosáhnout několika významných úspěchů. Kromě ekonomického naplnění původního „nekrizového“ plánu jde především o rozšíření naší IFS rodiny o nové členy, naše nové zákazníky, dále pak o opakovanou úspěšnou instalaci nové verze 7.5 a zahájení upgradů informačního systému u našich vybraných stávajících zákazníků. V neposlední řadě si ceníme i zlepšených statistických čísel poskytované podpory, což pevně doufáme, je odrazem zkvalitnění našich služeb a tím i zvýšené spokojenosti s nimi. Vizuální změnou podtrhující výše uvedené je i změna loga a s tím i celosvětově naší firemní identity. Moderní „kardinálovsky“ fialová barva symbolizuje naši serióznost, dlouhodobou stabilitu a oddanost závazku podporovat Vás, naše zákazníky, ve Vašem podnikání. Váš úspěch je významnou odměnou naší práce. Zdeněk Fous, generální ředitel IFS Czech a IFS Slovakia
2
Obchod
OBSAH
Získali jsme zakázku pro RWE Transgas Net V říjnu 2008 byl vypsán tendr na dodávku kulových kohoutů pro českou společnost RWE Transgas Net, s.r.o. Odborníkům z oblasti armatur bylo jasné, že se po téměř třech letech jedná o první větší možnou dodávku kulových kohoutů větších světlostí.
IFS/ENTERPRISE Explorer přichází . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Celoevropského veřejného výběrového řízení se účastnilo šest výrobců kulových kohoutů. Nabídka společnosti ARMATURY Group a.s. byla vyhodnocena jako nejlepší v kategorii kulových kohoutů DN 300-700 a PN 63-80 s kombinovaným těsněním a plynohydraulickým ovládáním. Firma tak zúročila své zkušenosti s výrobou kulových kohoutů a především znalost trhu.
Upgrade na verzi 7.5 Armaturách. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Projekt sbĕru dat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Elektronická Fakturace. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 ní s nástavcem a převodovkou AUMA s ručním kolem a jednou nadzemní provedení s plynohydraulickým ovládáním NIWATEC. Tyto kulové kohouty budou umístěny jak na liniích, tak na kompresních stanicích. Z důvodu plánovaného zabudování armatur do potrubí je dokončení zakázky termínováno na leden 2010, instalace do plynovodů bude potom probíhat od března 2010. Nyní se provádí technická příprava výroby, nákup polotovarů a ovládání. Přejímky, které jsou nutnou podmínkou prodeje zboží, se plánují na únor 2010. V průběhu přejímky bude každý
kulový kohout odzkoušen vysokým tlakem vzduchu na vzduchové zkušebně.
úspěšně Ze setkání zákazníků IFS AplikacíVěříme, . . . že . .přejímky .ARMATURY . . .proběhnou . .Group . . .získá . .kre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 a společnost
4
Práce na získané zakázce započaly ihned po podpisu kupní smlouvy v březnu letošního roku. Jde o dodávku sedmi kusů kulových kohoutů K92.4 DN 700 PN 63 a 80, a to jak v podzemním, tak i v nadzemním provedení. Všechny kulové kohouty budou ovládány plynohydraulickými pohony německé firmy NIWATEC, která je více než zdatnou konkurencí dosud zavedené firmy ROTORK PC – Intertechnik. Zároveň to bude první instalace těchto pohonů v rámci českého RWE.
Kulové kohouty větších dimenzí Součástí tendru je také dodávka dvou kusů kulových kohoutů K92.4 DN 300 PN 63 a 80, jednou podzemní provede-
7
dit osvědčeného a spolehlivého dodavatele kulových kohoutů větších dimenzí pro RWE Transgas. Značka ARMATURY Group tak významně posílí svou pozici v českém plynárenství. Získaná reference pak bude jistě zohledněna při prodeji velkých kulových kohoutů i na dalších teritoriích. Ing. Rostislav Rakús
8
IFS CZECH s.r.o. 6
Czech Republic Hvĕzdova 1716/2b 140 78 Praha e-mail:
[email protected]
www.IFSWORLD.com
3
IFS/Enterprise Explorer přIchází
Pavel Bláhovec, obchodní ředitel
IFS/Enterprise Explorer je nové uživatelské rozhraní IFS Aplikací. Vývojový projekt, který byl zahájen v roce 2007, se nazýval Aurora a vyvrcholil loňské léto, kdy byla vydána první produkční verze.
I
FS/Enterprise Explorer (dále jen EE) reaguje na současné požadavky uživatelů jak z pohledu funkčního, tak z pohledu ergonometrie a designu. EE není pouze facelift existujícího Windows klienta, ale jedná se o zcela nově vytvořené uživatelské rozhraní. Před zahájením vývoje jsme provedli rozsáhlý výzkum, během něhož jsme oslovili více jak 1000 uživatelů našich zákazníků, používající IFS Aplikace. Cílem výzkumu bylo identifikovat, s jakými„žrouty“ času se uživatelé potýkají. Výsledky tohoto výzkumu jsme pak použili při návrhu rozhraní. Hledání – největší část ztrátového času uživatelé vidí v hledání v aplikaci. Proto jsme do EE zapracovali dva velmi silné nástroje pro hledání. První z nich je možnost hledání přímo v navigátoru. Nyní stačí do pole pro hledání zadat část názvu okna, např. „objed“ a aplikace automaticky omezí navigátor tak, aby zobrazila pouze okna mající v názvu tento texty, tedy např. Prodejní objednávka, Nákupní
4
objednávka atd. Druhým typem hledání je fulltextové hledání v celé aplikaci. Toto hledání funguje zcela identicky jako hledání na Google nebo Seznamu. Stačí zadat hledaný text, například název zákazníka XEROX a aplikace Vám najde všechny výskyty tohoto výrazu. Najde prodejní objednávky, výdejky, faktury,
smlouvy tohoto zákazníka. Výsledky seřadí podle relevance, uživateli postačí kliknout na odkaz a získá tak hledaný údaj. Uživatelé nepotřebují tak hluboké znalosti aplikace a informace najdou rychleji. Šetříte pak náklady na školení a čas, které je možné věnovat jiným činnostem.
„
Před zahájením vývoje jsme provedli rozsáhlý výzkum, během něhož jsme oslovili více jak 1000 uživatelů našich zákazníků, používajících IFS Aplikace.
Novinky v supportu Leona Mačasová, koordinátor supportu Rok 2009 byl plný změn i v oblasti supportu. Naší snahou bylo zkvalitnit poskytované služby. Zaměřili jsme se na zlepšení informovanosti zákazníka o stavu řešení jednotlivých případů a zrychlení procesu poskytovaných služeb. Prvním krokem bylo zavedení zasílání pravidelných reportů o stavu řešených incidentů. Následně se v aplikaci ISC objevily dvě nové položky Datum plánovaného řešení a Sledování spokojenosti zákazníka. Tyto služby jsou dostupné v rámci rozšířeného supportu. Díky tomu má zákazník přehled, v jakém plánovaném časovém horizontu bude jeho případ vyřešen a IFS má zpětnou vazbu od zákazníka a podnět k dalšímu zkvalitnění služeb.
5
Spolupráce – každý znáte žluté papírky, na které si píšete poznámky a lepíte si je různě po monitoru, nástěnce a pracovní ploše. Jsou velmi praktické pro připomenutí, ale mají dvě základní nevýhody. Jsou jen Vaše, nemůžete je sdílet s jinými uživateli, nelepí vždy dokonale, a tak se snadno mohou ztratit. EE obsahuje tyto lístečky, které si můžete přilepit na jakýkoliv záznam a zapsat si tam specifické informace. Pro příklad k prodejní objednávce si
můžete připsat informace o zvláštním požadavku na balení nebo dopravu. Na lísteček můžete napsat text, ale vložit tam i odkaz nebo obrázek. Předností je, že tyto lístečky vidí každý uživatel, který si zobrazí záznam, ke kterému je přilepen. A „lepidlo“ je velmi kvalitní, tyto lístečky v IFS Aplikaci nikam nezapadnou. Můžete si mezi sebou v EE snadno a efektivně předávat specifické informace v libovolné části aplikace. Úkoly – mnoho uživatelů používá funkcionalitu úkolů v Outlooku. Jedná se o jednoduchý a praktický aparát. Jeho nedokonalost se však objeví v okamžiku, kdy chcete zadat úkol například na kontrolu prodejní objednávky. Pro zadavatele je úloha jednoduchá, vloží do úkolu číslo objednávky, která se má zkontrolovat. Řešitel úkolu si ale musí spustit aplikaci, najít okno s prodejními objednávkami, a pak najít konkrétní objednávku, kterou má zkontrolovat. V EE je to výrazně pohodlnější, protože do úkolu je možné vložit odkaz, na jehož kliknutí se automaticky otevře aplikace, potřebné okno a načtou se data. Řešitel se pak na 1 kliknutí dostane k objednávce, kterou má zkontrolovat. Ušetříte tím spoustu času. Navíc, IFS Aplikace obsahují aparát pro evidenci úkolů, podobný tomu v Outlooku, se kterým si můžete práce ještě více zjednodušit. Další výhody a přednosti IFS/Enterprise Exploreru naleznete v příštím čísle.
Technicky o IFS/EnteRprise Exploreru Pavel Bláhovec, obchodní ředitel IFS/Enterprise Explorer je RIA (Rich Internet Application) nebo také RWC (Rich Web Client). Oba názvy se používají pro aplikace, které se instalují přes webový prohlížeč a pro komunikaci používající HTTP protokol. Nejedná se o webovou aplikaci, IFS/Enterprise Explorer neběží ve webovém prohlížeči, ani ho nepotřebuje pro svou funkčnost. IFS/Enterprise Explorer je .NET aplikace napsaná v C#. Komunikace s databázovým probíhá pomocí zabezpečeného protokolu HTTPS s IFS/Extended Serverem. Instalace je zcela automatická, uživatel pouze kliknutím na odkaz spustí instalační proces. Aplikace si pak sama kontroluje případné nové verze a zajistí aktualizace. Aktualizace jsou řízeny vždy v rámci firmy tak, aby nedošlo k žádnému narušení systému. IFS/Enteprise Explorer obsahuje veškerou funkcionalitu, která byla dostupná ve Windows klientu. Jedná se několik tisíc oken, které byly převedeny. Toho bylo dosaženo pomocí konverzního nástroje ICE Porter, který automaticky převádí programový kód Century do C#. Díky tomu mají uživatelé od začátku k dispozici veškerou funkcionalitu.
Aktualizace legislativy Andrea Kalužová, účetní specialista Vážení čtenáři, rok 2010 nám přináší spoustu legislativních novinek. V krátkosti se zmíníme o nejvýznamnější části.
Zákon o DPH Hlavní změnou je určení místa plnění u poskytování služeb v případech, kdy zákon neobsahuje speciální ustanovení k určení místa plnění. Od 1.1.2010 se určí podle sídla či místa podnikání příjemce služby, pokud je jím osoba povinná k dani. Od 1.1.2010 se nově souhrnné hlášení týká i poskytnutých služeb s místem plnění v jiném členském státě (kód 3). Od 1.1.2010 se základní sazba DPH zvyšuje z 19 % na 20 % a snížená sazba DPH z 9 % na 10 %. Osoby spojené – zákon zavádí nově pojetí spřízněných osob. Základ danĕ je stanoven na úrovni ceny obvyklé.
Zákon o platebním styku Od 1.11.2009 se za den platby daní, u bezhotovostní platby, považuje den, kdy dojde k připsání platby na účet správce daně. Od 1.1.2010 totéž platí pro platbu pojistného na účet zdravotní pojišťovny nebo příslušné OSSZ. Jednotné účetnictví státu pro vybrané účetní jednotky Změny v zákonech, vyhláškách, ČÚS, dopady např. nová smĕrná účetní osnova, výkazy, účetní závĕrka a příloha, nové účetní metody a postupy apod.
6
gas Net, s.r.o. Odborníkům z obatur bylo jasné, že se po téměř ch jedná o první větší možnou kulových kohoutů větších svět-
pského veřejného výběrovése účastnilo šest výrobců kuohoutů. Nabídka společnosti RY Group a.s. byla vyhodnonejlepší v kategorii kulových DN 300-700 a PN 63-80 s komm těsněním a plynohydraulicdáním. Firma tak zúročila své ti s výrobou kulových kohoutů ím znalost trhu.
Upgrade na verzi 7.5 v Armaturách ní s nástavcem a převodovkou AUMA kulový kohout odzkoušen vysokým tlas ručním kolem a jednou nadzemní kem vzduchu na vzduchové zkušebně. provedení s plynohydraulickým ovláVěříme, že přejímky proběhnou úspěšně dáním NIWATEC. Tyto kulové kohouty a společnost ARMATURY Group získá krebudou umístěny jak na liniích, tak na dit osvědčeného a spolehlivého dodavakompresních stanicích. Z důvodu plátele kulových kohoutů větších dimenzí pro novaného zabudování armatur do poRWE Transgas. Značka ARMATURY Group trubí je dokončení zakázky termínováno tak významně posílí svou pozici v česinstalace dodoplynovodů veškeré procesy společnosti tímto myšlenkou je proto harmonogramu kém byly Rozhodnutí o upgrade na leden 2010, plynárenství. Získaná reference bude potom probíhat od března 2010. krokem ovlivněny co nejméně. Prověřené zahrnuto provedení akceptačních testů. Od roku 2006 společnost Armatury pak bude jistě zohledněna při prodeji převodní skripty aktualizují struktury Součástí akceptačních testů budou Group a.s. využívá IFS Aplikace verzese provádí Nyní technická příprava vývelkých kulových kohoutů na databázi dalších databáze na novou verzi a na ituto taképolotovarů převedené zákaznické úpravy. 2003. Na základě představených přínosů roby, nákup a ovládání. budou promítnuty převedené zákaznické Po úspěšně provedených testech bude teritoriích. IFS Aplikace 7.5 se společnost v září Přejímky, které jsou nutnou podmínúpravy. Vzhledem k dosavadnímu přikročeno k ostrému přechodu na novou loňského roku rozhodla o přechodu Ing. Rostislav Rakús prodeje zboží, plánují na únor průběhu projektu celý implementační tým verzi. Ostrýse přechod je naplánován na tuto novou verzi. Hlavními kou důvody 2010. V průběhu přejímky budehodin každý věří v jeho úspěšnou realizaci a naplnění od odpoledních pátečních do rozhodnutí bylo nasazení celosvětově
Pavel Štancl, konzultant
nejaktuálnější verze, bezproblémové instalace vydávaných servisních balíčků, využití nových funkcí (zejména podpora multi site) a zcela nové uživatelské rozhranízapočaly Enterpriseihned Explorer. ískané zakázce
pondělního rána a to z toho důvodu, aby
očekávaných přínosů nové verze.
su kupníImplementace smlouvy v březnu leoku. Jde o dodávku sedminakusů Projekt přechodu verzi 7.5 je na 700 říjen 2009 až leden 2010. kohoutůnaplánován K92.4 DN PN 63 V průběhu tohoto již došlo ke jak v podzemním, tak ičasu v nadzkušebnímu převodu databáze verze provedení. Všechny kulové ko2003 na 7.5 s využitím standardních dou ovládány plynohydraulicpřevodních skriptů. Na této aktualizované ony německé NIWATEC, databázifivrmy současné době probíhá převod zákaznických ce než zdatnou konkurencíúprav, do- které byly realizovány v rámci implementace dené firmy ROTORK PC – Intersystému. Tomuto kroku předcházelo ároveň to bude první instalace společné jednání, jehož výsledkem honů v rámci českého RWE. úprav, které byl seznam zákaznických budou předmětem převodu do nové
houty větších dimenzí verze. Projekt přechodu na novou verzi
je vnímán jako jakýkoliv jiný projekt tendru je také dodávka dvou implementace a v souladu s touto ových kohoutů K92.4 DN 300 0, jednou podzemní provede-
7
Projekt sběru dat na plně
automatizovaných výrobních linkách v DDL Jaroslav Husák, konzultant
V
roce 2008 uvedla firma Merz s.r.o. do provozu systém sběru výrobních dat na pěti plně automatizovaných linkách společnosti DH Dekor spol. s r.o. v Humpolci (výroba nábytkářských dílů) po 4 měsících implementace. V letošním roce byl systém sběru dat rozšířen o dalších 10 strojů v provozovně Dřevozpracujícího družstva Lukavec. Sběr dat se provádí se zaměřením na: • Vyrobené kusy • Zmetky • Výrobní cykly • Prostoje. Důležitou součástí celého systému je oboustranná výměna data s používaným ERP systémem IFS Aplikace. Pro sběr dat se využívají informace o výrobních zakázkách a jejich stavu. Je tím zajištěna provázanost mezi informacemi o prostojích na jednotlivých zařízeních a o zpracování konkrétních výrobních zakázek. Zpět do hlavního systému IFS Aplikace se pak předávají informace ke každé operaci výrobní zakázky, o jejím dokončení, o počtu vyrobených kusů, zmetků, a případně i o prostojích v době zpracování dané operace. Propojením obou systémů tak koncový uživatel získává vysokou přidanou hodnotu.
Přínosy
• Úspory díky snížení prostojů • Úspory díky odhalení a nápravě úzkých míst – zvýšení OEE stroje • Snížení administrativy a chybovosti při vykazování odvedené výroby
8
Výhody
• Ř ešení je připraveno na sběr více technologických dat • Podpůrné informace pro zaváděné metodiky TOC a štíhlé výroby (lean manufacturing) • Okamžitý přehled o stavu linky, možnost vytváření dalších reportů • Možnost propojení informací o prostojích s preventivní i operativní údržbou • Možnost postupného vybudování celopodnikové datové základny s širokými možnostmi uplatnění: • Úpravy rozvrhování na stroje Možnost vkládání dalších informací do systému (kvalita, technologická data, …)
Elektronická fakturace V IFS Aplikacích 7.5 – ISDOC Pavel Bláhovec, obchodní ředitel
O
d 1.1.2010 budou datové schránky (dále jen DS) uvolněny i pro komunikaci B2B, tj. ekonomické subjekty si budou moci posílat vzájemně zprávy. Tato změna přináší řadu možností. Jednou z nich je možnost posílat přes datové schránky faktury ve formátu ISDOC, který je schválen jako povolený formát DS. IFS Aplikace 7.5 automaticky generuje při zaúčtování faktury ISDOC soubor, který je možné automaticky zaslat přes datové schránky příjemci. Naopak je možné automaticky přijmout fakturu v případě, že Vám ji dodavatel zašle do DS.
Formát IS
DOC je možné používat i odděleně mimo DS, protože sám o sobě obsahuje digitální podpis. Poslání mailem je levnější než DS, ale DS garantují, že druhá strana dokument převzala. Formát ISDOC nemusí obsahovat pouze vlastní fakturu, ale další přiložené dokumenty, jako dodací list, obchodní podmínky nebo třeba fotografie.
Pavel Bláhovec Ředitel obchodu a supportu v IFS Czech s.r.o.
9
Odpovědi na otázky
ze setkání zákazníků IFS Aplikací
Nikola Špičák, manažer vývoje
Je potřeba pro instalaci PowerUser nebo jen User? Pro instalaci IFS/Enterprise Exploreru je postačující, aby uživatel byl zařazen do uživatelské skupiny Users. Fakticky se neinstalují žádné systémové knihovny, ale pouze .NET aplikace.
Jak je to s uloženými dotazy při dodání nové verze? Při každém upgrade zůstávají uložené dotazy zachovány. Je jedno, jestli to je upgrade mezi CPS (service packy) nebo mezi majoritními verzemi (např. 2003 na 7.5). Je však třeba mít na paměti, že některé uložené dotazy nelze převést. Nepřevoditelné jsou takové, kde došlo ke změně v logických strukturách aplikace.
Jak je to s přepínáním oken, jsou pro to nějaké klávesové zkratky? Pro přepínání oken pro Windows klienta slouží klávesová zkratka CTRL+F6. Enterprise Explorer zobrazí poslední otevřená okna pomocí klávesové zkratky CTRL+Space Bar.
10
Jak je to se systémovými informacemi. Jsou někde vidět v EE? Systémové informace nejsou implementovány v IFS Aplikaci 7.5 CPS4, ale jejich implementace je plánována v některém z nebližších service packů.
SLEDUJTE A MĚŘTE ROZSAH EKOLOGICKÉ STOPY VAŠÍ SPOLEČNOSTI S TÍMTO PLNĚ INTEGROVANÝM NÁSTROJEM IFS APLIKACÍ
11
www.IFSWORLD.com
