Handleiding
FAQ overschakeling naar TCP/IP
Cevi NV – Bisdomplein 3 – 9000 GENT – Tel 09 264 07 01 –
[email protected] – http://www.cevi.be
1 INHOUDSOPGAVE 1
INHOUDSOPGAVE .................................................................................................... 1.1
2
INLEIDING ................................................................................................................... 2.1
2.2
Colofon ........................................................................................................................................................... 2.2
3
BR02 WERKT NIET ..................................................................................................... 3.1
4
FOUTMELDING EID-KAART .................................................................................... 4.1
4.2
Een alternatieve mogelijkheid als bovenstaande werkwijze niet lukt............................................... 4.3 Certificaten opnieuw registreren .............................................................................................. 4.5
2.1
4.1
5
Voorwoord .................................................................................................................................................... 2.1
Via internet Explorer (de eenvoudigste manier) .................................................................................. 4.2
OMSCHAKELING NAAR TCP/IP IN WINABS ....................................................... 5.1
2 INLEIDING 2.1 VOORWOORD In deze korte handleiding vind je een overzicht van een paar mogelijke problemen bij de overchakeling naar TCP/IP, en de oplossing daarvoor.
Hoofdstuk 2: Inleiding
FAQ omschakeling TCP/IP
Versie 2011-07-22
2.2
2.2 COLOFON
© Cevi NV 2011-07-22 Bisdomplein 3 9000 GENT
Tel.: 09 264 07 01 (Cevi Contact Center) Fax: 09 264 07 02
E-mail:
[email protected] Internet: http://www.cevi.be/
Extranet: http://ce-site.cevi.be/
Ondernemersnummer: BE 0860.972.295 Programma:
Ondersteuning: Team Bevolking
Hoofdstuk 2: Inleiding
FAQ omschakeling TCP/IP
Versie 2011-07-22
3 BR02 WERKT NIET Probleem: het raadplegen van BR02 werkt niet.
Oplossing: het nummer moet in 5 posities ingevoerd worden. Het is dus mogelijk dat je er nog enkele nullen voor moet plaatsen.
Hoofdstuk 3: BR02 werkt niet
FAQ omschakeling TCP/IP
Versie 2011-07-22
4 FOUTMELDING EID-KAART Foutmelding: “Gelieve de geldige eID kaart in te steken” bij het aanloggen in WinBv of “Authenticatie mislukt: Error in SignMessage”.
of
In dit geval is het aangewezen de aanwezige certificaten eens te verwijderen, om ze vervolgens opnieuw te registreren. Om de certificaten te verwijderen, heb je 2 mogelijkheden: 1) Via Internet Explorer (de eenvoudigste manier); 2) Alternatieve mogelijkheid.
Hoofdstuk 4: Foutmelding eID-kaart
FAQ omschakeling TCP/IP
Versie 2011-07-22
4.1 VIA INTERNET EXPLORER Start Internet Explorer en kies voor “Extra” – “Internetopties”.
Vervolgens ga je naar het tabblad “Inhoud” – “Certificaten”.
Hoofdstuk 4: Foutmelding eID-kaart
FAQ omschakeling TCP/IP
Versie 2011-07-22
Ten slotte kun je de certificaten selecteren en verwijderen.
De certificaten kun je nu opnieuw registreren. Zie verder.
4.2 EEN ALTERNATIEVE MOGELIJKHEID ALS BOVENSTAANDE WERKWIJZE NIET LUKT
Afhankelijk van de Windows-versie van de pc, tik je in de witte balk boven de startknop op de statusbalk “mmc” in (Windows 7) of klik je eerst op “Uitvoeren” (Windows XP) en tik je vervolgens in de witte balk “mmc” in.
Dan verschijnt een nieuw scherm “Consolebasis”. Daar klik je op “Bestand” “Module toevoegen/verwijderen”.
Hoofdstuk 4: Foutmelding eID-kaart
FAQ omschakeling TCP/IP
Versie 2011-07-22
Als je onderstaand scherm krijgt, klik je op “Certificaten” en
.
Krijg je een ander scherm te zien (oudere versie pc), dan klik je eerst op en vervolgens op “Certificaten”.
In onderstaand scherm kies je voor “Mijn gebruikersaccount” en .
Ten slotte klik je op .
Linksboven kun je nu klikken op “Certificaten” – “Huidige gebruiker”, daarna op “Persoonlijk” en vervolgens rechts op “Certificaten”. Daar kun je de aanwezige certificaten verwijderen door ze te selecteren en te klikken op de rechtermuisknop.
Hoofdstuk 4: Foutmelding eID-kaart
FAQ omschakeling TCP/IP
Versie 2011-07-22
Certificaten opnieuw registreren Je klikt hiervoor rechts onderaan het bureaublad op het icoontje van de kaartlezer (hieronder in het geel).
Op het tabblad “Certificaten” klik je eerst op “Authentication” en vervolgens op . Vervolgens klik je op “Signature” en ook op .
Om te vermijden dat er nog certificaten op de pc bewaard zouden worden bij het uitlezen van een nieuwe identiteitskaart, klik je op “Tools” - “Opties”.
Verwijder de vinkjes bij “Certificaten” rechts bovenaan.
Hoofdstuk 4: Foutmelding eID-kaart
FAQ omschakeling TCP/IP
Versie 2011-07-22
Lukt het niet om de vinkjes te verwijderen omdat deze in het lichtgrijs weergegeven worden, vink dan in de linkerkolom eerst de optie “Automatisch de kaart lezen” aan.
Hoofdstuk 4: Foutmelding eID-kaart
FAQ omschakeling TCP/IP
Versie 2011-07-22
5 OMSCHAKELING NAAR TCP/IP IN WINABS Door de omschakeling naar TCP/IP moet je je in WinAbs voortaan aanmelden met de elektronische identiteitskaart.
Voor je WinAbs opstart, moet je in de “Winabs Beheertaken” het Rijksregisternummer van de gebruikers opgeven. Dat doe je als volgt.
Je selecteert een gebruiker en vult het Rijksregisternummer van die gebruiker in.
Wanneer je het rijksregisternummer hebt ingevuld, klik je op . Deze werkwijze pas je toe voor alle gebruikers die met de toepassing WinAbs werken.
Hoofdstuk 5: Omschakeling naar TCP/IP in WinAbs
FAQ omschakeling TCP/IP
Versie 2011-07-22
Wanneer je nu WinAbs opstart, wordt er gevraagd naar je persoonlijke pincode.
Als je WinAbs opstart zonder elektronische identiteitskaart, krijg je het vertrouwde aanmeldscherm te zien. Let wel: als je aanmeldt zonder elektronische identiteitskaart is het onmogelijk om persoonsgegevens op te vragen. Het aanmelden via login en paswoord zal in de toekomst echter wel verdwijnen. Dan zal het enkel nog mogelijk zijn om met de elektronische identiteitskaart aan te melden.
Hoofdstuk 5: Omschakeling naar TCP/IP in WinAbs
FAQ omschakeling TCP/IP
Versie 2011-07-22