Negyedévente megjelenő magazin Tél 2009
Impresszum Felelős szerkesztő Király Emese Kommunikációs Vezető OmnicomMediaGroup Szerkesztők Bognár Vera Online Senior Média Tervező OMD Digital Deák Dóra Senior Média Tervező OMD Kosaras Klaudia Senior Média Tervező OMD Marton Viktória Senior Média Tervező OMD Mechler János Innovációs Területi Igazgató OmnicomMediaGroup Szakács Enikő Senior Média Tervező OMD Szucsik Edina Senior Média Tervező OMD Grafika Ridovics Ádám
Köszöntő 03
Intro Az elmúlt évek során folyamatosan éreztem, mit jelent, hogy globalizálódik a világ, érzékelhető volt, hogy kihatással lesz ránk minden esemény, történjen az bárhol a földgolyón. Most a saját bőrünkön érezhetjük, hogy ez mennyire így van, a nemzetközi üzleti világ a jelenlegi generációk emlékezetében élő legkomolyabb kihívás előtt áll. Eddig példa nélküli nehézségek tesznek próbára mindnyájunkat, szükségünk lesz minden elszántságunkra, rugalmasságunkra és pozitív gondolkodásra, hogy a helyzet urai maradjunk. Ugyanakkor a történelem tanulságai szerint minden krízishelyzet lehetőséget is jelentett az innovatívabb, rugalmasabb vállalatoknak, és az erősebb márkáknak, és lesz katalizátora a megújulásnak. Nem fogja ez megkímélni a tradicionális kommunikáció világát sem, ahol az igény a mérhetően sikeres megoldásokra drasztikusan növekedni fog. Az OMD Hungary immár hagyományosan az EFFIE legsikeresebb résztvevője, bizonyítva, hogy képesek vagyunk ügyfeleinkkel együttműködve a hatékony kommunikációra. Jelen számunkban legutóbbi eredményeinkről számolunk be, bízva abban, hogy 2009-ben is hasonló sikereket tudunk majd felmutatni. Az OMD Hungary megerősödve, és megnövelt piaci részesedéssel került ki a 2008-as évből, ami méltó megünneplése 10 éves fennállásunknak. De a sikeres tenderek után sem ülhettünk a babérjainkon, tovább erősítettük digitális eszköztárunkat a mobilhirdetések területén, és megszereztük a Google kereső-specialista minősítését, elsőként a magyar médiaügynökségi piacon. A mérhetőség jegyében elindítottuk új szolgáltatásunkat a „Sonar”-t, melynek révén fókuszcsoportos kutatások nyújtásával egészítettük ki eszköztárunkat. A fentiekről mind beszámolunk jelen hírlevelünkben, és bemutatjuk egyik legnagyobb tavalyi kampányunk esettanulmányát is. Kívánom, hogy minden ügyfelünk sikeresen növelje piaci részesedését a 2009-es évben, amihez a magunk oldaláról az OMD Hungary minden tudását, tehetségét és eszközét csatasorba állítjuk!
Tartalom Aktuális Plugged In 04 Vodafone: Megtartottuk! Interjú Martin Jarossal Plugged In OMD díjeső
05
Plugged In Országos Média Diákverseny – 8. alkalommal
06
Plugged In 08 Megünnepeltük 10 éves évfordulónkat! Plugged In 09 SONAR – új szolgáltatással erősítünk! Fókusz csoportos kutatások az OMD-től
Média trendek Profile Médiapiaci áttekintés 2008
10
OMD Digital Mum’s the word Mobilhirdetés
11
Esettanulmány Spotlight 12 Vodafone „Rózsa és Robin” kampány
Mező László Ügyvezetőa igazgató, OMD Hungary
[email protected]
SONAR Wall Spotlight 20 éveseké a világ!
13
OMD Portré Spotlight Interjú Marco Grandival az OMD Vodafone team vezetőjével
15
4
Aktuális
Egyveleg 2008 „SONAR” Fókusz csoportos kutatások az OMD-tol.
eredményeit szeretnénk minél gyakrabban hasznosítani a munkánkban!
A fókuszcsoportos kutatás már nem újdonság a piacon. Ha azonban úgy tesszük fel a kérdést, elegendő kutatási eredmény áll-e rendelkezésünkre, az ügynökségi munkatársak határozott nemmel válaszolnak. Ennek áthidalására épített az OMD saját, fókuszcsoportos kutatások lebonyolítására alkalmas helyiséget a Bürök utcai irodaházába.
Az első SONAR kutatásunk a tinik fogyasztási szokásait vizsgálta. Íme az eredmények: Az OMD 10 éves születésnapi tortája 2008-ban 10 évesek lettünk. 2008-ban 10 évesek lettünk. Ezt az évfordulót
„Jókor. Jó helyen. OMD. 10 év tapasztalat.”
Az OMD „Sonar” márkanév alatt kínálja a kvalitatív kutatási megoldásait, melyek közé sorolhatóak a homogén fogyasztói kiscsoportokkal folytatott beszélgetések is. A meghívott vendégek a kutatás során a szomszédos szobából (az ún. monitoring room-ból) követhetőek a detektívtükör és a mikrofonok segítségével. A 6-8 fős csoportokkal a felkészült moderátor folytat irányított beszélgetést. A csoportok rejtett megfigyelése is hasznos tapasztalat lehet, a megfelelő módszerek alkalmazásával pedig megannyi miértre kaphatunk választ.
SONAR: Az OMD új szolgáltatása, melynek során saját irodaházban kialakított, professzionálisan felszerelt helyiségben, képzett moderátorok segítségével végez fókuszcsoportos kutatásokat.
Hasonlóan a www.namivan.hu kutatási panelhez, a Sonar szoba létrehozásának is az volt a célja, hogy minél egyszerűbben, gyorsabban és alacsonyabb költségen megkérdezhessük a kiválasztott célcsoport tagjait. A helyiség és a technika berepülése már megtörtént, az első tapasztalatok nagyon pozitívak. A Sonarral tehát nem pusztán egy újabb eszközzel gazdagodott az OMD, hanem egy olyan lehetőséggel, aminek
egy különleges kommunikációs kampánnyal, egy dedikált, kapcsolódó microsite-tal (http://10.omd. hu) és egy nagyszabású partival ünnepeltünk meg a Kiscelli Múzeumban. A kampány tervezésének folyamatát blog (http://10.omd.hu/blog) formában dokumentáltuk, így az ünnepléssel egyidejűleg lehetősége nyílt a szakmának arra is, hogy a kulisszák mögé nézzen. Ezt azért tartottuk fontosnak, hogy felhívjuk a szakma figyelmét arra, hogy a médiatervezés új kihívásokkal áll szemben, már nem ugyanaz, mint 10 évvel ezelőtt volt. Megváltozott ügynökségi szerepek Míg 1998 előtt médiamixet készített és az elfogadott tervet levásárolta a full-service ügynökség médiaosztályaként, mára az OMD kreatív ügynökséggel partnerként együttműködve részt vesz a stratégiai kommunikáció-
tervezésben, kutatja a fogyasztót, eligazodik az átláthatatlannak tűnő médiazajban, online és offline is képes elérni a célzott fogyasztót, kreatív ügynökségi partnereivel együttműködve a kreatív üzenetet a befogadási helyzet szerint alakítja. Médiaholdingja, az Omnicom Media Group Egyesített erőivel a legjobb árakon vásárol, és tervezői médiás kérdésekben, és folyamatosan az ügyfelek rendelkezésére állnak. Az OMD Network világszerte nyújtja komplex médiakommunikációs szolgáltatásait az Omnicom Media Group ügynökségeként. Kreatív üzenet és médiahasználat A DDB kreatív partnerként szokatlan (talán némelyek számára egyenesen erős) kreatív anyaggal rukkolt elő.
indoor, outdoor és print megoldásokat. Nagy hangsúlyt kaptak a tervben az online elemek és természetesen a szakmai lapok sem maradhattak el. Google Adwords minősítés A teljeskörű médiaszolgáltatásokat nyújtó magyarországi ügynökségek közül elsőként szerezte meg a Google hivatalos, céges keresőspecialista minősítését az OMD, GFMO, és PHD médiaügynökségeket magába foglaló médiaügynökségi hálózat, az Omnicom Media Group.
OMD „DÍJESŐ” A média „Oscar”-ként számon tartott Effie díjakért történő versengés 2002-ben indult Magyarországon, s ez idáig mind a kreatív, mind a média ügynökségek között az OMD nyerte a legtöbb Effie díjat. 2007-ig szám szerint 28-at! Ezt a pozíciót 2008-ban is megtartottuk! A legtöbb EFFIE díjat 2008-ban is az OMD Hungary nyerte. Az 56 short listes kampány között 14 az OMD kampánya volt, amiből 7 kampány EFFIE díjat nyert!
Központi üzenetünk: „Jókor. Jó helyen. OMD 10 év tapasztalat.” A kampány során különleges médiamegoldásokkal éltünk. A látszólag klasszikus médiahasználatról hamar kiderül, hogy - a célcsoport egyedi vonatkozásinál fogva - nem is olyan klasszikus módon használjuk az
Vodafone Megtartottuk! A 2008-as év legnagyobb volumenű médiaügynökségi tenderein sorozatosan az OMD Hungary bizonyult a legjobbnak! Miközben a legnagyobb ügyfeleinknek számító Vodafone és Henkel is tendert írt ki a szintén jelentős ügyfélnek számító Nissan a Renaultval közösen nemzetközi szinten pályáztatta az OMD Network-öt. Az OMD mindhárom tendert győzelemmel zárta! Sikeresen megtartottuk a Vodafone-t a piac talán idei legnagyobb és leginkább összetett megmérettetésén, ahol az utolsó fordulóban a Mindshare-t győztük le. Ezzel az OMD és a Vodafone 10 éve tartó, EFFIE díjakban bővelkedő, sikeres szakmai partnersége folytatódik. A tendergyőzelem apropóján az Onmedia első számában interjút készítettünk Martin Jarossal, aki 2008 végén érkezett a Vodafone-hoz és lett a cég marketing-kommunikációs vezetője.
„Fontos fejlemény ez, amely jól mutatja a magyar online piac fejlődését: a specialista ügynökségeken kívül immár vezető magyarországi médiaügynökségi csoport is megszerezte a Google AdWords céges minősítést biztosítva ezzel ügyfeleit a legprofesszionálisabb keresőmarketing kampányokról” – mondta el Peresztegi Zoltán a Google magyarországi képviselője. A Google által kiadott „AdWords Qualified Company” minősítés megszerzésének feltétele többek között a Google által összeállított ún. GAP-vizsga (Google Advertising Professional) teljesítése több, az adott cégnél dolgozó munkatárs részéről, és stabil, professzionálisan kezelt hirdetési forgalom. „A nehézségekkel teli 2009-es év a hirdetőket várhatóan a mérhető, hatékony, és költséghatékony megoldások felé kényszeríti. A különböző médiafelületek közül az egyik leghatékonyabb elhelyezés a Google hirdetési rendszere – emiatt erőteljes növekedésre számítunk ezen a területen” – emelte ki Kovács Péter, az Omnicom Media Group PPC specialistája. Kiemelve: A nehézségekkel teli 2009-es év a hirdetőket várhatóan a mérhető, hatékony, és költséghatékony megoldások felé kényszeríti. A különböző médiafelületek közül az egyik leghatékonyabb elhelyezés a Google hirdetési rendszere – emiatt erőteljes növekedésre számítunk ezen a területen”
ARANY Vodafone Valentin ajánlat 2008 EZÜST Sara Lee Ambi Pur 3volution termékbevezető kampány Reader’s Digest Regisztrációs kampány BRONZ Nissan Quashqai „Városálló” bevezető kampány Wrigley’s Airwaves K&H Ingatlanfedezetű hitel McDonald’s McDonald’s saláták újrabevezető kampány
06 Aktuális
Interjú Martin Jarossal Egy mozgalmas péntek délután, a Vodafone központjának recepciójánál, egy barátságos HELLO-val üdvözöl Martin Jaros.
Két fiatalember is van a társaságában – ők Martin „jobb kezei” a kreatív kommunikációs csapat. Nagy elánnal folytatják az érkezésem előtt megkezdett beszélgetést, miközben a “vízi póló medence” dekorációval ellátott lifttel utazunk. Emberek jönnek-mennek,mindenkinek barátságos mosoly ül az arcán. A légkör kellemes, inspiráló. Martinnak mindenkihez van egy jó szava. Hogyan kezdődött pályafutása a reklámszakmában? A Cseh Köztársaság legnagyobb és leginkább márkatudatos telekommunikációs cégénél, az Oskar-nál kezdtem, reklámszövegíróként (Copywriter). Egyből megszerettem a céget, leginkább annak köszönhetően, hogy ott találkoztam az első olyan vezérigazgatóval, aki igazán hitt abban a márkában, amivel dolgozott. Akkoriban, ez a vezérigazgató brand-manageri pozíciót ajánlott nekem. Így kaptam lehetőséget arra, hogy egy igazán izgalmas feladattal foglalkozzak. A Vodafone megvette az Oskar-t és a feladat nem volt kevesebb, mint az Oskar-ból Vodafone-t varázsolni Csehországban. Mindezt úgy, hogy az Oskar erős brandje megtartsa ügyfeleit. Mindennek tökéletesen kellett sikerülnie, nem is vallottunk szégyent. Hogyan került Magyarországra? A Vodafone Magyarországnál marketing vezetői pozíciót ajánlottak és részben a feleségem miatt (Németországban ismerkedtem meg a feleségemmel, aki történetesen magyar származású), részben pedig mert mindig is vágytam arra, hogy egy másik országban is kipróbáljam magam, örömmel elfogadtam a pozíciót. Ha az ember más piacokon dolgozik, az mindig segít abban, hogy jobban megértsük és tiszteljük az adott hely értékeit. Ha meg kellene neveznie kedvenc média csatornáját, mit választana? Outdoor és online! A Vodafone-nak különösen nagy szüksége van arra, hogy letisztult, kreatív, feltűnő és erőteljes legyen az outdoor megjelenése. Ami az online csatornát illeti, mindig is nagy rajongója voltam az innovációnak. A csehországi Vodafone részére készítettünk
egy kampányt (Egy „ellen-reklám” kampányt karácsonyra: http://www.youtube.com/ watch?v=phwBQmCcn38) Feltettük a hirdetést a YouTube-ra és két hét alatt 600 ezren kattintottak rá. Ez elsöprő erejű volt és bizonyította az online hirdetésben rejlő lehetőségeket. Jobban kedveli és inkább hisz a “racionális” reklámokban, vagy inkább az “érzelmes” műfaj áll önhöz közelebb? Én az érzelmes, radikális megközelítésben hiszek. Hiszek a változásban. Egy olyan márkával kapcsolatban, mint a Vodafone, meg kell mutatni a benne rejlő innovációs szellemet, bátorságot, frissességet. Döntő fontossága van annak, hogy ez kommunikációnk része legyen. Az olyan reklámokban hiszek, amelyeket az emberek örömmel néznek. A csehországi „anti-reklám kampánnyal” például az emberek azt kapták, amire ténylegesen vágytak. Nem egy marketinges fejmosással teli, szokványos ajánlatot, hanem egy őszinte üzenettel bíró reklámfilmet, amelyben egy hiteles ajánlat hangzott el világos, ugyanakkor meglepő és nagyszerű módon. A kampány remek eredményeket hozott és számos díjat is nyert. Mennyire különbözik Magyarország azoktól az országoktól, ahol korábban dolgozott? Magyarországon nagyon okos, kiváló elemzőképességgel rendelkező emberek élnek, ezért kétszer is meggondolják, hogy elfogadnak-e egy ajánlatot. Itt a sikeres kommunikáció kulcsa a tisztességes párbeszéd, a kimagasló kreatív munka. Jó kis kihívás. Véleménye szerint a magyarországi távközlési cégek számára, mi lesz a közeljövő legnagyobb kihívása? Van olyan terve a Vodafone Magyarországgal kapcsolatban, amit megemlítene? A magyar piac egyik sajátossága, hogy minél nagyobb az ügyfél annál félénkebb. A Vodafone számára az a legnagyobb kihívás, hogy ezt a szabályt lebontsuk. A Vodafone nem ilyen cég, nekünk ki kell állnunk és a piac nagy és emellett bátor játékosaként kell fellépnünk. Aki kockáztat, olykor hibázik is, de ez benne van a pakliban.
Villámkérdések: Beszél magyarul? Igen Kedvenc magyar városa? Debrecen SMS, vagy telefonbeszélgetés? / Hangüzenet, vagy sms kommunikáció? SMS / SMS Legjobb ÉS legrosszab dolog Magyarországon? Legjobb: A magyar konyha és a borok Legrosszabb: A közlekedési dugók Digitális, vagy hagyományos fényképezés? Digitális Önhöz hasonlóan sokan szeretik a fényképezést, viszont nem sok olyan ember van, aki a “hagyományos” térképek iránt érdeklődik, önnek pedig ez az egyik hobbija. Mondana erről pár szót? Nos, gyerekkoromban diplomata akartam lenni. Imádok sokat utazni, és mondhatni valóra is váltottam ezt az álmomat - a Vodafone diplomatájaként. Szóval sokat utazom, és a fényképezőgépem mellett a térkép kötelező tartozék. Az első térképem egy Boszporuszról készült tengeri térkép volt. És, hogy miért szeretem a térképeket? Mert olyan “más ország illatuk” van, az utazásaim jutnak róluk eszembe. Ezen felül, mert minden térkép, különösen a régiek, egy műalkotás. A legjobbak azok a “történelmi” térképek, amelyeken még ott van az a kávéfolt, ami a kedvenc helyi kávézónkban csöppent rá. Fényképezés? Nos, igen, imádok fotózni. Legtöbbet a gyerekeimet és a természetet fotózom. Ami leginkább magával ragad az a madarak fényképezése, viszont ez fotózás egyik legnehezebb és legdrágább területe.
Martin Jaros
8
Aktuális
Utánpótlás-nevelés Amint az köztudott az OMD 2001 óta rendezi meg egyre növekvő érdeklődés mellett az Országos Média Diákversenyt, ahol az első helyezett csapat jutalma egy féléves szakmai gyakorlati lehetőség a média világában.
és állásbörzék látogatása helyett. Hiszen „főiskolai hallgatóként, főleg államvizsga előtt a diákokat leginkább az elhelyezkedés érdekli, mindenkit a diplomás munkanélküliség riasztó gondolata aggasztja a leginkább.” (Kosaras Klaudia)
Szakács Enikő Senior Media Planner OMD
Amint az köztudott az OMD 2001 óta rendezi meg egyre növekvő érdeklődés mellett az Országos Média Diákversenyt, ahol az első helyezett csapat jutalma egy féléves szakmai gyakorlati lehetőség a média világában. Azt azonban valószínűleg kevesen tudják, hogy a nyertes csapatok hosszútávon jó pár kollégát adtak már az OMD-nek és későbbiekben a
Az iskolák az eredményesen szereplő csapatokat megajánlott jegyekkel, komplex vizsga felmentéssel honorálják. A nyertes csapat díja pedig egy féléves szakmai gyakorlati lehetőség a média világában.
kommunikációs szakmának. A teljesség igénye nélkül: Nyírő Nóra, Szabó Edina, Néz Kata, Kosaras Klaudia, Ersók Nóra, Várkonyi Orsi, Pásztor Judit, Fincza Kata, Majoros Martina, Pongrác Hajni… Olyan szerencsés helyzetben vagyok, hogy jelenleg hármójukkal együtt is dolgozom, így közelről tapasztalhatom minden előnyét annak, ha valaki egyszer már egy komoly felkészülés és tanulmánykészítés után, motiváltan és a szakma felé nagy odaadással veti bele magát a munkába.
Néhányukat arról kérdeztem, hogy hogyan emlékeznek vissza a versenyre, milyen előnyöket jelentett számukra a karrier szempontjából az, hogy részt vettek egy ilyen megmérettetésen és mit gondolnak a mostaniak felkészültségéről, a verseny által a karrier-építésben nyújtott előnyökről, a verseny lebonyolításáról. Csokorba szedtem néhány érdekes hozzászólást, gondolatot. A válaszok alapvető egyetértést mutattak a tekintetben, hogy mi motiválta a csapatokat a jelentkezéskor. Általában a teljesség igénye indította el a 3 fős társaságokat, hiszen az év során természetes volt, hogy minden szakmai megmérettetésen szerepelnek, függetlenül attól, hogy az kreatív- vagy média-témában íródott-e ki. Ersók Nóri – aki az I. Országos Média Diákversenyen szerezte tapasztalatit – megfogalmazása alapján: „Ilyen feladatot nem kaptunk az egyetemen, ezért kihagyhatatlan erőpróbának tűnt. Ráadásul tudtuk, hogy olyan emberektől kapunk majd visszajelzést, akik igazán értik a dolgukat.” És valljuk be őszintén, nem elhanyagolható szempont az sem, hogy az iskolák az eredményesen szereplő csapatokat megajánlott jegyekkel, komplex vizsga felmentéssel honorálják.
Az indulókat az is jellemzi, hogy már a korábbi évek versenyeit is figyelik, elolvassák azok anyagait, hogy közelebb kerüljenek az elvárásokhoz, bele tudják élni magukat a média világába. Többen szóltak arról, hogy – természetes módon – több meglepetés is érte őket dolgozat kialakításakor, hiszen tanulmányaik során – főként a reklám szakirányon tanulóknál – még akkorra nem jutottak el a konkrét médiatervezési ismeretekig. Viszont a következő félévben az egyes szakszemináriumokon nagyot villantottak a verseny alatt megszerzett tudásukkal és tapasztalataikkal. A Néz Kata - Kosaras Klaudia csapat azt is kiemelte azt, hogy a jelentkezésnél nagy könnyebbséget jelentett számukra, hogy épp a gyakorlati félévüket töltötték, így a szakdolgozatírás mellé kényelmesen belefért az időbe az alapos felkészülés, prezentációkészítés. A válaszadók csapatai között is voltak, akik különbözőképpen közelítették meg a feladatot, osztották fel egymás között a munkát. Többen voltak olyanok, akik számára egyértelmű volt, hogy körbe ülik a nagy kerek asztalt és mindent együtt csinálnak, de szerveződött néhány olyan
A legfontosabb szempont azonban mindenkinél az volt, hogy szakmai gyakorlati helyet tud szerezni magának, amivel a későbbi pályán maradást és szakmában való elhelyezkedést biztosítja az álláskereséssel járó interjú halmazok csapat is, aki figyelembe véve, hogy kinek mi a zsánere, elosztotta egymás között a kutatási, a tervezési és a prezentáció-készítési feladatokat. Mindkét módszer sikeresnek bizonyult, hiszen szép számmal ülnek döntős csapatok tagjai az irodában. Az is biztos, hogy „a versenyen és a szóbeli fordulóba való bejutás abszolút jó referencia, jó próbája az egyetem tanultaknak.” (Nyírő Nóra) Érdekes az a megfigyelés – amit főként a már tapasztaltabb kollégák osztanak, akik az utóbbi évek versenyien már megfigyelőként, munkatárs „vadászként” vannak jelen –, hogy bár az induló csapatok nagyon keményen dolgoznak, felkészültségük megkérdőjelezhetetlen és naprakészebb, de sokkal fiatalabb tehetségekről van szó, mint néhány éve. A dolgozatok olvasása és a prezentáció hallgatása során
Az OMD Hungary 8. éve rendezi meg sikerrel az Országos Média Diákversenyt. 2008-ban a Nivea férfi termékcsalád bevezetése volt a feladat.
az is megfigyelhető, hogy valóban, már az oktatásban is elindult a gondolkodás az integrált kommunikáció felé. Emellett Néz Kata azt is megjegyezte, hogy „az idei évben érzékelhetően túlzott volt a kreatív megoldások súlya a prezentációkban a média szakmaiság rovására, de felkutattak olyan új médiaeszközöket is, melyekre mi korábban nem is gondolhattunk volna.” Sokkal szabadabb a feladat értelmezés, nagyobb a merítés a témafeldolgozás során. Itt talán az elbírálóknak van nagy felelőssége abban, hogy ezt pozitívumként ítélik-e meg, látnak-e benne fantáziát, adnak-e visszajelzést a csapatoknak a médiaösvény megtalálásához. Nyírő Nórát - aki már több oldalról is megtapasztalta a médiaversenyt, hiszen versenyzőként került az OMD-hez, ahonnan jó pár év után átigazolt ügyfél oldalra, és itt kiíróként a zsüriben ült, most pedig a felkészítő tanár pozíciójából nyilatkozik - arról is kérdeztem, hogy hogyan dolgozott együtt a csapattal, mennyiben más az ő megközelítési módja így “bennfentesként” illetve hogy milyen érzés a másik oldalon állni, mint zsüri tag és mint felkészítő tanár. Nóra válaszából az tűnik ki, hogy a két kérdés
szervesen összefügg, hiszen: ”Izgalmas körbejárni a versenyt, zsűri tagként igyekeztem építő és motiváló visszajelzést adni a versenyzőknek. Felkészítő tanárként az érzelmi bevonódás sokkal erősebb volt, legalább annyira izgultam mint mikor mi versenyeztünk, ha nem jobban… miközben versenyzőből felkészítővé és támogatóvá váltam”. “Nem érzem magam jobban bennfentesnek, mint más felkészítő tanárok, akik szintén már 7. éve indítanak csapatokat, melyek között győztesekkel is büszkélkedhetnek, és általában gyakorlati tapasztalattal is rendelkeznek. A feladatot és a koncepciót a hallgatók dolgozták
ki, és alakították ki, az ő megközelítésük és kérdésre adott válaszuk a lényeg, amit egy oktató hozzá tehet az a rendszerezettség, strukturáltság, összefogottság, logikus gondolatmenet, világos és lényegre törő, gyakorlatias feldolgozás és anyag kialakítás. Amit sikerült is tükröznie a prezentációnak. Az interjú alanyok közül mindenki jól szerevezettnek, gördülékenynek és magas presztízsűnek ítéli a versenyt, ami az OMD számára erős pozitív visszajelzés. Nóra annyitt tett még ehhez hozzá, hogy “A verseny jelentősége, és az egyre több pályázó csapat miatt esetleg
lehet hogy többen mutathatnák be az anyagukat a szóbeli fordulón, bár tudom így is sok időt vesz igénybe a döntő lebonyolítása. Mindenképpen reprezentálnám az új média, internet, digitális média vonalat is a zsűri tagok között, a klasszikus médiumok képviselői mellett.” A versennyel kapcsolatban az a belső megfontolásra érdemesek kritika érkezett még, hogy kisebbíti a szakmai gyakorlat fődíj értékét, hogy nem egyedi juttatás – bár a nyertesnek alanyi jogon jár – de a résztvevők, döntősök közül többen is bekerültek már az ügynökséghez csak a prezentáción nyújtott jó szereplésük vagy az anyaguk minősége, bizonyos részleteienek alapossága miatt. A megkérdezettek egymástól függetlenül többször ugyanarra a következtetésre jutottak akár saját magukról, akár a következő versenyek eredményes tagjaiból az OMD-be került munkatársakról beszéltek. Véleményük szerint már az ügynökségi interjún pozitívabban fogadták őket; mivel az ügyfél is ismeri a versenyt, az új kolléga megítélését is pozitív irányba befolyásolja, ha résztvevő volt; valamint hogy ez egy hajtóerő. Ha megnyerted a versenyt a mindennapi munkában is bizonyítani kell, bár nincsenek más elvárások, de ott a belső késztetés. „Érzékelhető a különbség a szakmai hozzáállásban, elhivatottságban.” (Fincza Kata) Kollégáink mélyreható, de alapvetően mosolygós, elégedett véleménye és az évről évre egyre növekvő csapatlétszám mellett nem is kell több bizonyíték arra, hogy az OMD által életre hívott verseny két oldalon is pozitív hatást fejt ki: presztízs értékű hagyománnyá nőtte ki magát a diákok körében és jó lehetőség a szakmának a már alapvetően érdeklődő és tehetséges munkaerő megtalálására.
10
Média trendek
Médiapiaci áttekintés 2008. Mi történt a magyar médiapiacon 2008-ban? Összeállítottunk egy válogatást a médiapiaci hírekből a teljesség igénye nélkül. A hírek forrása az Internet (általános híroldalak, főleg www. kreativ.hu, www.mediainfo.hu, www.emasa.hu) és a médiumok weboldalai, prezentációi.
Szucsik Edina Senior Media Planner OMD
1. Megújuló és új TV csatornák
Magyarország tájait bemutató wisch-ek láthatóak a két és fél év után tavaly júniusban ismét arculatot váltó RTL-klubon, és új, piros-fehér logó az ősszel arculatot frissítő TV2-n. Az RTL klub és az ötödik születésnapját tavaly ünneplő Film+ csatorna megújulásán ugyanaz az argentin cég dolgozott, míg a Dallas sorozatot ismét műsorra tűző Story TV új, egységes látványvilágát egy brit cég tervezte. A nemzetközi piacon tíz éve jelenlévő Animal Planet az új külső mellé rabul ejtő történeteket ígért, de kívül-belül megújult tavaly a Deko és a Filmmúzeum is. Új csatornák is indultak tavaly, év elején például a Viasat3 „férfi párjának” szánt TV6, mely főleg akcióval szexszel - sporttal csábítja a férfi nézőket, év vége felé pedig a Comedy Central, mely egyelőre napi 12 órában és másfélmillió háztartásban képes legális eszközökkel megnevettetni az embereket. 2. Program-szemezgető Számos új, népszerű illetve kevésbe sikeres
produkcióval rukkolt elő tavaly a két nagy kereskedelmi csatorna. Volt például Cápák, 10! és XXL, A sztárok a fejükre estek a TV2-n, elindult a Hal a tortán, a Joshi Bharat című műsor, végigkísérhették az érdeklődők Senorita Szöszi kalandjait, a Megasztárnak pedig már a negyedik szériája futott. Az RTL klubon visszatért
a Pókerarc, de új vetélkedő is indult, majd szűnt meg Fogd a pénzt, és fuss címmel, újabb hírességek tánctudása fejlődött a Szombat esti láz harmadik szériájában, jól laktak a sztárok a Vacsoracsatában, és koplaltak a Celeb vagyok, ments ki innen című műsorban. A közszolgálati m1 csatornán kimagasló nézettsége volt júniusban a foci EB-nek, és augusztusban az Olimpiának, a megnyitó világviszonylatban is az egyik legnézettebb műsornak számít. Viszont a következő olimpiai játékokat már a kereskedelmi tévék közvetíthetik, a decemberi hírek szerint ugyanis a Nemzetközi Olimpiai Bizottság visszautasította a közszolgálati tévék ajánlatát. 3. Egyéb hírek a tévés piacról Februárban véget ért a hollywoodi forgatókönyvírók mintegy három hónapon át tartó sztrájkja – a sztrájk miatt számos tévéműsor és sorozat gyártásában volt fennakadás, és elmaradt a 65. Golden Globe díjátadó gála is. 2008 márciusában megüresedett az MTV elnöki tisztsége, melyet a számos pályázat ellenére azóta sem sikerült betölteni. Az ORTT jogerősen pert vesztett a Viasat3-mal szemben, így a Viasat3 nem minősül országos adónak, és nem kell például napi hírműsort készítenie.
Májusban a tavaly 60. születésnapját ünneplő Autó-Motor (Axel Springer) (informatívabb és áttekinthetőbb), júniusban a hot! magazin (Ringier) (új rovatok és layout) frissült meg. Augusztusban Metro-ból Metropol lett, miután a Metro áruházlánc megnyerte az újság ellen indított védjegybitorlási pert. A lap ősszel ünnepelte tízedik születésnapját. Augusztus végén a Blikk (Ringier) (új látványvilág, modernebb, átláthatóbb megjelenés, új rovatok), szeptemberben az Otthon (Sanoma) (új külső, személyesebb hangvétel és tartalom) alakult át teljesen, decemberben pedig a Nők Lapja Esküvő (Sanoma) (élettel telibb, praktikusabb) és a Maxima (Sanoma) (kétheti megjelenés, nagyobb terjedelem) változott. A lista korántsem teljes, de új lapok is indultak, például a kéthavonta megjelenő Kiskegyed Fitt (Axel Springer), mely elsősorban az egészségtudatos 25-45 év közötti családos nőknek szól, és a Sanoma portfólióját bővítő Piknik elnevezésű magazin, mely a kiadó termékeinek legjobb cikkeiből közöl válogatást minden hónapban. 6. Megújuló weboldalak Érdemes meglátogatni a TV és rádió csatornák,
4. Digitális átállás Tavaly nyáron az Antenna Hungária Kft.
Megnyerte a televíziós és rádiós digitális műsorszórásra kiírt pályázatot is. Decemberben Budapest, Kabhegy és Szentes adóállomásokról, közel 60%-os lakossági lefedettséget biztosítva elindult a digitális földi televíziós szolgáltatás, a MinDig TV. A vételhez szükséges berendezésekért (beltéri egység, tunerkártya vagy digitális tunerrel ellátott televíziókészülék) egyelőre elég magas árat kell fizetni. A MinDig TV szolgáltatás előfizetési díj nélkül tartalmazza a Duna TV HD formátumú és Duna II Autonómia SD formátumú programját, kísérleti jelleggel az m1 és m2 HD formátumú adását, és előfizetési díjért az ATV és HírTV csatornákat. A pozitív szándéknyilatkozatok ellenére egyelőre sem a RTL Klub, sem a TV2 nem tudott megegyezni az Antenna Hungáriával, a Viasat Hungary pedig úgy döntött, hogy egyelőre leveszi a napirendről a Viasat3 digitális rendszerre való felkerülését. Az analóg földfelszíni műsorszórás a televíziós sugárzás esetében a tervek szerint 2012-ig folyik, a rádiózás területén a digitális átállás tervezett időpontja pedig 2014 vége. 5. Megújuló és új lapok Számos lap bújt új köntösben a tavalyi év során. Januárban a Blikk Nők (Ringier) (layout frissítés, bővített tartalom), februárban a Gyöngy (Axel Springer) (elegánsabb, visszafogottabb, modernebb stílus) és a Kreatív (PPH) (új layout és rovatstruktúra), áprilisban a Családi Lap (Word Communications Kiadó) (fiatalosabb, dinamikusabb külső) és a Piac és Profit (új design, új életmód rovat) újult meg.
ill. a nyomtatott termékek weboldalait is, hiszen rengeteg érdekesség, hír, online szolgáltatás található a rendszeresen frissülő oldalakon. A megújulási hullám a honlapokat sem kerülte el, sok esetben a csatornával vagy lappal együtt változott az online megjelenés is, de előfordult, hogy csak az online változat frissült vagy alakult át (pl. FigyelőNet, Népszabadság Online, Metropol. hu, Nők Lapja C@fe, Est.hu). 7. Hírek a rádiós piacról Tavaly év elején ünnepelte első születésnapját a
90.9 Jazzy rádió, ahol a jazz különböző változatai mellett többek közt üzleti és kulturális híreket is hallgathatunk, az év vége felé pedig mind műsorstruktúrájában, mind hirdetési arculatában megújult a radiocafé 98.6, ahol a zenei kínálat mellett nagyobb hangsúlyt kapott a szöveges tartalom. A tavaly októberi hírek szerint frissített arculatot kapott a Klubrádió is, és teljesen megújult a 15 percenként hírekkel jelentkező
Infórádió. A Szonda Ipsos és a Sláger Rádió közös tavalyi kutatása szerint a rádió a legszemélyesebb médium, társa a hallgatóknak, akik erősen kötődnek a kedvelt rádiós márkákhoz, és ez pozitív hatással van a reklámok visszaidézésesére, de kihat az ajánlásra és a vásárlásra is. 8. Minden más Lehetővé vált ország alapon célozni a
hirdetéseket a Youtube-on, azaz csak a magyar felhasználok számára megjeleníteni a bannereket (a médiaügynökségek közül először az OMD használta ki ezt a lehetőséget a kampánytervezés során). Megalakult az IAB (Interactive Advertising Bureau)
NYSE CC by what’s his name?
Magyarország, mely a Magyar Reklámszövetség részeként működik, és célkitűzése, hogy segítse az interaktív és digitális média és marketing növekedését. A Palace Cinemas mozihálózat on-screen felületeit 2008 végéig értékesítette az RMB Hungary, ezt követően a Palace Media lett mind az on-screen, mind az off-screen felületek kizárólagos értékesítője. 9. Médiatörvény, Reklámtörvény Novemberben nyilvánosságra hozták az új médiatörvény tervezetét, mely számos kritikát kapott, nemcsak a “médiarendőrség”ként elhíresült pont miatt, de például az ún. meghatározó véleménybefolyásolási képességgel rendelkező médiaszolgáltató definíciója és kötelezettségei, vagy a kisebb adókat érintő szabályok miatt is. A szakmai vélemények, észrevételek alapján átdolgozott tervezetet ismét vitára bocsátották az ünnepek előtt. Az új tervezetből kikerült például a legtöbbet bírált rész, mely szerint nyomozati jogkört kapott volna az ORTT helyébe lépő Nemzeti Médiahatóság, de enyhült a meghatározó véleménybefolyásoló képességű médiaszolgáltató definíciója is. A tervezet jelenlegi verziója az Országgyűlés
honlapján olvasható: www.parlament.hu/aktual/ szakmaitervezet.pdf Elfogadásra került viszont az új reklámtörvény, mely 2008. szeptember 1-jén lépett hatályba, és többek közt szigorított szabályokat tartalmaz a dohánytermékek reklámjára és a direkt marketingre vonatkozóan. 10. Válság 2008 végére hazánkat is elérte a pénzügyi válság, hektikus árfolyam-ingadozásokkal, szigorodó hitelfelvételi lehetőségekkel, leépítésekkel - sok szó esett a válság okairól, hatásairól, különböző akciótervekről, de a jövőt nehéz megjósolni. A válság súlyosan érinti többek közt a pénzügyi szféra és az autóipar hirdetőit, egyes szereplőknél a hangsúly áthelyeződése volt tapasztalható az év végén (például a bankoknál a betéti termékekre, autóiparban a taktikai kommunikációra), míg mások egyelőre inkább kivárnak. A marketing költések jelentős visszafogása azonban nagy veszéllyel jár, hiszen a verseny nem csökkent, inkább kiéleződött az utóbbi időben. Még fontosabbá válik a marketing büdzsé hatásos és hatékony elköltése, mérhető eredmények felmutatása.
12
OMD Digital
Mobilhírdetés vs SPAM Nem kétséges, napjainkban a mobiltelefon az egyik legszemélyesebb használati tárgyunk, egy felmérés még azt is kimutatta, hogy ez az a használati tárgy, ami leggyorsabban „hiányérzetet” okoz a tulajdonosának, ha épp nincs nála.
Bognár Vera Online Senior Media Planner OMD Digital
Magyarországon amióta átléptük a 100%-os penetrációs határt joggal vetődik fel, hogy ezen a csatornán keresztül nagy tömegeket lehet gyorsan – akár percek alatt elérni. Az eszköz rendkívül hatékony: a hirdetők tartózkodási hely, idő, telefontípus szerint a hagyományos csatornákhoz képest jóval inkább személyre szabott üzeneteket tudnak közvetíteni, nagyobb az interaktivitás és adott a pontos mérhetőség lehetősége is. Hogy miért nem indult be a mobiltelefon, mint médium gőzerővel? Erre számos magyarázat született, de valószínűleg az a legfőbb ok, hogy az erőssége a gyengesége is egyben; mivel ennyire személyes eszközről van szó, a szolgáltatók többsége nem mer ehhez az eszközhöz nyúlni, nehogy elriassza a nehezen megszerzett vagy megtartott ügyfeleit. A mobilpenetráció hazánkban 100% feletti, mégsem lett a legnépszerűbb hirdetési felület. Miért? Az erőssége a gyengesége is egyben; mivel ennyire személyes eszközről van szó, a szolgáltatók többsége nem mer ehhez az eszközhöz nyúlni, nehogy elriassza a nehezen megszerzett vagy megtartott ügyfeleit.
Épp ezért volt bátor tett a Vodafone részéről, hogy mégis megnyitotta ezt a csatornát a hirdetők előtt, az általános felháborodást pedig úgy kerülte el, hogy okosan használta a mobilt, mint médiumot az üzenetek közvetítésére. A „Push” jellegű tömeges SMS-ek helyett a Mobilhirdetést vezette be, ami azt jelenti, hogy a mobiltelefonokon az internet böngészése közben a WAP oldalakon jelennek meg bannerek, ugyanúgy, ahogy azt már az internet esetében megszokhattuk. Az első Mobil Hirdetési kampány igen jó eredményeket hozott. A fiatal férfiaknak szóló Olimpiához kapcsolódó tartalmak a Beiersdorf NIVEA FOR MEN kampányát igazán egyedivé és izgalmassá tették, miközben nem okoztak „spam érzetet” az ügyfelekben. A másik két szolgáltató egyelőre még nem lépett a piacra Mobil hirdetési megoldásokkal, de hosszútávon valószínűleg ugyanúgy lehet majd a készülékeken banner megjelenéseket vásárolni bármely szolgáltató hálózatban, ahogy azt jelenleg az internet esetében teszik az ügynökségek. A nagy áttörés egyelőre még várat magára
hazánkban, de óriási potenciál rejlik ebben az eszközben, hiszen az Egyesült Államokban ahol már évek óta virágzik az üzletág, tavaly 1,4 milliárd dollárt költöttek mobilreklámra és a Price Waterhouse Coopers előrejelzése szerint a mobil hirdetés 2011-re az várhatóan megtízszereződik, amely akkorra a teljes ATL hirdetési piac 5 százalékát teheti ki. A Vodafone „Push” jellegű tömeges SMSek helyett a Mobilhirdetést vezette be, ami azt jelenti, hogy a mobiltelefonokon az internet böngészése közben a WAP oldalakon jelennek meg bannerek, ugyanúgy, ahogy azt már az internet esetében megszokhattuk.
13
Esettanulmány
Vodafone „Rózsa és Robin” A Vodafone a feltöltő kártyás ügyfeleinek szóló ajánlat megújítása kapcsán bízta meg médiaügynökségét az OMD-t és kreatív ügynökségét a DDB-t a kommunikációs stratégia kidolgozásával.
mozi aktivitás lettek.
Király Emese Kommunikációs Vezető OmnicomMediaGroup
Insights Mivel a piacon ajánlott tarifák bonyolultak, és sok esetben az egyes szolgáltatók ajánlatai nehezen összehasonlíthatók, az OMD olyan média megoldásra törekedett, ami hosszú távú, átlátható, és egyszerűen azonosítható üzenettel különbözteti meg a Vodafone feltöltő kártyásoknak szóló ajánlatát a versenytársakétól.
A online stratégiánk 3 fő pillére támaszkodott, úgy mint magas affinitású oldalakon precíz célzás, CPC alapú vásárlás a költség hatékonyság érdekében, és figyelemfelkeltő display megjelenések. A kommunikációs üzenetben két történelmi karaktert használtunk, Robin Hood-ot és Rózsa Sándort: egy nemzetközi és egy magyar törvényen kívülié, akik tradicionálisan a szükséget szenvedők jutalmazói voltak: „jutalmat a népnek!”.
A marketing kihívás: Olyan nagy tömegeknek szóló ajánlat kommunikációja, ami egyrészt a fiatalabb smsező célközönségre fókuszál, ám nem hagyhatja figyelmen kívül az idősebb feltöltő kártyások jelentős táborát sem. Az üzleti ajánlat lényege, hogy a feltöltő kártyát vásárlókat bónusszal jutalmazza. Kommunikációs kihívás: A célkitűzések közé tartozott az ismertség növelés rövid idő alatt, illetve az ajánlat részleteinek megismertetése a célcsoporttal. A kiterjedt médiamix használatával egyidejűleg biztosítanunk kellett az üzenet folyamatosságát és konzisztenciáját minden csatornán. Ideas A média stratégia kidolgozása során a kommunikációs céloknak megfelelően kevesebb tradicionális TV spotot használtunk, és több látványos OUTDOOR megoldással éltünk. Erős online jelenléttel és PR-ral biztosítottuk, hogy
Feltöltő kártyás barátaim, égre közeleg a jutalom ideje.
az ajánlat részletei eljussanak a célcsoporthoz. A célcsoport médiahasználati szokásainak elemzésekor figyelembe kellett vennünk azt is, hogy tarifapreferenciában a főként fiatal sms használók és az idősebb feltöltő kártyások hasonlítanak ugyan, de médiahasználatuk jelentős eltéréseket mutat. A stratégia kidolgozása során a magyar távközlési szektorra vonatkozó OMD Pathway kutatási projektünk eredményeit is felhasználtuk, amelynek során a célozni kívánt véleményvezérekre ható csatornákat térképeztük fel. Kiderült, hogy a TV, az online, a szájreklám és az eladáshelyi kommunikáció jelöli ki a kampányunk szempontjából kulcsfontosságú kapcsolódási pontokat. A kampányt teaser és felfedő szakaszra bontottuk. Minden célt figyelembe véve a média mix elemei TV szpotok, PR cikkek, óriásplakátok, beszélő city-lightok, köztéri installációk, 3D-s építési háló, online displayek, padlómatricák, speciális wobblerek újságárusok standjain és live
Results A kampány kiemelkedő eredményt hozott a Vodafone-nak. Novemberben 127%, míg decemberben 120%-kal múlta felül az eredeti célkitűzéseket.
16 OMD Portré
Interjú Marco Grandival Marco Grandi neve nem ismeretlen a média világában, hieszen már 20 éve dolgozik a szakmában és karrierje során számos helyen megfordult Európában (Anglia, Írország, Ukrajna, Oroszország, Románia Magyarország).
Az OMD csapatához csatlakozva a Vodafone csoportot vezeti. Előtte egy évet töltött Moszkvában, ahol a Publicis Media Group stratégiai média tanácsadójaként tevékenykedett. Tizenöt év tapasztalat KözépKelet-Európában ügynökségnél, ügyfél és média oldalon: (Londonban az ITV értékesítési menedzsereként dolgozott, ezután 1993ban a Saatchi & Saatchi cég magyarországi részlegénél kezdte média pályafutását, majd a Zenith-hez szegődött). 1998-ban búcsút intett Magyarországnak, hogy Romániában a Coca-Cola kommunikációs menedzsereként dolgozzon. Saját cégében média auditorként tevékenykedett, emellett tréningeket tartott és HR tanácsadást végzett. Hogyan kezdődött pályafutásod a reklám szakmában? Tizenhat éves voltam, amikor egy rokonom, aki a szakmában dolgozott, bevezetett ebbe a világba. Abban az időben leginkább kreatívként szerettem volna dolgozni (mindig is imádtam rajzolni). Azt mondták, hogy ha ügynökségnél akarok elhelyezkedni legjobb, ha indulásképpen médiával foglalkozom, így média értékesítőként kezdtem dolgozni a londoni ITV-nél. Akkoriban kerestek meg fejvadászok, az első “ügynökségi munka” ajánlatukkal. Így kezdődött a média karrierem, Budapesten a Saatchi-nál. Mi vonzott Magyarországra és miért döntöttél úgy, hogy visszatérsz ide? A Saatchi & Saatchi ajánlata 1993-ban. Ezen kívül a házasságom és a családom is itt tartott és távollétem után visszavárt. A “The Economist” című magazint választanám. Szinte ez az egyetlen olyan médium a világon, amelyet még nem árasztott el a celebek amatőr és csalárd közönségessége. Bocsánat a kifejezésért. Miben hiszel jobban, a “racionális” reklámokban, vagy inkább az “érzelmekre ható” műfaj áll hozzád közelebb? Én személy szerint a józan ész irányából történő megközelítésben hiszek. Azt mondanám, hogy érzelmeire hallgató ÉS racionális is vagyok egyszerre. Az érzelmeken alapuló, vagy radikális megoldások akkor működnek megfelelően, ha racionális, észérveken nyugvó alapokra épülnek. Mennyire különbözik Magyarország azoktól az országoktól, ahol korábban dolgoztál? Magyarország más, mint a többi hely. Ez egy nehéz helyzetben lévő kis ország, nincs túl sok minden a tarsolyában leszámítva az okos embereket. Véleményed szerint a magyarországi távközlési cégek számára, mi lesz a közeljövő legnagyobb kihívása? Az, hogy olyan “tartalmas” és elérhető szolgáltatást nyújtsanak, ami javítja a márka pozícióját, növeli az ügyfélhűséget egy olyan környezetben, ahol az ügyfelek számára az ár és az érték a legfontosabb. Manapság milyen jelentős kihívásokkal kell
szembenéznie a média ügynökségeknek? A mai gazdasági helyzet nagyon megnehezíti a dolgokat. Összességében a média ügynökségektől azt várják, hogy egyszerre legyenek kreatívak és hagyományosak. Az igazi kihívást az jelenti, hogy lépést kell tartani a változásokkal, különösen a legújabb technológiai vívmányokkal, de nem szabad szem elől téveszteni a klasszikus eszközöket sem. Említetted a rajzot és a kreativitást. Mi a helyzet ezen ambícióiddal? Egyre közelebb kerülök ezekhez a dolgokhoz. Sokat rajzolok a gyermekeimmel és egyéb önkifejezési módszerekkel is foglalkozom –elkezdtem regényeket írni.
Villámkérdések: Beszél magyarul? Nem Kedvenc magyar városa? Esztergom SMS, vagy telefonhívás?/ üzenetrögzítő, vagy sms? Hívás / üzenetrögzítő Legjobb ÉS legrosszab dolog Magyarországon? Legjobb: Az ország mérete. 20 perc alatt be lehet érni a városba és ugyanennyi idő alatt ki is lehet belőle jutni. Legrosszabb: A közlekedési dugók Digitális, vagy hagyományos fényképezés? Digitális
[email protected] www.omd.hu
