INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola 7621 Pécs, Király u. 44. OM.: 027417
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségpolitika
Tartalom I.
MINŐSÉGPOLITIKA ..........................................................................................................2 1. 2. 3. 4. 5. 6.
I.
BEVEZETÉS ...........................................................................................................................2 KÜLDETÉSNYILATKOZAT......................................................................................................3 INTÉZMÉNYÜNK BEMUTATÁSA .............................................................................................4 A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM HELYE AZ INTÉZMÉNYI DOKUMENTUMOK KÖZÖTT ..........7 A FENNTARTÓI ELVÁRÁSOKNAK MEGFELELŐ MINŐSÉGCÉLOK .............................................8 FOLYAMATOS FEJLESZTÉS ..................................................................................................10 AZ INTÉZMÉNY MINŐSÉGFEJLESZTÉSI RENDSZERE ........................................11
1.
VEZETÉS ELKÖTELEZETTSÉGE ÉS FELELŐSSÉGE .................................................................11 1.1 Jogi követelmények....................................................................................................11 1.2 A vezető szerepe ........................................................................................................11 1.3 Dokumentumok kiadása, kezelése .............................................................................12 1.4 Közlönyökre és szabályzatokra vonatkozó előírások ................................................12 2. STRATÉGIAI TERVEZÉS .......................................................................................................13 2.1 Kiemelt célok .............................................................................................................13 2.2 Nevelő-oktató munkánkkal kapcsolatos feladatok ....................................................14 3. ELLENŐRZÉS, ÉRTÉKELÉS, MÉRÉS RENDSZERE....................................................................14 3.1 Mérés színterei ..........................................................................................................14 3.2 Értékelés és minőségbiztosítás ..................................................................................18 4. A HUMÁN ERŐFORRÁS BIZTOSÍTÁSÁRA VONATKOZÓ FOLYAMATOK ÉS DOKUMENTUMOK ..19 4.1 Kiválasztási és betanulási rend működtetése ............................................................19 4.2 Továbbképzési rendszer működtetése........................................................................20 4.3 Ösztönző rendszer működtetése.................................................................................20 5. AZ EGYÉB ERŐFORRÁSOK BIZTOSÍTÁSA ÉS HATÉKONY FELHASZNÁLÁSA ...........................20 5.1 A gazdasági erőforrások biztosítása .........................................................................20 5.2 Eszköz, felszerelés, épület biztosítása .......................................................................20 5.3 Munkakörnyezet biztosítása ......................................................................................21 6. AZ INTÉZMÉNY MŰKÖDTETÉSE ...........................................................................................21 6.1 Adminisztráció...........................................................................................................21 6.2 Az egészséges és biztonságos munka és tanulási körülmények biztosítása...............21 6.3 Mentálhigiéné............................................................................................................21 6.4 Szemléletformálás és prevenciós tevékenység...........................................................22 III. A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER MŰKÖDTETÉSE AZ INTZMÉNYEN BELÜL ..................................................................................................................................23 1. 2. 3. 4.
AZ INTÉZMÉNY PARTNEREI .................................................................................................23 A PARTNERI IGÉNYEK MÉRÉSÉRE, ÉRTÉKELÉSÉRE KIDOLGOZOTT ELJÁRÁS.........................25 IRÁNYÍTOTT ÖNÉRTÉKELÉS ................................................................................................25 A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS CSOPORT MUNKÁJÁNAK ELJÁRÁSRENDJE ......................................26
IV. ZÁRADÉK............................................................................................................................27 V. MELLÉKLETEK ................................................................................................................28 1. 2.
RÖVID TÁVÚ INTÉZKEDÉSI TERV.........................................................................................29 NEVELŐ-OKTATÓ MUNKÁNKKAL KAPCSOLATOS FELADATOK ............................................38
1
Intézményi Minőségirányítási Program
I. 1.
Minőségpolitika
MINŐSÉGPOLITIKA BEVEZETÉS A Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola a közoktatásról szóló 1993. évi
LXXIX. törvény 40.§-a alapján az intézményi minőségirányítási programjában határozza meg a minőségpolitikáját és minőségfejlesztési rendszerét. A program összeállításakor figyelembe vettük az Európai Unió élethosszig tartó tanulási stratégiáját is. Intézményünk intézményi minőségirányítási programja biztosítékot jelent feladatainak hatékony, törvényes és szakszerű végrehajtásához, folyamatos javításához, fejlesztéséhez.. Ebben a programban rögzítettük az intézmény működésének hosszú távra szóló elveit és a megvalósítását szolgáló elképzeléseket. A program tartalmazza az intézmény működésének folyamatát, ezen belül is a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását. A folyamatszabályozás lehetővé teszi, hogy intézményünk partnerei részt vegyenek a döntés-előkészítésben, és a tervezésben. Bízunk benne, hogy a minőségirányítási program is hozzájárul ahhoz, hogy intézményünkben magas szintű nevelést és oktatást biztosíthassunk, figyelembe véve képzéseink kialakításakor partnereink igényeit.
2
Intézményi Minőségirányítási Program
2.
Minőségpolitika
KÜLDETÉSNYILATKOZAT Mottó: "Mi a célunk? A Hazánk fiaira, és azok gyermekei és unokáira annyi szerencsét és áldást hozni, amennyire azt a mi tehetségünk végbeviheti. Hogyan dolgozhatunk legbölcsebben annak a nagy célnak elérésére? Azon törekedünk, hogy a mostani Ifjúság nevelésére oly nagy béfolyást szerzünk magunknak, hogy azok több polgári Virtusokkal bírjanak, mintsem a mi contemporains (=kortársaink) és atyáink. - Mert mi meg vagyunk abban győzettetve, hogy az emberiség csak az Értelem, az Erkölcs és a Bölcsesség kiterjedése által léphet ama szerencse és áldás magasságára, melynek elnyerése a mi méltó célunk." (Széchenyi István naplójából l825)
Gróf Széchenyi István idézett gondolatai mindmáig elévülhetetlenek, örökérvényűek. Oktató-nevelő
munkánk
missziója,
közös
tantestületi
célrendszerünk
kiindulópontja.
Minőségpolitikai alapelveinket, úgy fogalmazzuk meg, hogy egyaránt érvényesek legyenek a gimnáziumi és szakközépiskolai képzésünkre. Alapfeladatunknak tekintjük az érettségi vizsgára és a munkába állásra, illetve a felsőfokú
tanulmányok
megkezdésére
való
felkészítést,
valamint
a
szakközépiskolai
osztályokban a szakmai műveltség megalapozását, annak kiterjesztését, megerősítését, illetve a munkaerőpiac igényeinek megfelelő szakmai ismeretekkel rendelkező diákok munkába állítását. Általános elvünk, hogy intézményünk érvényesítse a humánus értékeket, közvetítse az egyetemes és nemzeti kultúra alapértékeit, testileg és lelkileg egészséges, az emberi kapcsolatokban igényes felnőtteket, demokratikus elveket követő állampolgárokat neveljünk, akik képesek a társadalmi, gazdasági, technikai változások követésére és ezekhez alkalmazkodó cselekvésre. Kiemelt figyelmet fordítunk a tehetséggondozásra, a hátrányos helyzetű tanulók felzárkóztatására, a partnereink igényeinek megfelelő korszerű oktatásra, továbbá arra, hogy képessé tegyük tanulóinkat a könyvtári dokumentumok és szolgáltatások használatára, az önálló ismeretszerzésre, ezzel esélyt teremtve az élethosszig tartó tanulásra. Tevékenységünket partnereink visszajelzései alapján a jobbítás, a folyamatos intézményfejlesztés jellemzi. Ennek megvalósításához alkalmazzuk a már működő PDCA lépéseit követő partnerközpontú minőségfejlesztési programot.
3
Intézményi Minőségirányítási Program
3.
Minőségpolitika
INTÉZMÉNYÜNK BEMUTATÁSA Iskolánk kiemelkedő helyet foglal el a város közoktatási rendszerében mind a
gimnáziumi, mind a szakközépiskolai képzésünket tekintve. A gimnáziumi osztályaink speciális tantervűkkel népszerűek a tanulók, szülők körében. A szakközépiskolai osztályaink -a szülők szemszögéből- azért fontosak, mert szakképzésünk olyan szakembereket nyújt a munkaerőpiac számára, akik ma nagyon keresettek. Fontos szempont az is, hogy a kor technikai fejlődésével intézményünk megpróbál lépést tartani, ami nagyon korszerű műszer-, műhelyparkot eredményezett, és ez biztosítékot jelent a munkavállalás során tanulóinknak. Iskolánk folyamatosan figyelemmel kíséri a munkaerőpiac igényeit és próbál a lehetőségeihez mérten ahhoz alkalmazkodni. Tanfolyamokat szervezünk diákjainknak, kapcsolatokat alakítunk ki és tartunk fenn különböző távközlési, elektronikai, gépjármű-technikai cégekkel a tanulók gyakorlati képzése terén, valamint a későbbi munkavállalás lehetősége érdekében. Iskolánk tanulóinak összetétele a lakóhelyet, a szülői hátteret, a tanulók neveltségi szintjét, valamint a tanulási szokásokat tekintve nagyon változó képet mutat. A tanulóink évről évre egyre nagyobb számban nőnek fel „csonka” családban. Egyre gyakoribb a családokban a válások száma, ami nehezíti a szülő nevelési helyzetét az amúgy sem könnyű serdülőkorban lévő gyermeknél. A gimnáziumi osztályokban jellemzően közép- illetve felsőfokú végzettségű szülők gyermekei járnak. A szakközépiskolai osztályokban egyre inkább erősödik a „családi hagyomány”-ra épülő iskolaválasztás. A szülők iskolánkban hasonló ágazaton szereztek szakmát és a jelenleg működő vállalkozásokba szeretnék gyermekeiket bevonni. A szülők nagyobbik része a középfokú végzettség és egyben egy jelenleg is jól keresett szakma megszerzésének reményében választja iskolánkat. A szülők többsége középfokú végzettségű és szeretnék, ha a szakmában a gyermekük is legalább középfokú végzettséget, a továbbiakban lehetőség szerint diplomát is szerezzen. A tanulók neveltségi szintje széles skálán mozog, ami komoly feladatot jelent az iskolában dolgozó kollégáknak. Ehhez a problémához még társulnak a korosztályra jellemző magatartási, viselkedési sajátosságok. A továbbtanulási szándék szinte maximálisan megjelenik a gimnáziumi osztályokban. Itt megtalálható a tanulás motivációja. A szakközépiskolai osztályokban nehezebb a helyzet, a tanulók jövőre vonatkozólag nem rendelkeznek elképzelésekkel. A családi minta sokszor azt mutatja, hogy nem érdemes tanulni, mert a munkanélküliséget nem kerülhetik el, valamint egyre nehezebb a megélhetés. Ezek mind olyan szempontok, amelyek nehezítik a gyerekek 4
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségpolitika
elképzeléseinek kialakulását. Ennek ellenére a továbbtanulás igénye a 12. évfolyam végére egyre több tanulónkban kialakul. Az iskola működésének törvényi feltétele az alapító okirat (1.sz. melléklet) Az intézmény neve:
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola /közös igazgatású gimnázium és szakközépiskola/
Címe:
762l Pécs,Király u.44.
Telefon:
72/513-160 Telefax: 72/513-163
Az iskolához tartozó ingatlan:
Széchenyi Tornaterem 762l Pécs, Koller u.4.
Fenntartó:
Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzatának Közgyűlése
Alapítás éve: l857. Reáltanoda l925. Állami gróf Széchenyi István Főreáliskola l935. gróf Széchenyi István Gimnázium l960. Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola Képzési rendszerünk: 4 éves gimnázium 5 éves gimnázium intenzív nyelvi előkészítő évfolyammal 4 éves szakközépiskola érettségi előtti szakasza 1 éves szakképzés a szakmai alapozó oktatásban részesülőknek 1 éves technikusképzés a szakmai előképzettséggel rendelkezőknek 2 éves szakképzés érettségizettek számára Tagozatok, ágazatok, szakirányok gimnázium:
humán tantárgyblokkos egyedi tantervű fizika emelt szintű számítástechnika emelt szintű élő idegennyelv intenzív nyelvi előkészítő + emelt szintű élő idegennyelv
szakközépiskolai szakok: Autóelektronikai szakok: 52-524l-01 (OKJ)
autóelektronikai műszerész
53-544l-05 (OKJ)
közlekedésgépészeti technikus közútijármű-gépész 5
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségpolitika
Távközlési szakok: 52-5424-02 (OKJ) távközlési technikus A képzés szakaszai gimnázium:
4 éves képzés (érettségi vizsgával zárul) 5 éves képzés (érettségi vizsgával zárul)
szakközépiskola: 9-l0. évfolyam: általános képzés, valamint szakmai orientáció ll-l2. évfolyam: általános képzés (érettségi vizsgával zárul), valamint szakmacsoportos alapozó oktatás l3. évfolyam: érettségire épülő szakképzés Szerezhető végzettségek gimnáziumi érettségi bizonyítvány szakközépiskolai érettségi bizonyítvány szakmai képesítő bizonyítvány
6
Intézményi Minőségirányítási Program
4.
Minőségpolitika
A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM HELYE AZ INTÉZMÉNYI DOKUMENTUMOK KÖZÖTT
Külső szabályozók Jogszabályok, tartalmi szabályozók Fenntartói rendelkezések, ÖMIP Belső szabályozók Alapító okirat
Pedagógiai Program Intézményi SZMSZ
minőségirányítási program
Egyéb belső szabályozások
Az IMIP: az intézmény működésének hosszú távra szóló elveit és a megvalósítását szolgáló elképzeléseket rögzíti. Tartalmazza az intézmény működésének folyamatát, ezen belül is a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását. A Pedagógiai Program az iskolában folyó nevelő-oktató, személyiség- és közösségfejlesztő munka alapdokumentuma, amely meghatározza e területek alapelveit, céljait, feladatait, eszközeit, eljárásait. Az SZMSZ az intézmény szervezeti felépítését, működésének belső rendjét, belső és külső kapcsolataira vonatkozó rendelkezéseket határozza meg. A kialakított cél- és feladatrendszerek, tevékenységcsoportok és folyamatok összehangolt működését, racionális és hatékony kapcsolati rendszerét tartalmazza.
7
Intézményi Minőségirányítási Program
5.
Minőségpolitika
A FENNTARTÓI ELVÁRÁSOKNAK MEGFELELŐ MINŐSÉGCÉLOK Cél
Beiskolázás A fenntartó által meghatározott osztályok megengedett osztálylétszámmal való működtetése
Továbbhaladás Gimnáziumi és szakközépiskolai osztályban tanuló diákok felkészítése a felsőoktatási tanulmányokra, valamint szakmai előtanulmányok biztosítása a munkaerőpiac igényeinek megfelelően
Oktatás, eredményesség A tanulók képességeinek fejlesztése, különös tekintettel a tehetséggondozásra, felzárkóztatásra. Fenntartói többlet-órák eredményes felhasználása
Nevelés A viselkedéskultúra fejlesztése és a szabadidő hasznos el-töltése
Megvalósítás módja, tevékenységek
Idő
Indikátor
• Partnerek igényeinek megfelelő képzések indítása • Tájékozatók a szülők és leendő diákjaink részére • Nyílt napok szervezése
folyamatos
• Felvettek és jelentkezők aránya • Vonzásindex számítás
• Emelt/közép szintű érettségi előkészítő biztosítása • Szakmai alapozó oktatás, szakképző évfolyamokon, korszerű oktatás • Szakmai partnerek bevonása a gyakorlati oktatásba • Üzemlátogatások
folyamatos
• A tanulmányaikat befejező tanulók továbbhaladási statisztikája • Az érettségi és szakmai vizsgák eredményei
• Differenciált oktatás • Felzárkóztató órák • Tanulószoba 9., 10. évfolyamon • Intenzív nyelvi előkészítő évfolyam • Tanulási technikák fejlesztése • Felkészítés sikeres nyelvvizsgára • Könyv- és könvtárhasználati órák tartása a 9. és 10. évf. • Tanulói igényekhez igazodó előre hozott idegen nyelvi közép- és emelt szintű érettségi letétele
folyamatos
• Felzárkóztatásra fordított órák aránya • Tehetséggondozásra fordított órák aránya • Bukások aránya • Évismétlők aránya • Osztályok tanulmányi átlaga • Végzett tanulók pályájának követése a rendelkezésre álló adatok alapján • Sikeres nyelvvizsgák aránya • Előrehozott közép- és emelt szintű érettségi vizsgák száma
• Házirend betartatása • Szülőkkel való szoros együttműködés • Tanítási idő alatt, pedagógiai célú, nem iskolában szervezett program • Színibemutatók szervezése • Hangversenyek látogatása • Színházlátogatás • Szakkörök szervezése: tantárgyi, vöröskeresztes, kórus, iskolai sportkör • Az iskolai könyvtár rendelkezésre áll • Széchenyi-nap szervezése • DÖK-kirándulás • DÖK-klub • Jeles napok
folyamatos
• Tanórán kívüli tevékenységi lehetőségek száma és azok kihasználtsága • Dicséretek, elmarasztalások száma (szaktanár, of-i. ig-i, tantestületi) • Magatartási statisztika • Fegyelmi eljárások száma
8
Intézményi Minőségirányítási Program
Megvalósítás módja, tevékenységek
Cél Hatékonyság Gazdaságos intézményi működés
Törvényes működés biztosítása
Minőségpolitika
Idő
• Jó beiskolázás • Átlagos csoport és osztálylétszám megtartása • Eszközfejlesztés
folyamatos
• Tanulói létszám • Az iskolát elhagyók és az érkezettek számának aránya • Fejlesztésre fordított éves összeg • Egy tanulóra jutó összköltség • Átlagos osztálylétszám
• • • • •
folyamatos
• Fenntartói ellenőrzések tapasztalatai • Az állami normatíva igénylés és elszámolás összevetése • Vezetői ellenőrzés
folyamatos
• Szakmai továbbképzésben részt vettek száma és aránya • Szakos ellátottság
Munkáltatói Munkavállalói Tanügyigazgatási Gazdálkodási terület Naprakész belső szabályzatok
Humán erőforrás
• Újabb szakmai ismeretek Megfelelő képzettségű megszerzése alkalmazotti kör biztosítása. A korszerű tudás megszerzése • Módszertani továbbképzéseken való részvétel biztosítása • Belső szakmai továbbképzések szervezése • Könyvtárállomány bővítése • Továbbképzési program elkészítése a PP-vel összhangban • A beiskolázási terv optimális elkészítése
Intézményi vagyon működtetése
• Minden oktatási területen a folyamatos leghatékonyabb szemléltető A meglévő vagyon, vagyoneszközök alkalmazása tárgyak állapotának • A vagyonvédelem megőrzése, fejlesztése. A érdekében rendszeres korszerű oktatási célok elérése leltározás, az eszközök érdekében a legújabb felelőseinek meghatározása, technikai esz-közök, a már nem használható tananyagok beszerzése. A eszközök leselejtezése szükséges pénzeszközöket • Tantermek hasznosítása pályázatokon való tanítási időn kívül részvétellel, illetve a • Pályázatok készítése fenntartói fejlesztési tervbe való beépítéssel, kiegészítéssel.
Szervezetfejlesztés A vezetési struktúrában az optimális munkamegosztás alkalmazása a hatékonyság érdekében. A belső ellenőrzés működtetése.
Indikátor
• Éves belső ellenőrzési terv • Óralátogatások éves tervezése • Munkaközösségek beszámoltatási rendje
folyamatos
• Az éves leltár eredménye • Pályázott összegek és a sikeresen elnyert pályázati összegek aránya • A vagyon-gyarapítás éves mutatója
• Ellenőrzési tapasztalatok összevetése célkitűzésekkel • Óralátogatások értékelése • Intézményvezetői értékelés a félévi és év végi értekezleteken
9
Intézményi Minőségirányítási Program
6.
Minőségpolitika
FOLYAMATOS FEJLESZTÉS Intézményünk
a
Coménius
I.
partnerközpontú
modell
alapján
építette
ki
saját
minőségfejlesztési programját. Ez az az eljárás, amivel az oktató-nevelő intézmények megtanulták a belső és külső, velük szemben támasztott igényeket, elvárásokat felmérni, az erre adandó válaszokat megkeresni, a folyamatos fejlesztést az alkalmazotti kör bevonásával műhelymunkában végezni, mindezt szakszerűen dokumentálni. Ez a munka nálunk ez idáig a „PDCA-ciklust” ölelte fel: • a., tervezés (P): tervezzük meg, hogy mit szándékozunk csinálni, írjuk le, hogy adott cél elérését hogyan akarjuk megvalósítani (lsd. Intézkedési tervek) • b., csináljuk (D): a feladatot, a munkát a leírtak szerint végezzük • c., ellenőrizzük (C): amit elvégeztünk – mérjük, értékeljük és ezt dokumentáljuk • d., avatkozzunk be (A): azaz ha jó amit csináltunk, akkor csináljuk ugyanúgy, ha hibát követtünk el, akkor keressük meg a hiba keletkezésének helyét, okát és tegyünk intézkedéseket kijavítására, tehát készüljön az intézmény vezetése által korrekciós terv. Elvégeztünk egy teljes körű igényfelmérést, amelyet a minőségbiztosító csoport kiértékelt, közszemlére tett és a munkaközösségek, illetve egyéb kijelölt felelősök ezekből különböző távú célokat fogalmaztak meg. Ezek közül a 2003-2004-es tanév első félévére mi azok megoldását tudtuk tervezni, amelyek a rendelkezésre álló belső erőforrások hatékony felhasználásával optimális költségek mellett az iskolavezetéssel egyetértésben végrehajthatónak gondoltunk. Ezek alkották a rövidtávú intézkedési tervünk cselekvési programját (1. sz. melléklet: Intézkedési terv)
10
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségfejlesztési rendszer
II. AZ INTÉZMÉNY MINŐSÉGFEJLESZTÉSI RENDSZERE 1.
VEZETÉS ELKÖTELEZETTSÉGE ÉS FELELŐSSÉGE
1.1
Jogi követelmények
Az intézményvezetés fontosnak tartja, hogy az iskola életét szabályozó jogi dokumentumok –törvények, különböző szintű rendeletek, a fenntartó, vagy az intézmény belső szabályzói– (SZMSZ, Házirend, Pedagógiai Program, Kollektív Szerződés) minden munkatárs számára hozzáférhetőek legyenek, azokat mindenki ismerje meg. Az intézmény nevelő-oktató munkáját, működtetését a hatályos jogszabályok (törvények, rendeletek, határozatok) alapján végezzük. Jogszabályok, belső szabályzatok elhelyezése Könyvtár:
Pedagógiai Program Házirend Kollektív szerződés Szervezeti és Működési Szabályzat
Igazgató:
Közoktatási Törvény Szakképzésről szóló Törvény Közalkalmazottak
jogállásáról
szóló
törvény
és
végrehajtási rendeleteik Kincstárnok:
Munka Törvénykönyve CD jogtár
A jogi követelmények betartását a vezetői ellenőrzésekkel támogatja az iskolavezetés. A minőség elérésében, bármilyen minőségirányítási rendszerben gondolkodunk is, a szervezet vezetésének kulcsszerepe van. Ha az oktatási intézmény vezetője alkalmazza a vezetőkkel szemben támasztott követelményeket, munkáját az érvényes jogi szabályozás alapján végzi, akkor a szervezet eredményes, hatékony minőségirányítási folyamat kiépítésére és napi alkalmazására képes. 1.2
A vezető szerepe
A minőségért elsősorban a vezetőt terheli a felelősség. A minőség a vezető döntéseiből fakad és nem a többi pedagógus cselekedeteinek függvénye.
11
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségfejlesztési rendszer
A minőségbiztosítási rendszerek kidolgozásának és működtetésének első számú felelőse az intézmény igazgatója. Példamutatása és az a tény, hogy kiemelten kezeli ezt a kérdést, különös súlyt ad az ehhez kapcsolódó munkáknak. Elengedhetetlen a vezetői elhatározás, elkötelezés. Felelősség terheli az intézmény vezetőjét a minőségbiztosítás iskolai rendszerének kiépítésében. Ennek megvalósítása érdekében: •
Az
intézmény
vezetése
minőségfejlesztés
terén.
kinyilvánította (Lásd:
Az
elkötelezettségét iskolai
a
minőség,
minőségbiztosítási
a
rendszer
dokumentumaiban) •
Betartja az intézmény működését szabályozó külső és belső jogrendszert, szabályozók előírásait
•
Elkészítette az intézmény küldetésnyilatkozatát, Pedagógiai Programját –ezt megfelelő időközönként
felülvizsgálja–
éves
munkatervét,
minőségpolitikáját
és
minőségpolitikai célokat •
Kinevezte az intézmény minőségügyi vezetőjét
•
Elkészítette az intézményi és munkatársi értékeléseket, szükséges beavatkozásokat kezdeményez
1.3
•
Biztosítja mindezekhez a szükséges erőforrásokat (intézményfinanszírozástól függőn)
•
Személyisége biztosíték arra, hogy az intézmény közös jövőkép felé haladjon.
•
Az intézményi erősségek teljes körű kihasználására ösztönöz. Dokumentumok kiadása, kezelése
Az intézménybe érkező küldemények (levél, csomag) kezelését (érkeztetés, továbbítás, ügyintézés), irattározását az SZMSZ mellékletében található Iratkezelési Szabályzat tartalmazza. 1.4
Közlönyökre és szabályzatokra vonatkozó előírások
Intézményünk előfizeti az alábbi közlönyöket Magyar Közlöny
-
felelős: igazgató
Oktatási Közlöny
-
felelős: igazgató
Közlekedési Közlöny -
felelős: igazgatóhelyettes
A közlönyben megjelent változásokról a felelősök értesítik az érintetteket, melynek módszere a következő: ¾ Az érintettek tájékoztatása 2 héten belül történjen meg 12
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségfejlesztési rendszer
¾ Módszerei: sürgős esetben szóbeli tájékoztatás, illetve írásbeli felhívás a joganyag megváltozott részeiről A közlönyökhöz a felelős személyek betekintést biztosítanak. Az Oktatási Közlöny 1 példánya a könyvtárban megtalálható.
2.
STRATÉGIAI TERVEZÉS
2.1
Kiemelt célok
Az iskola kiemelt céljai, alapfeladatai egyedivé, mássá, az iskolahasználók számára megkülönböztethetővé teszik a középiskolák között. Az iskola kiemelt céljai a következők: ¾
A fenti értékek közvetítése a tananyagon, a személyes példamutatáson, a pedagógusok nevelő munkáján, az iskola egészén keresztül.
¾
Az ismeretközvetítés tanulóközpontúságával magas színvonalú, a munkaerő-piaci igényekhez rugalmasan alkalmazkodó, az oktatás változásaira nyitott, eredményes és hatékony szakmai munka megvalósítása.
¾
Az iskolában folyó nevelő-oktató munka eredményeként kreatív, kommunikatív, a polgári életet megélni tudó, idegen nyelveket beszélő, művészeteket értékelő és értő művelt állampolgárok képzése.
¾
Az iskola alapcéljának tekinti az intézményben tanítók szakmai továbbképzéseinek biztosítását.
¾
A belső képzési lehetőségek megteremtésével a pedagógusok látókörét szélesítse (éves munkaterv).
¾
Korszerű szakmai elméleti és gyakorlati műveltséget biztosítson.
¾
Logikusan gondolkodó, jó problémamegoldó készséggel, a társadalomban elvárt magas szintű informatikai tudással rendelkező tanulókat képezzen.
¾
Korszerű elméleti és gyakorlati ismeretek biztosítása az önálló, egészséges életmódhoz.
¾
Környezetkímélő magatartás megvalósítása egyéni és közösségi szinten egyaránt.
¾
Különböző szociális és kulturális háttérrel rendelkező tanulók esélyegyenlőségének biztosítása.
¾
Az intézmény által megfogalmazott minőség folyamatos biztosítása a rendszeres, következetes ellenőrzés, mérés, értékelés alkalmazásával
¾
Önálló ismeretszerzésre, önművelésre, a hagyományos- és új típusú dokumentumok eszközszintű használatára képes fiatalok képzése.
¾
Az iskola eszközállományának folyamatos javítása, korszerűsítése, bővítése. 13
Intézményi Minőségirányítási Program
2.2
Minőségfejlesztési rendszer
Nevelő-oktató munkánkkal kapcsolatos feladatok
Az intézményi célokból eredő, nevelő-oktató munkánkkal kapcsolatos feladatainkat, illetve végrehajtásukat rövid, közép és hosszú távú feladatokban határozzuk meg (2. sz. melléklet) A stratégiai tervet az éves munkaterv bontja le operatív feladatokra.
3.
ELLENŐRZÉS, ÉRTÉKELÉS, MÉRÉS RENDSZERE
Az ellenőrzés, értékelés, mérés minőségbiztosításba foglalt rendszerének célja, hogy: •
fejlessze az iskola egészét, a tervezés pontos célok, feladatok köré szerveződjön;
•
objektív lehetőséget nyújtson az eredményesség vizsgálatához;
•
a dolgozók –az intézmény céljaival összhangban álló- egyéni, személyes fejlődését elősegítse;
•
a tanulók egyéni, személyes fejlődését fejlessze;
•
a tanulók teljesítményét év végén minősítse;
•
közvetett és közvetlen partnereink elégedettek legyenek intézményünkkel és az itt dolgozókkal.
3.1
Mérés színterei Tanulók tanulmányi munkája
Tanulók magatartása, szorgalma Pedagógusok, technikai dolgozók munkája (SZMSZ II/4.)
Intézményi szintű
tanórai és tanórán kívüli tevékenységek
alap, érettségi és szakmai vizsgák
tanulmány versenyek
a Pedagógiai Programban leírtak szerint
önértékelés (eseti, munkaközösségenként)
vezetői ellenőrzés, értékelés •
tervezett (munkatervi)
•
eseti
külső, szakmai vizsgálat
fenntartói, és egyéb vizsgálatok
•
szakmai tevékenységre vonatkozó
•
gazdasági, pénzügyi szempontú
irányított önértékelés
Az iskola a munkaköri leírásokat a céloknak és feladatoknak, valamint a hatályos jogszabályoknak megfelelően módosítja, melyek az SZMSZ mellékleteként szerepelnek. Az alábbiakban először iskolánk ellenőrzési és értékelési rendszerét rögzítjük.
14
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségfejlesztési rendszer
ELLENŐRZÉS TERÜLET
gyakori ság Tanulmányi munka belső ell. dokumentum Sz.foga szerint -elemzés dó előtt, esetenként félév, év vége Versenyeredmények Tanév végi elemzés évente értékelés
TANULÓK
Vizsgák
Fegyelmi ügyek Jutalmazások (motiváció)
Belső mérések
Külső mérések
mérési pont
módszer
ÉRTÉKELÉS
dokumentá felelős mérési pont ció napló, of folyamatos ellenőrző ig.h. a helyi tanterv ig. szerinti félév, év vége összesítések, Ig. igh. versenyek évkönyv mkv.
félévi, év vége
dokumentum folyama jegyzőkönyv Ig. tos ig.h. félévent e esetenként dokumentum esetenké jegyzőkönyv Ig., -elemzés nt igh. megbeszélés DÖK munkaterv óralátogatás rendszer napló ig. szerinti dokumentum es ig.h., -elemzés mkv helyi tanterv ig.h. szerint ig.h. matematikából mat.mk 10. év végén helyi tanterv szerint szövegértésből 9. év elején helyi tanterv szerint történelemből 11. év végén
humán folyama dokumentum napló mk. tos jegyzőkönyv -elemzés évente tört. mk.
esetenként
írásbeli
esetenké jegyzőkönyv ig. nt
vizsga
módszer szóbeli írásbeli írásbeli, szóbeli, gyakorlati írásbeli, szóbeli, gyakorlati
gyakoriság eseti helyi tanterv szerinti, félévente évente félévente
dokumentác felelős ió ellenőrző, szaktanár napló, bizonyítvány Éves beszámoló
szaktanár
jegyzőkönyv vizsgáztat ó
év vége
megbeszélés félévente
jegyzőkönyv igazgató
félév, év vége
önértékelés félévente dokumentum -elemzés
Szóbeli beszámoló
igazgató, ig. h.
helyi tanterv szerint matematikából 10. év végén helyi tanterv írásbeli szerint szövegértésből 9. szóbeli év elején helyi tanterv szerint történelemből 11. év végén
rendszeres évente
napló szaktanár jegyzőkönyv mk. vez.
esetenként
eseti
jegyzőkönyv ig. h.
írásbeli
15
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségfejlesztési rendszer
ELLENŐRZÉS 2
TERÜLET Tankönyv
mérési pont II. 15.
megrendelés
ÉRTÉKELÉS
módszer
gyakoriság dokument felelős mérési pont módszer áció dokumentum évente rendelések, ig.h. év vége beszámoló -elemzés
leltári
megbeszélés
jegyző-
gyakoriság évente
dokumentác felelős ió jegyzőkönyv igazgató
PEDAGÓGUSOK
könyv Of.-i mk.-vezetői
munkaterv óralátogatás
tevékenység
szerint évf./év
Pedagógusok munkája SZMSZ
munkaterv napló
1 dok.-elemzés szerint
feljegyzés
Ig.
év vége
beszámoló
évente
jegyzőkönyv igazgató
Ig.
félév
beszélgetés,
félévente
napló
ig.h.
év vége
dokumentum évente
jegyzőkönyv igazgató
ig.h.
megbeszélés 1 évf./év óralátogatás
munkaterv bejegyzés
II/4.
dokumentum szerint
szerint
-elemzés
napló
mkv.
Munkaközösségi
munkater óralátogatás
munkaterv napló
Ig.
szakmai munka
v szerint
szerint
ig.h.
iskolai
feljegyzés
igazgató
-elemzés tanév vége
Beszámoló, önértékelés
ig.h.
elemzés beszélgetés
16
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségfejlesztési rendszer
ELLENŐRZÉS 3
TERÜLET Házirend
mérési módszer gyakoriság dokument felelős mérési pont módszer pont áció folyamat iskolabejárás folyamatos feljegyzés Ig. Aktuálisan, beszámoló os
ISKOLA
ÉRTÉKELÉS
óralátogatás
ig.h
dokumentum
kincst. évente
legalább 2
gyakoriság Aktuáliosan,
dokumentác felelős ió jegyzőkönyv igazgató
legalább 2 évente
-elemzés Ügyeleti rendszer
folyamat beszámoltatá folyamatos Ügyeleti
Ig.
os
s
ig.h.
SZMSZ, Pedagógiai
ig.
jogszabály és Aktuálisan, feljegyzés
Program, Kollektív
utasítás
dokumentum legalább 2
legalább 2
legalább 2
-elemzés
évente
évente
Szerződés végrehajtás szerint
beosztás
évente
Ig.
félévente
beszámoló
félévente
jegyzőkönyv igazgató
Aktuálisan,
beszámoló
Aktuálisan,
jegyzőkönyv igazgató
17
Intézményi Minőségirányítási Program
3.2
Minőségfejlesztési rendszer
Értékelés és minőségbiztosítás
Az értékelés legfontosabb funkciója a minőség biztosítása és fejlesztése, mégsem azonos fogalmak. A minőségbiztosítás tágabb fogalom: Minőségbiztosítás az iskola egyes elemeinek működésébe beépülve folyamatosan elősegíti a minőségi elvek érvényre jutását. Azaz ne csak vizsgák idején értékeljünk, hanem a szervezeti működés és a pedagógiai folyamat minden pontján. Ennek érdekében az intézmény elkészítette az indikátorrendszerét. Iskolai indikátorrendszer Indikátor 9. évfolyamra való jelentkezés Tanulói dicséretek száma Tanulói figyelmeztetések száma Érettségi vizsgák eredménye Az érettségi után továbbtanulók száma Felsőfokú oktatási intézménybe jelentkezők száma OKJ vizsgaeredmények Tanulói évismétlések Nyelvvizsga eredmények Előrehozott érettségi vizsgák Iskolai tanulmányi átlag Legjobb versenyeredmény Versenyeken résztvevők száma
Mérési módszer A felvételi vizsgán résztvevő tanulók száma Tanév során a naplókba írt dicséretek száma a tanév végén Tanév során a naplókba írt figyelmeztetések száma a tanév végén Tanulói érettségi átlagok átlaga Továbbtanuló (felsőoktatásban, vagy OKJ képzésben) diákok száma A végzős (akár érettségiző, akár OKJ képzésben) tanulók közül felsőoktatásba jelentkezők aránya a végzősökhöz viszonyítva Sikeres vizsgák száma Tanévismétlésre kötelezettek száma 9-12. évfolyamon Középfokú nyelvvizsgával rendelkező tanulók aránya a 12. évfolyam végén. Előrehozott közép-és emelt szintű érettségi vizsgával rendelkezők száma Minden félév végén a tanulói átlagok átlaga az összes tárgyból A legsikeresebb tanuló eredménye akár tanulmányi, akár sport területen tanév végén. A versenyfüzetbe történő bejegyzések száma egy adott tanévben a tanév végén mérve.
Elfogadható érték 2-szeres túljelentkezés
Optimális érték 3-szoros túljelentkezés
30 %
40 %
Max. 20 %.
Max. 5 %
3,00
4,00
80%
100%
50%
70%
90%
100%
10 %
1%
20 %
30 %
10 %
20 %
3,5
4,2
Megyei 1. helyezés
Országos döntőben
30 %
50 %
18
Intézményi Minőségirányítási Program
ECDL vizsgák eredménye Pedagógus dolgozói elégedettség az irányított önértékelésben
Jogszabályban előírt végzettség teljesítése Szakvizsgával vagy azzal egyenértékű végzettséggel rendelkező pedagógusok arány 8. osztályos előkészítősök száma DÖK működésével kapcsolatos diák elégedettség Közvetlen partnereink elégedettség mérése 10. és 12. évf.
4.
Minőségfejlesztési rendszer
Az intenzív nyelvi előkészítő, valamint az emelt szintű számítástechnika osztályokban tanulók száma A tanévenként végzett partneri elégedettségvizsgálat kérdőíveinek megfelelő kérdéseiből számított átlag. Az egyes területekhez tartozó kérdések számát az irányított önértékelés eljárásrendje tartalmazza. Hány fő rendelkezik a jogszabályban előírt végzettséggel
85 %
100 %
Átlag: 3
Átlag: 4
98%
100%
Tanév végén mérve, teljes pedagógus létszámhoz viszonyítva
10 %
30 %
Jelentkezettek száma
80 fő
120 fő
Partneri elégedettségvizsgáló kérdőív kérdése alapján
Átlag: 3
Átlag: 4
Reprezentatív módon: partnerek 1/3-a
Átlag: 3
Átlag: 4
A
HUMÁN ERŐFORRÁS BIZTOSÍTÁSÁRA VONATKOZÓ FOLYAMATOK ÉS DOKUMENTUMOK
4.1
Kiválasztási és betanulási rend működtetése
Az iskola az alábbi tevékenységsor alapján végzi az új munkatársak felvételét és betanítását. Az eljárásrend célja, hogy a dolgozók kiválasztása egységes szempontrendszer szerint történjen, illetve biztosított legyen, hogy az új munkatársak megismerjék az intézményi hagyományokat, a közösen kialakított és elfogadott értékeket, valamint a biztonságos munkavégzés szabályait és feltételeit: Üres álláshelyek felmérése (tfo.) Pályázatkiírás feltételeinek megfogalmazása Pályázat kiírása Beérkezett pályázatok elbírálása az értékelési szempontoknak megfelelően Új dolgozó felvétele Beilleszkedés segítése (patronáló dolgozó) 19
Intézményi Minőségirányítási Program
4.2
Minőségfejlesztési rendszer
Továbbképzési rendszer működtetése
A munkakörök betöltéséhez szükséges végzettségeket jogszabályok rögzítik. Ezen felül a pedagógus dolgozók egyéni karriertervet készítenek jövőképükről, a személyes fejlődésüket biztosító képzési igényükről. A nem pedagógus dolgozók esetében a gazdaságvezető egyeztet a dolgozókkal a képzési igényeikkel kapcsolatban. A jogszabályi kötelezettségből, vezetői döntésből, egyéni igényekből adódó külső és belső képzések szervezésének és nyomon követésének folyamatát az 5 éves továbbképzési terv tartalmazza (Lásd: Beiskolázási terv) 4.3
Ösztönző rendszer működtetése
A munkaköri leírásokban nem szereplő feladatokat a munkatársak egyéni megbízás alapján, feladat finanszírozással végzik. A minőségfejlesztési munka elismerésének rendjét a 3/2002. OM rendelet, és a Kollektív Szerződés szabályozza, az igazgatói előterjesztést követően a tantestület fogadja el. Városi, megyei, országos pedagógiai díjakra történő felterjesztés az igazgató feladata. Javaslatát az iskolavezetéssel, érdekvédelmi szervezettekkel egyezteti. Az igazgató javasolja, és véleményezésével támogatja a kollégák országos szakmai szervezetekbe, vizsgáztatói, szakértői névjegyzékbe történő pályázatát. Az igazgató ösztönzi és támogatja a kollégák részvételét hazai és külföldi szakmai programokon.
5.
AZ EGYÉB ERŐFORRÁSOK BIZTOSÍTÁSA ÉS HATÉKONY FELHASZNÁLÁSA
5.1
A gazdasági erőforrások biztosítása
A Pedagógiai Program megvalósításához szükséges gazdasági, pénzügyi terv végrehajtását az igazgató és kincstárnok végzi a fenntartói éves költségvetési terv alapján, mivel az iskola részben önálló gazdálkodású intézmény, ennek tervezését nem végzi 5.2
Eszköz, felszerelés, épület biztosítása
A működéshez szükséges, de hiányzó, vagy fejlesztendő infrastruktúra és tárgyi eszközök biztosítását a költségvetés készítésekor tervezi meg az iskolavezetés, felelőse az igazgató. Az elfogadott költségvetés mértékéig történhet meg a beszerzés a 11/1994. nevelési-oktatási intézmények kötelező (minimális) eszközeiről és felszereléseiről szóló MKM rendelet alapján. A rendszeres iskolabejárás során a gazdasági vezető személyesen ellenőrzi az épület és az eszközök állagát, biztonságát.
20
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségfejlesztési rendszer
A szakképzési alap felhasználásával lehetőség van a szakképzés gyakorlati oktatásának fejlesztésére 5.3
Munkakörnyezet biztosítása
A hatékony működéshez szükséges rend, tisztaság biztosításának fontos eszköze a vezetői, tanári és tanulói ügyelet, valamint a portai szolgálat. Ennek részleteit a havi és a heti ügyeleti beosztás tartalmazza.
6. 6.1
AZ INTÉZMÉNY MŰKÖDTETÉSE Adminisztráció
Az intézmény dokumentációs rendjét a dokumentumok kezelése és irattározása pontban tüntettük fel. A beérkező és kimenő iratok kezelésének illetve irattározásának rendjét az iratkezelési szabályzat tartalmazza. (Lásd.: SZMSZ mellékleteként) 6.2
Az egészséges és biztonságos munka és tanulási körülmények biztosítása
A tanulók, dolgozók fizikai biztonságának érdekében az intézmény kidolgozta azokat a módszereket, amelyekkel folyamatosan figyeli az eszközök, az infrastruktúra állapotát. Ezek ¾ Az iskolai karbantartás az iskolaszolgálat keretein belül történik ¾ Vezetői, tanári, tanulói ügyelet (havi, heti terv) 6.3
Mentálhigiéné
A tanulói egészség és mentálhigiéné vonatkozásában iskolánkban a következő eljárásokat működtetjük. 1. Iskolaorvosi
szolgálat.
Az
iskolaorvos
és
az
osztályfőnökök
közötti
kapcsolattartást a gyermek- és ifjúságvédelmi felelős segíti 2. Gyermek- és ifjúságvédelmi felelős tevékenysége feladatköri leírása alapján. 3. Osztályfőnöki munka feladatköri leírása alapján. Az osztályfőnöki órákon kötelezően feldolgozandó témaköröket határoz meg az osztályfőnöki tanmenet részére. E témakörök között minden évfolyamon szerepelnie kell tanulói egészség és mentálhigiéné vonatkozású témáknak.
21
Intézményi Minőségirányítási Program
6.4
Minőségfejlesztési rendszer
Szemléletformálás és prevenciós tevékenység
A társadalom egészséges működése érdekében szükséges szemléletformáló és prevenciós tevékenység elsősorban a gyermek- és ifjúságvédelmi felelős, a védőnő és az osztályfőnökök irányításával az osztályfőnöki órákon a történik.
22
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségfejlesztési rendszer
III. A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER MŰKÖDTETÉSE AZ INTZMÉNYEN BELÜL 1.
AZ INTÉZMÉNY PARTNEREI Intézményünk a Comenius I. minőségfejlesztési program alapján partnerközpontú elven működik. Elkészítettük partnereink listáját partnerazonosítási
folyamatunk alapján. Az alábbiakban leírjuk a kapcsolattartás rendjét valamint mellékeljük az elégedettségvizsgálat mérő kérdőíveinket. I. Közvetlen partnerek
A partner megnevezése
diákönkormányzatot vezető
tanulók
dolgozók szülők fenntartó
segítő
Iskolai kapcsolattartó
A felmérés gyakorisága
DÖK-öt támogató tanár:
évente
KAT elnök:
igazgató
2 évente
KAT elnök
igazgató
évente
SZMK elnök:
igazgatóhelyettes
2 évente
igazgató
évente
tanuló
pedagógusok oktatást
Képviselője
A felmérésbe bevontak köre minden 4. tanuló az
A felmérés módszere
A partnercsoporttal kapcsolatos kérdések újragondolásának gyakorisága
kérdőív
évente
mindenki
kérdőív
2 évente
mindenki
kérdőív
évente
kérdőív
2 évente
interjú
évente
elsőtől számítva
minden 4. tanuló szülője a 2.-tól számítva
23
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségfejlesztési rendszer
II. Közvetett partnerek
A partner megnevezése
középiskolák társintézmények felsőoktatási intézmények környező vállalatok, cégek nemzeti szakképző intézet
Képviselője
igazgató
A felmérés módszere
intézményvezetők
interjú
tanulmányi osztályvezető pályaválasztási felelős:
2 évente
tanulmányi osztály
interjú
igazgató
igazgatóhelyettes
évente
cégvezető
interjú
igazgató
igazgatóhelyettes
2 évente
képzési felelős
interjú
évente
szakértő
interjú
2 évente
szervezők
interjú
igazgató
intézmények Kulturális intézmények igazgató
igazgató
A felmérés A felmérésbe bevontak gyakorisága köre
2 évente
Egészségügyi, gyermekvédelmi
Iskolai kapcsolattartó
ifjúságvédelmi felelős, vöröskeresztes tanár, védőnő szabadidő-felelős
A partnercsoporttal kapcsolatos kérdések újragondolásána k gyakorisága folyamatos kapcsolat folyamatos kapcsolat folyamatos kapcsolat folyamatos kapcsolat folyamatos kapcsolat folyamatos kapcsolat
24
Intézményi Minőségirányítási Program
2.
A
PARTNERI ELJÁRÁS
IGÉNYEK
Minőségfejlesztési rendszer
MÉRÉSÉRE,
ÉRTÉKELÉSÉRE
KIDOLGOZOTT
1. Partnerlistát készítettünk, ennek frissítését évente elvégezzük. A meglévő partneri kör adatainak frissítése, áttekintése, a már létező kommunikációs kapcsolattartási formák feltérképezése 2. Igény- és elégedettség-felmérés a. A partneri igény- és elégedettségmérés szempontrendszereit az általunk összeállított kérdéssor alapján alakítottuk ki, ezeket egyes partnereink típusa szerint azonosítjuk be b. Az igény- és elégedettségmérés módszeréül és eszközéül a kérdőíves felmérést tartjuk a legmegfelelőbbnek és legegyszerűbbnek, ennek kódolhatóságát meghatároztuk. (1-3-5), ezen kívül a felmérés végén lehetőséget biztosítunk nyitott kérdésekkel az egyéb vélemény kinyilvánítására c. Meghatároztuk az igény- és elégedettségmérés eredményességi és érvényességi kritériumait. (Lásd: iskolai indikátorrendszer). d. A partneri igény- és elégedettségmérés gyakoriságát is meghatároztuk: 2 évente elvégezzük e. A felmérés során kiküldjük közvetlen partnereink (szülők 10., 12. évfolyam; diákok 10., 12. évfolyam; valamint a partnerlistán szereplő külső partnereink) részére a kérdőíveket. f. Az egyes partnerekkel kapcsolatos igény- és elégedettségmérések feldolgozása az 1-3-5 értékelési skála alapján számítástechnika szakos kollégák bevonásával történik, az eredmények írásos összegzését a minőségbiztosítási csoport végzi el. g. Az eredményeket nyilvánossá tesszük partnereink számára. Ennek formái szülői értekezletek, tanári faliújság, iskolai honlap, illetve aktuális értekezletek 3. A felmérés eredményeit figyelembe véve a következő évi munkaterv elkészítésénél ezeket figyelembe vesszük esetleges korrekciók készítésénél.
3.
IRÁNYÍTOTT ÖNÉRTÉKELÉS 1.
Meghatároztuk az irányított önértékelés témaköreit a teljes alkalmazotti körre és a vezetőkre: 1.1.
A vezetés értékelése
1.2.
Az iskolapolitika és a stratégia értékelése
1.3.
Az alkalmazottak irányításának értékelése 25
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségfejlesztési rendszer
1.4.
Az erőforrások és a partnerkapcsolatok értékelése
1.5.
A folyamatok és a szabályozottság értékelése
1.6.
A szülők és a diákok elégedettsége
1.7.
Az alkalmazottak elégedettsége
1.8.
Társadalmi szerepvállalás
1.9.
Az intézmény kulcsfontosságú eredményei mutatói
1.10. A munkatársak részvétele, bevonásának mértéke 1.11. A folyamatos fejlesztés alkalmazásának szintje 1.12. A szervezeti kultúra értékelése 2. Az irányított önértékelést intézményünkben két évente végezzük.
4.
A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS CSOPORT MUNKÁJÁNAK ELJÁRÁSRENDJE Intézményünkben a tantestület által legitimált támogató csoport tagjai megállapodtak 2001.
szeptember 1-jén az intézmény vezetőjével, hogy a Comenius I. mintájára PDCA-ciklus felhasználásával saját minőségfejlesztési programot dolgoznak ki és kialkalmaznak. A csoport tagjaival minden tanévben megbízási szerződét köt az igazgató. (Lásd: iskolai minőségbiztosítási rendszer dokumentumai) A minőségfejlesztési csoport feladatai: ¾ A csoport tagjai meghatározott közös időpontban hetente operatív munkát folytatnak, ahol a folyamatos és aktuális feladatokkal foglalkoznak. ¾ A teljes körű intézményi felmérés után a csoport folyamatosan figyelemmel kíséri a partneri kapcsolatokat. ¾ A
korábban
rögzítettek
alapján
koordinálja
a
reprezentatív
partneri
elégedettségmérést, kiértékeli és kommunikálja az eredményeket az érdekeltek felé. ¾ Összehangolja a különböző távú intézkedési tervek elkészítését és a feladatok végrehajtásában segítséget nyújt ¾ Az irányított önértékelés adatait kiértékeli és összehasonlítja az előző eredményekkel, és mindezt közzé teszi. ¾ A minőségfejlesztési dokumentációt a csoport tagjai irattárba helyezik és biztosítják az ahhoz való hozzáférést.
26
Intézményi Minőségirányítási Program
Minőségfejlesztési rendszer
IV. ZÁRADÉK Az Intézményi Minőségirányítási Programot (IMIP) az iskola alkalmazotti közössége fogadja el, mely a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. A hatályba lépés napja az IMIP jóváhagyásának napját követő tanév. Amennyiben az IMIP felterjesztésére válasz nem érkezik, a hatályba lépés napja a felterjesztéstől számított 31. nap. Az IMIP a törvényi módosítások miatt került kidolgozásra. Az IMIP-ot az alkalmazotti közösség 2004. április 27-i ülésén elfogadta. A Szülői Munkaközösség és a Diákönkormányzat a jogszabályban meghatározott kérdésekben az IMIP elfogadásakor egyetértését adta. Az elfogadott IMIP felterjesztésének napja:
2004. május 28.
Pécs, 2004. április 27.
...................................................
…….........................................
igazgató
diákfőpolgármester
................................................... SZMV-elnök
27
V.
MELLÉKLETEK
28
Intézményi Minőségirányítási Program
1.
1. sz. melléklet
RÖVID TÁVÚ INTÉZKEDÉSI TERV
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola Feladat Gyenge képességű tanulók felzárkóztatása, mely a szaktanár javaslata alapján a diák számára kötelező, (hiányzás=igazolatlan óra) Az év eleji felmérések (egységes teszt és értékelés) alapján (jelenleg magyar nyelvtan és angol tantárgyakból) Koordinátor:
1. számú INTÉZKEDÉSI TERV Erőforrás, Felelősök Szaktanárok, Mk.vezetők tanulók
Határidő 2004.01.23.
Intézkedés Felzárkoztató foglalakozások szervezése, lebonyolítása
Magyar és Angol munkaközösség-vezető
Sikerkritérium
Mérési és értékelési mód Csökken az Közös feladatlap elégtelenek száma. tantárgyanként, Tantárgyi lemaradás osztályzat kialakítása a csökkenése mérhető munkaközösségen belüli egységes értékelési rend alapján– Kimutatható – a felzárkoztatás sikere? – osztályzatok összevetése. Felelős: Magyar és Angol munkaközösség vezető
29
Intézményi Minőségirányítási Program
1. sz. melléklet
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola Feladat Indokolatlan késések csökkentése
Koordinátor:
2. számú INTÉZKEDÉSI TERV Erőforrás, Felelősök tanulók Osztályfőnök, Igazgató, Porta, Szaktanár
Határidő 2004.01.23.
Házirend betartatása 745-kor a bejárati kapu bezárása, a késő tanulók ellenőrzőjének elvétele, a késés regisztrálása után az igazgató úrtól kapja meg a tanuló az ellenőrzőt
Sikerkritérium
Mérési és értékelési mód Csökken a Késési statisztika késések száma vezetése, összesítése, értékelése a félévi osztályozó konferencián Magatartásjegyekben tükröződjenek a fegyelmi fokozatok
Osztályfőnökök, porta
Ellenőrzés: Ujvári Lászlóné
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola Feladat
Intézkedés
3. számú INTÉZKEDÉSI TERV
Az órák pontos kezdése és befejezése.
Erőforrás, Felelősök Szaktanárok stúdiós
Koordinátor:
Bende Zoltán
Határidő 2004.01.23.
Intézkedés
Sikerkritérium
Mérési és értékelési mód Csengetési rend szerinti Zavartalan Kérdőíves felmérés tanítás tanóra, a osztályonként Csengő működése a rendelkezésre reprezentatív módon; a álló idő kérdőív kidolgozása az műhelyben A második félévben az maximális osztályfőnöki intézkedés kihasználása munkaközösség megvalósulásának mérése. feladata
Ell.: Molnár Krisztina, dr. Kresz Gáborné 30
Intézményi Minőségirányítási Program
1. sz. melléklet
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola Feladat A felmerülő magatartási problémák (tanórán és tanórán kívül) kezelésének módjai
Koordinátor:
4. számú INTÉZKEDÉSI TERV Erőforrás, Határidő Felelősök Tantestület, külső 2004.01.23. szakember
Kőváriné Kovács Andrea
Intézkedés Szakember által vezetett tréning: Viselkedésrendezési technikák, módszerek, eljárások ismertetése tantestületi értekezlet keretein belül
Sikerkritérium
Mérési és értékelési mód A problémák Kérdőíves felmérés, felismerése és konzultáció helyes kezelése a Kérdőív: Mennyire volt gyakorlatban hasznos a tréning, ill. az előadás, melynek készítése a minőségbiztosítási csoport feladata Ell.: Dobosné Hortobágyi Erika
31
Intézményi Minőségirányítási Program
1. sz. melléklet
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola Feladat Házi feladat hiányának csökkentése
5. számú INTÉZKEDÉSI TERV Erőforrás, Felelősök Szaktanárok
Határidő 2004.01.23.
Intézkedés
-
-
-
-
Koordinátor:
szaktanár
Sikerkritérium
Mérési és értékelési mód a házi feladat Csökken az Megfigyelés, osztályban minőségének iskolában készült tanító szaktanárok javítása ( rendszeres házi feladatok megbeszélése ellenőrzés, értékelés száma, a házi Kérdőív: ennek feladatok hiánya, kidolgozása a differenciált házi több jól Matematika, feladat adása ( képességeknek elkészített házi Számítástechnika megfelelően ) feladat lesz munkaközösség. ügyeleti rendszer fokozás az óraközi szünetekben házi feladat hiánya esetén – feladott anyagból számonkérés osztályfőnöki órán beszélgetés a házi feladat önálló elkészítésének fontosságáról. Kiné Bánfia Judit
32
Intézményi Minőségirányítási Program
1. sz. melléklet
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola Feladat Egészséges életmód
Koordinátor, Ellenőr: Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola Feladat
6. számú INTÉZKEDÉSI TERV Erőforrás, Határidő Felelősök Ifjúságvédelmi 2004.01.23. felelős, vöröskeresztes felelős, diákönkormányzat , of.mk.
Intézkedés
Sikerkritérium
Életkornak megfelelő felvilágosító foglalkozások megszervezése Külső előadó és kortárs oktató bevonása
A tanulók felnőtté válásuk során önmagukkal és másokkal szemben is igényesek ill. egészségesek lesznek. A tanulók többsége részt vegyen a foglalkozásokon
Mérési és értékelési mód Kérdőív kidolgozása ifjúságvédelmi felelős, biológia tanár, védőnő. Vöröskeresztes tanár
Schönwiesner Erika 7. számú INTÉZKEDÉSI TERV
Széchenyi-klub beindítása
Erőforrás, Határidő Felelősök Szaktanárok, 2004.01.23. DÖK, of., külső partnerek
Koordinátor, Ell.:
Kovács Krisztina, Vörös Zsolt
Intézkedés Az éves összeállítása lebonyolítása
Sikerkritérium
Mérési és értékelési mód program A tanulók Programok, kérdőív és szabadidejének kidolgozása a DÖK hasznos eltöltése; feladata. A programokba minél több diák bevonása
33
Intézményi Minőségirányítási Program
1. sz. melléklet
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola
8. számú INTÉZKEDÉSI TERV
Feladat
Erőforrás, Határidő Felelősök A tanulók szakmai ismereteinek Szakmai 2004.01.23. bővítése munkaközösségek A Pedagógiai Program 2.2.2 szakképzési pontjában meghatározott célok hozzájárulás pontos végrehajtása és ehhez a külső partnerek elvárásainak figyelemmel kísérése
Koordinátor:
Beszerzett eszközök használata
Mérési és értékelési mód Kérdőív – kidolgozása: szakmai munkaközösségek
Ell.: Radnótiné Lőrincz Edit, Kutas József 9. számú INTÉZKEDÉSI TERV
Erőforrás, Felelősök
Környezetvédelemre való nevelés Kapcsolatfelvétel a Igazgató BIOKOM-mal
Koordinátor:
Szakmai kiállítások látogatása Korszerű szemléltető eszközök beszerzése (makettek, videofilmek) DEGEM – labor használata, ott szakmai bemutatók szervezése (külső partner, szülő, külső kollégák részvételével)
Sikerkritérium
Burián Gábor
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola Feladat
Intézkedés
Határidő
2003.11.14.
Intézkedés
Személyes kapcsolat felvétele az iskola és a BIOKOM között. A szelektív hulladékgyűjtő edények elhelyezése. (folyosón és az udvaron)
Sikerkritérium
Mérési és értékelési mód
Megvalósul a Kapcsolat kapcsolatfelvétel megvalósulása és megindul az akció kidolgozás
Bende Zoltán 34
Intézményi Minőségirányítási Program
1. sz. melléklet
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola
10. számú INTÉZKEDÉSI TERV
Feladat
Erőforrás, Felelősök Környezetvédelemre való BIOKOM, nevelés igazgató, Szelektív pedagógusok, hulladékgyűjtési akció Pécs Az épület Környezetéért higiéniájábnak tanítás Alapítvány, alatti megóvása Vállalkozó takarító Ügyeletesek, szaktanárok Koordinátor: Bende Zoltán
Határidő 2004.01.23.?
Sikerkritérium
A szelektív hulladékgyűjtés feltételeinek megismertetése és a szelektív hulladékgyűjtés megvalósítása Órák után a termek, ill. folyosók tisztán tartása (szemét felszedetése)
Tisztább és esztétikusabb környezet. A tanulók tudatos környezetvédővé nevelése
Mérési és értékelési mód Kérdőív – kidolgozása: természettudományos mk.
Ell.: Györkő Zoltánné
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola Feladat
Intézkedés
11. számú INTÉZKEDÉSI TERV Erőforrás, Felelősök
Határidő
Intézkedés
Sikerkritérium
Mérési és értékelési mód
Környezetvédelemre való nevelés Tavaszi papírgyűjtési akció megszervezése Koordinátor:
35
Intézményi Minőségirányítási Program
1. sz. melléklet
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola Feladat A továbbképzések bővítése
Koordinátor:
12. számú INTÉZKEDÉSI TERV Erőforrás, Felelősök Normatíva, pályázat, pedagógus Igazgató, mk. vezetők
Határidő 2004.03.15 aktualitás szerint
Sikerkritérium
Mérési és értékelési mód A továbbképzési program Szakirányú és A teljesítés igazolása és a beiskolázási tervek pedagógiai tanúsítványokkal elkészítése és továbbfejlődés, a (bizonyítvány, oklevél, végrehajtása, az mk. kor hiteles nyomtatvány) és javaslatok, a KAT és a követelményeine azok bemutatása. tantestület egyetértésével. k, elvárásainak megfelelően. Korszerű nevelés – oktatás.
Bende Zoltán
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola Feladat
Intézkedés
13. számú INTÉZKEDÉSI TERV
Központi költségvetés hiányának pótlása A pályázati lehetőségek jobb kihasználása, a meglévő kapcsolatok ápolása, fejlesztése
Erőforrás, Határidő Felelősök Igazgató, aktív 2004. 01.23. közreműködő pedagógus, gazdasági hivatal, szaktanár
Koordinátor, Ell.:
Bende Zoltán
Intézkedés
Sikerkritérium
A pályázatok folyamatos Több pályázati figyelése és a havonkénti lehetőség munkaközösségi elnyerése vezetőségi értekezleten az aktuális pályázatok ismertetése, az esélyek ismeretében a pályázat kidolgozása
Mérési és értékelési mód Elnyert pályázatok száma Beszámoló a pályázati helyzetről az év végi értekezleten
36
Intézményi Minőségirányítási Program
1. sz. melléklet
Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola Feladat Iskolai alapítvány létrehozásának feltételei
Koordinátor:
14. számú INTÉZKEDÉSI TERV Erőforrás, Felelősök Mk.vezetők, SzM
Határidő 2003.11.30.
Intézkedés Az alapítás feltételeinek megismerése és ismertetése
Sikerkritérium Alapítvány létrehozása
Mérési és értékelési mód Feltételek összegyűjtése és regisztrálása, ismertetése a nevelőtestületnek
Bende Zoltán
37
Intézményi Minőségirányítási Program
2.
2. sz. melléklet
NEVELŐ-OKTATÓ MUNKÁNKKAL KAPCSOLATOS FELADATOK Rövid távú feladatok (1 év) ¾ Ún. 0. évfolyam – nyelvi előkészítő – indítása ¾ Széchenyi-klub, illetve környezetvédelmi szakkör indítása, a környezetnevelési tervben megfogalmazott feladatok éves munkatervbe iktatása ¾ Differenciált képességfejlesztés biztosítása ¾ Iskolai rendezvények, megemlékezések szervezése, lebonyolítása ¾ Versenyekre felkészítés, versenyeken való részvétel biztosítása ¾ Tanulmányi kirándulások, színház- és múzeumlátogatások szervezése ¾ Drog- és bűnmegelőzési programok szervezése ¾ Pályázatok figyelése és elkészítése ¾ Szakmai tanártovábbképzéseken, tanfolyamokon, konferenciákon való részvétel biztosítása, az iskola igényeinek figyelembe vételével ¾ Szakmai munkához nélkülözhetetlen szakfolyóiratok, szakkönyvek biztosítása ¾ Iskolai sportnapok szervezése ¾ Diáknap szervezése ¾ Elméleti és gyakorlati ismeretek nyújtása az egészség védelme és megőrzése érdekében ¾ Mulasztások következetes számonkérése Középtávú feladatok (2-3 év) ¾ Pályaorientációs feladatok ellátása 10. évfolyam, 12. évfolyam és szükség szerint 13. és 14. évfolyam végén ¾ Idegen nyelv oktatásának fejlesztése érdekében meglévő külkapcsolatok ápolása, újak felkutatása ¾ 10. osztály végén alapvizsga megszervezése a Pedagógiai Programban megjelölt tantárgyakból ¾ Nevelést-oktatást segítő eszközök korszerűsítése, bővítése, karbantartása, pótlása Hosszú távú feladatok (3 éven túli) ¾ Közép és igény és lehetőségek szerint emelt szintű érettségi vizsgára és szakmai vizsgára való felkészítés ¾ Továbbtanulásra való felkészítés ¾ Munkába álláshoz szükséges ismeretek megszerzésének elősegítése
38
Intézményi Minőségirányítási Program
2. sz. melléklet
¾ Minden tanuló szerezzen ECDL szintű számítástechnikai ismereteket az emelt szintű számítástechnikai és a emelt szintű nyelvi osztályokban ¾ Az iskolai sportkör hatékony működtetése ¾ Munkánkat környezetünk tisztántartásával, megóvásával végezzük ¾ Tiszta, rendes környezet iránti igény kialakítása, szelektív hulladékgyűjtés folyamatos megvalósítása
39